EButiken.nu. Kom igång med din butik. Steg 1 Steg 2 Steg 3. Talex AB, EButiken.nu Tfn: Fax: Epost:

Transkript

1 Kom igång med din butik Tack för att du har valt en butik hos! Detta är en liten snabbguide som hjälper dig att komma igång med din butik. Den är skapad för att du snabbt ska få ett grepp om hur vårat system fungerar. Om du vill gå djupare in i systemet har vi en mer omfattande guide som du kan hitta på Support samt från kontrollpanelen på din butik. Steg 1 Steg 2 Steg 3 Talex AB, Tfn: Fax: Epost: Info@ 2007 Talex AB,

2 1. Första steget Några begrepp: Katalog/Katalogen nedan är benämningen av den del av butiken som kunden är aktiv i. Det är i katalogen som kunden gör sina köp. Admin är den del av butiken där du som ägare gör inställningar för butiken, skapar kategorier och produkter och annan underhållning av butiken. Vi rekommenderar att du har två fönster öppna i din webbläsare. I det ena fönstret har du katalogen och i den andra har du admin. På så vis slipper du att hoppa från den ena sektionen till den andra. Du kan helt enkelt uppdatera det ena fönstret när du har gjort någon ändring i det andra. Ta fram det fönstret med admin. På startsidan har du snabblänkar till de viktigaste funktionerna i butiken. Om du klickar på någon av dem får du fram den sidan. Mitt på sidan har du diverse information för denna sektion. Till vänster har du en meny med admins olika sektioner. Konfiguration Här finns alla inställningar för hela butiken (både katalog och admin). Detta är nog den sektion som du kommer att använda minst. Den används mestadels av oss när vi installerar någon ny funktion i butiken. Den del av denna sektion som du kommer att använda mest är My Store. Här anger du bl.a. butikens namn, adress och e-postadress. Katalog I den här sektionen skapar du bl.a. kategorier och produkter, tillverkare och attributer. Moduler I denna sektion hittar du bl.a. de frakt och betalningsalternativ du har installerade i din butik. Dessutom finns det en avdelning som heter Ordertotal och här finns bl.a. inställningar för fakturaavgift, expeditionsavgift, Summa m.m. Kunder Här hittar du information om dina kunder och deras ordrar. Det är här du delger kunden information om orderbehandlingen. Platser / Skatter Här ställer du in moms m.m. De vanligaste momssatserna finns redan installerade i din butik. Lokala inställningar Här görs inställningar för valutor, språk och orderstatus. Orderstatus är de delmoment som du använder i orderbehandlingen. De vanligaste delmomenten är redan installerade. Sid- och texthanteraren I den här sektionen skriver du text till startsidan, kontaktsidan, villkoren m.m. Dessutom kan du skapa egna sidor. Rapporter Här finner du information om bl.a. de mest visade produkterna. Det finns flera rapportfunktioner att köpa om du skulle behöva detta. Ta kontakt med oss så installerar vi dessa Talex AB,

3 Verktyg I den här sektionen kan du lägga in s.k. banners som visas i katalogen. Du kan även ladda upp diverse filer till servern. Det är under Filhanteraren som du laddar upp de bilder som du infogar på de sidor du skapar i Sid- och texthanteraren. I den här sektionen skickar du även e-post, nyhetsbrev och produktnotifieringar till dina kunder. Center shop Center shop gör det möjligt för dig som butiksägare att centrera butikens layout och anpassa bakgrundsfärger mm. Obs i standardbutik och uppåt ingår färganpassning. Vi anpassar färgarna för att matcha t.ex din profil eller logotyp. I avancerat och uppåt kan man även köpa till designtjänst. Läs mer på 2. Andra steget Ett bra sätt att börja skapandet av butiken är att skapa några kategorier och produkter. Därför gör vi det. Ta fram det fönster där du har admin. Klicka på den fetmarkerade texten Katalog som du hittar mitt på sidan. Du kommer nu till den avdelningen där du skapar kategorier och produkter. Följ nedanstående instruktioner för att skapa kategorier och produkter. För att skapa kategorier gör du på följande sätt: 2. Klicka på "new category". 3. Fyll i de efterfrågade uppgifterna. 4. Klicka sedan på "preview". Du kommer då till en förhandsgranskning av den informationen du matade in på föregående sida. 5. Är det någon information som är felaktig klickar du på "back" och ändrar felen. Börja sedan om på steg 4 ovan. 6. Ser allt rätt ut klickar du på "insert". 7. Nu är informationen sparad i databasen och kategorin visar sig i kontrollpanelen och i butiken. Du kan även skapa en underkategori till en annan kategori. Du gör då på följande sätt: 2. Välj den kategorin där du vill skapa din underkategori. Detta gör du på två sätt. Antingen väljer du kategorin i drop down-menyn Gå till (sv) eller Go (en). Eller så klickar du på den gula mappen till vänster om kategorins namn tabellen mitt på sidan. 3. Gör sedan steg 2-7 här ovan Talex AB,

4 För att skapa en produkt i en kategori gör du på följande sätt: 2. Välj den kategorin där du vill skapa din produkt. Detta gör du på två sätt. Antingen väljer du kategorin i drop down-menyn Gå till (sv) eller Go (en). Eller så klickar du på den gula mappen till vänster om kategorins namn tabellen mitt på sidan. 3. Klicka på "new product". 4. Fyll i de efterfrågade uppgifterna. 5. Klicka sedan på "preview". Du kommer då till en förhandsgranskning av den informationen du matade in på föregående sida. 6. Är det någon information som är felaktig klickar du på "back" och ändrar felen. Börja sedan om på steg 4 ovan. 7. Ser allt rätt ut klickar du på "insert". 8. Nu är informationen sparad i databasen och kategorin visar sig i kontrollpanelen och i butiken. Har du någon produkt med olika färger, storlekar m.m. behöver du bara skapa en produkt och sedan tilldela denna produkt attributer. För att tilldela en produkt attribut följer du nedan: Under Katalog hittar du Produktattributer. Klicka på den länken. 1. Strax nedanför Produktinställningar hittar du en tabell med tre kolumner: ID, Namn, Åtgärd. Under Namn hittar du ett eller flera textfält (beroende på hur många språk du har i din butik. I exemplet har vi svenska och engelska). Här skriver du in namnet på alternativet. Du klickar sedan på knappen Insert under Åtgärd. Nu har du skapat ditt första alternativ. 2. Nästa steg är att tilldela alternativet värden. Du kan tilldela ett alternativ minst ett värde (per språk). Under Värden till höger om Produktinställningar hittar du en tabell med fyra kolumnar: ID, Namn, Värde, Åtgärd. I kolumnen Namn hittar du en drop down-meny som innehåller de alternativ du har skapat. I kolumnen Värde hittar du ett eller flera textfält (beroende på hur många språk du har i din butik). I drop down-menyn Namn klickar du på det akternativ som du vill tilldela värde. I textrutan/textrutorna Värde skriver du in namnet på det värde som ska tilldelas alternativet. När du anser dig klar klickar du på knappen insert till höger om textfältet/textfälten Värde. Nu har du tilldelat ditt alternativ ett värde. För att den här funktionen ska kunna nyttja sin fulla kraft ska du bara skapa alternativ som du vet ska innehålla fler än ett värde. 3. Nästa steg är att tilldela den produkten du skapade tidigare ett attribut (alternativ). Själva kopplingen av attribut till produkter gör man via admin på produktredigeringssidan när du lägger in en produkt. Man bockar i alla de rutorna som gäller för varje produkt. De två fälten bredvid används om du vill använda pris'suffix' per attribut. I den första rutan kan du mata in + eller - (plus eller minus) och i den andra 'beloppet' dvs pris'suffix' Talex AB,

5 Prisvärde och Prefix ska du endast bry dig om om du vill att ett alternativ med ett visst värde ska kosta mer eller mindre. Tips! Det finns en tilläggsfunktion att köpa av som gör det möjligt att hålla reda på antal av dina attributer. Med denna funktionkan du ange antal för varje attribut och när en viss attribut inte längre finns i lager talar butiken om detta för kunden. Ta kontakt med oss om du är intresserad av detta. 3. Steg tre Nu har du skapat en eller flera kategorier och produkter. Nu ska vi testa att köpa från butiken. Börja med att ta fram det fönster där du har katalogen och klicka på länken uppe till höger med texten Mitt konto. Klicka sedan på knappen fortsätt som du hittar i rutan Ny kund. Du kommer nu till en sida där du skriver in dina kontaktuppgifter m.m. Fyll i uppgifterna och klicka på Fortsätt. Om uppgifterna är korrekt angedda skapas nu ett konto. I annat fall får du meddelande om vad som är fel och du måste du åtgärda detta för att kunna skapa ett konto. Du är inloggad efter det att du har klickat på Fortsätt. Det är nu du ska börja handla. Längst upp till vänster under logotypen hittar du de kategorier du har skapat. Klicka på en önskad kategori och klicka dig vidare till en produkt som du önskar köpa. Du kan köpa produkten direkt i produktlistan genom att klicka på knappen Köp. Du kan klicka på produktnamnet och komma till en sida där det finns mer utförlig information om produkten. Här finns en knapp nere till höger Lägg i varukorgen. Klickar du på denna läggs produkten till i din varukorg. Du har nu lagt till en produkt i din varukorg och det är dags att gå till kassan. Uppe till höger hittar du en länk där det står Kassa. Klicka på den. På den sidan som du får upp nu ska du välja ett fraktalternativ. Välj en och klicka på Fortsätt. Nu ska du välja betalningsalternativ. Välj det alternativ som passar dig bäst och klicka på Fortsätt. Nu kommer du till en bekräftelsesida där du får information om hur mycket beställningen kommer att kosta, var ordern ska skickas, vem som ska betala m.m. Om allt ser rätt ut klickar du på Bekräfta och beställningen är genomförd. I annat fall kan du klicka på de länkar som finns längst ner på sidan i navigationsmenyn (Frakt, Betalning m.m.). Obs! Det finns massor med olika frakt- och betalningsalternativs. Om du är ute efter ett speciellt alternativ, ta kontakt med oss. Först efter beställning får du en e-post där vi gå igenom de olika fraktoch betalningsalternativs och installerar de alternativ du väljer. Om du bestämmer dig för att köpa ett abonnemang, behöver du naturligtvis inte börja om på nytt! Beställning görs på Talex AB,