vi är framtiden Hylla det genuina Så byggde Jonas Rönnqvist Leos Lekland och Luleå Hockey

Transkript

1 NR En tidning från Posten till Sveriges företagare Hylla det genuina Så byggde Jonas Rönnqvist Leos Lekland och Luleå Hockey 10 sätt att få nöjdare kunder Service är viktigare än någonsin det bubblar av idéer i lund Plantskolan Ideon science park har hjälpt 700 svenska företag vi är framtiden möt företagarna som tar sverige in i nästa årtionde Förädla ditt företag l Skaffa en Iphone-app l Reklamfixaren, årets smartaste tjänst l Trendspana via nätet

2 Håller din hemsida måttet? Vi gör dig framgångsrik på webben Sitoo erbjuder mer än bara rätt plattform; vi är ett fokuserat team som hjälper dig att få ut maximalt av din hemsida. Vi är den ultimata partnern oavsett om du vill göra hemsidan själv eller om du vill ta hjälp av våra experter. Endast i Sverige har över 6000 företag valt Sitoo. Vi ser fram emot att hjälpa även dig. Välkommen att kontakta oss på Prova gratis Anmäl dig till våra frukostmöten Inspireras av våra kunder

3 Innehåll Fixa egen reklam Postens Reklamfixare låter mindre företag skicka effektiv direktreklam själva med hjälp av en proffsig men enkel webbtjänst. 54 Många ekrar på sin lyra Cykloteket breddar sin verksamhet och sitt varumärke. Förutom sina butiker håller de mekarkurser, har ett tävlingsteam, ordnar turer och föreläsningar samt jobbar hårt med sin sajt. 50 Välmåendet är hennes affärsidé Svenska Catharina Hedberg har drivit Hollywoodkändisarnas favoritretreat sedan 1970-talet och affärerna blomstrar än. 33 Unga stjärnskott De har knappt hunnit gå ut gymnasiet men driver redan framgångsrika företag. Vi har träffat sex unga entreprenörer du kommer att få höra mycket om i framtiden. 58 Du måste få människor att prestera Jonas Rönnqvist har spelat i både Tre Kronor och NHL - men hans kanske största bedrift är att ha startat företaget Leos lekland och som tränare lyft ett anonymt Luleå hockey till toppen av Elitserien. För Du&Co berättar han om vikten av att bygga ett fungerande lag. Paulina Holmgren 24 Köpläge på företag Du måste faktiskt inte starta ett företag. Du kan köpa ett. Vi guidar till hur du går till väga för att få en tjuvstart på företagandet. Ledaren Ungas energi inspirerar l Om det här numret av Du&Co kommit ut 1943 hade en av ungdomarna på tidningens omslag kunnat heta Ingvar Kamprad. Då var han 17 år och hade just startat Ikea. Nu är det 2011 och några av de unga svenska entreprenörer vars företag kanske når världsrykte i framtiden heter Edith Andén, Anna Östlundh, Sammy Ben Abla, Abdullah Jafri, Jafar Jafarzade, Emma Knaggård Wendt, Jacob Westerlund och Olof Gustafsson. De är alla unga (några går fortfarande i gymnasiet) och har den där drivkraften som gör att de ständigt vill framåt, utveckla, starta nytt. De intervjuas på sidorna och det är inspirerande läsning, även för oss som varit med några år. Vi som jobbar i Posten Norden gillar att människor förverkligar sina drömmar och idéer och startar företag. Kan vi hjälpa till att utveckla de växande företagens affärer gör vi det gärna. Ett exempel är Reklamfixaren, en ny tjänst som Posten Norden tagit fram i samarbete med Google. Reklamfixaren kombinerar på ett mycket enkelt och kostnadseffektivt sätt direktreklam och sökordsmarknadsföring. Mer information hittar du på nätet, eller på sidan 70 där du kan läsa om hur den lilla thailändska restaurangen Tiean Siam i Solna med mycket små medel gjorde ett DR-utskick som resulterade i att man numera ofta har fullsatt. Nästan som på Ikea en lördag i slutet av månaden. Per Mossberg Kommunikationsdirektör Posten Norden AB du&co

4 Kontakt Skriv: Du&Co, Spoon Publishing, Kungstensgatan 21B, Stockholm. Mejla: Hej prenumerant Glödande partiklar under kontrollerade former Tveksam svetsbild l Jag blir upprörd när ni presenterar Maria Palmkvist på sidan 9 i nr av tidningen. Hon sprider glödande partiklar utan att se på sitt jobb och använder inte skyddsglasögon. Kan det bli farligare än så här? Ett enfaldigt sätt att visa svetskonsten. Harry Lundstedt Svar: Hej Harry och tack för synpunkten. Naturligtvis är bilden tagen under kontrollerade former. Poängen är att man ska se Marias ansikte då det är henne artikeln handlar om. Markus Nordin, redaktör Ytterligare en dimension l Hej. Jag såg ert reportage i Du&Co nummer med rubriken Revision är en kvalitetsstämpel. I denna artikel saknas en dimension, nämligen den auktoriserade redovisningskonsulten. I EU, där revisionsplikten är borttagen för många år sedan, Vinn ett laptopställ! används compilation som kvalitetskvitto för redovisningen. I Sverige har branschen, SRF och FAR, tagit fram en svensk compilation med namnet bokslutsrapport. Denna bokslutsrapport kan erhållas av redovisningskonsulten som är närvarande hela året. Bokslutsrapporten säger att redovisningen håller en hög kvalitet redan under produktionen och följer svensk standard för redovisningstjänster. Bokslutsrapporten kommer att noteras och mätas av kreditupplysningsföretagen och vara det kvalitetsbevis som företagen kommer att använda istället för att kontrollera kvalitén av redovisningen efter produktionen via revision, likt övriga EU. Ett modernare och effektivare alternativ för Sveriges företag. Detta alternativ borde även belysas i Postens tidning eftersom ni har en stor läsekrets i det segment där den nya l ELogitech Speaker Lapdesk N550 kan bli ditt. Ett ställ för din bärbara dator som gör det bekvämare att jobba. Stället har inbyggda högtalare och ett specialdesignat värmeskydd. Värde: 549 kronor. Du behöver bara svara på följande fråga och du är med i utlottningen: Vem vann Vasaloppet för herrar 2010? Vi vill ha ditt svar senast den 31 maj Skicka svaret till: Du&Co, Spoon Publishing, Kungstensgatan 21B, Stockholm. E-post: du.co@spoon.se. Eventuell vinstskatt betalas av vinnaren. lagstiftningen och anpassningen passar in. Fredrik Dahlberg Förbundsdirektör SRF Sveriges Redovisningskonsulters förbund Svar:Tack för tipset. Vi tar det till oss och ska ha det i åtanke. Markus Nordin, redaktör Du&Co för nedladdning l När får vi hela Du&Co i pdfformat att ladda ned? Det skulle vara trevligt att själv kunna välja distributionsform. Henrik Svar: Hej Henrik. Redan nu, som du kanske har sett, lägger vi ut ett antal artiklar från tidningen på webben för nedladdning ( info_duco). Om hela tidningen ska läggas ut för nedladdning är något som vi diskuterar, men inget är ännu bestämt. Robert Långström, chefredaktör Vinnare av kaffemaskin l Grattis Jaan Rauer, Rydebäck, som visste att den etiopiske fåraherde som enligt legenden upptäckte kaffet för 1500 år sedan hette Kaldi. Jaan har vunnit en Martello Chilli espressomaskin från OBH Nordica. Vinnare av lyxkängor: Tomten sägs faktiskt ha två finska hemorter: byn Rovaniemi och fjället Korvatunturi. Naturligtvis accepteras bägge alternativen som rätt svar. Grattis Ritha Jonsson, Karlskoga, som med sitt rätta svar har vunnit ett par Meindl Island MFS Active-kängor. Stina Oldmark i Stockholm, som med sitt företag S. Oldmark Grafisk Design AB hjälper kunder med allt från reklamutskick till företagsprofiler. Grafisk formgivare, vad är det egentligen du gör? Man kan säga att jag har en liten reklambyrå. Jag gör allt som har med formen att göra innan tryck, från loggor och illustrationer till broschyrer, tidningar och böcker. Och även hemsidor. Hur började du? Det var min mor som tyckte jag skulle bli originalare, som det hette på den tiden. Min far jobbade i reklambranschen och jag satt ofta hemma och tecknade. Har jobbet ändrats mycket sedan du började? Det var ju på 80-talet, innan datorerna. Man satt med papper, penna och miniräknare. Vi hade formler för att räkna ut rätt teckenstorlek och textlayout innan materialet skickades till sätteriet, som sedan skickade tillbaka ett textark. All bildbehandling sköttes manuellt i reprokameran. Datorn har nog snott 2 3 led i processen. Så nu är det bara datorn som gäller? Ja, det gäller all formgivning idag. När det gäller illustrationer skissar jag ofta med papper och penna först. Eventuellt skannar jag in skissen, men sedan är det digitalt ritbord som gäller. Vilka jobb är roligast? Det är mixen jag gillar. Att bara göra loggor, tidningar, broschyrer eller hemsidor skulle vara tråkigt. Vissa kunder har en färdig text, eller en klar idé om hur en logga ska se ut. Andra kommer och säger Vad ska vi göra?. Då är det spännande att vara med om hela processen, från idé till färdig produkt. Varför läser du Du&Co? Ren inspiration! v i l l d u p r e n u m e r e r a e l l e r a d r e s s ä n d r a? Kontakta Posten: kundtjanst.meddelande@posten.se eller Kundtjänst Företag En tidning från Posten AB till Sveriges företagare. a n s v a r i g u t g i v a r e Per Mossberg. p r o d u k t i o n Spoon Publishing AB, c h e f r e d a k t ö r Robert Långström. r e d a k t ö r Markus Nordin. f o r m g i v n i n g Erik Westin. o m s l a g s f o t o Markus Gårder. p r e p r e s s Markus Dahlstedt. a n n o n s f ö r s ä l j n i n g Media Adviser, t r y c k Sörmlands Grafiska. Redaktionen ansvarar ej för insänt, ej beställt material. Citera oss gärna men ange källan. h a r d u s y n p u n k t e r p å i n n e h å l l e t? Kontakta redaktionen: Du&Co, Spoon Publishing AB, Kungstensgatan 21 B, Stockholm. Tel: , E-post: du.co@spoon.se, internet: u p p l a g a Enligt Tidningsstatistik AB för år 2008: ex. ISSN du&co

5 Jobba smartare i 2011! Öka fokus på kunder och försäljning Spara tid på redovisning och fakturering Erbjud dina produkter i en webbutik Ta kontroll över inköp och lager Utnyttja CRM och orderhantering online Öka lönsamheten Ring inby för tesp Ris Mamut One Allt i ett enda affärssystem Komplett affärssystem och marknadsledande online-tjänster Redovisning och lönehantering Online tillgång till information Offert, order och fakturering Online order och tidrapportering Inköp och avancerad logistik Online backup Säljstöd (CRM) Microsoft Office Web Apps Webbplats med webbutik Microsoft online-tjänster Rapporter och ekonomistyrning Mobil e-post (Microsoft Exchange 25 GB) MaMut One Prova Mamut gratis online på Från 399:-/MÅN Pris per användare och månad. Licenskostnad från 5 900:tillkommer. Priser är exkl. moms. Ring oss på Prova Mamut gratis på

6 Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för leverantör av bästa redovisningsprogram Tryggt, lättanvänt och alltid uppdaterat! Nytt e-bokföringsprogram för Windows, Mac och Linux! Med BL ebokföring sköter du din bokföring på enklast tänkbara sätt. Med hjälp av inbyggda konteringsguider registrerar du snabbt och smidigt dina affärshändelser även om du är nybörjare på det här med bokföring. Nytt program från Björn Lundén Informatiopn All hantering är internetbaserad, vilket gör att du alltid kommer åt din bokföring. Installationen är helt automatisk det krävs endast ett klick i din webbläsare för att komma igång. All lagring sker i säker servermiljö. BL ebokföring fungerar för alla företagsformer och hanterar alla typer av momsredovisning månadsmoms, tremånadersmoms, ettårsmoms, kontant- och faktureringsmetod. Läs mer på eller kontakta våra säljare. BL ebokföring 79 kr/månad Internetbaserat bokföringsprogram för Windows/Mac/Linux BL ebokföring bygger vidare på den pedagogik som finns i BL Administration bokföringsprogrammet från Björn Lundén Information som de fyra senaste åren vunnit SRF:s utmärkelse Nöjd kund ( ) Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för leverantör av bästa Vinnare redovisningsprogram av SRF:s årliga användarenkät för leverantör av bästa Vinnare redovisningsprogram av SRF:s årliga användarenkät för leverantör av bästa redovisningsprogram Björn Lundén Information Box Näsviken Tel: info@blinfo.se BL ebokföring är utvecklat av Björn Lundén Information AB, som i snart 25 år genom bl a handböcker och program försett företag och deras rådgivare med information inom skatt, redovisning, personal och juridik.

7 Agenda Gör en samhällsinsats och affärerna lyfter. sid 12 Kadim Akca går mot strömmen. sid 14 Så skaffar du en Iphone-app till företaget. sid 16 Låt internet bevaka din omvärld åt dig. sid 18 Så överlever du en babyboom. sid 22 Dropbox är tjänsten du måste ha. sid 30 valkee oy Lyssna på ljuset l Det är hjärnan som behöver ljus, inte ögonen. Det vet finska företaget Valkee Oy som tagit fram en bärbar ljusterapiapparat. Den ser ut som en mp3-spelare, men istället för ljud kommer det LED-ljus ur öronsnäckorna. Genom att rikta ljuset där skallbenet är tunt (öronen) stimuleras bland annat signalsubstanserna seratonin och dopamin. Kliniska tester tillsammans med universitetet i Uleåborg visade att 9 av 10 patienter med svår mörkerdepression och ångest upplevde kraftig förbättring inom fyra veckor med ljuslurarna. Lurarna kostar 185 euro. Bota din sociala rädsla l Att knyta kontakter är ofta nyckeln till framgångsrikt företagande. Samtidigt är rädslan att prata med främlingar starkt knuten till rädslan att tala inför publik. Och alla känner den. Det är som Mark Twain sa: "Det finns två sorters talare, de som är nervösa och de som ljuger". Som tur är finns det hjälp. Som följande tips: Lär dig tala Ta kontakt med en talarcoach eller liknande, till exempel igenom retorikutbildning.se. Det finns även utbildningar på universitetet, i praktisk svenska som innehåller "muntlig framställan". Engagera dig Gå med i en grupp, förening eller klubb i ett ämne som intresserar dig någon sport, hobby eller liknande. Det är lättare att knyta kontakter kring ett gemensamt intresse. Sträva efter att bli en ledare inom gruppen. Gör det bara Sätt upp ett mål att träffa en ny person varje vecka. Det spelar ingen roll vem eller var. I baren, vid kaffemaskinen eller på bussen. Du upptäcker att det blir lättare och lättare och du lär dig hantera att bli avvisad. Även detta blir ett steg framåt. Som pjäsförfattaren Samuel Beckett skrev: "Misslyckas, misslyckas igen, misslyckas bättre." Källa: "Never Eat Alone: And Other Secrets to Success, One Relationship at a Time" av Keith Ferrazzi. du&co

8 .1058 Fakturera på internet och få bokföringen på köpet! Du behöver inte vara ekonom. Du är igång på några minuter. Du får koll på företagets ekonomi. Du kan jobba var du vill. Du slipper göra backuper. Du har inga startavgifter. Visma Avendo eekonomi Med Visma Avendo eekonomi kan du sköta företagets bokföring och fakturering på internet, var och när du vill. Det är säkert som ett bankfack och fungerar även på Mac. 99: /månad exkl moms, abonnemang med support ingår. Mer information om våra program hittar du på vismaspcs.se eller ring

9 Agenda Företagarliv Perfekt passform Maria Hedberg, 45, och Hans Hedberg, 48, säljer måttsydda skjortor. De flesta vet hur krångligt det kan vara att hitta en skjorta som passar bra. Bara för att den sitter perfekt i halsen är det långt ifrån säkert att ärmarna har rätt längd. Och kommer man tillbaka ett år senare är det inte alls säkert att modellen man gillade finns kvar. Det var precis så Hans och Maria Hedberg resonerade när de 1997 startade sitt företag Armstrong The Shirt. Alla skjortor i deras kollektion finns i en rad modeller, till exempel kan kunden alltid välja på tre olika ärmlängder fyra med kortärmat. Tygerna importeras från Italien och sys upp i en delvis svenskägd fabrik i Estland. Våra kunder är allt från studenter till pensionärer. Men viktigaste målgruppen ligger mellan 25 och 55 år, personer som använder skjortor dagligen i arbetet, säger Hans. Eftersom de har många stamkunder är kontinuiteten en viktig del av deras koncept. Naturligtvis gör de små designändringar på sina skjortor, men förändringarna får aldrig bli större än att kunden ska kunna komma tillbaka år efter år och beställa en skjorta med samma passform. Nytt för i år är att kunden själv kan skräddarsy en skjorta i vår nätbutik. Målet är att han ska ha den hemma inom 14 dagar, vilket har krävt mycket roddande för att få till, säger han. MArkus nordin du&co Simon Cederquist

10 Agenda Företagarliv Gårdsdrömmen Robert Lundgren, 37, och Elisabeth Bäckström, 39, stallägare. Simon Cederquist Att driva ett stall är inte en fråga om att tjäna stora pengar, det vet Robert och Elisabeth. För fyra år sedan köpte de en fastighet tre mil söder om Stockholm och startade Tegelvretens Gård, där de hyr ut tio stallplatser, främst för islandshästar. Det är snarare ett sätt att bekosta sin livsstil. Man kan väl säga att löneförmånen är att få bo på en gård med djur, skrattar Robert. Som en del av verksamheten erbjuder de även ridskola i liten skala, till exempel knatteridning för barn. Robert berättar att en av idéerna de hade när de startade gården var att alla ska ha råd att rida. Här i Stockholm är ridning en väldigt dyr hobby, säger han. Både han och Elisabeth driver gården vid sidan av sina vanliga jobb, Elisabeth arbetar som läkarsekreterare och Robert jobbar halvtid som ambulansförare och halvtid i akutbil. Stallverksamheten sköter de på den tid som blir över. De flesta jag känner som har stallverksamhet är tvungna att ha ett jobb vid sidan av, säger han. Den jobbigaste biten med att driva verksamheten är att tiden aldrig riktigt räcker till, det finns alltid något mer man skulle vilja förbättra. Och det bästa? Det är kundkontakten med alla som hyr in sig här. Och att få bo på landet med djuren, det är som balsam för själen. markus nordin 10 du&co

11 Agenda Företagarliv Ung konst för tunn plånbok Louise Hamilton, 28, konstentreprenör. Konst ska vara kul, inte kännas svårt. Det är vår grundtanke, säger Louise. Tillsammans med Antonia von Euler driver hon Young Art, ett företag som representerar unga konstnärer som ännu inte har slagit igenom. De bildade företaget i augusti Utgångspunkten var att Antonia var sugen på att själv köpa konst, men varken hade lust att spendera en månadslön eller pynta väggarna med massproducerade verk. Men var hittar man alla unga talangfulla konstnärer som bara väntar på att slå igenom? Idag finns åtminstone sexton av dem hos Young Art. Verken säljs både via Young Arts sajt och på tillfälliga utställningar, bland annat har de visats upp i ett växthus på Rosendals trädgård och i en tillfälligt ledig lokal i Sturegallerian i centrala Stockholm. Vi försöker att hitta nya ställen att visa konst i stället för traditionella gallerier, som av unga kan upplevas som både dyra och stela, säger Louise. Att hon har en bakgrund som art director och har sysslat med marknadsföring och reklam tidigare är förstås en ovärderlig tillgång för presentationen av nya konstnärer. Men absolut viktigast är att jag och Antonia funkar så bra tillsammans. Och att vi har kul! Läs mer på markus nordin Simon Cederquist du&co

12 Agenda Affärsutveckling Förädla ditt företag med CSR Du vill skaffa konkurrensfördelar, men har inga pengar att använda till det. Ingen fara, genom att jobba med hållbarhet kan småföretag både öka vinsten och attrahera kunder, utan att ge bort en enda krona. CSR, eller corporate social responsibility, har varit ett modeord de senaste åren. Bolag har tävlat om att vara goda samhällsaktörer, med mer eller mindre bra resultat. Men inte många har uppmärksammat att det inte bara handlar om att ge till välgörenhet, utan att det faktiskt både går att tjäna pengar och öka kundnyttan genom att jobba med hållbarhet. Hållbarhet är att använda sina resurser på ett smartare sätt, och på så sätt få mer utväxling på det du stoppar in i firman, förklarar Per Grankvist, författare till boken CSR i praktiken. Du jobbar inte med det för att det är moraliskt rätt, utan för att det är ett sätt att öka lönsamheten. Tänker du inte kommersiellt går du snart i konkurs och då spelar det ingen roll hur snäll du är. Ett exempel som Per Gran-kvist tar upp är energiförbrukning. Enligt Energimyndigheten kan de flesta företag minska sin energianvändning drastiskt, utan att det påverkar leveransförmågan. Att köpa miljömärkt el kostar cirka fem procent mer än vanlig, men om du först har tjänat in 30 procent av dina elkostnader och sedan byter till miljömärkt, ja då har du minskat dina kostnader samtidigt som du kan berätta för dina kunder att du använder miljömärkt el. Ytterligare ett exempel på vad småföretag kan göra för att jobba hållbart är att ta in praktikanter. Om du finns på en ort med hög ungdomsarbetslöshet gör du samhället en stor tjänst genom att ge unga praktik. Då får de arbetslivserfarenhet och har lättare att få jobb, samtidigt som du får in mer arbetskraft i firman. Per Grankvists lista på saker som innebär ett mer hållbart företag är lång: bra arbetsmiljö Hållbarhet är att använda sina resurser på ett smartare sätt sparar pengar eftersom det minskar sjukskrivningarna, anställer du personal med annan etnisk bakgrund kan de nya språk som innebär att du kan vända dig till nya kundgrupper, investerar du i en miljöbil sparar du pengar vid varje tankning. CSR innebär att du både hjälper samhället och tjänar mer pengar, enligt Per Granqvist. Det handlar om sunt förnuft. Ställ dig frågan vad du har för resurser och hur du kan använda dem på ett bättre sätt. Och berätta det för dina kunder såklart. Men på ett relevant sätt. Per Grankvist påpekar att ingen väljer en leverantör som inte kan sin sak, oavsett hur mycket det företaget ger till välgörenhet. Koppla ditt hållbarhetsarbete till din verksamhet, annars blir det varken trovärdigt eller lönsamt. Säg inte bara att du använder miljövänlig el, visa istället att det leder till att du pressar dina kostnader och på sätt kan ge kunden bättre priser. Då får de både miljö- och prisargument för att gå till dig i stället för till konkurrenten. karin aase Andreas Nilsson 4 vägar till hållbar framgång 1. Satsa på bra arbetsmiljö Personalen håller längre och du får en rekryteringsfördel. 2. Släck lamporna på natten Du sparar energi och pengar och visar att du har ett miljöengagemang. 3. Anställ varierat Personer med annan bakgrund än dig själv kan hjälpa dig att hitta nya produkter och nå nya målgrupper, samtidigt som du gör något för minoritetsgrupper. 4. Utnyttja spillet Det som kommer från din ordinarie produktion. Till exempel blir potatisblast (som tidigare fick ruttna bort) bioenergi, och spill från gummifabriker blir väskor (läs om Bolsa på sidan 40). Du tjänar pengar på ditt spill, och miljön sparas när vi bättre tar vara på råvaror. Vill du läsa mer om CSR finns ett utdrag ur boken "CSR i praktiken" att läsa på 12 du&co

13 Vill du ta din Kontakta Askås e-handelsexperter. Gratis demobutik e-handel till en ny nivå? Askås är ett av Sveriges ledande företag inom e-handel. Med över tio års erfarenhet i branschen har vi den kunskap som krävs för att göra våra kunder framgångsrika på Internet. Ett urval av våra kunder: DN, Lexington, ATG, Gymgrossisten, Bodystore, Cyclecomponents, Furniturebox, Box Experience, Lyko, BRL. Askås I&R - Järnvägsgatan 11, Säffle - Tel: info@askas.se -

14 Jobbet ska älska dig inte tvärtom Utan pengar, kontakter eller kunskap i svenska blev Kadim Akca en av Sveriges mest välbärgade städentreprenörer. Han har släppt en bok omsitt framgångsrecept: bygg självkänsla, våga ta kontakt, var öppen för alla jobb. anders grönlund Kadim Akca har precis startat en städfirma och fått uppdraget att städa Sparbanken. Det är i småländska Värnamo i början på 70-talet. Första dagen knackar Kadim Akca på vd:ns dörr och stiger in: Det är jag som städar här. Utan mig inga kunder inga kunder vill komma till en smutsig bank, säger han. Vd:n ler och förstår inte riktigt vad han ska säga. Det han inte vet är att den framfusige turkiske mannen kommer att bli en av Sveriges främsta städentreprenörer. Det viktigaste för en företagare är att våga ta plats och visa jävlar anamma. Många vill inte ta för sig, men det blir mycket bättre om de gör det, säger Kadim. Kadim Akca, född och uppväxt i staden Mersin i södra Turkiet, kom till Sverige 1969 för att bo hos sin moster. Han hade varken pengar, kontakter eller kunskap i svenska, men något annat: vilja. Kadim fick jobb på olika fabriker och startade samtidigt städfirman som växte och slutligen såldes. Efter det har Kadim köpt och sålt fler än 30 företag och är vd för koncernen Keep holding AB med fyra bolag och drygt 90 anställda. Jag uppmuntrar min personal att våga synas och ta kontakt med ledningen på företaget. Tycker cheferna att vi gör rent och snyggt i lokalerna? Kan vi förbättra något? Små detaljer betyder mycket i längden, säger Kadim. Kadims i någon mening osvenska attityd är beskrivande för hans framgångssaga. I skolan i Turkiet prickade han endast av fem årskurser på 15 år. Han kan knappt skriva eller läsa svenska men däremot prata och räkna. Under alla år har han främst förlitat sig på sitt framfusiga beteende. Jag tar alltid i hand och hälsar och bemöter människor Kadim Akca Född: 1952 i Mersin, Turkiet Familj: Fru Yvonne, dotter Osanna, barnbarn Bor: Värnamo, Stockholm och turkiska Bodrum med respekt. Jag har även försökt ta det bästa av båda sidor. Attityd från Turkiet och planering från Sverige, säger Kadim. I november förra året släppte Kadim Akca Tänk som en turk om du vill lyckas i Sverige tillsammans med författaren Antonia Stackelberg. I den finns en uppsjö råd till dem som tänker starta eller har startat företag. Målet är att boken, med Kadims uttryck, ska ge svenskt företagande lite mer turkisk peppar. Ett av råden är att inte fokusera för mycket på drömjobbet. Du 14 du&co

15 Vägen till en vinnande turkisk peppar-attityd Rikta kraften utåt. Sitt inte hemma framför datorn träffa människor. Jobba med personlig marknadsföring. Var inte blyg. Försätt dig i framtiden. Presentera dig redan i dag som det du ska bli. Tänk inte att du ska älska ditt jobb utan att jobbet ska älska dig. Du kan vara fantastisk på något du inte älskar och dålig på något du älskar. Var mer generös mot folk du träffar, bjud på lunch och ett glas du försätter folk i en relation till dig. Tänk mer humant när du rekryterar anställ underdogs också, de kan tänka kreativt och annorlunda Var inte rädd för att be om hjälp. Hala in engagemang från din familj, dina vänner, ditt kontaktnät. Alla ska vara glada över att få samarbeta med dig. Döp ditt bolag med en tanke. Helst något som låter stort, neutralt och tidlöst. Gör en hemsida, tillverka visitkort. Men låt ett grafiskt proffs göra det. Utveckla din magkänsla för affärer lita inte enbart på kunskap. behöver inte älska arbetet, men arbetet ska älska dig, berättar Kadim. Ett annat råd är att bygga självförtroende genom att presentera sig som det du ska bli och inte som det du för tillfället är. När min dotter Osanna var liten och frågade vad jag gjorde svarade jag att hennes pappa arbetade som städmästare. Det var ungefär sant. Jag städade visserligen men var ingen mästare, säger Kadim. Vem är din förebild? Min mamma var en stark kvinna i samtliga sammanhang. Hon gav järnet när hon tog sig för något. Och så var jag hennes älsklingsbarn, säger Kadim. tomas nilsson Fraktfritt på order över 2000: % extra rabatt på din första beställning. Ange köpkod DC1 när du beställer på packoplock.se eller på telefon. du&co

16 Agenda Teknik Fem frågor och svar om appar Appar är det verkligen något att satsa på? Vi låter expertern på Crunchfish.com svara på dina frågor. Paul Cronholm är vd för Crunchfish.com, ett innovationsföretag som arbetar med att hjälpa företag vid marknadsföring genom bland annat applikationer. 1. Vad kan man som företag ha för nytta av en app? Är man ett litet eller medelstort företag är applikationen ett sätt att marknadsföra sig, men också att erbjuda någon slags tjänst till potentiella kunder och användare. Om man inte ser appen som en marknadsföringskanal tycker jag inte att man ska satsa alls på det. 2. Vad kostar det att göra en app och hur lång tid tar det? Att ta fram en app bara för nöjes skull är alldeles för dyrt. En applikation kan kosta från kronor och uppåt. Det kan ta två veckor från starten tills den är uppe på Appstore. 3. Ska man ta betalt för appen eller låta den vara gratis? För att ta betalt ska applikationen ge ett värde till användaren. Ska man ta mer än sju kronor för en applikation måste den tillföra ett väldigt stort mervärde. Apple tar 30 procent av inkom- sten om du vill sälja din app till Iphoneanvändare. 4. Vad ska man tänka på när man utvecklar en app? Folk ska förknippa appen med varumärket på ett positivt sätt. Man bör tänka på att appar ofta används när man är på språng, vid dötid på perronger och på tåg och bussar. Kan man väva in sociala medier så är det en fördel om kunden sprider ryktet om att appen bland kollegor, kompisar och vänner. Gör man en app Det är med apparna som du fyller din tomma Ipad med roliga funktioner. I januari var Penultimate en app som gör att du kan använda din Ipad som sketchblock överst på listan över nedladdade appar från Itunes. vad är en app? App är en förkortning av applikation. Det är ett litet program som laddas ner till smart phones, datorliknande mobiltelefoner som till exempel Apples Iphone eller HTC:s Desire. Apples digitala butik för applikationer kallas Appstore. Många appar är gratis, andra kostar från sju kronor och uppåt. med medialt värde kan man göra en liten PR-kupp när den släpps. En annan sak som man bör tänka på är att lägga krut på bra design. Bra design säljer bättre än dålig. 5. Ska en liten butik eller ett tillverkningsföretag satsa på en egen app? Det tycker jag absolut. Om du har en butik kan du administrera dina erbjudanden till kunderna genom den. Om företaget finns på flera ställen, kan man ha en funktion där man hittar närmaste butik. Man kan också visa lite av sin kollektion. Ett tillverkande företag kan ha en app där man tipsar om hur man använder produkten på bästa sätt. Det finns företag som gör slipsar som har en app där man visar hur man knyter en slipsknut. Ett teföretag från USA har en där de rekommenderar blandningar och hur länge de ska dra för att få bäst resultat. Nåt som butiker med webbshoppar kan göra är att ha hemsideförsäljningen direkt i appen. Sånt ger ett mervärde till kunden. n Tidernas företagare bill joy internets edison l Bill Joy kom som gänglig sextonåring till University of Michigan 1971, samma år det öppnade sitt datorcenter ett gigantiskt vitt rum med väldiga maskiner längs väggarna. Universitetet hade då en av världens mest avancerade datorutbildningar och Bill Joy var dess främsta elev. Han var mattegeniet som fastnade i datorsalen, skrev om programspråket UNIX och grundade Sun Microsystems I Silicon Valley nämns hans namn med samma vördnad som Bill Gates. Han kallas ibland internets Edison och i dagens Mac-datorer känner han fortfarande igen bitar av kod han skrev för 25 år sedan. Källa: "Malcolm Gladwell, Outliers". bill joy 16 du&co

17 Lätt... Lättare... Lättast... SVERIGES ABSOLUT LÄTTASTE BOKFÖRINGSPROGRAM Lättare program finns inte!! - Du behöver inte ens känna till det där med Debet & Kredit! Windows & Macintosh Bokföring Fakturering Artiklar Kunder Leverantörer Inventarier - Allt i samma program - Pris 1.250:- ex moms (OBS! - INTE per år - engångspris ) Utbyggbart med offerthantering, orderhantering, valutahantering, lagerredovisning, strukturlager, avtalsfakturering, strökundshantering etc. etc. etc.. 7 års succé med UNI_BAS bara fortsätter! tals nya kunder varje år! Tennisvägen Båstad Mail: uni@unicell.se Tel Hämta gratis demo från vår hemsida

18 Agenda Omvärldsbevakning illustration: gustav dejert Låt nätet hålla koll åt dig Det behöver inte kosta pengar att följa vad som skrivs om ditt företag, konkurrenter eller viktiga ämnesområden. Du&Co tipsar om några tjänster på nätet som hjälper dig att få bättre koll. Google Alerts Hos Google kan du skapa automatiska sökningar som bevakar vad som skrivs på webben i stort, i nättidningar, på bloggar, i sociala medier som Twitter och i olika diskussionsforum. Det går väldigt snabbt att komma i gång. I ett formulär på sajten matar du in dina sökord på samma sätt som när du gör en vanlig sökning hos Google. Skillnaden är att det också finns menyer där du väljer hos vilka källor sökningen ska ske, samt hur ofta och hur många träffar som ska tas med. Resultatet kan levereras som e-post eller i form av ett RSS-flöde. Twingly Search Linköpingsföretaget Twingly utvecklar bland annat en sökmotor för det som skrivs i bloggar och mikrobloggar. Precis som hos Google går det att spara sökningar och hålla koll på dem via e-post och RSS. Twingly har också en ny tjänst som heter Channels, där användare och teknik tillsammans hjälps åt att filtrera ut de mest relevanta nyheterna i olika ämnesområden. Lissly Svenskutvecklad tjänst för att följa exempelvis ett företags närvaro i sociala medier. Visar bland annat snygga grafer över hur sökorden omnämns i bloggar, på Facebooks öppna sidor, Youtube och på andra webbplatser. Länkar till ursprungs-källorna gör det lätt att gå vidare. Här finns också möjligheter att spara favoritlänkar och skriva egna kommentarer. Gratistjänsten har begränsade funktioner, men det finns möjlighet att bygga ut för den som kan tänka sig att betala några hundralappar varje månad. Silverbakk är en liknande tjänst, också den svensk, men som saknar gratiskonto. Social Mention Ytterligare en tjänst som söker i bloggar och olika sociala nätverk. Det Social Mention erbjuder och som flera av de andra tjänsterna saknar är bland annat möjligheten att se vilka personer det är som skriver om ett visst sökord och om det används i positiva eller negativa sammanhang. Det senare är dock en funktion som bara fungerar med engelskt innehåll. Backtype Backtype är en lite bakvänd söktjänst. I stället för att mata in nyckelord som du är intresserad av skriver du in en webbadress. Backtype visar sedan hur den sidan har länkats till eller diskuterats i sociala medier. RSS RSS är inte en tjänst, utan en teknik för att prenumerera på uppdateringar. Så fort ett nytt blogginlägg eller nyhetsartikel publiceras dyker det upp hos dig. För att kunna prenumerera på RSS-flöden behöver du använda det inbyggda RSS-programet i din webbläsare eller ett fristående program. Till Windows finns bland annat Feeddemon, till Mac finns Netnewswire. Ytterligare ett alternativ är Google Reader. Jämfört med de andra tjänsterna är RSS användbart för prenumerationer hos källor som du vet ofta skriver sådant du är intresserad av att läsa. netnewswireapp.com feeddemon.com anders thoresson 18 du&co

19 Få gratis design till din webbutik Alla andra pratar bara om teknik, hos oss får du i tillägg en unik och säljande webbdesign. Köp en webbutik med koppling till ditt affärssystem, Visma Administration (SPCS) eller Specter (SBM) så bjuder vi på vårt designpaket* (värde kr) Läs mer: sales@nordiskehandel.se tel: Nordisk e-handel har levererat webbutiker sedan 1996 och har en av marknadens bästa Visma/Specterintegration. *Gäller designpaket vid 12 månaders avtal och Visma/Specterkoppling. Kampanjen gäller t.o.m

20 v et i r Hu ck y m u ll d? v a äx