C h a n g e M a n a g e m e n t - F å u t m e s t a m ö j l i g a a v e r s a t s n i n g. Richard Silvekroon Utbildningskonsult

Transkript

1

2 C h a n g e M a n a g e m e n t - F å u t m e s t a m ö j l i g a a v e r s a t s n i n g Richard Silvekroon Utbildningskonsult

3 Change management Strategier och tillvägagångssätt som organisationer använder för att få sina anställda att gå över till nya sätt att göra saker på. - Prosci Change Management Research

4 Varför göra förändring?

5 Varför är detta viktigt?

6 En tydlig plan

7 En tydlig plan Nuvarande arbetssätt Behovsanalys Vision och mål Tydlig kommunikation Involvera nyckelpersoner Roller och ansvar Övergång Utbildning Tydlighet Tid och resurser Dialog Utvärderingsmetod Etablera incitament Framtida arbetssätt Utvärdering Momentum Behåll kompetens

8 Vision och mål

9 Vision och mål Strategisk vision Långsiktiga mål Kortsiktiga mål En vision som alla inblandade står bakom och känner sig träffade av. Hur ska lärandet se ut på er skola? Vilka pedagogiska strategier, instruktionsstrategier och lärandemodeller vill du stödja? Vad vill du att lärare och elever ska göra?

10 Tydligt ledarskap och kommunikation

11 Driva förändring som skolledare Tydligt ledarskap och kommunikation att leva som man lär IT system eller system för lärande? Kommunikation av vision och mål till alla Tydlig med bakgrund till förändring Prioritering ska vara tydlig

12 Nyckelpersoner, roller och ansvar

13 Nyckelpersoner, roller och ansvar Nyckelpersoner Motstånd Roller och ansvar Agents of change Kunnig och drivande personal Hjälp Förståelse av oro Identifiera källan till motståndet Transparens Dela upp mål Samarbete Tydligt ansvarsområde Tillgång till rätt resurser Tydliga övergångar

14 Tid och resurser

15 Utbildning (Funktionalitet) Utbildning (Pedagogik) Tid och resurser Självstudiekurser Support (intern / extern) Konsultation Rapporter Integrationer

16 Feedback, utvärdering och kvalitetssäkring

17 Feedback, utvärdering och kvalitetssäkring Enkät Rapporter KPI / Nyckeltal Mjuka värden Risk för bortfall Tar tid för deltagare Hård data Behöver tolkas Jämföra olika skolor Hårda värden Hur används itslearning? Aktivitet Progression

18 Incitament och nyckelkompetens

19 Momentum, incitament och nyckelkompetens Vad görs med feedbacken? Vad händer vid uppnådda KPI:er? Vad händer vid ej uppnådda KPI:er? Bredda kompetens Plan vid nyrekryteringar Fortsätta sträva?

20 Frågor?

21 Källor Change Management: Houston ISD s Mission to Support 21st Century Learners (itslearning webinar). Retrieved from Jorgensen, H., Bruehl, O., and Franke, N. Making Change Work...While the Work Keeps Changing: How Change Architects Lead and Manage Organizational Change. IBM Organization Change Management, Retrieved from gbe03618usen/gbe03618usen.pdf Prosci. Best Practices in Change Management, Retrieved from Lorenzi N, Riley R. Managing change: an overview. J Am Med Inform Assoc. 2000;7(2): Kemp MJ, Low GC. ERP innovation implementation model incorporating change management. Business Process Management Journal.2008;14(2): Trieu H, Kuzic J. Change management strategies for the successful implementation of enterprise resource planning systems. IEEE, 2010 Second International Conference on Knowledge and Systems Engineering: Calvert C. (2006). A change management model for the implementation and upgrade of ERP systems. AISel, ACIS 2006 Proceedings. Available at: Accessed December 17, Fuchs SE. (2004, March 09). Organizational change in the internet age. Available at: Accessed November 5, Alballaa H, Al-Mudimigh AS. Change management strategies for effective enterprise resource planning systems: A case study of a Saudi company.international Journal of Computer Applications. ( ). 2011;17(2):14-19.

22 T a c k! Richard Silvekroon Utbildningskonsult