Vad pågår inom området bastjänster

Transkript

1 Vad pågår inom området bastjänster

2 Vägledning för automatiserad samverkan publicerad

3 Tjänstetyper enligt e-delegationen

4 Tjänstekatalog Tjänstetyper Egna e-tjänster Gemensamt producerade tjänster Myndighets interna processer Tjänster i tjänsteportföljen använder tjänster i tjänstekatalogen Tjänste portfölj Egenproducerade och gemensamma tjänster Tjänste katalog Bastjänster för informationförsörjning och infrastrukturella tjänster Tjänsteportföljen är extern användning av tjänsterna Tjänstekatalogen Hitta bastjänster och infrastrukturella tjänster för utveckling av tjänster till medborgare och företag Egenproducerade tjänster Bastjänster Bastjänster Infrastrukturella tjänster

5 System till system och E-tjänst till bastjänst Bastjänst Bastjänst Bastjänst Bastjänst Med bastjänster avses tjänster som endast har ett programtill-program gränssnitt och som är avsedda att användas som byggstenar i andra myndigheters och företags ITsystem.

6 Tjänstekatalog

7 Exempel på publicerad bastjänst

8 Beakta alla nivåer av interoperabilitet vid automatiserad samverkan Rättslig Organisatorisk Informations/begrepp Teknisk

9 Rapport om direktåtkomst och utlämnande på medium för automatiserad behandling Rapport publicerad

10 Bastjänster som är utlämnande på medium måste minst hantera: System måste ha reella prövningar och individuella förvaltningsbeslut i varje enskilt fall innan uppgifter lämnas ut. Kontroller införts så att användningen av den utlämnande myndighetens beslutssystem kan resultera i att den sökande myndighetens begäran bifalls, avslås eller avskiljs som en begäran som förutsätter manuell hantering. Begäran om utlämnande inte medges om den är ofullständig (diareienummer är inte ifyllt etc.). Se vidare i rapporten

11 Eventuella tillkommande åtgärder Automatiserade beslutssystem tillförs en funktion så att det för varje fråga sker en automatiserad kontroll mot den begärande myndighetens diarium Underteckna en försäkran om att det föreligger ett ärende där uppgifterna behövs Handlingsoffentligheten Fattar den utlämnande myndigheten automatiserade individuella förvaltningsbeslut som uppfyller de krav som beskrivits i vägledningen, förfogar den mottagande myndigheten inte över uppgifterna förrän de nått myndighetens elektroniska brevlåda. Det överskott av allmänna handlingar som uppkommer vid direktåtkomst uppstår således inte vid användning av expertgruppens modell.

12 Vad händer på Skatteverket inom området bastjänster Utlämnande av ekonomisk information till socialnämnder Ny polisdatalag ställer nya krav på Skatteverket Månadsuppgiftsutredningen, ekonomisk relaterad information via bastjänster Utredningen effektiv informationsförsörjning Inventering av tjänster och publicering i tjänstekatalogen

13 Målbild för verksamhetsarkitektur Privatperson Företag Myndighet Uppdragsgivare Lagstiftare Media Tillhandahåll kanaler för interaktion Tillgängliggör standardiserad information E-kanal Telefon Fysiskt möte Papper Info-tjänster till extern part Info-tjänster från extern part Info-tjänster för internt bruk Hantera kundärenden Interagera med omvärlden Hantera kundrelation Paketera tjänster mot kund Hantera verksamhetsregler Mottagning Urval Hantera sammanhållet kundärendeflöde Fördelning Åtgärd Beslut/ verkställande Leverans Interagera med lagstiftaren Extern kommunikation Riskhantering, segmentering, uppföljning och analys Riskhantering Segmentering Gemensamma mätetal Analys Ledning och styrning Stöd Ledning, uppföljning Rättslig styrning Verksamhetsutveckling IT Personal Ekonomi