Er partner inom verksamhetsutveckling

Transkript

1 Er partner inom verksamhetsutveckling Från teori till praktisk tillämpning

2 Om Next Improvement Vi på Next Improvement verkar för att våra kunder ska uppnå förlustfria och effektiva processer, vilket sker när organisation, processer och stödsystem samverkar i det vardagliga arbetet. Våra konsulter har gedigen praktisk erfarenhet och hög kunskap inom aktuella områden. Vårt koncept bygger på att det vi kan utbilda i kan vi också erbjuda som tjänst eller implementera i kundens verksamhet. Vi säkerställer att teori går till praktisk tillämpning utifrån kundens behov och förutsättningar. Våra kunder finns i Sverige och delar av Europa och vi verkar där våra kunder finns. Vi har kontor i Skövde och Västerås. I Skövde finns också vårt utbildningscenter beläget i centrum på Storgatan 20, med närhet till resecentrum, hotell och goda parkeringsmöjligheter. Skövde erbjuder även ett stort utbud av bl.a. kultur, idrott, äventyrsbad, pubar och restauranger inom gångavstånd. Via våra samarbetspartners har vi tillgång till utbildningslokaler på orter som exempelvis Örebro, Göteborg, Borås, Västerås, Västervik, Kalmar, Norrköping, Katrineholm och Trollhättan. Våra produkter och tjänster Next Improvement verkar som en helhetsleverantör mot företag som vill effektivisera, kostnadsreducera eller kvalitetssäkra sin verksamhet. Våra produkter och tjänster ligger enskilt i våra tre ringar i form av process, organisation och stödsystem eller sammanfogade som en helhetslösning. Process Produkter och tjänster för att kartlägga och standardisera kundens verksamhet i olika former. Organisation Produkter och tjänster för att tillföra: Kunskap till organisationen Resurser tillfälligt eller permanent till organisationen Next Improvement som en förlängning till organisationen. Stödsystem Produkter och tjänster för att tillföra eller anpassa olika stödsystem som att genererar effektiva processer i kundens verksamhet. Utvecklingsprogram Här tar Next Improvement ett helhetsåtagande för att kunden ska nå det önskade läget i respektive utvecklingsresa. 2

3 Vad blir er Next Improvement?

4 Process Processkartläggning Processen kartläggs och kunden coachas i Best Practice -lösningar för att effektivt hitta den optimala anpassningen utifrån verksamhetens behov och förutsättningar. Standardisering Processen standardiseras så att VAD, VEM, NÄR och HUR framgår och handhavandeinstruktioner för stödsystem tas fram för att beskriva hur dom skall nyttjas. Värdeflöde Kundens värdeflöde kartläggs och data samlas in. Värdeflödet och insamlad data standardiseras för att visualisera kartlagt läge och hur värdeflödet skulle se ut utan förluster, den så kallade Visionen. En workshop med kunden hålls runt värdeflödeskartläggningen med fokus på att tillsammans identifiera förbättringar i värdeflödet för att möta upp framtida mål. Kunden coachas i var potentialer och möjliga lösningar finns. Förbättringsplan och hur värdeflödet ser ut efter infriade mål visualiseras i två nya varianter av värdeflödeskartor Förbättringsplan och Målbild. Produktionssystem Vi tar tillsammans med kunden fram organisationens behov av verktygslåda med filosofier, metoder och verktyg, för att effektivisera och kvalitetssäkra verksamhetens processer och möta upp/överträffa kundens krav. Nu är grunden lagd. Efter standardisering av specialistunderhållet så skapar vi förutsättningar för att vi skall nå våra högt satta mål Tomas Holmström Underhållschef Svenska Fönster Edsbyn 4

5 organisation Utbildning För ökad kunskap erbjuder vi öppna utbildningar som hålls i vår utbildningslokal i centrala Skövde eller som företagsanpassade på plats hos er. Utbildningarna ligger på olika nivåer, alltifrån introduktionsutbildningar som ger en insikt och förståelse, till utbildningar som ger kunskap, till fördjupade utbildningar som även ger färdighet i ämnet. Upplägget varvar teori och praktiska övningar. Coachning För att agera bollplank och stöd i samband med organisationsförändringar och utvecklingssteg, erbjuder vi löpande coachning. Auditering Vi erbjuder auditering vilket innebär att vi tillsammans kartlägger organisationens nuläge och definierar det önskade läget. Tjänster/Rekrytering För tillfällig resursförstärkning till er organisation erbjuder vi konsulttjänster inom våra specialistområden. För permanent resurstillsättning kan vi hjälpa till med intern och extern rekrytering till er organisation. Rekryteringen fokuserar på personliga egenskaper och erfarenheter. I de fall perfekt matchning uteblir gällande kunskap utvecklar vi personen med hjälp av våra rollbaserade utbildningar och vårt mentorskap. Med denna utbildningsinsats har organisationen fått förståelse, kunskap, färdigheter och verktyg för systematisk förlusteliminering Jens Krisat Chef för kvalité och förbättringskoordinator Seco Tools Arboga 5

6 utbildning Alla våra utbildningar kan paketeras som: Introduktions utbildning syfte: Att skapa insikt och förståelse hos deltagaren. tid: Vanligtvis ½-1 dag. Föreläsningsform med minimalt av praktiska övningar. Utbildning syfte: Att skapa kunskap hos deltagaren. tid: Vanligtvis 1-2 dagar. Där teori varvas med praktiska övningar. Fördjupad utbildning syfte: Att skapa kunskap och färdighet hos deltagaren. tid: Vanligtvis 2-5 dagar, där vi går på djupet i ämnet och kompletterar med ytterligare praktiska övningar. tilldelad uppgift: Varje deltagare/grupp tilldelas en uppgift i ämnet som är kopplat mot den egna verksamheten. Under lösningen av uppgiften finns vi tillgängliga som bollplank och stöd. avstämning: Tilldelad uppgift redovisas av deltagarna/ gruppen för att säkerställa att de tillgodogjort sig all kunskap och färdighet. Vid behov coachas deltagarna vidare i uppgiften. VD Produktion Teknik Underhåll Kvalité Rollbaserat utbildningsprogram? Nej Ja Behov av färdighet i nuvarande eller kommande roll Måldialog Teo Anpassnin utbildning uppsatta Rollbaserade utbildningar syfte: Att skapa kunskap och färdighet hos deltagaren inom sin yrkesroll. tid: Beroende på roll så ligger utbildningarna på 2-15 dagar. Företagsanpassad utbildning Alla ovanstående utbildningsupplägg kan företagsanpassas, det innebär ett förarbete hos kund på 1-2 dagar innan utbildningstillfället för att hitta anpassningen. Alla utbildningar kan genomföras var och en för sig, eller plockas ihop till ett utbildningsprogram. I ett utbildningsprogram kan utbildningar, introduktioner och fördjupade utbildningar mixas efter kundens önskan. 6

7 Utförande av rollbaserad utbildning Utbildningsblock ri, praktik och uppgifter Tentamen & diplomering Kunskap och färdighet i rollen Strategi, anpassning och utförande av utbildning Mentorskap g av mot mål Behov av insikt och förståelse i ämnet Behov av kunskap i ämnet Behov av färdigheter i ämnet? Introduktionsutbildning i ämnet Utbildning i ämnet Fördjupad utbildning i ämnet Tilldelad uppgift Insikt och förståelse i ämnet Kunskap i ämnet Färdighet i ämnet Avstämning och coachning 7

8 utbildning Produktivitet/kvalité Teknisk FA Hantera idéer FA Analysera data FA i projektform Värdeflödesanalys Daglig styrning Visualmanagement FA utifrån förbättringsmetodik Standardisering 5S Operatörsunderhåll Rotorsaksanalys Analys-kroniska fel FMEA PM-analys Ledtidsoptimering Riskanalys SMED-analys FA Ständig förbättring Just in time Kvalitetssäkring LEAN-utbildning LEAN-spel Från akut avhjälpande till förebyggande planerat UH 5S-Underhåll Operatörsunderhåll Resultatmätning Systematisk kompetensutveckling Specialistunderhåll TPM LEAN-Maintenance Budgetering Målarbete Planera och bereda aktiviteter Reservdelsberedning Dokumentationshantering Resultatmätning Schemaläggning och styrning av planerade UH-fönster Skapa, revidera eller ta bort FU Nyanskaffning Ellära El kompetens A (BB2) El kompetens B (BB1) Elsäkerhet Automation PLC Skötsel av elektriska anläggningar Nya starkströms-föreskrifterna El för mekaniker El och schemaläsning Logisk felsökningsmetodik Styr- och reglerteknik ESD EMC Maskindirektiv CE-märkning Elektronik Analog- och digitalteknik Ritningsläsning Pneumatik Hydraulik 8

9 HR Ambassadörskap Arbetsrätt Introduktion av nyanställda, vid uppstart av projekt, omorganisation, längre utbildningar & program. Kommunikation Konflikthantering Krav & förväntningar Målstyrning Kund/leverantörsdialog Ledarskap Ledningsteam/grupp Medarbetarskap Nöjd medarbetarenkät Presentationsteknik Processutveckling Spelregler Systematiskt Arbetsmiljöarbete Teamutveckling Utvecklingssamtal VD, personalchefs stöttning Verksamhetsutveckling Rollbaserade LEAN koordinator TPM koordinator Förbättringsledare Blackbelt Greenbelt Yellowbelt Underhållsingenjör Underhållschef HR-chef Kvalitetschef Företagsledare Marknadsekonom 9

10 tjänster/rekrytering Tjänster/Rekrytering För tillfällig resursförstärkning erbjuder vi konsulttjänster inom våra specialistområden. För permanent resurstillsättning kan vi hjälpa till med intern och extern rekrytering. Rekryteringen fokuserar på personliga egenskaper och erfarenheter, vid de fall som perfekt matchning mot kunskap uteblir utvecklar vi personen med hjälp av våra rollbaserade utbildningar och mentorskap. Vi erbjuder din organisation tillfällig eller permanent resursförstärkning inom: LEAN koordinator TPM koordinator Förbättringsledare Blackbelt UH-chef Underhållsingenjör HR-chef Rekryterare Arbetsledare Arbetsmiljö/skydds-ingenjör Produktionstekniker Projektledare Kvalitetstekniker Kvalitets-chef Logistik-chef HR-chef El-konstruktion Mek.-konstruktion Ekonomi Administration Serviceelektriker Servicemekaniker Systemadministratör Tjänster via samarbetspartner Operatörer Montörer Lagerarbetare Förrådspersonal Logistikpersonal Etc. Måldialog Behov av resursförstärkning till organisationen Behov av Next improvement som en naturlig förlängning av organisationen Behov av omed tillsättning? Nej Ja 10

11 elbar Tillfällig tillsättning Behov av permanent tillsättning? Nej Ja Tjänst & rekrytering Annonsering och urval CV Intervjuer och tester Perfekt matchning utifrån kunskap? Ja Nej Rollbaserad utbildning Matchning OK Organisation permanent resursförstärkt Organisation tillfälligt resursförstärkt Komplettera verksamheten med Next improvement Ta fram avtal Övertagande av befintlig verksamhet? Ja Nej Övertagande av verksamhet Anpassa verksamhet mot målbild Implementation och nystart av verksamhet Övertagen verksamhet i Next improvements regi Anpassa Next tänk mot målbild Implementation och nystart av verksamhet Ny verksamhet i Next improvements regi 11

12 stödsystem Underhållssystem Underhållssystem är ett utmärkt verktyg för att effektivisera och skapa ordning och reda på underhållet. Det ska vara ett stöd i er verksamhet oavsett storlek på underhållsorganisation och nivå på det underhåll man önskar driva. Vi på Next Improvement har tagit fasta på detta och utvecklat ett underhållssystem som är lättanvänt, kraftfullt och flexibelt, allt för att det ska fungera optimalt oavsett era förutsättningar. Har ni redan en bra lösning idag? Bra, i så fall utgår vi från det stödsystemet när vi utvecklar underhållet hos er. Våra erfarna konsulter driver allt från implementationsprojekt, stöd i strukturering och anpassning till verksamhetsutveckling kopplat mot underhållssystemet. Stopptidsuppföljning Next Improvement implementerar lösningar för Stopptidsuppföljning. Fördelen att använda en automatisk loggning av drifttider och störningar är att vi kan mäta hur ofta och hur länge maskinerna i er produktion står still. Det här är nyckeln till att effektivt kunna hitta och bearbeta de flaskhalsar som finns i produktionen. Mallar Vi identifierar och tar fram processens behov av mallar och dess handhavandeinstruktion för ett likriktat och effektivt utförande. Visualisering Vi hjälper kunden med att identifiera och införa Best Practice -lösningar inom visualisering för att synliggöra och effektivisera processen. Resultatmätning Inspektion Produktionsläge Felutfall Ordning och reda Säkerhet 12

13 Rejus Maintenance Lättanvänt Rejus Maintenance är uppbyggt med ett tydligt och enkelt användargränssnitt vilket passar alla kategorier av användare. Kraftfullt Rejus Maintenance har ett genomtänkt upplägg för att effektivisera hantering av underhållet. Flexibelt Rejus Maintenance har en mycket flexibel struktur vilket underlättar kundanpassningar och kommunikation med andra system. Underhåll i världsklass med Rejus som stödsystem Next Improvement erbjuder en helhetslösning där Processer, Organisation och Stödsystem samverkar för att ni ska kunna bedriva ett underhåll i världsklass. Om ni vill veta mer hur detta går till, tveka inte att höra av er till oss! 13

14 utvecklingsprogram tillvägagångssätt Kartläggning Om kunden är medveten om sitt nuläge och det önskade läget avklaras kartläggningen redan efter det inledande mötet, annars nyttjas vårt upplägg i auditering. Nuläge önska identifi Introduktion För att involvera ledning, berörda medarbetare och i vissa fall hela organisationen hålls introduktionsutbildning i det aktuella ämnet. I en efterföljande workshop arbetas avgränsning, roller och tidplan fram. Ja Processkartläggning Processen kartläggs och kunden coachas i Best Practice -lösningar för att effektivt hitta den optimala anpassningen utifrån verksamhetens behov och förutsättningar. Stödsystem Nulä och defi Behovet av stödsystem identifieras och kunden coachas i Best Practice -lösningar för att effektivt hitta den optimala anpassningen utifrån processens behov. Standardisering Remiss Ta fram och anpassa stödsystem Konve Utbil mat Processen standardiseras så att VAD, VEM, NÄR och HUR framgår och handhavandeinstruktioner för stödsystem tas fram. Utbildning Berörda i organisationen utbildas teoretiskt i den standardiserade processen och praktiskt genom övningar i hur stödsystem skall nyttjas. Implementering Processens behov av organisatoriska förändringar och förutsättningar genomförs. Organisationen stöds, leds och styrs för att få processen att tillämpas korrekt och effektivt. 14

15 och t läge erat? Nej Auditering Nuläge och önskatläge Måldialog Utvecklingsprogram ge önskat läge nierat Presentation Best Practice Anpassning Standardisering rtera till dningserial Konvertera till Pärmlösning Utbildning och implementation Uppföljning och coachning Utifrån ekonomiska mål har vi gjort resan mot ett effektivare underhåll och standardiserade arbetssätt som efter implementation visar att vi uppnått det ekonomiska målet Bo Hagström Maintenance Engineer Stora Enso Renewable Packaging Skoghall Bruk 15

16 När ni söker resultat! Next Improvement Sweden AB, Storgatan 20, Skövde, Tel: