Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal"

Transkript

1 Bilaga till delårsrapport Nyckeltal Januari-augusti 2016

2

3 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % 12% 10% 11% Andel elever som aldrig rökt i år 7, % 94% 94% 94% Andel elever som aldrig rökt i år 9, % 73% 75% 74% Riket 61% 67% Andel elever som aldrig rökt i år 2 gy, % 49% 48% 48% Riket 42% 43% Andel elever som aldrig druckit alkohol i år 7, % 87% 87% 87% Andel elever som aldrig druckit alkohol i år 9, % 56% 53% 55% Riket 44% 48% Andel elever som aldrig druckit alkohol i år 2 gy, % 21% 31% 27% Andel elever som aldrig använt hasch eller annan narkotika år 7, % Andel elever som aldrig använt hasch eller annan narkotika år 9, % Andel elever som aldrig använt hasch eller annan narkotika år 2 gy, % Riket 14% 19% 99% 97% 95% 96% Riket 92% 90% 94% 93% 94% Riket 85% 79% Debutålder rökning år 2 gy Debutålder alkohol år 2 gy Debutålder hasch/narkotika år 2 gy Hur ser Du på livet just nu? Skala ,2 7,9 7,6 Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt åk 4 Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt åk 7 Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt gy åk 1 Andel skolor som har en metod/planering för sitt drogförebyggande arbete, % Utbildning, arbete och näringsliv 18% 12% 15% 22% Riket 27% 24% 22% 26% 24% 17% 20% 19% 25% 20% 26% 23% 15% 26% 21% 28% 18% 24% 20% 15% 33% Antal invånare i kommun Andel öppet arbetslösa år. Mål: Högst 4 % 2,1% 2,3% 2,2% 2,4% 2,6% Riket 2,9% 3,4% 3,2% 3,3% 3,3% 2,5% 3,0% 2,8% 2,9% 3,1% Arbetskraftens storlek år (riktvärde är oförändrad arbetskraft till 2020) Nöjdhet med arbetsmöjligheter, index Riket 50 Medel Andel som får plats i förskola inom tre månader, % 93% 98% Andel som studerar vidare inom tre år efter gymnasiet %. Mål: Rikssnitt +/- 5 procenenheter Riket Andel år med eftergymnasial utbildning, % 40% 26% Riket 44% 34% Nöjdhet med utbildningsmöjligheter, index Riket 60 Medel Långtidsarbetslöshet år, andel av befolkningen % 9,1% 11,4% 10,3%

4 Förvaltningsberättelsen Andel elever i % som gett positiva svar på fråga angående lärande i SKL:s elevenkät 58% 56% 57% 64% 53% 61% Antal elever vid Strömbackaskolan som deltar i UF företag Företagsklimatet i kommunen, Svenskt Näringsliv (ranking) 183 Företagsklimatet i kommun, kommunens service till företagen, NKI Insikt Riket Riket Företagens tillväxt - Företagarna och Upplysningscentralen 85 (ranking) Företagens långsiktiga tillväxt - Företagarna och 99 Upplysningscentralen (ranking) Antal nya företag per 1000 invånare (enligt Kolada) 3,9 Riket 4,8 Antal nya företag per 1000 invånare (enligt SCB) 4,9 8,0 Andel i % av gymnasieelever folkbokförda i som gick i den egna kommunen 91% 82% 92% 84% 87% Riket 46% 39% 42% 58% 68% Andel i % som får fullständiga betyg i skolår 6 94,9% 87,6% 91,3% Riket Andel i % som får fullständiga betyg i skolår 9 89,4% 89,4% 97,0% Riket 79,4% 72,1% Andel behöriga elever till gymnasiet eko-/hum-sam- program (enhet), % 95% 93% 94% Andel behöriga elever till gymnasiet estetiskt program (enhet), 95% 93% 94% % Andel behöriga elever till gymnasiet natur/tekniskt program 92% 91% 91% (enhet), % Andel behöriga elever till gymnasiet yrkesprogram (enhet), % 95% 93% 94% Genomsnittlig meritvärde 17 betyg (fr.o.m. VT14), AVG åk 9 (enhet) 221,7 243,0 231,5 Skolindex - resultatindex grsk, ranking Skolindex - resultatindex gysk, ranking Andel elever i % som fullföljt nationellt program inom 4 år gysk (inklusive IV) Andel som avslutat gymnasiestudier innan skolår 2 (folkhälsa län) Andel av gymnasieeleverna som vid 20 år har grundläggande behörighet till universitet och högskola, % Riket ,5% 86,3% 88,8% Riket 81,5% 76,1% 78,6% 81,2% 75,3% 1% 1% Riket 3% 3% 2% 2% 0,0% 0,0% Andel invånare i % som vid 20 år har grundläggande behörighet till universitet och högskola Demokrati och öppenhet Riket 78,6% 62,1% 75% 73% Riket 67% 59% Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Nöjdhet med inflytande - Helheten, index Riket 40 Medel

5 Förvaltningsberättelsen Nöjdhet med inflytande - Information, index Riket 55 Medel Nöjdhet med inflytande - Kontakt med politiker, index Riket 50 Medel Nöjdhet med inflytande - Förtroende, index Riket 45 Medel Nöjdhet med inflytande - Påverkan, index Riket Medel Antal synpunkter Antal medborgarförslag Nöjdhet med bemötande och tillgänglighet - I kontakt med tjänstemän och annan personal, index Andel som tar kontakt med kommunen via telefon som får ett direkt svar på en enkel fråga, (%) Riket 57 Medel Riket 46 Nätverk Andel som får svar på e-post inom två dagar, (%) 90 Riket 84 Nätverk Informationsindex för kommunens webbplats - totalt 86 Vårdnadshavare i grundskolans upplevda delaktighet och inflytande (Veta vad som krävs), Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Vårdnadshavare i grundsärskolans upplevda delaktighet och inflytande (Veta vad som krävs), Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Riket 80 Nätverk 6,9 7,6 Nöjdhet med kutur, index Nöjd-Medborgar-Index, index Livsmiljö Riket 54 Medel Nöjdhet med trygghet, index Riket 59 Medel Antal våldsbrott per invånare 484 Andel elever i % som upplevt sig mobbade det senaste året (Personligt årligen) Andel elever i % som deltagit mobbing det senaste året (Personligt årligen) Hur ser du på hur trygg och säker du kan vistas utomhus på kvällar och nätter (SCB skala 1-10) Riket 859 9% 4% 6% 6% 3% 5% 4% 4% 6,6 7,3 7,0 7,0 Medel 6,2 6,9 6,5 6,5 Nöjd medborgar index Räddningstjänst Antal publika lokaler anpassade för personer med funktionsnedsättning Riket 74 Medel

6 Förvaltningsberättelsen Vårdnadshavare i grundsärskolans upplevda trygghet, Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Tillgänglighet arbetsmarknad - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U40445) Tillgänglighet idrott - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U09443) Tillgänglighet kultur - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U09424) Tillgänglighet grundskola - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U15520) Vårdnadshavare i förskoleklassens upplevda trygghet, Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Vårdnadshavare i grundskolans upplevda trygghet, Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Nöjdhet med bostäder (tillgång, boendeformer, trivsamhet), index Nöjdhet med att bo och leva i din kommun (Nöjd-Region- Index), index ,7 53,3% Riket 32,5% 46,2% Riket 33,2% 30,8% Riket 34,1% 46,7% Riket 49,9% 8,8 8, Riket 54 Medel Riket 60 Medel Nöjdhet med gator och vägar, index Riket 54 Medel Nöjdhet med gång- och cykelvägar, index Riket 54 Medel Nöjdhet med kommunikationer, index Utsläpp av växthusgaser inom kommunens gränser, ton CO2- ekv/inv Andel miljöfordon av nyförsäljning i geografiska kommunen, % Andel miljöbilar av koncernens totala antal personbilar och lätta lastbilar, % Riket 61 Medel Riket Riket 47,0% Nätverk Andel inköpta etiskt märka livsmedel 2,8% Andel inköpta ekologiska livsmedel 14% Riket 25% Nätverk Andel lokalproducerade livsmedel, % 26,0% Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 77% 78% 75% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Alkoholförsäljning av 100 % alkohol i liter per invånare 15+ år Nöjd-Medborgar-Index - Miljöarbete (förutsättningar att leva miljövänligt), index Riket Riket 56

7 Förvaltningsberättelsen Medel Sjukpenningtalet bland kommunens invånare 19,9 7,6 13,4 Riket 13,9 7,4 10,5 14,6 7,0 10,6 Nöjd-Medborgar-Index - Fritidsmöjligheter, index Riket 60 Medel Andel invånare år med bra självskattat hälsotillstånd, % 70% 69% 70% Hur ser du på tillgång till parker, grönområden och natur, skala 1-10 Vårdnadshavare i grundskolans upplevda studiero (Jag upplever att mitt barn har studiero under lektionerna), Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Elevers (åk 5) upplevda studiero (Jag har studiero på lektionerna), Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Elevers (åk 9) upplevda studiero (Jag har studiero på lektionerna), Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Elevers (åk 2 gy) upplevda studiero (Jag har studiero på lektionerna), Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Riket 72% 68% 70% 68% 70% 69% 7,8 7,4 7,6 7,6 Medel 7,9 7,8 7,8 7,8 6,5 6,0 5,4 5,8 Antal enheter som nått utmärkelsen "Skola för hållbar utveckling" Nöjd medborgar index stöd för utsatta personer Riket 48 Medel Nöjd medborgar index äldreomsorgen Personal Riket 52 Medel Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 5,0 4,8 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - s egna frågor, skala 1-6 4,5 4,6 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 8,1% 3,5% 7,2% 7,4% 7,5% Riket 6,7% 3,8% 6,8% 3,9% 6,1% 2,8% Umeå 6,6% 3,7% Boden 5,5% 3,2% Luleå 6,0% 3,3% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 32% 54% 36% 36% 35% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 63% 80% 66% 66% 66% Antal timmar som utförs av timanställda Antal subventionerade anställningar/100 medarbetare 0,5 0,8 1,3 1,5 1,3 Andel anställda med utländsk bakgrund, % 4% 1% 5% Andel medarbetarsamtal, % (Pireva) Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 92,2% 91,6% 90,6% Antal unga år av förvaltningens deltagare som praktiserat/arbetat inom kommun och kommunens bolag Andel rektorer i % som genomgått statlig rektorsutbildning 61% 61%

8 Förvaltningsberättelsen Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning förskola 72% 70% 70% Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning fritidshem Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning grundskola Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning gymnasieskola Riket 49% 50% 58% 88% 90% 90% Riket 54% 54% 70% 96% 95% 95% Riket 86% 86% 88% 89% 88% 88% Riket 79% 82% 78% Andel lärare med lärarlegitimation i grundskola (%) 82,0% 81,9% Riket 72,6% Andel lärare med lärarlegitimation i gymnasieskolan (%) 86,7% Ekonomi Riket 70,9% Årets resultat kommun, mkr 123,2 88,6 31,6 Resultatet i förhållande till skatteintäkter och generella statsbidrag i %. Målnivån mellan 2,0% - 3,0% 8,2% 6,2% 1,5% Riket 2,5% Likviditet; Betalningsberedskap i antal dagar. Mål: Minst dagar. Soliditet i kommunen, % 71 0 Extern kapitalförvaltning 1,1% 2,5% Skolindex - effektivitetsindex grsk, ranking Riket 145 Tillskott från Kommun till kommunala bolag (0 kr). 0 0 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Nettokostnad för arbetsmarknadsåtgärder, kr per kommuninvånare 645 Riket 433 Nettokostnad för fastigheter kr per kommuninvånare Nettokostnad för fritidsverksamhet, kr per kommuninnevånare Riket Nettokostnad för förskola, kr per kommuninvånare Riket Nettokostnad för grundskola, kr per kommuninvånare Riket Nettokostnad för gymnasieskola, kr per kommuninvånare Riket Nettokostnad för gator, vägar samt parkering, kr Riket Norrlandskusten

9 Förvaltningsberättelsen Nettokostnad för hållbar utveckling, kr per kommuninvånare 217 Nettokostnad för konsumentverksamhet, kr per kommuninvånare Nettokostnad för kulturverksamhet, kr per kommuninnevånare Riket Riket 13 Nettokostnad för myndighetsutövning, kr per kommuninvånare 49 Riket 154 Nettokostnad för måltidsverksamheten kr per kommuninvånare Nettokostnad för parker, kr per kommuninnevånare 456 Riket 325 Nettokostnad för räddningstjänsten, kr per kommuninvånare 867 Nettokostnad för städverksamheten kr per kommuninvånare Riket 884 Nettokostnad för tillväxtarbete, kr per kommuninvånare 621 Riket 232 ÄO, Kostnad för äldreomsorg totalt, kr/inv Riket ÄO, Kostnad för särskild boende äldreomsorg, kr/inv Riket ÄO, Kostnad för ordinärt boende äldreomsorg, kr/inv Riket ÄO, Kostnad för särskild boende äldreomsorg, kr/brukare Riket SO, Kostnad ekonomiskt bistånd, kr/inv 772 SO, Kostnad exkl lokalkostnader boende enligt LSS kr/brukare N28003 Riket Riket SO, Kostnad för missbrukarvård, kr/inv 640 Riket 573 SO, Kostnad för barn- och ungdomsvård, kr per inv 1 378

10 Förvaltningsberättelsen Riket SO, Kostnad individ- och familjeomsorg, kr/inv SO, Kostnad insatser enligt LSS och SFB, exkl ersättning från FK och lokalkostnader, kr/inv 0-64 år Kostnad insatser för personer med funktionsnedsättning totalt exkl ers från f-kassan, kr/inv 0-64 år Riket Riket SO, Kostnad insatser för personer med funktionsnedsättning totalt, kr/inv 0-64 år SO, Kostnad särskilt boende insatser för funktionsneds. enl Sol o HSL, kr/inv 0-64 år SO, Kostnad ordinärt boende insatser för funktionsneds enl. Sol o HSL, exkl. lokalkostnader, kr/inv 0-64 år Riket Riket Riket Riket 916 Antal elever per lärare (årsarbetare) i grundskolan 8,8 11,9 Riket 8,3 11,9 8,7 Antal elever per lärare (årsarbetare) i gymnasieskolan 8,9 10,4 Riket 8,4 10,3 11,0 Antal lärare per 100 elever obl särskola 27,0 35,7 35,7 Riket 29,4 28,6 38,5 Interkommunala ersättningar gymnasiet 24 Kostnad per barn/elev grundskola Riket Kostnad per barn/elev gymnasieskola Riket Kostnad per barn/elev förskola Riket Nyttjandegrad av antal födda i förskola % 86% 86% Riket 82% Nyttjandegrad av antal födda i förskoleklass % 99% Nyttjandegrad av antal födda i fritidshem % 85% 55% Riket 53%

11 Förvaltningsberättelsen Genomsnitt antal heltidsplatser per barngrupp i förskola 16,8 15,5

12 Kommunstyrelsen Barn och unga Antal unga som deltagit i Unga i Antal unga som deltagit i Unga i - varav frågar Antal unga som deltagit i Unga i - varav granskar Antal unga som deltagit i Unga i - varav tycker Utbildning, arbete och näringsliv Andel ungdomar som är öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd 7,3% 7,9% 7,6% 10,3% 10,9% Riket 5,5% 8,3% 6,9% 8,1% 7,9% 6,3% 8,5% 7,5% 9,1% 10,1% Antal deltagare i nyföretagaraktiviteter Antal unga under 30 år som deltar i nyföretagaraktiviteter Antal nya företag Antal nya företag, varav produktionsföretag Antal nya företag, varav tjänsteföretag Antal gästnätter, sommar Antal gästnätter, sommar varav internationella gäster Antal gästnätter, sommar varav nationella gäster Antal gästnätter, vinter Antal gästnätter, vinter varav internationella gäster Antal gästnätter, vinter varav nationella gäster Antal pågående samverkansprojekt med annan kommun Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Informationsindex för kommunens webbplats - totalt 86 Riket 80 Nätverk Trycksaker som också finns på andra språk Antal genomförda jämställdhetskartläggningar per år 1 Antal rådgivningar reklamationsärenden Nöjd medborgar index Räddningstjänst Livsmiljö Riket 74 Medel Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 72% 74% 68% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Andel invånare utanför stadsbygd med mer än 10 km till närmaste butik Antal invånare utanför stadsbygd med mer än 10 km till närmaste butik Andel av befolkningen skrivna utanför tätort Personal Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 4,9 5,0 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - s egna frågor, skala 1-6 4,7 4,6 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 2,9% 2,2% 2,6% 4,2% 3,6% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 42% 62% 50% 54% 47% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 76% 86% 79% 79% 80% Antal timmar som utförs av timanställda Antal subventionerade anställningar/100 medarbetare 0,8 0,9 1,6 3,1 Andel anställda med utländsk bakgrund, % 2% 2% 3% Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 82,1% 84,0% 84,0% Antal sökande per tjänst i genomsnitt - Kommunledningskontoret 8,3 14,3 15,0

13 Kommunstyrelsen Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Nettokostnad för konsumentverksamhet, kr per kommuninvånare 43 Riket 13 Nettokostnad för räddningstjänsten, kr per kommuninvånare 867 Riket 884 Nettokostnad för tillväxtarbete, kr per kommuninvånare 621 Riket 232

14 Kommunstyrelsen Räddningstjänsten Utbildning, arbete och näringsliv Andel av åk 7 och gymnasiet åk 1 som undervisats i brandkunskap. Mål 100 % Antal personer utbildade inom området skydd och säkerhet (1200/år) Livsmiljö 0% 0% 0% 0% 100% Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 57% 72% 68% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Nöjd medborgar index Räddningstjänst Riket 74 Medel Antal bränder per år Antal bostadsbränder per 1000 invånare och år Riket Antal IVPA (i väntan på ambulans) i Markbygden Personal Antal brandmanna- och ingenjörselever Minst två riktade insatser/år till kvinnor för att skapa intresse för räddningstjänstens yrke. Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Nettokostnad för räddningstjänsten, kr per kommuninvånare 867 Riket 884

15 Barn- och utbildningsnämnden Barn och unga Andel elever i % som gett positivt svar på fråga angående inflytande i SKL:s elevenkät Andel elever i % som gett positiva svar på fråga angående trygghet i SKL:s elevenkät Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt åk 4 Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt åk 7 Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt gy åk 1 Andel skolor som har en metod/planering för sitt drogförebyggande arbete, % Utbildning, arbete och näringsliv Andel elever i % som gett positiva svar på fråga angående lärande i SKL:s elevenkät 89% 87% 87% 95% 97% 96% 18% 12% 15% 22% Riket 27% 24% 22% 26% 24% 17% 20% 19% 25% 20% 26% 23% 15% 26% 21% 28% 18% 24% 20% 15% 33% 58% 56% 57% 64% 53% 61% Antal elever vid Strömbackaskolan som deltar i UF företag Andel i % av gymnasieelever folkbokförda i som gick i den egna kommunen 91% 82% 92% 84% 87% Riket 46% 39% 42% 58% 68% Andel i % som får fullständiga betyg i skolår 6 94,9% 87,6% 91,3% Riket Andel i % som får fullständiga betyg i skolår 9 89,4% 89,4% 97,0% Riket 79,4% 72,1% Andel behöriga elever till gymnasiet estetiskt program (enhet), 95% % Andel behöriga elever till gymnasiet natur/tekniskt program 92% (enhet), % Andel behöriga elever till gymnasiet yrkesprogram (enhet), % 93% 95% 95% 94% Riket 87% 83% 83% Andel elever som har uppnått målen i alla ämnen, AVG åk 9 86,6% 87,6% 87,1% Genomsnittlig meritvärde 16 betyg (t.o.m. VT13), AVG åk 9 233,4 213,7 222,8 (enhet) Genomsnittlig meritvärde 17 betyg (fr.o.m. VT14), AVG åk 9 (enhet) 241,5 222,7 232,4 231,5 Skolindex - resultatindex grsk, ranking Skolindex - resultatindex gysk, ranking Andel elever i % som fullföljt nationellt program inom 4 år gysk (inklusive IV) Andel som avslutat gymnasiestudier innan skolår 2 (folkhälsa län) Andel av gymnasieeleverna som vid 20 år har grundläggande behörighet till universitet och högskola, % Riket ,5% 86,3% 88,8% Riket 81,5% 76,1% 78,6% 81,2% 75,3% 1% 1% Riket 3% 3% 2% 2% 0,0% 0,0% Riket 78,6% 62,1%

16 Barn- och utbildningsnämnden Andel invånare i % som vid 20 år har grundläggande behörighet till universitet och högskola Demokrati och öppenhet 75% 73% Riket 67% 59% Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Vårdnadshavare i grundskolans upplevda delaktighet och 6,9 inflytande (Veta vad som krävs), Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Vårdnadshavare i grundsärskolans upplevda delaktighet och 7,6 inflytande (Veta vad som krävs), Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Antal genomförda jämställdhetskartläggningar per år 0 Antal genomförda åtgärder utifrån jämställdhetskartläggningar per år Livsmiljö 0 Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 86% 86% 84% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Andel elever i % som upplevt sig mobbade det senaste året 9% 4% 6% 6% (Personligt årligen) Andel elever i % som deltagit mobbing det senaste året 3% 5% 4% 4% (Personligt årligen) Vårdnadshavare i grundsärskolans upplevda trygghet, 8,7 Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Vårdnadshavare i förskoleklassens upplevda trygghet, 8,8 Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Vårdnadshavare i grundskolans upplevda trygghet, 8,4 Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 84% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare 85 Vårdnadshavare i grundskolans upplevda studiero (Jag upplever att mitt barn har studiero under lektionerna), Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Elevers (åk 5) upplevda studiero (Jag har studiero på lektionerna), Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Elevers (åk 9) upplevda studiero (Jag har studiero på lektionerna), Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Elevers (åk 2 gy) upplevda studiero (Jag har studiero på lektionerna), Skolinspektionens enkät, vart tredje år, index 1-10 Antal enheter som nått utmärkelsen "Skola för hållbar utveckling" Personal 6,5 6,0 5,4 5, Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 5,0 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - s egna frågor, skala 1-6 4,4 4,5 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 6,6% 2,4% 5,8% 5,9% 6,2% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 35% 62% 40% 38% 38% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 66% 86% 70% 69% 69% Antal timmar som utförs av timanställda Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 91,0% 91,4% 91,4% Andel rektorer i % som genomgått statlig rektorsutbildning 61% 61% Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning förskola 72% 70% 70% Riket 49% 50%

17 Barn- och utbildningsnämnden Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning fritidshem Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning grundskola Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning gymnasieskola 58% 88% 90% 90% Riket 54% 54% 70% 96% 95% 95% Riket 86% 86% 88% 89% 88% 88% Riket 79% 82% 78% Andel lärare med lärarlegitimation i grundskola (%) 82,0% 81,9% Riket 72,6% Andel lärare med lärarlegitimation i gymnasieskolan (%) 86,7% Riket 70,9% Skolindex - effektivitetsindex grsk, ranking Ekonomi Riket 145 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Nettokostnad för förskola, kr per kommuninvånare Riket Nettokostnad för grundskola, kr per kommuninvånare Riket Nettokostnad för gymnasieskola, kr per kommuninvånare Riket Antal elever per lärare (årsarbetare) i grundskolan 8,8 11,9 Riket 8,3 11,9 8,7 Antal elever per lärare (årsarbetare) i gymnasieskolan 8,9 10,4 Riket 8,4 10,3 11,0 Antal lärare per 100 elever obl särskola 27,0 35,7 35,7 Riket 29,4 28,6 38,5 Interkommunala ersättningar gymnasiet 24 Kostnad per barn/elev grundskola Riket Kostnad per barn/elev gymnasieskola Riket Kostnad per barn/elev förskola Riket Nyttjandegrad av antal födda i förskola % 86% 86% Riket 82% Nyttjandegrad av antal födda i förskoleklass % 99% Nyttjandegrad av antal födda i fritidshem % 85% 55% Riket 53% Genomsnitt antal heltidsplatser per barngrupp i förskola 16,8 15,5

18 Fastighets- och servicenämnden Barn och unga Antal möten med skolråd/elevråd i syfte att ge inflytande på måltiderna Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Antal genomförda jämställdhetskartläggningar per år 0 2 Antal genomförda åtgärder utifrån jämställdhetskartläggningar per år Livsmiljö 0 1 Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 90% 94% 88% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Antal publika lokaler anpassade för personer med funktionsnedsättning Antal särskilda boenden Antal trygghetsboenden Antal lägenheter Antal saneringsfastigheter Antal inkomna förbättringsidéer per förvaltning och 0,0 medarbetare och år Antal genomförda förbättringsidéer per förvaltning och 0,0 medarbetare och år Antal genomförda åtgärder utifrån trygghetsvandringar Personal Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 10,0% 3,1% 8,0% 7,7% 8,1% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 30% 50% 36% 33% 33% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 53% 73% 59% 63% 60% Antal timmar som utförs av timanställda Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 87,6% 89,6% 89,3% Antal praktikanter Antal genomförda examensarbeten Antal feriearbetare Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Nettokostnad för fastigheter kr per kommuninvånare Nettokostnad för måltidsverksamheten kr per kommuninvånare Nettokostnad för städverksamheten kr per kommuninvånare

19 Kultur- och fritidsnämnden Barn och unga Andel föreningsaktiva ungdomar (personligt), % 62% 57% 59% Antal mötesplatser för barn och unga Antal näridrottsplatser Antal deltagare i ungdomsprojekt Antal ungdomsprojekt Antal PÅPP Antal PÅPP arrangörer Antal besökare på "Ung och student" Antal kulturprogram för barn Antal deltagare i kulturprogram för barn Antal deltagare i skapande verksamhet Antal skapande verksamhet 1 7 Utlåning av barn- och ungdomslitteratur Andel simkunniga barn/unga i årskurs 3, % 97% 97% 85% Andel simkunniga barn/unga i åk 5, % 99% 99% 95% Andel som vet hur de kan påverka kultur och fritidsfrågorna 19% 24% 22% Andel som tränar/motionerar på sin fritid 93% 87% 89% Antal PUFF deltagare Antal aktivitetsformer som får bidrag Utbildning, arbete och näringsliv Antal studiecirklar Antal studiecirkeldeltagare Antal studietimmar Antal besökare Stadsbiblioteket Antal besökare webbkatalogen Bibliotekslån, antal/inv Demokrati och öppenhet Riket 6 Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Nöjdhet med kutur, index Riket 62 Medel Antal besökare biblioteket (inkl filialer och bokbuss) Antal utlån av böcker på biblioteket som inte är skrivna på svenska Antal genomförda jämställdhetskartläggningar per år 0 Antal genomförda åtgärder utifrån jämställdhetskartläggningar per år Livsmiljö 0 Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 68% 68% 70% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Nöjd-Medborgar-Index - Fritidsmöjligheter, index Riket 60 Medel Antal besökare simhallar Skärgårdsturer, antal passagerare per säsong 867 Antal uthyrda dygn i stugorna i skärgården 93 Antal publika arrangemang Studio Acusticum 169 Antal publika arrangemang Studio Acusticum med lokala 129 arrangörer Antal certifierade föreningar trygg och säker Antal uthyrningstimmar i kommunens lokaler som bokas via Kultur, park och fritid

20 Kultur- och fritidsnämnden Personal Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 5,0 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - s egna frågor, skala 1-6 4,9 4,7 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 3,6% 2,1% 3,0% 3,3% 3,6% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 46% 60% 52% 45% 49% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 81% 87% 83% 82% 78% Antal timmar som utförs av timanställda Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 104,8% 102,4% 94,7% Antal personer med kombinationstjänst Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Nettokostnad för fritidsverksamhet, kr per kommuninnevånare Nettokostnad för kulturverksamhet, kr per kommuninnevånare Riket Nettokostnad för parker, kr per kommuninnevånare 456 Riket 325

21 Miljö- och tillsynsnämnden Barn och unga Andel kontrollerade verksamheter med godtagbar 10% 85% 50% inomhusmiljö Andel kontrollerade tobaksobjekt med säker hantering 100% Utbildning, arbete och näringsliv Nöjdkundindex Miljö- och hälsoskydd (SKL - insikt) 74 Livsmiljö Riket 67 Handläggningstid miljö, dagar. Mål: 3 veckor Partiklar i luften i förhållande till miljökvalitetsnorm Norm Kvävedioxid i luften i förhållande till miljökvalitetsnorm Norm Andel livsmedelsanläggningar med god hygienisk hantering 84% 84% 84% Antal tillsynsbesök för att kontrollera att villkor för serveringstillstånd följs Antal krogpersonal och serveringsansvariga som genomgått utbildning i ansvarsfull alkoholservering Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Externfinansieringsgrad (%) 73,0% Nettokostnad för hållbar utveckling, kr per kommuninvånare 217 Nettokostnad för myndighetsutövning, kr per kommuninvånare Riket Riket 154

22 Samhällsbyggnadsnämnden Barn och unga Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har haft inflytande i frågor som berör dem, % Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har en trygg tillvaro, % Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har en utvecklande tillvaro, % Utbildning, arbet och näringsliv Andel ungdomar år som varit utan arbete i mer än 12 månader, % av öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd den 30 november Andel sökande per åldersgrupp av de som söker feriearbete (16-, 17- och 18-åringar) som erbjuds plats i % (Målvärde) 83% 85% 84% 80% 80% 92% 91% 91% 80% 80% 83% 75% 79% 85% 85% 18,0% 19,0% 19,0% 19,0% Riket 20,8% 18,0% 100% 100% 100% 100% 100% Antal ungdomar år i särskola som erbjuds feriearbetsplats Antal flyktingar år inskrivna vid flyktingmottagningen som erbjuds feriearbetsplats Antal ungdomar år anvisade av socialtjänsten som erbjuds feriearbete Handläggningstid bygg, dagar. Mål: 3 veckor Antal bygglov/aktuell mätperiod Nöjdkundindex Bygglov (SKL - Insikt) 70 Andel utrikesfödda i kommun som är öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Andel kursdeltagare på Sfi som avslutar kurs med minst godkänt, % Andel sfi-deltagare som arbetar/studerar eller deltar i ett statligt arbetsmarknadsprogram efter avslutad insats Andel personer under 25 år som går från passivt försörjningsstöd till aktitvitet och inte återgår till passivt försörjningsstöd, % Andel personer 25 år och över som gått från passivt försörjningsstöd till aktivitet och inte återgår till passivt försörjningsstöd, % Andel deltagare i KAP (-24 år) som arbetar, studerar eller deltar i statligt arbetsmarknadsprogram 3 månader efter avslutade insats, % Antal deltagare (unika personer) i vuxenutbildningen totalt i åldersgruppen upp till och med 24 år Andel personer av de som genomgått yrkesutbildningar som erhåller arbete Demokrati och öppenhet Riket 64 15,2% 13,2% 17,5% Riket 13,4% 15,5% 15,1% 14,1% 17,5% 16,0% 63% 72% 68% 39% 41% 44% 75% 57% 52% 56% 100% 100% 100% 80% 74% 75% 73% 73% 80% 72% 83% 67% 78% % 67% 76% 81% 85% Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Antal närvarande per samråd (genomsnitt) 18,0 25,0 43,0 15,0 9,0 Antal flyktingar bosatta i två år efter ankomst till Andel flyktingar bosatta i två år efter ankomst till 90% 85% 87% 61% 61% Andel som får fadderfamilj av de flyktingfamiljer som så 100% 100% 100% 100% 100% önskar Antal genomförda jämställdhetskartläggningar per år 0 0 Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 63% 68% 62% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare

23 Samhällsbyggnadsnämnden Hur ser du på hur trygg och säker du kan vistas utomhus på kvällar och nätter (SCB skala 1-10) Tillgänglighet arbetsmarknad - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U40445) Tillgänglighet idrott - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U09443) Tillgänglighet kultur - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U09424) Tillgänglighet grundskola - sammanlagt resultat, andel (%) av maxpoäng (U15520) 6,6 7,3 7,0 7,0 Medel 6,2 6,9 6,5 6,5 53,3% Riket 32,5% 46,2% Riket 33,2% 30,8% Riket 34,1% 46,7% Riket 49,9% Antal nya lägenheter i flerfamiljshus under året (slutbesked) 57 Antal nya lägenheter i småhus under året (slutbesked) 13 Antal resor med tätortstrafiken Antal resor i kollektivtrafik (inkl. regionaltrafik) Hur ser du på tillgång till parker, grönområden och natur, skala ,8 7,4 7,6 7,6 Medel 7,9 7,8 7,8 7,8 Antal km gång- och cykelväg 88,6 88,6 Antal under året nybyggda km gång- och cykelvägar 2,30 1,00 Antal polisrapporterade olyckor med döda på kommunens vägnät, medelvärde 5 år Antal polisrapporterade olyckor med personskador på kommunens vägnät, medelvärde 5 år Personal 0 Medel 0 29,0 Medel 19,2 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 5,2% 3,7% 4,5% 5,8% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 50% 49% 49% 42% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 78% 84% 81% 75% Antal timmar som utförs av timanställda Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 103,0% 105,4% Antal unga år av förvaltningens deltagare som praktiserat/arbetat inom kommun och kommunens bolag Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Externfinansieringsgrad (%) 57,0% Försäljningsvärdet på Repris Nettokostnad för arbetsmarknadsåtgärder, kr per kommuninvånare 645 Riket 433 Nettokostnad för gator, vägar samt parkering, kr Riket Norrlandskusten Nettokostnad för hållbar utveckling, kr per kommuninvånare 217 Riket 67

24 Socialnämnden Barn och unga Andel anmälningar av totalt inflöde till mottagningen Barn och 71,0% 85,0% 78,0% 77,4% 66,0% Familj Andel ansökningar av totalt inflöde till mottagningen Barn och 1,8% 1,2% 1,5% 1,8% 1,3% Familj Andel övriga ärenden (anhörigstöd och rådgivning) av totalt 27,0% 14,0% 21,0% 20,8% 32,0% inflöde till mottagningen Barn och Familj Totalt inflöde (antal) på mottagningen Barn och Familj Andel ärenden i % inom stöd och omsorg med utredningstid över 4 månader Totalt antal beslut om insatser för stöd och behandling av barn och unga Andel barn/unga 0-20 år som bor kvar i sin hemmiljö med insats Andel barn/unga 0-20 år som bor kvar i sin hemmiljö med insats (varav service) Antal placerade barn och unga (familjehem, förstärkta familjehem och institutionsvård) Antal placerade barn och unga (familjehem, förstärkta familjehem och institutionsvård) - varav ensamkommande flyktingbarn Utbildning, arbete och näringsliv 60% 73% 70% 60% 66% ,0% 51,0% 56,0% 61,0% 57,0% 62,0% Andel personer som via samverkan gått från försörjningsstöd 47,0% 53,0% 33,0% till egen försörjning Försörjningsstöd - antal hushåll i försörjningsstöd Försörjningsstöd - tid i försörjningsstöd för alla hushåll, 5,0 2,4 2,8 3,3 månader Försörjningsstöd - antal hushåll i försörjningsstöd under 25 år Försörjningsstöd - tid i försörjningsstöd för hushåll under 25 3,2 2,9 3,0 år, månader Antal hushåll som omfattas av "Jobbstimulans" 11 Andel boendeplatser i bostad med särskild service LSS där den boende har möjlighet till en individuellt anpassad aktivitet per dag Demokrati och öppenhet 0,0% 0,0% Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Antal ej verkställda SoL-beslut inom 3 månader (mäts per 1/4, /7, 1/10 och 1/1) Antal beslut som överklagats/1000 beslut 4,6 3,9 8,4 9,4 8,4 Antal beslut som ändrats efter överklagan/1000 beslut 0,9 0,7 1,6 2,4 2,0 Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i 67% 73% 72% förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Antal besök på alkohol- och narkotikagruppen, fördelat på män och kvinnor Antal personer som alkohol- och narkotikagruppen ger stöd till Antal anhöriga/närstående till missbrukare som alkhol och narkotikagruppen ger stöd till Andel av totala antalet som flyttar ut från särskilda boenden 5,2% 2,1% 0,0% 1,2% 0,6% inom Stöd och omsorg Antal som flyttar ut från särskilda boenden inom Stöd och omsorg Nöjd medborgar index stöd för utsatta personer Andel inom stöd och omsorg som får stöd i ordinärt boende(hemtjänst, boendestöd, personlig assistans), % Riket 48 Medel % 55% 55% 64% 55%

25 Socialnämnden Andel invånare 80+ som var beviljade hemtjänst i ordinärt boende eller bodde permanent i särskilt boende, % 29,7% 41,9% 37,2% Riket 25,2% 38,6% 33,3% Andel invånare 80+ med hemtjänst i ordinärt boende, % 17,6% 22,8% 20,8% Riket 15,8% 23,1% 20,2% Andel invånare 80+ i särskilt boende, % 12,1% 19,1% 16,4% Riket 9,4% 15,5% 13,1% Antal brukare 80+ med hemtjänst i ordinärt boende Riket Antal invånare 80+ i särskilt boende äldre Riket Personaltäthet inom vård och omsorgsboende, Mål: 0,8 årsarbetare per boende. 0,8 0,8 0,8 Nöjd medborgar index äldreomsorgen Andel inom äldreomsorgen som får stöd i ordinärt boende (hemtjänst, anhörigvård), % Väntetid i antal dagar från ansökningsdatum till erbjudet inflyttningsdatum till särskilt boende, medelvärde Personal Riket 52 Medel % 35% 71% 74% 69% Riket Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 4,9 4,8 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - s egna frågor, skala 1-6 4,5 4,7 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 10,1% 6,6% 9,7% 9,7% 9,8% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 27% 41% 29% 32% 29% Frisktalet (0-7 sjukdgr), % 58% 67% 60% 59% Antal timmar som utförs av timanställda Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 99,9% 96,6% 98,2% Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat ÄO, Kostnad för äldreomsorg totalt, kr/inv Riket ÄO, Kostnad för särskild boende äldreomsorg, kr/inv Riket ÄO, Kostnad för ordinärt boende äldreomsorg, kr/inv Riket ÄO, Kostnad för särskild boende äldreomsorg, kr/brukare Riket SO, Kostnad ekonomiskt bistånd, kr/inv 772 SO, Kostnad exkl lokalkostnader boende enligt LSS kr/brukare N28003 Riket Riket

26 Socialnämnden SO, Kostnad för missbrukarvård, kr/inv 640 Riket 573 SO, Kostnad för barn- och ungdomsvård, kr per inv Riket SO, Kostnad individ- och familjeomsorg, kr/inv SO, Kostnad insatser enligt LSS och SFB, exkl ersättning från FK och lokalkostnader, kr/inv 0-64 år Kostnad insatser för personer med funktionsnedsättning totalt exkl ers från f-kassan, kr/inv 0-64 år Riket Riket SO, Kostnad insatser för personer med funktionsnedsättning totalt, kr/inv 0-64 år SO, Kostnad särskilt boende insatser för funktionsneds. enl Sol o HSL, kr/inv 0-64 år SO, Kostnad ordinärt boende insatser för funktionsneds enl. Sol o HSL, exkl. lokalkostnader, kr/inv 0-64 år Riket Riket Riket Riket 916

27 Överförmyndarnämnden Barn och unga Antal aktiva ärenden som berör barn 0-17 år Antal aktiva ärenden som berör unga år Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Antal godmanskap/förvaltarskap 370 Livsmiljö Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i % förhållande till tåg och buss Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Ekonomi Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat

28 AB PiteBo Barn och unga Antal nattvandringar inom ramen för projektet "Unga pitebor på stan" Andel nyproducerade lägenheter ska uppgå till maximalt 55 kvm, % Utbildning, arbete och näringsliv % Pågående nyproduktionsprojekt 3 Livsmiljö Skapa utemiljöprojekt (PiteBo) Antal lägenheter som ska konverteras till ventilation med återvinning Ekonomi 30 Soliditet AB PiteBo, % 27,7% 27,5% 25,7% AB PiteEnergi Barn och unga Antal aktiviteter inom Framtid som bolaget deltar i Utbildning, arbete och näringsliv Investering i kronor i egna utvecklingsprojekt och stöd externa utvecklingsprojekt, tkr Livsmiljö Andel såld förnybar energi 100% 97% 98% Ekonomi Soliditet AB PiteEnergi, % 50,0% Hamn AB Utbildning, arbete och näringsliv Utveckling av godsvolymer totalt, jmf 3-årsperiod % -6% Utveckling av godsvolym skogprodukter import, jmf % årsperiod % Utveckling av godsvolym skogprodukter export, jmf 3-11% årsperiod % Utveckling av godsvolym petroleumprodukter, jmf 3-årsperiod -18% % Utveckling av godsvolym övrigt, jmf 3-årsperiod % 36% Utveckling av intäkter lagring av gods totalt, jmf 3-årsperiod % 29% 6% Utveckling av intäkter lagring av gods separerat magasin, jmf 3-årsperiod % Utveckling av intäkter lagring av gods separerat planer, jmf 3- årsperiod % Livsmiljö Utveckling genomsnittlig volym mottaget fartygsgenererat avfall (sludge) per fartyg Haraholmen jämförelse 3-årsperiod, % -10% -1% 169% 28% 98% 183% Utveckling energiförbrukning i förhållande till logistikyta, (% -11% förändring av värde kwh/m2) kommun mål 30% minskad energiförbrukning till år 2020 Ekonomi Soliditet Hamn, % 36,0%

29 Näringsfastigheter AB (koncernen) Utbildning, arbete och näringsliv Antal företag som expanderar i Näringsfastigheters lokaler Antal nya företag i Näringsfastigheters (koncernens) lokaler Livsmiljö Minskning av energi i kwh/kvm i % (jmf 2000) 19% 18% 18% Minskning av fossil CO2 för uppvärmning i % (jmf 2000) -100% -100% -100% Personal Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 6,0% 6,5% 6,0% Frisknärvaro (0 sjukdgr), % 70% 71% 70% Andel kvinnor, % (Pnf) 50% 50% 50% Ekonomi Soliditet Näringsfastigheter AB, % 15,0% 15,0% 15,0% Vakansgrad (bolag), % 3,6% 4,2%

30 Renhållning och Vatten AB Barn och unga Antal 5:e klassare som får information om Pirevas verksamhet Antal elever/studenter per år som deltagit i informationsträffar Antal studiebesök som årligen genomförs på Pirevas anläggningar Utbildning, arbete och näringsliv Insamlad mängd avfall vid mobila ÅVC (ton) 30,16 32,12 64,60 Antal av Pireva besökta företag Total avfallsmängd insamlad på Bredviksberget, ton Andel avfall i % som materialåtervinns av totala mängden avfall som Pireva hanterar 63% 71% 66% Andel avfall i % som materialåtervinns av totala mängden avfall som Pireva hanterar exklusive sluttäckningsmaterial 19% 19% 19% Demokrati och öppenhet Antal besök på Pirevas på hemsida Index nöjda pitebor, Pireva (följs upp udda år, skala 1-10) 8,3 8,3 Andel bostadsområden där grön rutt har införts av totalt antal områden, % 72% 65% Livsmiljö Mängd farligt avfall från hushåll som samlats in via Pireva, kg/invånare Läckage i vattenledningar (antal/år) 26 Stopp i avloppsledningar (antal/år) 154 Vattenkvalitet, antal tjänliga med anmärkning av totalt antal dricksvattenprov, % 8,70 19,70 Kvalitet utsläpp avloppsvatten - andel prov med avvikelse mot riktvärdet för fosfor, % 0% 0% 0% Kvalitet utsläpp avloppsvatten - andel prov med avvikelse mot riktvärdet för syreförbrukade ämnen, % 3% 0% 0% Personal Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 5,3% 5,8% 5,2% Andel medarbetarsamtal, % (Pireva) 100% 100% 100% Ekonomi Bränsleförbrukning tunga fordon, liter/mil 4,5 Energiförbrukningen, kwh/år Antal km reinvesterade VA-ledningar 4,2 2,4 5,0 Kostnad för produktion av VA per ansluten person, kr (ny) Kostnadstäckningsgrad VA via avgifter % 94,0% 97,8% 98,6%

31

32 Nyckeltalsbilaga januari-augusti Producerad av kommun, kommunledningskontoret/strategiskt stöd september

Nyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2016

Nyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2016 Nyckeltal 2016 Bilaga till årsredovisning 2016 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % 12% 10% 11% 12% Andel elever som aldrig rökt i år 7, % 94% 94% 94% 92% Andel elever

Läs mer

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal Bilaga till delårsrapport Nyckeltal Januari-augusti 2015 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % 12% 12% 12% 11% Andel elever som upplever att deras försök att påverka

Läs mer

Förvaltningsberättelsen

Förvaltningsberättelsen Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % Piteå 12% 10% 22% 12% 11% Andel elever som upplever att deras försök att påverka gett Piteå 22% 26% 24% 26% 22% resultat, % Andel

Läs mer

Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk estetiskt program Piteå 96,6% 94,3% 95,3% 92,3% 92,3% 94,5% Riket 86,9% 82,9% 84,8% 86,5% 86,5% 86,5%

Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk estetiskt program Piteå 96,6% 94,3% 95,3% 92,3% 92,3% 94,5% Riket 86,9% 82,9% 84,8% 86,5% 86,5% 86,5% Nyckeltal för vald organisatorisk enhet Organisation: Barn- och utbildningsnämnden Nyckeltal Region aste värde kvinnorenaste värde män Dec 2014 Dec 2013 Helår 2013 Helår 2012 Andel elever i % som gett

Läs mer

Nyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2014

Nyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2014 2014 Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2014 Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 7 Kommunstyrelsen 8 9 Barn- och utbildningsnämnden 10 12 Kultur- och

Läs mer

Basnyckeltal. Nyckeltalsbilaga. Delårsrapport 2017

Basnyckeltal. Nyckeltalsbilaga. Delårsrapport 2017 Basnyckeltal Nyckeltalsbilaga Delårsrapport Läsanvisning nyckeltal Två kategorier av nyckeltal Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier: Nyckeltal/indikatorer som grund för målbedömning vilka

Läs mer

Bilaga till årsredovisning 2012. Nyckeltal

Bilaga till årsredovisning 2012. Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2012 Nyckeltal Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 5 Kommunstyrelsen 6 7 Barn- och utbildningsnämnden 8 10 Kultur- och fritidsnämnden

Läs mer

Bilaga till årsredovisning Nyckeltal

Bilaga till årsredovisning Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2013 Nyckeltal Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 7 Kommunstyrelsen 8 9 Barn- och utbildningsnämnden 10 12 Kultur- och fritidsnämnden

Läs mer

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2017

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2017 sbilaga sredovisning Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier: /indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige beslutade mål. De

Läs mer

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal

Bilaga till delårsrapport. Nyckeltal Bilaga till delårsrapport Nyckeltal januari augusti 2013 sredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 7 Kommunstyrelsen 8-9 Barn- och utbildningsnämnden 10-12 Kultur-

Läs mer

Plan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Stöddokument Verksamhetsplan

Plan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Stöddokument Verksamhetsplan Plan för hållbarhet Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Stöddokument 2015-06-08 Verksamhetsplan Dokumentansvarig/processägare Version Senast reviderad Giltig

Läs mer

Nyckeltalsbilaga Delårsrapport 2018

Nyckeltalsbilaga Delårsrapport 2018 Nyckeltalsbilaga Delårsrapport Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier: Nyckeltal/indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige

Läs mer

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018 Nyckeltalsbilaga sredovisning 2018 Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier Nyckeltal/indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige

Läs mer

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018

Nyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018 sbilaga Årsredovisning 2018 Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier /indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige beslutade mål.

Läs mer

Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem

Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem Vision: Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem. med Nämnd/förvaltning: Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning Strategiska

Läs mer

Indikator/nyckeltal för 14 övergripande mål, samt mål för personal och ekonomi 2017

Indikator/nyckeltal för 14 övergripande mål, samt mål för personal och ekonomi 2017 Indikator/nyckeltal för 14 övergripande mål, samt mål för personal och ekonomi 2017 Mål: Barn och unga har en trygg och utvecklande uppväxt och använder inte alkohol eller andra droger (Barnkonventionen,

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet Kommunens Kvalitet i Korthet Öckerö kommun 1 1 INLEDNING För att ge politiker, tjänstemän och medborgare en översiktlig bild av kvalitet och effektivitet i kommunens verksamheter deltar Öckerö kommun i

Läs mer

Basnyckeltal. Bilaga 1c. Nyckeltal

Basnyckeltal. Bilaga 1c. Nyckeltal Bilaga 1c Basnyckeltal Ett arbete har genomförts för separera verksamhetsbeskrivande basnyckeltal från de indikatorer/nyckeltal som finns för att beskriva grad av måluppfyllelse. Basnyckeltalen syftar

Läs mer

Alvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid

Alvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid 9 kommuns kvalitet i sammanfattning kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat. Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) är

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010 Allmänt om projektet KKiK Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet Att kommuninvånarna skall få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller Att kommunen vill föra en dialog kring

Läs mer

Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem

Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem Vision: Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem. med nyckeltal/ nyckeltal/ Barn och unga - vår framtid Barn och unga ges förutsättningar

Läs mer

Bilaga till årsredovisning Nyckeltal

Bilaga till årsredovisning Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2011 Nyckeltal Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelse 3 5 Kommunstyrelsen 6 7 Barn- och utbildningsnämnden 8 10 Kultur- och fritidsnämnden

Läs mer

Basnyckeltal Basnyckeltal redovisas i delårsrapport per augusti. Ett första presentation av basnyckeltalen sker i augusti 2017.

Basnyckeltal Basnyckeltal redovisas i delårsrapport per augusti. Ett första presentation av basnyckeltalen sker i augusti 2017. Bilaga redovisas i delårsrapport per augusti. Ett första presentation av basnyckeltalen sker i augusti 2017. Ett arbete har genomförts för separera verksamhetsbeskrivande basnyckeltal från de indikatorer/nyckeltal

Läs mer

KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018

KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018 KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018 För tolfte året i rad har Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) genomförts. Under 2018 deltog cirka 260 kommuner i undersökningen, som från och med 2018 är indelad i tre

Läs mer

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning - Bilaga till årsredovisning Läsanvisning Nyckeltalsbilagan är en sammanställning av de nyckeltal som används för att mäta måluppfyllelsen av de politiska målen som beslutats i Kommunstyrelsen, Välfärdsnämnden,

Läs mer

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 1 2 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker

Läs mer

Vision: Övergripande mål på kommunfullmäktigenivå med nyckeltal/verksamhetsmått. Bilaga 1. Nämndsvisa mål på kommunfullmäktigenivå Verksamhetsmål

Vision: Övergripande mål på kommunfullmäktigenivå med nyckeltal/verksamhetsmått. Bilaga 1. Nämndsvisa mål på kommunfullmäktigenivå Verksamhetsmål Vision: Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem Avsiktsförklaring Piteås framtid attraktiv och uthållig Världen förändras och vi möter

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013 1 (5) 2014-01-20 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) = Bra för kommun (tillhör de 25 % som har bäst ) = Medel för kommun = Förbättringsområde för kommun (tillhör de 25 % som har sämst ) Tillgänglighet

Läs mer

Hammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009

Hammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009 Hammarö kommuns kvalitet i korthet = Bra i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun Tillgänglighet i Hammarö kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets?

Läs mer

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning - Bilaga till årsredovisning Nyckeltalsbilagan är en sammanställning av de nyckeltal som används för att mäta måluppfyllelsen av de politiska målen som beslutats i Kommunstyrelsen, Välfärdsnämnden, Myndighetsnämnden

Läs mer

År 2011 medverkade 160 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet mått är drygt 40 st fördelade över de fem perspektiven som beskrivs ovan.

År 2011 medverkade 160 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet mått är drygt 40 st fördelade över de fem perspektiven som beskrivs ovan. Kommunens Kvalitet i Korthet Sveriges kommuner och landsting (SKL) sammanställer årligen undersökningar av kommunens kvalitet och effektivitet ur fem perspektiv. Tillgänglighet Trygghet Information och

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är s kommun? Under 2018 har cirka 260 av Sveriges 290 deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK). s kommun har deltagit i mätningarna sedan 2013. Nyckeltalen i KKiK har olika karaktär och syften.

Läs mer

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet E-post %

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet E-post % Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) 75 8 85 9 95 1 94 86 86 Trend, tillgänglighet E-post % 1 8 6 6 72 84 87 94 4 2 211 213 214 215 216 Tillgänglighet Telefoni. Direkt svar på enkel fråga. (%) 5

Läs mer

Plan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans. Plan för hållbarhet Plan 2015-06-08, 189 Kommunstyrelsen

Plan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans. Plan för hållbarhet Plan 2015-06-08, 189 Kommunstyrelsen Plan för hållbarhet Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Plan 2015-06-08, 189 Kommunstyrelsen Dokumentansvarig/processägare Version Senast reviderad Giltig till

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbetsdagar? Procent

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet (KKIK)

Kommunens kvalitet i korthet (KKIK) Kommunens kvalitet i korthet (KKIK) 2019 01 31 Barn och unga Andel barn som erbjudits plats i förskolan på önskat datum, 100 100 95 95 61 54 Barn per personal i förskolan, planerad närvaro, antal barn/heltidsanställd

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012 1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna

Läs mer

Din kommuns tillgänglighet

Din kommuns tillgänglighet Område Din kommuns tillgänglighet Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e- postfråga inom två arbetsdagar? Procent

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Kommunens Kvalitet i Korthet 215 Tillgänglighet e-post. Svar inom två dagar (%) 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 55 6 65 7 75 8 85 9 95 1 87 82 84 1 8 6 4 2 TREND % 84 87 72 6 211 213 214 215 Tillgänglighet telefon.

Läs mer

Underlag måldiskussion till LUP , årlig målnivå för 2019

Underlag måldiskussion till LUP , årlig målnivå för 2019 12 1.3 Underlag måldiskussion till LUP 2019-2022, årlig målnivå för 2019 190412 Målnivå 2019 2020 2022 Soliditet, - andel % _ 48,5 2017 49,1 2018 43,0 43,5 44,9 47,2 Arets driftresultat före extraordinära

Läs mer

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare?

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare? Område Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e- post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att

Läs mer

2015-04-14 Hylte kommun

2015-04-14 Hylte kommun Antal kommuner i KKiK 250 214 222 230 200 190 150 127 158 KKiK utvecklas 100 tillsammans med en KSOgrupp 50 43 63 68 0 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2015 Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

Så här bra är vi jämfört med andra

Så här bra är vi jämfört med andra Så här bra är vi jämfört med andra Kommunens Kvalitet i Korthet är ett verktyg för att jämföra kommuner med varandra och beskriver kommunernas kvalitet ur ett medborgarperspektiv. Kommunernas kvalitet

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 1 (11) 2016-03-08 Gunilla Mellgren Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Innehållsförteckning 1. Kommunens kvalitet och effektivitet ur invånar- och brukarperspektiv 2. Sammanfattning av Strömsunds resultat

Läs mer

Affärsverksamhet Nettokostnad vattenförsörjning och avloppshantering, kr/inv Affärsverksamhet Nettokostnad sjötrafik, kr/inv Affärsverksamhet

Affärsverksamhet Nettokostnad vattenförsörjning och avloppshantering, kr/inv Affärsverksamhet Nettokostnad sjötrafik, kr/inv Affärsverksamhet Verksamhet Statistik Affärsverksamhet Nettokostnad vattenförsörjning och avloppshantering, kr/inv Affärsverksamhet Nettokostnad sjötrafik, kr/inv Affärsverksamhet Nettokostnad näringsliv och bostäder,

Läs mer

Innehållsförteckning Bilaga 2. Volymer och nyckeltal 2

Innehållsförteckning Bilaga 2. Volymer och nyckeltal 2 Innehållsförteckning Bilaga 2. Volymer och nyckeltal 2 i. Barn- och ungdom 2 ii. Utbildning, arbetsmarknad och integration 3 iii. Kultur och fritid 4 iv. Vård och omsorg 5 v. Social omsorg 6 vi. Bygg och

Läs mer

Katrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011

Katrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011 kommuns kvalitet i korthet 2011 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. I tabellerna nedan redovisas resultat. Undersökningen

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) - Områden och nyckeltal från och med 2018

Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) - Områden och nyckeltal från och med 2018 Kolada Vald kommun / region: Gnosjö Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) - Områden och nyckeltal från och med 2018 Barn och unga (Alla år) Plats på förskola på önskat placeringsdatum, andel barn (%) 49

Läs mer

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet Epost %

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet Epost % Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 79 86 86 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Trend, tillgänglighet Epost % 94 84 87 72 79 6 211 213 214 215 216 217 Tillgänglighet Telefoni. Direkt svar

Läs mer

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Fokus: Högsby Län: Kalmar län (ovägt medel) Kommungruppering: Pendlingskommuner (ovägt medel) Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Diagrammen baseras på data från Kommun- och landstingsdatabasen (www.kolada.se)

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2014-02-10 Vilka presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka leder

Läs mer

Örkelljunga kommun - kommunövergripande styrkort

Örkelljunga kommun - kommunövergripande styrkort Örkelljunga kommun - kommunövergripande styrkort 2018 2019 Framgångsfaktorer Trygghet Hållbar tillväxt Möjliggöra upplevelser (inom natur, miljö, hälsa, fritid och kultur) Definition Upplevd och statistik

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Bilaga C. Radnummer 275 i RS

Bilaga C. Radnummer 275 i RS Bilaga C Verksamhetsindelning för kommuner Om en anställning utgör resurs för flera olika verksamheter och någon fördelning inte är möjlig förs den till den verksamhet där anställningen har sin huvudsakliga

Läs mer

290 Övrigt inom infrastruktur och skydd Hit räknas personal som arbetar inom följande verksamheter; Fysisk och teknisk planering och

290 Övrigt inom infrastruktur och skydd Hit räknas personal som arbetar inom följande verksamheter; Fysisk och teknisk planering och 1 (8) Bilaga C Verksamhetsindelning för kommuner Om en anställning utgör resurs för flera olika verksamheter och någon fördelning inte är möjlig förs den till den verksamhet där anställningen har sin huvudsakliga

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen

Läs mer

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012 s kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) Mätningen innehåller 40 mått. 200 kommuner deltog i undersökningen. Kommunens kvalitet i Korthet omfattar fem områden: Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2015

Kommunens kvalitet i korthet 2015 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 240 kommuner deltog i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Grästorps kommun Kommunförvaltningen Allmän verksamhet. Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK)

Grästorps kommun Kommunförvaltningen Allmän verksamhet. Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK) Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK) 3. Så bra är Grästorps resultat jämfört med andra kommuner totalt sett Gemensamma mått Hur god är kommunens webbinformation till medborgare? Hur väl möjliggör kommunen

Läs mer

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012 Säffle kommuns Kvalitet i Korthet Resultat Resultaten kommer från kommunens egna mätningar samt externt från skolverket, SCB, socialstyrelsen m fl. Grönt = Bra. Säffle tillhör de 25 % av kommunerna som

Läs mer

Redovisning från analysgruppen. Budgetberedningen

Redovisning från analysgruppen. Budgetberedningen Redovisning från analysgruppen Budgetberedningen 1652 M Färgmarkering - Värnamos resultat i förhållande till riket Bättre Ungefär samma Sämre Ibland har det varit svårt att sätta en färgmarkering för vissa

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2016

Kommunens kvalitet i korthet 2016 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog ca 250 kommuner i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Sammanställning för KKiK

Sammanställning för KKiK Sammanställning för KKiK 2011-2013 [Klicka här och skriv avdelning] [Klicka här och skriv namn och titel] Beslutad: [Klicka här och skriv instans och datum] Innehåll Din kommuns tillgänglighet... 5 Trygghetsaspekten

Läs mer

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Fokus: Mölndal Län: Västra Götalands län (ovägt medel) Kommungruppering: Förortskommuner till storstäderna (ovägt medel) Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Diagrammen baseras på data från Kommun- och

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet ) Datum Sida 2014-03-24 1 (3) Kommunens Kvalitet i Korthet Ett resultat som är bättre eller lika med snittet i nätverket Ett resultat som är sämre än snittet i nätverket Mått 2014 TILLGÄNGLIGHET Andel

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet,

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, samhällsutveckling liksom delaktighet och information. kommun

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2014

Kommunens kvalitet i korthet 2014 Kommunens kvalitet i korthet 2014 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under 2014 deltog 225 kommuner deltog

Läs mer

Faktorernas resultat redovisas som betygsindex vilka kan variera mellan 0 och 100.

Faktorernas resultat redovisas som betygsindex vilka kan variera mellan 0 och 100. SCB:s Medborgarundersökning Våren 2015 SCB:s medborgarundersökning våren 2015 Eda kommun har deltagit i Statistiska centralbyråns (SCB) medborgarundersökning under våren 2015. Ett urval på 600 personer

Läs mer

Styrkort: Mål och resultatmått gymnasie- och vuxenutbildningen 2019

Styrkort: Mål och resultatmått gymnasie- och vuxenutbildningen 2019 Styrkort: Mål och resultatmått gymnasie- och vuxenutbildningen 019 Grå text = VIVA Yttre kvalitet 1. Umeås tillväxt ska klaras med social, ekologisk och ekonomisk hållbarhet med visionen om 00 000 medborgare

Läs mer

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel Kommunens tillgänglighet Hur stor andel av medbogarna som skickar in en enkel fråga via e-post 78% 79% 100% 42% får svar inom två arbetsdagar Hur stor del av medborgarna som tar kontakt med kommunen via

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Fokus: Högsby Län: Kalmar läns kommuner (ovägt medel) Kommungruppering: Pendlingskommun till mindre tätort (ovägt medel) Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Diagrammen baseras på data från Kommun- och

Läs mer

Lidingö Stad Medborgarundersökning 2011

Lidingö Stad Medborgarundersökning 2011 Lidingö Stad Medborgarundersökning Genomförande Tredje medborgarundersökningen tidigare och. Totalt genomfördes 1000 telefonintervjuer bland boende i Lidingö Stad i åldrarna 18 84 år. Datainsamlingen pågick

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2016-02-12 Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 Kommunens Kvalitet i Korthet 212 Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Undersökningen genomförs

Läs mer

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Fokus: Älmhult Län: Kronobergs län (ovägt medel) Kommungruppering: Kommuner i tätbefolkad region (ovägt medel) Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Diagrammen baseras på data från Kommun- och landstingsdatabasen

Läs mer

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt

Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Fokus: Älmhult Län: Kronobergs län (ovägt medel) Kommungruppering: Kommuner i tätbefolkad region (ovägt medel) Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Diagrammen baseras på data från Kommun- och landstingsdatabasen

Läs mer

Din kommuns tillgänglighet via e- post. Medel Dalarna Högst i Dalarna Lägst i Dalarna Rättvik

Din kommuns tillgänglighet via e- post. Medel Dalarna Högst i Dalarna Lägst i Dalarna Rättvik Din kommuns tillgänglighet via e- post 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Din kommuns tillgänglighet via telefon 0 10 20 30 40 50 60 70 Din kommuns bemötande på telefon (%) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Läs mer

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011 1 kommuns kvalitet i korthet (KKiK) = Bra för kommun 1) = Medel för kommun 2) = Förbättringsområde för kommun 3) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2015-03-16 Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka

Läs mer

Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner?

Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner? Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011 SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna

Läs mer

Bland Sveriges 25% bästa kommuner

Bland Sveriges 25% bästa kommuner Kommunens kvalitet i korthet 2019 KKiK och dess syfte Kommunens kvalitet i korthet är ett nationellt projekt med cirka 260 deltagande kommuner. Genom projektet redovisas och jämförs kommunens resultat

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016 Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas

Läs mer

KKiK 2014, Heby kommun

KKiK 2014, Heby kommun KKiK 214, kommun Tillgänglighet 212 213 214 Andel som får svar på e-post inom 2 dagar,% 72 72 81 Andel som får svar på enkel fråga via telefon,% 44 3 47 Andel som får gott bemötande i telefon,% 83 75 85

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Sammanställning av resultaten från SCB:s medborgarundersökning i Uddevalla kommun hösten 2018

Sammanställning av resultaten från SCB:s medborgarundersökning i Uddevalla kommun hösten 2018 Sammanställning av resultaten från SCB:s medborgarundersökning i Uddevalla kommun hösten 2018 Bakgrund Uddevalla kommun deltog under hösten 2018 för sjunde gången i SCB:s medborgarundersökning. Första

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet

Kommunens kvalitet i korthet Kommunens kvalitet i korthet Jesper Tjulin 2011 Kommune Bergs kommun gör med stöd av SKL årliga undersökningar av kommunens kvalitet ur 5 perspektiv: tillgänglighet, trygghet, information och delaktighet,

Läs mer

Medborgarundersökning 2016

Medborgarundersökning 2016 Medborgarundersökning 2016 Medborgarna om 1. Kommunen som en plats att bo och leva i Nöjd Region Index (NRI) 2. Kommunens verksamheter Nöjd Medborgar Index (NMI) 3. Inflytande i kommunen Nöjd Inflytande

Läs mer

År 2015 medverkade 251 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet kommuner som deltar i mätningen ökar för varje år.

År 2015 medverkade 251 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet kommuner som deltar i mätningen ökar för varje år. Kommunens Kvalitet i Korthet Sveriges kommuner och landsting (SKL) sammanställer årligen undersökningar av kommunens kvalitet och effektivitet ur fem perspektiv. Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet

Läs mer

Lomma kommun Barn och utbildningsnämnden 2016 NÄMNDSPLAN

Lomma kommun Barn och utbildningsnämnden 2016 NÄMNDSPLAN Barn och utbildningsnämnden 2016 NÄMNDSPLAN NÄMNDSPLAN Barn och utbildningsnämnden Lomma kommun 2016 1. INLEDNING Nämndsplanen uttrycker den politiska viljan för nämndens verksamheter. Nämndsplanen avser

Läs mer

Jämförelsetal. Östersunds kommun

Jämförelsetal. Östersunds kommun Jämförelsetal Östersunds kommun Mars 215 Innehåll Sammanfattning... 3 Uppdrag och bakgrund... 3 Syfte... 3 Iakttagelser... 3 1.Inledning... 4 Uppdrag och bakgrund... 4 Revisionsfråga... 4 Avgränsning...

Läs mer