Kropp. påverka & påverkas. Röst. Kommunikation som gör dig tydlig och trovärdig. Välstämd eller ostämd? TAL

Transkript

1 Kommunikation som gör dig tydlig och trovärdig dag Agneta Stolpe påverka & påverkas Det händer något i mötet Hela du kommunicerar Alternativ & nyanser Vi påverkar varandra hela tiden tid tanke press attityd relation roll känsla kultur kön stämning syfte värdering person erfarenhet ålder kunskap miljö mm.. förväntat resultat uttryck status Kommunikation En talare håller två tal samtidigt. Ett som hörs och ett som syns W Shakespeare Kroppen ger sitt eget budskap oavsett om du vill eller ej. Du behöver tillgång till hela dig för att ge ett trovärdigt uttryck och intryck. M Feldenkrais 7 % 38 % 55 % Tal Röst Kropp Albert Mehrabian Välstämd eller ostämd? TAL tempo, pausering, tonfall, frasering, artikulation, språknivå, språk.. RÖST tonläge, styrka, kvalité, klang, bärighet, dynamik, slaskljud.. KROPP hållning, gester, mimik, blick, läppar, huvudrörelser.. 1

2 Röstens betydelse (Resa i röstens landskap, Ann-Cristin Furu, 2011 Åbo) Rösten är en spegling av din professionella kompetens (A-C Furu) Påverkar sociala relationer status, engagemang, auktoritet, närvaro, respekt, närhet.. Påverkar bedömning av & attityd till dig och ditt budskap Variation gör budskapet tydligare, väcker intresse och ökar motivationen att lyssna Kroppsspråkets betydelse (Kroppsspråket ljuger aldrig, Mi Ridell, 2016, Lava förlag) Kroppsspråket avslöjar våra innersta tankar, känslor och intentioner och är ett mer pålitligt språk än det talade ordet: Värdet av ickeverbal kommunikation ökat krav på att interagera över språk- och kulturgränser Var ödmjuk i din tolkning en viss gest betyder INTE alltid samma sak. Se till helheten. Attityd är en liten sak som gör stor skillnad Winston Churchill Kropp Andning Spelbar = kommunicerbar Stå i balans beredd på rörelse Skaka låt kroppens rörelse låta! Sök en avspänd och aktiv hållning (tyngdpunkt, knän, ljumskar, bröstkorg/rygg, axlar, nacke, käke jfr med fotboll, skidåkning, golf, löpning, volleyboll ) Iaktta din andning just nu? Testa hur andning påverkar röst/uttryck Blås ut låt dig fyllas med ny luft. (aktiv utandning passiv inandning) Använd beredskapen i kroppen som stöd för rösten. Röst & Tal Bärighet H-ord Klang B-ord Dynamik mo, må, ma, mä, mö Styrka pa, på, pä, pö Artikulation ui, öe, uy bibe, bebe.. Fladder Känslans kraft Icke-engagemang dämpar rösten och gör budskapet onyanserat & otydligt. kan bero på lågt intresse, otrygghet, talängslan, trötthet, språksvårigheter, spänningar Vad händer hos dig? Engagemang gör rösten tydlig & trovärdig. Glädjen tillförde en kulör som jag inte kunde blanda till Robert Rauschenberg 2

3 leda motivera inspirera förstärka.. Ledarskap Vilken typ av ledare vill du ha? Vilken typ av ledare vill du vara? En trygg och kraftfull ledare.. gör medvetna val mellan flera alternativ, inte antingen eller. är lyhörd och flexibel utan att förlora i tydlighet och kraft. hanterar informationflödet på ett konstruktivt sätt. är beredd att hantera motgångar på vägen. Ett visst tuggmotstånd brukar göra sikten klarare. Fundera kring hur ditt sätt att kommunicera kan påverka: den psykosocial arbetsmiljön.. attityd och förhållningssätt.. lärandet i vardagen.. din möjlighet att få gehör för idéer.. resultatet av möten med barn, föräldrar, kollegor, ledare m. fl.. din legitimitet som ledare.. budskap & framförande vem har bollen och för handlingen vidare? form & innehåll åhörarfokus scenansvar dina egna uttryck berätta! DIN HISTORIA! presentera! DIN IDÉ! Det var en gång.. Varje dag.. Plötsligt en dag.. Det ledde till.. Sen den dagen.. inledning huvudtanke argument, exempel.. (x3) huvudtanke avslutning 3

4 form & innehåll åhörarfokus En tydlig start fångar intresset sen är det upp till dig att behålla uppmärksamheten Du är på scenen för att du ska se publiken, inte främst för att publiken ska se dig Presentera din huvudtanke, men var Var närvarande och lyhörd men ta lyhörd för lyssnarnas behov och reaktioner ansvar för drivet Checka av, sammanfatta, presentera ev Anpassa rum, teknik, upplägg efter dina förslag på handling/åtgärd. Avrunda och nå ett avslut. och åhörarnas behov så gott det går.. scenansvar dina egna uttryck En trygg talare möter en trygg publik. Vilken känsla vill du förmedla? Använd scenen som ditt kök rör dig fritt, Hela du kommunicerar låt kropp, men trava inte omkring utan anledning. röst och ord säga samma sak. Variera riktning och intensitet. Var spelbar! Var personlig utan att bli privat. Ha tillit till dina lyssnare de är kunniga Använd din humor! och välvilligt inställda. summering Var nyfiken på ditt sätt att kommunicera små nyanser har betydelse. Erövra alternativ och gör medvetna val. Sök en tydlig struktur, men var fri inom ramen. Underskatta inte din möjlighet att påverka. Var spelbar! vad tar du med dig? När kan det här vara användbart? Vad vill du utveckla vidare? Vilka vanor behöver utmanas hos dig, medarbetare och organisation? Vad kan ditt nästa steg som ledare vara? Andra frågor och reflektioner.. 4

5 Igår kväll gjorde jag upp tusen planer - i morse gjorde jag som vanligt. Konfutse ( f.kr.) Vanor är mäktiga men ömtåliga. De kan växa fram utan att vi är medvetna om det eller skapas högst medvetet. De uppstår ofta utan vår tillåtelse, men de kan omformas genom att vi mixtrar med de ingående delarna. Det är inte alltid enkelt och det går inte snabbt att förändra en vana, men det är möjligt. Ur Vanans makt av Charles Duhigg Tack för din uppmärksamhet! info@agnetastolpe.se