Exempel. Exempel AB. I detta bonussystem får kunden 100 kr för varje 1000 kr han/hon handlar för.

Transkript

1 Inledning BeX bonussystem är ett flexibelt och användarvänligt system. Systemet omvandlar köpbelopp hos kunden till bonusbelopp, företaget väljer själv hur många bonuspoäng kunden får för varje krona. När kunden har samlat på sig X antal bonuspoäng kan man göra en bonuskörning, det vill säga omvandla bonuspoängen till pengar som kunden kan handla för i butiken eller i webshopen. Bonusnivåerna bestämmer hur många bonuspoäng kunden behöver för att tjäna in till en bonusåterbäring. Ju fler nivåer kunden har nått upp till under den bestämda perioden desto mer får kunden i sin återbäring. Bonussystemet konterar automatiskt upp skulden när man ställer ut bonuscheckar och bockar av skulden när man löser in den.

2 Exempel I detta bonussystem får kunden 100 kr för varje 1000 kr han/hon handlar för Exempel AB Bonussystem Exempel AB skickar ut en check varje halvår. Kunden har handlat för 2500 kr och uppnått bonusnivå 2. Det betyder att han/hon kommer att få en check på 200 kr samt 500 poäng med sig till nästa halvår. Kronor Köpbelopp Bonusnivå Kronor

3 Skapa ett system För att skapa ett bonussystem går man in under menyn Försäljning/Bonus/Bonussystem. Beskrivning: Namn på systemet, för att enkelt kunna använda flera system samtidigt. Bonusgrupp: Möjlighet att ge bonus till en del av kundregistret. Bonusgrupper lägger man till under menyn Bonusgrupper. Därefter kan man välja grupp på Kundkortet och vid registrering av ny kund. Beräkningsintervall: Antingen använder man Kontinuerlig bonusomvandling där kunden får återbäring direkt eller Intervall då man ger kunden återbäring tex. varje månad eller varje halvår. Giltighetstid/dagar: Hur många dagar ska checken/kortet gälla från den dagen kunden får sin återbäring. Bonuspoäng/Valuta: Inställning för hur många poäng kunden ska få per krona. Bonusstege: Inställning för vilka bonusnivåer kunden ska uppnå för att erhålla en återbäring. I bilden på nästa sida kan vi se att detta system ger kunden en återbäring på 100 kr vid 1000 poäng.

4 Skapa ett system

5 Utfärda Bonus När det är dags att utfärda bonussystemet och omvandla kundernas bonuspoäng till kort/checkar går man in under försäljning/bonus/bonuskörning. Därefter går man in på det bonussystemet man vill utfärda. Här kan man se alla kunder som ska ta del av återbäringen, hur många poäng de har och hur många som kvarstår efter körningen. All information om vilka fakturor bonuspoängen kommer ifrån finns också samlad som illustrerat i nästa bild. För att utfärda bonuskörningen klickar man på bild., se nästa

6 Utfärda Bonus

7 Utskrift Under menyn Försäljning/Bonus/Bonuskörning ligger även alla utfärdade bonuskörningar. Om man öppnar upp en utfärdad körning, se föregående bild, kan man se alla de kunder som fått återbäring samt hur mycket de har fått genom att klicka på, markerad i föregående bild. Här får man en överblick över checkarna/korten som ska skrivas ut, Koden, Valutan, Giltighet, Bonusbelopp samt Kvarstående bonusbelopp. För att sedan skriva ut listan och skicka till tryckeriet klickar man på, se nästa bild. Då får man ut en lista i Excelformat som tryckeriet använder som tryckunderlag.

8 Utskrift

9 I kassan Klicka på Betalning för att lösa in en bonuscheck.

10 Välj sedan Bonuscheck. I kassan

11 I kassan Scanna/knappa in koden i rutan för att validera värdebeviset. Här får du information om bonuschecken redan är inlöst/hur stort belopp som återstår.

12 I kassan Bonuschecken ligger som en betalning i betalningsrutan och ett ersättningsbelopp skapas automatiskt i form av ett Tillgodokvitto.

13 Utskrift Exceldokumentet skriver man ut (ctrl+p) och skickar till tryckeriet för att sedan skicka ut till kunderna!

14 Kontroll För kontroll på de värdebevis man har skickat ut till kunder går man in på menyn Försäljning/värdebevis och väljer Typ: Bonuscheck/kort som som markerat på föregående bild. Här finns statistik på när och var värdebeviset är inlöst och vem som har tagit emot värdebeviset. Allt för att man ska ha 100% kontroll på sitt bonussystem. Varje gång en kund löser in sitt värdebevis, både i webshopen och i butiken görs en online kontroll i BeX Online för att säkerställa att värdebeviset fortfarande är giltigt och om det har använts fullt ut eller till en viss del.

15 Kontroll