Bilaga till årsredovisning Nyckeltal
|
|
- Peter Lundström
- för 7 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Bilaga till årsredovisning 2013 Nyckeltal
2 Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 7 Kommunstyrelsen 8 9 Barn- och utbildningsnämnden Kultur- och fritidsnämnden Räddningsnämnden 15 Socialnämnden Överförmyndarnämnden 18 Samhällsbyggnad 19 Miljö- och byggnämnden 20 Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning Teknik- och servicenämnden 22 AB PiteBo 24 Piteå Näringsfastigheter AB (koncernen) 25 Piteå Hamn AB 25 Piteå Renhållning och Vatten AB 26 AB PiteEnergi (koncernen) 27 Läsanvisning till nyckeltalen Det här är en bilaga till Piteå kommuns årsredovisning Här finns nyckeltal för kommunens förvaltningsberättelse, nämnder och bolag samlade. Om resultat för ett nyckeltal inte är tillgängligt lämnas fältet blankt. kvinnor och män avser senaste resultatet som finns tillgängligt för aktuellt nyckeltal uppdelat på kön. För vissa nycketal jämförs resultatet med andra kommuner: Liknande kommuner avser de sju mest likvärdiga kommunerna vad gäller struktur. Medel avser medelvärde för alla kommuner som ingått i undersökningen. Nätverk avser resultat för hela nätverket som genomfört undersökningen. Norm avser normvärde för nyckeltalet. Kommuner över invånare avser medelvärdet för alla kommuner med över invånare. Bilagan är producerad av kommunledningskontoret och strategiskt stöd Piteå kommun. Layout och redigering: Informationsenheten 2014.
3 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % Andel elever som upplever att deras försök att påverka gett resultat, % Andel förtroendevalda som informerats om barnkonventionen (under mandatperioden) Antal nyanställda som informerats om barnkonventionen Andel elever i % som gett positivt svar på frågegruppen inflytande i 91 elevenkät (udda år) Andel elever i % som gett positiva svar på frågegruppen trygghet i 96 elevenkät (udda år) Andel elever som aldrig rökt i år 7, % Piteå Andel elever som aldrig rökt i år 9, % Piteå Riket Andel elever som aldrig rökt i år 2 gy, % Piteå Riket Andel elever som aldrig druckit alkohol i år 7, % Piteå Andel elever som aldrig druckit alkohol i år 9, % Piteå Riket Andel elever som aldrig druckit alkohol i år 2 gy, % Piteå Riket Andel elever som aldrig använt hasch eller annan narkotika år 7, % Piteå ** Andel elever som aldrig använt hasch eller annan narkotika år 9, % Piteå Riket Andel elever som aldrig använt hasch eller annan narkotika år 2 gy, % Piteå Riket Debutålder alkohol år 2 gy Piteå Debutålder rökning år 2 gy Piteå Debutålder hasch/narkotika år 2 gy Piteå ** ** 15 Hur ser Du på livet just nu? Skala 1-10 Piteå 7,6 8,1 7,9 7,8 8,0 Andel barn i ekonomiskt utsatta hushåll, % Piteå 6,2 Riket 12,1 Länet 8,9 Andel föreningsaktiva ungdomar (personligt), % Andel kontrollerade verksamheter med godtagbar inomhusmiljö 80 Andel kontrollerade tobaksobjekt med säker hantering Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har haft inflytande i frågor som berör dem, % Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har en utvecklande tillvaro, % Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har en trygg Piteå tillvaro, % Utbildning, arbete och näringsliv Antal invånare Piteå Arbetskraftens storlek år (riktvärde är oförändrad arbetskraft till 2020) Piteå Andel öppet arbetslösa år. Mål: Högst 4 % Piteå 2,6 3,8 3,2 3,3 3,2 Riket 3,4 4,2 3,8 3,7 3,6 Länet 2,9 4,0 3,5 3,7 3,8 Nöjdhet med arbetsmöjligheter, index Piteå Medel Mätning av varumärket (Fokus) Piteå 55 Nyckeltal till årsredovisning
4 Nyckeltal Förvaltningsberättelsen Andel år som varit utan arbete i mer än 12 månader, % av öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Andel ungdomar som är öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd, % Antal ungdomar som är öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Piteå 15,3 12,2 13,5 16,0 Piteå 12,4 17,0 14,9 15,0 18,1 Riket 8,5 11,9 10,2 10,9 10,4 Länet 10,3 15,0 12,8 13,7 15,0 Piteå Antal år öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Piteå Andel som studerar vidare inom tre år efter gymnasiet, % Piteå Mål: Rikssnitt +/- 5 procenenheter Riket Länet Andel år med eftergymnasial utbildning, % Piteå Riket Nöjdhet med utbildningsmöjligheter, index Piteå Medel Andel elever i % som gett positiva svar på frågegruppen lärande i Piteå 85 elevenkät (udda år) Antal elever vid Strömbackaskolan som deltar i UF företag Piteå Antal bibliotekslån totalt Piteå Företagsklimatet i kommunen, näringslivsranking Piteå Vilket sammanfattande omdöme vill du ge företagsklimatet i Piteå 2,9 3,2 3,5 kommunen? skala 1-6 Riket 3,3 3,3 Antal nya företag per 1000 invånare Piteå 8,3 9,8 8,4 Företagens tillväxt - Företagarna och Upplysningscentralen (ranking) Piteå Företagens långsiktiga tillväxt - Företagarna och Upplysningscentralen Piteå (ranking) Kommunens service till företagen, NKI Insikten Piteå Medel 67 Nöjdkundindex Bygglov (SKL - Insikt) Piteå Medel Nöjdkundindex Miljö- och hälsoskydd (SKL - insikt) Piteå Medel Skolindex - resultatindex grsk, ranking Piteå 21 Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Nöjdhet med inflytande - information, index Piteå Medel Nöjdhet med inflytande - påverkan, index Piteå Medel Nöjdhet med inflytande - förtroende, index Piteå Medel Nöjdhet med inflytande - kontakt med politiker, index Piteå Medel Nöjdhet med inflytande, helheten (Nöjd inflytande index), index Piteå Medel Antal synpunkter Antal medborgarförslag Andel föräldrar i % som känner sig nöjd med föräldrainflytandet i skolan (jämna år) Antal brukarråd/träffar per år Nyckeltal till årsredovisning 2013
5 Förvaltningsberättelsen Nyckeltal Antal närvarande per samråd (genomsnitt) 6,5 10,6 17,0 14,0 21,0 Nöjdhet med bemötande och tillgänglighet (i kontakt med tjänstemän Piteå och annan personal), index Medel Svar på enkla frågor i % via telefon Piteå Nätverk Svar på enkla frågor i % via e-post Piteå Nätverk Informationsindex för kommunens webbplats - totalt Piteå Nätverk Besöksstatistik på kommunens hemsida Åtkomst till kommunens webbsida uttryckt i procent 99,6 99,8 99,9 Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Tillväxt Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Turistbyrån Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Centralarkivet 49 Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Konsumentrådgivning Andel nöjda kunder - bemötande, % Andel föräldrar i % som känner sig nöjd med bemötandet i förskolan/ skolan (jämna år) Andel nöjda kunder - tillgänglighet, % Andel utrikesfödda av befolkningen, % 5,7 5,0 5,3 5,2 Andel infosidor på webben som också finns på andra språk, % 29,0 Trycksaker som också finns på andra språk 6,0 Antal elever som erbjudits modersmålsundervisning, grsk Antal elever som önskar modersmålsundervisning, grsk Antal elever som tackat ja till modersmålsundervisning, grsk 54 Antal elever som deltar i modersmålsundervisning, grsk Antal elever som deltar i undervisning i svenska som andra språk (SVA) Antal utlån av böcker på biblioteket som inte är skrivna på svenska Antal flyktingar bosatta i Piteå tre år efter ankomst till Piteå Andel flyktingar bosatta i Piteå tre år efter ankomst till Piteå, % Andel som får fadderfamilj av de flyktingfamiljer som så önskar, % Andel utrikesfödda i Kommunfullmäktige, % 0,0 8,0 3,9 3,9 3,9 Nöjd medborgarindex fördelat på kön, index Piteå Medel Antal ställföreträdare som är kvinnor respektive män Kundenkät Kultur och fritid - Bra bemötande, skala 1-6 5,2 Kundenkät Kultur och fritid - God service, skala 1-6 5,1 Kundenkät Kultur och fritid - Möjlighet att påverka, skala 1-6 3,2 Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss, % Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Nöjd medborgarindex kultur Piteå Medel Nöjd medborgarindex fritidsmöjligheter (SCB) Piteå Medel Hur ser du på tillgång till parker, grönområden och natur (SCB 1-10) Piteå 7,8 7,4 7,6 7,6 Medel 7,9 7,7 7,8 7,8 Nyckeltal till årsredovisning
6 Förvaltningsberättelsen Antal beslutade planprogram och detaljplaner som utgår från de tre perspektiven för hållbar samhällsbyggnad 9 Kostnad för FOU - kronor per invånare 372 Nöjdhet med trygghet, index Piteå Medel Antal våldsbrott per 1000 invånare Piteå 6,8 7,5 Riket 9,1 9,1 Länet 9,1 9,1 Liknande kommuner 9,1 8,6 Antal rådgivningar reklamationsärenden Antal budgetrådgivning/skuldsanering Andel föräldrar i % som gett positiva svar på frågegruppen trygghet i föräldraenkät (jämna år) Andel elever i % som upplevt sig mobbade det senaste året (Personligt årligen) Andel elever i % som deltagit i mobbing det senaste året (Personligt årligen) Hur ser du på hur trygg och säker du kan vistas utomhus på kvällar och nätter (SCB skala 1-10) Piteå 7,3 8,0 7,6 7,4 Medel 6,2 6,9 6,5 6,5 Nöjd medborgarindex Räddningstjänst Piteå Medel Antal publika lokaler anpassade för personer med funktionsnedsättning Piteå Nöjdhet med bostäder (tillgång, boendeformer, trivsamhet), index Piteå Medel Nöjdhet med att bo och leva i din kommun (Nöjd-Region-Index), index Piteå Medel Nöjdhet med gator och vägar, index Piteå Medel Nöjdhet med gång- och cykelvägar, index Piteå Medel Nöjdhet med kommunikationer, index Piteå Medel Antal resor i kollektivtrafiken (inkl. regionaltrafik) Piteå Nöjdhet med miljöarbete (förutsättningar att leva miljövänligt) index Piteå Medel Fossila koldioxidutsläpp från kommunkoncernen, ton. Mål: Minskar med minst 90 % till 2020 jmf 2008 Piteå Andel miljöfordon av nyförsäljning i geografiska kommunen, % Piteå Andel miljöfordon av koncernens totala antal bilar, % (ersatt av nytt nyckeltal fr.o.m. 2013) Piteå Nätverk Miljöbilar i kommunorganisationen, % Piteå 42,2 55,5 Riket 38,0 38,5 Andel inköpta ekologiska livsmedel, % Piteå Nätverk Andel inköpta etiskt märka livsmedel, % Piteå 2,4 3,0 2,4 6 Nyckeltal till årsredovisning 2013
7 Förvaltningsberättelsen Antal serveringstillstånd per invånare Piteå 13,0 12,8 Riket 14,9 14,4 Länet 15,8 15,5 Alkoholförsäljning av 100 % alkohol i liter per invånare 15+ år Piteå 5,4 5,3 Riket 5,8 5,8 Länet 6,9 6,8 Sjukpenningtalet bland kommunens invånare Piteå 13,7 6,5 10,0 9,4 8,2 Riket 10,8 6,0 8,4 7,7 6,8 Länet 11,3 5,9 8,5 7,8 7,0 Nöjd medborgarindex Idrotts och motionsanläggningar (SCB) Piteå Medel Antal ställföreträdare som är kvinnor respektive män Piteå Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % Piteå 6,1 3, 5,4 5,1 4,9 Riket 5,8 3,4 5,3 5,0 Länet 6,0 3,4 5,5 5,2 Liknande kommuner 6,1 2,8 5,5 5,4 Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Andel heltidstjänster med undantag, % Antal timmar som utförs av timanställda Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 90,9 90,8 90,3 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 Piteå 4,9 4,7 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Umeå 4,8 Piteå Umeå 81 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 4,5 4,4 4,5 Antal subventionerade anställningar/100 medarbetare 0,6 0,9 1,5 Antal personer med kombinationstjänst 5 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Resultatet i förhållande till skatteintäkter och generella statbidrag i %. Piteå 2,9 2,1 1,3 Målnivån mellan 2,0% - 3,0% Riket 2,4 1,7 Liknande kommuner 2,4 1,1 Likviditet; Betalningsberedskap i antal dagar. Mål: Minst 30 dagar Soliditet; Inga lån Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% Extern kapitalförvaltning 6,9 4,6-1,9 Köp av egentlig verksamhet totalt, andel Piteå 6 6 Liknande kommuner Tillskott från Piteå Kommun till kommunala bolag (0 kr) Skolindex - effektivitetsindex grsk, ranking 64 ** för få svarande så resultat kan ej visas Nyckeltal till årsredovisning
8 Nyckeltal Kommunstyrelsen Barn och unga Andel förtroendevalda som informerats om barnkonventionen, % (under mandatperioden) Antal nyanställda som informerats om barnkonventionen Antal unga som deltagit i Unga i Piteå Antal unga som deltagit i Unga i Piteå - varav projekt Antal unga som deltagit i Unga i Piteå - varav tycker Antal unga som deltagit i Unga i Piteå - varav granskar Antal unga som deltagit i Unga i Piteå - varav frågar Utbildning, arbete och näringsliv Mätning av varumärket (Fokus) 55 Vilket sammanfattande omdöme vill du ge företagsklimatet i Piteå 2,9 3,2 3,5 kommunen? skala 1-6 Riket 3,3 3,3 Antal nya företag per 1000 invånare 8,3 9,8 8,4 Företagens tillväxt - Företagarna och Upplysningscentralen (ranking) Företagens långsiktiga tillväxt - Företagarna och Upplysningscentralen (ranking) Kommunens service till företagen, NKI Insikten Piteå Medel 67 Antal gästnätter, vinter Antal gästnätter, vinter varav internationella gäster Antal gästnätter, vinter varav nationella gäster Antal gästnätter, sommar Antal gästnätter, sommar varav internationella gäster Antal gästnätter, sommar varav nationella gäster Antal deltagare i nyföretagaraktiviteter Antal unga under 30 år som deltar i nyföretagaraktiviteter Antal nya företag Antal nya företag, varav produktionsföretag Antal nya företag, varav tjänsteföretag Antal nya företag, industri Antal nya företag, musik/media/dans Antal nya företag, infokom Antal nya företag, hälsa/rehab Antal nya företag, handel/turism/arrangemang Antal nya företag, energi Antal nya företag, övriga Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Besöksstatistik på kommunens hemsida Åtkomst till kommunens webbsida uttryckt i procent 99,6 99,8 99,9 Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Tillväxt Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Turistbyrån Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Centralarkivet 49 Kundtjänsttelefoner, svarsfrekvens - Konsumentrådgivning Andel infosidor på webben som också finns på andra språk 29,0 Trycksaker som också finns på andra språk 6,0 8 Nyckeltal till årsredovisning 2013
9 Kommunstyrelsen Nyckeltal Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss, % Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Antal rådgivningar reklamationsärenden Antal budgetrådgivning/skuldsanering Andel invånare utanför stadsbygd med mer än 10 km till 5 6 närmaste butik, % Antal invånare utanför stadsbygd med mer än 10 km till närmaste butik Andel av befolkningen skrivna utanför Piteå tätort, % Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 4,9 2,1 3,6 1,4 1,3 Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Andel heltidstjänster med undantag, % Antal timmar som utförs av timanställda Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 92,3 91,3 87,1 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 4,9 5,0 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 4,7 4,6 4,7 Antal sökande per utannonserad tjänst i genomsnitt - Barn och utbildning 2,7 7,2 21,3 12,0 Antal sökande per utannonserad tjänst i genomsnitt - Fastighets och sevicekontoret 19,5 20,5 25,2 46,0 Antal sökande per utannonserad tjänst i genomsnitt - Kommunledningskontoret 8,3 14,3 79,0 37,0 Antal sökande per utannonserad tjänst i genomsnitt - Kultur och fritid 2,9 10,2 109,0 79,0 Antal sökande per utannonserad tjänst i genomsnitt - Räddningstjänsten 4,5 0,3 4,0 30,0 Antal sökande per utannonserad tjänst i genomsnitt - Samhällsbyggnad 47,5 Antal sökande per utannonserad tjänst i genomsnitt - Socialtjänsten 2,5 15,6 48,3 33,0 Antal sökande per utannonserad tjänst i genomsnitt - 14,0 Strategiskt stöd Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% 86 Nettokostnad för tillväxtarbete, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för konsumentverksamhet, kr per Piteå kommuninvånare Liknande kommuner 9 28 Nettokostnad för turistverksamhet, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner Nyckeltal till årsredovisning
10 Barn- och utbildningsnämnden Barn och unga Andel elever i % som gett positivt svar på frågegruppen inflytande i 91 elevenkät (udda år) Andel elever i % som gett positiva svar på frågegruppen trygghet i 96 elevenkät (udda år) Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt åk 4 Piteå Riket Länet Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt gy åk 1 Piteå Länet Andel elever i % som enligt längd och viktmätning har övervikt åk 7 Piteå Länet Antal elever placerade vid särskild undervisningsgrupp utanför den egna skolan (Tallbacka, Mellangård) Antal elever placerade vid särskild undervisningsgrupp i ordinarie skola 3 Utbildning, arbete, näringsliv Andel elever i % som gett positiva svar på frågegruppen lärande i 85 elevenkät (udda år) Antal elever vid Strömbackaskolan som deltar i UF företag Andel som får plats i förskola inom tre månader, % Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk yrkesprogram Piteå 95,8 91,2 92,8 95,6 96,0 Riket 88,9 86,3 87,6 87,5 88,0 Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk estetiskt program Piteå 94,7 90,7 92,3 94,5 95,0 Riket 88,0 84,9 86,5 86,5 87,0 Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk ekonomi-, humanistiska och samhällsvetenskapsprogram Piteå 94,2 90,7 92,3 94,0 94,0 Riket 86,7 82,9 84,7 88,0 85,0 Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk naturvetenskapligt och Piteå 92,8 87,3 88,6 92,5 92,0 tekniskt program Riket 85,3 81,2 83,2 83,4 84,0 Andel i % som får fullständiga betyg i skolår 9 Piteå 86,0 84,0 84,8 89,0 86,4 Riket 80,0 74,0 77,0 76,0 76,9 Elevernas meritpoäng ska nå minst rikssnittet för respektive nivå Piteå 227,9 200,5 213,0 213,9 grundskolan skolår 9 Riket 223,8 199,4 211,4 209,0 Elevernas meritpoäng ska nå minst rikssnittet för respektive nivå Piteå 14,6 12,9 13,7 13,7 13,8 gymnasieskolan Riket 14,6 13,1 13,8 14,0 13,9 Länet 14,6 13,1 13,8 Andel elever i % som fullföljt nationellt program inom 4 år gysk Piteå 89,1 87,8 88,4 88,0 87,1 (inklusive IV) Riket 79,7 74,9 77,2 76,7 76,0 Liknande kommuner 81,2 75,3 78,2 Andel som avslutat gymnasiestudier innan skolår 2, % (folkhälsa län) Piteå Riket Länet 4 Liknande kommuner 4 Andel invånare i % som vid 20 år har grundläggande behörighet till Piteå universitet och högskola Riket Andel av gymnasieeleverna som vid 20 år har grundläggande Piteå 92,2 82,6 87,0 87,1 behörighet till universitet och högskola, % Riket 90,1 83,3 87,0 86,7 Andel ensamkommande flyktingbarn som beretts plats i kommunens grund- /gymnasieskola, % Nyckeltal till årsredovisning 2013
11 Barn- och utbildningsnämnden Andel i % av gymnasieelever folkbokförda i Piteå som gick i den egna kommunen Piteå 74,0 86,0 80,0 8,0 Riket Liknande kommuner Skolindex - resultatindex grsk, ranking Piteå 21 Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Andel föräldrar i % som känner sig nöjd med föräldrainflytandet i skolan (jämna år) Andel föräldrar i % som känner sig nöjd med bemötandet i förskolan/ skolan (jämna år) Antal elever som erbjudits modersmålsundervising, grsk Antal elever som önskar modersmålsundervisning, grsk Antal elever som tackat ja till modersmålsundervising, grsk 54 Antal elever som deltar i modersmålsundervisning, grsk Antal elever som deltar i undervisning i svenska som andra språk (SVA) Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss, % Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Andel föräldrar i % som gett positiva svar på frågegruppen trygghet i föräldraenkät (jämna år) Andel elever i % som upplevt sig mobbade det senaste året (Personligt årligen) Andel elever i % som deltagit mobbing det senaste året (Personligt årligen) Antal enheter som nått utmärkelsen "Skola för hållbar utveckling" 8 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 5,2 1,7 4,5 4,6 4,4 Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Andel heltidstjänster med undantag, % Antal timmar som utförs av timanställda Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 91,8 90,9 91,1 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 4,8 4,6 4,8 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 4,3 4,1 4,2 Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning förskola Piteå Riket Liknande kommuner 65 Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning fritidshem Piteå Riket Liknande kommuner 75 Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning grundskola Piteå Riket Liknande kommuner 9 Andel lärare i % med pedagogisk högskoleutbildning gymnasieskola Piteå Riket Liknande kommuner 77 Andel rektorer i % som genomgått statlig rektorsutbildning Piteå Nyckeltal till årsredovisning
12 Barn- och utbildningsnämnden Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% 90 Interkommunala ersättningar gymnasiet Antal lärare per 100 elever grundskola Piteå 8,6 8,7 Riket 8,3 8,3 Antal lärare per 100 elever obl särskola Piteå 39,8 29,4 Riket 29,2 26,5 Antal lärare per 100 elever gymnasieskola Piteå 9,0 9,3 Riket 8,5 8,4 Kostnad per barn/elev förskola Piteå Liknande kommuner Kostnad per barn/elev grundskola Piteå Liknande kommuner Kostnad per barn/elev gymnasieskola Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för förskola, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för grundskola, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för gymnasieskola, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner Genomsnitt antal heltidsplatser per barngrupp i förskola 15,4 15,0 15,1 Skolindex - effektivitetsindex grsk, ranking Nyckeltal till årsredovisning 2013
13 Kultur- och fritidsnämnden Barn och unga kvinnor män Helår 2013 Helår 2012 Helår 2011 Andel föreningsaktiva ungdomar (personligt), % Antal ungdomsprojekt Antal deltagare i ungdomsprojekt Antal PÅPP Antal PÅPP arrangörer Antal PUFF deltagare Utlåning av barn- och ungdomslitteratur Antal kulturprogram för barn Antal deltagare i kulturprogram för barn Andel simkunniga barn/unga i årskurs 3, % Andel simkunniga barn/unga i åk 5, % Antal sammankomster för barn/ungdomar Antal aktivitetsformer bland bidragsföreningar Antal besökare på ungwebben Antal deltagare i skapande verksamhet Antal skapande verksamhet Andel som vet hur de kan påverka kultur och fritidsfrågorna, % Antal mötesplatser för barn och unga 4 Antal näridrottsplatser 4 Andel som tränar/motionerar på sin fritid, % Utbildning, arbete och näringsliv Antal bibliotekslån totalt Antal studiecirklar Antal studiecirkeldeltagare Antal studietimmar Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Antal brukarråd/träffar per år Antal utlån av böcker på biblioteket som inte är skrivna på svenska Kundenkät Kultur och fritid - Bra bemötande, skala 1-6 5,2 Kundenkät Kultur och fritid - God service, skala 1-6 5,1 Kundenkät Kultur och fritid - Möjlighet att påverka, skala 1-6 3,2 Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss, % Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Nöjd medborgarindex kultur Piteå Medel Nöjd medborgarindex fritidsmöjligheter (SCB) Piteå Medel Hur ser du på tillgång till parker, grönområden och natur (SCB 1-10) Piteå 7,8 7,4 7,6 7,6 Medel 7,9 7,7 7,8 7,8 Nöjd medborgarindex Idrotts och motionsanläggningar (SCB) Piteå Medel Antal passager Grisbergts motionsspår sommar/dygn 289 Antal passager Grisbergets motionsspår vinter/dygn 347 Antal besökare Stadsbiblioteket Antal besökare webbkatalogen Antal besökare simhallar Nyckeltal till årsredovisning
14 Kultur- och fritidsnämnden Skärgårdsturer, antal passagerare per säsong Antal uthyrda dygn i stugorna i skärgården Antal publika arrangemang Studio Acusticum Antal publika arrangemang Studio Acusticum med lokala arrangörer Antal certifierade föreningar trygg och säker 4 4 Antal uthyrningstimmar i kommunens lokaler som bokas via Kultur och fritid Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 2,7 1,3 2,2 2,5 3,0 Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Andel heltidstjänster med undantag, % Antal timmar som utförs av timanställda Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 94,8 97,6 95,3 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 5,1 5,0 5,0 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 4,9 4,5 4,8 Antal personer med kombinationstjänst 5 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% 74 Nettokostnad för kulturverksamhet, kr per kommuninnevånare Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för parker, kr per kommuninnevånare Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för fritidsverksamhet, kr per kommuninnevånare Piteå Liknande kommuner Nyckeltal till årsredovisning 2013
15 Räddningsnämnden Barn och unga Andel i % av åk 7 och gymnasiet åk 1 som undervisats i brandkunskap. Mål 100 % Utbildning, arbete och näringsliv Antal personer utbildade inom området skydd och säkerhet (1200/år) Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga tjänster på kommunens webbplats Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss, % Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Nöjd medborgarindex Räddningstjänst Piteå Medel Antal bränder per år Antal bostadsbränder per 1000 invånare och år 1,27 1,15 1,46 Antal IVPA (i väntan på ambulans) i Markbygden Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 1,6 1,9 1,9 0,7 0,9 Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Andel heltidstjänster med undantag, % Antal timmar som utförs av timanställda Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 100,2 95,2 94,1 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 4,8 4,5 4,6 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 5,0 4,8 4,8 Antal brandmanna- och ingenjörselever Minst två riktade insatser/år till kvinnor för att skapa intresse för 1 2 räddningstjänstens yrke. Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% 92 Nettokostnad för räddningstjänsten, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner Nyckeltal till årsredovisning
16 Socialnämnden Barn och unga Region Kvinnor Män Helår 2013 Helår 2012 Helår 2011 Antal placerade barn och unga (familjehem, förstärkta familjehem och institutionsvård) Andel barn och unga som lever och bor i sin hemmiljö av totalt antal barn och unga i kommunen (under året), % 99,9 99,0 99,1 98,8 98,8 Fördelning av Resurscentrums totala ärenden antal som utgör service Fördelning av Resurscentrums totala ärenden andel i % som utgör 28 myndighetsutövning Fördelning av Resurscentrums totala ärenden andel i % som är beslutade 31 om att inleda utredning Fördelning av ärendetyper som aktualiseras från skolan andel i % som utgör anmälan 6 Fördelning av ärendetyper som aktualiseras från skolan andel i % som 31 utgör konsultation Fördelning av ärendetyper som aktualiseras från skolan andel i % som 62 utgör råd/stöd till den enskilde Totalt antal beslut om insatser för stöd och behandling av barn och unga Utredningstider för barn och unga på IFO andel ärenden i % med utredningstider över 4 mån Utbildning, arbete och näringsliv Antal ungdomar som återkommit från KAP till försörjningsstöd fördelat på helt försörjningsstöd Antal ungdomar som återkommit från KAP till försörjningsstöd fördelat på delvis försörjningsstöd Försörjningsstöd - antal hushåll i försörjningsstöd Försörjningsstöd - tid i försörjningsstöd för alla hushåll, månader 4,9 Försörjningsstöd - andel av befolkningen, % 3,2 Försörjningsstöd - antal hushåll i försörjningsstöd under 25 år Försörjningsstöd - tid i försörjningsstöd för hushåll under 25 år, månader 5,3 Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Antal beslut som överklagats/1000 beslut 4,6 3,2 7,8 Antal beslut som ändrats/1000 beslut 1,0 0,9 1,9 Antal ej verkställda SoL-beslut inom 3 månader (mäts per 1/4, 1/7, 1/ och 1/1) Antal ej verkställda LSS-beslut inom 3 månader (mäts per 1/4, 1/7, 1/ och 1/1) Andel brukare inom hemtjänsten som känner sig väl bemötta, % 98,8 99,1 98,0 Andel brukare inom äldreboenden som känner sig väl bemötta, % 95,2 97,7 93,1 Andel anhöriga inom äldreomsorgen som känner sig väl bemötta, % 92,8 94,7 93,7 Andel brukare inom stöd och omsorg som anser att det är bra att vistas 89,0 där, % Andel anhöriga inom stöd och omsorg som anser att det är bra att 95,0 visatas där Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss, % Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Andel i % som erhållit stöd från socialtjänsten i äldreomsorg 80 år och 24,6 äldre i särskilt boende (nytt sätt att beräkna) Andel i % som erhållit stöd från socialtjänsten i äldreomsorg 80 år och 20,3 19,0 äldre i särskilt boende (ersatt av ett nytt nyckeltal fr.o.m. 2013) Andel i % som erhållit stöd från socialtjänsten i äldreomsorg 80 år och 40,1 äldre i ordinärt boende (nytt sätt att beräkna) Andel i % som erhållit stöd från socialtjänsten i äldreomsorg 80 år och äldre i ordinärt boende (ersatt av ett nytt nyckeltal fr.o.m. 2013) 20,1 19,0 16 Nyckeltal till årsredovisning 2013
17 Socialnämnden Antal som flyttar ut från, och mellan våra boenden inom stöd och omsorg täthet inom vård och omsorgsboende, Mål: 0,8 årsarbetare per boende. Antal personer som väntat mer än tre månader på en plats till ett gruppboende inom stöd och omsorg. Väntetider till äldreboenden. Avser antal dagar från ansökningsadatum till erbjudet inflyttningsdatum. Region Kvinnor Män Helår 2013 Helår 2012 Helår ,8 0,8 0, Nöjd medborgar index äldreomsorgen Piteå Medel Nöjd medborgar index stöd för utsatta personer Piteå Medel Antal besök på alkoholrådgivningen, fördelat på män och kvinnor Antal personer som alkohol- och narkotikagruppen ger stöd till Antal krogpersonal och serveringsansvariga som genomgått utbildning i ansvarsfull alkoholservering Antal tillsynsbesök för att kontrollera att villkor för serveringstillstånd följs Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 7,2 3,6 6,9 6,5 6,0 Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Andel heltidstjänster med undantag, % Antal timmar som utförs av timanställda Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 94,7 94,7 93,4 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 5,0 4,9 5,0 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 4,6 4,8 4,7 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% 96 ÄO, Kostnad för äldreomsorg totalt, kr per inv (65 år - w år) Piteå Länet Liknande kommuner ÄO, Kostnad för särskild boende exkl lokalkostnader, kr per inv (65-w år) Piteå Länet Liknande kommuner ÄO, Kostnad för ordinärt boende exkl lokalkostnader, kr per inv Piteå (65-w år) Länet Liknande kommuner ÄO, Kostnad för särskild boende, kr per brukare Piteå Länet Liknande kommuner ÄO, Kostnad i ordinärt boende äldreomsorg exkl lokalkostnader, Piteå kr per brukare Länet Liknande kommuner HO, Kostnad insatser för personer med funktionsnedsättning, kr/inv 0-64 år Piteå Länet Liknande kommuner Nyckeltal till årsredovisning
18 Socialnämnden Region Kvinnor Män Helår 2013 Helår 2012 Helår 2011 HO, Kostnad insatser för personer med funktionsnedsättning totalt exkl ers från FK kr/inv 0-64 år Piteå Länet Liknande kommuner HO, Kostnad insatser enligt LSS och LASS, exkl ersättning från FK och lokalkostnader, kr/inv 0-64 år Piteå Länet Liknande kommuner HO, Kostnad exkl lokalkostnader boende enligt LSS kr/brukare Piteå Länet Liknande kommuner HO, Kostnad särskilt boende insatser för funktionsneds. enl Sol o HSL kr/inv 0-64 år Piteå Länet Liknande kommuner HO, Kostnad ordinärt boende insatser för. funktionsneds, enl Sol o HSL exkl. lokalkostnader, kr/inv 0-64 år Piteå Länet Liknande kommuner IFO, Kostnad individ- och familjeomsorg, kr/inv Piteå Länet Liknande kommuner IFO, Kostnad för barn- och ungdomsvård, kr per inv Piteå Länet Liknande kommuner IFO, Kostnad ekonomiskt bistånd, kr per inv Piteå Länet Liknande kommuner IFO, Kostnad för missbrukarvård för vuxna samt övrig vuxenvård och familjerätt, kr per inv Piteå Riket 604 Länet 672 Liknande kommuner Överförmyndarnämnden Barn och unga Antal aktiva ärenden som berör barn 0-17 år Piteå Antal aktiva ärenden som berör unga år Piteå Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga tjänster på kommunens webbplats Piteå Antal ställföreträdare som är kvinnor respektive män Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss, % Piteå Antal ärenden godmanskap/förvaltarskap Resultat. Mål: minst 0 kr i årsresultat Piteå Nyckeltal till årsredovisning 2013
19 Samhällsbyggnad Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande 71 till tåg och buss, % Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare 128 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, % 3,2 4,9 4,1 Frisknärvaro (0 sjukdgr), % Frisktalet (0-7 sjukdgr), % Andel heltidstjänster med undantag, % Antal timmar som utförs av timanställda Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, % 103,5 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Nyckeltal till årsredovisning
20 Miljö- och byggnämnden Barn och unga Andel kontrollerade verksamheter med godtagbar inomhusmiljö, % 80 Andel kontrollerade tobaksobjekt med säker hantering, % Utbildning, arbete och näringsliv Nöjdkundindex Bygglov (SKL - Insikt) Piteå Medel Nöjdkundindex Miljö- och hälsoskydd (SKL - Insikt) Piteå Medel Handläggningstid bygg, dagar. Mål: 3 veckor Handläggningstid miljö, dagar. Mål: 3 veckor Antal bygglov/aktuell mätperiod Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Antal närvarande per samråd (genomsnitt) 6,5 10,6 17,0 14,0 21,0 Andel nöjda kunder - bemötande, % Andel nöjda kunder - tillgänglighet, % Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss, % Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Hur ser du på tillgång till parker, grönområden och natur (SCB 1-10) Piteå 7,8 7,4 7,6 7,6 Medel 7,9 7,7 7,8 7,8 Antal beslutade planprogram och detaljplaner som utgår från de tre 9 perspektiven för hållbar samhällsbyggnad Hur ser du på hur trygg och säker du kan vistas utomhus på kvällar och Piteå 7,3 8,0 7,6 7,4 nätter (SCB skala 1-10) Medel 6,2 6,9 6,5 6,5 Partiklar i luften i förhållande till miljökvalitetsnorm Piteå Norm Kvävedioxid i luften i förhållande till miljökvalitetsnorm Piteå Norm Andel vattendrag med god status, % Andel livsmedelsanläggningar med god hygienisk hantering, % Obl. redovisning Sjukfrånvaro, %* 5,3 1,8 3,5 2,3 Frisknärvaro (0 sjukdgr), %* Frisktalet (0-7 sjukdgr), %* Antal timmar som utförs av timanställda* Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, %* 89,8 86,2 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 4,3 4,5 4,4 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 4,2 4,0 4,1 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% 62 Nettokostnad för myndighetsutövning, kr per kommuninvånare Piteå Liknande kommuner Nettokostnad för hållbar utveckling, kr per kommuninvånare Piteå 7 24 Liknande kommuner Självfinansieringsgrad, % Piteå 62,0 46,0 44,5 * För 2013 se Samhällsbyggnad 20 Nyckeltal till årsredovisning 2013
21 Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning Barn och unga Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har haft inflytande i frågor som berör dem, % Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har en utvecklande tillvaro, % Andel ensamkommande flyktingbarn som upplever att de har en trygg tillvaro, % Andel per åldersgrupp av de som söker ferieplats (16-, 17- och 18-åringar) som erbjuds plats, % Antal ungdomar år i särskola som erbjuds feriearbetsplats Antal flyktingar i introduktionsprogram år som erbjuds feriearbetsplats Antal ungdomar år anvisade av socialtjänsten som erbjuds feriearbete Utbildning, arbete och näringsliv Andel ungdomar år som är öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd, % Piteå 12,4 17,0 14,9 15,0 18,1 Riket 8,5 11,9 10,2 10,9 10,4 Länet 10,3 15,0 12,8 13,7 15,0 Andel år som varit utan arbete i mer än 12 månader, % av öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd 15,3 12,2 13,5 16,0 Antal ungdomar år som är öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Antal år öppet arbetslösa eller i program med aktivitetsstöd Andel personer som går från passivt försörjningsstöd till åtgärder och inte återgår till passivt försörjningsstöd, % Andel deltagare i KAP (-24 år) som arbetar, studerar eller deltar i statligt arbetsmarknadsprogram efter avslutad insats, % Andel sfi-deltagare som arbetar/studerar eller deltar i ett statligt arbetsmarknadsprogram efter avslutad insats, % Andel sfi-deltagare som klarar sfi enligt studieplan, % Andel personer av de som genomgått yrkesutbildningar som erhåller arbete, % Antal deltagare (unika personer) i vuxenutbildningen totalt i åldersgruppen upp till och med 24 år Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Antal flyktingar bosatta i Piteå tre år efter ankomst till Piteå Andel flyktingar bosatta i Piteå tre år efter ankomst till Piteå, % Andel som får fadderfamilj av de flyktingfamiljer som så önskar, % Andel utrikesfödda i Kommunfullmäktige, % 0,0 8,0 3,9 3,9 3,9 Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss, % Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Försäljningsvärdet på Repris, tkr Obl. redovisning Sjukfrånvaro, %* 1,9 6,5 3,7 4,0 Frisknärvaro (0 sjukdgr), %* Frisktalet (0-7 sjukdgr), %* 8 83 Andel heltidstjänster med undantag, %* Antal timmar som utförs av timanställda* Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, %* 102,2 101,5 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6 5,0 5,0 5,0 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6 5,1 4,9 5,0 Antal unga år av förvaltningens deltagare som praktiserat/arbetat inom Piteå kommun och kommunens bolag Nyckeltal till årsredovisning
22 Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% 91 Kommunala finanseringsgraden, % 51,4 55,6 60,0 Nettokostnad för arbetsmarknadsåtgärder, kr per kommuninvånare Piteå * För 2013 se Samhällsbyggnad Teknik- och servicenämnden Barn och unga Länet Liknande kommuner Region Kvinnor Män Helår 2013 Helår 2012 Helår 2011 Andelen elever i % som äter lunch i skolmatsalen i elevenkät Personligt Demokrati och öppenhet Antal tillgängliga e-tjänster på kommunens webbplats Resekostnader för tjänsteresor med bil och flyg ska minska i förhållande till tåg och buss, % Klimatkompensation för flygresor, kr per årsarbetare Antal publika lokaler anpassade för personer med funktionsnedsättning Antal resor i kollektivtrafiken (inkl. regionaltrafik) Antal resor med tätortstrafiken Energiförbrukningen, kwh/m² och år Andel inköpta ekologiska livsmedel, % Piteå Nätverk Andel inköpta etiskt märka livsmedel, % 2,4 3,0 2,4 Antal km gång- och cykelväg 87,0 85,9 83,7 Antal km gång- och cykelvägar varav nybyggda under året 1,09 2,15 Antal polisrapporterade olyckor med döda på kommunens vägnät, medelvärde 5 år Antal polisrapporterade olyckor med personskador på kommunens vägnät, medelvärde 5 år 23,2 26,4 24,4 Obl. redovisning Sjukfrånvaro, %* 6,7 5,1 6,2 5,7 6,2 Frisknärvaro (0 sjukdgr), %* Frisktalet (0-7 sjukdgr), %* Andel heltidstjänster med undantag, %* Antal timmar som utförs av timanställda* Kvinnors lön i förhållande till mäns lön, %* 89,5 88,9 89,6 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Huvudenkät, skala 1-6* 5,1 4,4 4,9 Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Hållbart medarbetarengagemang, skala 1-100* Nöjdmedarbetarindex (NMI) - Piteås egna frågor, skala 1-6* 4,7 4,1 4,6 Antal feriearbetare Antal praktikanter Antal genomförda examensarbeten 1 0 Resultat nämnd/styrelse, tkr. Mål: minst 0 kr i årsresultat Avtalstroheten i kommunen. Mål: Minst 95% 96 Nettokostnad för fastigheter kr per kommuninvånare Nettokostnad för måltidsverksamheten kr per kommuninvånare Nettokostnad för städverksamheten kr per kommuninvånare Nettokostnad för gator, vägar samt parkering, kr per kommuninvånare Piteå * Avser enbart fastighetskontoret Riket Norrlandskusten Nyckeltal till årsredovisning 2013
23 Piteå Kommunföretag AB Helår 2013 Helår 2012 Helår 2011 Tillskott från Piteå kommun till kommunala bolag tkr AB PiteBo Helår 2013 Helår 2012 Helår 2011 Barn och unga Årlig information till förstaårselever Stödja lokal brottsförebyggande aktivitet, antal kampanjer Utbildning, arbete och näringsliv Antal pågående lägenhetsbyggen av Strömbackaskolan Andelen uthyrda studentlägenheter % 98,1 95,8 96,2 Vakansgrad % < 2 % 0,6 1,0 1,1 Demokrati och öppenhet Andelen nöjda hyresgäster % * - helhetsbedömning service lätt att få kontakt med bovärdar bemötande bovärdar bemötande huvudkontoret information om boende Andelen trygga hyresgäster skall uppgå till lägst 90 % * Energiförbrukningen kwh per m 2 152,7 165,5 166,7 Sjukfrånvaro i % 3,0 2,3 2,3 Andel medarbetarsamtal % 100,0 100,0 100,0 enkät andel positiva svar % (utföres vart tredje år) 98,0 Utbildningsinsatser (utbildningsinsats/anställd) 6,1 Underhåll i % av omsättningen, mål 7 % Driftskostnader, kr per m Räntabilitet på eget kapital (skall långsiktigt uppgå till 5 %) 4,4 2,7 4,1 Soliditet, mål 18 % 23,7 22,7 21,6 * Mätningen utförs vartannat år Nyckeltal till årsredovisning
24 Piteå Näringsfastigheter AB (koncernen) Helår 2013 Helår 2012 Helår 2011 Utbildning, arbete och näringsliv Antal nya företag i Piteå Näringsfastigheters lokaler Antal företag som expanderar i Piteå Näringsfastigheters lokaler 15 Minskning av fossil CO2 för uppvärmning i % (jmfrt 2000) -100 Andel miljöbilar, % 43 Minskning av energi i kwh/kvm i % (jmfrt 2008) 17 Sjukfrånvaro i % (mål <3%) 7 Frisknärvaro i % (mål >50%) 80 Andel kvinnor i % (mål =50%) 55 Resultat före dispositioner (mkr) 2,0-7,2-1,2 Vakansgrad, % 4,8 6,0 12,0 Soliditet, % 15,0 16,1 15,6 Piteå Hamn AB Utbildning, arbete och näringsliv Resultat från kundenkät - Beskriva kapacitetsutnyttjande hamninfrastruktur Helår 2013 Helår 2012 Helår 2011 Andel investeringar avseende hamnens infrastruktur som genererar intäkter via avtal eller etablerandet av nya godsflöden (%) 64 Demokrati och öppenhet Antal informativa aktiviteter Ja Andel fartyg som använder landströmsanslutning vid kaj, % Uppföljning genomförda investeringsåtgärder Ja avseende miljöpåverkan och energibesparing Utveckling energiförbrukning,+ - % Nyckeltal sjukfrånvaro och frisknärvaro, % * * * Långsiktigt mål enligt ägardirektiv, räntabilitet justerat eget kapital 10 % 22,1 9,4 2,0 Långsiktigt mål enligt ägardirektiv, soliditet 25 % 30,1 28,9 28,7 Antal fartygsanlöp (st) Gods över kaj (kton) 1,64 1,48 1,45 * Sekretess < 10 anställda. Ja 24 Nyckeltal till årsredovisning 2013
25 Piteå Renhållning och Vatten AB Helår 2013 Helår 2012 Helår 2011 Barn och unga Antal 5:e klassare som får information om Pirevas verksamhet minst 70 % av 5:e klassarna får information Antal elever/studenter per år som deltagit i informationsträffar Antal studiebesök som årligen genomförs på Pirevas anläggningar Utbildning, arbete och näringsliv Antal besök på ÅVC/år grundat på antal fordon på rampen Insamlad mängd (ton) avfall vid mobila ÅVC 76,9 49,0 62,3 Antal av Pireva besökta företag Total avfallsmängd (ton) insamlad på Bredviksberget Andel avfall som materialåtervinns av totala mängden avfall som Pireva hanterar, % (Exklusive sluttäckningsmtrl) % Demokrati och öppenhet Antal besök på hemsidan Antalet nöjda pitebor följs upp udda år (SCB s medborgarundersökning) 8,4 8,1 Mängd farligt avfall från hushåll som samlats in via Pireva (kg/inv) 4,2 3,7 4,0 Andel bostadsområden där grön rutt har införts av totalt antal områden 8/25 4/25 2/25 Läckage på VA-ledningar (st) Stopp på VA-ledningar (st) Vattenkvalitet, antal tjänliga med anmärkning av totalt antal dricksvattenprov 34/215 42/239 48/218 Kvalitet utsläpp avloppsvatten, antal värden med avvikelse mot riktvärde - medelvärde fosfor 0/12 0/12 1/12 - syreförbrukande ämnen 0/51 2/52 3/52 Sjukfrånvaro, % 4,9 3,2 3,4 Frisknärvaro, % Andel medarbetarsamtal, % Bränsleförbrukning, m Energiförbrukning, kwh Kostnad för produktion av VA per ansluten person Kostnadstäckningsgrad VA via avgifter, % 103,2 102,6 100,7 Räntabilitet på total kapital, min 5 % 4,8 5,4 5,7 Soliditet, min 20 % 24,4 23,9 24,3 Koncernbidrag, min 2,5 miljoner Antal km reinvesterade va-ledningar, mål 10 km/år 5,5 5,5 5,2 Nyckeltal till årsredovisning
Andel i % skolår 9 som har behörighet till gysk estetiskt program Piteå 96,6% 94,3% 95,3% 92,3% 92,3% 94,5% Riket 86,9% 82,9% 84,8% 86,5% 86,5% 86,5%
Nyckeltal för vald organisatorisk enhet Organisation: Barn- och utbildningsnämnden Nyckeltal Region aste värde kvinnorenaste värde män Dec 2014 Dec 2013 Helår 2013 Helår 2012 Andel elever i % som gett
Läs merNyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2014
2014 Nyckeltal Bilaga till årsredovisning 2014 Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 7 Kommunstyrelsen 8 9 Barn- och utbildningsnämnden 10 12 Kultur- och
Läs merBilaga till delårsrapport. Nyckeltal
Bilaga till delårsrapport Nyckeltal Januari-augusti 2015 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % 12% 12% 12% 11% Andel elever som upplever att deras försök att påverka
Läs merFörvaltningsberättelsen
Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % Piteå 12% 10% 22% 12% 11% Andel elever som upplever att deras försök att påverka gett Piteå 22% 26% 24% 26% 22% resultat, % Andel
Läs merBilaga till delårsrapport. Nyckeltal
Bilaga till delårsrapport Nyckeltal januari augusti 2013 sredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 7 Kommunstyrelsen 8-9 Barn- och utbildningsnämnden 10-12 Kultur-
Läs merBilaga till årsredovisning 2012. Nyckeltal
Bilaga till årsredovisning 2012 Nyckeltal Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelsen 3 5 Kommunstyrelsen 6 7 Barn- och utbildningsnämnden 8 10 Kultur- och fritidsnämnden
Läs merNyckeltal. Bilaga till årsredovisning 2016
Nyckeltal 2016 Bilaga till årsredovisning 2016 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % 12% 10% 11% 12% Andel elever som aldrig rökt i år 7, % 94% 94% 94% 92% Andel elever
Läs merBilaga till delårsrapport. Nyckeltal
Bilaga till delårsrapport Nyckeltal Januari-augusti 2016 Förvaltningsberättelsen Barn och unga Andel elever som försökt påverka, % 12% 10% 11% Andel elever som aldrig rökt i år 7, % 94% 94% 94% Andel
Läs merAlla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem
Vision: Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem. med Nämnd/förvaltning: Nämnden för arbetsmarknadsfrågor och vuxenutbildning Strategiska
Läs merBasnyckeltal. Nyckeltalsbilaga. Delårsrapport 2017
Basnyckeltal Nyckeltalsbilaga Delårsrapport Läsanvisning nyckeltal Två kategorier av nyckeltal Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier: Nyckeltal/indikatorer som grund för målbedömning vilka
Läs merBilaga till årsredovisning Nyckeltal
Bilaga till årsredovisning 2011 Nyckeltal Nyckeltalsredovisning Innehåll: Läsanvisning till nyckeltal 2 Förvaltningsberättelse 3 5 Kommunstyrelsen 6 7 Barn- och utbildningsnämnden 8 10 Kultur- och fritidsnämnden
Läs merNyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018
sbilaga Årsredovisning 2018 Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier /indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige beslutade mål.
Läs merNyckeltalsbilaga Delårsrapport 2018
Nyckeltalsbilaga Delårsrapport Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier: Nyckeltal/indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige
Läs merPlan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Stöddokument Verksamhetsplan
Plan för hållbarhet Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Stöddokument 2015-06-08 Verksamhetsplan Dokumentansvarig/processägare Version Senast reviderad Giltig
Läs merNyckeltalsbilaga Årsredovisning 2017
sbilaga sredovisning Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier: /indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige beslutade mål. De
Läs merNyckeltalsbilaga Årsredovisning 2018
Nyckeltalsbilaga sredovisning 2018 Läsanvisning till nyckeltalen Piteå kommuns nyckeltal är uppdelade i två kategorier Nyckeltal/indikatorer som grund för målbedömning är kopplade mot av Kommunfullmäktige
Läs merAlla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem
Vision: Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem. med nyckeltal/ nyckeltal/ Barn och unga - vår framtid Barn och unga ges förutsättningar
Läs merAlvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid
9 kommuns kvalitet i sammanfattning kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat. Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) är
Läs merKommunens kvalitet i korthet - resultat 2010
Allmänt om projektet KKiK Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet Att kommuninvånarna skall få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller Att kommunen vill föra en dialog kring
Läs merVision: Övergripande mål på kommunfullmäktigenivå med nyckeltal/verksamhetsmått. Bilaga 1. Nämndsvisa mål på kommunfullmäktigenivå Verksamhetsmål
Vision: Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem Avsiktsförklaring Piteås framtid attraktiv och uthållig Världen förändras och vi möter
Läs mer2015-04-14 Hylte kommun
Antal kommuner i KKiK 250 214 222 230 200 190 150 127 158 KKiK utvecklas 100 tillsammans med en KSOgrupp 50 43 63 68 0 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2015 Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet
Läs merSALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013
1 (5) 2014-01-20 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) = Bra för kommun (tillhör de 25 % som har bäst ) = Medel för kommun = Förbättringsområde för kommun (tillhör de 25 % som har sämst ) Tillgänglighet
Läs merIndikator/nyckeltal för 14 övergripande mål, samt mål för personal och ekonomi 2017
Indikator/nyckeltal för 14 övergripande mål, samt mål för personal och ekonomi 2017 Mål: Barn och unga har en trygg och utvecklande uppväxt och använder inte alkohol eller andra droger (Barnkonventionen,
Läs merSALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016
SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbetsdagar? Procent
Läs merBarn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018
Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 1 2 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker
Läs merPlan för hållbarhet. Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans. Plan för hållbarhet Plan 2015-06-08, 189 Kommunstyrelsen
Plan för hållbarhet Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Plan för hållbarhet Plan 2015-06-08, 189 Kommunstyrelsen Dokumentansvarig/processägare Version Senast reviderad Giltig till
Läs merTillgänglighet via telefon och e-post
Tillgänglighet via telefon och e-post Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen
Läs merFörvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK
9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;
Läs merUppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning
- Bilaga till årsredovisning Nyckeltalsbilagan är en sammanställning av de nyckeltal som används för att mäta måluppfyllelsen av de politiska målen som beslutats i Kommunstyrelsen, Välfärdsnämnden, Myndighetsnämnden
Läs merSALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017
SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e- postfråga inom två arbetsdagar? Procent
Läs merKommunens Kvalitet i Korthet
Kommunens Kvalitet i Korthet Öckerö kommun 1 1 INLEDNING För att ge politiker, tjänstemän och medborgare en översiktlig bild av kvalitet och effektivitet i kommunens verksamheter deltar Öckerö kommun i
Läs merMedborgarundersökning 2016
Medborgarundersökning 2016 Medborgarna om 1. Kommunen som en plats att bo och leva i Nöjd Region Index (NRI) 2. Kommunens verksamheter Nöjd Medborgar Index (NMI) 3. Inflytande i kommunen Nöjd Inflytande
Läs merUppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning
- Bilaga till årsredovisning Läsanvisning Nyckeltalsbilagan är en sammanställning av de nyckeltal som används för att mäta måluppfyllelsen av de politiska målen som beslutats i Kommunstyrelsen, Välfärdsnämnden,
Läs merHur bra är Ulricehamns kommun?
Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din
Läs merTillgänglighet via telefon och e-post
Tillgänglighet via telefon och e-post Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar
Läs merFörvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK
9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;
Läs merKommunens Kvalitet i Korthet 2015
Kommunens Kvalitet i Korthet 215 Tillgänglighet e-post. Svar inom två dagar (%) 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 55 6 65 7 75 8 85 9 95 1 87 82 84 1 8 6 4 2 TREND % 84 87 72 6 211 213 214 215 Tillgänglighet telefon.
Läs merTillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet E-post %
Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) 75 8 85 9 95 1 94 86 86 Trend, tillgänglighet E-post % 1 8 6 6 72 84 87 94 4 2 211 213 214 215 216 Tillgänglighet Telefoni. Direkt svar på enkel fråga. (%) 5
Läs merHur bra är Ulricehamns kommun?
Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din
Läs merFörvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK
9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;
Läs merHammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009
Hammarö kommuns kvalitet i korthet = Bra i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun Tillgänglighet i Hammarö kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets?
Läs merHur bra är Ulricehamns kommun?
Hur bra är s kommun? Under 2018 har cirka 260 av Sveriges 290 deltagit i Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK). s kommun har deltagit i mätningarna sedan 2013. Nyckeltalen i KKiK har olika karaktär och syften.
Läs merFaktorernas resultat redovisas som betygsindex vilka kan variera mellan 0 och 100.
SCB:s Medborgarundersökning Våren 2015 SCB:s medborgarundersökning våren 2015 Eda kommun har deltagit i Statistiska centralbyråns (SCB) medborgarundersökning under våren 2015. Ett urval på 600 personer
Läs merBasnyckeltal. Bilaga 1c. Nyckeltal
Bilaga 1c Basnyckeltal Ett arbete har genomförts för separera verksamhetsbeskrivande basnyckeltal från de indikatorer/nyckeltal som finns för att beskriva grad av måluppfyllelse. Basnyckeltalen syftar
Läs merKommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet,
Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, samhällsutveckling liksom delaktighet och information. kommun
Läs merHur bra är Ulricehamns kommun?
Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din
Läs merÅr 2011 medverkade 160 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet mått är drygt 40 st fördelade över de fem perspektiven som beskrivs ovan.
Kommunens Kvalitet i Korthet Sveriges kommuner och landsting (SKL) sammanställer årligen undersökningar av kommunens kvalitet och effektivitet ur fem perspektiv. Tillgänglighet Trygghet Information och
Läs merBland Sveriges 25% bästa kommuner
Kommunens kvalitet i korthet 2019 KKiK och dess syfte Kommunens kvalitet i korthet är ett nationellt projekt med cirka 260 deltagande kommuner. Genom projektet redovisas och jämförs kommunens resultat
Läs merÖrkelljunga kommun - kommunövergripande styrkort
Örkelljunga kommun - kommunövergripande styrkort 2018 2019 Framgångsfaktorer Trygghet Hållbar tillväxt Möjliggöra upplevelser (inom natur, miljö, hälsa, fritid och kultur) Definition Upplevd och statistik
Läs merKOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018
KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018 För tolfte året i rad har Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) genomförts. Under 2018 deltog cirka 260 kommuner i undersökningen, som från och med 2018 är indelad i tre
Läs merKommunens Kvalitet i Korthet 2016
Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas
Läs merKommunens Kvalitet i Korthet 2015
1 (11) 2016-03-08 Gunilla Mellgren Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Innehållsförteckning 1. Kommunens kvalitet och effektivitet ur invånar- och brukarperspektiv 2. Sammanfattning av Strömsunds resultat
Läs merSALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012
1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna
Läs merVilka resultat presterar Vetlanda kommun?
2014-02-10 Vilka presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka leder
Läs merLidingö Stad Medborgarundersökning 2011
Lidingö Stad Medborgarundersökning Genomförande Tredje medborgarundersökningen tidigare och. Totalt genomfördes 1000 telefonintervjuer bland boende i Lidingö Stad i åldrarna 18 84 år. Datainsamlingen pågick
Läs merSamhällsbyggnad Mål och nyckeltal 2013
Samhällsbyggnad Mål och nyckeltal 2013 Piteå kommuns vision Alla boende i Piteå, utflyttade och mentala Pitebor upplever att det är hit man kommer när man kommer hem Piteås framtid attraktiv och uthållig
Läs merSammanställning för KKiK
Sammanställning för KKiK 2011-2013 [Klicka här och skriv avdelning] [Klicka här och skriv namn och titel] Beslutad: [Klicka här och skriv instans och datum] Innehåll Din kommuns tillgänglighet... 5 Trygghetsaspekten
Läs merVersion 1.0. Medborgarundersökning 2014
Version 1.0 Medborgarundersökning 2014 Medborgarna om 1. Kommunen som en plats att bo och leva i Nöjd Region Index (NRI) 2. Kommunens verksamheter Nöjd Medborgar Index (NMI) 3. Inflytande i kommunen Nöjd
Läs merKommunens Kvalitet i Korthet
) Datum Sida 2014-03-24 1 (3) Kommunens Kvalitet i Korthet Ett resultat som är bättre eller lika med snittet i nätverket Ett resultat som är sämre än snittet i nätverket Mått 2014 TILLGÄNGLIGHET Andel
Läs merHur ser du på din kommun som en plats att bo och leva på?
Hur ser du på din kommun som en plats att bo och leva på? Här nedan följer ett antal frågor där vi vill att du betygsätter din kommun som en plats att bo och leva på. Frågorna handlar bl. a. om arbetsmöjligheter,
Läs merKommunens kvalitet i korthet (KKIK)
Kommunens kvalitet i korthet (KKIK) 2019 01 31 Barn och unga Andel barn som erbjudits plats i förskolan på önskat datum, 100 100 95 95 61 54 Barn per personal i förskolan, planerad närvaro, antal barn/heltidsanställd
Läs merRESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET
RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET För att ge en snabb och enkel överblick över hur Hudiksvalls kommun står sig jämfört med andra kommuner är utfallet uppdelat i tre grupper: Grön
Läs merTillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet Epost %
Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 79 86 86 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Trend, tillgänglighet Epost % 94 84 87 72 79 6 211 213 214 215 216 217 Tillgänglighet Telefoni. Direkt svar
Läs merKristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012
s kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) Mätningen innehåller 40 mått. 200 kommuner deltog i undersökningen. Kommunens kvalitet i Korthet omfattar fem områden: Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet
Läs merKommunens kvalitet i korthet 2016
Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog ca 250 kommuner i KKiK. Undersökningen
Läs merDin kommuns tillgänglighet
Område Din kommuns tillgänglighet Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med
Läs merBasnyckeltal Basnyckeltal redovisas i delårsrapport per augusti. Ett första presentation av basnyckeltalen sker i augusti 2017.
Bilaga redovisas i delårsrapport per augusti. Ett första presentation av basnyckeltalen sker i augusti 2017. Ett arbete har genomförts för separera verksamhetsbeskrivande basnyckeltal från de indikatorer/nyckeltal
Läs merSammanställning av resultaten från SCB:s medborgarundersökning i Uddevalla kommun hösten 2018
Sammanställning av resultaten från SCB:s medborgarundersökning i Uddevalla kommun hösten 2018 Bakgrund Uddevalla kommun deltog under hösten 2018 för sjunde gången i SCB:s medborgarundersökning. Första
Läs merKommunens kvalitet i korthet 2015
Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 240 kommuner deltog i KKiK. Undersökningen
Läs merHur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare?
Område Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e- post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att
Läs merKommunens kvalitet i korthet 2014
Kommunens kvalitet i korthet 2014 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under 2014 deltog 225 kommuner deltog
Läs merKommunens Kvalitet i Korthet 2012
Kommunens Kvalitet i Korthet 212 Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Undersökningen genomförs
Läs merTillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017
Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas
Läs merKatrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011
kommuns kvalitet i korthet 2011 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. I tabellerna nedan redovisas resultat. Undersökningen
Läs merKommunens kvalitet i korthet (KKiK) Resultaten 2010
Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) Resultaten 2010 Bakgrund till KKiK Fr om 2006 drivet projekt av Sveriges Kommuner och Landsting för att utveckla viktiga mått och mätetal, ur ett förtroendevald- / medborgarperspektiv
Läs merUnderlag måldiskussion till LUP , årlig målnivå för 2019
12 1.3 Underlag måldiskussion till LUP 2019-2022, årlig målnivå för 2019 190412 Målnivå 2019 2020 2022 Soliditet, - andel % _ 48,5 2017 49,1 2018 43,0 43,5 44,9 47,2 Arets driftresultat före extraordinära
Läs merKommunens Kvalitet i Korthet 2015
KKIK Kommunens Kvalitet I Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen
Läs merMARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET
MARKARYDS KOMMUN 2015 KOMMUNENS Det skall vara gott att leva, arbeta och verka i Markaryds kommun KOMMUNENS Bengt Germundsson Kommunstyrelsens ordförande Markaryds kommun strävar efter att erbjuda sina
Läs merJämförelsetal. Östersunds kommun
Jämförelsetal Östersunds kommun Mars 215 Innehåll Sammanfattning... 3 Uppdrag och bakgrund... 3 Syfte... 3 Iakttagelser... 3 1.Inledning... 4 Uppdrag och bakgrund... 4 Revisionsfråga... 4 Avgränsning...
Läs merMARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET
MARKARYDS KOMMUN 2014 Det skall vara gott att leva, arbeta och verka i Markaryds kommun Bengt Germundsson Kommunstyrelsens ordförande Markaryds kommun strävar efter att erbjuda sina kommuninvånare en så
Läs merHur bra är Ulricehamns kommun?
Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din
Läs merKommunens kvalitet i korthet 2017
Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 258 kommuner i KKiK. Undersökningen
Läs merBilaga C. Radnummer 275 i RS
Bilaga C Verksamhetsindelning för kommuner Om en anställning utgör resurs för flera olika verksamheter och någon fördelning inte är möjlig förs den till den verksamhet där anställningen har sin huvudsakliga
Läs mer290 Övrigt inom infrastruktur och skydd Hit räknas personal som arbetar inom följande verksamheter; Fysisk och teknisk planering och
1 (8) Bilaga C Verksamhetsindelning för kommuner Om en anställning utgör resurs för flera olika verksamheter och någon fördelning inte är möjlig förs den till den verksamhet där anställningen har sin huvudsakliga
Läs merSå här bra är vi jämfört med andra
Så här bra är vi jämfört med andra Kommunens Kvalitet i Korthet är ett verktyg för att jämföra kommuner med varandra och beskriver kommunernas kvalitet ur ett medborgarperspektiv. Kommunernas kvalitet
Läs merKommunens kvalitet i korthet 2011
Kommunens kvalitet i korthet Reviderad 2012-02-14 2(8) Kommunens kvalitet i korthet Är s kommun bra på att informera sina kommuninvånare? Är gamla nöjda med sitt äldreboende? Hur är det att vara företagare
Läs merKommunens kvalitet i korthet
Kommunens kvalitet i korthet Jesper Tjulin 2011 Kommune Bergs kommun gör med stöd av SKL årliga undersökningar av kommunens kvalitet ur 5 perspektiv: tillgänglighet, trygghet, information och delaktighet,
Läs merHammarö kommuns kvalitet i korthet 2013
Hammarö kommuns kvalitet i korthet Tillgänglighet i Hammarö kommun 1. Hur stor andel medborgarna som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? 2. Hur stor andel medborgarna som
Läs merMånadsrapport Piteå kommun januari maj 2010
Datum -06-04 Sida 1 (8) Handläggare MÅNADSRAPPORT Version 1.0 Månadsrapport Piteå kommun januari maj 2 Resultaträkning kommunen (TKR) jan-maj jan-apr jan-mar Budget jan-dec 2009 Intäkter 163 507 133 508
Läs merSäffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012
Säffle kommuns Kvalitet i Korthet Resultat Resultaten kommer från kommunens egna mätningar samt externt från skolverket, SCB, socialstyrelsen m fl. Grönt = Bra. Säffle tillhör de 25 % av kommunerna som
Läs merTrollhättan tål att jämföras
2012-06-25 Trollhättan tål att jämföras Här kan du se hur Trollhättan står sig jämfört med andra kommuner! Vi deltar sedan 2011 i en årlig undersökning kallad Kommunens Kvalitet i Korthet, där kommuner
Läs merFörvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK
9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;
Läs merResultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 kommuner 2013 deltog 220 kommuner
Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 deltog 220 Kommunens Kvalitet i Korthet KKiK Som ett led i att styra mot Vision 2030 och höja kvalitén i servicen till medborgarna deltar kommun
Läs merInnehållsförteckning Bilaga 2. Volymer och nyckeltal 2
Innehållsförteckning Bilaga 2. Volymer och nyckeltal 2 i. Barn- och ungdom 2 ii. Utbildning, arbetsmarknad och integration 3 iii. Kultur och fritid 4 iv. Vård och omsorg 5 v. Social omsorg 6 vi. Bygg och
Läs merKOMMUNENS KVALITET i KORTHET
KOMMUNENS KVALITET i KORTHET I Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) redovisas s kommuns resultat inom några viktiga områden som är intressanta för er invånare. Resultaten har ambitionen att beskriva kvalitet
Läs merKommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) - Områden och nyckeltal från och med 2018
Kolada Vald kommun / region: Gnosjö Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) - Områden och nyckeltal från och med 2018 Barn och unga (Alla år) Plats på förskola på önskat placeringsdatum, andel barn (%) 49
Läs merKKiK 2014, Heby kommun
KKiK 214, kommun Tillgänglighet 212 213 214 Andel som får svar på e-post inom 2 dagar,% 72 72 81 Andel som får svar på enkel fråga via telefon,% 44 3 47 Andel som får gott bemötande i telefon,% 83 75 85
Läs merLindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011
1 kommuns kvalitet i korthet (KKiK) = Bra för kommun 1) = Medel för kommun 2) = Förbättringsområde för kommun 3) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två
Läs merKommunrapport 2 Verksamhet i översikt
Fokus: Högsby Län: Kalmar län (ovägt medel) Kommungruppering: Pendlingskommuner (ovägt medel) Kommunrapport 2 Verksamhet i översikt Diagrammen baseras på data från Kommun- och landstingsdatabasen (www.kolada.se)
Läs mer