Snabbstarts- och felsökningsguide

Transkript

1 Snabbstarts- och felsökningsguide I NNEHÅLL Registrera produkten 2 Viktig information 2 Grundläggande datorhantering 4 Säkerhet och komfort... 4 Säkerhetsåtgärder... 4 Hälsofrämjande åtgärder... 5 Lär känna datorn... 6 Styrenheter (Tangentbord/Pekplatta)... 6 Volymkontroller... 7 Fjärrkontroll (tillval)... 8 Datorns enheter... 8 Strömförsörjning Portar och anslutningar Slå på/av datorn Uppgradera datorn Internet och programvara 16 De första stegen på nätet Skydda din dator Välj en internetleverantör Nätverksanslutningar Surfa på nätet! Använda Windows och program Windows välkomstcenter Internetsäkerhetserbjudande Packard Bell Recovery Management Packard Bell Updator (uppdaterare) Datorns dokumentation Spela multimediefiler Helpdesk 27 Säker datoranvändning Underhåll Uppdateringar Säkerhet Windows Fjärrhjälp Diagnos och reparation Felsökningsfall topp Diverse felsökning Återställa systemet Så här återställer du systemet Återställa förinstallerade program och drivrutiner Återgå till ett tidigare systemtillstånd Återställa systemet till fabrikstillstånd Normer 52 Miljö 54 Programlicens 55 Index 56 Innehåll - 1

2 R EGISTRERA PRODUKTEN Vi rekommenderar att du registrerar datorn redan första gången du använder den. På så sätt får du bland annat tillgång till följande förmåner: Snabbare service från vår specialutbildade kundtjänstpersonal Medlemskap i Packard Bells användargemenskap: kampanjerbjudanden och möjlighet att delta i kundenkäter Senaste nytt från Packard Bell Registrera dig redan nu - flera andra förmåner väntar! Så här registrerar du dig När du startar din bärbara eller stationära dator för första gången visas ett fönster med en registreringsinbjudan. Fyll i uppgifterna och klicka på Nästa. Det andra fönstret som visas innehåller valfria fält som hjälper oss att anpassa vår kundservice till just dig. Alternativt registreringssätt Du kan även registrera din produkt genom att besöka Packard Bells webbplats på: register.packardbell.com. Välj bara ditt land och följ sedan de enkla anvisningarna. När vi har mottagit produktregistreringen skickar vi en bekräftelse till dig via e-post. E-postmeddelandet innehåller viktiga uppgifter som du bör förvara på ett säkert ställe. V IKTIG INFORMATION Tack för att du har valt en Packard Bell-dator! Den här guiden är avsedd att presentera datorns funktioner och hjälpa dig att förstå din dator. Den hjälper dig också att underhålla datorn och felsöka ifall du skulle stöta på ett problem. För att upptäcka alla möjligheter med datorn rekommenderar Packard Bell att du utför åtgärderna nedan innan du börjar arbeta med datorn. Packard Bell Recovery Management Om du skulle få problem med datorn och det kunde inte åtgärdas med hjälp av felsökningsstegen i den medföljande snabbstarts- och felsökningsguiden, kan du köra Packard Bell Recovery Management-programmet. Då återställs datorn till samma tillstånd som när du köpte den, samtidigt som alla inställningar och personliga data behålls och kan hämtas senare (mer information finns på sidan 48). Packard Bell Updator (uppdaterare) Säkerställ att datorn har de senaste uppdateringarna för drivrutiner och programvara genom att använda Packard Bell Updator-programmet så fort du har konfigurerat en Internetanslutning (mer information finns på sidan 23). Packard Bell InfoCentre Mer information om din dator hittar du i Packard Bell InfoCentre, den elektroniska användarhandboken som är installerad i din dator. Du måste uppdatera användarhandboken minst en gång online (mer information finns på sidan 23). 2 - Snabbstarts- och felsökningsguide Copyright 2009 Med ensamrätt.

3 Packard Bells webbplats Besök ofta! Kontrollera Support-delen. Där finns vår online-felsökare, aktuell information, hjälp, drivrutiner och hämtbara filer. Besök store.packardbell.com för att upptäcka våra tillbehör, och köp sedan på nätet eller leta rätt på en butik nära dig! Packard Bell Support Skriv ned datorns serienummer, inköpsdatum och -ställe samt modellnamn på pärmen av den här handboken. Spara även inköpskvittot. Om du ringer oss, anteckna eventuella felmeddelanden rörande problemet, och ha datorn framför dig helst påslagen. Om du har den här informationen till hands när du kontaktar oss, kan vi erbjuda dig bättre och snabbare service. Viktig information - 3

4 G RUNDLÄGGANDE DATORHANTERING SÄKERHET OCH KOMFORT Säkerhetsåtgärder Följ anvisningarna nedan för att arbeta bekvämt vid datorn och undvika hälsoproblem. Datormiljö Kontrollera att datorn: Placeras för användning på ett stabilt underlag, ställ eller bord. Datorn kan skadas allvarligt vid ett fall. Inte används på vibrerande underlag eller vid utövande av idrott, motion eller andra aktiviteter som inbegriper häftiga rörelser. Vibrationer eller rörelser kan medföra att fästen lossnar, interna komponenter skadas och till och med batteriläckage. Är skyddad från direkt solljus och värmekällor. Inte befinner sig i närheten av magnetfält eller enheter som genererar statisk elektricitet. Hålls på minst 30 centimeters (en fot) avstånd från mobiltelefoner. Inte befinner sig i en dammig eller fuktig miljö. Inte används nära vatten. Spill aldrig ut någon form av vätska över eller i datorn. Inte placeras på en matta eller annat underlag som kan vara elektriskt laddat. Kablar Se till att: Kablarna inte är sträckta, och att det inte är någon risk att någon trampar på dem eller snubblar över dem. Ingenting står ovanpå kablarna. Nätsladden ska anslutas till datorn innan du ansluter nätsladden till elnätuttaget. Dra ut nätsladden ur elnätuttaget innan du kopplar bort nätsladden från datorn. Nätsladdar med tre kontaktstift ska anslutas till ett jordat uttag. Nätuttaget är lätt åtkomligt och sitter så nära datorn som möjligt (överbelasta det inte med för många adaptrar). Om datorn använder en extern nätströmsadapter: Du får inte täcka över nätadaptern eller lägga saker på den. Se till att adaptern ventileras ordentligt vid användning genom att placera den på avstånd från andra föremål. Använd bara den nätadapter som medföljer datorn.använd bara delar som är certifierade för användning med datorn om någon del måste bytas ut. Rengöring av datorn Dra alltid ut nätsladden ur vägguttaget innan du rengör datorn. Använd en fuktad trasa. Använd inte flytande rengöringsmedel eller sprej. Spreja aldrig rengöringsmedel direkt på skärmen. Om du spiller vätska på den bärbara datorn ska du omedelbart stänga av den, koppla bort nätadaptern, ta bort batteriet och torka datorn noggrant innan den sätts på igen. Låt den torka över natten, om så behövs. Obs! Om datorn har platser för minneskort eller expansionsenheter kan du sätta in kortattrapper i plast på kortplatserna. Attrapper skyddar kortplatser som inte används från damm, metallföremål och andra partiklar. Spara attrapperna för att sätta i när inga kort används på kortplatserna. 4 - Snabbstarts- och felsökningsguide

5 Underhåll av datorn Försök inte att laga datorn själv. Om du öppnar eller tar bort delar kan du utsätta dig själv för farlig spänning eller andra risker. Allt underhåll ska skötas av kvalificerad servicepersonal. Koppla ur datorn ur vägguttaget och lämna den till kvalificerad servicepersonal i följande fall: När väggkontakten eller nätsladden är skadad eller klämd. Om vätska har spillts in i produkten, Om produkten har utsatts för regn eller vatten, Om produkten har tappats eller höljet har skadats Om produkten tydligt börjar uppföra sig annorlunda än tidigare tyder det på att den behöver servas Om produkten inte fungerar normalt även om användningsinstruktionerna följs Obs! Justera bara de kontroller som nämns i användarinstruktionerna eftersom felaktig justering av andra kontroller kan medföra att skada och ofta kräva ett större reparationsarbete av en kvalificerad tekniker för att återföra produkten till normalskick. Hälsofrämjande åtgärder Datorn och tillbehören kan innehålla smådelar. Håll dem utom räckhåll för små barn. Om du arbetar eller spelar flera timmar i sträck måste du ta regelbundna pauser. Titta bort från datorskärmen emellanåt. Använd inte datorn när du är trött. Placera datorn så att du kan arbeta naturligt och avslappnat. Placera enheter som du ofta använder så att du lätt kan komma åt dem. Det blir mer bekvämt och dessutom säkrare om du ställer datorn rakt framför dig. Se till att tangentbordet och pekplattan befinner sig på bekväm höjd. Skärmen ska vara på ett avstånd av cm (18-30 tum) från ögonen. Skydda hörseln när du använder högtalare eller hörlurar genom att först höja volymen gradvis tills du hör klart och utan ansträngning. Höj inte volymen ytterligare efter att öronen har vant sig. Lyssna inte på för hög volym under längre perioder. Höj inte volymen för att kompensera för bullriga miljöer. Sänk volymen om du inte kan höra människor tala runt omkring dig. Datorns undersida, nätadaptern och luften från ventilationsöppningarna kan bli varma under drift. Undvik kontinuerlig kroppskontakt och placera inte datorn i knät när den är igång. Datorns ventilationsöppningar får inte täckas eller sättas igen. Placera inte datorn på mjukt underlag (t.ex. matta, stol eller säng) som kan blockera ventilationsöppningarna. Tryck aldrig in föremål av någon form genom ventilationsöppningarna eller öppningarna i höljet eftersom de kan komma i kontakt med farliga strömförande delar eller orsaka kortslutning hos vissa delar vilket kan resultera i brand eller elchock. Problem med händerna, handlederna, armarna, nacken, axlarna, benen och ryggen kan uppstå eller förvärras till följd av vissa upprepade rörelser. För att minska risken att du drabbas av sådana problem bör du alltid skriva med raka handleder och med händer och handleder svävande ovanför tangentbordet. Kontakta läkare om du känner smärta, stickningar, domning eller andra obehag. Vi råder föräldrar att övervaka sina barns användning av spel. Om du eller ditt barn upplever något av symptomen yrsel, suddig syn, ryckningar i ögonmuskulaturen, förlust av medvetande, disorientering, ofrivilliga rörelser eller konvulsioner, ska du/ni OMEDELBART sluta och kontakta läkare. Detta kan inträffa även om personen i fråga inte har någon epilepsi i familjen. Grundläggande datorhantering - 5

6 LÄR KÄNNA DATORN Styrenheter (Tangentbord/Pekplatta) Tangentbord Tangentbordet används för att mata in text eller kommandon. Tangenternas funktioner beror på vilket program du kör. Tangentbordet som visas i den här handboken är bara ett exempel. Tangentbordets layout kan variera något. Mer information om tangentbordet finns i InfoCentre Siffror: Används för att skriva in siffror och specialtecken. Tryck på en tangent och samtidigt på Shift för att skriva de övre tecknen och på Ctrl+Alt ör att skriva tecknen till höger på tangenten. 2. Backsteg: Används för att gå ett steg bakåt och radera den sista inmatningen. 3. Del: Raderar markerade objekt, eller tecknet till höger om markören vid redigering av text. 4. Numerisk knappsats (tillval): Fungerar som en andra uppsättning siffer- eller piltangenter. Tryck på knappen Numlock för att växla mellan de två funktionerna. Obs! För att hålla nere vikten och ge ökat utrymme har vissa datorer kompakta tangentbord utan numerisk knappsats. I sådana fall kan du använda den inbyggda knappsatsen genom att aktivera Num Lock och använda knapparna med extra siffror på (knapparna strax till höger om tangentbordets mitt). Tryck en gång till på Num Lock för att återställa tangenternas normala funktioner. 5. Piltangenter: Flyttar markören uppåt och nedåt, åt vänster eller höger. 6. Enter: Används för att mata in kommandon, infoga radbrytningar i text eller för att bekräfta ett valt alternativ. 7. Mellanslag: Används för att infoga mellanslag i text. 8. Shift: Används tillsammans med en bokstavstangent för att skriva versaler. 9. Esc: Avbryter de flesta pågående jobb. 10. Fn: Används samtidigt med knapparna F1 till F12 (visas med symboler) för att aktivera specialfunktioner. Pekplatta Med hjälp av pekplattan styrs pilen på skärmen. Den här pilen kallas pekare eller markör. När du drar fingret över den beröringskänsliga plattan följer pekaren denna rörelse. 6 - Snabbstarts- och felsökningsguide

7 Klicka med någon av knapparna på pekplattan för att markera eller aktivera det kommando markören pekar på. Se till att vidröra pekplattans yta lätt. 1. Vänsterklicka för att markera objektet under markören. Dubbelklicka för att starta det program under markören, eller markera ett helt ord om du skriver in text Högerklicka för att visa en snabbmeny. 3. Knacka två gånger i snabb följd på pekplattan det motsvarar att dubbelklicka. Tillvalsfunktioner för pekplattan 1 2 Om datorn stöder tekniken Multi-gesture kan pekplattan känna igen vissa rörelsemönster på sin yta. På så sätt kan du styra program med några få enkla gester. Se Packard Bell InfoCentre för mer information. Datorn kan vara utrustad med en Lås pekplattan-knapp. Lås pekplattan-knappen slår av och på pekplattan för att undvika att oavsiktliga rörelser hos pekaren vid användning av tangentbordet. Funktionen är till stor nytta om du har en mus ansluten till datorn. På vissa datorer kan du dra fingret upp och ned längs med högra sidan av pekplattan för att rulla genom dokument. Obs! Förbättra pekarens rörelser och synlighet! Klicka på Start > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud > Mus > Pekaralternativ. Volymkontroller Förutom volymkontrollerna på datorn, tangentbordet (med en Fn-knappkombination), och högtalarna (beroende på vad du har för utrustning) kan du även reglera volymen och balansen i dinahögtalare från Windows. Justering av volym Justera volymen genom att helt enkelt klicka på Högtalare-ikonen i Meddelandefältet, bredvid klockan. Dra skjutreglaget uppåt eller neråt för att justera volymen. Klicka på den lilla högtalar ikonen för att stänga av ljudet. Klicka en gång till för att återuppta uppspelningen. Klicka på Mixer för att öppna avancerade volymkontroller. Grundläggande datorhantering - 7

8 Fjärrkontroll (tillval) Njut av all din favoritdigitalunderhållning på ett och samma ställe med det intuitiva Media Center (se sidan 25) och en fjärrkontroll! Installera fjärrkontrollen och mottagare (tillval) Gör iordning fjärrkontrollen innan du startar Windows Media Center (se sidan 24). 1. Om inte datorn är försedd med en intern infraröd mottagare, behövs en USB-mottagare. Om en sådan mottagare medföljer ansluter du den till en USB-port på datorn. 2. Sätt i batterierna i fjärrkontrollen. Se till att +/- poler hamnar rätt Fjärrkontrollens funktioner 1. Ström AV/PÅ eller snabb återgång 2. DVD-meny 3. Kontroller för uppspelning och inspelning (Spela in, Spela upp, Stopp, Spola bakåt, Spola framåt, Hoppa bakåt, Pausa, Hoppa framåt). 4. Öppna Record TV 5. Öppna Guide 6. Öppna Live TV 7. Riktningsknappar (upp, ner, vänster, höger) och OK 8. Volymkontroller (Volym upp/ner och Tyst) 9. Nästa/föregående program/kanal 10. Bakåt, Start (Windows-tangent) och Mer information 11. Text-TV-val (röd, grön, gul, blå) 12. Text-TV (starta text-tv från TV-läge) 13. Sifferknappar, Rensa och Enter Datorns enheter De enheter som beskrivs nedan används ofta med datorer från Packard Bell. Det är dock inte säkert att de finns på den dator du valt, eller att datorn bara har dessa enheter. Specialdokumentationen över din datormodell finns i Packard Bell InfoCentre. Minnes-kortläsare Minneskort används i många olika digitalkameror, PDA:er, MP3-spelare och mobiltelefoner. Vissa datorer har en allt-i-ett -minneskortläsare som klarar de flesta vanliga minneskorten, till exempel MMC (Multi Media Card ), SD/SDHC Card, xd-picture Card eller MS (Memory Stick ). 8 - Snabbstarts- och felsökningsguide

9 Ta bort ett kort från en extern kortläsare 1. Klicka på ikonen Säker borttagning av maskinvara i meddelandefältet (bredvid klockan). 2. Klicka på Mata ut SD-kort (eller namnet på enheten). 3. Vänta tills meddelandet Säkert att ta bort maskinvara visas. 4. Ta bort kortet. 1 2 Optiska enheter En optisk enhet är en enhet som kan läsa från (eller skriva till) ett antal olika CD- eller DVD-skivor (till exempel ljud-cd, CD-ROM, DVD). Obs! Små datorer kan sakna större enheter såsom optiska skivenheter. Om det inte finns en optisk skivenhet i din dator och du vill komma åt filer på eller installera program från en optisk skiva behöver du ytterligare utrustning du kan antingen använda en extern optisk skivenhet eller en dator med en optisk skivenhet och nätverksanslutning (dvs. lägga till den optiska skivenheten som en delad resurs för andra datorer på nätverket). ROM-enheter (Read-only) Vissa optiska enheter klarar endast att läsa information från en skiva, de går inte att använda för att lagra ny information. Dessa enheter kan användas för att visa filmer, installera program och läsa data, t.ex. foto och musik. R- (Recordable) eller RW-enheter (Re-Writable) Förutom att läsa data från kompatibla skivor klarar den optiska enheten (eller enheterna) som medföljde datorn att skriva (eller bränna) information på lämpliga skivor. Du kan använda dessa enheter för att dubblera CD-skivor, skapa egna skivsamlingar, digitala fotoalbum och säkerhetskopiera värdefulla datafiler. Du måste använda program för skivinspelning för att skriva informationen på de inspelningsbara skivorna. Obs! Innan du kopierar en CD-skiva måste du kontrollera att skivans innehåll inte skyddas av varumärken och copyright och att du har tillåtelse att kopiera den. I de flesta länder är det tillåtet att göra en säkerhetskopia av programvara och att kopiera musik för eget bruk. Skivkompatibilitet för inspelningsbara enheter: DVD±RW-brännare: DVD±RW-enheter (eller DVD-dubbelenheter) kan skriva på skivor som stöds av både DVD-RW- och DVD+RW-enheter, och kan kanske skriva på DVD-RAM-skivor (beroende på enhetens specifikationer). Dubbelskikts DVD-RW-brännare: DVD-RW-enheter med dubbla skikt (eller DVD+R9 DL-enheter) kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, inspelningsbara DVD-skivor ("-" eller "+"), DVD-RAM-skivor samt skivor med dubbla skikt som kan lagra nästan dubbelt så mycket data. Blu-Ray-kombinationsenhet: Blu-Ray-kombinationsenheter kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, alla inspelningsbara DVD-skivor av 'standardtyp' (inte 'High-definition' DVD-skivor) och kan läsa (men inte skriva på) Blu-Ray-skivor. Blu-Ray-brännare: Blu-Ray-enheter kan skriva på inspelningsbara CD-skivor, alla DVD-skivor av 'standardtyp' och inspelningsbara Blu-Ray-skivor. De kan inte skriva på inspelningsbara HD DVD-skivor. Grundläggande datorhantering - 9

10 Försiktighetsåtgärder Sätt i skivan i enheten innan du startar ett program. Tvinga inte in skivan i enheten. Se till att sätta in den på rätt sätt och stäng därefter skivhållaren. Mata inte ut skivan utan att först stänga det program som använder skivan. Om du gör det kan datorn låsa sig. Om det händer, startar du om datorn med Windows Aktivitetshanterare. Om skivhållaren inte matas ut kan du försöka öppna den manuellt. 1. Stäng av datorn. 2. Stick försiktigt in ett uträtat metallgem i nödöppningshålet (om sådant finns). Använd inte en blyertspenna eftersom spetsen kan brytas av inne i hålet och skada enheten. Låt alltid skivhållaren vara stängd när du inte använder enheten. Vidrör inte den optiska linsen i enheten. Om linsen är smutsig kan det uppstå fel i den optiska enhetens funktion. Torka inte av linsen med en vanlig trasa. Använd en bomullstopp och rengör linsen försiktigt. Den optiska enheten uppfyller kraven för en laserprodukt i klass 1. Obs! I den här produkten ingår upphovsrättsskyddad teknik, som i sin tur skyddas av USA-patent och andra inmaterialrätter. Macrovision måste godkänna användandet av den upphovsrättsskyddade tekniken och den är endast avsedd för användning i hemmiljö eller andra sammanhang där antalet tittare är begränsat. Eventuella undantag från detta kräver tillstånd från Macrovision. Bakåtkompilering och demontering är förbjudet. Strömförsörjning Datorn kräver en stabil strömkälla vid användning. Om du är hemma kan du ansluta nätadaptern till ett eluttag och använda datorn så länge du vill. Under resa, eller om du helt enkelt vill undvika att använda sladdar, kan datorn drivas med batteriet. Nätadapter Datorn kan drivas med den medföljande externa adaptern för växelström. En nätsladd som är anpassad för det land där datorn köptes medföljer datorn. Nätadaptern ger tillräckligt med effekt för att köra datorn och ladda batteriet på samma gång. Varning: Du får inte täcka över nätadaptern eller lägga saker på den. Håll adaptern på avstånd från andra föremål så att den kan kylas korrekt under användning. Använd bara den nätadapter som medföljer datorn. Även om andra nätadaptrar ser likadana ut, kan datorn skadas om du använder dem. Nätadaptern och datorns undersida kan bli varma under långvarig användning. Detta är normalt, men kan leda till skador vid långvarig kontakt. Batterier Datorn drivs av ett laddningsbart batteri när den inte är ansluten till ett nätuttag. Detta batteri går att ta bort, så att du kan ta med flera batterier på längre resor eller byta ut ett gammalt batteri med försämrad prestanda. Obs! Även om batteriet laddas på fabriken kan det laddas ur under transport och lagring. Första gången du använder datorn ska du ansluta nätadaptern och ladda upp batteriet helt. Mer information datorns batteri finns i InfoCentre Snabbstarts- och felsökningsguide

11 Batteriets livslängd Batteriets livslängd beror på hur datorn används, batteriets kapacitet samt datorns konstruktion. Ett batteris kapacitet avtar med tiden. Få batteriet att räcka längre När du är på resande fot är det viktigt att du känner till de enkla åtgärder du kan vidta för att få datorns batteri att räcka längre. Om du minskar skärmens ljusstyrka räcker batteriet längre. De flesta datorer minskar skärmens ljusstyrka automatiskt vid batteridrift. Batterierna räcker längst under nedanstående förhållanden. När batteriet är nytt och fulladdat. När inga tillbehör (t.ex. ExpressCards) eller alternativ (t.ex. funktioner för trådlöst nätverk) är aktiverade eller anslutna till datorn. När datorns hårddisk, optiska enhet och processor är inaktiva eller har låg belastning. När energisparfunktioner är aktiverade. Du kan ändra datorns energiinställningar genom att klicka på Start > Kontrollpanelen > System och säkerhet > Energialternativ. Vissa batterityper kräver underhåll för att batteridrifttiden inte ska minska. Lämna inte batteriet i direkt solljus. Extrema temperaturer kan påverka batteriets prestanda. Batteriet bör användas och laddas i rumstemperatur. Byta batterier Batterierna kan tas bort och bytas ut. Läs försiktighetsåtgärderna vid batterihantering innan du byter batteriet. I vissa datorer sitter ett litet litiumbatteri ( CMOS -batteriet) så att datorns grundläggande konfigurationsinformation (som t.ex. tid och datum) kan behållas. Om batteriet inte klarar att behålla informationen, rekommenderar vi att du kontaktar en behörig tekniker för att få batteriet utbytt. Batteri försiktighetsåtgärder och kassering Batterier innehåller en blandning av kemikalier som ska hanteras försiktigt. Sätt tejp över batteripolerna innan du slänger batteriet. Ta inte isär batteriet. Släng aldrig förbrukade batterier bland det vanliga hushållsavfallet. Slutlig avfallshantering av batterier måste ske i enlighet med nationella lagar och bestämmelser. Kontakta renhållningsverket i din kommun för mer information om ett miljömässigt säkert sätt att hantera och återvinna förbrukade batterier. Explosionsrisk föreligger om batteriet byts ut på fel sätt. Byt bara ut mot samma typ av batteri, eller en motsvarande typ som rekommenderas av tillverkaren. Portar och anslutningar De typer av portar och anslutningar som beskrivs nedan finns ofta på datorer från Packard Bell. Det är dock inte säkert att de finns på den dator du valt, eller att datorn bara har dessa portar. Specialdokumentationen för din datormodell finns i InfoCentre. Försiktighetsåtgärder Innan du ansluter en enhet bör du först studera de installationsanvisningar som medföljde enheten. Ta inte bort en enhet om datorn använder den. De flesta enheter är s.k. hot-pluggable. Det betyder att de kan anslutas eller avlägsnas utan att datorn behöver stängas av. Vissa enheter måste dock inaktiveras innan de kan kopplas bort från datorn (se Ta bort ett kort från en extern kortläsare på sidan 9). Kommunikationsportar Nätverk - Anslut datorn till ett nätverk eller vissa höghastighetsanslutningar till Internet. Grundläggande datorhantering - 11

12 Modem - Ett internt fax/data-modem ansluter dig till Internet via en uppringd anslutning. En nätverksport liknar i mycket en modemport, de sitter ofta bredvid varandra. Nätverksporten är något större än modemporten. Viktigt: Vid åska ska du koppla bort alla anslutningskablar, koppla bort modemet från telefonledningen, antennsladden från TV-porten samt alla nätverkskablar. Ett blixtnedslag i en närliggande telefonledning kan skada modemet, nätverket eller TV-kortet eller i värsta fall hela datorn. Observera att produktgarantin inte gäller om datorn skadas av blixtnedslag. Expansionsportar USB (Universal Serial Bus) - Via USB-portar kan du ansluta många olika apparater till datorn (t.ex.: tangentbord, skrivare, skanner). IEEE 1394 (FireWire) - Via en IEEE 1394-port (kallas också FireWire eller i.link) kan du ansluta snabba digitala enheter till datorn, t.ex. digitala videokameror, externa hårddiskar eller skannrar. ExpressCard - Med denna kortplats kan du använda ett ExpressCard/34- eller ExpressCard/54-expansionskort. Obs! Det går inte att använda en PC-kortsenhet i en ExpressCard-kortplats. esata - Till esata-porten kan du ansluta en kompatibel extern lagringsenhet (vanligtvis en hårddisk) med snabb SATA-anslutning. Bildskärms- och ljudportar VGA-port - Anslut en bildskärm med VGA-port. Lämplig kabel medföljer vanligen bildskärmen. DVI-port - Anslut en bildskärm med en DVI-port (Digital Video Interface). Lämplig kabel medföljer vanligen bildskärmen. Obs! Många bildskärmar använder 15-stifts analog anslutning, så du kan behöva köpa en adapter eller en DVI-tillanalog-kabel. S-Video-anslutning (TV-utgång) - Till en S-Video TV-utgång kan du ansluta en kompatibel TV. HDMI-anslutning (TV-utgång) - Till HDMI TV-utgång kan du ansluta en kompatibel bildenhet (som t.ex. en HD-TV) via en lättanvänd kontakt. Viktigt: Om du vill använda TV:ns högtalare måste du ändra ljudutgången eller ansluta datorns linjeutgång till TV:n (eller ett högtalarsystem). Linjeutgång Här kan du ansluta stereohörlurar eller högtalare med separat strömförsörjning. Ansluter du en ljudenhet, inaktiveras de inbyggda högtalarna. Mikrofon Här kan du ansluta en extern mikrofon för monoinspelning eller förstärkning via enheten. Ansluter du en extern mikrofon, inaktiveras den inbyggda mikrofonen. Övriga anslutningar Minnekortläsare - Minnekortläsare används för att lagra och överföra data med många olika digitalkameror, PDA:er MP3-spelare och mobiltelefoner (se sidan 8). TV-mottagare - Här kan du ansluta en antenn och titta på analog eller digital TV på datorn (se sidan 24). Eventuellt behövs en adapter för att ansluta till en antenn om datorn har två TV-mottagningsportar använder du en grensladd för att ansluta båda portarna till en antenn. Obs! TV-mottagaren måste vara kompatibel med signalerna i ditt område. Nätadapter (likspänningsingång) - Anslut datorn till den medföljande nätadapter. En Packard Bell-certifierad adapter krävs för datorn Snabbstarts- och felsökningsguide

13 Andra funktioner Fjärrkontrollsmottagare - Via fjärrkontrollsmottagaren (Commercial IR) kan du fjärrstyra datorns mediefunktioner med hjälp av en kompatibel fjärrkontroll (tillval). Viktigt: Sensorn är inte en egentlig IR-port och kan bara ta emot signaler från en fjärrkontroll. Den kan inte användas för att kommunicera med andra enheter, som mobiltelefoner. Fixtur för Kensingtonlås Här kan du sätta i ett Kensingtonlås eller annat kompatibelt lås, för att skydda datorn mot stöld. Slå på/av datorn Slå PÅ datorn 1. Slå först på eventuella enheter, som är anslutna till datorn genom att trycka på på/av-knappen på respektive enhet. 2. Slå sedan på datorn genom att trycka på på/av-knappen. Om ni är flera som använder samma dator och du vill ha dina egna systeminställningar varje gång du startar datorn, kan du skapa konton för de olika användarna. Du kan närsomhelst komma åt och ändra dina konton genom att klicka på Start > Kontrollpanelen > Användarkonton och familjesäkerhet. Mer information om hantering av användarkonton finns i avsnittet om "Kontroll av användarkonto" på sidan 35. Stänga av datorn Kontrollera att alla program är stängda innan du stänger av datorn. Genom att stänga av datorn säkerställer du att informationen sparas och att den förbrukar så lite energi som möjligt (dock kan en viss strömförbrukning för att ladda batterierna förekomma), men det tar längre tid att starta datorn. 1 2 När datorn har stängts av ska du stänga av alla externa enheter (som skrivare och bildskärm) om de har en strömbrytarknapp. Sleep mode Klicka på knappen Vila om du vill spara din session och försätta datorn i ett energisparläge så att du senare snabbt kan återuppta arbetet (mer information finns i avsnittet om Energialternativ på sidan 14) Obs! Du kan även stänga av datorn utan att gå via Start-menyn i Windows. Du behöver bara stänga alla program och trycka på på/av-knappen. Grundläggande datorhantering - 13

14 Tvingande avstängning Om inte datorn svarar kan du försöka med Aktivitetshanteraren. Det här verktyget ger information om datorns prestanda och visar information om program och processer som är igång i datorn. Du gör detta genom att samtidigt trycka ned knapparna Ctrl+Alt+Del och välja Start Aktivitetshanteraren. Klicka på fliken Program och markera den aktivitet du vill avsluta. Klicka därefter på Avsluta aktivitet. Varning: Om datorn fortfarande inte reagerar trycker du på strömbrytaren för att stänga av datorn. Håll strömbrytaren nedtryckt tills alla indikatorer har slocknat och vänta cirka 30 sekunder innan du slår på datorn igen. Energialternativ Energialternativen i Windows styr datorns energisparlägen och kan användas för att spara energi. Beroende på dina behov kan du definiera ett energischema som passar dig. Det finns tre olika energisparlägen: Vänteläge, Vila och Hybridviloläge. Vänteläge Med Vänteläge pausas din dator med alla aktiviteter i minnet och redo för att starta igen. Att väcka datorn från Vänteläge tar bara några sekunder. En viss mängd ström krävs för att lagra minnets innehåll. Vila I läget Vila lagras alla aktivitet på datorns hårddisk och datorn stängs sedan av. Ingen ström förbrukas, men datorn måste slås på på normalt sätt innan du kan fortsätta arbeta. Hybridviloläge I Hybridviloläge lagras all aktivitet på datorns hårddisk i likhet med Vila, men en kopia behålls också i minnet så att det går att starta på bara några sekunder. Det krävs en mindre mängd ström för att lagra innehållet i minnet, men kopian på hårddisken sörjer för att ditt arbete är säkert även om det skulle bli strömavbrott. På vissa datorer kan funktionen Hybridviloläge vara inaktiverad. Obs! Mer information om hur man anpassar datorn finns under Start > Hjälp och support. Uppgradera datorn Packard Bell strävar efter att göra datoranvändningen så enkel och angenäm som möjligt. Eftersom dina datorbehov kan utvecklas hjälper Packard Bell dig att välja rätt tillbehör och få ut det mesta möjliga av datorn. Besök för att upptäcka våra tillbehör och köpa online eller leta reda på en butik nära dig! Minne Minnet (RAM) är en nyckelkomponent i datorn. Om du kör minnesintensiva program, till exempel bildredigering, digital videoredigering eller 3D-spel, förbättras datorns prestanda och datorn arbetar snabbare om du lägger till extra minne. Du kan använda vår online-konfigurator på för att få hjälp med att välja den minnesmodul som är lämpligast för din Packard Bell-dator. Den stegvisa konfiguratorn är det bästa tillvägagångssättet för att hitta rätt modul snabbt och enkelt, utan risk för fel, och till ett konkurrenskraftigt pris Snabbstarts- och felsökningsguide

15 Lagringsmedium (t.ex. extern hårddisk) Vare sig du behöver extra lagringsutrymme, skapa säkerhetskopior eller behöver löstagbara lagringsenheter för att lagra data, är en extern hårddisk en praktisk lösning för att bygga ut datorn. Koppla helt enkelt in den i en FireWire- eller USB-port och dra och släpp för att överföra värdefulla data på några sekunder. För att skapa tillfälliga säkerhetskopior är detta mycket snabbare än att bränna en CD- eller DVD-skiva! Högkapacitetsenheter är också idealiska för lagring av din favoritmusik, foton och videofilmer, och du kan ta dem med dig överallt! Garanti Datorer från Packard Bell levereras med begränsad garanti. För att känna dig ännu tryggare kan du förlänga standardgarantin upp till tre år (ett år + ytterligare två år) och uppgradera till På plats-service för datorer med tillvalet PB Care-paket. Mer information finns på Om garantin har gått ut, eller om PB Care-paket inte är tillgängliga i din region ingen panik! Packard Bell har svaret. Packard Bell har upprättat auktoriserade servicecentra för att ge dig högkvalitativ service! Du kommer att dra nytta av service från erfarna tekniker som har utbildning på din Packard Bell-produkt. Återvinning Du har just köpt en ny dator och undrar vad du kan göra med din gamla utrustning. Släng den inte! Packard Bell uppmuntrar dig att återvinna! De flesta datorutrustningar innehåller skadliga material som inte bör läggas i deponi. Genom återvinning kan många material som används i datorer tas till vara och användas på nytt. Många välgörenhetsorganisationer samlar in datorutrustning, andra företag kan reparera och sälja begagnade datorer. Mer information om avfallshantering finns under Miljö på sidan 54. Grundläggande datorhantering - 15

16 I NTERNET OCH PROGRAMVARA DE FÖRSTA STEGEN PÅ NÄTET Skydda din dator Det är mycket viktigt att du skyddar datorn från virus och attacker över Internet (se Internetsäkerhetserbjudande på sidan 21 och Säkerhet på sidan 31). När du startar datorn för första gången blir du erbjuden ett heltäckande program för Internetsäkerhet. Du bör aktivera det här skyddet så fort som möjligt, i synnerhet innan du ansluter till Internet. Välj en internetleverantör Att använda internet har blivit en naturlig del av vårt dagliga datorarbete. Med bara några enkla steg kan du få tillgång till ett enormt utbud av kunskap och kommunikationsverktyg. För att kunna fullborda dessa steg måste du först välja en internetleverantör, som ombesörjer anslutningen mellan din dator och internet. Undersök vilka internetleverantörer som finns i din region. Hör med vänner och familjen om deras erfarenheter och/eller kontrollera granskningar och konsumentrapporter. Den internetleverantör du väljer kommer att tillhandahålla anvisningar om hur du ansluter till internet (du behöver eventuellt ytterligare programvara eller en speciell box som ansluter din telefonlinje). Anslutningstyper Beroende på datormodell, plats och dina kommunikationsbehov kan du ansluta till Internet på många sätt. Uppringd anslutning Vissa datorer har en port för anslutning av telefonsladd ( modemport ). Via den kan du ansluta till Internet via telefonledningen. Med en uppringd anslutning kan du inte använda modemet och telefonen samtidigt på samma telefonlinje. Denna typ av anslutning rekommenderas enbart om du har begränsad användning för Internet, eftersom anslutningshastigheten är låg och kostnaden vanligen debiteras per timme när du är uppkopplad. DSL (t.ex. ADSL) DSL (Digital Subscriber Line) är en ständigt aktiv anslutning som går via telefonledningen. Eftersom DSL och telefonen inte använder samma frekvenser, kan du använda telefonen samtidigt som du är uppkopplad mot Internet. För att kunna använda DSL måste du befinna dig i närheten av ett telefonbolags centralstation (tjänsten är ibland otillgänglig i glesbygdsområden). Anslutningshastigheten varierar beroende på uppkopplingsplats, men DSL ger i allmänhet en mycket snabbt och tillförlitlig Internetanslutning. Eftersom anslutningen alltid är aktiv debiteras vanligtvis fasta månadsavgifter. Obs! För DSL-anslutning krävs ett lämpligt modem. Internetleverantören tillhandahåller vanligtvis ett modem när du tecknar ett abonnemang. I många av dessa modem ingår en router som tillhandahåller nätverks- och Wi-fi-åtkomst. Kabel En kabelanslutning tillhandahåller snabb och ständigt aktiv Internettjänst via en kabel-tv-ledning. Den här tjänsten är vanligtvis tillgänglig i stora städer. Du kan använda telefonen och titta på kabel-tv samtidigt som du är ansluten till Internet. 3G (WWAN eller 'Wireless Wide-Area Network') Med en 3G-anslutning kan du använda mobilnät (kommunikationsnät för mobiltelefoner) för att ansluta till Internet när du befinner dig utanför hemmet. En SIM-kortplats kan vara inbyggd i datorn eller så kan det behövas en extern enhet, som ett USB-modem eller en mobiltelefon med de funktioner som krävs Snabbstarts- och felsökningsguide

17 Obs! Om datorn har en inbyggd SIM-kortplats måste du även ha ett kompatibelt SIM-kort och ett avtal med en mobiloperatör. Innan du använder 3G-funktionerna bör du kontrollera med operatören om ytterligare avgifter tillkommer, i synnerhet roamingavgifter. Nätverksanslutningar Ett lokalt nätverk (LAN) är en grupp datorer inom till exempel en kontorsbyggnad eller ett hem, som delar kommunikationslinje och resurser. När du upprättar ett nätverk kan du dela filer, kringutrustning (till exempel en skrivare) och en Internetanslutning. Du kan installera ett lokalt nätverk genom att använda trådbundna tekniker (till exempel Ethernet) eller trådlösa tekniker (till exempel WiFi eller Bluetooth). Trådlösa nätverk Ett trådlöst LAN eller WLAN är ett trådlöst lokalt nätverk, i vilket två eller flera datorer sammankopplas utan att kablar används. WiFi (förkortning för wireless fidelity ) är en alltmer populär typ av trådlösa WLAN-nätverk (Local Area Network). Det är enkelt att installera ett WiFi-nätverk och du kan dela filer, kringutrustning och en Internetanslutning. Obs! Mer detaljerad information finns i InfoCentre under självstudier för trådlösa nätverk. Vad är fördelarna med ett trådlöst nätverk? Rörlighet Med trådlösa LAN-nätverk kan du och andra användare i ditt hemnätverk dela på åtkomst till filer och enheter t.ex. en skrivare eller skanner, som är anslutna till nätverket. Du kan även dela en Internetanslutning mellan flera datorer i ditt hem. Snabb och enkel installation Att installera ett trådlöst LAN-nätverk kan gå snabbt och enkelt och man slipper dra kablar genom väggar och tak. Komponenter i ett trådlöst LAN-nätverk För installation av ett trådlöst hemnätverk behövs följande komponenter: Åtkomstpunkt (router) En åtkomstpunkt (router) är en tvåvägs transceiver som sänder ut data i omgivande miljö. Åtkomstpunkter är förmedlare mellan trådbundna och trådlösa nätverk. De flesta routrar har ett inbyggt DSL-modem som gör att du kan använda en DSLbaserad Internetanslutning med hög hastighet. Normalt ingår ett modem/router i abonnemanget från din Internetleverantör. Läs noggrant igenom installationsanvisningarna i dokumentationen som medföljer åtkomstpunkten/ routern. Nätverkskabel (RJ45) En nätverkskabel (kallas även RJ45) används för att ansluta värddatorn till åtkomstpunkten (se bilden nedan). Denna typ av kabel används även för att ansluta kringutrustning till åtkomstpunkten. Trådlös adapter En intern trådlös adapter finns normalt redan installerad i datorn. Med en knapp eller kontroller i Windows kan du aktivera eller inaktivera adaptern. Internet och programvara - 17

18 Schema över ett fungerade nätverk 1. Åtkomstpunkt/router 2. Stationär dator 3. Modem 4. Skrivare 5. Bärbar dator 6. PDA/Webpad 7. Nätverkskablar (RJ45) Ad-Hoc Internetdelning Med ICS-funktionen (Internet Connection Sharing delning av Internetanslutning) i Microsoft Windows kan du dela en enstaka Internetanslutning mellan flera datorer. Med inbyggt stöd för IEEE trådlösa LAN- och WLAN-nätverk kan du skapa trådlösa Ad-Hoc-nätverk. Dessa två funktioner kan användas tillsammas för att dela en trådbunden Internetanslutning med medlemmar i ett trådlöst Ad-Hoc-nätverk. Detta är anslutningsmetoden om du inte har tillgång till en åtkomstpunkt (router). Aktivera/inaktivera en WiFi-nätverksanslutning På de flesta datorer finns en WiFi -knapp med vilken nätverksanslutningen kan aktiveras/ inaktiveras. Om det inte finns en WiFi -knapp på din dator, kan du aktivera/inaktivera ditt trådlösa nätverk och bestämma vad som ska delas i nätverket med hjälp av alternativen för nätverkshantering. Klicka på Start > Kontrollpanelen > Nätverk och Internet > Nätverks- och delningcenter. Varning: Det är förbjudet att använda trådlösa enheter under flygningar i flygplan. Stäng av alla enheter innan du går ombord på flygplanet de kan utgöra en risk för flygplanets styrsystem, störa radiokommunikation och till och med vara olagliga att använda. Surfa på nätet! För att surfa på Internet behöver du ett program som kallas webbläsare. Packard Bell har valt Windows Internet Explorer åt dig. I Internet Explorer kan du surfa både enklare och säkrare. Så fort du har Internetåtkomst, klicka på genvägen Internet Explorer på skrivbordet och få en Internetupplevelse på en helt ny nivå! 18 - Snabbstarts- och felsökningsguide

19 Funktioner i Internet Explorer Detta är startsidan i webbläsaren Internet Explorer. Här följer en kort beskrivning av några huvudfunktioner i din nya webbläsare Länk till Hjälp-menyn: klicka för att komma till hjälpavsnitten i Internet Explorer. Här kan du läsa information om Internet Explorer och ta en rundtur i Internet Explorer. Du kan även trycka på F1 på tangentbordet. 2. Reducera, maximera eller stäng fönstret. 3. Adressfält: Skriv in en Internetadress (t.ex.: och tryck på Enter på tangentbordet så kommer du direkt till den adress du skrev in. 4. Snabbsökning: Sök på webben utan att behöva öppna en sökleverantörssida. Du kan anpassa sökningen genom att definiera din favoritsökleverantör som standard. Välj en leverantör i listrutan. 5. Knapparna Bakåt och Framåt: Navigera genom sidor du redan har besökt. 6. Flikar: Öppna flera webbplatser i ett enda webbläsarfönster och med hjälp av flikarna högst upp växla mellan de olika webbplatserna. 7. Snabbflikar: Visa öppna flikar som miniatyrer i ett enda fönster. 8. Favoritcenter: Hantera enkelt dina favoritwebbplatser, surfhistorik och RSS Feed-prenumerationer. 9. RSS-feed: Gör att du automatiskt kan få reda på nyheter på dina favoritwebbplatser. En belyst ikon i verktygsfältet indikerar att webbplatsen erbjuder en feed som du kan prenumerera på, så att du aviseras när innehåll uppdateras. Webbläsaren levererar informationen till ditt Favoritcenter. Nu kan du läsa nyheter, sportresultat etc. så fort de släpps ut. Viktigt: I Internet Explorer finns ett nätfiskefilter som varnar dig om och hjälper till att skydda dig från eventuella eller kända bedrägeriwebbplatser (webbplatser som ser lagenliga ut men är i själva verket utvecklade för att stjäla dina personliga uppgifter). Om du besöker en misstänkt nätfiskeplats blir adressfältet gult och ett varningsmeddelande visas. Google Desktop (tillval) Google Desktop är ett kostnadsfritt förinstallerat program som gör att du enkelt kan söka i och personifiera din Packard Bell-dator. I Google Desktop kan du utföra fulltextsökning i dina e-postmeddelanden, filer, musik, foton, chatt, webbsidor du tittat på m.m. Genom att Google Desktop gör din dator sökbar blir din information lättillgänglig och du slipper manuellt sortera dina filer. Med hjälp av Google Desktop kan du även enkelt samla in ny information från Internet via Sidofältet och Google Gadgets, synliga och attraktiva miniprogram som kan visa vadsomhelst såsom dina nya e-postmeddelanden, lokal väderprognos till anpassade nyheter. Med Google Desktop får du personlig information när du vill ha den, direkt på skrivbordet. Det är bara att klicka på Google Desktops sökikon på skrivbordet för att starta programmet. Internet och programvara - 19

20 Obs! Mer information om produkter och funktioner från Google finns på Packard Bells webbplats Besök gärna vår webbplats, för att komma igång! Packard Bell satsar på att förse dig med fortlöpande och personlig support. Se vår supportsektion för att få hjälp som är skräddarsydd för dina behov. My Product Identification (mitt produkt-id) kan identifiera datorns serienummer och ge omedelbar information som är specifik för datorn. I området Diagnosis & Repair (diagnos och reparation) hittar du lösningar för eventuella problem med datorn (finns inte i alla länder). Skriv in nyckelord i sökrutan och hitta alla supportartiklar som matchar sökorden. Gå till området Downloads (nedladdning) för att söka efter och ladda ned drivrutinsuppdateringar till datorn, liksom korrigeringsfiler och uppgraderingar för program och inbyggd programvara. Dela dina erfarenheter med andra Packard Bell-användare och få hjälp i User Forum (användarforum). Du kan också söka efter produktinformation efter serie eller kategori, läsa om garanti och hitta kontaktinformation. Gå till Product Showroom (produktpresentation) för mer information om de senaste teknikerna Packard Bell erbjuder. I sektionen Shopping kan du dessutom leta reda på en butik nära dig eller få de senaste Packard Bell-produkterna levererade till dörren med några få klickningar. är din port till en värld av online-aktiviteter och -tjänster. Besök oss regelbundet för den senaste informationen och de senaste hämtningsbara filerna. ANVÄNDA WINDOWS OCH PROGRAM Packard Bell-datorer innehåller program som hjälper dig använda datorn. Vilka program och kategorier som finns tillgängliga varierar mellan olika modeller. De flesta av dessa program är förinstallerade och klara att användas; vissa program kan dock medfölja på CD eller DVD och måste installeras för att kunna användas. För att göra det sätter du i installationsskivan (CD eller DVD). Ett installationsprogram startar automatiskt och allt du behöver göra är att följa anvisningarna på skärmen. Windows välkomstcenter Första gången du sätter igång datorn öppnas fönstret Välkommen-centret. I Välkommen-centret introduceras de nya funktionerna och verktygen i Windows. Du kan öppna Välkommen-centret senare genom att klicka på Start > Komma igång Snabbstarts- och felsökningsguide