Snabbstarts- och felsökningsguide

Transkript

1 Snabbstarts- och felsökningsguide I NNEHÅLL Viktig information 3 Grundläggande datorhantering 4 Säkerhet och komfort... 4 Säkerhetsåtgärder... 4 Hälsofrämjande åtgärder... 4 Lär känna datorn... 5 Tangentbordet och musen... 5 Fjärrkontroll (tillval)... 7 Datorns enheter... 8 Portar och anslutningar Slå på/av datorn Uppgradera datorn De första stegen på nätet Välj en internetleverantör Nätverksanslutningar Surfa på nätet! Använda Windows och program Windows välkomstcenter PC-inställning Packard Bell Recovery Management Packard Bell Updator (uppdaterare) Datorns dokumentation Program Spela multimediefiler Volymkontroller Helpdesk 25 Säker datoranvändning Underhåll Uppdateringar Säkerhet Windows Fjärrhjälp Diagnos och reparation Felsökningsfall topp Diverse felsökning Återställa systemet Så här återställer du systemet Återställa förinstallerade program och drivrutiner Återgå till ett tidigare systemtillstånd.. 48 Återställa systemet till fabrikstillstånd. 49 Normer 51 Miljö 53 Programlicens 54 Index 56 Innehåll - 1

2 Copyright Packard Bells snabbstarts- och felsökningsguide (DT). Copyright 2009 Packard Bell B.V. Med ensamrätt. Ingen del av denna handbok får reproduceras eller sändas, i någon form eller på något sätt, vare sig elektroniskt, kemiskt, manuellt eller på annat sätt, inklusive, men inte begränsat till, fotokopiering, inspelning, lagring i elektroniska system för lagring och hämtning, i något som helst syfte, utan i förväg givet skriftligt tillstånd från Packard Bell B.V. Friskrivning Packard Bell B.V. avsäger sig specifikt alla garantier, uttryckliga och underförstådda, inklusive, men inte begränsat till, underförstådda garantier rörande säljbarhet och lämplighet för visst ändamål, rörande den här produkten och dokumentationen. Programvara och maskinvara uppgraderas regelbundet. Därför kan vissa av anvisningarna, specifikationerna och bilderna i det här dokumentet skilja sig något från vad du har. Alla produkter som beskrivs i denna handbok är endast för illustration och gäller kanske inte för dig. Beskrivningarna i handboken medför inga juridiska eller andra rättigheter. Packard Bell B.V. förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller förbättra denna produkt och dess dokumentation, utan att behöva meddela någon person om sådana ändringar eller förbättringar. Under inga omständigheter kan Packard Bell B.V. hållas ansvarigt för eventuella följdskador eller indirekta skador, inklusive, men inte begränsat till, förlust av affärsintäkt eller andra kommersiella skador som uppkommer till följd av användandet av denna produkt. Varumärke Microsoft och Windows Vista är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. FireWire är ett varumärke som tillhör Apple Computer, Inc. PS/2 är ett varumärke som tillhör International Business Machines Corporation. Google är ett registrerat varumärke som tillhör Google Inc. Packard Bell är ett registrerat varumärke som tillhör Packard Bell B.V. Alla andra företagsnamn och produktnamn är varumärken, registrerade varumärken eller servicemärken som tillhör respektive ägare. 2 - Snabbstarts- och felsökningsguide

3 VIKTIG INFORMATION Tack för att du har valt en Packard Bell-dator! Den här guiden är avsedd att presentera datorns funktioner och hjälpa dig att förstå din dator. Den hjälper dig också att underhålla datorn och felsöka ifall du skulle stöta på ett problem. För att upptäcka alla möjligheter med datorn rekommenderar Packard Bell att du utför åtgärderna nedan innan du börjar arbeta med datorn. PC-inställning Packard Bell har samlat alla viktiga inställningssteg i ett program för att göra det enkelt för dig! PC-inställning sätter igång automatiskt när du sätter på datorn första gången. Via denna enkla och stegvisa process konfigureras Internetåtkomsten, antivirusprogram, ID-kort etc. (mer information finns på sidan 18). Packard Bell Recovery Management Om du skulle få problem med datorn och det kunde inte åtgärdas med hjälp av felsökningsstegen i den medföljande snabbstarts- och felsökningsguiden, kan du köra Packard Bell Recovery Managementprogrammet. Då återställs datorn till samma tillstånd som när du köpte den, samtidigt som alla inställningar och personliga data behålls och kan hämtas senare (mer information finns på sidan 18). Packard Bell Updator (uppdaterare) Säkerställ att datorn har de senaste uppdateringarna för drivrutiner och programvara genom att använda Packard Bell Updator-programmet så fort du har konfigurerat en Internetanslutning (mer information finns på sidan 20). Packard Bell InfoCentre Mer information om din dator hittar du i Packard Bell InfoCentre, den elektroniska användarhandboken som är installerad i din dator. Du måste uppdatera användarhandboken minst en gång online (mer information finns på sidan 21). Packard Bells webbplats Besök ofta! Kontrollera Support-delen. Där finns vår online-felsökare, aktuell information, hjälp, drivrutiner och hämtbara filer. Packard Bell Support Skriv ned datorns serienummer, inköpsdatum och -ställe samt modellnamn på pärmen av den här handboken. Spara även inköpskvittot. Om du ringer oss, anteckna eventuella felmeddelanden rörande problemet, och ha datorn framför dig helst påslagen. Om du har den här informationen till hands när du kontaktar oss, kan vi erbjuda dig bättre och snabbare service. Viktig information - 3

4 GRUNDLÄGGANDE DATORHANTERING SÄKERHET OCH KOMFORT Säkerhetsåtgärder Följ anvisningarna nedan för att arbeta bekvämt vid datorn och undvika hälsoproblem. Datormiljö Kontrollera att datorn... är skyddad från direkt solljus och värmekällor. inte befinner sig i närheten av magnetfält eller enheter som genererar statisk elektricitet. hålls på minst 30 centimeters avstånd från mobiltelefoner. inte befinner sig i en dammig eller fuktig miljö. inte placeras på en matta eller annat underlag som kan vara elektriskt laddat. Kablar Se till att... kablarna inte är sträckta, och att det inte är någon risk att någon trampar på dem eller snubblar över dem. ingenting står ovanpå kablarna. nätsladdar ansluts till jordade uttag. nätuttaget är lätt åtkomligt och sitter så nära datorn som möjligt (överbelasta det inte med för många adaptrar). Rengöring av datorn Dra alltid ut nätsladden ur vägguttaget innan du rengör datorn. Använd en fuktad trasa. Använd inte flytande rengöringsmedel eller sprej. Spreja aldrig rengöringsmedel direkt på skärmen. Använd inte dammsugaren för att avlägsna eventuellt damm som samlats i datorn. Om du spiller vätska i datorn, eller någon enhet som är ansluten till datorn, stänger du omedelbart av den och drar ut nätsladden. Kontrollera att enheten är helt torr innan du ansluter och slår på den igen. Låt den torka över natten, om så behövs. Hälsofrämjande åtgärder Om du arbetar eller spelar flera timmar i sträck måste du ta regelbundna pauser. Titta bort från datorskärmen emellanåt. Använd inte datorn när du är trött. Datorns ventilationsöppningar får inte täckas eller sättas igen. Placera inte datorn på mjukt underlag (t.ex. matta, stol eller säng) som kan blockera ventilationsöppningarna. Problem med händerna, handlederna, armarna, nacken, axlarna, benen och ryggen kan uppstå eller förvärras till följd av vissa upprepade rörelser. För att minska risken att du drabbas av sådana problem bör du alltid skriva med raka handleder och med händer och handleder svävande Tänk på nedanstående för att ha det bekvämt när du använder datorn. Sitt rakt upp, avslappnad i ryggen. Justerbar stol. Fötterna plant mot golvet eller fotstödet. Skrivbordet ska vara cm högt. Ventilationsutrymme runt datorn och enheterna. Skärmens övre del i ögonhöjd. Avstånd från ögonen till skärmen cm. Lätt att komma åt enheter och kontroller 4 - Snabbstarts- och felsökningsguide

5 ovanför tangentbordet. Kontakta läkare om du känner smärta, stickningar, domning eller andra obehag. Vi råder föräldrar att övervaka sina barns användning av spel. Om du eller ditt barn upplever något av symptomen yrsel, suddig syn, ryckningar i ögonmuskulaturen, förlust av medvetande, disorientering, ofrivilliga rörelser eller konvulsioner, ska du/ni OMEDELBART sluta och kontakta läkare. Detta kan inträffa även om personen i fråga inte har någon epilepsi i familjen. LÄR KÄNNA DATORN Tangentbordet och musen Trådlösa enheter Den trådlösa musen och tangentbordet ansluts normalt automatiskt när du slår på datorn. Om den trådlösa musen och tangentbordet inte fungerar efter installation, bör du försöka att manuellt upprätta kontakt med mottagaren. Obs! Tangentbordet/musen och mottagaren som visas nedan kan vara av annan modell än det tangentbord/mus som levererades med din dator. I InfoCentre-dokumentationen kan du se om dina tangentbords-/musspecifikationer skiljer sig från de som visas nedan. 1. Kontrollera att batterierna till tangentbord och mus är korrekt isatta. 2. Identifiera därefter musen: Tryck på anslutningsknappen på mottagaren (A). Vänd musen upp och ned. Tryck på anslutningsknappen (B) med något tunt föremål (till exempel en pennspets). A C 3. Vänta 20 sekunder. 4. Identifiera tangentbordet: Tryck på anslutningsknappen på mottagaren (A). Vänd tangentbordet upp och ned. Tryck på anslutningsknappen (C) med något tunt föremål (till exempel en pennspets). Tangentbord Tangentbordet används för att mata in text eller kommandon. Tangenternas funktioner beror på vilket program du kör. Tangentbordet som visas i den här handboken är bara ett exempel. Tangentbordets layout kan variera något. Mer information om tangentbordet finns i InfoCentre. B Grundläggande datorhantering - 5

6 ➊ ➋ ➌ ➒ ➑ ➍ ➐ 1. Siffror: Används för att skriva in siffror och specialtecken. Tryck på en tangent och samtidigt på [Shift] för att skriva de övre tecknen och på [Ctrl] + [Alt] för att skriva tecknen till höger på tangenten. 2. Backsteg: Används för att gå ett steg bakåt och radera den sista inmatningen. 3. Delete: Raderar tecken till höger om markören eller markerade objekt eller texter. 4. Numeriskt tangentbord: Fungerar som en andra uppsättning markörtangenter. Tryck på [Numlock] om du vill skriva siffror. 5. Piltangenter: Flyttar markören uppåt och nedåt, åt vänster eller höger. 6. Enter: Används för att mata in kommandon, infoga radbrytningar i text eller för att bekräfta ett valt alternativ. 7. Mellanslag: Används för att infoga mellanslag i text. 8. Shift: Används tillsammans med en bokstavstangent för att skriva versaler. 9. Esc: Avbryter de flesta pågående jobb. Multimedietangenter (på vissa tangentbord) ➏ ➎ ➏ ➊ ➋ ➌ ➍ ➎ ➏ 1. Aktivera vänteläge (viloläge). 2. Gå till Packard Bells onlinetjänster: Shopping, Support, Hemsida. 3. Visa Favoriter. 4. Öppna Internet 5. Multimediekontroller: Spela upp/paus, stopp 6. Volymkontroller: Volym -/+, ljud av Mus Musen styr en liten pil på skärmen. Den här pilen kallas pekare eller markör. När du drar musen över en hård, plan yta följer pekaren rörelsen. Klicka med någon av knapparna ovanpå musen för att markera eller aktivera det kommando markören pekar på. Förbättra pekarens rörelse och synlighet! Klicka på Start > Kontrollpanelen > Mus > Pekaralternativ. 6 - Snabbstarts- och felsökningsguide

7 Använd rullningshjulet eller knappen för att bläddra genom kompatibla tillämpningar. Högerklicka för att visa en snabbmeny. Vänsterklicka för att markera det objekt pekaren pekar på. Dubbelklicka för att starta det program markören pekar på, eller markera ett helt stycke om du skriver in text. Fjärrkontroll (tillval) Upplev all din digitala favoritunderhållning på ett ställe med hjälp av det lättanvända menysystemet i mediecentret (se sidan 22) och fjärrkontroll! Installera fjärrkontrollen och mottagare (tillval) Gör iordning fjärrkontrollen innan du startar Windows Media Center (see sidan 22). 1. Om inte datorn är försedd med en intern infraröd mottagare, behövs en USB-mottagare. Om en sådan mottagare medföljer ansluter du den till en USB-port på datorn. 2. Sätt i batterierna i fjärrkontrollen. Se till att +/- poler hamnar rätt. Grundläggande datorhantering - 7

8 Fjärrkontrollens funktioner 1. Slå PÅ/AV eller Quick Resume-läge (om datorn är utrustad med Intel Viiv -teknik) 2. Paus 3. Inspelning 4. Stopp 5. Snabbt bakåt 6. Snabbt framåt 7. Hoppa (gå till föregående kapitel/spår) 8. Hoppa + (gå till nästa kapitel/spår) 9. Baksida 10.Info 11.Riktningstangenter (upp, ned, vänster, höger) 12.Start (Windows-tangent) 13.Volym upp/ned 14.Program upp/ned 15.Stäng av ljudet 16.Spela in TV 17.DVD-meny 18.Guide 19.Live-TV 20.Sifferknappar 21.Rensa 22.Enter 23.Text-TV (starta text-tv i TV-läge) 24.Text-TV-val (röd, grön, gul, blå) 25.Uppspelning 26.Min TV* 27.Mina videoklipp* 28.Min musik* 29.Mina bilder* * tillval Obs! Om datorn är utrustad med Intel Viiv -teknik kan du använda Intel Quick Resume-läget. Detta innebär att du snabbt kan slå på och av systemet (efter första start) med knappen Power på fjärrkontrollen eller datorn. Datorns enheter De enheter som beskrivs nedan används ofta med datorer från Packard Bell. Det är dock inte säkert att de finns på den dator du valt, eller att datorn bara har dessa enheter. Specialdokumentationen över din datormodell finns i Packard Bell InfoCentre. Minnes-kortläsare Minneskort används i många olika digitalkameror, PDA:er, MP3-spelare och mobiltelefoner. Vissa datorer har en allt-i-ett -minneskortläsare som klarar de flesta vanliga minneskorten, till exempel MMC (Multi Media Card ), CF (Compact Flash ), IBM Microdrive, SM (Smart Media ), SD (Secure Digital) eller MS (Memory Stick ). 8 - Snabbstarts- och felsökningsguide

9 Formatera ett kort Kort ska formateras innan de används första gången. 1. Sätt i kortet i avsedd plats och klicka på Start > Dator. 2. Högerklicka på kortikonen och välj Formatera. 3. Klicka på Start i formateringsfönstret och klicka sedan på OK. Ta bort ett kort från en extern kortläsare 1. Klicka på ikonen Säker borttagning av maskinvara i meddelandefältet (bredvid klockan). 2. Klicka på Säker borttagning av USB-masslagringsenhet. 3. Vänta tills meddelandet Säkert att ta bort maskinvara visas. 4. Ta bort kortet. Optiska enheter En optisk enhet är en enhet som kan läsa från (eller skriva till) ett antal olika CD- eller DVD-skivor (till exempel ljud-cd, CD-ROM, DVD). ROM-enheter (Read-only) Vissa optiska enheter klarar endast att läsa information från en skiva, de går inte att använda för att lagra ny information. Dessa enheter kan användas för att visa filmer, installera program och läsa data, t.ex. foto och musik. R- (Recordable) eller RW-enheter (Re-Writable) Förutom att läsa data från kompatibla skivor klarar den optiska enheten (eller enheterna) som medföljde datorn att skriva (eller bränna) information på lämpliga skivor. Du kan använda dessa enheter för att dubblera CD-skivor, skapa egna skivsamlingar, digitala fotoalbum och säkerhetskopiera värdefulla datafiler. Du måste använda program för skivinspelning för att skriva informationen på de inspelningsbara skivorna. Obs! Innan du kopierar en CD-skiva måste du kontrollera att skivans innehåll inte skyddas av varumärken och copyright och att du har tillåtelse att kopiera den. I de flesta länder är det tillåtet att göra en säkerhetskopia av programvara och att kopiera musik för eget bruk. Skivkompatibilitet för inspelningsbara enheter: DVD±RW-brännare: DVD±RW-enheter (eller DVD-dubbelenheter) kan skriva på skivor som stöds av både DVD-RW- och DVD+RW-enheter, och kan kanske skriva på DVD-RAM-skivor (beroende på enhetens specifikationer). Dubbelskikts DVD-RW-brännare:DVD-RW-enheter med dubbla skikt (eller DVD+R9 DL-enheter) kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, inspelningsbara DVD-skivor ("-" eller "+"), DVD-RAM-skivor samt skivor med dubbla skikt som kan lagra nästan dubbelt så mycket data. Blu-Ray-kombinationsenhet: Blu-Ray-kombinationsenheter kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, alla inspelningsbara DVD-skivor av 'standardtyp' (inte 'High-definition' DVD-skivor) och kan läsa (men inte skriva på) Blu-Ray-skivor. Blu-Ray-brännare: Blu-Ray-enheter kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, alla DVD-skivor av 'standardtyp' och inspelningsbara Blu-Ray-skivor. De kan inte skriva på inspelningsbara HD DVD-skivor. Obs! Skivor och enheter som använder HD DVD-standarden fungerar inte i Blu-ray-enheter. Försiktighetsåtgärder Sätt i skivan i enheten innan du startar ett program. Tvinga inte in skivan i enheten. Se till att sätta in den på rätt sätt och stäng därefter skivhållaren. Mata inte ut skivan utan att först stänga det program som använder skivan. Om du gör det kan datorn låsa sig. Om det händer, startar du om datorn med Windows Aktivitetshanterare. Grundläggande datorhantering - 9

10 Om skivhållaren inte matas ut kan du försöka öppna den manuellt. 1. Stäng av datorn. 2. Stick försiktigt in ett uträtat metallgem i nödöppningshålet (om sådant finns). Använd inte en blyertspenna eftersom spetsen kan brytas av inne i hålet och skada enheten. Låt alltid skivhållaren vara stängd när du inte använder enheten. Vidrör inte den optiska linsen i enheten. Om linsen är smutsig kan det uppstå fel i den optiska enhetens funktion. Torka inte av linsen med en vanlig trasa. Använd en bomullstopp och rengör linsen försiktigt. Den optiska enheten uppfyller kraven för en laserprodukt i klass 1. Obs! I den här produkten ingår upphovsrättsskyddad teknik, som i sin tur skyddas av USA-patent och andra inmaterialrätter. Macrovision måste godkänna användandet av den upphovsrättsskyddade tekniken och den är endast avsedd för användning i hemmiljö eller andra sammanhang där antalet tittare är begränsat. Eventuella undantag från detta kräver tillstånd från Macrovision. Bakåtkompilering och demontering är förbjudet. Portar och anslutningar De typer av portar och anslutningar som beskrivs nedan finns ofta på datorer från Packard Bell. Det är dock inte säkert att de finns på den dator du valt, eller att datorn bara har dessa portar. Specialdokumentationen för din datormodell finns i InfoCentre. Försiktighetsåtgärder Innan du ansluter en enhet bör du först studera de installationsanvisningar som medföljde enheten. Ta inte bort en enhet om datorn använder den. De flesta enheter är s.k. hot-pluggable. Det betyder att de kan anslutas eller avlägsnas utan att datorn behöver stängas av. Enheterna identifieras och installeras automatiskt. De måste dock avaktiveras innan de kan avlägsnas från datorn (se Ta bort ett kort från en extern kortläsare på sidan 9). Portar av äldre typ PS/2 - Anslut en mus och tangentbord till dessa kontakter. Viktigt: Till skillnad mot de flesta anslutningar måste du stänga av datorn innan du lägger till eller tar bort en enhet av äldre typ. Kommunikationsportar Nätverk - Anslut datorn till ett nätverk eller vissa höghastighetsanslutningar till Internet. Modem - Ett internt fax/data-modem ansluter dig till Internet via en uppringd anslutning. En nätverksport ser nästan likadan ut som en modemport och de är ofta placerade bredvid varandra. Nätverksporten är något större än modemporten. Viktigt: Vid åska ska du koppla bort alla anslutningskablar, koppla bort modemet från telefonledningen, antennsladden från TV-porten samt alla nätverkskablar. Ett blixtnedslag i en närliggande telefonledning kan skada modemet, nätverket eller TV-kortet eller i värsta fall hela datorn. Observera att produktgarantin inte gäller om datorn skadas av blixtnedslag. Expansionsportar USB (Universal Serial Bus) - Via USB-portar kan du ansluta många olika apparater till datorn (t.ex.: tangentbord, skrivare, skanner) Snabbstarts- och felsökningsguide

11 IEEE 1394 (FireWire) - Via en IEEE 1394-port (kallas också FireWire eller i.link) kan du ansluta snabba digitala enheter till datorn, t.ex. digitala videokameror, externa hårddiskar eller skannrar. esata - Till esata-porten kan du ansluta en kompatibel extern lagringsenhet (vanligtvis en hårddisk) med snabb SATA-anslutning. Bildskärms- och ljudportar VGA-port - Anslut en bildskärm med VGA-port. Lämplig kabel medföljer vanligen bildskärmen. DVI-port - Anslut en bildskärm med en DVI-port (Digital Video Interface). Lämplig kabel medföljer vanligen bildskärmen. Obs! Många bildskärmar använder 15-stifts analog anslutning, så du kan behöva köpa en adapter eller en DVI-till-analog-kabel. S-Video-anslutning (TV-utgång) - Till en S-Video TV-utgång kan du ansluta en kompatibel TV. HDMI-anslutning (TV-utgång) - Till HDMI TV-utgång kan du ansluta en kompatibel bildenhet (som t.ex. en HD-TV) via en lättanvänd kontakt. Viktigt: Om du vill använda TV:ns högtalare måste du ändra ljudutgången eller ansluta datorns linjeutgång till TV:n (eller ett högtalarsystem). Linjeutgång Här kan du ansluta stereohörlurar eller högtalare med separat strömförsörjning. Ansluter du en ljudenhet, inaktiveras de inbyggda högtalarna. Mikrofon Här kan du ansluta en extern mikrofon för monoinspelning eller förstärkning via enheten. Ansluter du en extern mikrofon, inaktiveras den inbyggda mikrofonen. Övriga anslutningar Minnekortläsare - Minnekortläsare används för att lagra och överföra data med många olika digitalkameror, PDA:er MP3-spelare och mobiltelefoner (se sidan 8). TV-mottagare - Här kan du ansluta en antenn och titta på analog eller digital TV på datorn (se sidan 22). Eventuellt behövs en adapter för att ansluta till en antenn om datorn har två TV-mottagningsportar använder du en grensladd för att ansluta båda portarna till en antenn. Obs! TV-mottagaren måste vara kompatibel med signalerna i ditt område. Andra funktioner Fjärrkontrollsmottagare - Via fjärrkontrollsmottagaren (Commercial IR) kan du fjärrstyra datorns mediefunktioner med hjälp av en kompatibel fjärrkontroll (tillval). Viktigt: Sensorn är inte en egentlig IR-port och kan bara ta emot signaler från en fjärrkontroll. Den kan inte användas för kommunikation med mobiltelefon. Slå på/av datorn Slå PÅ datorn 1. Slå först på eventuella enheter, som är anslutna till datorn (inklusive skärmen) genom att trycka på på/avknappen på respektive enhet. 2. Slå sedan på datorn genom att trycka på på/av-knappen. Om ni är flera som använder samma dator och du vill ha dina egna systeminställningar varje gång du startar datorn, kan du skapa konton för de olika användarna. Du kan närsomhelst komma åt och ändra dina konton genom att klicka på Start > Kontrollpanelen > Användarkonton. Mer information om hantering av användarkonton finns i avsnittet om "användarkontokontroll". Grundläggande datorhantering - 11

12 Sleep mode Klicka på knappen Vila om du vill spara din session och försätta datorn i ett energisparläge så att du senare snabbt kan återuppta arbetet (mer information finns i avsnittet om Energialternativ). ➊ ➋ Obs! Du kan även stänga av datorn utan att gå via Start-menyn i Windows. Du behöver bara stänga alla program och trycka på på/av-knappen. Stänga AV datorn Kontrollera att alla program är avstängda innan du stänger av datorn. ➊ ➋ ➌ När datorn är avstängd, stänger du AV alla externa enheter (t.ex. bildskärmen) om de är försedda med en strömbrytare. Tvingande avstängning Om inte datorn svarar kan du försöka med Aktivitetshanteraren. Det här verktyget ger information om datorns prestanda och visar information om program och processer som är igång i datorn. Tryck i så fall på [Ctrl]+[Alt]+[Del] samtidigt och välj Start Aktivitetshanteraren i menyn som dyker upp. Klicka på fliken Program och markera den aktivitet du vill avsluta. Klicka därefter på Avsluta aktivitet. Varning: Om datorn fortfarande inte reagerar trycker du på strömbrytaren för att stänga av datorn. Håll strömbrytaren nedtryckt tills alla indikatorer har slocknat och vänta cirka 30 sekunder innan du slår på datorn igen. Energialternativ Energialternativen i Windows styr datorns energisparlägen och kan användas för att spara energi. Beroende på dina behov kan du definiera ett energischema som passar dig. Det finns fyra energisparlägen: Stäng av enhet, Vänteläge, Viloläge och Vila. I läget Vila kombineras hastigheten i vänteläget med dataskyddsfunktionerna och den låga energianvändningen i viloläget. Att återuppta användningen när datorn är försatt i läget Vila tar bara några sekunder. Du behöver inte stänga av och starta om datorn så ofta. I läget Vila kan man inte bara minska energianvändningen utan man får även hjälp med att skydda data. Obs! Mer information om hur man anpassar datorn finns under Start > Hjälp och support Snabbstarts- och felsökningsguide

13 Uppgradera datorn Packard Bell strävar efter att göra datoranvändningen så enkel och angenäm som möjligt. Eftersom dina datorbehov kan utvecklas hjälper Packard Bell dig att välja rätt tillbehör och få ut det mesta möjliga av datorn. Minne Minnet (RAM) är en nyckelkomponent i datorn. Om du kör minnesintensiva program, till exempel bildredigering, digital videoredigering eller 3D-spel, förbättras datorns prestanda och datorn arbetar snabbare om du lägger till extra minne. Du kan använda vår online-konfigurator på för att få hjälp med att välja den minnesmodul som är lämpligast för din Packard Bell-dator. Den stegvisa konfiguratorn är det bästa tillvägagångssättet för att hitta rätt modul snabbt och enkelt, utan risk för fel, och till ett konkurrenskraftigt pris. Lagring Vare sig du behöver extra lagringsutrymme, skapa säkerhetskopior eller behöver löstagbara lagringsenheter för att lagra data, är en extern hårddisk en praktisk lösning för att bygga ut datorn. Koppla helt enkelt in den i en FireWire- eller USB-port och dra och släpp för att överföra värdefulla data på några sekunder. För att skapa tillfälliga säkerhetskopior är detta mycket snabbare än att bränna en CD- eller DVD-skiva! Högkapacitetsenheter är också idealiska för lagring av din favoritmusik, foton och videofilmer, och du kan ta dem med dig överallt! Besök för att upptäcka våra tillbehör och köpa online eller leta reda på en butik nära dig! Konvergens Packard Bell har som målsättning att få ut mesta möjliga av dagens växande digitala värld med produkter som är idealiskt lämpade för populära och framväxande digitala aktiviteter. Våra produkter Besök idag och gå till Lounge, där tekniken alltid är personligt berikande och fri från stress! integrerar de bästa teknikerna och låter dig dra nytta av de senaste framstegen, till exempel Internet via bredband, WiFi-nätverk och digitala media. I vårt sortiment för hemmanöjen ingår en samling MP3-spelare så att du kan ta med dig tekniken och nöjet överallt! Garanti Datorer från Packard Bell levereras med begränsad garanti. För att känna dig ännu tryggare kan du förlänga standardgarantin upp till tre år (ett år + ytterligare två år) och uppgradera till På plats-service för datorer med tillvalet PB Care-paket. Mer information finns på Om garantin har gått ut, eller om PB Care-paket inte är tillgängliga i din region ingen panik! Packard Bell har svaret. Packard Bell har upprättat auktoriserade servicecentra för att ge dig högkvalitativ service! Du kommer att dra nytta av service från erfarna tekniker som har utbildning på din Packard Bell-produkt. Återvinning Du har just köpt en ny dator eller en ny bildskärm och undrar vad du kan göra med din gamla utrustning. Släng den inte! Packard Bell uppmuntrar dig att återvinna! De flesta datorutrustningar innehåller skadliga material som inte bör läggas i deponi. Genom återvinning kan många material som används i datorer tas till vara och användas på nytt. Många välgörenhetsorganisationer samlar in datorutrustning, andra företag kan reparera och sälja begagnade datorer. Mer information om avfallshantering finns under Normer på sidan 51. Grundläggande datorhantering - 13

14 GRUNDL DE FÖRSTA STEGEN PÅ NÄTET Välj en internetleverantör Att använda internet har blivit en naturlig del av vårt dagliga datorarbete. Med bara några enkla steg kan du få tillgång till ett enormt utbud av kunskap och kommunikationsverktyg. För att kunna fullborda dessa steg måste du först välja en internetleverantör, som ombesörjer anslutningen mellan din dator och internet. Undersök vilka internetleverantörer som finns i din region. Hör med vänner och familjen om deras erfarenheter och/eller kontrollera granskningar och konsumentrapporter. Den internetleverantör du väljer kommer att tillhandahålla anvisningar om hur du ansluter till internet (du behöver eventuellt ytterligare programvara eller en speciell box som ansluter din telefonlinje). Anslutningstyper Beroende på datormodell, plats och dina kommunikationsbehov kan du ansluta till Internet på många sätt. Uppringd anslutning De flesta datorer inkluderar en uppringd (modem) anslutning av standardtyp. Du har då möjlighet att ansluta till Internet via telefonlinjen. Med en uppringd anslutning kan du inte använda modemet och telefonen samtidigt på samma telefonlinje. Denna typ av anslutning rekommenderas enbart om du har begränsad användning för Internet, eftersom anslutningshastigheten är låg och kostnaden vanligen debiteras per timme när du är uppkopplad. DSL (t.ex. ADSL) DSL (Digital Subscriber Line) är en ständigt aktiv anslutning som går via telefonledningen. Eftersom DSL och telefonen inte använder samma frekvenser, kan du använda telefonen samtidigt som du är uppkopplad mot Internet. För att kunna använda DSL måste du befinna dig i närheten av ett telefonbolags centralstation (tjänsten är ibland otillgänglig i glesbygdsområden). Anslutningshastigheten varierar beroende på uppkopplingsplats, men DSL ger i allmänhet en mycket snabbt och tillförlitlig Internetanslutning. Eftersom anslutningen alltid är aktiv debiteras vanligtvis fasta månadsavgifter. Obs! För DSL-anslutning krävs ett lämpligt modem. Internetleverantören tillhandahåller vanligtvis ett modem när du tecknar ett abonnemang. I många av dessa modem ingår en router som tillhandahåller nätverks- och Wi-fi-åtkomst. Kabel En kabelanslutning tillhandahåller snabb och ständigt aktiv Internettjänst via en kabel-tv-ledning. Den här tjänsten är vanligtvis tillgänglig i stora städer. Du kan använda telefonen och titta på kabel-tv samtidigt som du är ansluten till Internet. Nätverksanslutningar Ett lokalt nätverk (LAN) är en grupp datorer inom till exempel en kontorsbyggnad eller ett hem, som delar kommunikationslinje och resurser. När du upprättar ett nätverk kan du dela filer, kringutrustning (till exempel en skrivare) och en Internetanslutning. Du kan installera ett lokalt nätverk genom att använda trådbundna tekniker (till exempel Ethernet) eller trådlösa tekniker (till exempel WiFi eller Bluetooth). Trådlösa nätverk Ett trådlöst LAN eller WLAN är ett trådlöst lokalt nätverk, i vilket två eller flera datorer sammankopplas utan att kablar används. WiFi (förkortning för wireless fidelity ) är en alltmer populär typ av trådlösa WLANnätverk (Local Area Network). Det är enkelt att installera ett WiFi-nätverk och du kan dela filer, kringutrustning och en Internetanslutning. Obs! Mer detaljerad information finns i InfoCentre under självstudier för trådlösa nätverk Snabbstarts- och felsökningsguide

15 Vad är fördelarna med ett trådlöst nätverk? Rörlighet Med trådlösa LAN-nätverk kan du och andra användare i ditt hemnätverk dela på åtkomst till filer och enheter t.ex. en skrivare eller skanner, som är anslutna till nätverket. Du kan även dela en Internetanslutning mellan flera datorer i ditt hem. Snabb och enkel installation Att installera ett trådlöst LAN-nätverk kan gå snabbt och enkelt och man slipper dra kablar genom väggar och tak. Komponenter i ett trådlöst LAN-nätverk För installation av ett trådlöst hemnätverk behövs följande komponenter: Åtkomstpunkt (router) En åtkomstpunkt (router) är en tvåvägs transceiver som sänder ut data i omgivande miljö. Åtkomstpunkter är förmedlare mellan trådbundna och trådlösa nätverk. De flesta routrar har ett inbyggt DSL-modem som gör att du kan använda en DSL-baserad Internetanslutning med hög hastighet. Normalt ingår ett modem/router i abonnemanget från din Internetleverantör. Läs noggrant igenom installationsanvisningarna i dokumentationen som medföljer åtkomstpunkten/routern. Nätverkskabel (RJ45) En nätverkskabel (kallas även RJ45) används för att ansluta värddatorn till åtkomstpunkten (se bilden nedan). Denna typ av kabel används även för att ansluta kringutrustning till åtkomstpunkten. Trådlös adapter Den ansluts till den dator som du vill ansluta till nätverket. Det finns olika typer av trådlösa mottagare tillgängliga, de vanligaste är: USB WiFi-adapter: Ansluts till en ledig USB-port på datorn. Trådlöst expansionskort: Detta kort installeras inuti datorn i en tillgänglig kortplats. Schema över ett fungerade nätverk 1. Åtkomstpunkt/router 2. Stationär dator 3. Modem 4. Skrivare 5. Bärbar dator 6. PDA/Webpad 7. Nätverkskablar (RJ45) ➎ ➐ ➊ ➍ ➐ ➐ ➌ ➏ ➋ Grundläggande datorhantering - 15

16 Ad-Hoc Internetdelning Med ICS-funktionen (Internet Connection Sharing delning av Internetanslutning) i Microsoft Windows Vista kan du dela en enstaka Internetanslutning mellan flera datorer. Med inbyggt stöd för IEEE trådlösa LAN- och WLAN-nätverk kan du skapa trådlösa Ad-Hoc-nätverk. Dessa två funktioner kan användas tillsammas för att dela en trådbunden Internetanslutning med medlemmar i ett trådlöst Ad-Hoc-nätverk. Detta är anslutningsmetoden om du inte har tillgång till en åtkomstpunkt (router). Aktivera/inaktivera en WiFi-nätverksanslutning Om det inte finns en WiFi -knapp på din dator, kan du aktivera/inaktivera ditt trådlösa nätverk och bestämma vad som ska delas i nätverket med hjälp av alternativen för nätverkshantering. Klicka på Start > Nätverk > Nätverks- och delningscenter. Surfa på nätet! För att surfa på Internet behöver du ett program som kallas webbläsare. Packard Bell har valt Windows Internet Explorer åt dig. I Internet Explorer kan du surfa både enklare och säkrare. Så fort du har Internetåtkomst, klicka på genvägen Internet Explorer på skrivbordet och få en Internetupplevelse på en helt ny nivå! Funktioner i Internet Explorer Detta är startsidan i webbläsaren Internet Explorer. Här följer en kort beskrivning av några huvudfunktioner i din nya webbläsare. ➐ ➑ ➎ ➌ ➏ ➒ ➊ ➋ ➍ 1. Länk till Hjälp-menyn: klicka för att komma till hjälpavsnitten i Internet Explorer. Här kan du läsa information om Internet Explorer och ta en rundtur i Internet Explorer. Du kan även trycka på [F1] på tangentbordet. 2. Reducera, maximera eller stäng fönstret. 3. Adressfält: Skriv in en Internetadress (t.ex.: och tryck på Enter på tangentbordet så kommer du direkt till den adress du skrev in. 4. Snabbsökning: Sök på webben utan att behöva öppna en sökleverantörssida. Du kan anpassa sökningen genom att definiera din favoritsökleverantör som standard. Välj en leverantör i listrutan. 5. Knapparna Bakåt och Framåt: gå bakåt eller framåt en sida när du surfar. 6. Flikar: Öppna flera webbplatser i ett enda webbläsarfönster och med hjälp av flikarna högst upp växla mellan de olika webbplatserna. 7. Snabbflikar: Visa öppna flikar som miniatyrer i ett enda fönster Snabbstarts- och felsökningsguide

17 8. Favoritcenter: Hantera enkelt dina favoritwebbplatser, surfhistorik och RSS Feed-prenumerationer. 9. RSS-feed: gör att du automatiskt kan få reda på nyheter på dina favoritwebbplatser. En belyst ikon i verktygsfältet indikerar att webbplatsen erbjuder en feed som du kan prenumerera på, så att du aviseras när innehåll uppdateras. Webbläsaren levererar informationen till ditt Favoritcenter. Nu kan du läsa nyheter, sportresultat etc. så fort de släpps ut. Viktigt: I Internet Explorer finns ett nätfiskefilter som varnar dig om och hjälper till att skydda dig från eventuella eller kända bedrägeriwebbplatser (webbplatser som ser lagenliga ut men är i själva verket utvecklade för att stjäla dina personliga uppgifter). Om du besöker en misstänkt nätfiskeplats blir adressfältet gult och ett varningsmeddelande visas. Google Desktop (tillval) Google Desktop är ett kostnadsfritt förinstallerat program som gör att du enkelt kan söka i och personifiera din Packard Bell-dator. I Google Desktop kan du utföra fulltextsökning i dina e-postmeddelanden, filer, musik, foton, chatt, webbsidor du tittat på m.m. Genom att Google Desktop gör din dator sökbar blir din information lättillgänglig och du slipper manuellt sortera dina filer. Med hjälp av Google Desktop kan du även enkelt samla in ny information från Internet via Sidofältet och Google Gadgets, synliga och attraktiva miniprogram som kan visa vadsomhelst såsom dina nya e- postmeddelanden, lokal väderprognos till anpassade nyheter. Med Google Desktop får du personlig information när du vill ha den, direkt på skrivbordet. Det är bara att klicka på Google Desktop sökikon på skrivbordet för att starta programmet. Obs! Mer information om produkter och funktioner från Google finns på Packard Bells webbplats Besök gärna vår webbplats, för att komma igång! (Klicka på Select your country (välj land) högst upp på sidan) Packard Bell satsar på att förse dig med fortlöpande och personlig support. Se vår supportsektion för att få hjälp som är skräddarsydd för dina behov. My Product Identification (mitt produkt-id) kan identifiera datorns serienummer och ge omedelbar information som är specifik för datorn. I området Diagnosis & Repair (diagnos och reparation) hittar du lösningar för eventuella problem med datorn (finns inte i alla länder). Skriv in nyckelord i sökrutan och hitta alla supportartiklar som matchar sökorden. Gå till området Downloads (nedladdning) för att söka efter och ladda ned drivrutinsuppdateringar till datorn, liksom korrigeringsfiler och uppgraderingar för program och inbyggd programvara. Dela dina erfarenheter med andra Packard Bell-användare och få hjälp i User Forum (användarforum). Du kan också söka efter produktinformation efter serie eller kategori, läsa om garanti och hitta kontaktinformation. Gå till Product Showroom (produktpresentation) för mer information om de senaste teknikerna Packard Bell erbjuder. I sektionen Shopping kan du dessutom leta reda på en butik nära dig eller få de senaste Packard Bell-produkterna levererade till dörren med några få klickningar. är din port till en värld av online-aktiviteter och -tjänster. Besök oss regelbundet för den senaste informationen och de senaste hämtningsbara filerna. Grundläggande datorhantering - 17

18 ANVÄNDA WINDOWS OCH PROGRAM Windows välkomstcenter Första gången du sätter igång datorn öppnas fönstret Välkomstcenter. I Välkomstcenter introduceras de nya funktionerna och verktygen i Windows Vista. Du kan närsomhelst öppna Välkomstcenter genom att klicka på Start > Kontrollpanelen. PC-inställning För att förenkla konfigurationen har Packard Bell har samlat alla viktiga konfigurationssteg i ett program som kallas PCinställning. Detta program startar automatiskt när du sätter igång datorn första gången. En guide vägleder dig genom stegen för installation av Internetåtkomst, antivirusprogram, telefon- och spelprogram, och skriver ut ditt PC Identity Card (datorns ID-kort). Välj helt enkelt de objekt som du vill konfigurera och följ instruktionerna! Obs! Antalet alternativ kan variera beroende på datormodell och region. Packard Bell Recovery Management Förbered datorn för ytterligare systemåterställningsalternativ genom att skapa en uppsättning återställningsskivor så snart som möjligt. Det tar tid att skapa återställningsskivor, men med tanke på långvarig driftsäkerhet är det värt mödan Snabbstarts- och felsökningsguide

19 Skapa återställningsskivor Om datorn har problem som inte går att åtgärda med några andra metoder, måste du eventuellt installera om Windows-operativsystemet och fabriksinstallerade program och drivrutiner. För att kunna installera om via skivor, måste du skapa en uppsättning återställningsskivor i förväg. Du får anvisningar på skärmen under hela processen. Läs dem noggrant! 1. Klicka på Start > Alla program > Packard Bell och därefter på Packard Bell Recovery Management. Packard Bell Recovery Management öppnas. 2. Klicka på Skapa CD med fabriksinställningarna om du vill skapa återställningsskivor för allt originalinnehåll på hårddisken, inklusive Windows Vista och alla fabriksinstallerade program och drivrutiner. - ELLER - Klicka på Skapa CD med säkerhetskopia av drivrutiner och program om du vill skapa återställningsskivor för bara fabriksinstallerade program och drivrutiner. Viktigt: Vi rekommenderar att du skapar varje typ av återställningsskiva så snart som möjligt. Dialogrutan Skapa en backup öppnas. I den här dialogrutan får du reda på hur många tomma, inspelningsbara skivor du behöver för att kunna slutföra återställningsskivorna. Kontrollera att du har erforderligt antal identiska, tomma skivor till hands innan du fortsätter. 3. Sätt i en tom skiva i den enhet som anges i listan Bränn till och klicka därefter på Nästa. Inspelning på den första skivan börjar och du kan se förloppet på skärmen. Grundläggande datorhantering - 19

20 När inspelningen är klar matas skivan ut från enheten. 4. Ta bort skivan från enheten och märk den med en permanent märkpenna. Viktigt: Skriv en unik, beskrivande text på respektive skivetikett som t.ex. Windows, återställningsskiva 1 av 2 eller Återställningsskiva för program/drivrutiner 5. Om flera skivor krävs, sätter du i en ny skiva när du uppmanas till det. Klickar därefter på OK. Fortsätt att spela in skivor tills processen är klar. Packard Bell Updator (uppdaterare) Säkerställ att datorn har de senaste uppdateringarna för drivrutiner och programvara genom att använda Packard Bell Updator-programmet så fort du har konfigurerat en Internetanslutning. 1. Klicka på Start > Alla program > Packard Bell - Säkerhet och support > PBUpdator eller dubbelklicka på PBUpdator-ikonen på skrivbordet och följ anvisningarna på skärmen. 2. Packard Bell Updator söker i Packard Bells supportwebbplatsen efter uppdateringar baserat på din dators serienummer och visar därefter en lista över tillgängliga uppdateringar. 3. Välj de uppdateringar du vill hämta och installera dem sedan. Obs! Vi rekommenderar att du använder detta verktyg regelbundet Snabbstarts- och felsökningsguide

21 Datorns dokumentation Användarhandbok (Packard Bell InfoCentre) Den här användarhandboken är inte den enda källan till information om datorn! InfoCentre, den elektroniska användarhandboken, innehåller grundläggande information om datorn, och ger dig snabbt hjälp direkt på skärmen. Du måste uppdatera denna elektroniska användarhandbok för att få specifik information om den dator du köpt. För att öppna InfoCentre dubbelklickar du på ikonen för användarhandboken (Packard Bell InfoCentre) på skrivbordet eller klickar på Start > Alla program > Packard Bell - Säkerhet och support > Användarhandbok (Packard Bell InfoCentre). Välj en kategori Uppdatera innehållet i användarhandboken (du måste ha Internetanslutning) genom att helt enkelt klicka på Sök efter uppdateringar på välkomstsidan i InfoCentre (se bilden nedan). Uppdateringar laddas ned från Packard Bell och installeras automatiskt i datorn. Den uppdaterade versionen av InfoCentre innehåller specifik detaljinformation om datorns konfiguration. Via knappen My Computer (den här datorn) får man all teknisk information om datorns komponenter och nyttiga tips om hur du uppgraderar datorn. Via andra knappar får du tillgång till ytterligare information, såsom självstudier för vardagsuppgifter samt tips och information om hur man använder Internet. Kom ihåg att uppdatera InfoCentre för att få den senaste information tillgänglig! Besök regelbundet och utforska sektionen Support. Där finns aktuell information, hjälp, drivrutiner och filer för nedladdning. Obs! Antalet kategorier och program kan variera, beroende på vilken dator du köpt. Programdokumentation De flesta program som Packard Bell har förinstallerat i datorn har en dokumentationsfil. Obs! Om du behöver hjälp med att använda ett program, trycker du på [F1] på tangentbordet eller klickar på Hjälp eller på Help-ikonen (oftast ett?-tecken). Program Var finns mina program? I Packard Bells datorer finns många olika program. Vilka typer av program och kategorier som finns i din dator beror på vilken modell du köpt. Grundläggande datorhantering - 21

22 Nedan beskrivs de olika programtyperna. Förinstallerade program. Programmen är klara för användning eller inställning. Vissa titlar kräver dock en CD- eller DVD-skiva för att kunna köras (till exempel spel eller uppslagsverk). De skivor som behövs, hittar du i datorförpackningen. På en CD- eller DVD-skiva. Programmet måste installeras först. Sätt i så fall i CD- eller DVD-skivan med installationsprogrammet. En installationsguide startar automatiskt. Du behöver bara följa anvisningarna på skärmen. Spela multimediefiler Du kan använda medieprogrammet i datorn för att spela upp musik, bildspel och titta på TV (om datorn har en TV-mottagare). Du kan även skapa CD- eller DVD-skivor. Ett eller flera medieprogram finns installerat i datorn, Windows Media Player och tillvalet Windows Media Center som tillhandahålls av Microsoft. Packard Bell kan även ha installerat andra medieprogram för att ge dig en större medieupplevelse. Windows Media Player I Windows Media Player kan du spela upp MP3- eller WMA-ljudfiler, CD-skivor och de flesta videofiler. Obs! Du bör inte använda Windows Media Player för att spela upp DVD-filmer. I andra mediespelare (som t.ex. PowerCinema) finns fler uppspelningsalternativ. Windows Media Center I vissa datorer finns även allt-i-ett-mediecenter som t.ex. Windows Media Center. Dessa program kan hantera många olika multimedieinnehåll. De har enkla menyer som lätt kan styras via en fjärrkontroll. Du kan titta på direktsända eller inspelade TV-program (om datorn har en TV-mottagare), lyssna på digital musik, visa bilder och egna videoklipp, skapa CD- och DVDskivor eller komma åt innehåll från onlinetjänster. Du startar medieprogrammet i datorn genom att klicka på Start > Windows Media Center. Konfiguration Viktigt: Om en fjärrkontroll (sidan 7) eller TV-mottagare (sidan 11) ingår i datorn måste de anslutas och aktiveras innan medieprogrammet startas första gången. Första gången du startar medieprogrammet visas en konfigurationsguide i vilken vissa grundläggande inställningar konfigureras. Välj alternativet för snabbinstallation om sådant finns, du kan därefter konfigurera ytterligare alternativ vid behov. Kolla in sektionen Hjälp och support. Klicka på Start > Hjälp och support > Nyheter > Windows Media Center. Obs! Om du har en Internetanslutning kan du se en lista över aktuella TV-program i Guiden (elektronisk programguide). I den visas kanal- och nätverksinformation samt programmets titel, beskrivning och planerad sändningstid. PowerDVD (för Blu-ray - tillval) Om datorn är försedd med en Blu-ray-enhet kan du titta på Blu-ray-filmer via PowerDVD. Du startar PowerDVD genom att sätta i en Blu-ray-skiva och vänta medan programmet startar automatiskt Snabbstarts- och felsökningsguide

23 AutoPlay Med funktionen Windows Spela upp automatiskt kan du välja hur Windows skall hantera mediefiler på enheter med flyttbara datalagringsenheter (digitalkameror, CD, DVD, etc.). Om du har satt i en disk (som t.ex. en DVD-skiva, USB-nyckel eller ett minneskort) som innehåller filer, visas en dialogruta i Windows där du uppmanas att välja hur du vill att filerna ska öppnas. Om du till exempel satt i en ljud-cd eller DVD-film, visar Windows automatiskt en dialogruta och ber dig välja hur du vill spela den. Om Windows ber dig att välja en DVD-spelare, rekommenderar vi att du alltid väljer den DVD-spelare som ingår i din programsamling (t.ex. PowerDVD eller Windows Media Center). Spela upp hämtade filer Hämtade filer kan fungera med medieprogrammen i datorn, eller så krävs specifika program. Filer med DRMfunktioner går bara att spelas upp i vissa program (t.ex. itunes, Windows Media Player) eller bara i enheter som certifierats för användning med respektive filtyp. För andra format krävs eventuellt en viss ljud- eller video-codec som kanske inte finns installerad i datorn. Codec En codec är programvara som används för att komprimera eller expandera en digital mediefil som innehåller t.ex. ljud eller bild. Windows Media Player och andra program använder codec för att spela upp och skapa digitala mediefiler. Om du t.ex. kopierar en låt från en ljud-cd till datorn används Windows Media Audio-codec i spelaren för att komprimera låten till en kompakt WMA-fil. När du spelar upp denna WMA-fil (eller någon annan WMAfil som direktöverförs från en webbplats), används Windows Media Audio-codec i spelaren för att expandera filen så att musiken kan strömma ut i dina högtalare. Varför får jag ett meddelande som säger att min dator saknar en codec? Om du får ett sådant meddelande kan det bero på att aktuell fil har komprimerats med en codec som Windows eller spelaren inte har i sin standardlista. I de flesta fall kan du ladda ned och installera en codec som saknas genom att klicka på knappen Web Help (webbhjälp) i felmeddelandet. Mer information finns i Windows Hjälp och support. Volymkontroller Volymkontrollknappar finns på datorn, tangentbordet, skärmen eller högtalarna (beroende på datormodell). Du kan också justera högtalarnas volym och balans från Windows. Volyminställning Om du vill justera volymen, klickar du helt enkelt på högtalarikonen som finns i meddelandefältet, bredvid klockan. Grundläggande datorhantering - 23

24 För skjutreglaget upp eller ned för att ställa in volymen. Klicka på högtalarikonen om du vill stänga av volymen. Klicka igen för att återuppta uppspelningen. Klicka på Mixer för att komma åt avancerad volymkontrollsinställningar. Obs! Följ anvisningarna nedan om du inte kan se högtalarikonen. Klicka på Start > Kontrollpanelen > Aktivitetsfält och Start-meny. Välj fliken Meddelandefält. Markera rutanvolym och klicka på OK Snabbstarts- och felsökningsguide

25 HELPDESK SÄKER DATORANVÄNDNING För att få ut mesta möjliga av din nya dator och säkerställa att den fungerar korrekt under lång tid bör du använda programmen nedan och regelbundet utföra åtgärderna som beskrivs i denna handbok. Underhåll Rekommenderade underhållsaktiviteter Felkontroll Använd diskkontrollverktyget regelbundet för att förhindra att datorn blir otillförlitlig och att information går förlorad. Det kontrollerar och reparerar två typer av fel. Filsystemfel, till exempel fragmenterade filer som inte tagits bort och filer med ogiltiga storlekar eller datum. Fysiska fel, som inträffar på hårddiskens så kallade kluster- och/eller sektorområden, vilka kan slitas med tiden. 1. Klicka på Start > Dator. Högerklicka på hårddiskikonen och välj Egenskaper. 2. Klicka på Verktyg och Kontrollera nu i felkontrollfältet. 3. Markera Reparera fel i filsystemet automatiskt i alternativområdet. Om du markerar Sök efter skadade sektorer och försök att reparera dem, genomför datorn den fysiska felkontrollen under några få minuter och måste sedan startas om. Klicka på Start för att fortsätta. Diskrensning Guiden Diskrensning hjälper till att frigöra utrymme på hårddisken. Den söker igenom enheten och visar oanvända filer, till exempel tillfälliga Internetfiler, filer i Papperskorgen och andra tillfälliga filer som du kan ta bort utan risk. 1. Klicka på Start > Dator. Högerklicka på hårddiskikonen och välj Egenskaper. 2. Välj fliken Allmänt och klicka på Diskrensning. 3. Markera varje kategori som du vill ta bort i området Filer att ta bort och klicka på OK. Diskdefragmenteraren När filer skapas och tas bort med tiden sprids de över hela hårddiskområdet, vilket påverkar prestandan. Med Diskdefragmenteraren kan du byta plats på de objekt som finns på hårddisken så att datorn fungerar snabbare och mer effektivt. Om du kör Diskdefragmenteraren en gång per månad (beroende på datoranvändningen) reduceras påfrestningarna på hårddisken och således minskar chansen att fel inträffar senare. Helpdesk - 25