KurSPrograM hösten 2012

Transkript

1 kursprogram hösten 2012

2 En höst fylld av kurser Arbetsgivarföreningen KFO arrangerar utbildningar både för nyblivna arbetsgivare och erfarna ledare. Som arbetsgivare har man ett stort ansvar för sina anställda. Det gäller inte bara arbetsrätt och arbetsmiljö utan även hälsa och rehabilitering. Läs mer om den nya halvdagskursen Svåra rehabiliteringsfall. FSO, Fria förskolors Samverkansorganisation, kan det mesta om förskoleområdet, och har dessutom ett nära samarbete med KFO. Under hösten kommer FSO hålla en befattningsutbildning för förskolechefer som vi kan rekommendera, KFO-medlemmar har 17 procent rabatt. Läs mer på Välj och vraka bland gamla klassiker och nykomlingar i KFOs rika kursutbud, och gör sedan din anmälan på Varmt välkommen! Höstens kurser 2012 Arbetsgivaransvaret 3 Arbetsmiljöarbete inom personlig assistans 4 Arbetsrätt 3 Arbetstid personlig assistans 3 Grundkurs i kvalitetsledningssystem för anordnare av personlig assistans 8 Halvdags- och lunchseminarier Konflikthantering 5 Krishantering 5 Ledarskap inom hälsa, vård och omsorg 6 Ledarskap och personlig utveckling 6 Medarbetarsamtal grundkurs 6 Camilla Andersson Utbildningsansvarig Ny som chef 5 Offentlig upphandling inom vård och omsorg 8 Personalfunktionens olika samtal med medarbetarna ideella organisationer 8 Personlig assistans 9 Samtal om känsliga frågor 6 Styrelsearbete 8 Systematiskt arbetsmiljöarbete 4 Tystnads- och anmälningsplikt 9 Undvik konflikter inom personlig assistansområdet 5 Kursanmälan 11

3 arbetsrätt Arbetsgivaransvaret Kursen ger grundläggande kunskaper om arbetsgivarens ansvar för personalen; det gäller lagar, lönesättning, administration, allmänna anställningsvillkor, anställning och uppsägning av personal, kontakt med facket samt arbetsmiljöfrågor, pensioner och försäkringar. Kursen är skräddarsydd för respektive kollektivavtal och riktar sig främst till nya styrelseledamöter och ny personal med arbetsgivaransvar. FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLOR Målgrupp: Styrelseledamöter, personalansvariga, rektorer och föreståndare Avtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolor Kurs Nr: A060/12 När: 29 november 2012 Arbetsrätt Kursen ger kunskaper om det arbetsrättsliga systemet med tonvikt på anställningsskydd, medbestämmande och ledighetslagar. Kursen vänder sig till samtliga medlemsföretag. Målet är att ge deltagarna grundläggande kunskaper om vilka regler som är tilllämpliga och vilka åtgärder som måste vidtas. SAMTLIGA AVTALSOMRÅDEN Målgrupp: Chefer, personalansvariga och arbetsledare Kurs Nr: A051/12 När: 24 oktober 2012 Kurs Nr: A063/12 När: 5 december 2012 PERSONLIG ASSISTANS Avtalsområde: Personlig assistans Pris: kronor inkl moms Kurs Nr: A048/12 När: oktober 2012 IDEELLA ORGANISATIONER Avtalsområde: Ideella organisationer Kurs Nr: A055/12 När: 7 november 2012 Hälsa, vård och övrig omsorg Avtalsområde: Hälsa, vård och övrig omsorg Kurs Nr: A053/12 När: 30 oktober 2012 Arbetskooperativ Avtalsområde: Arbetskooperativ Kurs Nr: A058/12 När: 21 november 2012 Arbetstid personlig assistans På kursen går vi igenom de regler som finns enligt lag och kollektivavtal beträffande arbetstid på personlig assistansområdet. Fokus på kursen kommer att läggas på arbetstidsmåttet liksom hur reglerna om arbetstidens förläggning kan och bör tillämpas. Stort utrymme ges åt diskussioner och praktisk problemlösning/grupparbeten. PERSONLIG ASSISTANS Avtalsområde: Personlig assistans Kurs Nr: A050/12 När: 23 oktober

4 arbetsrätt Arbetsmiljöarbete inom personlig assistans Funderar du över vad ditt ansvar för arbetsmiljön innebär? Eller har du inte kommit igång med arbetsmiljöarbetet? På kursen redovisas vad föreskrifterna om systematiskt arbetsmiljöarbete säger och exempel ges på hur man i praktiken kan arbeta efter föreskriften inom personlig assistans. Kursen belyser frågan om vem som har ansvar för arbetsmiljön. Deltagarna får också kortfattad information om arbetsmiljölagen och om rehabilitering. Kursen är av grundläggande karaktär. Systematiskt arbetsmiljöarbete Funderar du över vad ditt arbetsmiljöansvar som arbetsgivare eller chef innebär? Eller har du inte fått ordentlig ordning på arbetsmiljöarbetet? På kursen redovisas vad föreskrifterna om systematiskt arbetsmiljöarbete säger och exempel ges på hur man i praktiken kan arbeta efter föreskriften. Kursen belyser frågan om vem som har ansvar för arbetsmiljön. Deltagarna får också kortfattad information om arbetsmiljölagen och rehabilitering. Kursen är av grundläggande karaktär och riktar sig till KFOs samtliga avtalsområden. Personlig assistans Avtalsområde: Personlig assistans Kurs Nr: A054/12 När: 31 oktober 2012 SAMTLIGA AVTALSOMRÅDEN Målgrupp: Styrelseledamöter, chefer och arbetsmiljöansvariga Kurs Nr: A041/12 När: 25 september 2012 Kurs Nr: A062/12 När: 4 december

5 ledarskap Ny som chef Kursen vänder sig till dig som chef med personalansvar och högst 1,5 års chefserfarenhet. Med längre erfarenhet är du också välkommen men var vänlig kontakta kursledaren. Utbildningen hjälper dig hitta din nya yrkesroll. Genom att träna ett antal grundläggande chefsverktyg och lära känna dig själv som ledare blir du tryggare i rollen. Kursen är utformad i tre delområden: Chefsrollen Arbetsgruppen Personlig effektivitet och balans mellan jobb och fritid FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLOR Målgrupp: Chefer och arbetsledare Avtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolor Pris: kronor inkl moms Kurs Nr: A049/12 När: oktober 2012 Kurs Nr: A059/12 När: november 2012 Krishantering Hur väl förberedd är du som chef eller arbetsledare att ta hand om en anställd som råkat ut för rån, hot, våld eller en olycka på arbetsplatsen? Finns det en effektiv känd plan för att hantera sådana situationer? För att förstå och stötta en anställd behövs kunskaper om hur de psykologiska eftereffekterna tar sig uttryck och en samtalsteknik som underlättar kontakten och bidrar till en effektiv rehabilitering. SAMTLIGA AVTALSOMRÅDEN Målgrupp: Chefer, arbetsledare och personalansvariga Kurs Nr: A061/12 När: 3 december 2012 Konflikthantering Att vara oenig eller osams är en sak, att ha svåra konflikter är något annat. De flesta tycker att det är obehagligt att tala om konflikter och vill helst inte erkänna att de finns. Men det finns goda krafter i konflikter som hjälper oss att utvecklas som individer och grupper men också att utveckla verksamheten. Det viktiga är att hitta arbetssätt och mod att utforska vad det handlar om och att sen ta itu med problematiken. Det är också viktigt att se att den stora mängd energi som går åt till att leva i en konfliktfylld arbetssituation i stället kan användas till kreativt och utvecklande arbete. Under kursen går vi igenom teori och praktiska arbetssätt för att upptäcka och hantera konflikter. SAMTLIGA AVTALSOMRÅDEN Målgrupp: Chefer, arbetsledare och personalansvariga Kurs Nr: A052/12 När: 25 oktober 2012 Undvik konflikter inom personlig assistansområdet Vi har relationerna användare-anordnare, assistent-assistent, användareassistent. Till detta kan tillkomma legal företrädare, anhöriga, personal på daglig verksamhet och många andra. Utöver detta finns myndigheters krav samt lagar och regler som ska följas, i kombination med användarens rätt till självbestämmande och integritet. Hur får man detta att gå ihop utan ständiga konflikter och svårlösta situationer? Jo, bland annat genom avtal som reglerar assistansuppdraget, tydlighet i uppdragen och klara gränser i relationerna, samt inte minst att alla inblandade har klart för sig vilken roll han/hon har i assistansen. Kursen tar också upp hur du som anordnare kan värna om assistansanvändarens rätt till självbestämmande i konfliktsituationer. PERSONLIG ASSISTANS Avtalsområde: Personlig assistans Har fått mer än jag förväntade mig! Känner mig stärkt och samtidigt mer avslappnad! Från kursen Ny som chef Kurs Nr: A068/12 När: 11 oktober

6 ledarskap Ledarskap och personlig utveckling Kursen är upplevelsebaserad och kräver att du genomgått kursen Ny som chef eller har varit ledare under en lite längre tid och skaffat dig erfarenheter i ditt ledarskap. Målet med kursen är att du ska kunna fördjupa dina kunskaper avseende ditt eget ledarskap och finna din personliga modell för utvecklande ledarskap. För att lära känna hur vi genom vår personliga ledarstil påverkar och påverkas i relationer och situationer arbetar vi med upplevelse- och erfarenhetsbaserade metoder som samtal, reflektion, rollspel, experimentella övningar, ledarskapstester och coachning. Utbildningen ger dig perspektiv på dig själv i aktiv gemenskap med högst 14 andra ledare som också kommer att ha erfarenhet av ledarskapet. Du har själv chans att påverka innehållet under kursens gång och få de verktyg och svar som just du behöver för att gå vidare i ditt ledarskap och arbetsliv. Innehåll: Vem jag är som ledare Hur andra ser på mig som ledare Självkännedom som verktyg i min ledarutveckling Coachning i utveckling av individer och grupper Konflikthantering och min egen stil som problemlösare Hur jag kan utvecklas vidare i mitt personliga ledarskap Övergripande planering och reflektion FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLOR Målgrupp: Chefer och arbetsledare Avtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolor Pris: kronor inkl moms Kurs Nr: A044/12 När: 1 2 oktober 2012 Medarbetarsamtal grundkurs Alla i verksamheten behöver sitta ner på ett planerat, väl förberett sätt för att samtala om framtiden, om hur vi som individer ska samspela med varandra och hur vi ska hantera våra arbetsuppgifter. Medarbetarsamtalet är just ett sådant samtal. Det fokuserar på medarbetarens behov och önskemål. I andra hand belyses chefens situation. Medarbetarsamtalet är en rättighet för varje medarbetare och ett ledningsverktyg för varje chef. SAMTLIGA AVTALSOMRÅDEN Målgrupp: Chefer och arbetsledare på alla nivåer Kurs Nr: A043/12 När: 27 september 2012 Kurs Nr: A056/12 När: 13 november 2012 Ledarskap inom hälsa, vård och omsorg Kursen vänder sig till dg som har någon form av personalansvar inom hälsa, vård och omsorgsområdet. Målet är att ge dig grundläggande kunskaper för ledarskap inom hälsa, vård och omsorgsarbete samt ge dig kunskaper om ledarskapets grunder och teori, det specifika med ledarskapet inom hälsa, vård och omsorg och det personliga ledarskapet. Samtal om känsliga frågor Detta är en kurs som vänder sig till arbetsgivare och verksamhetsansvariga som vill utveckla sin förmåga att samtala med medarbetare om frågor som kan upplevas som besvärliga. Kursen kommer att behandla samarbetssvårigheter, alkoholproblem, medarbetare som inte motsvarar arbetskrav med mera. Samtliga medlemsföretag Målgrupp: Chefer och arbetsmiljöansvariga medlemsföretag 6 Kurs Nr: A047/12 När: 15 oktober 2012 Ögonöppnare för mig som nystartad Från kursen Arbetsgivaransvaret personlig assistans Kursen fokuserar på fem huvudsakliga delar: Ledarskapet jag som ledare Att sätta mål och skapa handling Att leda och utveckla arbetsgruppen Konflikthantering Coachande ledarskap HÄLSA, VÅRD OCH ÖVRIG OMSORG Målgrupp: Chefer och arbetsledare och personalansvariga Avtalsområde: Hälsa, vård och övrig omsorg Pris: kronor inkl moms Kurs Nr: A046/12 När: 8 9 oktober 2012

7 7

8 övriga kurser Grundkurs i kvalitetsledningssystem för anordnare av personlig assistans Från den 1 januari 2012 har assistansanordnare, oavsett storlek, krav på sig att ha ett fungerande kvalitetsledningssystem. För de anordnare som redan har tillstånd från Socialstyrelsen att bedriva personlig assistansverksamhet, gäller det att implementera ledningssystemet i verksamheten så att det vid tillsyn kan visas att man verkligen följer och arbetar efter de rutiner som är upprättade. Anordnare som ännu inte erhållit tillstånd för att få bedriva personlig assistans kommer att behöva ta fram ett ledningssystem innan tillstånd beviljas. Under dagen varvas föreläsningar med grupparbete med målet att anordnaren ska komma igång med att analysera den egna verksamheten och ta fram ett fungerande ledningssystem. PERSONLIG ASSISTANS Målgrupp: Ledning och chefer Kurs Nr: A038/12 När: 27 augusti 2012 Kurs Nr: A039/12 När: 4 september 2012 Kurs Nr: A040/12 När: 20 september 2012 Kurs Nr: A045/12 När: 3 oktober 2012 Var: Östersund Personalfunktionens olika samtal med medarbetarna ideella organisationer Detta är en kurs som vänder sig till personal- och verksamhetsansvariga inom ideella organisationer. Kursen kommer att behandla olika samtal såsom utvecklingssamtal, medarbetarsamtal, förtroliga samtal, ledarsamtal och allvarliga samtal. Ideella organisationer Avtalsområde: Ideella organisationer Pris: kr inkl moms Kurs Nr: A069/12 När: 5 december 2012 Offentlig upphandling inom vård och omsorg KFO anordnar i samarbete med Famna, branschorganisation för vård och omsorg utan vinstsyfte, en kursdag för KFOs medlemmar inom avtalsområdet hälsa, vård och övrig omsorg. Kursen riktar sig till personer med viss erfarenhet av upphandling inom området för vård och omsorg. Kursen omfattar en genomgång av regelverket i LOU med tyngdpunkt på upphandling av vård och omsorg. Särskild vikt läggs vid kvalitetsparametrar i förfrågningsunderlaget och vid anbudsprövning och anbudsutvärdering med genomgång av såväl lagbestämmelser som aktuell rättspraxis inom området. HÄLSA, VÅRD och övrig omsorg Målgrupp: Chefer och arbetsledare Avtalsområde: Hälsa, vård och övrig omsorg Kurs Nr: A042/12 När: 26 september 2012 Mycket bra! Svårt ämne men pedagogiskt upplagt Från kursen Offentlig upphandling Styrelsearbete Utbildningen ska resultera i ett effektivare styrelsearbete. Kursen kommer att behandla styrelsens roll och ansvar, områden och arbetsformer samt själva styrelsemötets genomförande. FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLOR, IDELLA ORGANISATIONER, KURSGÅRDAR & KONFERENSANLÄGG- NINGAR, PERSONLIG ASSISTANS SAMT HÄLSA, VÅRD & ÖVRIG OMSORG Målgrupp: Styrelseledamöter Avtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolor, idella organisationer, kursgårdar & konferensanläggningar, personlig assistans samt hälsa, vård & övrig omsorg Pris: kr inkl moms Kurs Nr: A057/12 När: 16 november

9 övriga kurser Tystnads- och anmälningsplikt Rapporteringsskyldighet i förskola och friskola Mycket händer på förskolans och skolans område. En ny skollag infördes Och tystnadsplikten kommer att bli starkare för till exempel lärarna från nästa år. Lex Sarah en rapporterings- och anmälningsplikt vid olika missförhållanden i förskolan och skolan införs samtidigt. I kursen presenteras bbland annat dessa förändringar och de krav som ställs på ledning och personal för att leva upp till den nya lagstiftningen. Följande punkter tas upp vid kursdagen: Elevhälsan i skolan personalgrupper och arbetssätt. Disciplinära ingripanden när och hur får skolpersonal ingripa för att skapa trygghet och studiero? Anmälningsplikt till rektor eller förskolechef för personal, när en elev/ ett barn utsätts för kränkande behandling. Anmälningsplikt för skolpersonal när en elev kan behöva särskilt stöd. Och utredningskrav i både förskola och skola när detta stöd ska ges. Dokumentation vad bör en stödutredning innehålla, hur kan ett åtgärdsprogram i skolan se ut liksom en handlingsplan för ett barn i förskolan i behov av särskilt stöd? Anmälningsplikt till socialnämnden då ett barn far illa-lagstiftning och metoder. Ny rapporteringsskyldighet enligt Lex Sarah vid missförhållanden i förskolan/skolan och anmälningsplikt till Skolinspektionen ifall ett missförhållande är allvarligt. Nya bestämmelser från 2013 om tystnadsplikt/sekretess i fristående förskola och skola. Kursen, som riktar sig mot alla skolformer från förskola till gymnasium, leds av Staffan Olsson, författare/föreläsare och tidigare lärarutbildare på Lärarhögskolan i Stockholm. Han har skrivit boken Sekretess och anmälningsplikt i förskola och skola, Studentlitteratur Varje deltagare får en omfattande dokumentation samt möjlighet att inom 6 månader utan extra kostnad ställa frågor till kursledaren inom kursens område. FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLOR Målgrupp: Styrelseledamöter, personalansvariga, rektorer och föreståndare Avtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolor Kurs Nr: A065/12 När: 30 november 2012 Personlig assistans Aktuell lagstiftning om tystnadsplikt, dokumentation samt rapporterings- och anmälningsplikt infördes en omfattande lagstiftning som påverkar assistansanordnare. Dessa bestämmelser finns i olika lagar, främst i LSS. Kursen behandlar denna lagstiftning, till exempel frågor om kvalitet, dokumentation och rapporteringsskyldighet samt anmälningsplikt. Vid kursdagen visas hur tystnadsplikt och tre plikter att rapportera och anmäla kan hanteras klokt. Följande punkter tas upp vid kursdagen: Tystnadsplikt lagstiftning och skyldighet/möjlighet att i vissa fall lämna ut uppgifter från verksamheten. Bestämmelser om tillståndskrav och tillsyn vid personlig assistans. Ett stärkt barnperspektiv vad innebär det? Lag om registerkontroll i verksamheten för vilken personal och på vilket sätt? Lex Sarah-aktuell lagstiftning, krav på huvudmannen och dess personal att rapportera, dokumentera och informera berörd nämnd vid missförhållanden samt anmälningsplikt till Socialstyrelsen i vissa fall. Ny handbok från Socialstyrelsen om Lex Sarah-stöd i att tolka lagstiftningen (om handboken finns klar, ska komma hösten 2012) Lex Maria vid delegerad hälso- och sjukvård rapporterings- och anmälningsplikt. Vad bör man tänka på vid delegering? Kursen leds av Staffan Olsson, sakkunnig i frågor om tystnadsplikt och sekretess. Han har skrivit boken Sekretess och anmälningsplikt i personlig assistans inom LSS, Studentlitteratur Varje deltagare får en omfattande dokumentation och kan inom 6 månader efter kursen utan extra kostnad ställa frågor till Staffan via e-post eller mobiltelefon. PERSONLIG ASSISTANS Målgrupp: Styrelseledamöter personal- och utbildningsansvariga samt andra nyckelpersoner inom avtalsområdet Avtalsområde: Personlig assistans Kurs Nr: A064/12 När: 29 november 2012 Kurs Nr: A066/12 När: 6 december 2012 Kurs Nr: A067/12 När: 7 december

10 Halvdags- & lunchseminarier Halvdag: Hantering av ferielön Under halvdagen går vi igenom grunderna för beräkning av ferielön i KFO-avtalet. Du får lära dig hur anställningstid, sysselsättningsgrad och frånvaro påverkar ferielönen under jul- och sommarferier samt när anställda slutar under terminstid (Ferieslutlön). Vi går också igenom beräkning av ferielöneskuld till bokslut och för löpande bokföring. Kursdokumentationen innehåller en exempelsamling på hur man ska beräkna ferielön i några olika situationer. Utbildningen utförs av Göran Klingberg, HRFokus AB. HRFokus AB har utvecklat programvaran Skolboxen som automatiskt beräknar rätt ferielön på det ni rapporterar i ert lönesystem. Det krävs inga förkunskaper för kursen. FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLOR Målgrupp: Styrelseledamöter, personalansvariga, rektorer och föreståndare Avtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolor Pris: kronor inkl moms Kurs Nr: B015/12 När: 27 november 2012 Kurs Nr: B017/12 När: 28 november 2012 Lunchmöte: Hälsa, stress och skadligt bruk Många som hamnar i en stressfylld tillvaro i livet tar till exempel alkohol eller droger i syfte att må bättre, vilket kan leda till ett skadligt bruk. Varför? Välkomna till ett intressant seminarium om självmedicinering och dess konsekvenser på arbetsplatsen Några av de punkter som kommer att beröras är: Stress, orsak och verkan Stress och preparat Vad kostar ohälsa företaget Friskfaktorer i arbetslivet Samtliga avtalsområden Målgrupp: Chefer, arbetsledare och personalansvariga Pris: 800 kronor inkl moms Kurs Nr: B008/12 När: 18 oktober 2012 Lunchmöte: Vanliga arbetsrättsliga frågeställningar personlg assistans Under hösten 2012 erbjuder KFO lunchmöten på några utvalda orter för personlig assistansområdet. Björn Jidéus guidar och talar om vanliga arbetsrättsliga frågeställningar från assistansanordnare. Frågor i samband med tillstånd med mera. På mötena finns utrymme att ställa frågor och samtala! personlig assistans Målgrupp: Chefer, personalansvariga och styrelseledamöter Avtalsområde: Personlig assistans Pris: 800 kronor inkl moms Kurs Nr: B006/12 När: 3 september 2012 Var: Ystad Kurs Nr: B010/12 När: 8 november 2012 Kurs Nr: B007/12 När: 21 november 2012 Kurs Nr: B013/12 När: 20 november 2012 Var: Umeå 10

11 Halvdags- & lunchseminarier Halvdag: Lönesamtal Hur genomför man ett lönesamtal? Lönesamtalen på arbetsmarknaden innehåller normalt beslut om lönesamtal mellan arbetsgivaren och arbetstagaren. På kursen går vi igenom metodiken för lönesamtalet och kopplingen mellan lönesamtal och verksamhetens mål och lönepolitik. Halvdag: Svåra rehabiliteringsfall Arbetsanpassning, rehabilitering, sjukfrånvaro och avslutande av anställning. Vad gäller och hur kan du arbeta med dessa frågor? Under halvdagen ges du möjlighet att bygga på dina egna kunskaper och få dina frågor besvarade. FÖRSKOLOR, FRITIDSHEM & FRISTÅENDE SKOLOR, PERSONLIG ASSISTANS, ARBETSKOOPERATIV, IDEELLA ORGANISATIONER, HÄLSA, VÅRD OCH ÖVRIG OMSORG Målgrupp: Chefer, personalansvariga och arbetsledare Avtalsområde: Förskolor, fritidshem & fristående skolor, personlig assistans, arbetskooperativ, ideella organisationer, hälsa, vård & övrig omsorg Pris: kronor inkl moms Kurs Nr: B012/12 När: 15 november 2012 SAMTLIGA AVTALSOMRÅDEN Målgrupp: Chefer, arbetsledare och personalansvariga Pris: kronor inkl moms Kurs Nr: B009/12 När: 6 november 2012 Kurs Nr: B011/12 När: 14 november 2012 Kurs Nr: B014/12 När: 20 november 2012 Kurs Nr: B016/12 När: 27 november 2012 Var: Luleå Lunchmöte: Idéburet företagande Idéburet företagande företagande utan krav på privat vinstutdelning och med medlems-, allmän eller samhällsnytta som primärt ändamål förenar flertalet av KFOs medlemmar och inom branschen hälsa, vård och omsorg är företagen attraktiva alternativ både till offentliga och kommersiella verksamheter. Möjligheterna för företagen att växa och utvecklas förutsätter investerings- och utvecklingskapital, god kunskap om exempelvis LOU och LOV, resurser för kvalitets- och förbättringsarbete men förstås också en genuin vilja att växa. Möt tre representanter för KFOs medlemmar på området hälsa, vård och övrig omsorg HSB Omsorg, Magelungen och Tillberga Grannskapservice som betraktar tillväxt i företaget som en nödvändig förutsättning för den goda verksamheten. Hör dem berätta om sina erfarenheter, utmaningar och visioner. Diskutera med dem och andra deltagare på mötet hur affärsplaner kan tas fram och kvalitetssäkras både i stora och små verksamheter och jämför olika framgångsfaktorer. HÄLSA, VÅRD OCH ÖVRIG OMSORG Målgrupp: Chefer, arbetsledare och personalansvariga Avtalsområde: Hälsa, vård och övrig omsorg Pris: 800 kronor inkl moms Anmälan Anmäl dig på vår hemsida under fliken kurser. Vi kommer till dig! Har du svårt att komma ifrån kan vi komma till din hemort och hålla utbildning. Har du frågor att ställa innan kursdagen? Ring eller mejla utbildning@kfo.se. Återbud eller ändring av anmälan: Meddela KFO omgående om anmälan ändras eller dras tillbaka. Vid återbud mellan 1-4 veckor före kursstart debiteras halva kursavgiften. Vid återbud senare än 1 vecka före kursstart eller om kursdeltagaren uteblir, debiteras hela avgiften. Anmälan kan överlåtas på annan person i medlemsföretaget. Obs! Kursanmälan är bindande! Är kursen fullbokad erbjuder vi plats på väntelista. Vid för få anmälningar till en kurs förbehåller vi oss rätten att ställa in kursen. Kurs Nr: B018/12 När: 15 november

12 Grafisk formgivning: Fungera Kommunikation Foto: Gustaf Brundin Tryck: Realtryck Arbetsgivarföreningen KFO Besöksadress: Klara södra kyrkogata 1 Postadress: Box , Stockholm Tel: Fax: Mail: info@kfo.se