Stockholm Archipelago nästa steg i Skärgårdsstrategin. Samverkansdagen 24 oktober 2014 Fotografiska museet

Transkript

1 Stockholm Archipelago nästa steg i Skärgårdsstrategin Samverkansdagen 24 oktober 2014 Fotografiska museet

2 Innehåll 08 Skärgårdsstiftelsens betydelse i ett regionalt perspektiv Vi har gjort ett bra jobb och har all anledning att vara stolta. Men det stora arbetet måste göras på lokal nivå. Lars Nyberg, Länsstyrelsens i Stockholms län Till sidan > 10 Politikerpanelen Till sidan > Vi ser redan att samarbetet har gjort nytta och vi behöver fortsätta arbeta med det här för att få en positiv utveckling för hela kuststräckan. Monica Pettersson, kommunalråd Värmdö kommun Samverkansavtalet så jobbar vi vidare Skärgårdsstrategins fokusområden skärgård och storstad i samverkan, fler och längre säsonger, en hållbar besöksnäring. Ceremoni kring undertecknandet av det nya samverkansavtalet Det här känns fantastiskt roligt och jag är otroligt stolt! Erika Rosander, projektledare Skärgårdsstrategin Till sidan > Till sidan > 20 Långsiktig vision, korta projekt och lokalt arbete hänger det ihop? Till sidan > Temaområden: naturupplevelser, kultur, regional matkultur och äventyr.

3 26 28 Vem vill åka till skärgården? City freaks eller skogsmulletyper? intervjuer i 11 olika länder. Stockholms skärgård i Tillväxtverkets perspektiv Till sidan > Till sidan > 60 miljoner kronor. 5 destinationer: Kiruna, Åre, Stockholms skärgård, Vimmerby, Bohuslän. Välkomna till Skärgården, hälsar moderatorn Richard Naring 30 Hållbarhet hur går det till i praktiken Nu vet vi vad vi inte får bli sämre på! Jonas Oldmark, Swedish Welcome Till sidan > 33 Hur gör andra? Vi kan inte marknadsföra oss om vi inte har något som en gäst kan köpa på plats sekunden efter. Anders Nykvist, Västsvenska turistrådet Till sidan > 38 Avslutning Vi kommer nå dit, utan några tvivel. Peter Lindqvist, Stockholm Visitors Board Till sidan > 03

4 Inledning Nu fördjupas samarbetet mot en året-runt-destination i världsklass Nu har samverkansavtalet för Skärgårdstrategin skrivits under av de sju skärgårdskommunerna Norrtälje, Österåker, Vaxholm, Nacka, Värmdö, Haninge och Nynäshamn samt Stockholms stad/ Stockholms Visitors Board, Stockholms läns landsting, Länsstyrelsen i Stockholms län och Skärgårdsstiftelsen. Därmed går samverkansprojektet i Stockholms skärgård in en ny fas, där arbetet för att långsiktigt skapa förutsättningar för en starkare besöksnäring i Stockholms skärgård intensifieras. Under denna treårsperiod ska samverkansparterna främst identifiera 04

5 och driva gemensamma utvecklingsfrågor samt även marknadsföra Stockholm Archipelago. De ska också samordna regionala aktiviteter och engagera lokala parter i utvecklingen av destinationen. Samverkansdagen den 24 oktober lyfte upp alla hittills utarbetade underlag, verktyg och goda idéer samt öppnade upp för nätverkande och nya samarbetsmöjligheter. Detta är en sammanfattning av dagen. Erika Rosander Projektledare Skärgårdsstrategin

6 Var är vi, vart är vi på väg 1 november 2011 togs de första stegen mot en levande skärgård. 06

7 Förstudie kring utveckling av besöksnäringen i Stockholms skärgård. Samverkansdag 24 Oktober Samverkansavtal med gemensam vision, mål och strategi Startat konkreta satsningar på säsongsförlängning Påbörjat målinriktad destinationsutveckling Framtagen plattform för internationell marknadsföring Internationell mognad som möjliggör ett bredare deltagande i kampanj- och/eller försäljningsaktiviteter mot internationella målgrupper. Mål Stockholm Archipelago: Attraktivt besöksmål Lönsam året runt Känd för sin hållbarhet Ökad sysselsättning Vision för Stockholm Archipelago: Året-runt-destination i världsklass Attraktivt besöksmål året runt Känd för sin hållbarhet Avgörande i Stockholmsregionens utveckling Attraktiv för boende, företag och samhällsservice Projektet lett av SBR/SVB men finansieras av kommuner, landsting, länsstyrelse, Waxholmsbolaget, Skärgårdsstiftelsen, Statens fastighetsverk samt ett par företag i skärgårdsregionen i Stockholms län tillsammans med Tillväxtverket. Samverkansgruppen av offentliga aktörer inom Stockholms län kommer att verka för att nå målen och visionen utifrån samverkansavtalet. 07

8 Föredragshållare Lars Nyberg, Länsstyrelsen i Stockholms län Gustav Hemming, Skärgårdslandstingsråd, Stockholms läns landsting Skärgårdsstiftelsens betydelse i ett regionalt perspektiv Lars Nyberg från Länsstyrelsen i Stockholms län och Skärgårdslandstingsrådet Gustav Hemming från Stockholms läns landsting talade om bakgrunden till Skärgårdsstrategin och dess betydelse ur ett regionalt perspektiv. I fokus låg vikten av att arbeta tillsammans för en levande skärgård med bofast befolkning och ett livskraftigt näringsliv. De framsteg som Skärgårdsstrategin redan gjort är något att vara stolt över och har gjort Stockholms skärgård till en förebild för andra destinationer runt om i landet. 08

9 Skärgården är en prioriterad fråga för Länsstyrelsen. Det är ett unikt landskap både internationellt och nationellt och en stor tillgång för att attrahera besökare. Vi har gjort ett bra jobb och har all anledning att vara stolta. Men det stora arbetet måste göras på lokal nivå. Lars Nyberg Tack till alla som kommit hit, i och med den här dagen tar vi viktiga och kraftfulla steg framåt. Vore idioti att sluta efter dessa framgångsrika tre år. Det finns mycket som kan bli ännu bättre när man arbetar tillsammans. Vi vet att besöksnäringen inte är den enda viktiga delen, men det blir ingen levande skärgård utan besöksnäringen. Gustav Hemming < Tillbaka till innehåll 09

10 Panelen Daniel Adborn, Nynäshamn kommun Alexandra Anstrell, Haninge kommun Kjell Jansson, Norrtälje kommun Monica Pettersson, Värmdö kommun Olle Zetterberg, Stockholm Business Region Politikerpanelen Representanter från de sju skärgårdskommunerna som medverkar i Skärgårdsstrategin intog scenen i en politikerpanel och svarade på frågor om varför satsningen är viktigt för just deras kommun, och vad samverkan hittills har fått för positiva effekter. Med i panelen fanns även Olle Zetterberg, VD för Stockholm Business Region, som pratade om det viktiga opinionsarbetet att få de boende i skärgården att i större utsträckning starta företag. Ska vi utveckla turismen måste vi samverka, arbeta med marknadsföringen och förbättra kopplingen mellan öarna. Det här är ett forum som kan ge många friska idéer. Kjell Jansson 10

11 Alla har lika stor del i detta, oavsett om man är ett litet företag eller en kommun. Det viktigaste är att skapa goda relationer och samarbeten som ökar tillväxten så att vi kan leva och bo i skärgården. Alexandra Anstrell Vi ser redan att samarbetet har gjort nytta och vi behöver fortsätta arbeta med det här för att få en positiv utveckling för hela kuststräckan. Monica Pettersson 11

12 Det regionala samarbetet har varit den största nyttan för oss. Det har gjort att företag och kommunen har arbetat mer gemensamt. Vi behöver kreativa förslag på hur vi kan göra vår vackra skärgård ännu bättre. Daniel Adborn Vi har varit dåliga på att informera om skärgården och utan besöksnäringen kommer den att dö. Därför ser jag fram emot att komma igång. Nu drar alla goda krafter åt samma håll så att vi kan utveckla destinationen skärgården. Olle Zetterberg 12

13 öar i skärgården < Tillbaka till innehåll 13

14 Föredragshållare Lars Berlin, Värmdö kommun/arbetsgruppen för framtida samverkan Lars Nyberg, Länsstyrelsen i Stockholms län Gustav Hemming, Skärgårdslandstingsråd, Stockholms läns landsting Samverkansavtal Så jobbar vi vidare 14 Nu lanserar vi Stockholm Archipelago, deklarerade Lars Berlin, Arbetsgruppen för framtida samverkan, när han intog scenen. Han fortsatte att tala om det goda underlag som hjälpt till i det omfattande samverkansarbetet. Det har mynnat ut i en bra och genomarbetad plan för hur arbetet ska fortsätta. Lars berättade även om den nya organisationen som ska bygga varumärket Stockholm Archipelago och marknadsföra den gemensamma destinationen Stockholms skärgård. Den ska också öka samverkan, uppmuntra regionalt nätverkande och erfarenhetsutbyte samt bidra till bättre samordning av lokala aktiviteter. Dessutom ska organisationen satsa på utvecklings- och kompetenshöjande aktiviteter inom besöksnäringen och identifiera regionala infrastrukturella utmaningar som påverkar utvecklingen.

15 Idag påbörjar vi resan mot visionen. Företagen är enormt viktiga, och nu vet de vilka de ska prata med om vad de vill lyfta fram. Nu kör vi! Lars Berlin 15

16 Nya organisationen Ytterligare politisk förankring Politiska beslut Styrgrupp Lokala turistorganisationer Projektledare, Stockholm Archipelago 16 Ca 800 skärgårdsföretag Kommande samarbetspartners Projekt

17 Skärgårdsstrategins fokusområden: skärgård och storstad i samverkan, fler och längre säsonger, en hållbar besöksnäring Vi ska komma ihåg att det är 11 politiska aktörer som ska samverka, det har gått upp och ner. Men nu är vi på banan och alla aktörer har samma syn. Gustav Hemming < Tillbaka till innehåll 17

18 Ceremoni kring undertecknandet av det nya samverkansavtalet Under ceremoniella former visades det påskrivna avtalet upp. Vilket manifesterar att det finns finansiering för de närmsta tre åren utefter den plan som arbetats fram. Därmed är de offentliga aktörerna överens och har gjort sin del. Men det innebär inte att hela arbetet är gjort, det är företagarnas kommande arbete som är viktigt. Tillsammans ska alla skapa reseanledningar samt locka nya och köpstarka besökare. 18

19 Det här känns fantastiskt roligt och jag är otroligt stolt. Erika Rosander Vi ska självklart arbeta med att förvalta och göra gemensamma insatser, men det är de lokala aktörerna som måste göra det stora arbetet. Lars Nyberg < Tillbaka till innehåll 19

20 Föredragshållare Erika Rosander och Jan Naumburg, Skärgårdsstrategin Nyckelpersoner Linda Wahlström, Projektledare Stockholmarchipelago.se Peter Lindqvist, Stockholm Visitors Board Birgitta Elvås, Nynäshamns kommun Sofia Händel, Visit Roslagen Pia Nelson Önfelt, Sweden by Nature/SbN Projektledning Långsiktig vision, korta projekt och lokalt arbete hänger det ihop? Erika Rosander och Jan Naumburg klev upp på scenen och tog med deltagarna på en tidsresa till år De målade upp bilden av hur visionen blivit verklighet I Stockholms skärgård finns massor av företag och folk besöker skärgården året runt. Skärgården har blivit en attraktiv del av stockholmsregionen och ett eftertraktat ställe att bo på. Tack vare besöksnäringen har Stockholm fått en levande skärgård som också är ledande i hållbar destinationsutveckling. Tonalitet: Enkelt, trovärdigt, personligt 20

21 Men hur kom vi dit? Arbetet startade med den enade åsikten om att det behövdes ett gemensamt uttryck för hur Stockholm och skärgården skulle kommuniceras ihop. En gemensam kommunikationsplattform skapades och konceptet blev: Välmående nära stan med fyra temaområden. I juni 2014 lanserades skärgårdens gemensamma webb som länkar samman skärgårdens officiella lokala destinationswebbplatser och leder till bokningsbara produkter. Där hittar besökaren rekommendationer beroende på sina intressen. Via Visit Stockholms hemsida hittade besökare till den nya webben. Budskapet Yet lyfter fram skärgårdens konstraster 21

22 Fyra temaområden Naturupplevelser / Kultur / Regional matkultur / Äventyr Det här har varit en fantastisk resa. När vi började tror jag att vi av gammal vana satt och tittade på varandra som konkurrenter. Idag tänker vi inte så. Det lokala arbetet är grunden men vi ser hur starka vi blir tillsammans. Som musketörerna en för alla, alla för en! Nu börjar jobbet, och vi har en fantastisk grund. Birgitta Elvås 22

23 Att kombinera destinationsutveckling och produktutveckling är en stor fördel. Det är alltid svårt att få igång ett samarbete, man lever lite parallellt men det här har startat mötesplatser. Möten mellan människor är det viktiga! Sofia Händel +66% Utveckling utländska gästnätter, 2008 och 2013 (2013 drygt i de sju skärgårdskommunerna) Ett led i arbetet att produktutveckla skärgården som destination var Swedish Workshop där 40 researrangörer från 12 länder ingick. Workshopen var ett viktigt mål för den produktutvecklingsprocess som projektets sex processledare tog fram. Parallellt gjordes konkreta utvecklingssatsningar i hela skärgården, dels lokalt på 11 prioriterade platser, dels större och gemensamma satsningar, som till exempel Innovationsprogrammet, Värd i Stockholms skärgård och Outdoor Academy. 23

24 Något som varit roligt är att så många nya samarbeten har skapats. Till exempel har fyra företag gått samman och skapat Stockholm Water Events med gemensam marknadsföring, event och hemsida. I Sandhamn har man tagit fram en platsidentitet för att stärka Sandhamn som en året-runt-destination. Företag har gått samman för att utveckla aktiviteter för nya målgrupper och skapa fler tematiska events för att förlänga säsongen. Den största lärdomen är att ta till vara på alla drivna och positiva aktörer som finns i skärgården. Våga exkludera negativa krafter och fokusera på dem som är positiva. Pia Nelson Önfelt 24

25 Lokal identitet Beståndsdelar Värdskap Utveckling antal turismrelaterade företag i kustnära postnummerområden i sju skärgårdskommuner 2008 och 2012 Hållbarhet Definition Strategi Hållbar destinationsutveckling för Stockholms skärgård Marknad Fokusmarknader Kommunikativt tema och underliggande teman Säljprocess Gemensamma kunskapsseminarier +35% 2012 ca 800 st Tema Kommunikativs tema Tematiska områden Produktutveckling Säsong Paketering Kvalitetssäkring < Tillbaka till innehåll 25

26 Föredragshållare Per Grenert, GfK Vem vill åka till skärgården? Under 2013 genomfördes, på uppdrag av Visit Sweden och Tillväxtverket, en stor målgruppsanalys. På scen för att berätta om vem som vill åka till skärgården och varför, var Per Grenert som gjort undersökningen. Analysen visade bland annat att av alla de som ville resa till Stockholm så var skärgården det näst populäraste resmålet, efter centrala Stockholm. En annan slutsats är att samma intressen ligger till grund för resa till Sverige, oavsett om du vill uppleva storstad eller skärgård. Skärgårdsturisten är generellt lik den vanliga Sverigeturisten och vill gärna uppleva städer, ett aktivt stadsliv, kulturupplevelser och rundresor. 26

27 Bra jobbat! Skärgården är det näst populäraste resmålet, efter centrala Stockholm. Per Grenert City freaks eller skogsmulletyper? Finns det några skillnader? Per Grenert < Tillbaka till innehåll intervjuer i 11 olika länder 27

28 Föredragshållare Dennis Bederoff och Ulrika Nisser, Tillväxtverket Stockholms skärgård i Tillväxtverkets perspektiv Det har varit en spännande och ovanlig resa. Det är sällan vi får den här typen av uppdrag av regeringen. När vi startade projektet letade vi efter destinationer som har stark förankring i natur och kultur. Det har skärgården, den är evig, den finns alltid kvar. Dennis Bederoff 28

29 Skönt att stå här utan piska och morot det här är början på framtiden och det är den vi är här för att fira. För att lyckas måste man utgå från en strategi, identifiera partners, sätta visionen och få alla att sluta upp. Stockholm gjorde rätt i att fokusera utvecklingsarbetet till 11 platser istället för att fördela medlen jämt i hela skärgården. Ulrika Nisser Ulrika Nisser och Dennis Bederoff från Tillväxtverket berättade sedan om den nationella satsningen på Hållbar destinationsut veckling fick Tillväxtverket i uppdrag av regeringen att öka tillväxten i vissa områden. En handfull platser skulle väljas ut att få vara med i projektet och få finansiellt stöd i utvecklingen. Ett av kraven var att platsen skulle vara intressant för utländska intressenter. Stockholms skärgård som valdes som en av fem pilotdestinationer, har gjort ett bra jobb och visat att det inte går att utveckla en destination utan att först bygga upp strukturer för långsiktigt samarbete. 60 miljoner kronor. 5 destinationer: Kiruna, Åre, Stockholms skärgård, Vimmerby, Bohuslän. < Tillbaka till innehåll 29

30 Föredragshållare Jan Naumburg, Skärgårdsstrategin Jonas Oldmark, Swedish Welcome Hållbarhet Hur går det till i praktiken? Tema hållbarhet fortsatte när Jan Naumburg från Skärgårdsstrategin och Jonas Oldmark, Swedish Welcome tog över stafettpinnen. Jan gav en kort introduktion till hållbarhetsarbetet inom ramen för Skärgårdsstrategin och började i de utmaningar som Stockholm Archipelago har att jobba med. Att göra rätt, som är en av ut maningarna, handlar om att undersöka spelplanen och sträva mot att alla strategiska beslut ska leda mot hållbar utveckling, en flexibel plattform och ge en god ekonomi. En annan utmaning är att identifiera destinationernas behov och därför genomförs en workshopserie med Swedish Welcome. Där ingår 40 offentliga aktörer och företag som tar fram de viktigaste och mest genomförbara hållbarhetsprojekten inom besöksnäringen i Stockholms skärgård. 30

31 Att samla resurser är inte bara ett offentligt eller privat ansvar det är gemensamt. Men offentligheten måste ta på sig ledartröjan. Den generella kunskapsnivån måste höjas och underhållas, eftersom hållbar utveckling inte kommer av sig själv. Det behövs både tid och pengar. Jan Naumburg 4 utmaningar 1: att göra rätt 2: att beskriva hållbar utveckling 3: att identifiera och beskriva destinationens behov 4: att samla och säkra resurser 31

32 En av de viktigaste kommentarerna som kom fram när vi presenterade vår rapport var: Nu vet vi vad vi inte får bli sämre på! Jonas Oldmark 32 < Tillbaka till innehåll Jonas Oldmark berättade sedan om Swedish Welcome och deras delaktighet i projektet. Swedish Welcome arbetar tillsammans med sina medlemmar för bättre gästupplevelser och en hållbar utveckling av svensk turism. Sedan de blev involverade i projektet har flera aktörer i Stockholms skärgård blivit medlemmar. Rådgivare från Swedish Welcome besöker medlemmarna och gör en bedömning av verksamheten. Utvärderingen används även som underlag för att ge en mängd skräddarsydda förslag på hur man kan skapa ännu bättre upplevelser. Under de workshops som nu startat samlas man och diskuterar vad verksamheterna vill göra men inte klarar själva.

33 Föredragshållare Thomas Hjelm, Utö Anders Nykvist, Västsvenska turistrådet Hur gör andra? Innan dagen rundades av fick deltagarna ta del av två inspirationsföreläsningar om hur andra har gjort. Thomas Hjelm från Utö talade om deras jobb med att bygga Utös identitet. Arbetet började med att analysera vilka resurser som fanns på ön och vad som behövde utvecklas. Sedan startade de en förening, Destination Utö, som endast koncentrerar sig på att utveckla Utös besöksnäring. Man hittade fem konkreta förändringar att börja med, däribland behovet av en buss. Utö har 400 cyklar, 1 taxi, 10 moppar. Bohuslän erbjuder 200 produkter. 33

34 För att bygga vår identitet måste vi se vad vi har för resurser. Föreningen gör allt som företagen inte hinner med och finns till för att stötta alla de verksamheter som stöttar ön. Thomas Hjelm Och redan i somras fanns en gratisbuss på plats som blev väldigt uppskattad. Dessutom har det byggts trådlöst Wifi på ön och nästa steg är att utveckla möjligheterna för att betala med mobilen. Även gruvområdet kommer att utvecklas. Anders Nykvist tog sedan över för att berätta om Bohusläns produktutvecklingsarbete. Det hela startade i ett omfattande analys- och strategiarbete som ledde till fyra strategiska vägval. Nästa steg i processen var att få de fina värden som kommit fram till en produkt 34

35 Vi har 18 dagar högsäsong på sommaren. Då vi inte behöver ta ansvar eller skruva till det gästen kommer ändå. Men resten av dagarna då? Vi behöver en produkt som funkar utan att det är 20 grader i vattnet. Anders Nykvist som går att leverera. Produkterna som sedan utvecklades blev en Bohuslänsk Hurtigrutt som pågick under tio veckor, varav sex var fullbokade. Dessutom utformades ett vandringspaket med boende i Koster, Fjällbacka och Marstrand. Framgången med dessa produktutvecklingar låg i att Västsvenska turistrådet kom med ett färdigt koncept till företagarna. Vi kan inte marknadsföra oss om vi inte har något som en gäst kan köpa på plats sekunden efter. Anders Nykvist < Tillbaka till innehåll 35

36 36

37 37

38 Avslutning Peter Lindqvist, Stockholm Visitors Board, avslutade dagen med ett par väl valda ord. Från start till mål vi har gjort något bra och nu ska vi börja jobba på allvar. Glöm allt som har med konkurrens att göra, vi lär oss av varandra. Idag gör vi ett viktigt avstamp vi har en enkel resa framför oss om alla bara arbetar hårt. Vi kommer nå dit, utan några tvivel. 38 < Tillbaka till innehåll

39 Idé och produktion: Hero Kommunikation Form: John Blomqvist Foto: Anna Rut Fridholm, miljöbilder Stockholm Archipelago

40 Skärgårdsstrategin destinationsutveckling av Stockholms skärgård Stockholm Archipelago