Snabbstarts- och felsökningsguide

Transkript

1 Snabbstarts- och felsökningsguide I NNEHÅLL Viktig information 2 Grundläggande datorhantering 4 Säkerhet och komfort... 4 Säkerhetsåtgärder... 4 Hälsofrämjande åtgärder... 4 Lär känna datorn... 5 Tangentbordet och musen... 5 Datorns enheter... 7 Portar och anslutningar... 9 Slå på/av datorn Uppgradera datorn De första stegen på nätet Koppla upp! WiFi Surfa på nätet! Använda Windows och program Windows välkomstcenter PC-inställning Packard Bell Recovery Backup Creator 18 Packard Bell Updator (uppdaterare) Datorns dokumentation Program Spela multimediefiler Volymkontroller Windows Media Center (tillval) Helpdesk 28 Säker datoranvändning Underhåll Säkerhet Uppdateringar Diagnos och reparation Felsökningsfall topp Diverse felsökning Återställning Packard Bell Smart Restore Packard Bells återställningsprogram Packard Bells garanti 57 Normer 61 Programlicens 64 Index 65 Innehåll - 1

2 VIKTIG INFORMATION Tack för att du har valt en Packard Bell-dator! Den här guiden är avsedd att presentera datorns funktioner och hjälpa dig att förstå din dator. Den hjälper dig också att underhålla datorn och felsöka ifall du skulle stöta på ett problem. För att upptäcka alla möjligheter med datorn rekommenderar Packard Bell att du utför åtgärderna nedan innan du börjar arbeta med datorn. PC-inställning Packard Bell har samlat alla viktiga inställningssteg i ett program för att göra det enkelt för dig! PC-inställning sätter igång automatiskt när du sätter på datorn första gången. Via denna enkla och stegvisa process konfigureras Internetåtkomsten, antivirusprogram, ID-kort etc. (mer information finns på sidan 18). Packard Bell Recovery DVD Creator (skapa återställnings-dvd) Använd Recovery DVD Creator för att överföra datorns återställningsdata till DVD-skivor. Inga separata kopior av Windows-skivorna och Microsofts hjälpprogram medföljer. Samtliga program finns i återställningsdata i en särskild partition på hårddisken. Packard Bell rekommenderar att du skapar återställnings-dvd-skivor innan du börjar arbeta med din nya dator (mer information finns på sidan 18). Packard Bell Updator (uppdaterare) Säkerställ att datorn har de senaste uppdateringarna för drivrutiner och programvara genom att använda Packard Bell Updator-programmet så fort du har konfigurerat en Internetanslutning (mer information finns på sidan 21). Packard Bell InfoCentre Mer information om din dator hittar du i Packard Bell InfoCentre, den elektroniska användarhandboken som är installerad i din dator. Du måste uppdatera användarhandboken minst en gång online (mer information finns på sidan 21). Packard Bells webbplats Besök ofta! Kontrollera Support-delen. Där finns vår online-felsökare, aktuell information, hjälp, drivrutiner och hämtbara filer. Packard Bell Support Skriv ned datorns serienummer, inköpsdatum och -ställe samt modellnamn på pärmen av den här handboken. Spara även inköpskvittot. Om du ringer oss, anteckna eventuella felmeddelanden rörande problemet, och ha datorn framför dig helst påslagen. Om du har den här informationen till hands när du kontaktar oss, kan vi erbjuda dig bättre och snabbare service. Copyright Packard Bells snabbstarts- och felsökningsguide. Copyright 2007 Packard Bell B.V. Med ensamrätt. Ingen del av denna handbok får reproduceras eller sändas, i någon form eller på något sätt, vare sig elektroniskt, kemiskt, manuellt eller på annat sätt, inklusive, men inte begränsat till, fotokopiering, inspelning, lagring i elektroniska system för lagring och hämtning, i något som helst syfte, utan i förväg givet skriftligt tillstånd från Packard Bell B.V. Friskrivning Packard Bell B.V. avsäger sig specifikt alla garantier, uttryckliga och underförstådda, inklusive, men inte begränsat till, underförstådda garantier rörande säljbarhet och lämplighet för visst ändamål, rörande den här produkten och dokumentationen. Programvara och maskinvara uppgraderas regelbundet. Därför kan vissa av anvisningarna, specifikationerna och bilderna i det här dokumentet skilja sig något från vad du har. Alla produkter som beskrivs i denna 2 - Snabbstarts- och felsökningsguide

3 handbok är endast för illustration och gäller kanske inte för dig. Beskrivningarna i handboken medför inga juridiska eller andra rättigheter. Packard Bell B.V. förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller förbättra denna produkt och dess dokumentation, utan att behöva meddela någon person om sådana ändringar eller förbättringar. Under inga omständigheter kan Packard Bell B.V. hållas ansvarigt för eventuella följdskador eller indirekta skador, inklusive, men inte begränsat till, förlust av affärsintäkt eller andra kommersiella skador som uppkommer till följd av användandet av denna produkt. Varumärke Microsoft och Windows Vista är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. FireWire är ett varumärke som tillhör Apple Computer, Inc. PS/2 är ett varumärke som tillhör International Business Machines Corporation. Google är ett registrerat varumärke som tillhör Google Inc. Packard Bell är ett registrerat varumärke som tillhör Packard Bell B.V. Alla andra företagsnamn och produktnamn är varumärken, registrerade varumärken eller servicemärken som tillhör respektive ägare. Viktig information - 3

4 GRUNDLÄGGANDE DATORHANTERING SÄKERHET OCH KOMFORT Säkerhetsåtgärder Följ anvisningarna nedan för att arbeta bekvämt vid datorn och undvika hälsoproblem. Datormiljö Kontrollera att datorn... är skyddad från direkt solljus och värmekällor. inte befinner sig i närheten av magnetfält eller enheter som genererar statisk elektricitet. hålls på minst 30 centimeters avstånd från mobiltelefoner. inte befinner sig i en dammig eller fuktig miljö. inte placeras på en matta eller annat underlag som kan vara elektriskt laddat. Kablar Se till att... kablarna inte är sträckta, och att det inte är någon risk att någon trampar på dem eller snubblar över dem. ingenting står ovanpå kablarna. nätsladdar ansluts till jordade uttag. nätuttaget är lätt åtkomligt och sitter så nära datorn som möjligt (överbelasta det inte med för många adaptrar). Rengöring av datorn Dra alltid ut nätsladden ur vägguttaget innan du rengör datorn. Använd en fuktad trasa. Använd inte flytande rengöringsmedel eller sprej. Spreja aldrig rengöringsmedel direkt på skärmen. Använd inte dammsugaren för att avlägsna eventuellt damm som samlats i datorn. Om du spiller vätska i datorn, eller någon enhet som är ansluten till datorn, stänger du omedelbart av den och drar ut nätsladden. Kontrollera att enheten är helt torr innan du ansluter och slår på den igen. Låt den torka över natten, om så behövs. Hälsofrämjande åtgärder Om du arbetar eller spelar flera timmar i sträck måste du ta regelbundna pauser. Titta bort från datorskärmen emellanåt. Använd inte datorn när du är trött. Tänk på nedanstående för att ha det bekvämt när du använder datorn. Sitt rakt upp, avslappnad i ryggen. Justerbar stol. Fötterna plant mot golvet eller fotstödet. Skrivbordet ska vara cm högt. Ventilationsutrymme runt datorn och enheterna. Skärmens övre del i ögonhöjd. Avstånd från ögonen till skärmen cm. Lätt att komma åt enheter och kontroller. 4 - Snabbstarts- och felsökningsguide

5 Problem med händerna, handlederna, armarna, nacken, axlarna, benen och ryggen kan uppstå eller förvärras till följd av vissa upprepade rörelser. För att minska risken att du drabbas av sådana problem bör du alltid skriva med raka handleder och med händer och handleder svävande ovanför tangentbordet. Kontakta läkare om du känner smärta, stickningar, domning eller andra obehag. Vi råder föräldrar att övervaka sina barns användning av spel. Om du eller ditt barn upplever något av symptomen yrsel, suddig syn, ryckningar i ögonmuskulaturen, förlust av medvetande, disorientering, ofrivilliga rörelser eller konvulsioner, ska du/ni OMEDELBART sluta och kontakta läkare. Detta kan inträffa även om personen i fråga inte har någon epilepsi i familjen. LÄR KÄNNA DATORN Tangentbordet och musen Trådlösa enheter Den trådlösa musen och tangentbordet ansluts normalt automatiskt när du slår på datorn. Om den trådlösa musen och tangentbordet inte fungerar efter installation, bör du försöka att manuellt upprätta kontakt med mottagaren. Obs! Tangentbordet/musen och mottagaren som visas nedan kan vara av annan modell än det tangentbord/mus som levererades med din dator. I InfoCentre-dokumentationen kan du se om dina tangentbords-/musspecifikationer skiljer sig från de som visas nedan. 1. Kontrollera att batterierna till tangentbord och mus är korrekt isatta. 2. Identifiera därefter musen: Tryck på anslutningsknappen på mottagaren (A). Vänd musen upp och ned. Tryck på anslutningsknappen (B) med något tunt föremål (till exempel en pennspets). A C 3. Vänta 20 sekunder. 4. Identifiera tangentbordet: Tryck på anslutningsknappen på mottagaren (A). Vänd tangentbordet upp och ned. Tryck på anslutningsknappen (C) med något tunt föremål (till exempel en pennspets). Mus Musen styr en liten pil på skärmen. Den här pilen kallas pekare eller markör. När du drar musen över en hård, plan yta följer pekaren rörelsen. Klicka med någon av knapparna ovanpå musen för att markera eller aktivera det kommando markören pekar på. B Grundläggande datorhantering - 5

6 Använd rullningshjulet eller knappen för att bläddra genom kompatibla tillämpningar. Högerklicka för att visa en snabbmeny. Vänsterklicka för att markera det objekt pekaren pekar på. Dubbelklicka för att starta det program markören pekar på, eller markera ett helt stycke om du skriver in text. Förbättra pekarens rörelse och synlighet! Klicka på Start > Kontrollpanelen > Mus > Pekaralternativ. Tangentbord Tangentbordet används för att mata in text eller kommandon. Tangenternas funktioner beror på vilket program du kör. Tangentbordet som visas i den här handboken är bara ett exempel. Tangentbordets layout kan variera något. Mer information om tangentbordet finns i InfoCentre. ➊ ➋ ➌ ➒ ➑ ➍ ➐ 1. Siffror: Används för att skriva in siffror och specialtecken. Tryck på en tangent och samtidigt på [Shift] för att skriva de övre tecknen och på [Ctrl] + [Alt] för att skriva tecknen till höger på tangenten. 2. Backsteg: Används för att gå ett steg bakåt och radera den sista inmatningen. 3. Delete: Raderar tecken till höger om markören eller markerade objekt eller texter. ➏ ➎ ➏ 6 - Snabbstarts- och felsökningsguide

7 4. Numeriskt tangentbord: Fungerar som en andra uppsättning markörtangenter. Tryck på [Numlock] om du vill skriva siffror. 5. Piltangenter: Flyttar markören uppåt och nedåt, åt vänster eller höger. 6. Enter: Används för att mata in kommandon, infoga radbrytningar i text eller för att bekräfta ett valt alternativ. 7. Mellanslag: Används för att infoga mellanslag i text. 8. Shift: Används tillsammans med en bokstavstangent för att skriva versaler. 9. Esc: Avbryter de flesta pågående jobb. Multimedietangenter (på vissa tangentbord) ➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ 1. Aktivera vänteläge (viloläge). 2. Gå till Packard Bells onlinetjänster: Shopping, Support, Hemsida. 3. Visa Favoriter. 4. Öppna Internet 5. Multimediekontroller: Spela upp/paus, stopp 6. Volymkontroller: Volym -/+, ljud av Datorns enheter De enheter som beskrivs nedan används ofta med datorer från Packard Bell. Det är dock inte säkert att de finns på den dator du valt, eller att datorn bara har dessa enheter. Specialdokumentationen över din datormodell finns i InfoCentre. Minnes-kortläsare Minneskort används i många olika digitalkameror, PDA:er, MP3-spelare och mobiltelefoner. Vissa datorer har en allt-i-ett -minneskortläsare som klarar de flesta vanliga minneskorten, till exempel MMC (Multi Media Card ), CF (Compact Flash ), IBM Microdrive, SM (Smart Media ), SD (Secure Digital) eller MS (Memory Stick ). Formatera ett kort Kort ska formateras innan de används första gången. 1. Sätt i kortet i avsedd plats och klicka på Start > Dator. 2. Högerklicka på kortikonen och välj Formatera. 3. Klicka på Start i formateringsfönstret och klicka sedan på OK. Ta bort ett kort från en extern kortläsare 1. Klicka på ikonen Säker borttagning av maskinvara i meddelandefältet (bredvid klockan). 2. Klicka på Säker borttagning av USB-masslagringsenhet. 3. Vänta tills meddelandet Säkert att ta bort maskinvara visas. 4. Ta bort kortet. Optiska enheter En optisk enhet är en enhet som kan läsa från (eller skriva till) ett antal olika CD- eller DVD-skivor (till exempel ljud-cd, CD-ROM, DVD). Grundläggande datorhantering - 7

8 ROM-enheter (Read-only) Vissa optiska enheter klarar endast att läsa information från en skiva, de går inte att använda för att lagra ny information. Dessa enheter kan användas för att visa filmer, installera program och läsa data, t.ex. foto och musik. R- (Recordable) eller RW-enheter (Re-Writable) Förutom att läsa data från kompatibla skivor klarar den optiska enheten (eller enheterna) som medföljde datorn att skriva (eller bränna) information på lämpliga skivor. Du kan använda dessa enheter för att dubblera CD-skivor, skapa egna skivsamlingar, digitala fotoalbum och säkerhetskopiera värdefulla datafiler. Du måste använda program för skivinspelning för att skriva informationen på de inspelningsbara skivorna. Obs! Innan du kopierar en CD-skiva måste du kontrollera att skivans innehåll inte skyddas av varumärken och copyright och att du har tillåtelse att kopiera den. I de flesta länder är det tillåtet att göra en säkerhetskopia av programvara och att kopiera musik för eget bruk. Skivkompatibilitet för inspelningsbara enheter: DVD±RW-brännare: DVD±RW-enheter (eller DVD-dubbelenheter) kan skriva på skivor som stöds av både DVD-RW- och DVD+RW-enheter, och kan kanske skriva på DVD-RAM-skivor (beroende på enhetens specifikationer). Dubbelskikts DVD-RW-brännare:DVD-RW-enheter med dubbla skikt (eller DVD+R9 DL-enheter) kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, inspelningsbara DVD-skivor ("-" eller "+"), DVD-RAM-skivor samt skivor med dubbla skikt som kan lagra nästan dubbelt så mycket data. HD DVD-kombinationsenhet: HD DVD-kombinationsenheter kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, alla inspelningsbara DVD-skivor av 'standardtyp' (inte 'High-definition' DVD-skivor) och kan läsa (men inte skriva på) HD DVD-skivor. Blu-Ray-kombinationsenhet: Blu-Ray-kombinationsenheter kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, alla inspelningsbara DVD-skivor av 'standardtyp' (inte 'High-definition' DVD-skivor) och kan läsa (men inte skriva på) Blu-Ray-skivor. HD DVD-brännare: HD DVD-enheter kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, alla DVD-skivor av 'standardtyp' och inspelningsbara HD DVD-skivor. De kan inte skriva på inspelningsbara Blu-Ray-skivor. Blu-Ray-brännare: Blu-Ray-enheter kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, alla DVD-skivor av 'standardtyp' och inspelningsbara Blu-Ray-skivor. De kan inte skriva på inspelningsbara HD DVD-skivor. Försiktighetsåtgärder Sätt i skivan i enheten innan du startar ett program. Tvinga inte in skivan i enheten. Se till att sätta in den på rätt sätt och stäng därefter skivhållaren. Mata inte ut skivan utan att först stänga det program som använder skivan. Om du gör det kan datorn låsa sig. Om det händer, startar du om datorn med Windows Aktivitetshanterare. Om skivhållaren inte matas ut kan du försöka öppna den manuellt. 1. Stäng av datorn. 2. Stick försiktigt in ett uträtat metallgem i nödöppningshålet (om sådant finns). Använd inte en blyertspenna eftersom spetsen kan brytas av inne i hålet och skada enheten. Låt alltid skivhållaren vara stängd när du inte använder enheten. Vidrör inte den optiska linsen i enheten. Om linsen är smutsig kan det uppstå fel i den optiska enhetens funktion. Torka inte av linsen med en vanlig trasa. Använd en bomullstopp och rengör linsen försiktigt. Den optiska enheten uppfyller kraven för en laserprodukt i klass 1. Obs! I den här produkten ingår upphovsrättsskyddad teknik, som i sin tur skyddas av USA-patent och andra inmaterialrätter. Macrovision måste godkänna användandet av den upphovsrättsskyddade tekniken och den är endast avsedd för användning i hemmiljö eller andra sammanhang där antalet tittare är begränsat. Eventuella undantag från detta kräver tillstånd från Macrovision. Bakåtkompilering och demontering är förbjudet. 8 - Snabbstarts- och felsökningsguide

9 Portar och anslutningar De typer av portar och anslutningar som beskrivs nedan finns ofta på datorer från Packard Bell. Det är dock inte säkert att de finns på den dator du valt, eller att datorn bara har dessa portar. Specialdokumentationen för din datormodell finns i InfoCentre. Försiktighetsåtgärder Innan du ansluter en enhet bör du först studera de installationsanvisningar som medföljde enheten. Ta inte bort en enhet om datorn använder den. De flesta enheter är s.k. hot-pluggable. Det betyder att de kan anslutas eller avlägsnas utan att datorn behöver stängas av. Enheterna identifieras och installeras automatiskt. De måste dock avaktiveras innan de kan avlägsnas från datorn (se Ta bort ett kort från en extern kortläsare på sidan 7). USB (Universal Serial Bus) USB-portarna utgör en lättanvänd "hot-plug"-anslutning. USB 2.0-anslutningar gör att USB 2.0-godkända snabba enheter kan arbeta snabbare. Enheter för full eller låg hastighet fungerar med samma hastighet som för tidigare USB-versioner. IEEE 1394 En IEEE 1394-port (kallas också FireWire eller i.link) gör att du kan ansluta snabba digitala enheter till datorn, till exempel digitala videokameror, externa hårddiskar eller skannrar. Portar av äldre typ De flesta datorer är försedda med portar av äldre typ, för att man fortfarande ska kunna använda äldre enheter. Till skillnad från med enheter som kan anslutas utan avstängning, måste du stänga av datorn innan du installerar dessa äldre enheter. PS/2-mus: för att ansluta en mus. PS/2-tangentbord: för att ansluta ett tangentbord. Ljudanslutningar Linjeutgång: för att ansluta högtalare till datorn. Fiberoptisk linjeutgång: för att få S/PDIF-kvalitetsljud. Om du har en högtalaruppsättning 5.1 ansluten till en förstärkare med fiberoptisk ingång, kan du njuta av Dolby Digital-ljud när du spelar DVD-skivor på datorn. Linjeingång : för att ansluta en ljudkälla till datorn. Mikrofon: för att ansluta en monomikrofon med 3,5 mm kontakt. TV-utgång En TV-utgång gör att du kan använda en TV-apparat (med lämplig videoingång) som extern visningsenhet. Om du vill överföra ljud också måste du även ansluta datorns linjeutgång till TV:n. Kommunikationsportar Nätverksport (kallas även LAN eller Ethernet): för att dela en kommunikationslinje och resurser med andra datorer. Grundläggande datorhantering - 9

10 Modemport: för att ansluta ett modem med uppringd anslutning och uppkoppling mot Internet via en telefonledning. Denna anslutning kallas RJ11. Viktigt: Vid åska ska du koppla bort alla anslutningskablar, koppla bort modemet från telefonledningen, antennsladden från TV-porten samt alla nätverkskablar. Ett blixtnedslag i en närliggande telefonledning kan skada modemet, nätverket eller TV-kortet eller i värsta fall hela datorn. Observera att produktgarantin inte gäller om datorn skadas av blixtnedslag. Slå på/av datorn Slå PÅ datorn 1. Slå först på eventuella enheter, som är anslutna till datorn (inklusive skärmen) genom att trycka på på/avknappen på respektive enhet. 2. Slå sedan på datorn genom att trycka på på/av-knappen. Om ni är flera som använder samma dator och du vill ha dina egna systeminställningar varje gång du startar datorn, kan du skapa konton för de olika användarna. Du kan närsomhelst komma åt och ändra dina konton genom att klicka på Start > Kontrollpanelen > Användarkonton. Mer information om hantering av användarkonton finns i avsnittet om "användarkontokontroll". Stänga AV datorn Kontrollera att alla program är avstängda innan du stänger av datorn. ➊ ➋ När datorn är avstängd, stänger du AV alla externa enheter (t.ex. bildskärmen) om de är försedda med en strömbrytare. Du kan även stänga av datorn utan att gå via Start-menyn i Windows. Du behöver bara stänga alla program och trycka på på/av-knappen. Klicka på knappen Sleep (viloläge) om du vill spara din session och försätta datorn i ett energisparläge så att du senare snabbt kan återuppta arbetet (mer information finns i avsnittet om "energialternativ") Snabbstarts- och felsökningsguide

11 Tvingande avstängning Om inte datorn svarar kan du försöka med Aktivitetshanteraren. Det här verktyget ger information om datorns prestanda och visar information om program och processer som är igång i datorn. Tryck i så fall på [Ctrl]+[Alt]+[Del] samtidigt och välj Start Aktivitetshanteraren i menyn som dyker upp. Klicka på fliken Program och markera den aktivitet du vill avsluta. Klicka därefter på Avsluta aktivitet. Varning: Om datorn fortfarande inte reagerar trycker du på strömbrytaren för att stänga av datorn. Håll strömbrytaren nedtryckt tills alla indikatorer har slocknat och vänta cirka 30 sekunder innan du slår på datorn igen. Energialternativ Energialternativen i Windows styr datorns energisparlägen och kan användas för att spara energi. Beroende på dina behov kan du definiera ett energischema som passar dig. Det finns fyra energisparlägen: Stäng av enhet, Vänteläge, Viloläge och Vila. I läget Vila kombineras hastigheten i vänteläget med dataskyddsfunktionerna och den låga energianvändningen i viloläget. Att återuppta användningen när datorn är försatt i läget Vila tar bara några sekunder. Du behöver inte stänga av och starta om datorn så ofta. I läget Vila kan man inte bara minska energianvändningen utan man får även hjälp med att skydda data. Mer information om hur man anpassar datorn finns under Start > Hjälp och support. Uppgradera datorn Packard Bell strävar efter att göra datoranvändningen så enkel och angenäm som möjligt. Eftersom dina datorbehov kan utvecklas hjälper Packard Bell dig att välja rätt tillbehör och få ut det mesta möjliga av datorn. Minne Minnet (RAM) är en nyckelkomponent i datorn. Om du kör minnesintensiva program, till exempel bildredigering, digital videoredigering eller 3D-spel, förbättras datorns prestanda och datorn arbetar snabbare om du lägger till extra minne. Du kan använda vår online-konfigurator på för att få hjälp med att välja den minnesmodul som är lämpligast för din Packard Bell-dator. Den stegvisa konfiguratorn är det bästa tillvägagångssättet för att hitta rätt modul snabbt och enkelt, utan risk för fel, och till ett konkurrenskraftigt pris. Grundläggande datorhantering - 11

12 Lagring Vare sig du behöver extra lagringsutrymme, skapa säkerhetskopior eller behöver löstagbara lagringsenheter för att lagra data, är en extern hårddisk en praktisk lösning för att bygga ut datorn. Koppla helt enkelt in den i en FireWire- eller USB-port och dra och släpp för att överföra värdefulla data på några sekunder. För att skapa tillfälliga säkerhetskopior är detta mycket snabbare än att bränna en CD- eller DVD-skiva! Högkapacitetsenheter är också idealiska för lagring av din favoritmusik, foton och videofilmer, och du kan ta dem med dig överallt! Besök för att upptäcka våra tillbehör och köpa online eller leta reda på en butik nära dig! Konvergens Packard Bell har som målsättning att få ut mesta möjliga av dagens växande digitala värld med produkter som är idealiskt lämpade för populära och framväxande digitala aktiviteter. Våra produkter integrerar de bästa teknikerna och låter dig dra nytta av de senaste framstegen, till exempel Internet via bredband, WiFinätverk och digitala media. I vårt sortiment för hemmanöjen ingår en samling MP3-spelare så att du kan ta med dig tekniken och nöjet överallt! Besök idag och gå till Lounge, där tekniken alltid är personligt berikande och fri från stress! Garanti Datorer från Packard Bell levereras med begränsad garanti. För att känna dig ännu tryggare kan du förlänga standardgarantin upp till tre år (ett år + ytterligare två år) och uppgradera till På plats-service för datorer med tillvalet PB Care-paket. Mer information finns på Om garantin har gått ut, eller om PB Care-paket inte är tillgängliga i din region ingen panik! Packard Bell har svaret. Packard Bell har upprättat auktoriserade servicecentra för att ge dig högkvalitativ service! Du kommer att dra nytta av service från erfarna tekniker som har utbildning på din Packard Bell-produkt. Återvinning Du har just köpt en ny dator eller en ny bildskärm och undrar vad du kan göra med din gamla utrustning. Släng den inte! Packard Bell uppmuntrar dig att återvinna! De flesta datorutrustningar innehåller skadliga material som inte bör läggas i deponi. Genom återvinning kan många material som används i datorer tas till vara och användas på nytt. Många välgörenhetsorganisationer samlar in datorutrustning, andra företag kan reparera och sälja begagnade datorer. Mer information om avfallshantering finns under Normer på sidan 61. DE FÖRSTA STEGEN PÅ NÄTET Koppla upp! Användningen av Internet har blivit en naturlig del av den dagliga datorhanteringen. För att göra det enklare för dig har Packard Bell inkluderat alla verktyg du behöver för att komma igång! Internetleverantör (Internet Service Provider ISP) För att koppla upp dig måste du registrera dig hos en Internetleverantör, som ombesörjer den fysiska kopplingen mellan din dator och Internet. Vissa datorer har ett förinstallerat urval av Internetleverantörer Snabbstarts- och felsökningsguide

13 Om du vill använda en annan leverantör, läs anvisningarna som medföljde installationspaketet. Använd inte flera olika Internetleverantörer. Anslutningstyper Beroende på datormodell, plats och dina kommunikationsbehov kan du ansluta till Internet på många sätt. Uppringd anslutning De flesta datorer inkluderar en uppringd (modem) anslutning av standardtyp. Du har då möjlighet att ansluta till Internet via telefonlinjen. Med en uppringd anslutning kan du inte använda modemet och telefonen samtidigt på samma telefonlinje. Denna typ av anslutning rekommenderas enbart om du har begränsad användning för Internet, eftersom anslutningshastigheten är låg och kostnaden vanligen debiteras per timme när du är uppkopplad. DSL (t.ex. ADSL) DSL (Digital Subscriber Line) är en ständigt aktiv anslutning som går via telefonledningen. Eftersom DSL och telefonen inte använder samma frekvenser, kan du använda telefonen samtidigt som du är uppkopplad mot Internet. För att kunna använda DSL måste du befinna dig i närheten av ett telefonbolags centralstation (tjänsten är ibland otillgänglig i glesbygdsområden). Anslutningshastigheten varierar beroende på uppkopplingsplats, men DSL ger i allmänhet en mycket snabbt och tillförlitlig Internetanslutning. Eftersom anslutningen alltid är aktiv debiteras vanligtvis fasta månadsavgifter. Kabel En kabelanslutning tillhandahåller snabb och ständigt aktiv Internettjänst via en kabel-tv-ledning. Den här tjänsten är vanligtvis tillgänglig i stora städer. Du kan använda telefonen och titta på kabel-tv samtidigt som du är ansluten till Internet. Eftersom det är en delad anslutning kan anslutningshastigheten bli lägre när många personer i samma kvarter är online. LAN Ett lokalt nätverk (LAN) är en grupp datorer inom till exempel en kontorsbyggnad eller ett hem, som delar kommunikationslinje och resurser. När du upprättar ett nätverk kan du dela filer, kringutrustning (till exempel en skrivare) och en Internetanslutning. Du kan installera ett lokalt nätverk genom att använda trådbundna tekniker (till exempel Ethernet) eller trådlösa tekniker (till exempel WiFi eller Bluetooth). WiFi Ett trådlöst LAN eller WLAN är ett trådlöst lokalt nätverk, i vilket två eller flera datorer sammankopplas utan att kablar används. WiFi (förkortning för wireless fidelity ) är en alltmer populär typ av trådlösa WLANnätverk (Local Area Network). Det är enkelt att installera ett WiFi-nätverk och du kan dela filer, kringutrustning och en Internetanslutning. Obs! Mer detaljerad information finns i InfoCentre under självstudier för WiFi. Grundläggande datorhantering - 13

14 Vad är fördelarna med ett trådlöst nätverk? Rörlighet Med trådlösa LAN-nätverk kan du och andra användare i ditt hemnätverk dela på åtkomst till filer och enheter t.ex. en skrivare eller skanner, som är anslutna till nätverket. Du kan även dela en Internetanslutning mellan flera datorer i ditt hem. Snabb och enkel installation Att installera ett trådlöst LAN-nätverk kan gå snabbt och enkelt och man slipper dra kablar genom väggar och tak. Komponenter i ett trådlöst LAN-nätverk För installation av ett trådlöst hemnätverk behövs följande komponenter: Åtkomstpunkt (router) En åtkomstpunkt (router) är en tvåvägs transceiver som sänder ut data i omgivande miljö. Åtkomstpunkter är förmedlare mellan trådbundna och trådlösa nätverk. De flesta routrar har ett inbyggt DSL-modem som gör att du kan använda en DSL-baserad Internetanslutning med hög hastighet. Normalt ingår ett modem/router i abonnemanget från din Internetleverantör. Läs noggrant igenom installationsanvisningarna i dokumentationen som medföljer åtkomstpunkten/routern. Nätverkskabel (RJ45) En nätverkskabel (kallas även RJ45) används för att ansluta värddatorn till åtkomstpunkten (se bilden nedan). Denna typ av kabel används även för att ansluta kringutrustning till åtkomstpunkten. Trådlös mottagare Den ansluts till den dator som du vill ansluta till nätverket. Det finns olika typer av trådlösa mottagare tillgängliga, de vanligaste är: 1. USB WiFi-mottagare eller Dongle : Ansluts i en ledig USB-port på datorn. 2. Trådlöst PC-kort: Detta kort installeras inuti datorn i en tillgänglig PCI-kortplats Snabbstarts- och felsökningsguide

15 Schema över ett fungerade nätverk 1. Åtkomstpunkt/router 2. Stationär dator 3. Modem 4. Skrivare 5. Bärbar dator 6. PDA/Webpad 7. Nätverkskablar (RJ45) ➎ ➐ ➊ ➍ ➐ ➐ ➌ ➏ ➋ Ad-Hoc Internetdelning Med ICS-funktionen (Internet Connection Sharing delning av Internetanslutning) i Microsoft Windows Vista kan du dela en enstaka Internetanslutning mellan flera datorer. Med inbyggt stöd för IEEE trådlösa LAN- och WLAN-nätverk kan du skapa trådlösa Ad-Hoc-nätverk. Dessa två funktioner kan användas tillsammas för att dela en trådbunden Internetanslutning med medlemmar i ett trådlöst Ad- Hoc-nätverk. Detta är anslutningsmetoden om du inte har tillgång till en åtkomstpunkt (router). Aktivera/inaktivera en WiFi-nätverksanslutning Alternativen för nätverksadministration kommer du åt genom att klicka på Start > Nätverk > Nätverks- och delningscenter. Du kan aktivera/inaktivera nätverket eller bestämma vad som ska delas på nätverket/nätverken etc. Surfa på nätet! För att surfa på Internet behöver du ett program som kallas webbläsare. Packard Bell har valt Windows Internet Explorer åt dig. I Internet Explorer kan du surfa både enklare och säkrare. Så fort du har Internetåtkomst, klicka på genvägen Internet Explorer på skrivbordet och få en Internetupplevelse på en helt ny nivå! Grundläggande datorhantering - 15

16 Funktioner i Internet Explorer Detta är startsidan i webbläsaren Internet Explorer. Här följer en kort beskrivning av några huvudfunktioner i din nya webbläsare. ➑ ➐ ➎ ➌ ➏ ➒ ➊ ➋ ➍ 1. Länk till Hjälp-menyn: klicka för att komma till hjälpavsnitten i Internet Explorer. Här kan du läsa information om Internet Explorer och ta en rundtur i Internet Explorer. Du kan även trycka på [F1] på tangentbordet. 2. Reducera, maximera eller stäng fönstret. 3. Adressfält: Skriv in en Internetadress (t.ex.: och tryck på Enter på tangentbordet så kommer du direkt till den adress du skrev in. 4. Snabbsökning: Sök på webben utan att behöva öppna en sökleverantörssida. Du kan anpassa sökningen genom att definiera din favoritsökleverantör som standard. Välj en leverantör i listrutan. 5. Knapparna Bakåt och Framåt: gå bakåt eller framåt en sida när du surfar. 6. Flikar: Öppna flera webbplatser i ett enda webbläsarfönster och med hjälp av flikarna högst upp växla mellan de olika webbplatserna. 7. Snabbflikar: Visa öppna flikar som miniatyrer i ett enda fönster. 8. Favoritcenter: Hantera enkelt dina favoritwebbplatser, surfhistorik och RSS Feed-prenumerationer. 9. RSS-feed: gör att du automatiskt kan få reda på nyheter på dina favoritwebbplatser. En belyst ikon i verktygsfältet indikerar att webbplatsen erbjuder en feed som du kan prenumerera på, så att du aviseras när innehåll uppdateras. Webbläsaren levererar informationen till ditt Favoritcenter. Nu kan du läsa nyheter, sportresultat etc. så fort de släpps ut. Viktigt: I Internet Explorer finns ett nätfiskefilter som varnar dig om och hjälper till att skydda dig från eventuella eller kända bedrägeriwebbplatser (webbplatser som ser lagenliga ut men är i själva verket utvecklade för att stjäla dina personliga uppgifter). Om du besöker en misstänkt nätfiskeplats blir adressfältet gult och ett varningsmeddelande visas. Google Desktop (tillval) Google Desktop är ett kostnadsfritt förinstallerat program som gör att du enkelt kan söka i och personifiera din Packard Bell-dator. I Google Desktop kan du utföra fulltextsökning i dina e-postmeddelanden, filer, musik, foton, chatt, webbsidor du tittat på m.m. Genom att Google Desktop gör din dator sökbar blir din information lättillgänglig och du slipper manuellt sortera dina filer. Med hjälp av Google Desktop kan du även enkelt samla in ny information från Internet via Sidofältet och Google Gadgets, synliga och attraktiva miniprogram som kan visa vadsomhelst såsom dina nya e- postmeddelanden, lokal väderprognos till anpassade nyheter. Med Google Desktop får du personlig information när du vill ha den, direkt på skrivbordet. Det är bara att klicka på Google Desktop sökikon på skrivbordet för att starta programmet Snabbstarts- och felsökningsguide

17 Picasa (tillval) Googles fotoorganiserare, Picasa, är också installerad i din nya Packard Bell-dator, vilket innebär att du enkelt kan hitta, redigera och dela med dig av dina digitala foton. Detta är den programvara som borde följt med din digitalkamera. Varje gång du öppnar Picasa lokaliseras alla dina bilder automatiskt (även de du glömt att du hade) och de sorteras in i visuella album ordnade efter datum med de mappnamn du känner till. Du kan dra och släppa för att sortera dina album och göra etiketter för att skapa nya grupper. Med Picasa blir även avancerad redigering enkel genom att du får direktåtkomst till enklicksfixar och kraftfulla effekter. Picasa finns i listan över installerade program: Klicka på Start > Alla program. Dubbelklicka därefter på Picasa för att starta det. Obs! Mer information om produkter och funktioner från Google finns på Packard Bells webbplats Besök gärna vår webbplats, för att komma igång! (Klicka på Select your country (välj land) högst upp på sidan) Packard Bell satsar på att förse dig med fortlöpande och personlig support. Se vår supportsektion för att få hjälp som är skräddarsydd för dina behov. My Product Identification (mitt produkt-id) kan identifiera datorns serienummer och ge omedelbar information som är specifik för datorn. I området Diagnosis & Repair (diagnos och reparation) hittar du lösningar för eventuella problem med datorn (finns inte i alla länder). Skriv in nyckelord i sökrutan och hitta alla supportartiklar som matchar sökorden. Gå till området Downloads (nedladdning) för att söka efter och ladda ned drivrutinsuppdateringar till datorn, liksom korrigeringsfiler och uppgraderingar för program och inbyggd programvara. Dela dina erfarenheter med andra Packard Bell-användare och få hjälp i User Forum (användarforum). Du kan också söka efter produktinformation efter serie eller kategori, läsa om garanti och hitta kontaktinformation. Gå till Product Showroom (produktpresentation) för mer information om de senaste teknikerna Packard Bell erbjuder. I sektionen Shopping kan du dessutom leta reda på en butik nära dig eller få de senaste Packard Bell-produkterna levererade till dörren med några få klickningar. är din port till en värld av online-aktiviteter och -tjänster. Besök oss regelbundet för den senaste informationen och de senaste hämtningsbara filerna. ANVÄNDA WINDOWS OCH PROGRAM Windows välkomstcenter Första gången du sätter igång datorn öppnas fönstret Välkomstcenter. I Välkomstcenter introduceras de nya funktionerna och verktygen i Windows Vista. Du kan närsomhelst öppna Välkomstcenter genom att klicka på Start > Kontrollpanelen. Grundläggande datorhantering - 17

18 PC-inställning För att förenkla konfigurationen har Packard Bell har samlat alla viktiga konfigurationssteg i ett program som kallas PC-inställning. Detta program startar automatiskt när du sätter igång datorn första gången. En guide vägleder dig genom stegen för installation av Internetåtkomst, antivirusprogram, telefon- och spelprogram, Recovery Backup Creator, och skriver ut ditt PC Identity Card (datorns ID-kort). Välj helt enkelt de objekt som du vill konfigurera och följ instruktionerna! Obs! Antalet alternativ kan variera beroende på datormodell och region. Viktigt: Även om du inte använder PC-inställning, bör du använda Recovery Backup Creator så snart som möjligt för att skapa återställningskopior. Packard Bell Recovery Backup Creator Med programmet för att skapa återställningskopior (Recovery DVD Creator eller Recovery Disk Creator) kan du skapa en säkerhetskopia av återställningsinformationen som finns på hårddisken. Obs!Vissa datorer levereras med återställnings-dvd-skivor i stället för återställningsdata på hårddisken. Om så är fallet behövs inte programmet Recovery DVD Creator. Mer information om hur man använder återställnings-dvd-skivorna finns på sidan 52. Om datorn inte ursprungligen var utrustad med en DVD-brännare, och Smart Restore föreslår alternativet Create my Recovery disk (skapa en återställningsskiva) (istället för Recovery DVD Creator) kan du kopiera återställningsinformation till en extern USB-hårddisk Snabbstarts- och felsökningsguide

19 Läs noggrant igenom följande innan du använder Recovery Backup Creator: Återställningsinformationen innehåller alla program som ursprungligen levererades med datorn, inklusive operativsystemet. Inga separata kopior av Windows-skivorna och Microsofts hjälpprogram medföljer. De återställnings-dvd-skivor du kommer att skapa innehåller bara de program som fanns på datorns hårddisk när den lämnade fabriken. Dina personliga filer och andra program som du har installerat kopieras inte. Du kan bara skapa en enda uppsättning återställnings-dvd-skivor för datorn. Den här åtgärden tar tid. Stäng inte av datorn eller kör några andra program medan processen pågår. Om strömavbrott inträffar medan du skapar återställningsskivan ska du starta om Recovery Backup Creator snarast möjligt. För att skapa återställnings-dvd-skivor, behöver du: Minst en tom inspelningsbar DVD-skiva. Använd inte återskrivbara DVD-skivor. Brännarprogrammet som Packard Bell förinstallerat på datorn. En CD-märkpenna för att märka skivorna. Använd inte etiketter på skivor. För att skapa en återställningsskiva, behöver du: En extern USB-hårddisk med kapacitet på minst 8 GB (exakt storlek beror på datorns konfiguration). Vissa externa enheter är inte kompatibla med återställningsprocessen. När har skapat skivan ska du alltid testa den för att kontrollera kompabilitet med återställningsprocessen (se sidan 20). Skapa en återställningsskiva För att skapa en återställningsskiva öppnar du Smart Restore och väljer Start > Alla program > Packard Bell Support > Smart Restore. Välj ett återställningsalternativ för att fortsätta (antingen Create my Recovery DVD (skapa återställnings-dvd) eller Create my recovery disk (skapa återställningsskiva)). Du får anvisningar på skärmen under hela processen. Läs dem noggrant! ➊ ➋ Klicka här för att skapa återställningsskivan (antingen Create my Recovery DVD (skapa återställnings-dvd) eller Create my recovery disk (skapa återställningsskiva)). Grundläggande datorhantering - 19

20 Skapa återställnings-dvd-skivor 1. Programmet skapar en skiva i taget. Ett räkneverk i fönstrets nedre vänstra del visar antalet skivor som återstår att skapa, liksom antalet hittills skapade skivor. Slutligen kommer programmet att kontrollera att varje skiva är korrekt. 2. Märk återställnings-dvd-skivan (återställnings-dvd nr 1, nr 2 osv.). Använd en CD-märkpenna på skivans etikettsida. Använd inte etiketter på skivor. 3. Förvara återställnings-dvd-skivorna på ett säkert ställe. De innehåller datorns återställningsinformation. Hur man använder återställningsinformationen beskrivs i avsnittet Packard Bells återställningsprogram (sidan 52). Skapa en återställningsskiva 1. Välj Copy backup data to USB disk (kopiera säkerhetskopieinformation till USB-disk). 2. Klicka på den disk eller partition (en disk kan vara indelad i flera partitioner) som ska användas för lagring av återställningsinformationen och klicka på Ok. 3. Programmet kontrollerar att det finns tillräckligt med ledigt utrymme på den valda disken. Om det inte finns tillräckligt med utrymme tar du bort vissa filer från disken eller använder en disk med högre kapacitet. 4. Ta bort disken från datorn (använd ikonen för borttagning av hårdvara i meddelandefältet) och märk den Säkerhetskopia av återställningsinformation. 5. Förvara disken på ett säkert ställe. Den innehåller datorns återställningsinformation. Hur man använder återställningsinformationen beskrivs i avsnittet Packard Bells återställningsprogram (sidan 52). Testa återställningsskivan Eftersom det finns många olika externa diskar bör du alltid testa återställningsskivan för att säkerställa att den är kompatibel med återställningsprocessen. Starta återställningsprogrammet enligt beskrivningen på sidan 52. Om menyn Packard Bell Recovery visas är disken kompatibel och du kan spara den för framtida bruk. Välj Exit (avsluta) för att koppla ifrån disken och starta om datorn. Om inte menyn Packard Bell Recovery visas, kontrollera att en primär partition (inte utökad) används på disken, eller gör om återställningsprocessen i Recovery Backup Creator med en annan disk Snabbstarts- och felsökningsguide