Meter to cash - og prosess effektivitet med toveiskommunikasjon.
|
|
- Helen Karlsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Meter to cash - og prosess effektivitet med toveiskommunikasjon. EBL Toveiskommunikasjon i Norge mai 2008 Jesper Uhlin TietoEnator Corporation Energy/Utility Solution jesper.uhlin@tietoenator.com
2 Introduktion..Mitt namn är Jesper Uhlin.Arbetar på TietoEnator Forest & Energy som produkt chef med ansvar för vår produktportfölj med produkter för energibolag.. Arbetat där sedan 1999.Tidigare arbetat på. Ericsson. ABB STAL. Tekniska Verken Karlstad Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 2
3 Vad är TietoEnator Energy?. 700 anställda som är engagerade inom energi sektorn - den största IT specialisten i Norden. Världsledande inom IT lösningar för Olja &Gas production. Ledande i Norden inom IT lösningar för Utilities kärn processer. Kontor i 9 länder, projekt på 6 kontinenter Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 3
4 Erfarenheter med AMM/2VK.. När det gäller införande av AMM/2VK och tjänster kopplade till detta har TietoEnator varit aktiva sedan 2002 (1996).. Meter to cash processen, att koppla ihop mätvärdesinsamlingen med de processer som styr insamlingen.. Integrations lösningar mot insamlingssystem och på senare tid även tjänsteleverantörer.. Utrullning av de nya mätarna och hantering av processer under införande och senare i drift.. Processutveckling i samband med införande av AMM/2VK. System arkitekt. AMM tjänsteleverantör Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 4
5 The AMR/AMM maturity Added services Operation processes Roll-out management 100% Integrations Meter data management Technology meter Maturity 0% New System Requirements Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL Page - 5Toveiskommunikasjon Page 5
6 Case Mätvärdeskedjan från mätaren till betald faktura Systemarkitektur och nödvändiga integrationer Process effektivitet mht näts processer Hantering av underleverantörer Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 6
7 1 Mätvärdeskedjan från mätaren till betald faktura.
8 Introduktion..Case baserat på ett energibolag utanför Stockholm Sverige.Mål för energibolaget. Införande av AMR system och automatisk mätavläsning av alla deras nätkunder. Övergång från förskottsdebitering till fakturering på verklig förbrukning. Optimering av verksamhetsprocesser och systemportfölj.tietoenators roll var. Definition och införande av verksamhetsprocesser. Utveckling och införande av systemlösning Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 8
9 Verksamhetsprocesser..Följande processer förändrades i och med införandet:. Kundtjänstprocessen. Mätdatahanteringsprocessen. Anläggningshanteringsprocessen. Faktureringsprocessen. I samband med detta tog man fram en ny fakturalayout Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 9
10 Systemlösning..Integration med AMR systemet. Anläggningsinformation. Mätarinformation. Terminalkonfiguration. Överföring av mätvärden. Bokning av avläsning. Saknade mätvärden. Online begäran av avläsning Terminal Meter AMR System.Interna processer mellan KIS och MVHS. Automatisk uppdatering av strukturdata. Värden för fakturering. Blockering av värden Integration tool/ platform Kundinformation och faktureringssystem Mätvärdeshanteringssystem Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 10
11 Hur stödjer detta faktureringsprocessen..produkten i kundinformationssystemet definierar när mätaren på anläggningen ska läsas av.. Rätt mätvärden finns alltid klara vid faktureringstillfället..fakturering av verklig förbrukning på varje anläggning.. Färre orimliga fakturor.. Lättare att förstå fakturan..alla händelser gällande t ex utflytt, leverantörsbyte etc. hanteras automatiskt.. Mätvärden för dessa olika händelser finns alltid i systemet redo för fakturering Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 11
12 Nytta i och med projektet..positiv återkoppling från kund. 9 av 10 villakunder var nöjda med den nya fakturan baserad på verklig förbrukning.. 8 av 10 lägenhetskunder var nöjda.färre kundklagomål kopplade till fakturan.. Mindre korrigeringsarbete gällande fakturor..marknads andel gällande elhandel inom eget nätområde ökade till 92% Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 12
13 2 Systemarkitektur och nödvändiga integrationer.
14 Varför arbeta med arkitektur? Strategic Information Management. Recommendations Gartner. Focus on understanding the key business questions and answering them.. Engage business partners consistently on establishing and updating information priorities.. Experiment with information. Initiatives do not have to be enterprise wide to deliver advantage.. Use information successes to drive further investment in information management. Master Data Management. Recommendations Gartner. Review your organization's capabilities and challenges in creating a single source of master data.. Create a vision (that is, business outcome, technology, processes and organizational commitment) of what could be achieved.. Focus on key business problems. Build a business case that's based on hard benefits.. Understand that all MDM architectures aren't the same. Determine what best fits your needs now and in the future.. Apply best practices for data governance and change management Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 14
15 Enterprise arkitektur..att arbeta med arkitektur är inte bara en IT fråga..det handlar om att förstå de olika delar som ingår i ett Enterprise och förstå hur dessa hänger samman.. Verksamhetsprocesser. Informationsflöden. Systemlösningar. Infrastruktur Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 15
16 Introduktion kund case..case baserat på ett energibolag i norra Sverige.Mål för energibolaget. Tydligt mätvärdesflöde genom deras berörda system.. Minimalt med dubbellagring av data.. Funktionsuppdelning per system.tietoenators roll var. Driva förstudien för att sätta arkitekturen.. Processutveckling. Utveckling och implementation av TietoEnators delar Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 16
17 Översikt systemlösning Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 17
18 Teknisk arkitektur Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 18
19 Exempel på nedbrytning av processer Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 19
20 3 Process effektivitet med hänsyn till näts processer
21 Process effektivitet med hänsyn till näts processer..införande av nya smarta mätare har påverkan ett nätbolags verksamhetsprocesser och systemarkitektur..nyttjandegraden av de nya mätarnas funktionalitet och bolagets systemstöd ger möjlighet för antalet nya tjänster och intern effektivitet som kan uppnås i och med investeringen Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 21
22 Nya och förbättrade tjänster. BENEFITS Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 22
23 Nätprocesser.. Det blir en övergång från en process i ett system till att processerna löper genom flera olika system. ERP Asset Management Project Management Customer Information Network Information Energy Data Management AMR Operations Management Nätprocesser Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 23
24 Case Process hantering för ett nätbolag..en process för många typer av ärenden.dynamiskt rollbaserat arbetsflöde för nätärenden..processen kan startas från flera olika system. Nätinformationssystem. Kundtjänstapplikationer. Externa system Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 24
25 4 Hantering av underleverantörer.
26 Hantering av underleverantörer..detta är inget nytt, görs redan idag av många energibolag..det som är viktigt utifrån AMR införande gällande olika underleverantörer eller tjänsteleverantörer är:. Hur ska processen se ut och vilka gränssnitt finns. Vem gör vad?. Datakvalité. Kundkommunikation. Uppföljning, SLA och undantagshantering.utrullning av nya mätare för alla sina anläggningar är en helt ny process jämfört med ett normalt mätarbyte..att köpa en tjänst betyder inte att man själv inte behöver ha kontroll Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 26
27 Case Mätarbytes processen Copyright 2008 TietoEnator Corporation EBL - Toveiskommunikasjon 2008 Page 27
28 Thank you. Jesper Uhlin TietoEnator Corporation Energy/Utility Solution
Från mätvärden till verksamhetseffektivisering hur maximerar vi affärsnyttan med de nya elmätarna? Fredrik Rex Aidon Sverige
Från mätvärden till verksamhetseffektivisering hur maximerar vi affärsnyttan med de nya elmätarna? Fredrik Rex Aidon Sverige Aidon i korthet Aidon startade verksamheten 2004 Aidon är en snabbt växande
Läs merSOA One Year Later and With a Business Perspective. BEA Education VNUG 2006
SOA One Year Later and With a Business Perspective BEA Education VNUG 2006 Varför SOA är viktigt? As margins erode companies need to optimize for process and operational efficiency or find new markets
Läs merGösta Thorell 9 September 2014. Skogsnäringens IT-framtid. enligt EVRY
Gösta Thorell 9 September 2014 Skogsnäringens IT-framtid enligt EVRY Det handlar inte bara om teknik Vi arbetar med ett paradigmskifte Det handlar om att göra skillnad. Teknik kommer alltid att vara en
Läs merInnovation Enabled by ICT A proposal for a Vinnova national Strategic innovation Program
Innovation Enabled by ICT A proposal for a Vinnova national Strategic innovation Program Ulf Wahlberg, VP INdustry and Research Relations Ericsson AB Ericsson AB 2012 April 2013 Page 1 Five technological
Läs merA VIEW FROM A GAS SYSTEM OPERATOR. Hans Kreisel, Weum/Swedegas Gasdagarna, 16 May 2019
A VIEW FROM A GAS SYSTEM OPERATOR Hans Kreisel, Weum/Swedegas Gasdagarna, 16 May 2019 Gas powers Sweden s energy transition. Creating a new energy company to the benefit of our customers and the society
Läs merHUR OCH VARFÖR DIGITAL!
HUR OCH VARFÖR DIGITAL! INFORMATION // INTELLIGENCE // ADVICE EKONOMISK UTVECKLING Jä mförelse Inflation, BNP och IT-budget utveckling 6,0% 4,0% 2,0% 0,0% 2013 2014 2015 2016 2017p 2018p 3,5% 1,5% 0,6%
Läs merCIO MÖTE OSLO 17/11 INFORMATION // INTELLIGENCE // ADVICE. Radar Ecosystem Specialists
CIO MÖTE OSLO 17/11 INFORMATION // INTELLIGENCE // ADVICE IT & DIGITALISERING SVERIGE 2016-2017 Viktigaste IT-trender 2016-2020 Intelligenta system Integration Informationssäkerhet Digitalisering Automatisering
Läs merINVEST IN NORDIC CLEANTECH
INVEST IN NORDIC CLEANTECH Sedan 2009 En unik och oslagbar kanal i världen för att sälja och marknadsföra svensk miljöteknik utomlands och nationellt. F R O M S W E D E N A N D T H E N O R D I C S Bakgrund
Läs merDEVOPS SOM FUNDAMENT I ETT VERKSAMHETSNÄRA EKOSYSTEM
DEVOPS SOM FUNDAMENT I ETT VERKSAMHETSNÄRA EKOSYSTEM Ett enterpriseperspektiv Daniel Franzén Dev Tribe Gathering #6 - Göteborg 21/3 2017 Daniel Franzén Enterprise and Solutions architecture consultant
Läs merHammer & Hanborgs Kompetensprofil
Hammer & Hanborgs Kompetensprofil Vi har tillsammans med SHL/CEB tagit fram en unik kompetensmodell baserat på CEBs mångåriga forskning inom utvärderingsverktyg och beteendekompetenser samt Hammer & Hanborgs
Läs merBiblioteket.se. A library project, not a web project. Daniel Andersson. Biblioteket.se. New Communication Channels in Libraries Budapest Nov 19, 2007
A library project, not a web project New Communication Channels in Libraries Budapest Nov 19, 2007 Daniel Andersson, daniel@biblioteket.se 1 Daniel Andersson Project manager and CDO at, Stockholm Public
Läs merEi R2015:15. Figure 1. An information model based on all-to-all communication. Source: Sweco. Kund = Customer. Elhandlare = Electricity supplier
Ei R2015:15 Figure 1. An information model based on all-to-all communication Kund = Customer Elhandlare = Electricity supplier Informationsutbyte = Information exchange Nätägare = Grid owner Mätpunkt =
Läs merBotnia-Atlantica Information Meeting
Botnia-Atlantica 2014-2020 Information Meeting Norway: Nordland Sweden: Västerbotten Västernorrland Nordanstigs kommun Finland: Mellersta Österbotten Österbotten Södra Österbotten Monitoring Committee
Läs merAsset Management ISO 55000
Asset Management ISO 55000 SSG 27 maj - 2014 Jan-Olof Hilmerstam 1 Varför är Asset Management viktigt? Fysiska anläggningstillgångar representerar en stora värden i många organisationer 90% fysiska anläggningstillgångar
Läs merDYNAMISK INFRASTRUKTUR
Anders Westberg 2009-09-22 DYNAMISK INFRASTRUKTUR 2009 IBM Corporation Behovet av förändring i dagens IT-infrastruktur är tydligt 85% idle 3% databehandling I en distribuerad miljö kan upp till 85% av
Läs merPolitikerdag 2013 Från GIS till Geografisk förståelse. Lars Backhans lars.backhans@esri.se www.linkedin.com/in/larsbackhans
Politikerdag 2013 Från GIS till Geografisk förståelse Lars Backhans lars.backhans@esri.se www.linkedin.com/in/larsbackhans Vilka är vi? Esri Sverige AB - 100 anställda, +200 miljoner, kontor i Gävle, Falun,
Läs merWelcome. to the world of Jeeves. Copyright 2011 Jeeves Information Systems AB
Welcome to the world of Jeeves Copyright 2011 Jeeves Information Systems AB Jeeves APPs & APPs Market Jeeves World 2011 Tomas Enblom, Chief Architect Innovation historiska ögonblick Ca 3500 f kr Ca 2000
Läs merInnovation in the health sector through public procurement and regulation
Innovation in the health sector through public procurement and regulation MONA TRUELSEN & ARVID LØKEN 1 14/11/2013 Copyright Nordic Innovation 2011. All rights reserved. Nordic Innovation An institution
Läs merTvå resor till molnet. Per Sedihn CTO Proact IT Group
Två resor till molnet Per Sedihn CTO Proact IT Group Hur ett internt privat moln och ett externt lokalt moln skapar värde för verksamheten och förändrar IT avdelningen När ska en intern respektive extern
Läs merSamhälle och karriärutveckling Stockholm sept 2011 Voice of Users
Samhälle och karriärutveckling Stockholm sept 2011 Voice of Users Har vägledning någon effekt? - Voice of Users Jag tänker Jag tycker Jag tycker Jag tänker Voice of users - bakgrund Nordiskt forskningsprojekt
Läs merFlytta din affär till molnet
Flytta din affär till molnet Låt oss prata moln 2 Låt oss prata moln 3 Marknadsförare var först i molnet. Vi skulle inte bli förvånade om du redan använder molnet för: CRM Marketing automation Social media-platformar
Läs merISO/IEC 20000, marknaden och framtiden
ISO/IEC 20000, marknaden och framtiden Frukostseminarium 2009-10-05 Anita Myrberg BiTA Service Management anita.myrberg@bita.eu Agenda ISO/IEC 20000 Vad, varför, hur börja? Relation till andra standarder
Läs mer5G SOM DIGITAL INFRASTRUKTUR FÖR TRANSPORTSEKTORN
5G SOM DIGITAL INFRASTRUKTUR FÖR TRANSPORTSEKTORN Niclas Bergman Head of Strategy Enterprise Sweden yyyy-mm-dd DIGITAL INFRASTRUKTUR BÅDE BLODOMLOPP OCH NERVSYSTEM I ETT SMART HÅLLBART SAMHÄLLE VATTEN
Läs merSwedish Presidency of the EU
Swedish Presidency of the EU Internet Governance Maria Häll, Deputy Director Division of IT Policy Ministry of Enterprise, Energy and Communications Changes in the EU New Parliament New Treaty Renewed
Läs merLIBRIS öppna infrastruktur
LIBRIS öppna infrastruktur LIBRIS användarmöte 2009-09-17 Anders Söderbäck Öppenhet: 2000-talets modeord? Biblioteksrelaterad öppenhet ExLibris Open Platform Strategy OCLC Web Services The OLE Project
Läs merAffärsmodellernas förändring inom handeln
Centrum för handelsforskning vid Lunds universitet Affärsmodellernas förändring inom handeln PROFESSOR ULF JOHANSSON, EKONOMIHÖGSKOLAN VID LUNDS UNIVERSITET Centrum för handelsforskning vid Lunds universitet
Läs merTaking Flight! Migrating to SAS 9.2!
Taking Flight! Migrating to SAS 9.2! Joel Orr, System Engineering Division June 1, 2011 Agenda Introduction Benefits of Migration Possible Migration Scenarios To Do List Potential Problems Resources Introduction
Läs merNya möjligheter med M3 Technology. Björn Svensson, Björn Torold
Nya möjligheter med Technology Björn Svensson, Björn Torold Vem är vi? 2 Copyright 2011 Lawson. All rights reserved. Nya möjligheter med Technology System Foundation Grid Förändrar basen i Installation
Läs merSara Skärhem Martin Jansson Dalarna Science Park
Sara Skärhem Martin Jansson Dalarna Science Park Sara Skärhem Martin Jansson Vad är innovation? På Wikipedia hittar man: En innovation är en ny idé, till exempel i form av en produkt, lösning, affärsidé,
Läs merPAGERO IFS ANVÄNDARFÖRENING 2013, STOCKHOLM-ARLANDA
PAGERO IFS ANVÄNDARFÖRENING 2013, STOCKHOLM-ARLANDA JOAKIM HAHNE COUNTRY MANAGER ERIK MOODH KEY ACCOUNT MANAGER PAGERO BREAKOUT DAGENS AGENDA Elektronisk Fakturahantering (Leverantörs- och Kundfaktura)
Läs merAMR i Sverige Erfarenhet från utrullningen. 2008-05-22 Kristina Engström / Camilla Haker
AMR i Sverige Erfarenhet från utrullningen 2008-05-22 Kristina Engström / Camilla Haker är världens största privatägda energikoncern Omsättning: 600 miljarder SEK EBIT: 78 miljarder SEK Kunder: 35 miljoner
Läs merSvensk vuxenutbildning i ett Nordiskt perspektiv Stockholm 7 okt 2011 Voice of Users. 20 oktober 2011
Svensk vuxenutbildning i ett Nordiskt perspektiv Stockholm 7 okt 2011 Voice of Users Kort presentation Tomas Mjörnheden Vuxenutbildningsförvaltningen i Göteborg Planeringsledare för - Studerandeuppföljning
Läs merGADD Software en introduktion
GADD Software en introduktion Publik version, September 2013, gaddsoftware.com page 1 Vad är GADD Software? Vårt fokus Beslutsstöd, BI, tillgängligt för alla Retailing och ISV (Independent Software Vendors)
Läs merPROPORTAL WEBBASERAT GRÄNSSNITT TILL PROMARK
PROPORTAL WEBBASERAT GRÄNSSNITT TILL PROMARK är den webbaserade ingången till ProMark både för chefer och löneadministration samt anställda. I portalen kan man registrera sin egen tid, sina arbetsuppgifter
Läs merEkosystem, roll för små och medelstora företag och digitaliseringens värde i framtida affärer Moderatorer: Christer Norström, SICS Swedish ICT,
Ekosystem, roll för små och medelstora företag och digitaliseringens värde i framtida affärer Moderatorer: Christer Norström, SICS Swedish ICT, Ingrid Nordmark, Swedish ICT Research DIGITALIZATION IN INDUSTRY
Läs merFujitsu Day in Action. Human Centric Innovation. En resa mot tillväxt Santa Maria. Stefan Johansson. 0 Copyright 2016 FUJITSU
Fujitsu Day 2016 En resa mot tillväxt Santa Maria Stefan Johansson Human Centric Innovation in Action 0 Copyright 2016 FUJITSU Framtidens affärslösningar är redan här 1 Copyright 2016 FUJITSU ONE Santa
Läs merIntro icore Cloud Services. What about the cloud!
Intro icore Cloud Services What about the cloud! Trendspaning från Accenture Digitalization needs Integration Lite definitioner/förkortningar Cloud och integration SaaS Software as a Service PaaS Platform
Läs merEn digital förändringsresa Jan Longnell, CIO
En digital förändringsresa 2017-03-16 Jan Longnell, CIO THE INDOOR CLIMATE COMPANY Swegon har utvecklat produkter och system för energigivande inomhusklimat i över 60 år Optimal livscykelkostnad i fokus
Läs mer8% 6% 4% 2% 0% -2% -4% -6% -8% 2009 2010 2011 2012 2013p. BNP IT-budget
PREDICTIONS 8% 6% 4% 2% 0% -2% -4% -6% -8% 2009 2010 2011 2012 2013p BNP IT-budget 3% Utveckling 2013 2% 1% 1-9 10-49 50-99 100-249 250+ 0% 1-9 10-49 50-99 100-249 250+ UTMANINGEN STÖRRE VOLYM FÖR MINDRE
Läs merOutsourcing - Från teknikfokus till verksamhetsfokus Cristian Conteras Cramo AB Infrastructure Architect cristian.contreras@cramo.
Outsourcing - Från teknikfokus till verksamhetsfokus Cristian Conteras Cramo AB Infrastructure Architect cristian.contreras@cramo.com Aug 2012 / 1 Cramo Group in brief What Cramo is a rental solutions
Läs merEG Utility Användarträff Stefan Fleron, Senior VP EG Utility
EG Utility Användarträff 2018 Stefan Fleron, Senior VP EG Utility Hur förändras energibranschen? Viktiga förändringsområden Ökning av förnybar energi Distribuerad energiproduktion Elektrifiering av transport
Läs merEFFEKTIVA PROJEKT MED WEBBASERAD PROJEKTLEDNING
EFFEKTIVA PROJEKT MED WEBBASERAD PROJEKTLEDNING Skapa initiativ för din projektgrupp för att lyckas Webinar 2012-03-08 VAD ÄR PROJECTPLACE? SAMARBETSTJÄNST ONLINE PROJECTPLACE I SIFFROR Grundades 1998
Läs merFront 2014 ett taktfast projekt
Front 2014 ett taktfast projekt [242] Ett projekt för att formulera en strategi för hur vi vill att vår informationsförsörjning och systeminfrastruktur ska fungera 2014 2015. [Daniel Forsman] [Whitecode]
Läs merService Asset and. Seminarium 22/10. Ronald.van.Veen@bita.eu
Service Asset and Configuration Management Seminarium 22/10 Ronald.van.Veen@bita.eu Agenda Varför påbörjar man arbetet med denna process? Vad är viktigt att tänka på vid införandet av denna process? Vilka
Läs merVÄLKOMMEN TILL DATA GOVERNANCE BEST PRACTICE FÖR INFORMATIONSHANTERING Anna Strid Arvidsson, vice VD Enfo Pointer
VÄLKOMMEN TILL DATA GOVERNANCE BEST PRACTICE FÖR INFORMATIONSHANTERING Anna Strid Arvidsson, vice VD Enfo Pointer INTRODUKTION Business Intelligence Compentency Center Ett forum för styrning av Business
Läs merFMV användning av ISO/IEC 15288 för ledningssystem implementering. Harold Bud Lawson Styrelsemedlem och Consulting Partner
FMV användning av ISO/IEC 15288 för ledningssystem implementering Harold Bud Lawson Styrelsemedlem och Consulting Partner Roller FMV har nära och långsiktiga samarbeten Regeringen Uppgifter Anslag Finansiella
Läs merAffärssystem. Affärssystem - 1. Affärssystem. Informationssystem (IS) Tobias Nyström
Affärssystem Affärssystem - 1 Tobias Nyström 111123 Affärssystem ERP ERP = Enterprise Resource Planning System (ingen klar definition av ERP i litt.) Tidigare affärsaktiviteter ex. HR, Finans och försäljning
Läs merCONNECT- Ett engagerande nätverk! Paula Lembke Tf VD Connect Östra Sverige
CONNECT- Ett engagerande nätverk! Paula Lembke Tf VD Connect Östra Sverige Kontakter för din tillväxt CONNECT för samman entreprenörer och tillväxtföretag med kompetens och kapital. Och vice versa. värderingar
Läs merPRODUCT MANAGEMENT. Klicka här för att ändra format. Klicka här för att ändra format på underrubrik i bakgrunden
på From Requirements in Excel - to development of profitable products Strategic Technology PRODUCT PRODUCT Market PLANNING MARKETING på Operational Product planning = Define and Develop Product marketing
Läs merTRENDERNA SOM FORMAR DIN VERKLIGHET 2014 ÅRETS IT AVDELNING 2014 2014-01-23
TRENDERNA SOM FORMAR DIN VERKLIGHET 2014 ÅRETS IT AVDELNING 2014 2014-01-23 THE POWER OF INTEGRATION There will not exist hardware without services integrated, services without applications surrounding
Läs merInformationssystem och databasteknik, 2I-1100
Informationssystem och databasteknik, 2I-1100 Introduktion till informationssystem - användning, teknik och utveckling Vad är ett informationssystem? Informationssystem: datoriserat system som stödjer
Läs merAtt utveckla och skapa en effektiv och dynamisk process för konsolidering och rapportering
Ulla-Britt Fagerström - Senior lösningsspecialist, IBM Business Analytics 22 maj 2013 Att utveckla och skapa en effektiv och dynamisk process för konsolidering och rapportering Då kan drömmar gå i uppfyllelse
Läs merSAS VIYA JOHAN ELFMAN ROLAND BALI
5/31/2016 SAS VIYA JOHAN ELFMAN ROLAND BALI Co p yr i g h t 2 0 1 6, S A S In s t i tut e In c. A l l r i g h t s r e s e r v ed. Co p yr i g h t 2 0 1 6, S A S In s t i tut e In c. A l l r i g h t s r
Läs merA metadata registry for Japanese construction field
A metadata registry for Japanese construction field LCDM Forum, Japan October 25 th -27 th - 2006 TAKEYA, Isobe LCDM Forum Secretariat Document No. GEC-2005-002 LCDM Forum, Japan LCDM Forum, Japan Non-profit
Läs merÖvergång skola arbetsliv, ur ett europeiskt perspektiv. European Agency/SPSM och Karlstad kommun i samverkan
Välkommen Övergång skola arbetsliv, ur ett europeiskt perspektiv. European Agency/SPSM och Karlstad kommun i samverkan Vår presentation European Agency? Vad är VET? VET i Karlstad Final Conference, VET
Läs merSharePoint 2010 licensiering Wictor Wilén
SharePoint 2010 licensiering Wictor Wilén Sweden SharePoint User Group 26:e maj 2010 Vem är jag? Inte för rutinuppdrag. Wictor Wilén SharePoint Arkitekt Connecta AB SharePoint MVP Microsoft Certified Trainer,
Läs merSOLAR LIGHT SOLUTION. Giving you the advantages of sunshine. Ningbo Green Light Energy Technology Co., Ltd.
2017 SOLAR LIGHT SOLUTION Address:No.5,XingYeMiddleRoad,NingboFreeTradeZone,China Tel:+86-574-86812925 Fax:+86-574-86812905 Giving you the advantages of sunshine SalesServiceE-mail:sales@glenergy.cn Tech.ServiceE-mail:service@glenergy.cn
Läs merAtt lyckas med programstyrning. Marina Maric, Business Consultant, Antura AB
Att lyckas med programstyrning Marina Maric, Business Consultant, Antura AB Om mig Projektledare och Verksamhetsutvecklare, Göteborg Masterexamen inom projektledning, Chalmers Tekniska Högskola Engagerad
Läs merFlytta din affär till molnet
Flytta din affär till molnet Låt oss prata moln 2 Låt oss prata moln 3 Marknadsförare var först i molnet. Vi skulle inte bli förvånade om du redan använder molnet för: CRM Marketing automation Social media-platformar
Läs merWAVES4POWER Fosnavåg 24 oktober 2016
WAVES4POWER Fosnavåg 24 oktober 2016 LIVET FÖR ETT UTVECKLINGSBOLAG Planera konstruera Bygga Testa Sjösätta Koppla in klar 1 LIVET FÖR ETT UTVECKLINGSBOLAG BÖLGEKRAFT SYSTEM Mål Inga skador på personal
Läs merKostnadskontroll genom kvalitetssäkrad Programvaruhantering 2008-03-05 1
Kostnadskontroll genom kvalitetssäkrad Programvaruhantering 2008-03-05 1 ISO/IEC 19770 ny internationell standard Björn Westerlund Medlem i ISO/IEC via SIS sen 2001 Editor (redaktör) för ISO/IEC 19770
Läs merStad + Data = Makt. Kart/GIS-dag SamGIS Skåne 6 december 2017
Smart@Helsingborg Stadsledningsförvaltningen Digitaliseringsavdelningen the World s most engaged citizens Stad + Data = Makt Kart/GIS-dag SamGIS Skåne 6 december 2017 Photo: Andreas Fernbrant Urbanisering
Läs merQuality & innovation
Quality & innovation establ. 1956 Utbildningar SCM : -inköp - logistik - affärsförhandling Internationell certifiering (IFPSM & ELA) Kompetensinventering Lots & Navigatör Seminarier Medlemsorganisationen
Läs merVälkommen till IFS Skandinaviska Användarförening ANVÄNDARKONFERENS. www.ifsworld.com
Välkommen till IFS Skandinaviska Användarförening ANVÄNDARKONFERENS www.ifsworld.com MOBIL ARBETSORDER-HANTERING VIA FLOW Dalkia AB i samarbete med NovaCura AB 2 2014 IFS DALKIA CREATING ENERGY PROGRESS
Läs merOm oss DET PERFEKTA KOMPLEMENTET THE PERFECT COMPLETION 04 EN BINZ ÄR PRECIS SÅ BRA SOM DU FÖRVÄNTAR DIG A BINZ IS JUST AS GOOD AS YOU THINK 05
Om oss Vi på Binz är glada att du är intresserad av vårt support-system för begravningsbilar. Sedan mer än 75 år tillverkar vi specialfordon i Lorch för de flesta olika användningsändamål, och detta enligt
Läs merEG i Sverige, nu och i framtiden. Stefan Fleron, VD
EG i Sverige, nu och i framtiden Stefan Fleron, VD Förut: Mätningar i fokus Nu: Människan i fokus Skifte från mätningar till människor Fakturera Beräkna förbrukning Leverera Avveckla Utveckla Attrahera
Läs merCelsius - konkurrenskraftig och hållbar fjärrvärme och fjärrkyla till Europas städer.
Celsius - konkurrenskraftig och hållbar fjärrvärme och fjärrkyla till Europas städer. GAME Dagen 2014 Klimatneutral konsumentmarknad 9 Oktober, Chalmers Jonas Cognell, Göteborg Energi AB Senior Program
Läs merGURUSOFT EOS ENERGIOPTIMERING INDUSTRI, INFRASTRUKTUR, FASTIGHET
GURUSOFT EOS ENERGIOPTIMERING INDUSTRI, INFRASTRUKTUR, FASTIGHET PRODUKTÖVERSIKT Produkt EOS Scada2Report Varningssystem Geodata Funktionsområde Energiuppföljningssystem - Innehåller all grundläggande
Läs mer6 th Grade English October 6-10, 2014
6 th Grade English October 6-10, 2014 Understand the content and structure of a short story. Imagine an important event or challenge in the future. Plan, draft, revise and edit a short story. Writing Focus
Läs merElisabet Alhqvist Kungl. biblioteket
Elisabet Alhqvist Kungl. biblioteket Lotta Åstrand Karolinska Institutet Universitetsbiblioteket 83 % 75 % 24 % Förväntar sig stora förändringar i framtiden Bedriver förändring informellt, ad hoc eller
Läs merKom-och-fika Öppna system & E-tjänster.
Kom-och-fika Öppna system & E-tjänster. Karlstad, Borlänge, Växjö, Malmö, Göteborg och Stockholm Fredrik Pantze & Tomas Hurtig TietoEnator Corporation Healthcare & Welfare fredrik.pantze@tietoenator.com
Läs merSchema Impuls 3-4 oktober 2012 Dag 1-3 oktober
Schema Impuls 3-4 oktober 2012 Dag 1-3 oktober KEYNOTE: Cloud impact on IT and business - Sven Denecken, SAP AG KEYNOTE: MODERATORER: XX XX Tider 11.00-11.50 Cloud: 15. Fördjupningspass - What can SAP
Läs merTransnational spatial monitoring in the Nordic Region
Transnational spatial monitoring in the Nordic Region Fachkonferenz Deutschland und benachbarte Regionen Wege zur Raumbeobachtung 9-10 Februar 2017, Berlin Dr. Julien Grunfelder Senior Cartographer/GIS
Läs merUtveckla samarbete inom avdelningen. Utveckla samarbetet. mini workshop! i butikens ledningsgrupp. Grid International AB. Grid International AB
Utveckla samarbete inom avdelningen Utveckla samarbetet mini workshop! i butikens ledningsgrupp Grid International AB Grid International AB Om ledarskap och samarbete som ger både ökat resultat och bättre
Läs merFujitsu Day in Action. Human Centric Innovation. ServiceNow. Stefan Schöllin Fujitsu. 0 Copyright 2016 FUJITSU
Fujitsu Day 2016 ServiceNow Stefan Schöllin Fujitsu Stefan Berg ServiceNow Human Centric Innovation in Action 0 Copyright 2016 FUJITSU ServiceNow Vi förändrar sättet människor arbetar på 1 Copyright 2016
Läs merDNSSEC Våra erfarenheter
DNSSEC Våra erfarenheter Torbjörn Carlsson Chef.SE Registry tobbe@iis.se Tillväxt 0 2000 172 000! Kunskap byggd på Kunskap byggd på erfarenhet erfarenhet Projektstart, 1999 Signering av.se-zonen, september
Läs merKlimatanpassning bland stora företag
Klimatanpassning bland stora företag Introduktion till CDP CDP Cities programme Anpassningsstudien Key findings Kostnader Anpassningsstrategier Emma Henningsson, Project manager, CDP Nordic Office Inget
Läs merBridging the gap - state-of-the-art testing research, Explanea, and why you should care
Bridging the gap - state-of-the-art testing research, Explanea, and why you should care Robert Feldt Blekinge Institute of Technology & Chalmers All animations have been excluded in this pdf version! onsdag
Läs merEpiserver Advance Introducing: Episerver Advance. Episerver
Advance Introducing: Advance 83% 83% 83% of marketers say creating personalized content is their biggest challenge - Rapt Media 83% 83% lower average response rates for marketing campaigns that lack relevant
Läs merPrevas översikt. Excellence in Technology for 25 Years
Prevas översikt Grundat 1985 570 anställda på 10 platser i Sverige, Norge och Danmark Listat på NASDAQ OMX sedan 1998 ISO 9001:2000 certifierat Ekonomifakta, 2008 (2007) Omsättning: 616 MSEK (471 MSEK)
Läs merInformation technology Open Document Format for Office Applications (OpenDocument) v1.0 (ISO/IEC 26300:2006, IDT) SWEDISH STANDARDS INSTITUTE
SVENSK STANDARD SS-ISO/IEC 26300:2008 Fastställd/Approved: 2008-06-17 Publicerad/Published: 2008-08-04 Utgåva/Edition: 1 Språk/Language: engelska/english ICS: 35.240.30 Information technology Open Document
Läs merInför projektuppgiften. Markus Buschle, markusb@ics.kth.se
Inför projektuppgiften Markus Buschle, markusb@ics.kth.se Agenda Möjligheter,ll samarbete Enterprise Architecture för beslutsfa8ande Modell Analys Resultat Projektuppgi? Exempel Möjligheter,ll samarbete
Läs merC h a n g e M a n a g e m e n t - F å u t m e s t a m ö j l i g a a v e r s a t s n i n g. Richard Silvekroon Utbildningskonsult
C h a n g e M a n a g e m e n t - F å u t m e s t a m ö j l i g a a v e r s a t s n i n g Richard Silvekroon Utbildningskonsult Change management Strategier och tillvägagångssätt som organisationer använder
Läs merDen svenska Elmarknadshubben. Energiföretagens Regionmöten Våren 2018
Den svenska Elmarknadshubben Energiföretagens Regionmöten Våren 2018 VÅREN 2018 - ENERGIFÖRETAGENS REGIONMÖTEN 2 Elmarknadshubben är sannolikt ett av de mest diskuterade ämnena hos såväl elnätsföretag,
Läs merFreddie Rinderud Senior advisor
RADAR DEN PERFEKTA STORMEN Freddie Rinderud Senior advisor freddie.rinderud@radareco.com DEN PERFEKTA STORMEN Kravet på digital innovation En ny teknisk era Industrialiseringen av IT KRAVET PÅ DIGITAL
Läs merVälkomna. Hur kan en uppgradering fungera
Välkomna Hur kan en uppgradering fungera Michael.Uhman@1clickfactory.com leo.admantius@sigma.se Varför spendera tid & pengar En stor del av budgeten används för uppgraderingar och Patchar Vi kan, inom
Läs merMätning och utvärdering av kompetensutveckling och lärande
Mätning och utvärdering av kompetensutveckling och lärande Andreas Wallo, Henrik Kock, Daniel Lundqvist, LiU/ HELIX Eva Stenhagen, Stacey Molin, Anna Buckhöj, Scania Värdeskapande och hållbar kompetensförsörjning:
Läs merThe Swedish National Patient Overview (NPO)
The Swedish National Patient Overview (NPO) Background and status 2009 Tieto Corporation Christer Bergh Manager of Healthcare Sweden Tieto, Healthcare & Welfare christer.bergh@tieto.com Agenda Background
Läs merHur undviker du obehagliga överraskningar i den dagliga driften?
Hur undviker du obehagliga överraskningar i den dagliga driften? Estrella out-sourcing MAF 2012 Agenda Lite om... Anders Ivarsson, Estrella, Chipsmarknaden Bakgrund och problemområde Lösning Resultat Lite
Läs merOvergang fra IP/Contempus til Alusta. Anders Helle, Buster Olsborn
Overgang fra IP/Contempus til Alusta Anders Helle, Buster Olsborn Alusta - 42 kunder ble migrert fra IP/Ci i 2015 og Q1 2016 (globalt) - Så langt er 15 Norske kunder migrert fra eksisterende IP eller Contempus
Läs merBusiness in Sustainable Urban Development
Business in Sustainable Urban Development A joint process to establish a new knowledge field Jessica Algehed and Christian Jensen Shutterstock Why city business partnerships? Increased sustainability performance
Läs merThe road to Recovery in a difficult Environment
Presentation 2010-09-30 The road to Recovery in a difficult Environment - a presentation at the Workability International Conference Social Enterprises Leading Recovery in Local and Global Markets in Dublin
Läs merAmir Rostami 2012-09-16 1
Amir Rostami 2012-09-16 1 Översikt Begreppsförvirring Den svenska gängutvecklingen Stockholm Gang Intervention and Prevention Project Sveriges största polisiära EU projekt Alternativt brottsbekämpning
Läs merSökmotorns roll på det sociala intranätet
Sökmotorns roll på det sociala intranätet Anders Häggdahl, Örebro 2012 02 27 FINDWISE 2011 Vem är jag? Stolt tvåbarnsfar bosatt i Mölndal Sony Ericsson, 6 år i olika roller På Findwise sedan 2010, brinner
Läs merResultatkonferens 2015. Välkommen!
Resultatkonferens 2015 Välkommen! Lite kort information Säkerhet Quality Hotel Reception Lunch Stadshotellet Tallkotten Middag kl 18 Stadshotellet Tallkotten Utvärdering till Katarina 2000 Vintage Resultatkonferens
Läs merVerktyg: Erbjudandekatalog. CBA 22 April 2015 Olof Pompe, Cordial
Verktyg: Erbjudandekatalog CBA 22 April 2015 Olof Pompe, Cordial Erbjudandekatalog Erbjudandeportfölj Tjänsteportfölj Tjänstekatalog 1. Varför behövs en erbjudandekatalog? 2. Vad är en erbjudandekatalog?
Läs merUtvärdering av Ledningsprocesser. Fredrik Kjellberg Mannheimer
Utvärdering av Ledningsprocesser Fredrik Kjellberg Mannheimer 0 Tre distinkta utvecklingsfaser Harvard Business School böcker Harvard Business Review - artiklar 90 92 94 96 98 00 02 04 06 08 Mastering
Läs merEU:s ministerkonferens för e-förvaltning under det svenska ordförandeskapet
EU:s ministerkonferens för e-förvaltning under det svenska ordförandeskapet Seminarium 1:6 Föreläsare Urban Funered, urban.funered@finance.ministry.se Offentliga Rummet, Norrköping, 26 Maj 2009 Urban Funered
Läs merVåra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved
Våra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved Asset Management-projekt Utvärderingar/ Gapanalyser enligt PAS 55 eller ISO 55000 så att din organisation ser vilka delområden som kan förbättras
Läs merNot everything that counts can be counted, and not everything that can be counted counts. William Bruce Cameron
Nytta före insats Not everything that counts can be counted, and not everything that can be counted counts William Bruce Cameron Fyra faser Målgrupper 1 3 Visualiering of användarens upplevelse 2 4 Kvalitativ
Läs mer