Nu Kör Vi Kvartalsrapport Maj 2013

Transkript

1 Nu Kör Vi Kvartalsrapport Maj 2013

2 Kvartalsrapport Maj 2013 Så här ligger det till! År 2009 tog politiker i Gävleborgs samtliga tio kommuner ett gemensamt beslut. 4 Vi behöver en långsiktig plan för turismen, Sveriges snabbast växande näring. Vår plan ska vara ekonomiskt hållbar och lokalt förankrad. Samarbetet över geografiska gränser ska främjas för tillsammans blir vi starkare. Och viktigast av allt. 4 Det arbete som redan byggts upp, runtom i våra kommuner, ska inte ersättas med något nytt. Informationen ska däremot samlas, göras lättillgänglig och bokningsbar. Vi sa: Tack för uppdraget, Nu Kör Vi! 4 Projektets fokusområden är tre. I den här kvartalsrapporten berättar vi mer om dem, men också hur långt vi hittills kommit i vårt arbete. Projektet Nu Kör Vi ska kraftsamla de tio kommunerna i Gävleborgs län. Det övergripande målet är att över en tioårsperiod fördubbla antalet kommersiella gästnätter i länet. Nu Kör Vi finansieras med regionala tillväxtmedel från staten och Tillväxtverket. Region Gävleborg driver projektet fram till oktober 2014.

3 Destinationsutveckling I Gävleborgs län finns många, många aktörer som var och en lockar besökare. I undersökningar får vi goda betyg för vårt värdskap, vi är helt enkelt duktiga på att ta hand om våra gäster. Men trots detta blir de inte kvar hos oss så länge. En relativt stor del av våra besökare anger släkt och vänner som sin främsta resandeanledning. Alltför många stannar dessutom bara till, på väg någon annanstans. lir vi bättre på att samarbeta har vi större chans till mer försäljning vi kan locka våra gäster att stanna några dagar till och därmed spendera mer pengar i länet. Nu Kör Vi har därför fokuserat på att hitta samarbetsformer för framtiden, där så många som möjligt av våra aktörer kan känna sig delaktiga. Tillsammans med näringen har vi lyft ett antal teman där vi är särskilt framgångsrika. Fiske, vildmark, kust och hav är några exempel på intresseområden som lockar besökare till Gävleborg. Men när gästen väl är här, vad finns då i regionen som lockar honom eller henne att stanna ett par dagar till? Hur marknadsför vi helheten och varandra?

4 En viktig väg är att höja våra aktörers kompetens. Det finns många saker som lyfter gästens vistelse ytterligare ett snäpp, och alla kan vi bli bättre på någonting. Över 200 företag i länet har under projekttiden deltagit i workshops och seminarier kring bland annat värdskap, prissättning och storytelling. land aktörerna runtom i länet finns en mängd etablerade nätverk och organisationer. Ofta har de bildats på näringens eget initiativ man har hittat gemensamma affärsintressen att vidareutveckla. På några platser har Nu Kör Vi inspirerat till start av så kallade destinationsorganisationer, där näringen samarbetar för turismen. Dessa grupperingar är avgörande för den gemensamma satsningens överlevnad efter projekttidens slut och på lång sikt. Här finns grunden för en framgångsrik utveckling av branschen.

5 Digital tillgänglighet När våra destinationer växer och blir bättre har vi också större möjlighet att marknadsföra oss tillsammans. Men idag saknas den samlade distributionsoch försäljningskanalen för hela Gävleborg. En gemensam digital plattform är förutsättningen för att få ut hela vårt turistutbud på marknaden. Projektets uppdragsgivare är helt eniga om det.* Här till höger ser du hur utbudet kan sammanlänkas. efintliga sidor finns kvar men tillsammans kan vi öka trafiken genom temasidor, kampanjer och nya sätt att hitta våra fina besöksmål, aktiviteter och boenden. Allt vi har att erbjuda våra gäster ska finnas tillgängligt och bokningsbart på samma ställe och i samma digitala system. Det handlar förstås om boenden, besöksmål, arrangemang, restauranger och sevärdheter, men också om de kommunikationer som finns att välja på för att ta sig dit. En digital plattform för Gävleborg ska dessutom innefatta allt det som inte går att boka, men som ändå är en viktig del av upplevelsen. Handeln, badstränderna vid hav och sjöar, de djupa skogarna, naturen och fiskevattnen är bara några exempel. Kort sagt, det ska vara enkelt för en gäst att få tillgång till hela Gävleborg. Det ska vara enkelt att spendera pengar här. Pengar som kommer aktörerna tillgodo, såväl vid förhandsbokning som på plats vid målet. Redan idag finns ett antal bokningsbara webbplatser runtom i länet. Alla dessa kommer förstås att finnas kvar. Projektet Nu Kör Vi ska varken byta ut eller ta bort något av det arbete som redan gjorts. Vårt uppdrag handlar istället om att länka samman befintlig information och utbud för länet. Att tillsammans med aktörerna skapa en enad front mot besökarna. En satsning på turismen i Gävleborg ska inte drivas i projektform med osäker finansiering. För att bli ekonomiskt hållbar på lång sikt måste satsningen göras i ett gemensamt ägande och intresse. Den övergripande bokningsfunktionen bör läggas i en bolagsform som är öppen för alla, och där Nordanstig har samma möjlighet som Gävle att styra dess framtid. Med engagerade aktörer och ägare får vi också en garanti för att vårt samlade utbud alltid vässas och fylls på. Alla våra lokala aktörer vill självklart jobba för att få besökarna hem till sig. *Enligt politiskt beslut i Regionstyrelsen

6 I projektets vision finns många vägar in till mål. Hur kan en barnfamilj på semester hitta till oss? När destinationsorganisationer formerar sig för att samverka som i exempelvis Järvsö, Hudiksvall och Gävle känns det naturligt att processen går vidare mot en gemensam försäljning för ett större område. Här ser du en enkel illustration över hur olika webbsidor kan hänga samman. Var och en har sitt eget innehåll men ur dessa kan tex. olika teman, sökningar och kampanjer plockas. Tillsammans blir utbudet både större och mer attraktivt. Detta är en överblicksbild av nuläget. Tematiska webbplatser Ex. arn, Fiske, Paddling Hälsingegårdar... (Plockar från alla sidor som erbjuder något inom aktuellt tema) soderhamn.se visitgavle.se (destination) jarvso.se (destination) nordanstig.se halsingland.se (destination) wij.se (aktör) vistxlan.se (arbetsnamn) gavle.se furuvik.se (aktör) visitgladahudik.se (destination) trolskaskogen.se (aktör) ockelbo.se hofors.se bollnas.se ovanaker.se ljusdal.se hudiksvall.se jarvzoo.se (aktör) sandviken.se mellanfjarden.se (aktör) Ex. på tematiska webbplatser Destinations webbplatser Aktörer webbplatser Kommuners webbplatser arn D visitgavle.se A jarvzoo.se K ollnäs Sandviken F Fiske D jarvso.se A mellanfjarden.se K Gävle Söderhamn P Paddling D halsingland.se A furuvik.se K Nordanstig Ljusdal H Hälsingegårdar... D visitgladahudik.se A wij.se K Ockelbo Hofors K Ovanåker Hudiksvall

7

8 Internationell marknadsföring I Gävleborg finns många produkter och verksamheter som har potential att växa på en internationell marknad. Projektet Nu Kör Vi har fokus på att identifiera och utveckla de som har störst möjlighet att locka utländska besökare. Näringen har själva arbetat med att utreda vilka länder som efterfrågar den typ av upplevelser vi har i länet. För att nå verkliga resultat har projektet satsat på en marknadsföring riktad mot just dessa marknader och målgrupper. Holländare föredrar trygga utomhusaktiviteter där familjen kan umgås med varandra. Äventyr är inget måste. Snarare väljer man upplevelser vi svenskar kanske tar för givet, som fiske, cykling eller vandring i skog och natur. I Finland finns många alpinentusiaster som gärna tillbringar sin vinterledighet med att åka skidor utför. Skidorterna i Gävleborg, Kungsberget, Hassela Ski resort och Järvsöbacken, ligger för många finländare på närmare avstånd än de inhemska backarna. Visit Sweden är en organisation som kommunicerar Sveriges turistbudskap utomlands. Nu Kör Vi samarbetar med Visit Sweden i Holland och Finland. Det ger regionens aktörer en möjlighet att delta på en mängd arrangemang, där mässor och kampanjer är några exempel. Organisationen är också en viktig partner för att knyta direkta kontakter med researrangörer och agenter. Målet är förstås att öka kännedomen om Gävleborg och att vägleda resandet hit. Ju fler av våra produkter som paketeras och görs bokningsbara, ju större är också chansen att vi lyckas. Samarbetet med Visit Sweden underlättas om regionens företag på något sätt är organiserade genom en övergripande sälj- och marknadsorganisation. När det gemensamma arbetet för Gävleborg sker på villkor av en aktiv näring, då kan idéerna och arbetet också bli bestående.

9 Kvartalsrapport Nu Kör Vi Maj 2013 Vad har hänt hittills? 4 Projektgruppen har på en turné träffat ledningen för länets samtliga kommuner. 4 Projektgruppen har träffat en stor del av den aktiva näringen i länet. 4 En ny bokningsbar webb har lanserats i Gävle, visitgavle.se okningsbar sajt finns även på visitsandviken.se 4 Gävle, Sandviken, Ockelbo och Hofors har idag ett upparbetat samarbete gällande bokningsbarhet via visitgavle.se 4 Ett 50-tal workshops och seminarier i bland annat Pris & Paketering, Storytelling och Exportmognad har arrangerats i Gävle, Sandviken, Ockelbo, Söderhamn, ollnäs, Ovanåker, Ljusdal, Hudiksvall och Nordanstig. Över 200 företag har deltagit. 4 Workshops har också genomförts för länets samtliga turist- och näringslivsansvariga samt delar av personalen från Hälsingland Turism. 4 Högbo ruk har inlett en lokal destinationsorganisering. Ett 15-tal företag ingår. 4 Ockelbos företag har tillsammans med kommunen arbetat fram en lokal turismstrategi. 4 Hofors har aktivt utvecklat en ny turisminriktning för kommunen. etoningen är idrott och ett samarbete med skid-vm i Falun har inletts. 4 Söderhamns kommun har tagit fram ett nytt grafiskt verktyg Visit Söderhamn för att stärka turistorten. 4 Samtal har inletts kring en utveckling av besöksnäringen i ollnäs kommun. 4 Processledare har anlitats för att organisera näringen i Ovanåker och Nordanstigs kommuner. 4 Ett nytt strategidokument för utvecklingen i hela Ljusdal har arbetats fram för beslut i kommunfullmäktige, augusti Ett 100-tal företag har i Hudiksvall bildat destinationsorganisationen VisitGladaHudik. Visionen är att bilda ett tjänstesäljande destinationsbolag. 4 Internationell marknadsföring sker under samlingsnamnet Mid-Sweden Hälsingland & Gästrikland.

10 4 Företag från hela regionen medverkar i olika internationella marknadsföringsinsatser. 4 Länet som helhet och ett stort antal aktivitetsföretag har under två år marknadsförts på Hollands största resemässa samt i en mediakampanj mot den aktiva barnfamiljen, komjebuitenspelen.nl 4 Sajten mid-sweden.com har i blygsam form lanserats i Holland. 4 Ett 20-tal företag har marknadsförts direkt mot researrangörer och agenter vid Swedish Workshop i Malmö 2012 samt i Düsseldorf och London En folder som presenterar ett 50-tal av länets boendeanläggningar, besöksmål och aktivitetsföretag är under produktion. Foldern ska användas gentemot utländska reseagenter. 4 Hollands näst största dagstidning, Volkskrant, har besökt Äventyrsmästarna, Gränsfors ruk, Järvzoo, Rovdjurscentrat samt Camp Ängra för ett reportage kring våra vildmarksupplevelser. 4 Några av länets företag inom vildmarksupplevelser deltog i en visningsresa för Englands mest etablerade företag inom temat. 4 Kungsberget, Järvsöbacken och Hassela har marknadsförts i Finland genom mässor, online-kampanj, TV-reklam, PR, sociala medier och utomhusreklam. Samtliga destinationer ser en klar ökning av finska gästnätter. 4 Ovanstående vinterdestinationer presenteras också på webben, wintersweden.com 4 Ett samarbete är inlett med det länsövergripande projektet Fishing in the middle of Sweden. Ett av målen med arbetet är en bokningsbar fiskesajt för hela regionen. 4 Ett 30-tal företag samarbetar på temat Vildmark nära dig. Destinationerna har deltagit på Vildmarksmässan och finns bokningsbara via Hälsingland Turism. 4 Intresseföreningen Hälsingegårdar har i ett antal workshops arbetat med att stärka sin produkt och göra den mer köp- och säljbar. 4 Under våren 2013 har Region Gävleborg, utskottet för tillväxt, gett Nu Kör Vi uppdraget att se över vad som behöver göras efter projektets slut. Resultatet presenteras under hösten 2013.

11