VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR

Transkript

1 VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR VAD ÄR BOENDE.SE? Boende.se är ny typ av bostadssajt där du som användare är hjärtat i tjänsten! Här är alla hem kanske till salu. Sajten samlar nämligen samtliga Sveriges hus och bostadsrätter på en och samma plats. På så sätt kan du enkelt hitta information om valfri bostads storlek, läge och byggår och du får dessutom en ungefärlig prisuppskattning hemmet. Vet du precis vart du vill bo men ingenting på just den gatan är till salu? Eller så kanske du är trött på hetsiga budgivningar? Då har du hamnat rätt! När du hittar fram till rätt hem för just dig kan du med ett enkelt tryck visa intresse på hemmet via Boende.se alltså även om det inte är officiellt till salu. Vi hjälper dig sedan att kontakta hemägaren för att se om det kan vara intressant med försäljning. Nyfiken på om du själv skulle kunna få det där drömbudet? Eftersom alla bostäder redan finns på Boende.se betyder det att även ditt hem finns med! Ta över profilen för att kunna uppdatera den med bilder och egen text samt en egen prislapp! Vi kallar det Flyttpris, alltså den siffra du faktiskt skulle överväga att sälja din bostad för. För användare VARFÖR SKAPADES TJÄNSTEN? Vi brinner för en mer långsiktig och öppnare bostadsmarknad som fungerar bättre för privatpersoner. Mer än 60% av Sveriges hemägare är faktiskt öppna för att sälja redan idag, förutsatt att de skulle få rätt erbjudande. Boende.se öppnar upp just den möjligheten! OCH DET ÄR HELT GRATIS? Det stämmer! Allt på Boende.se är gratis för medlemmar.

2 VAD KRÄVS FÖR ATT BLI MEDLEM? För att registrera dig på Boende.se krävs bara din e-postadress eller ditt Facebook-konto. KAN JAG AVSLUTA MITT KONTO? Vi hoppas såklart att du inte vill lämna oss, men om du ändå vill göra det är det enkelt. Gå först in på din användarsida och välj Inställningar. Där kan du avsluta ditt konto när du vill. Om bostadsprofiler FINNS VERKLIGEN ALLA HEM MED PÅ BOENDE.SE? Vi har skapat profiler för majoriteten av villor, radhus, bostadsrätter, stugor och gårdar i hela Sverige, vilket innebär ca 3,5 miljoner hem. Profilerna visar bl.a. läge, storlek, byggår och prisuppskattning. KAN MAN FLYTTA IN I SIN EGEN BOSTAD? Absolut! Sök först på din adress och välj sedan att ta över profilen. Du får då möjlighet att uppdatera all bostadsinformation och samtidigt lägga till egna beskrivningar och personliga bilder. Du kan till och med lägga till ett eget Flyttpris, alltså den siffra som du skulle kunna överväga att sälja ditt hem och flytta för. Öppna på så sätt upp för drömerbjudanden! FINNS KONTROLLER FÖR ATT RÄTT ÄGARE FLYTTAR IN I RÄTT HEM? Ja. Genom SYNA Kreditupplysning & Marknadsinformation jämför vi personnummer mot folkbokföringsregistret för att försäkra att ingen flyttar in på fel adress. Ditt personnummer är bara en verifieringsmetod och visas aldrig på Boende.se. MITT HEM SAKNAS KAN JAG LÄGGA TILL DET? Det går bra! Om du inte hittar din adress kan du välja att själv skapa profilen. Sök först på adressen du saknar. Längst ner i listan av sökresultaten kan du sedan klicka på Hittar du inte ditt hem? Lägg till det på Boende.se!. Det är också möjligt att gå direkt till för att komma igång.

3 KAN MAN BO FLERA PÅ SAMMA ADRESS? Ja, det kan man! Om din sambo redan har tagit över adressen är det möjligt för dig att också flytta in. Gå bara in på bostadens profil och välj Flytta In-knappen som ligger en bit ner i högra spalten. Du kan sedan verifiera dig genom SYNA. Har du själv flyttat in i en bostad och vill ge din sambo samma möjlighet går det också bra. Gå till boendets profil i inloggat läge och välj Bjud In. Där kan du skriva in en mejladress till din sambo. VAD HÄNDER OM JAG VILL FLYTTA UT FRÅN MIN BOSTAD? Om du går in på ditt hems profil och väljer REDIGERA har du möjlighet att flytta ut ur din bostad. Det är viktigt att poängtera att bostaden fortfarande kommer att finnas kvar på Boende.se, men visar då endast den basinformation som kommer från de officiella källor vi använder. All information som du själv lagt till profilen kommer att tas bort. KAN JAG TA ÖVER PROFILEN FÖR MITT FRITIDSHUS? Det går alldeles utmärkt. Om bostaden är klassad som ett fritidshus behöver du inte verifiera dig genom SYNA (en tjänst som matchar personnummer mot folkbokföringsregistret). Om bostaden däremot är klassad som exempelvis en villa krävs en matchning. Om du inte är registrerad på den adressen så kan du kontakta oss på hej@boende.se så hjälper vi dig! VAD MENAS MED FLYTTPRIS? Alla bostadsägare har möjlighet att sätta ett eget Flyttpris. Det symboliserar den siffra som du faktiskt skulle kunna överväga att sälja ditt nuvarande hem och flytta för! Det är självklart helt frivilligt att lägga till ett Flyttpris, det kan tas bort eller ändras när som helst och det är inte på något sätt bindande utan bara en indikation på vad som skulle kunna fånga ditt intresse. VAD HÄNDER OM NÅGON VÄLJER ATT VISA INTRESSE? På varje bostadsprofil finns knappen Visa Intresse. Funktionen tillåter dig att anmäla ditt anonyma intresse för vilken bostad som helst i hela landet! Alltså även på hem som inte är till salu. Intresset skickas anonymt till bostadsägaren som sedan kan välja att följa upp intresset med en mäklare vi samarbetar med. Intressepris som skickas med är aldrig bindande utan bara en indikation på vad du kan vara intresserad av att ge för en annan bostad.

4 För att skicka ett intressepris krävs att du verifierar ditt mobilnummer. Vi ber om detta så att mäklaren ska kunna kontakta dig om det skulle bli intressant med en försäljning. Vill du själv följa upp ett intressepris på ditt eget boende är det enkelt! Kontakta bara ett mäklarkontor som Boende.se samarbetar med, så får de tillgång till hela intresselistan med kontaktuppgifter till intressenterna. KAN MAN BE OM ATT HELT TA BORT SIN ADRESS FRÅN BOENDE.SE? Det är inte möjligt att helt radera ett hem från Boende.se eftersom vi har rättighet att offentligt publicera bostadsdata på alla hem i Sverige via ett utgivningsbevis. Däremot visar vi aldrig vilka personer som bor i ett hem eller ger ut personinformation. Läs mer på Datainspektionen: KAN JAG DÖLJA KÄNSLIG INFORMATION OM MIN ADRESS? Självklart. Första steget är ta över profilen för din bostad, så att vi vet att du personligen är folkbokförd där. Gå sedan till bostadens profil i inloggat läge (under Mina Hem) och scrolla ner i sidan tills du ser VISNINGSALTERNATIV längst ner i högra kolumnen om du är på desktop. Där kan du välja att dölja gatuvyn, prisuppskattningen och visa intresse -funktionen. All annan information kan du ändra i REDIGERA. Bostadsinformation och prisuppskattning VAR KOMMER ALL BOSTADSDATA IFRÅN? Bostadsprofilerna på Boende.se har från början byggts med hjälp av officiell bostadsdata från en mängd officiella källor. Därför har vi möjlighet att visa information om fastigheterna som exempelvis läge, storlek, antal rum och byggår.

5 VARFÖR ÄR VISS BOSTADSINFORMATIONEN INKORREKT? All bostadsdata har hämtats ifrån trovärdiga officiella källor. Det kan dock hända att uppgifterna i källorna inte är helt korrekta, vilket direkt påverkar vad som syns på Boende.se. Har du frågor eller feedback så kontakta oss direkt på hej@boende.se Tips! Ta över ditt hems profil för att få full kontroll på de synliga uppgifterna. PRISUPPSKATTNINGARNA, HUR HAR DE TAGITS FRAM? Prisuppskattningarna är helt automatiskt uträknade och baseras på den bostadsdata vi hämtat in. Stor vikt ligger på storlek, byggår, antal rum och läge. Därför är det viktigt att du tar över ditt hems profil och rättar till uppgifter som inte stämmer. Då blir prisuppskattningen ännu mer exakt! Varje månad kommer uppdaterade prisuppskattningar in som tar hänsyn till ändringar i prisindex och försäljningar. Det är viktigt att poängtera att prisuppskattningarna är just uppskattningar och inte värderingar, som exempelvis en mäklare kan utföra. VARFÖR ÄR EN DEL PRISUPPSKATTNINGAR FEL? Ibland saknas tillräckligt mycket information om en bostad eller ett område för att ta fram en helt pålitlig prisuppskattning. Om delar av bostadsdatan är felaktig, exempelvis storlek, boarea eller byggår, så blir också prisuppskattningen inkorrekt. Därför uppmuntrar vi bostadsägare att själva uppdatera informationen. Ju bättre data vi har, desto mer exakt blir priset! Köp och försäljning av bostäder GÅR DET ATT SÄLJA SIN BOSTAD PÅ BOENDE.SE? Som bostadsägare är det inte möjligt att direkt bli kontaktad av andra användare genom tjänsten. Vi vill att Boende.se ska vara en trygg plats och eftersom det varken är en fastighetsförmedling eller försäljningstjänst så kopplar vi alltid in en lokal mäklare när det kommer till försäljning.

6 Däremot kan du samla egna följare och själv ta emot anonyma intressepris på din bostad. Om du vill följa upp intresset så kan du välja en mäklare som hjälper dig med nästa steg! GÅR DET ATT LÄGGA ETT BUD PÅ EN BOSTAD GENOM BOENDE.SE? Det går bra att visa intresse! Det är inte bindande på samma sätt som ett formellt bud men det skickas till hemägaren som kan följa upp intresset med en vald mäklare. Mäklare på Boende.se HUR FÅR MÄKLARE PLATS PÅ TJÄNSTEN? Mäklare finns med på Boende.se så att du som bostadsägare ska kunna komma i kontakt med en expert i rätt område. Lokala mäklare visas när du är intresserad av exempelvis försäljning eller värdering. Om du väljer att bli kontaktad av en mäklare skickas informationen direkt till dem och de kommer inom kort att kontakta dig. Mäklare har egna sidor för sina lokala kontor, där du kan se deras nyligen sålda objekt. Mäklares säljhistorik syns också på alla matchande bostadsprofiler. KOSTAR DET NÅGONTING ATT FINNAS MED SOM MÄKLARE? Att finnas med på Boende.se är kostnadsfritt som mäklare. Kostnader gällande leads som leder till nya intag berättar vi gärna om! JAG ÄR MÄKLARE OCH VILL SYNAS HUR GÅR JAG TILLVÄGA? Vi välkomnar fler samarbeten! Kontakta oss på hej@boende.se för att komma igång. Om Boende.se VEM ÄR ÄGARE TILL FÖRETAGET? Boende.se är en satsning som görs i samarbete med några av de större lokala mediehusen i Sverige: NTM Media, Gota Media, Sörmlands Media, Stampen Local Media, samt nätverket Citygate. NÄR STARTADES TJÄNSTEN? Sajten öppnades december 2016.