Jag är en vinnare! Dilemma 1

Transkript

1 Jag är en vinnare! Kapitel 10 Håkan Gulliksson Eller? Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur Dilemma 1 Varför flög det in flygplan i World Trade Center? Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur 1

2 Dilemma 2 Om två av dina barn dött på grund av någon annan person. Vad har du då rätt att göra? Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur Upplägg Attityd Att ändra attityd på sig själv (f) Att ändra attityd på andra Att ändra attityd tillsammans Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur 2

3 Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur Naturvårdsverket, Allmänhetens attityder och konsumtionsbeteenden kopplat till klimatförändringen, hösten

4 Naturvårdsverket, Allmänhetens attityder och konsumtionsbeteenden kopplat till klimatförändringen, hösten 2009 (kvinnor 61% män 43 %) Invanda beteenden stort hinder (kvinnor 20% män 11 %) 4

5 2009 WWF 2013: 79% av år oroar sig, 25 % får ont i magen 5

6 Attityder Politik! Telefonintervjuer med drygt 1000 personer för SVT, december Paretopincipen

7 7

8 Varför gör vi inte mer? Forskare varnar, varnar, varnar och varnar! Alla tittar på varandra och gör ingenting (utom några extremister som ingen bryr sig om) Varför gör vi inte mer i Sverige, till exempel mot världssvälten? rädda för att förtvivla (slösat våra liv och värld) rädda för att vi kanske är hjälplösa rädda för att känna skuld rädda för att uppfattas som svaga, känslosamma, störande, katastrofsökande rädda för att känna oss okunniga, för att hamna i diskussioner om siffror Inga piller finns, Jorden lider Macey, Coming back to life 8

9 Varför gör vi inte mer i Sverige, till exempel mot världssvälten? Rädda för otrygghet, förlora det vi har? Rädda för att behöva ändra oss? Ständigt påbyggt ekonomiskt krismedvetande kanske satt sina spår? Inga goda ledare och föredömen?... Vet vi inte vad man kan/bör/ska göra? When I hear people sigh, life is hard, I am always compelled to ask, compared to what? Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur 9

10 Vem faan kastar en bil i skogen? Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur Vem faan kastar ett kolapapper på trottoaren? Vi har ju i demokratisk ordning bestämt att man inte ska kasta kolapapper på marken? Det måste väl alla förstå och respektera? 10

11 Räcker det kanske att ändra attityd? Självklart? Medurs eller moturs i figuren Jag(et) /Du / Vi har / får påverkar Attityd styr Beteende Vad är en attityd? Psykologiterm för att beskriva en individs positiva eller negativa åsikter om något Attityd kan vara medveten eller omedveten Attityd av känslor, beteenden, kognition Attityd fås av erfarenheter Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur 11

12 Technology is tools, products, and services that are designed, implemented and used by humans. TechnOlogy is tools, products, and services that are Designed, implemented and used by Humans. 12

13 Men, så enkla är vi inte! Situation Tar inte bilen Situation Attityd (ingen bil till kiosken) Tar bilen för att Sopsorterar fast det är löjligt Människan fler psykologiska faktorer Siegmund Freud 13

14 Attityd Frame Värde Mening Allt hänger ihop Världsbild Ideologi Mening Händelser Upplevelser Attityd Attityd Attityd Frame Frame Frame Frame Handlingar Värde Värde Värde Känslor Personlighet Begrepp Attityd vad vi tycker om något, kan ändras även om det kan vara svårt att göra det själv. Värdering hur vi bryr oss om något, vad är viktigt? Vad är sant?. Relativt stabila mentala föreställningar och fungerar som en sorts norm för vad som uppskattas i en kultur, vilket stabiliserar kulturen. Tro en övertygelse som antas vara sann. Frame mönster, Hur fungerar det? Världsbild Hur fungerar världen? Metafor en förenklande bild av världen (fotavtryck) Beteende hur och vad vi gör. Moral hur en grupp tycker att man bör göra. Norm hur en grupp gör. 14

15 Världsbild Frames Värden Attityd Beteende (norm) Världsbild Frames Värden Attityd Beteende (norm) Knowles, Brandin. Cyber sustainability: towards a sustainable digital future. Diss. Lancaster University, Kan vi bli lyckligare? Not: Om en tvilling hamnar i världens fattigaste land håller nog inte kalkylen. Variansen är stor mellan ett extremt fattigt land och ett rikt. 15

16 Personlighet Ett nerskalat alternativ till två dimensioner av de fem personlighetstyperna ges av Eysenck (1967) Känslornas värld Känslornas värld, baserad på en evolutionär utgångspunkt, överlevnad, anpassning, omvårdnad och fortplantning. Figuren visar primära känslor och några inramade mer komplexa konstruktioner (Plutchic, 2001). 16

17 Värden Öppenhet för förändring Självuppskattning Solidaritet Universalism Självöverskridande Stimulans Omtanke Hedonism Konformism Tradition Prestation Självförverkligande Inflytande Trygghet Konservatism Schwartz, 2012, An overview of the Schwartz theory of basic values Value belief norm Värde Tro Personlig norm Beteende 17

18 Frames Tänk inte på en elefant! Lyckades du? En frame initierades i hjärnan Kriget mot terrorismen Mobilisera en arme Militära strider Attackera fienden Varför inte Terrorism som ett brott (polis, samla bevis, utreda, arrestera, domstol) (Brewer 2007) 18

19 Välgörenhet Aktiverar deep frames som Jag har mer än dig, Jag ger dig något när jag känner för det, Jag har makten att bestämma över dig Ett alternativ är Rättvisa (Darnton, 2011) Deep frames för hållbarhet Gemensamma intressen (inte individualism) Deltagande demokrati (inte elitstyre) Inbäddad interaktion (inte rationell aktör) Delat välstånd (inte fri marknad) Den goda människan, Eudaimonia Den empatiska människan (inte konkurrens) 19

20 Kognitiv dissonans Mental stress Motstridiga ideer, attityder, världen beteenden. Flygning orsakar klimatförändring Ide, värde, attityd, tro, känslomässig reaktion Byt ide Stämmer inte Dissonans Byt beteende Dissonans Beteende Byt hur beteendet uppfattas Jag flyger Försvarsmekanismer enligt Freud Rationalisering vi skapar en trovärdig men osann förklaring för vårt beteende. Klart jag behöver den där tröjan, jag har ingen ljusgrönblå och det är sista exemplaret i affären. Intellektualisering vi distanserar oss känslomässigt En bild av ett drunknat barn under en översvämning vs. ett diagram över nederbörd. Förskjutning vi avreagerar oss på något annat, som inte är så skrämmande. Vi kan komma att återvinna en extra plastpåse. Undertryckande tänk bort det onda. Byt kanal. Förnekande Reaktionsbildning förnekande och aggressivt hävdande av motsatsen. Projektion vi hittar fel hos andra som vi borde inse att vi själva också har. Tag först ut bjälken ur ditt eget öga; därefter grandet ur din broders öga (Matteus 7:5). Sublimering energin från rädslan kanaliseras till aktivitet. Många och höga försvarsmurar måste försiktigt demonteras, så att energin riktas åt rätt håll. 20

21 Världsbilder (14 %) (13 %) (15 %) (9 %) (8 %) (10 %) (10 %) Balanserade och sådana som inte kunde placeras 21 % Hur ändra attityd och beteende på sig själv? Dagens meny Energisk Kreativ Empatisk Trött Cynisk Bitter 21

22 Att ändra sig själv Procedur 1. Ointresse 2. Överväger 3. Design 4. Gör det 5. Försvar (Doppler) Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur Att ändra sig själv Procedur 1. Ointresse Jag bryr mig inte, inget klimathot 2. Överväger Jag kanske ändrar mig, kanske finns det ett uns av sanning i klimathotet 3. Design Jag kommer att ändra mig, hur ska jag bete mig för att bli klimatsmart 4. Gör det Jag ändrar mig, jag håller på. 5. Försvar Jag har ändrat mig. Jag kämpar. (Doppler) Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur 22

23 Att ändra sig själv Tekniker Teknik 1: Störning (stadium: Ointresse) Teknik 2: Bli medveten (stadium: Ointresse, Överväger) Teknik 3: Steg för steg (stadium: Ointresse, Överväger) Teknik 4: Stöttning och hjälp från nära och kära (stadier: alla) Teknik 5: Känslomässig inspiration (stadier: Ointresse, Överväger) Teknik 6: Utvärdera sitt ego (stadier: Ointresse, Överväger) Teknik 7: Förbinda sig, lova (stadier: Design och senare) Teknik 8: Förstärkningar (stadier: Gör det och senare) Teknik 9: Ersättningsbeteenden (stadier: Gör det och senare) Teknik 10: Omdesign av strukturer i livet (stadier: Gör det och senare Hur ändrar man någon annans attityd? sändare meddelande mottagare Intellektuellt utvärderande, reflektion Statistik, logiska argument Övertala under en längre tid Vem slår ett barn? Vem röker i lunchrummet? Går det att systematisera? Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur 23

24 Att övertyga andra Övertygande meddelande Strategiskt förmedlat Väck uppmärksamhet Med etos, patos, logos Anpassat till åhörarna Att övertyga andra Övertygande meddelande Strategiskt förmedlat Väck uppmärksamhet Med etos, patos, logos Anpassat till åhörarna 24

25 25

26 Att övertyga andra Övertygande meddelande Strategiskt förmedlat Väck uppmärksamhet Med etos, patos, logos (Bilder kommer) Anpassat till åhörarna 26

27 Attityder fås från upplevelser Nivåer av upplevelser Taxonomi Sinnesbaserad Känslomässiga Intellektuella, idebaserade Sociala Kontexten Aktivitetsbaserade Övertygande meddelande Strategiskt förmedlat Väck uppmärksamhet Anpassat till åhörarna Med etos, patos, logos Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur Att övertyga andra Övertygande meddelande Strategiskt förmedlat Väck uppmärksamhet Med etos, patos, logos Anpassat till åhörarna 27

28 Strategiskt förmedlat Associera positivt Ge något, du får tillbaka (det du vill) Avkräv löften Prompta Återkoppla Var snäll Välj rätt tillfälle Ansikte mot ansikte Övertygande meddelande Strategiskt förmedlat Begränsning engagerar mer än överflöd Vi övertygas mer av en risk för en förlust än en möjlighet till vinst Bara för dig Vi äter mer från stora fat.. Väck uppmärksamhet Anpassat till åhörarna Med etos, patos, logos 28

29 Att övertyga andra Övertygande meddelande Strategiskt förmedlat Väck uppmärksamhet Med etos, patos, logos Var trovärdig med känsla och logik Anpassat till åhörarna Etos (jag är god), patos (jag tror på detta), logos (jag kan bevisa att det är gott ) 29

30 Att övertyga andra Väck uppmärksamhet Övertygande meddelande Strategiskt förmedlat Med etos, patos, logos Anpassat till åhörarna Att övertyga andra Fokusera på ledarna, sänk dom först Fokusera på experter som folk litar på Fokusera på säljartyper Övertygande meddelande Fokusera på osäkra, de redan övertygade behöver inte ditt budskap. Strategiskt förmedlat Räkna med bakslag om du försöker övertyga cyniker, försök igen. Väck uppmärksamhet Anpassat till åhörarna Med etos, patos, logos 30

31 Attityder fås från upplevelser Nivåer av upplevelser (rep) Sinnesbaserad Känslomässiga Intellektuella, idebaserade Sociala Kontexten Aktivitetsbaserade Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur Känslomässig upplevelse Kött är mord! Optimist eller Pessimist? 31

32 Blod är energi Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur Interactive institute 32

33 Intellektuell upplevelse Interactive institute Free energy! 33

34 Social upplevelse Help save the environment, reuse towel Join your fellow citizens in helping to save environment, reuse towel +25% Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur 34

35 Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur 1 million dollar blocks, Brooklyn NY 35

36 Kontext som upplevelse Naturen 36

37 RFID monitor (Mark Shepard s Sentient City Survival Kit ) Att göra är en upplevelse 37

38 Hur ändra attityd? Meningsfull upplevelse Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur 38

39 Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur First picture of the Earth taken from the Moon. Snapped by Lunar Orbiter 1 in

40 Atmosfären är ungefär så tjock som färgen på en fotboll. Meningsfulla upplevelser Att åstadkomma något, skapa Känsla av gemenskap Plikt Frihet Revansch Skönhet. Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur 40

41 Attityd och mening Vi har attityder till det som är meningsfullt Upplevelser formar en helhet, en mening, ingår i en större berättelse Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur Att åstadkomma något, skapa IKEA 41

42 Känsla av gemenskap Revansch 42

43 Plikt Moder Theresa Hållbar utveckling Håkan Frihet Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur 43

44 Säkerhet, stabilitet Rättvisa 44

45 Babisar Babisar 45

46 Meningsfulla berättelser Berättelser ordnar vår värld Attityder bäddas in i berättelser Berättelser ändrar attityder Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur 46

47 Folkhemmet Berättelser > Attityd (beteende) 47

48 Aktiv livsstil Aktiv livsstil 48

49 Gamla goda tider Sammanfattning Meningsfulla upplevelser paketerade i berättelser. Mottagaren kommer att förvanska meddelandet så att det passar. (Chapman, p165) 49

50 Media Vem eller vad betämmer vad media säger? Fox News? Hållbar utveckling Håkan Gulliksson, Ulf Holmgren Studentli eratur Exempel: Krismedvetande Skapas (?) av politiker och journalister Utnyttjas för att åstadkomma förändring på ett enklare sätt. Vilka utnyttjar detta? 50