Övertygande!kommunikation!!
|
|
|
- Carina Öberg
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Övertygandekommunikation 1praktisksäljkommunikation1 Introduktiontillarbetshäften1till3 Skapadinegensteg-för-stegguidetillövertygandesälj-ochaffärskommunikation HenrikMannerstråle/UrbanGavelin
2 Innehållsförteckning0 1.INTRODUKTION+TILL+PÅVERKAN INNANVIBÖRJAR...3 PÅVERKAN,VARFÖR?...3 GENVÄGFÖRPÅVERKARE...4 ETIK...4 FRAMGÅNGSRIKAKOMMUNIKATÖRERSSEXPELARE ANVÄND+ÖVERTYGANDE+SPRÅKMÖNSTER I)SYNKASAMTALETSÅKUNDENÄRMED...6 Bliensanningssägare,sägsakersomfårkundenatthållamed...6 II)UTTRYCKDIGMÅLANDEMEDBESKRIVANDEORD(ADJEKTIVOCHADVERB)...7 Skapamentalabildersomduvillhadem FÖRFATTARE+OCH+KURSLEDARE+...+8
3 1. Introduktion0till0påverkan0 Innan0vi0börjar0 Duhålleridethärhäftetavensärskildanledningochläserdehärordenförattduvillläradigmerom övertygandekommunikation.dettaäringentingdubaraenkeltkanläsadigtilleftersom kommunikationmyckethandlaromenfärdighetochintebarakännedomomenvisskunskap.därför ärdetviktigtattfåhandledningsamtatttränaochövapådetdukommerattläradigidethärhäftet förattduskabliduktigpåattbehärskadesakersomkommerattgöradigtillenmerövertygande kommunikatör. Viföreslårattdutränarlitevarjedaggenomattväljanågotavkapitlenochövapådetinnehållet undernågradagar,tillsdubörjarkännahurnaturligtdetärattanvändaenklaspråkmönsterpåett medvetetsätt.dåkandugåvidaretillnästakapitelochsåvidare.övagenomattläggainuttryckoch formuleringarisamtalmedinteontanandemänniskordumöteridinvardag.dukommerattlägga märketillhurenkeltdukananvändadessakunskaperochhurmänniskordumöterreagerarpådessa mönster.omduavsättertiominuterperdagbetyderdetattdutränaröverentimmeiveckanpå övertygandespråkmönster.tänkpåvaddetkommerattinnebärafördigpålitelängresikt,sägtvåår, närduobehindratanvänderdessamönsterföratteffektivtpåverkadinomgivning.prova,testadig framochhakul. Påverkan,0varför?0 Dusomarbetarsomsäljareellerjobbarmedmarknadsföringellerdusombaraärintresseradav mänskligkommunikation,övertalningochpåverkankanfinnaintresse avattstuderaochläradigdessatekniker. Dinnyfikenhetkanskegälleratt: vetahurmänniskorgöraffärermedmänniskor vetahurmänniskorfungerar vetahurvikortarsäljprocessenochtaraffären vetahurviminskarantaletförloradeaffärer Lösningenliggerbl.aiatt: skaffakunskapihurmänskligkommunikationfungerar vetahurmänniskorsbeslutsstrategierserut. tillägnasigteknikersomförkortarsäljprocessen. Dettaarbetshäfte,medtillhörandekursmoment,ärutvecklatförattskapaintresseiattutveckla kommunikationsfärdigheternaförallasomnågongångvillfåflerochmernöjdakunder. Arbetshäftet/kursmomentetärdenförstadelenienserieavfyradelardärvarjedelärmeravancerad ochbehandlarhurvisommänniskorbeterossiframföralltsäljsituationer.dennaserieär ackumulerandevilketbetyderattdetförutsättsattdutagittilldigdetföregåendekursmomentet.så dettamomentärdetbästasättetattbörjadinvidareutvecklingtillattbemästraövertygande kommunikation.bådemänniskorsomärnybörjareikommunikations1hantverketmenocksåerfarna
4 säljare,accountmanagersochandraledarekanförädlasittsättochgörameraffärerochävenspara tid.vikallardettaförövertygandekommunikation. Genväg0för0påverkare0 Viharsjälvaarbetatsomsäljareochanväntdetvilärtossitidigareutbildningar,genomegna mångårigaerfarenheter,klassisksäljlitteraturochdetsenasteinommodernbeteendeforskning sammanställtdennakunskapompåverkanochövertygandekommunikationföratttadentillenhelt nynivåsommedstorfördelkananvändasiarbetetmedförsäljning,vidpresentationerochi förhandlingar. Dettaarbetshäftebeskrivernågraavdegrundersomeffektivkommunikationomfattar.Detfinnsfler. Välanväntkommerdinkommunikationblimycketbättreochframförallteffektivare.Isäljsituationer kommerdublimycketsnabbareattavslutaenaffärellerattbeattfååterkommavidettannattillfälle dåduärenmerlämpligleverantörtilldebehovkundenhar. Etik0 Påverkan,övertygandeellermanipulation.Teknikernaochprocessernaidettaarbetshäfteärinte etiskaelleroetiskadeärbarateknikerochprocesser. Påverkanförekommeralltid;påföretag,ifamiljen,pågolfklubben,ivälgörenhets1organisationeneller ikyrkan.någonvillfåigenomsittförslag,sinvilja.övertygandekommunikationfårjordenattsnurra runtsinaxel.denharalltidfunnitsöverallt.påverkanellerövertalningärinteetiskelleroetiskprocess baraenprocess.detäravsiktensomkanvaratvivelaktigurettetisktperspektiv.harmanengod intentionärdetbaraenprocess. Elektricitetenärintegodellerondochdenkananvändasförattlysauppenkyrkalikavälsomett tvivelaktigtetablissemang.vivillhjälpavårakunderochvillattdeskallförblikunderimångaår.du kanintegöraen,förkunden,tvivelaktigaffäromduvillhaettlångsiktigtförhållandemedhonom.och komihågattdetärmycketenklareattgenomföraennyaffärmedenbefintligkundänattskaffanya kunder. 0 0
5 Framgångsrika0kommunikatörers0sex0pelare0 Vidstudieravframgångsrikakommunikatörersermanattdetintebaraärvaddesägersomär väsentligtutanhurdesägerdet.deharfärdigheteriattpåverka.förattbemästrakommunikation måstemanförstvetavadmanvilluppnå.närmanvetdetfinnsdetytterligarefemytterligare färdigheterattbehärska. Desexpelarnaavframgångsrikkommunikationär Resultat( Haentydligmålbildochvetvadduvillåstadkommaivarjesituation.Vadärdinintentionmednästa telefonsamtal,brev,möteellerpresentation?vadvillduattskahändaefteråt?hurvillduattkunden skatänka,kännaochgöranärniärklara? Uppmärksamhet( Varuppmärksampåhurdinaåhörarereagerarochanpassadigdärefter.Ansträngdigförattlyssna aktivtochläggmärketillvilkareaktionerdinaordskaparhosdesomlyssnar. Samstämmighet( Skapaenbrasamstämmighet,känndinmålgruppochuppfördigsomdegör.Förbereddiggenomatt studeraföretagetochbranschenpåinternetlitegrann.vilkaordanvänderde? Bemästra(ditt(tillstånd( Somsäljareärdetdittjobbattvarapositivochglad.Variettgotttillstånd.Detärdittansvarattvara påtopp.varbereddattgeenergiivarjesamtal.detgårlättareomduärutviladochtarvälhandom digsjälvgenomattätaochdrickahälsosamtochmotioneraochtränaomdetbehövs. Flexibilitet( Varbereddattanpassadig.Omdetdugörintefungerar,görpånågotannatsätt. Övertygande(kommunikation( Varmedvetenihurdupratarochviljaordduväljer.Förbereddigmedvissaformuleringarsomdu kännerdigbekvämmedbådenärdetgällerfrågorochberättandepåståenden.dettaarbetshäfte handlarihuvudsakomhurdupratar,övertygandekommunikation.
6 2. Använd0övertygande0språkmönster0 i)0synka0samtalet0så0kunden0är0med0 Bli0en0sanningssägare,0säg0saker0som0får0kunden0att0hålla0med00 0 Hur+det+fungerar:+ Fakta:Beskrivuppenbarasakerduvetattkundenkanobserveraochhållamedom. Framtid:Beskrivvadkundenkommerattse,höraochkänna,nuochpålitelängresikt. Känslor,+uppfattningar+och+åsikter:Beskrivderasfaktaochvadsomärviktigtfördem. Hållmedomderaskänsla,säginteemot. Exempel:++ Nusittervihärochdetäronsdag.Viharprecisätitengodlunch. Ibutikenkommerduattfinnadennyatröjkollektionenlängstframtillhöger. Detärviktigtatttaeffekternaavmiljöförstöringenpåallvar. (omkundenuttrycktdenåsikten) Uppgift:+ SkrivnedminstsexuttryckförAVSIKTLIGSYNKNINGsomdusjälvkananvända:
7 ii) Uttryck0dig0målande0med0beskrivande0ord0(adjektiv0och0adverb)00 Skapa0mentala0bilder0som0du0vill0ha0dem00 Hur+det+fungerar:+ Genomattanvändaadverbochadjektivfårduintebaraettmålandespråk,dukan ocksåledadinaåhörareattskapadebilderochuppmärksammadetduvillattde skallföreställasig. Hur+använder+man+den:+ Sättalltidbeskrivningenföredetdenbeskriver. Säg; denblåhunden iställetför enhundsomärblå Användsåmångasommöjligtutanattdetlåterkonstigt. Användgärnatripplardvs.setavtre. Exempel:++ Enlönsamprognos.Entryggochpålitligatmosfär. Enväldig,härlig,underbarkänsla. Ettlättfattligtmarknadsföringsmaterialmedettkristallklartbudskap. Uppgift:+ SkrivnedfemexempelpåmeningarmedBESKRIVANDEORDsomdusjälvkananvända:
8 3.0Författare0och0kursledare0 + + Henrik+Mannerstråle+ Efter32årserfarenhetavframgångsrikförsäljningharHenrik MannerstrålestartatMannerstråle&AssociatesAB,vars missionäratthjälpamänniskorattsäljasinatjänsteroch produkter. Kärnvärdenaförverksamhetenär: Försäljningskallskaparesultat Detskallbrytamönster Detärroligt Henrikharjobbatmedaffärsutvecklingochförsäljningunder helasittyrkeslivochhaftförmånenattjobbaibådesvenska, franska,engelskaochamerikanskabolag.framgångsrik försäljningibolagsåsomdatageneral,capgemini,tektronix ochslutligentietohargetthenrikenbredochdjupförståelse förhurviktigkundenär. henrik@mannerstrale.biz + Urban+Gavelin+och+Venture+Competence+Partners UrbanGavelin,konsult,medöver25årsaffärserfarenhethar arbetatiledandeochsäljandebefattningarinewyork,london ochstockholm.hanharstuderatföretagsledningvidlausanne BusinessSchoolochInstitutetförföretagsledning(IFL)vid HandelshögskolaniStockholm.Urbandrivernuföretaget VentureCompetencePartnersocherbjuderblandannat utbildningariövertygandekommunikation,försäljning,och ledarskap. urban.gavelin@venturecompetence.com
9 Upptäck0hur0du0kan0förändra0dig0själv0och0din0omgivning0genom0att0 utveckla0ett0ännu0mer0övertygande0språk.00 0 Vad0skulle0det0innebära0för0dig0om0din0försäljning0blir0både0lättare,0 roligare0och0effektivare0samtidigt0som0dina0affärer0blir0större,0 snabbare0och0mer0lönsamma?00 Ärdettaverkligenmöjligt? Föreställdigförettögonblickattdujobbarpåettbraföretagmedgottrenommé.Eraprodukter ochtjänsterärsolida,teknisktavanceradeochspännande.erkundstockärgodmeninte överdrivetgod.niharbrareferenser.detbordevaralättatttadenhäraffären,dennyamöjliga kundenvetvilkaviärochvadbolagetstårför.mendetärnågotsomintestämmer.kontakten medpersonernapåbolagetärkanskeintepåtopp.riskenärattdeväljerettannatbolag,ettsom tillochmedinteharlikabraprodukterochtjänstersomni.detvetdu.hurkandupåverka situationen? Svaret0är0Övertygande0Kommunikation.0 Lösningenliggerbl.aiatt: skaffakunskapihurmänskligkommunikationfungerar snabbtskapafördjupadsamstämmighet vetahurmänniskorsbeslutsstrategierserut tillägnasigspråkmönstersomförkortarsäljprocessen En0av0de0saker0du0kommer0att0älska0med0det0här0programmet0är0hur0 enkelt0det0är0att0lära0sig0att0använda.0 0 Genväg0för0påverkare0 Viharsjälvaarbetatsomsäljareochanväntdetvilärtossitidigareutbildningar,genomegna mångårigaerfarenheter,klassisksäljlitteraturochdetsenasteinommodernbeteendeforskning sammanställtdennakunskapompåverkanochövertygandekommunikationföratttadentillenhelt nynivåsommedstorfördelkananvändasiarbetetmedförsäljning,vidpresentationerochi förhandlingar.0
10 Övertygande Säljkommunikation Visste&du&att&det&finns&speciella&sätt&att&uttrycka&sig&både&i&tal&och&i&skrift&som&gör&att&du& blir&särskilt&övertygande&i&varje&situation?&när&du&förstår&dem&och&lär&dig&använda&dessa& kan&du&dramatiskt&öka&din&säljande&övertalningsförmåga.&bara&genom&att&enkelt&byta&ut& vissa&formuleringar&kan&du&bli&betydligt&mycket&mer&övertygande&och&snabbt&se&resultat.& & & SÄLJBREV00 Skriv&brev&som&ser&till&att&bli&lästa,& intresserar&mottagaren&och&lockar& kunden&att&agera&på&erbjudandet.& & MÖTESBOKNING0PÅ0TELEFON0 Bli&bekväm&med&att&ta&första& kontakt.&identifiera&och&använd&de& värdeord&som&kunden&uppskattar.& TELEFONMEDDELANDEN0 Lär&dig&vad&du&ska&säga&och&vad&du& ska&låta&bli&för&att&öka&chansen&att& kunden&ringer&tillbaka&till&dig.& ELEVATOR0PITCH0 Beskriv&dig&själv&och&företaget&kort& och&koncist&genom&att&använda& fängslande&och&minnesvärda&ord.& 1:A0MÖTET0 Förbättra&enkelt&samstämmigheten& med&kunden&och&agera&så&att&kunden& gillar&dig&och&vill&göra&affär.& PRESENTATIONSTEKNIK0 Agera&säkert,&trollbind&din&publik&och& lär&dig&hur&du&presenterar&dina&idéer& på&ett&otroligt&övertygande&sätt.& OFFERTER0 Anpassa&dina&offerter&till&mottagaren&& och&använd&ett&målande&språk&med& övertygande&ord&som&kunden&köper.& UPPFÖLJANDE0E]MAIL0 Skriv&relevanta&brev&som&snabbt& återknyter&kontakten&och&enkelt&& leder&vidare&så&kunden&hör&av&sig.00 0 FÖRHANDLING0 Läs&av&förhandlingssituationen,&bli&& bra&på&att&välja&strategi&och&taktik&& för&att&vinna&tuffa&förhandlingar.& MARKNADSFÖRING0 Lär&dig&hur&du&använder&tydliga& budskap&som&tilltalar&kundens&& behov&och&ökar&din&försäljning.& &. & Vi& på& Powersales( Communication& har& gedigen& erfarenhet& av& försäljning& och& marknadsföring,&retorik&&&kommunikation&och&erbjuder&både&kunskap&och&verktyg&för& utveckling&av&din&kompetens&på&dessa&områden.&vi&kombinerar&erfarenhet&och&kunskap& om& klassikerna& med& den& senaste& forskningen& inom& kommunikationsområdet& för& att& trolla&fram&&resultat&och&omvandla&beteenden&till&prestationer&på&toppnivå.&
Strategier för förändringsarbete
Strategier för förändringsarbete Mats Magnusson Professor, Skolan för Industriell teknik och management, KTH Föreståndare, Stiftelsen IMIT E-mail: mats.magnusson@imit.se Vad vet vi om förändring? Förändringar
Wenngarn Business School läroplan i Affärsmannaskap
Wenngarn Business School läroplan i Affärsmannaskap Exklusiv utbildning i affärsmannaskap inom Wenngarn Business School, vid sex tillfällen fredag eftermiddag till lördag lunch inklusive övernattning och
Välkommen. Offertarbete och säljbrev. Henrik Mannerstråle. Copyright: Powersales Communica6on
Copyright: Powersales Communica6on Välkommen Offertarbete och säljbrev Henrik Mannerstråle Offertarbete Copyright: Powersales Communica6on Offertarbete Vad är en offert? 1. Bestämd adressat (inte en annons)
Kursbeskrivning. 1. Utbildningens titel Praktiskt ledarskap och kommunikation för sjukhusfysiker.
Kursbeskrivning 1. Utbildningens titel Praktiskt ledarskap och kommunikation för sjukhusfysiker. 2. Typ av utbildning Kursen bygger på deltagarnas aktiva deltagande. Korta presentationer varvas med praktiska
Migrationsverkets Kommunikationsstrategi
Migrationsverkets Kommunikationsstrategi 2013 2017 Utgångspunkt Migrationsverkets kommunikationsstrategi 2013 2017 grundar sig på de skyldigheter och rättigheter som har fastställts för statsförvaltningen
En inbjudan till kunskap i entreprenad! I samarbete med Retorium AB, Ett företag inom Confidence Exteriör Art & Design AB 556612-7568
En inbjudan till kunskap i entreprenad! I samarbete med Retorium AB, Ett företag inom Confidence Exteriör Art & Design AB 556612-7568 Entreprenörskap Redovisning / Bokföring BAS steg 1, 2 och 3 Marknadsplanering
NLP PRACTITIONER. Med ditt personliga ledarskap och din utveckling i fokus
INLPTA Certifierad NLP - Practitioner utbildning Hösten 2015 NLP PRACTITIONER Med ditt personliga ledarskap och din utveckling i fokus En INLPTA - certifierad utbildning, 5 långhelger, 15 dagar Vill du
NLP Practitioner med INLPTA Certifikat Höstterminen 2012.
NLP Practitioner med INLPTA Certifikat Höstterminen 2012. NLP Practitioner kurs För personligt ledarskap och utveckling En internationellt certifierad kurs 4 långhelger, 16 dagar Vill du: Kommunicera bättre
Det här ska du kunna i morgon bibliotekarie! Bibliotekens framtid och verksamhetsutveckling Lund 12/10-11, Anna Åkerberg
Det här ska du kunna i morgon bibliotekarie! Bibliotekens framtid och verksamhetsutveckling Lund 12/10-11, Anna Åkerberg Digitalisering Digitalisering Teknisk kompetens, egna färdigheter samt förmåga att
HANDELS- OCH ADMINISTRATIONSPROGRAMMET (HP)
HANDELS- OCH ADMINISTRATIONSPROGRAMMET (HP) Ämne: ADMINISTRATION Administrativ service A ADM200 Eleven motiverar val av programvaror, utrustning och arbetssätt med hänsyn till funktion, ekonomi och arbetsmiljö.
www.chps.se www.capicom.se
Hela vår verksamhet bygger på vetenskaplig forskning kring kommunikation och förändringsarbeten. I jämförande studier inom olika vetenskapliga fält, som pedagogik, psykologi, förhandling, försäljning och
INLPTA Certifierad NLP - Practitioner utbildning Hösten 2014.
INLPTA Certifierad NLP - Practitioner utbildning Hösten 2014. NLP PRACTITIONER För personligt ledarskap och utveckling En INLPTA - certifierad utbildning, 4 långhelger, 16 dagar Vill du Kommunicera bättre
Samhällsvetenskapsprogrammet
Högskoleförberedande Samhällsvetenskapsprogrammet Inriktningar Beteendevetenskap Medier, information och kommunikation Samhällsvetenskap Jag valde PB för att det är en så pass öppen skola. Det är en behaglig
Framförhandlade föreläsningar
- - - - Framförhandlade föreläsningar På föjande sidor listar vi färdiga föreläsningsalternativ från regionen. De är förberedda på att föreläsa vid behov om det ämnet som är beskrivet i texterna. Vi har
C O P Y S Y S T E M E T 2. 0 I N N E H Å L L. 9 stora misstag du antagligen gör. med din marknadsföring. (Och hur du fixar dem) All rights reserved
C O P Y S Y S T E M E T 2. 0 I N N E H Å L L 9 stora misstag du antagligen gör med din marknadsföring (Och hur du fixar dem) All rights reserved 02 av 16 B O N U S C O P Y S Y S T E M E T 2. 0 9 s t o
KOMMUNICERA BÄTTRE SÄLJ MER
KOMPETENSUTVECKLING PÅ HEMMAPLAN KOMMUNICERA BÄTTRE SÄLJ MER Kommunikation är ofta en vilja att övertyga. Att just din vara, tjänst, idé eller att du själv är ett bra alternativ. Det kan handla om att
Kurser och kursupplägg Hösten 2016
Kurser och kursupplägg Hösten 2016 Observera att kurser kan starta vid olika datum samt att vi inte kan garantera att alla kurser fungerar schematekniskt med varandra. Vid för lågt deltagande kan kurser
Sälj definitioner. SMART mål Paretos lag Cialdini; 6 principer Personlighets typer Frågemetodik Säljprocessen. Powersales Communica0on
Sälj definitioner SMART mål Paretos lag Cialdini; 6 principer Personlighets typer Frågemetodik Säljprocessen Powersales Communica0on Välkommen Frågeteknik Henrik Mannerstråle Powersales Communica0on Försäljningens
Account Manager IT Sales. Kurser. Kursen har 14 huvudmoment/delkurs(er) Kursens namn: Affärsengelska
Account Manager IT Sales Kurser Kursen har 14 huvudmoment/delkurs(er) Affärsengelska YH-poäng: 20 Syftet med kursen är att den studerande skall få specialiserade kunskaper, färdigheter och kompetenser
Introduktion KAM Affärsplan Extra. Henrik Mannerstråle
Introduktion KAM Affärsplan Extra Henrik Mannerstråle Rapid Account Management PRESENTATION Presentera affärsplan Argumentera för de olika komponenterna Utveckla affärsmöjligheterna Gå igenom en
Kunskapsbolaget. Din partner i Finansiering, Kompetens- och Affärsutveckling samt Chef att hyra
Kunskapsbolaget Din partner i Finansiering, Kompetens- och Affärsutveckling samt Chef att hyra Affärsidé Kunskapsbolaget erbjuder specialistkompetens och ledarskap inom Finansiering, Kompetens- och Verksamhetsutveckling,
FÖRSÄLJNING OCH KUNDSERVICE
FÖRSÄLJNING OCH KUNDSERVICE Ämnet försäljning och kundservice behandlar försäljning och kundservice inom handelsoch tjänstesektorn. Sälj- och servicefunktionerna är viktiga för företagens verksamhet, och
Gör fler och bättre affärer
Gör fler och bättre affärer - sälj- och marknadsföringstips Margret Olsson 070-750 66 56 margret@affarsverkstan.se Att göra bra affärer - bygger på att man gör fler affärer! VERKTYG JADAJADAJADA JADAJADAJADAJADAJADA
Implementering av välfärdsteknik inom demensvård
Implementering av välfärdsteknik inom demensvård Christine Gustafsson Leg. Sjuksköterska, med dr och universitetslektor Demensvård och välfärdsteknik? Demografisk utmaning Växande marknad Snabb utveckling
Kursplan Marknadsföring och försäljning, 65 YH-poäng
Kursplan Marknadsföring och försäljning, 65 YH-poäng Kursplanen är fastställd av ledningsgruppen för utbildningen den 18 augusti 2010 och gäller från och med hösten 2010. Syfte Innehåll Mål Kursens syfte
Kursplan Bransch- och möteskunskap, 55 YH-poäng
Kursplan Bransch- och möteskunskap, 55 YH-poäng Kursplanen är fastställd av ledningsgruppen för utbildningen den 16 juni 2010 och gäller från och med hösten 2010. Syfte Innehåll Mål Kursens syfte är att
Välkommen Förhandlingsteknik Introduktion
Copyright: Powersales Communica6on Välkommen Förhandlingsteknik Introduktion Henrik Mannerstråle Varför förhandlar vi? För att nå en överenskommelse För att slå konkurrenten För att få ett avtal För att
Kurser på Hermods. Kursutbud
Kurser på Hermods Hermods erbjuder individuellt lärande med flexibilitet i tid, tempo och rum. Du kan välja enstaka kurser eller kombinera flera till ett kurspaket. Kombinera dina studier med arbete, föräldraledighet
FÖRETAGARAKADEMIN Våren 2015. VUXENUTBILDNINGSCENTER www.yrkesakademin.fi
FÖRETAGARAKADEMIN Våren 2015 VUXENUTBILDNINGSCENTER www.yrkesakademin.fi Företagarakademin Företagarakademin det naturliga valet för företagare i Österbotten! Företagarakademin riktar sig till företagare
Naturkunskap 1b 100 Tis 12:30-13:30 Tis 13:30-14:30 Tisdag 12:30-13:30 Tisdag 12:30-13:30
Alla kurser som finns nedan går även att söka på distans. Hela utbudet hittar du på https://kcno.alvis.gotit.se/student Period 1 Period 1:2 Period 2 Period 2:2 Gymnasiala kurser Poäng 8/1-16/3 12/2-20/4
Promotion (Påverkan) Thomas Rosenfall IEI
Promotion (Påverkan) Thomas Rosenfall IEI 1 Agenda Masskommunikation Personlig försäljning Direktkommunikation Promotion mix Interaktiv kommunikation Att utforma en marknadskommunikationskampanj 2 Påverkan:
Eleven beskriver översiktligt branscher, yrken, arbetsuppgifter, organisationsformer och verksamhetsformer inom valt verksamhetsområde.
APL-matris Ämne/kurs Mål Ex på arbetsuppgifter inom APL kopplat mot centralt innehåll Handel/ handel specialisering handels- och tjänstesektorn Plocka upp varor, fronta, larma, prismärka, kassaarbete,
Kursmål för Ekonomiprogrammet
Kursmål för Ekonomiprogrammet Driva företag: A grundläggande projektmetodik Formulera mål, planera, organisera och fördela ansvar. Dokumentera genomförd planering, presentera och utvärdera ett projekt
FÖRSÄLJNING
FÖRSÄLJNING 0760-025 025 DANIEL@BOSTHLM.SE WWW.BOSTHLM.SE 2 BOSTHLM FÖRSÄLJNING JÄMFÖR GÄRNA MED OSS PÅ BOSTHLM - VI GER DIG KVALITET I VARJE STEG 6 VIKTIGA PUNKTER VID DIN FÖRSÄLJNING ENBART ERFARNA MÄKLARE
Pussel DISC. Självska)ning Beteendes2l Kommunika2onss2l. Över ytan 4 färger
Vilken färg är du? Pussel DISC Självska)ning Beteendes2l Kommunika2onss2l Över ytan 4 färger Personlig rapport Gruppdynamik SYFTE och MÅL DISC ü Förstå sig själv ü Förstå sin omgivning ü Utnyttja styrkor
Prislista. för. Hermods Distansgymnasium. Prislista för program och enstaka kurser, läsåret 2017/18
Prislista för Hermods Distansgymnasium Prislista för program och enstaka kurser, läsåret 2017/18 Pris i SEK för program Läsåret 2017/2018 Program Totalpris per Varav Elevavgift/läsår Inriktning läsår statsbidrag
Skåneakademier 4-YES. Utvecklingsprogram för företagsledare Träff 8
Skåneakademier 4-YES Utvecklingsprogram för företagsledare Träff 8 1 Välkommen tillbaka! Vecka 3/4 Kävlinge Grupp 1 Tisdag 8-12 Vecka 4 25 Januari Vecka 6 11 Februari (FREDAG!8-12) Vecka 10 8 mars Vecka
Utbildning på grundnivå ska väsentligen bygga på de kunskaper som eleverna får på nationella program i gymnasieskolan eller motsvarande kunskaper.
Sida 1(5) Utbildningsplan Entreprenöriellt företagande 120 högskolepoäng Entrepreneurial Business 120 Credits* 1. Programmets mål 1.1 Mål enligt Högskolelagen (1992:1434), 1 kap. 8 : Utbildning på grundnivå
Kunskapsbolaget. Din partner i Finansiering, Kompetens- och Affärsutveckling samt Chef att hyra
Kunskapsbolaget Din partner i Finansiering, Kompetens- och Affärsutveckling samt Chef att hyra Affärsidé Kunskapsbolaget erbjuder specialistkompetens och ledarskap inom Finansiering, Kompetens- och Verksamhetsutveckling
Effektivare marknadsföring och kommunikation
Effektivare marknadsföring och kommunikation Effektivare marknadsföring och kommunikation med fokus på resultat! Idag upplever vi alla oavsett om vi arbetar inom näringslivet eller i offentlig sektor ständigt
UPPDRAGSBESKRIVNING. VD Till Adolf Lindgrens Stiftelse
UPPDRAGSBESKRIVNING VD Till Adolf Lindgrens Stiftelse Målet med denna uppdragsbeskrivning: Þ Skapa tydlighet om nuläget, målet, uppdraget och rollerna inom organisationen Þ Säkra en intern samsyn runt
Prislista. för. Hermods Distansgymnasium. Prislista för program och enstaka kurser, läsåret 2015/16
Prislista för Hermods Distansgymnasium Prislista för program och enstaka kurser, läsåret 2015/16 Pris i SEK för program Läsåret 2015/2016 Program Totalpris per Varav Elevavgift/läsår Inriktning läsår statsbidrag
Yrkeskod enligt ALS 201
I denna familj klassas chefer som har ansvar för helheten på ett företag/filial, d.v.s. ekonomi, produktion, personal mm. Handlar det enbart om ledning av produktion (tillverkning, drift och underhåll
Sökande till samtliga kurser HT2011 - HÖGSKOLAN I BORÅS
Sökande till samtliga kurser HT2011 - HÖGSKOLAN I BORÅS Kursen måste ha minst en sökande för att inkluderas här, sökande inkluderar även obehöriga. Anmälnings-kod Utbildningsnamn Antal sökande första hand
Starka viljor, tydlig inriktning och företagsanda i räddningstjänsten. Kvalitativt jämställdhetsarbete
Starka viljor, tydlig inriktning och företagsanda i räddningstjänsten Kvalitativt jämställdhetsarbete Varför fick jag uppdraget att prata på denna konferens? Vad kan kommunala räddningstjänster lära av
Advokatexamen, delkurs 2 Förhandlingsteknik
Advokatexamen, delkurs 2 Förhandlingsteknik DAG 1 Förberedelse inför förhandling 10.15 10.45 Registrering 10.45 12.15 Klientpsykologi med psykologerna Tasha Landberg och Jens Näsström, se bilaga 1. 12.15
Ledarskap och Kommunikation
Ledarskap och Kommunikation En utbildningsserie med inriktning mot ledarskap, kommunikation och professionalism för Greenkeepers Tele: 044-24 86 60 Web: www.sga.golf.se Innehållsförteckning Ledarskap och
Handels- och administrationsprogrammet
FRANS SUELL OCH JÖRGEN KOCKS GYMNASIUM VÄRNHEMSSKOLAN Handels- och administrationsprogrammet NYA HANDELSSKOLAN Business College Service College HANDELS- OCH ADMINISTRATIONSPROGRAMMET Värnhemsskolan Handels-
Ledarskap för chefer och ledare 14 dagar
Ledarskap för chefer och ledare 14 dagar Ledarskapsutbildning för chefer och ledare Bakgrund Tider av snabb förändring ställer höga krav på företagets ledarskap. Genom Nercias öppna ledarskapsprogram utvecklar
Välkommen. S1 tentamen Henrik Mannerstråle. Powersales Communica0on 1
Välkommen S1 tentamen Henrik Mannerstråle Powersales Communica0on 1 Enkel/Komplex Försäljning Enkel försäljning - Enkel kontakt Komplex Försäljning - Flera beslutsfagare - Större summa - Längre säljprocess
Key Account Manager. Kurser. Kursen har 11 huvudmoment/delkurs(er)
Key Account Manager Kurser Kursen har 11 huvudmoment/delkurs(er) Kursens namn: YH-poäng: Affärsekonomi 20 Syftet med kursen är att den studerande skall få specialiserade kunskaper, färdigheter och kompetenser
ANNA LINDH POSITIV & KOMMUNIKATIV ENTREPRENÖR(D)
ANNA LINDH POSITIV & KOMMUNIKATIV ENTREPRENÖR(D) Hej! Det är jag som är Anna Lindh. Ska vi förändra världen tillsammans? KONTAKTUPPGIFTER ADRESS Anna Lindh Tyghusvägen 10 415 27 Göteborg TELEFON 0704-807
CARIN CARLSDOTTER DENELL Projektledare, kommunikatör och publicist. Driver kommunikationsbyrån
CARIN CARLSDOTTER DENELL Projektledare, kommunikatör och publicist. Driver kommunikationsbyrån AKTIV MEDIA STOCKHOLM samt ger ut Värmdö Magasin. BAKGRUND Mer än 25 års erfarenhet av försäljning och marknadsföring
Simklubben Elfsborgs policy gällande MARKNADSFÖRING
Simklubben Elfsborgs policy gällande MARKNADSFÖRING och riktlinjer för reklam, sponsring, försäljning och gåvor 1 Denna marknadsföringspolicy är ett av flera policydokument för att styra arbetet och verksamheten
Fastighetsmäklare 120 hp schema start sept 2018
Kurs 1 Vecka 37 Marknadsföring grundkurs 7,5 hp (M0015N) Startseminarium torsdag 13/9 kl 9-17, Lexicon Stockholm/* Vecka 38 Livesänt webinarium måndag 17/9 kl 18-20 Vecka 38 Livesänt webinarium torsdag
Välkommen. S2 tentamen Henrik Mannerstråle. Powersales Communication
Välkommen S2 tentamen Henrik Mannerstråle 1 Powersales Communication Säljprocessen Skapa förtroende Verifiera behov Presentera lösning + - Etablera affär Leverera 2 Powersales Communication Enkel/Komplex
IHM Ledarutveckling Resultat i affären.
IHM Ledarutveckling Resultat i affären. Ditt ledarskap oc IHM Ledarutveckling IHMs ledarprogram vänder sig till dig som vill nå hela vägen i ditt ledarskap. Vi utgår alltid ifrån din specifika ledar ut
Situationsanpassa ditt styrelsearbete! Kia Orback Pettersson
Situationsanpassa ditt styrelsearbete! Kia Orback Pettersson 2018-02-28 BoardNetwork/Den Store Bestyrelsekonferece 2018 Bakgrund Ledande befattningar inom detaljhandeln, medie- och fastighetsbranschen.
Mästarutbildningen Kursbeskrivning, Distans, 10v deltid
Stefan Andersson 140907 Leksand Mästarutbildningen Kursbeskrivning, Distans, 10v deltid Utbildningen i korthet Utbildningens mål är att ge en god kompletterande utbildning till en redan kompetent grupp
SERVICE OCH BEMÖTANDE
SERVICE OCH BEMÖTANDE Ämnet service och bemötande behandlar hur man i servicesituationer möter kunder eller gäster på ett yrkesmässigt sätt. Ämnets syfte Undervisningen i ämnet service och bemötande ska
Entreprenöriellt Lärande Att förlösa eldsjälar
Entreprenöriellt Lärande Att förlösa eldsjälar Hasseludden 6 november 2006 Marielle Peterson & Christer Westlund Betydelsefulla kompetenser Med utgångspunkt i det samhälle som finns idag. Vilka 10 kompetenser
Fastighetsmäklare 120 hp schema start sept 2018
Kurs 1 Vecka 37 Marknadsföring grundkurs 7,5 hp (M0015N) Startseminarium torsdag 13/9 kl 9-17, Lexicon Stockholm/* Vecka 38 Livesänt webinarium måndag 17/9 kl 18-20 Vecka 38 Livesänt webinarium torsdag
Hur gör vi nu när löpande redovisning inte längre är hippt?
Hur gör vi nu när löpande redovisning inte längre är hippt? Ludwig Stendahl Affärsutvecklare / Marknadsansvarig Norrland på EY Detta tänker jag prata om Effektiv tjänsteförsäljning har ni sagt eller hört
Jan Lillieborg. Badhusvägen 11 165 72 Hässelby. Mob 0768 123441
Jan Lillieborg Badhusvägen 11 165 72 Hässelby Mob 0768 123441 @ adress jan.lillieborg@origoab.se (Origo Företagsutveckling AB) @ adress jan.lillieborg@telia.com PROFIL Jan Lillieborg, en senior ledare
Totalt antal sökande
efter i Total 3420 12516 3341 1083 48 5997 49 6 176 11002 Barns lärande ur ett Reggio Emilia perspektiv 30 54 71 1 1 46 33 54 38 11602 Att dokumentera och stimulera barns utveckling i förskolan 40 12 32
Kurser och konferenser okt - dec 2014
Drygt 50 olika kurser Kurser och konferenser okt - dec 2014 Systemförvaltning UX Test av IT-system Management 3.0 Coachning - att leda dig själv och andra SCRUM Agil Projektledning SQL Ledarskap, grundkurs
ANNA LINDH POSITIV & KOMMUNIKATIV ENTREPRENÖR(D)
ANNA LINDH POSITIV & KOMMUNIKATIV ENTREPRENÖR(D) Hej! Det är jag som är Anna Lindh. Ska vi förändra världen tillsammans? KONTAKTUPPGIFTER ADRESS Anna Lindh Tyghusvägen 10 415 27 Göteborg TELEFON 0704-807
Jesper Sellin. Varumärkesvärdering. enligt ny internationell standard
Jesper Sellin Alexander Todoran Varumärkesvärdering enligt ny internationell standard Varumärkesvärdering enligt ny internationell standard Svensk utgåva ISBN 978-91-637-4697-0 Första utgåvan Venti AB
Vård- och omsorgsförvaltningens synpunkter/förslag till ändringar är markerade med över- respektive understruken text
1 (5) Vår handläggare Geza Simon Vård- och omsorgsförvaltningens synpunkter/förslag till ändringar är markerade med över- respektive understruken text Katrineholm kommuns kommunikationspolicy Policy ett
Svensk Industriförening*
Svensk Industriförening* En service- och arbetsgivarorganisation som gör det enklare att vara företagare *Sinf för dem som känner oss. En idé om Svåra frågor - Enkla lösningar Akuta frågor - Snabba lösningar
Mästarutbildningen Kursbeskrivning, Distans, 12v deltid
Mästarutbildningen Kursbeskrivning, Distans, 12v deltid Utbildningen i korthet Utbildningens mål är att ge en god kompletterande utbildning till en redan kompetent grupp (blivande mästare). I detta ligger
Månad Vecka UF-moment Kurs Centralt innehåll sept 38 Affärsidé Vad-Hur-Vem-Med vilka resurser? Sponsor Prissättning
Årsplanering UF Månad Vecka UF-moment Kurs Centralt innehåll aug 34 Presentation av Projektarbete/UF Hur vill ni jobba och med vem enkät? 35 Gruppindelning Samarbetskontrakt Loggbok Rådgivare sept 36 Riskkapital
DR SANNAS NU OCH FRAMÅT
DR SANNAS NU OCH FRAMÅT Grundare & Styrelseordföranden i Dr Sannas Sweden AB har ordet Jag är väldigt glad och tacksam för det vi har byggt upp tillsamman med Dr Sannas AB för mitt mål är att förena kunskap
TILLSAMMANS OCH MED GÖTEBORG ÄR VI STARKARE
TILLSAMMANS OCH MED GÖTEBORG ÄR VI STARKARE Medverkande kommuner: Förstudie framtagen av: BAKGRUND SYFTE Med utgångspunkt från erfarenheterna av samarbetet mellan kommunerna Alingsås, Härryda, Lerum, Mölndal
Den moderna ledarskapsutbildningen där skillnaden gör skillnad!
där skillnaden gör skillnad! En ledarskapsutbildning i världsklass! Världsklass! Kanonövningar. Suveränt, enkelt, skönt och livsviktigt! Det bästa med utbildningen är att den ger omedelbara och bestående
CARIN CARLSDOTTER DENELL Projektledare, kommunikatör och publicist. Driver kommunikationsbyrån
CARIN CARLSDOTTER DENELL Projektledare, kommunikatör och publicist. Driver kommunikationsbyrån AKTIV MEDIA STOCKHOLM samt ger ut Värmdö Magasin. BAKGRUND Mer än 25 års erfarenhet av försäljning och marknadsföring
Antagningsstatistik fristående kurser (A-Ö) urval 1 VT2015
43212 Associationsrätt, grundkurs 7.5 747G26 33% Normal undervisning Linköping 63 0 27706 Att leda lärprocesser 15.0 911G15 Halvfart (50%) Normal undervisning Linköping 35 16 44502 Att leva på, med eller
Dataekonomutbildning 2015-2018 (Antagna HT 2015)
Dataekonomutbildning 2015-2018 (Antagna HT 2015) DE1 System- och organisationsteori Redovisningens grunder och tekniker (7,5 Systemanalys och design Marknadsföring för ekonomer Organisationsdesign och
Kurser och konferenser Våren 2015
Drygt 60 olika kurser Kurser och konferenser Våren 2015 Systemförvaltning UX Test av IT-system Management 3.0 Coachning - att leda dig själv och andra SCRUM Agil Projektledning SQL Ledarskap, grundkurs
Utbildningsplan Civilingenjör Industriell ekonomi för läsåret 2013/2014
Utbildningsplan Civilingenjör Industriell ekonomi för läsåret 2013/2014 Denna Master Programme in Industrial and Management Engineering Utbildningsplanen är reviderad 2012-11-06 av enhetschef Utbildning
KATEGORICHEF HEMTEXTIL & KLÄDER
KATEGORICHEF HEMTEXTIL & KLÄDER VD: Göran Westerberg Omsättning: ca 7 mdkr SEK (2018) Anställda: ca 2 800 medarbetare (2018) Huvudkontor: Upplands Väsby, Stockholm Placering: Upplands Väsby, Stockholm
Advokatexamen, delkurs 2 Förberedelse inför och förhandling i domstol
Advokatexamen, delkurs 2 Förberedelse inför och förhandling i domstol DAG 1 Förberedelse inför förhandling 10.15 10.45 Registrering 10.45 12.15 Förhandlingsteknik med Johan Lagerbielke, se bilaga 1. 12.15
Summa poäng
Poängplan Start HT 17 Handels och administration - inriktning Handel och service Gymnasiegemensamma ämnen Ämne Kurs 600p Åk 1 Åk 2 Åk 3 Engelska Engelska 5 100 100 Historia Historia 1a1 50 50 Idrott och
SYLF - en del av Läkarförbundet
SYLF - en del av Läkarförbundet Sveriges Yngre Läkares Förening - underläkarnas förening: från läkarexamen till specialistbevis SYLF är en delförening (yrkesförening) En fristående intresseförening för
Det interna arbetet med uppdragsutbildning vid Karlstads universitet. UniLink-konferensen 3-4 oktober 2012
Det interna arbetet med uppdragsutbildning vid Karlstads universitet UniLink-konferensen 3-4 oktober 2012 Innehåll Förutsättningar och bakgrund Team Uppdrags AB Så arbetar vi internt Resultat Karlstads
LÄROMEDELS- FÖRTECKNING. Vuxenutbildning Skövde HT 15
LÄROMEDELS- FÖRTECKNING Vuxenutbildning Skövde HT 15 2015-06-22 Innehållsförteckning Ämne Språk sid 3 Matematik...sid 5 Naturvetenskap... sid 6 Samhälls- och beteendevetenskap. sid 7 Ekonomi och administration.
Fastighetsmäklare 120 hp schema start jan 2019
1 Vecka 04 Försäljning och etik I 7,5 hp (M0010N) Startseminarium måndag 21/1 kl 9-17, Lexicon Stockholm/* Vecka 05 Livesänt webinarium tisdag 29/1 kl 18-20 Vecka 06 Livesänt webinarium tisdag 5/2 kl 18-20
UPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2018 Follow-up exams, August 2018
UPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2018 Follow-up exams, August 2018 Måndag/Monday 27/8 09.00 13.00 ÖP Tisdag/Tuesday 28/8 09.00 13.00 ÖP Onsdag/Wednesday 29/8 09.00 13.00 ÖP Torsdag/Thursday 30/8 09.00 13.00
Den nationella mötesplatsen om socialt ansvarstagande i praktiken
Den nationella mötesplatsen om socialt ansvarstagande i praktiken Datum: 6 december 2017 Plats: 7A Odenplan, Stockholm Tid. 09:00 17:00 + mingel Arrangörer: Aktuellt Hållbarhet + medarrangör (Läs mer om
Nordens viktigaste mötesplats om hållbar affärsutveckling
Nordens viktigaste mötesplats om hållbar affärsutveckling Datum: 1 juni 2017 Plats: Sheraton, Stockholm Tid. 09:00 17:00 + mingel Arrangörer: Aktuellt Hållbarhet + medarrangör (Läs mer om möjligheten att
UPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2019 Follow-up exams, August 2019
UPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2019 Follow-up exams, August 2019 Måndag/Monday 26/8 09.00 13.00 ÖP Tisdag/Tuesday 27/8 09.00 13.00 ÖP Onsdag/Wednesday 28/8 09.00 13.00 ÖP Torsdag/Thursday 29/8 09.00 13.00
Kurs. A B1 B2 B3 B4 C1 C2 Klassificering (1, 2, 3, 4, 5) Nivå (G, A, F)
IH Kurs Hp Nivå (G, A, F) A B1 B2 B3 B4 C1 C2 Klassificering (1, 2, 3, 4, 5) HU nämt i mål HU nämt i innehåll Litteratur med HU HU examineras Nära kontakter med samhället Affärssystem/Applikationer 7,5
UPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2017 Follow-up exams, August 2017
UPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2017 Follow-up exams, August 2017 Måndag/Monday 21/8 09.00 13.00 ÖP Tisdag/Tuesday 22/8 09.00 13.00 ÖP Onsdag/Wednesday 23/8 09.00 13.00 ÖP Torsdag/Thursday 24/8 09.00 13.00
Civilekonom Antagna Höst 2013
UTBILDNINGSPLAN LÄSÅRET 2015/2016 Civilekonom Antagna Höst 2013 BESLUTSDATUM 2014-11-06 BESLUTSFATTARE Enhetschef, Utbildnings- och forskningsenheten Luleå tekniska universitet, 971 87 Luleå Telefon 0920-49
Ledarskapsprogrammet. Mästarskaparna Lär dig framgångsrika beteenden
Ledarskapsprogrammet Många menar att NLP är det bästa man kan hitta inom chefsutveckling. Det tror vi är en bra grund för framgångsrikt ledarskap. Läs här om alla verktyg du kommer lära dig. Genom hela
Med vänliga hälsningar. Johan Johansson. Forsknings- och innovationsservice FÖRSLAG PÅ UPPDRAGSUTBILDNING 1 / 8
Forsknings- och innovationsservice Johan Johansson Erik Dahlbergsgatan 11 B Box 100 SE 405 30 Göteborg FÖRSLAG PÅ UPPDRAGSUTBILDNING 2010-03-30 dnr G211 892/10 1 / 8 Sveriges Kommuner och Landsting Avdelningen
Utbildningsplan Civilingenjör Industriell ekonomi för läsåret 2015/2016
Utbildningsplan Civilingenjör Industriell ekonomi för läsåret 2015/2016 Master Programme in Industrial and Management Engineering Utbildningsplanen är reviderad 2015-10-20 av Enhetschef utbildnings- och