FOKUS. Text: Mattias Inghe Illustration: Anders Kjellberg. Så vänder du kaos till total kontroll. 20 TechWorld

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "FOKUS. Text: Mattias Inghe Illustration: Anders Kjellberg. Så vänder du kaos till total kontroll. 20 TechWorld 3 2013 www.techworld."

Transkript

1 Text: Mattias Inghe Illustration: Anders Kjellberg Så vänder du kaos till total kontroll 20 TechWorld

2 Telefoniguld för it-avdelningen Att smartphones och därmed även företagets telefoni blir it-avdelningens ansvar är ofta oundvikligt. Men vad behöver man tänka på? Vi frågade leverantörerna och konsulterna som dagligen hjälper företag med just det här. Telefonin i de allra flesta organisationer har gått från en analog historia till en digital för länge sedan, med moderna pbx-system, ip-telefoni och mobila abonnemang, ofta i lösningar som kombinerar alla tre. På senare tid har det också blivit aktuellt för många att helt lämna fast telefoni och även göra sig av med den lokala växeln till förmån för operatörsbaserade växeltjänster, eller till och med virtuella växlar i molnet från tredje part. I och med att alla mobiltelefoner gradvis blivit smarta klienter har även klassisk pc-support och datasäkerhet blivit en del av telefonifrågan och de olika sfärerna blir mer och mer en och samma. Telefoner är en hårdvaru-, program- och tjänstfråga på en och samma gång. En kraftfull fickdator TechWorld har i flera tidigare artiklar belyst mobiltelefonens utveckling till kraftfull dator på fickan, och allt som en it-avdelning måste tänka på för att hantera dessa. Allt från inköpsekonomi till säkerhet och hur man tillhandahåller företagets applikationer på de här enheterna, som ju oftast har andra operativsystem och tekniska förutsättningar än traditionella skrivbordsdatorer. Men telefonfrågan är mycket bredare än att bara hålla koll på mobila maskiner. Det vi mest har berört hittills är det som kallas mdm, Göran Berntling, Pointsharp. kort för mobile device management, alltså program och tjänster för att hålla koll på ett företags mobila enheter, sätta och efterleva säkerhetspolicy på dem och fjärrstyra dem för säkerhetsfunktioner som till exempel radering av känsliga data på distans. På sidan 26 kan du läsa om en jämförelse av tre sådana system, och ta del av erfarenheter från organisationer som använder dem i dag. I den här artikeln ska vi ge mer allmänna tips, utifrån intervjuer med experter. Fler lösningar på problemen Sedan TechWorld först tittade på hantering av mobila klienter för ett år sedan har utvecklingen gått snabbt, med ständigt ökad mobil användning, nya mobila operativsystem och hårdvara, byod-trenden som innebär att anställda tar med sin egen hårdvara till jobbet, och kanske framförallt en kraftig ökning i utbudet av lösningar på dessa problem. Det tillkommer mängder med nya leverantörer inom mdm-området, med lite olika lösningar och infallsvinklar. Många kunder börjar inse säkerhetsproblematiken, men vet inte alltid vilken väg man ska gå, säger Göran Berntling på svenska Pointsharp, som utvecklar och levererar en av dessa lösningar. Fjärrhantering av telefoner är ofta en utgångspunkt för många företag. De ser att den mobila an- t TechWorld

3 Växeln är app i maktens korridorer Kristdemokraterna slängde ut växeln och fasta telefonerna och knyter samman en utspridd organisation med Iphones, iptelefoni och smart växeltjänst. Ett politiskt parti har en hel del intressanta utmaningar när det gäller telefoni, och här kan en moderniserad lösning göra mycket för att öka effektiviteten. Med medlemmar i hela landet, spridda arbetsplatser i huvudstaden och mycket varierande behov kan det vara en svår säck att knyta ihop. Vi är inte en jättestor organisation, utan det handlar i dagsläget om en 40 till 45 anknytningar, säger Pontus Karlsson, ansvarig för telefoni på Kristdemokraterna. Det handlar om riksdagsledamöter, partikontor, regeringskansli, presstalesmän, ungdoms- och seniorförbund och avdelningar ute i landet. Kraven på tillgänglighet är stora, och samtidigt är mobil telefoni en mycket viktig komponent i organisationen. Tidigare hade olika kontor sina egna lösningar, och på kansliet i Stockholm sköttes telefonin med gammal traditionell central växel och skrivbordstelefoner, en lösning Pontus Karlsson, Kristdemokraterna. som passade illa för en så pass geografiskt och organisationsmässigt spridd verksamhet som ett politiskt parti. Därför beslutade man 2009 att göra något åt saken och började se sig om efter en smartare och mer modern lösning. Valet föll på Teledesigns Uno, en växelfunktion i molnet som köps som tjänst. Därefter har de gradvis fört in fler och fler avdelningar och användare i systemet. Vi håller just nu på att få in vårt första distrikt utanför Stockholm, nämligen Västra Götaland. Sedan hoppas vi att resten av landets distrikt följer efter, säger Pontus Karlsson. I Uno utrustas de anställdas telefoner, Iphones inköpta av organisationen, med en app i vilken de snabbt kan vidarebefordra samtal till individer och grupper, se kollegornas tillgänglighet, kommunicera internt med chatt och mycket mer. Det finns också en softphone-lösning för datorer. Den använder vi också, men bara en handfull av oss på helpdesk. Den är mer praktisk när man sitter mycket vid skrivbord et, med smart dra-och-släppfunktion för att vidarebefordra samtal, till exempel. Men för de flesta är det Iphones som gäller, säger Pontus Karlsson. Övergången till tjänstebaserad växel och helt digital telefoni har gått relativt smidigt. Nya medarbetare som ska börja använda appen får en introduktion av supportavdelningen, och för det mesta räcker det så. En del supporthjälp för själva appen kan förekomma, men det är absolut värt det. Vi behöver snabbt vidarebefordra rätt samtal till rätt person. När alla användare har tillgång till en telefonväxel på fickan blir den saken mycket enklare. t vändningen på företaget ökar och vill göra något för att få kontroll över enheterna. De flesta kunder vi kommer i kontakt med har en generell bild av mdm och vill veta mer om vilka möjligheter som finns, och behöver hjälp med att reda ut vad de själva behöver och klarar sig på. Men även om mdm-produkter är spännande finns det många som klarar sig bra med en genomtänkt mobilpolicy och till exempel förkonfigurerade telefoner, säger Fredrik Ljungdell på Komkap, en upphandlingskonsult som specialiserar sig på telekom för större företag. Granska behoven Det viktigaste är att göra en grundlig och detaljerad genomgång av vad verksamheten behöver det är inte ovanligt att de verkliga behov en inte riktigt motsvarar de man först antar. De allra flesta behov av it-funktioner i mobilerna handlar fortfarande om enkla saker som e-post, kalendersynkning och på sin höjd tillgång till vissa intranätfunktioner. För att få det att fungera säkert behövs främst en god mobilpolicy med säkra lösenord och krav på låsning av enheterna med pin-kod. Det som ofta visar sig vara det Edvard Lundberg, Teledesign. största behovet är att förenkla jobbet för it-avdelningen. Att minimera hantering och support av telefoner är det som ger den största besparingen på de flesta företag, och ett mdm-verktyg kan hjälpa it-avdelningen korta åtgärdstiderna och höja den interna servicenivån, säger Fredrik Ljungdell på Komkap. Välj noga vad du släpper in Ett led i att förenkla och minimera risken för krångel och därmed supportkostnaderna är att tänka efter ordentligt om vilken hårdvara man ska ta in och tillåta att slutanvändarna använder. Ett av 2012 års trenduttryck var byod, bring your own device. Det är en strategi som släpper kontrollen av hårdvaran mer eller mindre fri, och låter de anställda komma åt företagets system från sina privata telefoner. Tillåter man byod finns ingen som helst anledning att försöka kontrolla enheterna, då är det mycket smartare att stärka autentiseringen av användarna och säkra dataåtkomsten. Det behöver inte vara särskilt komplext att lösa, anser Göran Berntling på Pointsharp. Trots mycket snack om byod är det ingenting som är särskilt populärt på svenska arbetsplatser. Få företag har implementerat en byod-policy och efterfrågan från slutanvändarna är också relativt liten. En bra smartphone ses ofta som en förmån för de anställda. Man förväntar sig att arbetsgivaren förser en med senaste luren och det ses som ett plus, snarare än att man ser det som ett hinder att man inte kan använda den privata mobilen för allt jobbrelaterat, säger Edvard Lundberg på Teledesign, som är återförsäljare av telefonifunktion, och även står bakom egna växelsystemet Uno. Begränsa urvalet Alla i branschen som vi pratar med rekommenderar i stället att man skapar en relativt smal hårdvarustrategi med enhetliga telefoner för alla anställda, eller ett litet urval av olika modeller som alla har samma operativ system, för att minimera eventuella kompatibilitetsproblem. Dessutom gör det att företagets itsupport inte behöver lära sig mer än ett system för att kunna hjälpa de anställda med inställningar och problemlösning. Här bör man också titta på vilken servicenivå man kan få ifrån sin hårdvaruleverantör. Många erbjuder 22 TechWorld

4 Expertens tips: Så lyckas du med upphandlingen Fredrik Ljungdell på Komkap hjälper dagligen kunder rätt i telefoni- och mdmdjungeln. Här är hans bästa tips för att ro hem en bra upphandling, vare sig det gäller delar av helheten, som ett mdm-system, eller en komplett telefonilösning med lurar, växel, fjärrkontroll med mera. l Tänk efter först. Gör en grundlig analys av era behov och vilka åtgärder som krävs för att uppnå dem. Gå igenom de funktioner ni tror ni behöver och specificera exakt varför dessa behövs. l Var detaljerad. Anta inte att behovet är detsamma för alla slutanvändare, utan skapa beställningsprofiler med rätt abonnemang, datapaket, tilläggs- och spärrtjänster för olika roller på företaget. Fel funktioner för fel användare kan innebära ökad arbetsbörda för it-supporten. l Träffa minst tre leverantörer och låt dem visa sina lösningar. Det som de inte kan visa upp och handfast demonstrera, det finns inte. Var tydlig inför mötet med en leverantör att ni bara bedömer det ni får se live. Fredrik Ljungdell, Kompak. l Var alltid noga med vem ni köper av om ni köper funktioner som tjänst det gäller framförallt mdm. Många säljer i dag andras mdm-plattformar i eget namn. Det är sällan en fördel att köpa av en mellanhand vad avser teknisk support och påverkansgrad på utveckling och anpassning. Fråga återförsäljaren vilken plattform deras lösning bygger på. l Se till att du kan får en så kallad single point of contact, spoc, för alla funktioner ni köper in, alltså en supportkontakt för hela telefonifunktionen i stället för en för hårdvaran, en annan för abonnemang, en tredje för växel, och så vidare. Och ställ höga krav på supportens tillgänglighet och responstid. l Glöm inte eftervärden! Se till att det ingår radering och fullgoda säkerhetsrutiner när hårdvaran ska returneras eller bytas ut. Det är ofta en del av livscykeln som förbises. 24 timmars utbytesgaranti för trasiga telefoner, och det är också en god idé att ha ett litet lager av reservtelefoner lokalt. För en slutanvändare innebär det då inget större avbrott enklare inställningar som e-postkonfiguration, köpta appar och gränssnittsanpassning är lagrade i tillverkarens eller systemets molntjänst, det är bara att logga in med sina användaruppgifter så får användaren tillgång till sin telefonprofil, men på ny hårdvara. Köp förberedda lurar En annan sak som kan förenkla hanteringen är att köpa förkonfigurerade telefoner. De flesta leverantörer och operatörer ger organisationer möjlighet att köpa en serie telefoner med allt från skrivbordsbakgrunder och ringsignaler, till mdm-kontroll, policy hanterare, vpn-kopplingar och specialappar förinstallerade. Det här är extra intressant för lite mindre företag som inte har en stor it-avdelning som kan sköta och vill ha maximal kontroll på telefonerna. Att köpa förkonfigurerat kan innebära en lite högre initial kostnad per telefon och längre ledtider vid service, men kan också förenkla hanteringen för företaget avsevärt, säger Edvard Lundberg.»Mobilsamtal kostar mer än trådbundna, så för anställda som spenderar en stor del av sin tid vid skrivbordet är en fast telefon mer ekonomisk.«med en väl kontrollerad smartphone i handen på varje anställd är det också dags att helt göra sig av med gamla skrivbordstelefoner och växelsystem som vid det här laget kan ha flera årtionden på nacken. Analoga telefonsystem och gamla växelskåp är oftast en gråzon i många företags organisation, där ansvaret för systemet ibland ligger på it-avdelningen, ibland hos lokalens vaktmästeri tillsammans med annan traditionell kommunikation som postgång och då med mobiltelefoni som ett separat ansvarsområde tillagd senare. Behöver du vanliga telefoner? Här finns det mycket att göra och ta ställning till. För det första har man frågan om telefoner utöver mobilerna överhuvudtaget är nödvändiga. Täcker inte smartphones hela företagets behov av att kunna nås för samtal? Och till och med bättre än sladdbundna telefoner gör? Svaret på den frågan kan handla om en besparingsfråga. Sköt telefonen i datorn Mobilsamtal kostar mer än trådbundna, så för anställda som spenderar en stor del av sin tid vid skrivbord et är en fast telefon mer ekonomisk. För utlandssamtal är dessutom ip-telefoni ofta mycket fördelaktigt. Moderna ip-telefoner eller pc-baserade så kalllade softphones erbjuder ofta ett snabbare och mer användarvänligt gränssnitt. Den som tar emot supportssamtal eller är receptionist kan ha stor fördel av att ha telefongränssnittet på Windows-skrivbordet. Det mesta när det gäller telefoni, utom själva hårdvarulogistiken med telefonerna, går att sköta antingen lokalt eller köpa som tjänst. Det finns mdm-system som köps in för en engångssumma och driftas på den lokala servern, exempelvis som en del av Microsoft Exchange Server, liksom t TechWorld

5 t funktioner som köps som tjänst från operatörer eller andra molntjänstleverantörer. Till exempel innehåller Google Apps för Business grundläggande fjärrhantering och policykontroll för smartphones. Växeln i molnet Likaså finns det möjligheter att köpa in växel och ip-telefoni som molntjänst, även för avancerade funktioner som samtalskö, helpdesk-system och telefonkonferenser. Det kan snarare vara enklare att få tillgång till i en tjänst än en lokal installation, med snabb och enkel möjlighet att utöka funktionaliteten efter hand vid behov. Har man höga säkerhetsbehov och resurserna att sköta lokala system är det alltid tryggare att ha sakerna hemma, men då får man en mer statisk lösning där nya funktioner i värsta fall kan bli kostsamma. En tjänst är enklare att hantera och erbjuder en större flexibilitet, men är oftast dyrare sett över längre tid, säger Fredrik Ljungdell. Vad innebär allt detta för företagets it-infrastruktur? Företag möts till exempel ofta av problemet med mobila klienter som vill komma åt företagets resurser, även på operatörens nätverk utanför huset. Det är om inte annat ett potentiellt säkerhetsproblem och det är få it-ansvariga som vill tillåta den trafiken. Ett sätt att lösa det är att köpa ett mobilt vpn av sin operatör knutet till abonnemanget, vilken automatiskt ger företaget kontroll över all datatrafik i de mobila enheterna och skickar den via internetlinan i huset. Då kan man tillämpa vilka villkor och trafikbegränsningar man vill. Med en sådan lösning behöver inte telefonerna förses med egna vpn-inställningar. En sådan lösning kostar ungefär Ordlista l byod, bring your own device: Policy som innebär att de anställda får använda sina privata telefoner, datorer och andra enheter på jobbet. l mdm, mobile device management: System som håller koll på mobila klienter i företaget, med åtkomstkontroll till nätverk och servrar, och vissa fjärrstyrningsfunktioner. l pbx, private brach exchange: Icke-publik telefonväxel, till exempel för interna samtal på ett företag. l qos, quality of service: Funktioner i ett 24 TechWorld kronor per år, men ställer högre krav på internetlinan, eftersom all trafik från mobilerna tunnlas där igenom, säger Fredrik Ljungdell. Det här och ip-telefoni på skrivborden kan utsätta företagets internetuppkoppling för nya utmaningar. Framförallt ip-baserade samtal ställer höga krav. De tar inte upp så mycket nätverk som reglerar olika typer av nätverkstrafik eller användare, och fördelar nätverkets begränsade bandbredd mellan dem utefter angivna prioriteringsregler. l softphone: Program på en dator (eller app i en mobiltelefon) som fungerar som virtuell telefon för att ringa ip-telefonsamtal. l spoc, single point of contact: Begrepp som innebär att en kund har samma kontakt för kundservice och support för flera olika relaterade produkter och tjänster, oavsett leverantör. bandbredd, mellan ungefär fem och upp till 64 kilobit per samtal beroende på vilken codec som systemet använder och vilken ljudkvalitet som erbjuds, men med många samtidiga samtal kan det givetvis handa om en signifikant del av uppkopplingen. Tål inte latens Framför allt är kraven på låg latens höga. Till skillnad från när du skickar en fil eller läser en webbsida tål inte samtal några längre avbrott i överföringen. Det är inte heller som att strömma en video, där du kan ställa in en stor buffertlängd på flera sekunder. Om företaget har en internettrafik med ojämna toppar, till exempel stora filer som skickas då och då, kan det vara extra intressant att lägga telefonitrafiken, det vill säga mobildata och ip-samtal, på en separat lina. Det kan också ofta gå att lösa med en quality of service-funktion

6 »Till skillnad från när du skickar en fil eller läser en webbsida tål inte samtal några längre avbrott i överföringen.«som delar av och reserverar bandbredd till olika typer av nätverkstrafik. Det är en kostnadsoch avvägningsfråga. Quality of service-tjänster begränsar vad du kan göra med din befintliga uppkoppling och du får inte ut samma reella bandbredd, säger Edvard Lundberg på Teledesign. TechWorlds slutsats Att it-avdelningen kommer vara huvudansvarig för företags telefonifunktion tror vi är oundvikligt inom snar framtid. Och det är många delar att hålla reda på från att navigera bland abonnemang, dataplaner och prisplaner för vanliga samtal, till att planera för mobil åtkomst till företagets e-post och andra applikationer, och dessutom support och hantering av klienter. Och det verkar som om alla dess delar numera är så pass beroende av varandra att det enda sättet att göra ett bra jobb är att ta tag i alla delar på en gång. Där ligger den stora utmaningen. Det är egentligen inga komplicerade frågeställningar eller tekniker som kräver ny kompetens, speciellt inte om man väljer en så tjänstebaserad strategi som möjligt. Men det är ett jobb som tar sina mantimmar att genomföra, och med den hårda press som de flesta it-avdelningar i dag jobbar under är det svårt att komma igång. n Vänd blad! I nästa artikel kan du läsa en granskning av tre stora mdmlösningar, och höra erfarenheter från tre organisationer som faktiskt använder produkterna just nu. Skribent och testare främst inom mobilt, klient och dokument. t Mattias Inghe TechWorld

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Köpguide för mobila växlar Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan. Tänk om din nya telefonilösning kunde förenkla din vardag och hjälpa dina medarbetare att arbeta

Läs mer

HUR MAN LYCKAS MED BYOD

HUR MAN LYCKAS MED BYOD HUR MAN LYCKAS MED BYOD WHITE PAPER Innehållsförteckning Inledning... 3 BYOD Checklista... 4 1. Val av system... 4 2. Installation och konfiguration... 5 3. Prestanda... 5 4. Valfrihet ökar upplevelsen...

Läs mer

Mobiltjänster. Vi kan smartphones. den nya mobiltelefonin. www.dustin.se. Telefon: 08-553 44 000 E-mail: info@dustin.se

Mobiltjänster. Vi kan smartphones. den nya mobiltelefonin. www.dustin.se. Telefon: 08-553 44 000 E-mail: info@dustin.se Mobiltjänster Vi kan smartphones Skaffa kontroll över den nya mobiltelefonin UTMANINGARNA Smartphone-revolutionen skapar nya utmaningar för IT-avdelningen De traditionella mobiltelefonerna är snart ett

Läs mer

Licencia NetEx. En telefonitjänst i molnet

Licencia NetEx. En telefonitjänst i molnet Licencia Netx n telefonitjänst i molnet Licencia Netx är en komplett virtuell telefonilösning som möter de krav som fast-, mobiloch IP-ansluten röstkommunikation ställer på en modern kommunikationsplattform.

Läs mer

Effektiv och smidig kommunikation

Effektiv och smidig kommunikation Effektiv och smidig kommunikation TAL TEXT VIDEO TAL TEXT VIDEO Ökad tillgänglighet, förbättrad kundservice och effek tivare försäljning. Med våra unika kommunikationslösningar är det möjligt. Vi har en

Läs mer

Medvetet företagande i en digitaliserad tid

Medvetet företagande i en digitaliserad tid Medvetet företagande i en digitaliserad tid Förord Vi lever i en spännande och föränderlig tid där digitaliseringen ger oss möjligheter vi tidigare bara kunde drömma om. Modern teknik och smarta tjänster

Läs mer

Molntjänster -- vad är molnet?

Molntjänster -- vad är molnet? En e-bok från Visma Spcs Molntjänster -- vad är molnet? Vad du bör tänka på för att göra rätt val till ditt företag Molntjänster -- vad är molnet? En guide till att förstå molntjänster Innehåll Hänger

Läs mer

Advanced Mobile Device Management

Advanced Mobile Device Management 1 Advanced Mobile Device Management Magnus Janson Produktchef Tele2 Integration Service 2 4 Tele2 en del av Kinnevikgruppen Tele2 är den mobila utmanaren Mer än 40 miljarder kr i omsättning Mer än 30 miljoner

Läs mer

Modernt arbete kräver moderna verktyg

Modernt arbete kräver moderna verktyg En guide för dig som är företagare: Modernt arbete kräver moderna verktyg Windows 10 Pro ger nya möjligheter att jobba smartare och säkrare. Du behöver bra verktyg för att kunna göra ett bra jobb. Din

Läs mer

Aastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM

Aastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM Aastra samarbetsapplikationer för Avaya CS 1000 och CM Robert Stahre Aastra - 2012 1 Teknologitrender och utveckling 2012-2015 Teknologitrender som kommer att påverka individer, verksamheter and IT organisationer.

Läs mer

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone microsoft.com/sv-se/mobile/business/lumia-for-business/lumia/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_swe.indd 1 26.11.2014 10.34 Office 365 i telefonen Ge dina anställda tillgång

Läs mer

Hemligheten bakom framgångsrika samarbeten

Hemligheten bakom framgångsrika samarbeten Hemligheten bakom framgångsrika samarbeten Skype For Business TDC Sverige En del av Tele2 1 Innehåll Att välja kommunikationsplattform 4 Skype for business som plattform 4 Användarupplevelsen kräver rätt

Läs mer

Vilket moln passar dig bäst?

Vilket moln passar dig bäst? Vilket moln passar dig bäst? Idag diskuteras ofta huruvida man ska kliva in i molnets underbara värld eller inte, men sällan om skillnaderna mellan olika moln och vilka tillämpningar som är lämpliga att

Läs mer

IP-telefoni för nybörjare

IP-telefoni för nybörjare IP-telefoni för nybörjare Erik Morin 1 Det talas mycket om IP och IP-telefoni... 2 Det talas mycket om IP och IP-telefoni... 3 Från ett system till ett annat De flesta användare behöver inte alls bry sig

Läs mer

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag INTRODUKTION

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag INTRODUKTION Phonera Växel Framtidens växel redan idag INTRODUKTION Phonera Växel - en komplett telefonilösning för alla former av företag, stora som små. Phonera Växel erbjuder alla tänkbara funktioner som krävs,

Läs mer

Rapport om IT-infrastruktur och säkerhet inom offentlig sektor

Rapport om IT-infrastruktur och säkerhet inom offentlig sektor Rapport om IT-infrastruktur och säkerhet inom offentlig sektor De senaste åren har ett antal offentliga myndigheter blivit utsatta för hot och olaga intrång i sina IT-system. Inte minst Regeringskansliet

Läs mer

TMP Consulting - tjänster för företag

TMP Consulting - tjänster för företag TMP Consulting - tjänster för företag Adress: http://tmpc.se Kontakta: info@tmpc.se TMP Consulting är ett bolag som utvecklar tekniska lösningar och arbetar med effektivisering och problemslösning i organisationer.

Läs mer

VAD MAN BÖR TÄNKA PÅ INNAN MAN INVESTERAR I EN NY TELEFONVÄXEL

VAD MAN BÖR TÄNKA PÅ INNAN MAN INVESTERAR I EN NY TELEFONVÄXEL VAD MAN BÖR TÄNKA PÅ INNAN MAN INVESTERAR I EN NY TELEFONVÄXEL 2017-03-21 10 Frågor som du bör avkräva svar på av din tilltänkta telefonileverantör Idag är det vare sig komplicerat eller för den delen

Läs mer

presenterar KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

presenterar KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS presenterar KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS 1 Verksamhetsutveckling och hur det påverkar IT-arbetet ANPASSNINGS- FÖRMÅGA Arbeta snabbt, vara följsam och flexibel 66 % av företagarna prioriterar

Läs mer

Dubbelt så mycket till halva priset. Varför IP- Kommunikation Lägre kostnad, Högre effektivitet

Dubbelt så mycket till halva priset. Varför IP- Kommunikation Lägre kostnad, Högre effektivitet Dubbelt så mycket till halva priset Varför IP- Kommunikation Lägre kostnad, Högre effektivitet Vilka är vi? Internationell consulting gentemot operatörer, ISPer, service providers och företag. Från powerpoint

Läs mer

Telenor One. För medelstora och stora företag. Gör företagets anställda mer tillgängliga till lägre kostnad

Telenor One. För medelstora och stora företag. Gör företagets anställda mer tillgängliga till lägre kostnad Telenor One För medelstora och stora företag Gör företagets anställda mer tillgängliga till lägre kostnad Funderar ni på att byta telefonilösning? Läs då vidare. Om inte, läs vidare och börja fundera.

Läs mer

Gör ditt företag mobilt. med Microsoft Office 365 GÖR DITT FÖRETAG MOBILT MED MICROSOFT OFFICE 365 1

Gör ditt företag mobilt. med Microsoft Office 365 GÖR DITT FÖRETAG MOBILT MED MICROSOFT OFFICE 365 1 Gör ditt företag mobilt med Microsoft Office 365 GÖR DITT FÖRETAG MOBILT MED MICROSOFT OFFICE 365 1 Troligtvis arbetar de flesta av dina kunder och anställda redan mobilt, att sitta på kontoret från nio

Läs mer

--&- kile g?idey

--&- kile g?idey 111111/ l e U LINKÖPINGS NIVERS ITET --&- kile7779.7-g?idey 2017-05-11 DNR L1U-2017-01739 1(5) Universitetets huvuduppgifter är undervisning, forskning och samverkan med det omgivande samhället. En väl

Läs mer

Köpguide för molntjänster. Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig?

Köpguide för molntjänster. Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig? Köpguide för molntjänster Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig? Tänk om din nya it-lösning skulle kunna göra livet lite enklare för dina medarbetare och hjälpa dem att arbeta bäst där

Läs mer

Vad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt...

Vad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt... Produktblad för NAV i molnet Innehåll Vad är molnet?... 2 Vad är NAV i molnet?... 3 Vem passar NAV i molnet för?... 4 Fördelar med NAV i molnet... 5 Kom igång snabbt... 5 Bli kostnadseffektiv... 5 Enkelt

Läs mer

Instruktion: Trådlöst nätverk för privata enheter

Instruktion: Trådlöst nätverk för privata enheter Instruktion: Trådlöst nätverk för privata enheter orebro-byod Sida 2 av 21 Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Så ansluter du till nätverket orebro-byod... 4 2.1 Allmän information:... 4 2.2 Enkel

Läs mer

Bilaga 1 till avtal om hemtjänst enligt lagen om valfrihetssystem

Bilaga 1 till avtal om hemtjänst enligt lagen om valfrihetssystem Upprättad: 2015-06-09 Reviderad: 2015-06-18 Bilaga 1 till avtal om hemtjänst enligt lagen om valfrihetssystem 1. Beskrivning av IT-stöd Kapitel 1 beskriver de IT-stöd som Borås Stad har beslutat ska användas

Läs mer

SÄKRA DIN AFFÄR VART DEN ÄN TAR DIG. Protection Service for Business

SÄKRA DIN AFFÄR VART DEN ÄN TAR DIG. Protection Service for Business SÄKRA DIN AFFÄR VART DEN ÄN TAR DIG Protection Service for Business DET ÄR EN MOBIL VÄRLD Wifi Fotgängare Idag använder vi fler enheter med fler anslutningar än någonsin tidigare. Att då kunna välja var

Läs mer

Aastra 6731i fast IP-telefon i 3Växel.

Aastra 6731i fast IP-telefon i 3Växel. Aastra 67i fast IP-telefon i Växel. För att använda Softphone i dator och mobil samt i fasta IP-telefoner behöver du skaffa tilläggstjänsten Softphone. När du har det kan du använda alla IP-telefonitjänster

Läs mer

Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster...

Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster... 1 2 Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster... 9 Definition av molntjänster (forts.)... 11 Tjänster... 12 Skikt

Läs mer

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag SPECIFIKATION

Phonera Växel. Framtidens växel redan idag SPECIFIKATION Phonera Växel Framtidens växel redan idag SPECIFIKATION Med över 500 användbara funktioner är Phonera Växel en av de mest kompetenta och moderna virtuella växlarna på marknaden. Effektivare arbetssätt

Läs mer

Mobilanvändarundersökning

Mobilanvändarundersökning Mobilanvändarundersökning 2015 9 av 10 svenskar har en smart mobiltelefon men bara var tredje tycker mobilsajter är enkla att använda Från 2013 till 2015 har smarta mobiltelefoner fått sitt definitiva

Läs mer

Systemkrav och tekniska förutsättningar

Systemkrav och tekniska förutsättningar Systemkrav och tekniska förutsättningar Hogia Webbrapporter Det här dokumentet går igenom systemkrav, frågor och hanterar teknik och säkerhet kring Hogia Webbrapporter, vilket bl a innefattar allt ifrån

Läs mer

Skydda din Dropbox med säker kryptering!

Skydda din Dropbox med säker kryptering! Skydda din Dropbox med säker kryptering! 7 Stoppa NSA:s övervakning 7 Funkar med valfri molntjänst 7 Stor guide till gratistjänsten Boxcryptor. Boxcryptor skyddar dina filer i molnet Är du orolig att någon

Läs mer

Unified Communication. KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström

Unified Communication. KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström Unified Communication KommITS - 6 maj i Helsingborg IT-chef Richard Lindström och IT-projektledare Ulrika Häggström Mark är levande byar, öppna landskap, vatten och djupa skogar Mark betyder gränsbygd

Läs mer

Prislista Bredbandsbolaget

Prislista Bredbandsbolaget Sida 1 av 6 Prislista Bredbandsbolaget gäller från 22 februari 2012 Sida 2 av 6 Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 DSL- Bredband Bas... 3 DSL - Bredband Premium... 3 Riks ADSL... 3 Bredband

Läs mer

Nytt avtal för telefoni 1 oktober 2013

Nytt avtal för telefoni 1 oktober 2013 Nytt avtal för telefoni 1 oktober 2013 Nytt avtal för telefoni startar den 1 oktober 2013 Östersunds kommun har nu tecknat ett nytt avtal som gäller telefoni. Både fast och mobil telefoni kommer att påverkas

Läs mer

Mobisma Support Policy nextg Mobile UC Client & MCB Server licenser

Mobisma Support Policy nextg Mobile UC Client & MCB Server licenser Mobisma Support Policy nextg Mobile UC Client & MCB Server licenser Datum: februari - 2014 Vid information kontakta: salesnordic@mobisma.com Inledning Denna presentation omfattar Mobismas supportpolicy

Läs mer

Hur gör man ett trådlöst nätverk säkert?

Hur gör man ett trådlöst nätverk säkert? Hur gör man ett trådlöst nätverk säkert? http://www.omwlan.se/artiklar/sakerhet.aspx 2010 07 30 En av de första artiklarna jag skrev på omwlan.se för ett antal år sedan handlade om säkerheten. Säkerheten

Läs mer

Telefonipolicy. Innehållsförteckning

Telefonipolicy. Innehållsförteckning 2012-09-12 Reviderad: 2014-07-15 Telefonipolicy Innehållsförteckning 1 Syfte och omfattning... 2 2 Vägen in till AcadeMedia... 2 2.1 Publicerade telefonnummer... 2 2.2 Svarsservice... 2 3 Kommunikation

Läs mer

Programportalen på Falkenbergs kommun

Programportalen på Falkenbergs kommun Programportalen på Falkenbergs kommun Många av kommunens program finns tillgängliga via Falkenbergs kommuns programportal. Den kallas även ibland för Citrix. Med hjälp av denna kan du köra program fast

Läs mer

Computer Sweden Mobility 2013. Så använder våra. kunder Revival

Computer Sweden Mobility 2013. Så använder våra. kunder Revival Computer Sweden Mobility 2013 Så använder våra kunder Revival Computer Sweden Mobility 2013 Så använder våra kunder Revival Revival Mobile Management Suite Snabbfakta Revival utvecklas i Sverige av The

Läs mer

Inte bara det, vi har dessutom fått allt fler arbetsredskap. När vi inte har kontroll på enheterna är det svårare att skydda dem.

Inte bara det, vi har dessutom fått allt fler arbetsredskap. När vi inte har kontroll på enheterna är det svårare att skydda dem. 1 Jobbet har slutat vara något vi går till och det är numera något vi gör. Våra kollegor är vana att använda ny teknik hemma, de vill nu göra det på jobbet. Helst vill de dessutom jobba från sina enheter

Läs mer

LAJKA-GUIDE. Jätteguide till molnets 9 bästa. näthårddiskar. 7 De bästa gratisalternativen 7 Så väljer du rätt 7 Smarta säkerhetstips

LAJKA-GUIDE. Jätteguide till molnets 9 bästa. näthårddiskar. 7 De bästa gratisalternativen 7 Så väljer du rätt 7 Smarta säkerhetstips Jätteguide till molnets 9 bästa näthårddiskar 7 De bästa gratisalternativen 7 Så väljer du rätt 7 Smarta säkerhetstips. Frågor och svar om näthårddiskar De nya nätdiskarna ger dig mer utrymme och fler

Läs mer

Telenor One alla växelfunktioner i mobilen.

Telenor One alla växelfunktioner i mobilen. Telenor One alla växelfunktioner i mobilen. Fullt ös, vettu! Telenor One. Låter medarbetarna vara där de gör mest nytta. 2 3 En mobil växel för ökad tillgänglighet och service. Vi lever i en allt mer mobil

Läs mer

Riktlinjer. Telefoni. Antagen av kommundirektören 2013-12-01

Riktlinjer. Telefoni. Antagen av kommundirektören 2013-12-01 Riktlinjer Telefoni Antagen av kommundirektören 2013-12-01 Innehållsförteckning Telefoni... 0 Bakgrund... 1 Inledning... 1 Ansvar... 2 Chefens ansvar... 2 Anställds ansvar... 2 Hänvisning... 2 Hänvisning

Läs mer

Kort projektpresentation. Ny telefonilösning

Kort projektpresentation. Ny telefonilösning Kort projektpresentation Ny telefonilösning Enköping den 11/11 2009 Stefan Hedlund Telefonispecialist Enköpings Kommun Lars Lindström Telefonikonsult Caperio AB Varför ny lösning? - 1) Kommunens krav på

Läs mer

It-hälsa inom företag och offentlig sektor

It-hälsa inom företag och offentlig sektor It-hälsa inom företag och offentlig sektor Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo It och telekom för företag och organisationer. Och för människorna som jobbar där. Hur står det till med it-hälsan?

Läs mer

Bonnier Conference Center 14 november

Bonnier Conference Center 14 november Bonnier Conference Center 14 november Rundabordssamtal Välj bland nio ämnen! Utvärderingen efter vårens Nolldistans gav ett hundraprocentigt stöd för återkommande rundabordssamtal. Succén är nu tillbaka!

Läs mer

Foto: Björn Abelin, Plainpicture, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009

Foto: Björn Abelin, Plainpicture, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009 Om trådlösa nät 2 Foto: Björn Abelin, Plainpicture, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009 Om trådlösa nät Trådlösa nät för uppkoppling mot Internet är vanliga både

Läs mer

Migration to the cloud: roadmap. PART 1: Möjligheter och hinder för att migrera till molnet

Migration to the cloud: roadmap. PART 1: Möjligheter och hinder för att migrera till molnet Migration to the cloud: roadmap PART 1: Möjligheter och hinder för att migrera till molnet PART 1 ÖVERSIKT 1. Varför migrera till molnet? 2. Möjligheter med migrering till molnet 3. Hinder för att migrera

Läs mer

Aastra 6737i fast IP-telefon

Aastra 6737i fast IP-telefon Växel Aastra 677i fast IP-telefon i Växel. Aastra 677i fast IP-telefon i Växel. För att använda Softphone i dator och mobil samt i fasta IP-telefoner behöver du skaffa tilläggstjänsten Softphone. När du

Läs mer

Installationsguide. - Växellösning från Phonera

Installationsguide. - Växellösning från Phonera Installationsguide - Växellösning från Phonera Välkommen till Phonera! I den här försändelsen får du den utrustning som behövs för att du ska kunna börja använda din växeltjänst. Detta häfte hjälper dig

Läs mer

Smarta företag. En undersökning genomförd av TNS Sifo på uppdrag av Cisco och TeliaSonera 2013-03-01. Smarta företag TNS 1525977

Smarta företag. En undersökning genomförd av TNS Sifo på uppdrag av Cisco och TeliaSonera 2013-03-01. Smarta företag TNS 1525977 En undersökning genomförd av TNS Sifo på uppdrag av Cisco och TeliaSonera 2013-03-01 Innehåll 1 Resultat i sammandrag 3 2 Bakgrund och metod 5 3 : Index 9 4 Mobilt arbetssätt 33 5 Virtuella möten 35 6

Läs mer

Så delar du filer. utan att bli övervakad LAJKA-GUIDE

Så delar du filer. utan att bli övervakad LAJKA-GUIDE Så delar du filer utan att bli övervakad 7 Gratisalternativ till dyra molntjänster 7 Skyddar dig mot NSA-spioneri 7 Så funkar Bittorrent Sync. Dela filer utan att bli övervakad Tycker du att nätdiskar

Läs mer

IP Telefoni en möjlighet som är här nu. Nortech, November 2008

IP Telefoni en möjlighet som är här nu. Nortech, November 2008 IP Telefoni en möjlighet som är här nu Nortech, November 2008 Agenda presentation Vad är IP Telefoni Historik och marknad Kundvärden och nya möjligheter Framtid och nya aktörer 2 Internet Telefoni Internet

Läs mer

LAJKA-GUIDE. Så totalraderar du. din mobil eller surfplatta. 7 Säker utrensning före försäljning 7 Smidigt och enkelt 7 För Android, Iphone och Ipad

LAJKA-GUIDE. Så totalraderar du. din mobil eller surfplatta. 7 Säker utrensning före försäljning 7 Smidigt och enkelt 7 För Android, Iphone och Ipad Så totalraderar du din mobil eller surfplatta 7 Säker utrensning före försäljning 7 Smidigt och enkelt 7 För Android, Iphone och Ipad. Säker radering av Iphone, Ipad och Android Såväl Iphone och Ipad som

Läs mer

Grundläggande säkerhet för PC, mobil och läsplatta. Joakim von Braun Säkerhetsrådgivare von Braun Security Consultants Senior Net Danderyd 2014-10-13

Grundläggande säkerhet för PC, mobil och läsplatta. Joakim von Braun Säkerhetsrådgivare von Braun Security Consultants Senior Net Danderyd 2014-10-13 Grundläggande säkerhet för PC, mobil och läsplatta Joakim von Braun Säkerhetsrådgivare von Braun Security Consultants Senior Net Danderyd 2014-10-13 Joakim von Braun Född 1955 Fil kand Professionellt säkerhetsarbete

Läs mer

FYRA ENKLA SÄTT ATT LÅTA PERSONALEN ARBETA MER FLEXIBELT

FYRA ENKLA SÄTT ATT LÅTA PERSONALEN ARBETA MER FLEXIBELT FYRA ENKLA SÄTT ATT LÅTA PERSONALEN ARBETA MER FLEXIBELT Vidareutveckla ditt företag Oavsett hur du betygsätter ditt företags nuvarande prestanda kan nästan alla företag bli mer produktiva frågan är med

Läs mer

Kommunikations lösningar och välmående på svenska arbetsplatser 2011 Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo

Kommunikations lösningar och välmående på svenska arbetsplatser 2011 Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo KommuniKationslösningar och välmående på svenska arbetsplatser 1 Kommunikations lösningar och välmående på svenska arbetsplatser 11 Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo Kommunikationslösningar

Läs mer

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet Till ditt skrivbord som tjänst via Internet UITs koncept är enkelt och kan sammanfattas med Inga burkar. Genom att anlita oss kan du helt enkelt glömma dyra investeringar i servers och programvara. Inte

Läs mer

En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One

En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One En telefon. En lösning. Ett smartare sätt att arbeta. Telenor One TA12027_Telenor One_utan_pris.indd 1 08-07-15 14.50.39 Jag kan aldrig tänka mig en traditionell växel igen. Fördelarna med att vara trådlös

Läs mer

Kontoret på fickan. Förbättra likviditeten. Öka lönsamheten. Skippa papperslapparna! En bättre vardag

Kontoret på fickan. Förbättra likviditeten. Öka lönsamheten. Skippa papperslapparna! En bättre vardag Kontoret på fickan Coredination hjälper dig planera och hålla ordning på din mobila verksamhet. Du och dina medarbetare har alltid uppdaterad information om varandra och arbetet ni utför. Oavsett var ni

Läs mer

IP Communications Platform

IP Communications Platform IP Communications Platform Löftet om konvergens har uppfyllts Kommunikation är viktigt för företag, men utförs i slutändan på en personlig nivå vid arbetsplatsen. Om du överväger en ny kommunikationslösning

Läs mer

Webbaserad självbetjäning

Webbaserad självbetjäning Branschrapport /2011 Webbaserad självbetjäning En undersökning bland Sveriges IT- och supportansvariga 2 Innehållsförteckning Sammanfattning Sid 3 Inledning Sid 3 Demografi Sid 4 Namn på supportfunktionen

Läs mer

Tele2 Växel. mobil. Så här enkelt är det! Vill du också ha en lösning som passar ditt företag? Gå in på tele2.se/foretag eller ring 0200-23 23 23.

Tele2 Växel. mobil. Så här enkelt är det! Vill du också ha en lösning som passar ditt företag? Gå in på tele2.se/foretag eller ring 0200-23 23 23. Tele2 Växel Vill du också ha en lösning som passar ditt företag? Gå in på tele2.se/foretag eller ring 0200-23 23 23. mobil. Så här enkelt är det! XXXXXX Tele2 Växel Mobil: Allt i en app! Kom igång. Ladda

Läs mer

Ett steg längre inom Print och IT

Ett steg längre inom Print och IT Ett steg längre inom Print och IT TDO som IT-partner. Alla företag är i behov av IT-kompetens, men det är inte alla företag som kan eller vill anställa en IT-specialist. Låt oss berätta hur vi kan ta över

Läs mer

Den säkra mobila arbetsplatsen Jesper Svegby Pointsec Mobile Technologies

Den säkra mobila arbetsplatsen Jesper Svegby Pointsec Mobile Technologies Den säkra mobila arbetsplatsen Jesper Svegby Pointsec Mobile Technologies 2004-11-25 Global marknad Fritt sätt att arbeta Alltid nåbar Hård konkurrens Kostnadseffektivitet och säkerhet Förutsättningarna

Läs mer

Konfigurering av Intertex SurfinBird IX78 tillsammans med IP-växlar och Telia SIP-anslutning

Konfigurering av Intertex SurfinBird IX78 tillsammans med IP-växlar och Telia SIP-anslutning Konfigurering av Intertex SurfinBird IX78 tillsammans med IP-växlar och Telia SIP-anslutning 1. Inledning... 2 2. Att göra inställningar... 2 3. Grundinställningar för Telia SIP-anslutning... 3 4. Inställningar

Läs mer

3Växel Softphone i datorn.

3Växel Softphone i datorn. 3Växel Softphone. För att använda Softphone i dator och mobil samt i fasta IP-telefoner behöver du skaffa tilläggstjänsten Softphone. När du har det kan du använda alla IP-telefonitjänster på ett och samma

Läs mer

headsetguiden ett komplett sortiment med rekommenderade produkter till Solus-användare

headsetguiden ett komplett sortiment med rekommenderade produkter till Solus-användare headsetguiden ett komplett sortiment med rekommenderade produkter till Solus-användare Trådlöst Bluetooth STATIONÄRT MOBILT P C/DATOR STEREO, MOBIL Voyager Pro HD Taltid Bullerdämpning Vindreducering MultiPoint

Läs mer

Jämförelseguide och prissättning av 3FrontOffice.

Jämförelseguide och prissättning av 3FrontOffice. Jämförelseguide och prissättning av 3FrontOffice. En tjänst som förenklar för dig, men framförallt för dina kunder. I tider när man kan nå vem som helst, när som helst har kraven ökat på hur nåbar man

Läs mer

CSC UTVÄRDERING AV KOSTNADSPÅVERKAN GENOM INFÖRANDE AV CSC DESKTOPVIRTUALISERING CSC DYNAMIC DESKTOP. DESKTOPVIRTUALISERING Radar Group International

CSC UTVÄRDERING AV KOSTNADSPÅVERKAN GENOM INFÖRANDE AV CSC DESKTOPVIRTUALISERING CSC DYNAMIC DESKTOP. DESKTOPVIRTUALISERING Radar Group International CSC UTVÄRDERING AV KOSTNADSPÅVERKAN GENOM INFÖRANDE AV CSC DESKTOPVIRTUALISERING CSC DYNAMIC DESKTOP DESKTOPVIRTUALISERING Radar Group International Page2 SLUTSATS Radar Group har genomfört en analys runt

Läs mer

3Växel Softphone i datorn.

3Växel Softphone i datorn. 3Växel Softphone. För att använda Softphone i dator och mobil samt i fasta IP-telefoner behöver du skaffa tilläggstjänsten Softphone. När du har det kan du använda alla IP-telefonitjänster på ett och samma

Läs mer

Svenska kyrkans gemensamma telefoniplattform Hans Eskemyr Mattias Lindberg MLHE30/45

Svenska kyrkans gemensamma telefoniplattform Hans Eskemyr Mattias Lindberg MLHE30/45 Svenska kyrkans gemensamma telefoniplattform Hans Eskemyr Mattias Lindberg MLHE30/45 Webbenkäten undersökningen sa 85% - egen telefonväxel 63% - över hälften mobiltelefon 96% - anser sig ha god kostnadskontroll

Läs mer

COBS Porttelefoner från 2N. -För ökad säkerhet och komfort!

COBS Porttelefoner från 2N. -För ökad säkerhet och komfort! COBS Porttelefoner från 2N -För ökad säkerhet och komfort! Porttelefonen - din dörrvakt På grund av bland annat vandalisering så är kontroll i dagens samhälle en nödvändighet. Ett vanligt krav för nästan

Läs mer

En telefonväxel för alla företag.

En telefonväxel för alla företag. Powered by En telefonväxel för alla företag. En enkel telefonväxel för krävande företag. Tele2 Direct gör ditt företag effektivare och dina medarbetare mer tillgängliga. Ni behöver inte missa några inkommande

Läs mer

Modern företagstelefoni Förenkla och förbättra er kommunikation

Modern företagstelefoni Förenkla och förbättra er kommunikation Modern företagstelefoni Förenkla och förbättra er kommunikation Kraven om ett mobilt arbetssätt, har satt en ny standard för vår kommunikation. icentrex har gett oss de verktyg våra medarbetare behöver

Läs mer

Mobil livsstil CIO Business Value. Hanna Riberdahl Marknadschef Storföretag Telenor

Mobil livsstil CIO Business Value. Hanna Riberdahl Marknadschef Storföretag Telenor Mobil livsstil CIO Business Value Hanna Riberdahl Marknadschef Storföretag Telenor Mobilitet & vardagslivet 2011 82% förväntar sig att kunna göra ärenden/komma åt den information de behöver via internet.

Läs mer

Extrautrusta din företagsväxel. Olov Karlsson Nortel användareförening Köpenhamn 2008-11-11

Extrautrusta din företagsväxel. Olov Karlsson Nortel användareförening Köpenhamn 2008-11-11 Extrautrusta din företagsväxel Olov Karlsson Nortel användareförening Köpenhamn 2008-11-11 Telia extrautrustar din Meridian/CS1000-växel 3 2008-11-11 Integrerad kommunikationslösning för framtiden Mobilintegration:

Läs mer

Telenor Mobility Report 2012

Telenor Mobility Report 2012 Telenor Mobility Report 2012 Sverige, maj 2012 Sammanfattning beslutsfattare och användare Bakgrund och genomförande Telenor har genomfört en undersökning om mobilt arbetssätt och den mobila vardagen i

Läs mer

Effektiv och smidig vårdkontakt

Effektiv och smidig vårdkontakt Effektiv och smidig vårdkontakt TAL TEXT VIDEO TAL TEXT VIDEO Digitaliseringen av vården är på framfart. Från och med 2016 erbjuder den moderna sjukvården valfrihet inte bara för vem du besöker, utan också

Läs mer

GRÄNSLÖS TELEFONI. Smarta lösningar från Bahnhof

GRÄNSLÖS TELEFONI. Smarta lösningar från Bahnhof GRÄNSLÖS TELEFONI Smarta lösningar från Bahnhof GRÄNSLÖSA VÄXELSYSTEM Enkelt att använda, enkelt att växa med Grundväxel Vi erbjuder ert företag en telefonilösning från två upp till hundratals anknytningar.

Läs mer

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer.

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Snabbare. Säkrare. Billigare. Varför har inget tänkt på det här tidigare? Lösningen är så enkel och så smidig att man undrar. Så här ligger det till. En del

Läs mer

En felsökningsguide för rcloud Office tjänsterna och lite manualer.

En felsökningsguide för rcloud Office tjänsterna och lite manualer. Årsta 2014-05-27 En felsökningsguide för rcloud Office tjänsterna och lite manualer. rcloud molntjänster är helt beroende av att nätverket fungerar och du kan komma ut på Internet, Dina program och dina

Läs mer

GRÄNSLÖS TELEFONI. Smarta lösningar för företag från Bahnhof

GRÄNSLÖS TELEFONI. Smarta lösningar för företag från Bahnhof GRÄNSLÖS TELEFONI Smarta lösningar för företag från Bahnhof GRÄNSLÖSA VÄXELSYSTEM Enkelt att använda, enkelt att växa med Grundväxel Vi erbjuder företag en telefonilösning från 2 upp till tusentals anknytningar.

Läs mer

Så fjärrstyr du datorn

Så fjärrstyr du datorn Så fjärrstyr du datorn direkt från mobilen 7 Gör Iphone och Android till en fjärrkontroll 7 Fungerar både för Mac och pc 7 3 smarta gratistips. Så fjärrstyr du datorn direkt från mobilen Så blir mobilen

Läs mer

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt FunktionsIT FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt Vad är FunktionsIT? FunktionsIT är vårt koncept för att paketera IT som tjänst. Det ger dig som kund en centraliserad och automatiserad hantering av

Läs mer

SÄKRA DIN VERKSAMHET OAVSETT VAR DEN TAR DIG. Protection Service for Business

SÄKRA DIN VERKSAMHET OAVSETT VAR DEN TAR DIG. Protection Service for Business SÄKRA DIN VERKSAMHET OAVSETT VAR DEN TAR DIG Protection Service for Business DET ÄR EN MOBIL VÄRLD Wifi Idag använder vi fler enheter över flera anslutniningar än någonsin tidigare. Att välja när, var

Läs mer

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun Härryda kommun Vi är drygt 34 000 invånare och befolkningen ökar. Yta: 290 kvadratkilometer. Det är tre mil från den östra gränsen till den västra. Hälften av ytan

Läs mer

En unik plattform för förskola och fritids, utvecklad i Sverige

En unik plattform för förskola och fritids, utvecklad i Sverige En unik plattform för förskola och fritids, utvecklad i Sverige 08-51 90 90 00 www.vklass.com Synliggjort lärande med Vklass - föräldrar och barn älskar det Tänk dig att kunna ta upp din surfplatta eller

Läs mer

Palo Alto Networks. 10 saker din brandvägg måste klara av (För annars är det inte en riktig brandvägg)

Palo Alto Networks. 10 saker din brandvägg måste klara av (För annars är det inte en riktig brandvägg) Palo Alto Networks 10 saker din brandvägg måste klara av (För annars är det inte en riktig brandvägg) 1. Identifiera och kontrollera applikationer på alla portar Applikationsutvecklare bryr sig inte längre

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

Långtidsprognos Tjänster i Molnet. Utblickar bortom nuvarande etablerade lösningar. Siemens AG 2013. All rights reserved.

Långtidsprognos Tjänster i Molnet. Utblickar bortom nuvarande etablerade lösningar. Siemens AG 2013. All rights reserved. Långtidsprognos Tjänster i Molnet Utblickar bortom nuvarande etablerade lösningar Siemens AG 2013. All rights reserved. Headline and single large image Nils Sjöholm Siemens Healthcare Business Manager

Läs mer

Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet.

Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet. Utvärdering av distansmötesverktyg via Internet. Under 2010 till 2012 har olika webkonferensverktyg testats. Det bör noteras att uppdateringar sker och därför kan de verktyg som testats tidigt idag ha

Läs mer

molntjänster Logga in med ett klick på alla dina LAJKA-GUIDE

molntjänster Logga in med ett klick på alla dina LAJKA-GUIDE Logga in med ett klick på alla dina molntjänster 7 Så funkar smarta Jolidrive 7 Koppla ihop dina nätdiskar hos Dropbox, Skydrive och Google Drive 7 Full koll på Facebook och Twitter. Smarta Jolidrive samlar

Läs mer

Använda Office 365 på en Android-telefon

Använda Office 365 på en Android-telefon Använda Office 365 på en Android-telefon Snabbstartsguide Kontrollera e-post Ställ in din Android-telefon så att du kan skicka och ta emot e-post från ditt Office 365-konto. Kontrollera din kalender var

Läs mer

Trött på analogt? Byt till IP!

Trött på analogt? Byt till IP! for you Trött på analogt? Byt till IP! Nummer 1 2013 Ur innehållet Porttelefoner Anslut dörren till SIP Fasta IP-telefoner Optimalt ljud med snom och Yealink Headset - Talk distributör åt Jabra TALK TELECOM

Läs mer

Nyhetsbrev december 2011

Nyhetsbrev december 2011 Nyhetsbrev december 2011 2011 - fokusering och tillväxt i en turbulent omvärld Då Tord Schultz skrev VD-ordet i vårt nyhetsbrev i december 2010 anade ingen att 2011 skulle bli ett år med den dramatiska

Läs mer

Installationshandbok Bredband från Telia FiberLan

Installationshandbok Bredband från Telia FiberLan redband Installationshandbok redband från Telia FiberLan Med hemmanätverk via smart gateway Välkommen till ditt nya hemmanätverk Telia redband FiberLan ger dig mängder av nöjen och nyttigheter och en säker

Läs mer