Projektplan: #jagvillhbg en del av vision Helsingborg2035. Upprättad av: Cecilia Lundgren. Datum: Diarienummer: 28/16

Transkript

1 Projektplan: #jagvillhbg en del av vision Helsingborg2035 Upprättad av: Cecilia Lundgren Datum: Diarienummer: 28/16

2 Bakgrund Den 21 november 2012 fattade Helsingborgs stads kommunfullmäktige beslut om stadens gemensamma vision. Visionen ger en riktning för hur livet i Helsingborg ska se ut år 2035 och den ska engagera, utmana och inspirera till utveckling av Helsingborg. Människorna här ska känna att Helsingborg är staden för dig som vill något. För att klara detta krävs aktiva insatser för att få med just människorna, vilket ligger som grund för det projekt som nu namngivits till #jagvillhbg. Det här är ett arbete som grundar sig i den varumärkesplattform som staden har där #jagvillhbg är den del som handlar om att vi ska möjliggöra för människor i staden att berätta om sina viljor och hur de blev till verklighet i Helsingborg. För att vi ska nå vår vision Helsingborg 2035 behöver vi ändra både attityd och beteende och göra vissa vägval. Helsingborg tar kliv mot Helsingborg 2035 genom att vi under de kommande åren förflyttar oss i både tanke och handling på flera områden. Vi har identifierat sju områden som kan ge en bild av resan mot visionen och exempel på steg vi har börjat ta i rätt riktning. från historia till nutid. Helsingborg har en stark historia som många är fast i. Vi behöver bygga en bro från nostalgi till framtidstro. från nöjda till stolta. Staden och invånarna behöver gå från att vara nöjda över vad man är och vad man har gjort till att vara stolta över vad man gör idag och i morgon. från åldrande till vital. Fokus är att fånga kreativa unga vuxna. Vi måste utnyttja den medskapande kraften och förnya bilden av staden från vit badrock till ung kreativitet och entreprenörskap. från uppdelad till dynamisk. Stadens olikheter behålls, men olikheterna paketeras som stadsdelar med en egen identitet och eget erbjudande. Vi måste gå från delad stad till stad med delar. från rationell till innovativ. Staden är rationell och kan upplevas tråkig. Vi måste uppmuntra innovation, öppna upp samt testa nya, vågade vägar och lösningar. från bredd till spets. Helsingborg kan bli ett nytt Mecka för handelns framtid. Vi måste synliggöra de fantastiska kompetenser vi har i Helsingborg. från att vara de som vill något till de som gör något. Det handlar om att fånga kraften som finns bland de som verkligen vill något och stötta dem att förverkliga sig själv och sina drömmar Vi driver förändring mot Helsingborg 2035 och bygger samtidigt vårt varumärke genom verkliga berättelser som bevisar vårt löfte att i Helsingborg är allt möjligt.

3 Kort om projektet Projektets huvudfokus är att bevisa att Helsingborg är en stad med enorma möjligheter och där människorna som är här ska uppleva att här är allt möjligt. Jag har tur som är just här - den känslan vi vill åt. Själva projektnamnet #jagvillhbg använder vi som hashtagg och internt projektnamn, sen är det själva känslan (möjligheternas stad) som vi bygger upp som vi fokuserar på. För att ytterligare stödja och se tydliga sambandet med vision Helsingborg2035 kan vi även använda hashtagg #hbg2035. Syfte Projektet ska lyfta fram människorna i Helsingborg som gått/går från vilja till handling, detta genom storytelling i olika former. Projektet ska bilda en grogrund för vision Helsingborg2035. För att försäkra oss om att den riktningen pekar åt rätt håll måste vi kunna presentera goda exempel. Här är det viktigt att framhålla att syftet är att fokusera på hur människorna utifrån de förutsättningar som finns i vår stad lyckas i sina handlingar. Vi ska nå människor genom människor. Det handlar om att förstärka vårt arbete att utveckla vår stad i visionens riktning, där vi också verklighetsförankrar att detta är staden för dig som vill något. Det ska KÄNNAS var vi är på väg och vi tar rygg på de människor som lever utifrån viljan att gör saker i och för Helsingborg. Som representant för staden ska du genom verkliga och tydliga exempel kunna säga att här är människor som faktiskt lever vår vision. En stad är inte bättre än det som människorna där förmedlar att den är. Så vi låter dem BERÄTTA! Projektorganisation Beställare är Micco Grönholm, kommunikationsdirektör. Beställarens uppgift blir att tydligt informera förvaltningscheferna om projektsatsningen, så att projektledaren har mandat ute i förvaltningarna att driva på #jagvillhbg. Gäller framförallt att få förvaltningscheferna att nå ut i sina organisationer så att det tydliggörs att detta är något som vi tillsammans inom Helsingborgs stad ska satsa på. Den röda tråden i vår kommunikation är visionen och i den riktningen ska staden utvecklas. Vi ser många exempel både internt och externt där vi tydligt kan gestalta detta genom att presentera individer inom de olika förvaltningsområdena. Det handlar om att visa vilken styrka storytelling kan ha med väl genomtänkta idéer och strategiska spridningar. Berättelser som stärker bilden av vad en förvaltning är och går för till förmån för den egna organisationens stolthet och styrka. Projektledare för #jagvillhbg är Cecilia Lundgren som tillhör redaktionsenheten och det är också härifrån som projektet drivs aktivt. Styrgruppen består av pressansvarig Mattias Hennius och biträdande avdelningschef Linda Fastén. Projektledaren har löpande avstämning med beställaren och styrgruppen för att säkerställa att uppdragets mätbara mål uppfylls. (dessa redovisas längre fram) Huvudmål Utifrån att Helsingborg är staden för dig som vill något, där möjligheter finns att gå från vilja till handling, så ska vi låta människorna i staden komma till tals och berätta hur det lyckats men det här. Detta ska gälla både ur intern och extern vinkel. Vi ska skapa en verklighetsförankring där vi

4 synliggör och lyfter människor genom att kommunicera ut deras berättelser, där de gått från vilja till handling. På så sätt så kommer de som bor och verkar i vår stad att märka att här finns fantastiska möjligheter och här kan jag nå mina mål och göra skillnad. Vi skapar en stark, engagerande berättelsekavalkad med historier där människorna går/har gått/ från vilja till handling. Vi gör det i väl utvalda kanaler anpassade efter innehållet. Ovanstående huvudprojektmål går hand i hand med kommunikationsavdelningens uppdrag att öka Helsingborgs attraktionskraft, där avdelningen ska vara drivande i förändringsresan mot Helsingborg Mätbara mål för projektet Kvantitativa: Varje vecka ska redaktionen publicera EN berättelse i jagvillhbg-anda, där en person gått från vilja till handling. Under HX 4-6 augusti samla in minst 10 stories till #jagvillhbg att publicera under inledande höst. Kvalitativa mål: Storytelling synliggörs tydligt i stadens employer branding-arbete för att stärka staden som arbetsgivare. Ökning av antalet publiceringar av förvaltningsrelaterade berättelser som kommer in till redaktionen och publiceras i olika kanaler, där kollegor ges möjlighet att berätta hur de gått från vilja till handling. Märka av reaktioner från de som bor och verkar i Helsingborg genom likes och kommentarer på det som vi publicerar med storytellingfokus. (via facebook mestadels) Synliggöra vårt arbete med en stad för dig som vill ngt genom storytellingen #jagvillhbg under Almedalsveckan. Vi förbereder stories redan innan som kan stärka vår medverkan där och skapa förståelse för de saker vi väljer att fokusera på vår scen. Finns i skrivande stund ingen fast agenda att utgå från därav inget mer konkret mål än så här. Få ett genomslag och intresse kring vår närvaro på HX. Fokus på att lyssna av de vi möter och se förslag till stories. Kanalstrategi De produktioner som görs kommer var och en för sig kanaliseras ut i enlighet med bästa slutmål. Här måste vi ha en mottagarfokus, vilka vill vi nå och var når vi dem på bästa sätt. Det kan vara via helsingborg.se, via sociala medier, via Mynewsdesk och därimellan befintliga platser. Berättelserna ska sen också kunna anpassas till andra sammanhang där vi kommunicerar i t ex platsannonser, internmaterial och till events. Summeringen av de berättelser som landar i #jagvillhbg publiceras på bloggen helsingborg2035.se, som nuläget ser ut. MEN de ska inte bara ligga där och finnas. Samtidigt eller innan de hamnar där görs strategiskt tänk för att hitta rätt väg för samtliga stories

5 oavsett format (film, foto, text). När allt innehåll sen finns kan andra användningsområden dyka upp och där har vi en öppen dörr Genomförande under 2016 Januari-april Projektplan färdigställs. Projektet presenteras för förvaltningarna. Praktiska beslut tas kring var jagvillhbgstories landar på helsingborg2035.se. Krävs ev viss strukturförändring. Hur:et avseende medverkan under HX diskuteras i samspråk med HXrepresentant Josefina Wingren. Insamling av stories/material. Vi driver aktivt på arbetet med att få igång förvaltningarna i deras produktion av storytelling. Redaktionsenheten ska även själva bli operativa för att få igång tänket. Kanalval fastställs för berättelserna i enighet med involverade verksamheter. Vi skapar aktiv dialog med de idag befintliga projekt som arbetar med storytelling t ex tillsammans med Visionsfonden och vårdens hjältar. Maj-juni Vi stödjer och pushar arbetet ute i förvaltningarna med story-framtagning i allt större utsträckning. De ska få in storytelling som en naturlig del i sitt arbete där vår operativa del kan minskas något. Juli Semestertid där vi ska ha turisten som valde Helsingborg i fokus. Augusti Tillsammans med Visionsfonden och redaktionsenheten finns projektet #jagvillhbg på plats under HX. September-december Vi jobbar aktivt med fokus att få genomslag i vår storytelling, där vi klart ser hur vi på olika sätt använt storytelling för att stärka stadens varumärke och lyft individer. I slutet av året summeras 2016 års #jagvillhbg-arbete. Riskanalys Att storytelling inte är rätt väg att gå för att nå ut med visionstankarna. Betydelsen av att berätta historier faller kanske inte i god jord då verksamheterna inte har tid att engagera sig och därför inte märker av eller ens inser fördelen med denna typ av genomförande. Det kan också vara så att vi inte ska berätta om dem som bor i staden men kanske om de som arbetar här. Detta lär i så fall framkomma redan i genomförandedelen i mars/april månad. Personalresurser Projektledare/redaktör - i snitt 20 timmar per vecka (tid som förvaltas i redaktionens vardagliga arbete). Skribenter tas ur redaktionsenhetens egen personal samt medarbetare dels i vår förvaltning dels i andra förvaltningar/verksamheter.

6 Ekonomi 2016 De kostnader som kan tillkomma för att driva projektet ryms inom den budget som redaktionsenheten fått, vilket är avstämt med redaktionschefen. Rapportering och uppföljning Då projektet inleds T och inte har något utsatt avslutningsdatum sker avstämning löpande med styrgrupp och beställare. Vidare kommer också en utvärdering att göras i december 2016 med beställaren och styrgruppen för att inför 2017 besluta om eventuellt fortsatt arbete i #jagvillhbgriktningen som projekt eller om vi ska driva det i det vardagliga arbetet i redaktionsenheten.