logistik lösning uppdrag CyberPhoto har äntligen hittat rätt miljöeffektiva utmaningen Mindre köer för Mekonomen

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "logistik lösning uppdrag CyberPhoto har äntligen hittat rätt miljöeffektiva utmaningen Mindre köer för Mekonomen"

Transkript

1 uppdrag logistik EN TIDNING FRÅN POSTEN LOGISTIK NUMMER lantmännen: så blev våra transporter miljöeffektiva n rdisk lösning CyberPhoto har äntligen hittat rätt PRODUKTEN 18 miljoner liter popcorn till biograferna utmaningen Mindre köer för Mekonomen porträttet Kraven på logistik blir enorma

2 6 organisk tillväxt 6 CyberPhoto i Umeå har gått från butik till webbshop och affärerna går bättre än någonsin. Efter Sverige har företaget med vd Thomas Lövgren tagit steget ut i Norden. Expansionsplanerna bromsades länge av bristen på en fungerande nordisk logistiklösning. Men nu har företaget hittat den. uppdrag logistik Posten Logistik AB, Stockholm Tel: E-post: Ansvarig utgivare: Anne-Catherine Worth Redaktör hos Posten Logistik: Markus Trautmann och Viktor Svensson Produktion: Tidningskompaniet Stockholm Projektledare: Stefan Sjödin Redaktör: Matilda Rangborg, Jonas Eklöf Formgivare: Dan Nilsson Omslagsfoto: Getty Images Repro: Tidningskompaniet Tryck: Trydells Citera oss gärna, men ange alltid källan.! innehåll jakten på en nordisk lösning 10 Telia Sonera är mitt uppe i arbetet med att hitta en nordisk/baltisk distributionslösning för konsumentprodukter. Vi har träffat logistikchefen Eva Olander för att höra vad de letar efter. så satsar vi på miljön 12 Enligt Nordisk Logistikbarometer 2008 är nordiska företag beredda att satsa på miljövänligare transporter, så länge det inte leder till högre kostnader. Hur går det ihop? Uppdaterat 4 Produkten 9 logistikkoll 15 utmaningen 18 din guide 19 kontakta posten logistik Vår kundtjänst har öppet varje vardag klockan Telefon: E-post: Känner du någon som vill få Uppdrag Logistik skickad till sig? Har du någon form av prenumerationsärende? Gå in på ledare Färdigt? Aldrig! I mitten av oktober avgjordes Posten Logistics Award, ett pris som Posten Logistik instiftade för sju år sedan för att uppmärksamma och premiera god logistik. Den starka finalkvartetten bestod av Clas Ohlson, Mekonomen, Trelleborg Sealing Solutions och SonyEricsson fyra företag som alla gjort sig förtjänta av epitetet effektiv logistik. Men till sist stod SonyEricsson som vinnare. I tacktalet satte Patrik Jansson, Head of Supply Chain Operations, fingret på något viktigt. Trots en logistiklösning i världsklass konstaterade han: Det är fortfarande långt kvar innan vi är så bra som vi vill vara. Logistik är en ständigt pågående process och det gäller att aldrig slå sig till ro oavsett konjunkturläget. Det gäller både för Posten Logistik och för våra kunder. I det här numret av Uppdrag Logistik intervjuas Eva Olander, logistikchef på TeliaSonera. Även hon är inne på samma spår. Logistik handlar om att kontinuerligt förbättra och att driva processer. Det blir aldrig färdigt. Hon beskriver en utveckling vi känner igen från flera av våra kunder. Hur logistiken gått från att tidigare haft en något undanskymd tillvaro till att spela en lika framträdande som avgörande roll för ett företags framgång. Fyra av tio nordiska logistikköpare planerar nyetableringar som påverkar deras logistik under de närmaste fem åren, enligt Posten Logistiks rapport Nordisk Logistikbarometer Nysatsningarna planeras framför allt i Norden. Som sagt: Det gäller att aldrig slå sig till ro. Anders Holm Chef Posten Logistik Sverige Logistik är en ständigt pågående process och det gäller att aldrig slå sig till ro 2 uppdrag logistik On-spot hjälp mot halt väglag Hala, snötäckta vintervägar och kallt klimat kan ställa till det för landets chaufförer. I Norrland har ett antal av Posten Logistiks långtradare utrustats med överlevnadsutrustning om olyckan skulle vara framme. De har varma vinterkläder och termofiltar om bilarna skulle gå sönder mitt i natten på någon avlägsen plats, berättar Ulf Rohlin, tillförordnad inköpsansvarig på Posten Logistik. De flesta långtradare som kör längre sträckor har ett system kallat On-spot, en inbyggd snökedja som kan fällas ut framför drivdäcken vid halt väglag. Många långtradare har också utrustning som sprider sand på vägen framför drivdäcken. En vinter för ungefär tio år sedan blev det 42 minusgrader. Då fick vi ställa in långtradartrafiken i norra Norrland i ett dygn, men de senaste åren har det inte varit så kallt, säger Ulf Rohlin. Det återstår att se vad vintern 2009 bjuder på för underlag. uppdrag logistik

3 UppDaterat senaste nytt från posten logistik 80varor på internet de procent av konsumenterna i Sverige tror att de kommer att handla kommande sex månaderna. Det är sju procentenheter fler än under motsvarande period förra året. Allt enligt E-barometern för tredje kvartalet frukostseminarium om affärer i norge Posten Logistik och Exportrådet bjuder dig på frukost och berättar om hur du utvecklar lönsamma affärer i Norge. Exportrådet ger dig värdefull vägledning när du vill exportera till Norge och ger dig svar på dina frågor kring moms och tull. Posten Logistik presenterar en smidig lösning för distribution av paket från företag till privatpersoner i Finland och Norge MyPack. Dag: Fredag den 16 januari. Plats: World Trade Center, Klarabergsviadukten 70, Stockholm. Tid: (seminariet börjar 08.00). Intresseanmälan: Foto: Mia Lindh Lyckliga vinnare av Posten Logistics Award: Patrik Jansson och Björn Gerdman från Sony Ericsson. Priset delades ut på Himlen Därtill i Stockholm för sjunde året i rad. Sony Ericsson segrade Juryn för Posten Logistics Award föll för stark helhetslösning År 2003 insåg Sony Ericsson att de tappade kunder till följd av störningar i den egna försörjningskedjan. Fem år senare är den en av världens främsta. Som bevis på det vann företaget den sjunde upplagan av Posten Logistics Award. Det känns mycket, mycket bra. Jag är stolt över priset. Inte bara personligen utan å hela organisationens vägnar, sa Patrik Jansson, Head of Supply Chain Operations på Sony Ericsson. Posten Logistics Award delas ut till ett företag som utvecklat en innovativ och effektiv logistiklösning. Något som Sony Ericsson onekligen lyckats med. Förenklat kan företagets förändring beskrivas på följande sätt: Från problem med att förse återförsäljare med telefoner och tillbehör i rätt tid och mängd, till en lyckad helhetslösning som överträffar samtliga konkurrenter. Patrik Jansson tog emot utmärkelsen tillsammans med kollegan Björn Gerdman, Head of Strategic Office Supply Chain Operations, Sony Ericsson. En av anledningarna till att vi lyckats är att vi haft klara mål från vår ledningsgrupp att bli bäst på logistik, förklarade Björn Gerdman. Men det är fortfarande långt kvar innan vi är så bra som vi vill vara, avslutade Patrik Jansson. juryns motivering Sony Ericsson har genom ett imponerande förändringsarbete på kort tid vänt en konkurrensnackdel till en betydande marknadsfördel. Genom att metodiskt och miljömedvetet utveckla alla delar i sin supply chain försörjning, produktion och distribution till återförsäljare har Sony Ericsson byggt upp ett varuflöde i absolut världsklass. Hallå där Max Ahlstedt, Posten Logistiks nya försäljningsoch marknadschef i Sverige. Vilka tidigare arbetslivserfarenheter har du nytta av i ditt arbete på Posten Logistik? Det är framförallt två. Från min tid på TNT tar jag med mig kunskaper kring internationell logistik. Det andra är den modell som jag använde mig av i mitt arbete på Busslink, för att kvalitetssäkra verksamheten. Det handlar i korthet om att i alla beslut som fattas utgå från kunden. Vad är det viktigaste i din nya roll? Jag kommer att titta på vilka områden som har förbättringspotential, där vi alltså skulle kunna tillfredsställa kunden ännu mer. Hur tror du att kunderna märker att du är på plats? Det kommer att märkas genom mitt kundfokus. Jag ska utrusta säljarna med rätt förutsättningar så att behovsanalysen hos kunden kan göras på bästa sätt. Vad ser du som din största utmaning? Att få kunden att inse vikten av ett väl fungerande logistikflöde. Det är också viktigt att våga lyfta blicken. Hur kan företaget växa i Norden och Europa? Det kan kännas främmande att tänka på logistik utanför Sverige. Men det är där vi på Posten Logistik kommer in och hjälper till med bra lösningar. Nordisk Logistikbarometer En rapport om utmaningar och trender på den nordiska logistikmarknaden Nästan fyra av tio nordiska logistikköpare planerar att genomföra nyetableringar som påverkar deras logistik under de närmaste fem åren. Nysatsningarna planeras framförallt i Norden. Det framgår av Posten Logistiks rapport Nordisk Logistikbarometer som har ställt frågor till nordiska företag inom branscherna detaljhandel, grossist och industri. Resultaten från undersökningen visar bland annat att: Nästan fyra av tio företag, 37 procent, planerar att genomföra nyetableringar under de närmaste fem åren. Av dessa företag har nästan 80 procent expansionsplaner som berör Norden. Drygt vartannat nordiskt företag ser inget utrymme för miljöeffektiva transporter om de samtidigt leder till prisökningar eller längre leveranstid. När nordiska företag ställer miljökrav på sina logistikleverantörer är ISO-certifiering det vanligaste kravet. Mer än vart fjärde företag, 27 procent, kräver ISO-certifiering. Rapporten pekar på att såväl transporter inom respektive land som efterfrågan på gränsöverskridande logistiklösningar inom Norden fortsätter att växa, säger Henrik Höjsgaard, vd för Posten Logistik, i en kommentar. Top Streetwear tänker bli störst i Norden MyPack är kostnadseffektivt och smidigt. Men det finns fler fördelar. Till exempel kan kunderna nu spåra sina paket hela vägen. Och returer blir mycket enklare att hantera. Omdömet kommer från Sïmon Saneback, platschef på Top Streetwear, som säljer kläder för hiphoppare och skateboardåkare på sin webbshop. Under 2008 har företaget varit en av Posten Logistiks pilotkunder för MyPack, en pakettjänst till privatpersoner i Norge och Finland. Nu har Top Streetwear siktet inställt på att bli störst i Norden. Allt fler leveranser är gränsöverskridande. Nordisk tillväxt för vart fjärde företag Läs mer i temat på sidorna Rapporten i sin helhet finns att ladda ner på Sïmon Saneback, platschef på Top Streetwear. Foto: Bengt Alm Ny sajt för dig som vill ha smidigare e-handel Att smidigt och snabbt få ut varor till konsumenten är grundläggande för e-handeln. Men transporten är ändå bara en del i kedjan, som börjar vid marknadsföring, säker betalning och lagerhantering och sträcker Foto: Mia Lindh Den övergripande trenden är att allt fler logistikköpare ser Norden som en och samma marknad. Anders Holm, chef för Posten Logistik Sverige, kommenterar Nordisk Logistikbarometer Rapporten kan laddas ner från Postens hemsida. Läs mer sig ända till slutlig leverans och smidig returhantering. Nu har Posten startat en särskild sajt för att hjälpa företag som vill sälja varor på distans. På www. posten.se/ehandel har företaget samlat nyttig information om verktyg som behövs för att lyckas. Här finns också inspirationsmaterial och en mängd olika logistiklösningar som kan effektivisera företagens e-handel. Bland annat kan man läsa inspirerande kundberättelser och få reda på hur andra har gjort för att lyckas på nätet. Sajten är uppbyggd i tre sektioner: För företag som är i startgropen, företag i ett expansivt skede samt för etablerade företag som kan hitta nya marknader och fortsätta sin utveckling. Det centrala i vårt erbjudande är att vi kan hjälpa alla företag, stora som små, som vill sälja varor på distans. Det gäller att kunna hjälpa kunden med så många delar som möjligt, helt enkelt kunna skräddarsy sitt erbjudande efter kundens önskemål. Nu inspirerar vi företagare och delar med oss av vår kunskap på ett enkelt och tillgängligt sätt på nätet, säger Anders Holm, chef Posten Logistik Sverige. 4 uppdrag logistik uppdrag logistik

4 lösningen Framgångsrika e-handelsföretaget CyberPhoto i Umeå har länge planerat en nordisk expansion. Men först nu har företaget hittat en fungerande nordisk logistiklösning. Efter Finland har Cyber- Photo siktet inställt på vårt västra grannland. Nästa destination norge Text markus wilhelmson foto björn wanhatalo Det första som slår emot den besökare som kliver in i CyberPhotos gula byggnad i Ersboda är alla diplom. Företaget har utsetts till Årets e-handlare fyra år i rad av Pricerunner, till ett Gasellföretag av Dagens Industri tre år i rad, till Årets företag och Årets tillväxtföretag av Umeå kommun Samma år utnämndes vd:n Thomas Lövgren till Årets entreprenör i Norrland av Ernst & Young och till Årets företagare av dåvarande Föreningssparbanken. Man kan lätt förledas att tro att Thomas Lövgren är en man som rastlöst jagar nya troféer och ökad omsättning. Det stämmer inte. Vi har vuxit snabbt, men vi kunde ha gått ännu snabbare fram om vi hade jobbat över varje dag och tagit in riskkapital. Vi valde en annan väg. Vi går hem från jobbet klockan fem och vi har vuxit organiskt. Det innebär att utvecklingen har tagit lite längre tid, men också att vi har våra familjer kvar, konstaterar han när vi träffas på hans arbetsrum. CyberPhoto, som är en av Nordens största leverantörer av fotoutrustning, har ökat sin omsättning från två miljoner kronor till nära 200 miljoner på drygt tio år. Nordiska lösningar Men omsättning har aldrig varit något mål för oss. Den är en följd av allting annat, säger Thomas Lövgren. Redan 1995 började CyberPhoto med försäljning via internet och bedriver sedan dess e-handel. Redan för tio år sedan började Thomas Lövgren snegla på den finska marknaden, men den snabba tillväxten i Sverige innebar att åren gick utan att företaget hade tid och möjlighet att även satsa i Finland. Det var ganska frustrerande för vi såg att det var öppet mål år efter år, men vi hann helt enkelt inte med det i den snabba utvecklingstakt vi hade i Sverige, säger han. Ett av problemen var den krångliga hanteringen av utlandspaket, den var både dyr och besvärlig. Först 2005 gjorde CyberPhoto slag i saken och öppnade ett företag i Finland, med finsk vd, finskt lager och finsk personal. Som en minikopia av CyberPhoto i Umeå. Försäljningssiffrorna var godkända med tanke på att företagsnamnet var helt oetablerat i Finland. Däremot kändes logistiken omständlig. Det var jobbigt att skicka pallar med varor härifrån och dit. Först skulle vi köpa in varorna, lägga upp dem på vår hylla i Umeå, ta ner dem från hyllan, packa ihop sakerna i kartong, lasta på pall och skicka till Finland. Därefter skulle kollegorna där borta ta emot pallen, packa ur kartongen, sätta upp sakerna Vi går hem från jobbet klockan fem och vi har vuxit organiskt. Det innebär att utvecklingen har tagit lite längre tid Thomas Lövgren, vd för CyberPhoto 6 uppdrag logistik uppdrag logistik

5 lösningen på sina hyllor, ta ner från hyllorna, lägga sakerna i en ny kartong och skicka till slutkunden. Det blev väldigt mycket jobb, konstaterar Thomas Lövgren. Postens säljare Siw Lundin har följt CyberPhoto sedan Hon tog initiativet till att CyberPhoto blev ett av två pilotföretag för Postens nya MyPacknät i Finland. Från den 5 september i år utgår alla leveranser från lagret i Umeå. I Finland finns nu bara ett säljkontor med tre personer som bland annat översätter företagets hemsida till finska. Det är en riktigt, riktigt bra lösning. Vi levererar direkt från vårt lager till slutkunden i Finland och slipper den krångliga hantering som var både tidskrävande och kostsam. Nu är det raka rör och logistiskt helt perfekt för oss, konstaterar Thomas Lövgren. Mellan 40 och 60 kollin går från CyberPhoto till Finland varje dag, och i södra Finland är paketen framme efter två dagar. Till de norra delarna dröjer det ytterligare en dag innan företagets kunder kan hämta ut sina varor. Det gör de på något av de utlämningsställen som ombudsnätet MyPack, med rese- och frakttjänstbolaget Matkahuolto och detaljhandelskedjan Tradeka, består av. 5nordiska utmaningar för CyberPhoto 1 Att etablera sig i Finland. Vårt östra grannland är ett av världens mest uppkopplade, men e-handeln är fortfarande på utvecklingsstadiet. När den tar fart vill CyberPhoto redan vara väl etablerat på den finska marknaden. 2 Vi levererar direkt från vårt lager till slutkunden i Finland och slipper den krångliga hanteringen Hitta en bra logistiklösning i Norge. I och med att Norge står utanför EU har leveranserna till Norge inte sällan fastnat i tullen. Med MyPack Norge kommer allt att gå smidigare. 3 Satsa på Danmark. När den svenska och danska Postens sammanslagning är genomförd ser CyberPhoto fram emot en etablering på den danska marknaden. 4 CyberPhotos lokaler ligger tre kilometer norr om Umeå. Därifrån planerar Thomas Lövgren företagets nordiska expansion. Att sätta kunden främst. Grunden för Cyber-Photos framgång har varit att sätta kunden främst och att erbjuda bra efterservice. Företagets vd Thomas Lövgren anser att ett företag visar sitt rätta ansikte när kunden drabbas av problem. Serviceinställningen ska naturligtvis I rapporten Nordisk Logistikbarometer 2008 har Posten Logistik intervjuat nordiska företag. I den framgår det att vart fjärde norskt företag och vart femte svenskt respektive danskt företag planerar att satsa i de nordiska grannländerna. CyberPhoto är således långt ifrån ensamt om att rikta blickarna utanför hemlandet. Företaget hade redan tidigare viss försäljning till Norge, men gav upp på grund av problemen med att kunna hålla leveranstider till kunderna. I praktiken kunde ett paket som det normalt skulle ta fyra dagar för att komma fram ta fjorton dagar eftersom det fastnade i tullen. Och ingen kunde svara på vad som hade hänt. Det var ett elände, suckar Thomas Lövgren. Från och med nästa år räknar dock CyberPhoto med att göra ett nytt försök i Norge med hjälp av Posten Logistik, som nu har byggt upp MyPack Norge. Vid årsskiftet beräknas det finnas 900 utlämningsställen där. CyberPhotos driftsansvarige Patrik Andersson konstaterar att leveranssäkerhet och snabbhet är avgörande faktorer för om satsningen på resten av Norden ska lyckas. Kunder som handlar över internet i dag vill helst att varan ska materialiseras direkt ur datorn när de trycker på köpknappen. Om kunden måste vänta i en vecka så kan de lika gärna gå och handla i elektronikbutiken på hörnet. Thomas Lövgren har redan siktet inställt på nästa land. Posten har hittat förvånansvärt bra lösningar och i och med samgåendet med den danska Posten kan vi ju snart nå hela Norden på ett snabbt och billigt sätt. Det ger oss möjlighet att utvidga inom det område vi är intresserade av. gälla oavsett vilket land kunden har beställt en vara från. 5 Hålla ordning och reda. CyberPhotos lagerlogistik är ett under av ordning och det blir bara ännu viktigare när kunderna blir fler och mer spridda. Hos CyberPhoto finns tusentals produkter. Ingen får vara slut eller bli liggande på hyllan i tre veckor. Omsättningshastigheten på lagret är fjorton dagar. 8 uppdrag logistik

6 Produkten Vitt guld i miljonmängder Siffrorna talar sitt tydliga språk. Varje år levererar Sundlings 18 miljoner liter popcorn till Sveriges biografer och arenor. Popcorn har blivit en del av upplevelsen. Text kristian borglund foto mia lindh Posten Logistik kör varje vecka ut sändningar av majssäckar, olja, kryddor, snacks och färdigpoppade popcorn. Färden går till landets biografer och sport- och konsertarenor. Leveranserna leder till ett härligt frossande i poppad majs. Eller i vitt guld, som popcorn ibland kallas i branschen. Smaksättning Nästa stora trend är popcornkryddor. No more naked popcorn är parollen för en reklamfilm där kryddorna marknadsförs på biograferna. Populära smaker är choklad-marshmallows, nachos, cheddar, cajun och vitlök. Råvaran som kostar ett par kronor säljs för upp till 45 kronor till hängivna biobesökare. Med andra ord, det går bra för det lilla Lidköpingsföretaget Sundlings med åtta anställda. Vi levererar till 90 procent av alla biografer i Sverige, till 97 procent i Norge, och i Finland är vi också stora, säger grundaren och vd:n Per Sundling. På bred västgötska skrockar han om popcornutvecklingen i Sverige. När han startade 1990 var popcorn en företeelse som begränsades till cirkus och nöjesparker. Fram till i slutet av 80-talet var det bara någon enstaka bio i Stockholm som hade en popcornmaskin. Sedan tog det fart. l Vikt 35 liter färdigpoppade popcorn väger bara ett kilo. Alla leveranser är dock inte lika fjäderlätta. Ofta packas även majs och olja på pallarna. Hållbarhet Hållbarheten för färdigpoppade popcorn är cirka två månader. Det ställer krav på god framförhållning och regelbundet flöde i logistiken. Konjunkturokänslig I bra tider går vi på bio och äter popcorn för att berika livet. I sämre tider uppsöker vi biograferna och smaskar popcorn för att unna oss lite glädje. Tillverkning Sundlings har egen tillverkning av popcorn och snacks i sin nya produktionsanläggning i Lidköping. Många biografer vill poppa på egen hand, och då levererar företaget popcornmaskiner från den amerikanska tillverkaren Charlie Cretors, som redan 1885 designade och patenterade den första popcornmaskinen. posten logistiks uppdrag: Posten Logistik hjälper i första hand Lidköpingsföretaget Sundlings med leveranser av såväl snacks och färdigpoppade popcorn som majssäckar och olja. Och även popcornmaskiner. Varorna skickas på pall, ungefär sändningar i veckan från Lidköping. Leveranserna går till biografer över hela Sverige. Även butiker, samt fotbolls- och hockeyarenor står på kundlistan. Upplägget handlar om PALL.ETT Special med telefonavisering och inbärning, och även PALL.ETT Plus för övriga leveranser. Sundlings är även nybliven agentur för popcornkryddor med hela Europa som marknad, och där använder företaget tjänsten DPD utrikes. uppdrag logistik

7 porträttet Eva Olander, logistikchef Logistik tar allt mer plats på TeliaSonera. En naturlig utveckling, enligt Eva Olander. Efter drygt tjugo år på företaget laddar logistikchefen för sin kanske tuffaste utmaning hittills: Sy ihop en nordisk logistiklösning. Eva Olander Bor: Saltsjö-Boo utanför Stockholm. Bakgrund: Född i Umeå, uppvuxen i Sundsvall. Utbildad civilekonom. På Telia sedan Har bland annat jobbat med business controlling, strategisk marknadsplanering, business intelligence, som ansvarig för kommersiellt affärsstöd samt som affärschef. Aktuell: Som logistikchef på TeliaSonera, som fortsätter att satsa på marknader utanför Sverige, i första hand på Norden och Baltikum. Enorma krav väntar TeliaSoneras logistikchef om att möta framtidens kund Så blir du en bättre logistikchef 1 Fokusera på kunden. Olika enheter måste samarbeta och ha samma mål. Först när man förstår hur de olika enheterna och verksamheterna jobbar i ett företag kan man se helheten och ägna sig åt det viktigaste: att förstå kundernas krav. Var analytisk. Det är viktigt att kunna analysera vad som kan förbättras och att faktiskt också tycka att det är kul och triggas av att se var man kan förbättra processer och flöden. koll på på affären. Håll kontakten med leverantörer. Fungerar det inte bakåt i kedjan kommer det aldrig att fungera mot kunderna. Det gäller att gå från teknikfokus till affärsfokus. 2 3 Full Text markus wilhelmson foto Thron Ullberg Framtiden knackade på TeliaSoneras dörr i somras. Konsumentkampanjer innebär alltid en peak i efterfrågan, men lanseringen av iphone 3G överträffade allting som Teliabutikerna hade varit med om. Köerna och efterfrågan gav en fingervisning om de utmaningar som i framtiden kommer att ställas på en logistikpartner. Kunderna agerar snabbare och förväntar sig att få tillgång till sina produkter när som helst och var som helst. Det kommer att ställas enorma krav på bevakning och snabb leverans. Det ligger i samhällets utveckling, människor är mer stressade och otåliga, säger Eva Olander, logistikchef på TeliaSonera. Hon har arbetat på Telia sedan 1987 och har upplevt de stora förändringarna inifrån. När hon började hade Telia ett stort centrallager i Nässjö med lagerpersonal anställd av Telia. Under 90-talet outsourcades verksamheten. För två och ett halvt år sedan beslutade företaget om en global enhet för SCM, Supply Chain Management. Blickarna riktas i första hand mot övriga Norden och Baltikum. Det är en stor utmaning att upphandla globala kontrakt och att utforma globala logistiklösningar. Synen på logistik är väldigt olika i de respektive länderna, så arbetet som pågår nu är att försöka att förstå, kartlägga och analysera de befintliga flödena i de här länderna och försöka att ena dem. Just nu fokuserar vi på att hitta en nordisk/baltisk distributionslösning för konsumentprodukter. Målet är att hitta en eller två modeller som fungerar. Någon deadline för kartläggningen finns inte, enligt Eva Olander, för en sak har hon lärt sig under sina år på företaget: Logistik handlar om att kontinuerligt förbättra och att driva processer. Det blir aldrig färdigt. Hon har också sett hur synen på logistik har förändrats inom TeliaSonera. Traditionellt har man haft lite fokus på logistik, det har varit väldigt anonymt. Det jag vill åstadkomma är att logistik ska bli en mer naturlig del i allt från diskussionen om produktutveckling till kampanjer. En av de stora utmaningarna med att hantera Telia- Soneras logistik är de vitt skilda krav som ställs av företagets olika kunder. TeliaSonera levererar och distribuerar allt från konsumentprodukter som mobiltelefoner till företagsväxlar till företagskunder och material för att bygga nät. TeliaSonera har ett övergripande mål och det är att vara ett serviceföretag i framkant. Det är viktigt att leverera det vi har lovat på den tidpunkt och plats som vi har kommit överens om med kunden. Som exempel kan jag nämna att det serviceavtal som vi har med våra företagskunder innebär att vi inom två till fyra timmar ska vara på plats med nya reservdelar, vilket naturligtvis ställer höga krav på våra logistikpartner. Vad är viktigast för er när ni tittar på en logistikpartner? Jag skulle vilja att vi jobbar med ett mindre antal logistikleverantörer eller partner och har ett nära samarbete med dem. Jag tycker att det är viktigt att definiera gemensamma samarbetsprojekt för att kunna vara effektiva, vilket gynnar båda parter. Det är väldigt viktigt att våra logistikleverantörer finns i de länder där vi satsar. Vi vill även att de ska kunna erbjuda samma lösningar och samma IT-system för en och samma kund i olika länder. Av vad jag har sett hittills är det inte många logistikleverantörer som är där riktigt ännu. Det är naturligtvis också viktigt att våra leverantörer lever upp till våra krav på servicenivåer och uppfyller TeliaSoneras krav inom miljöområdet. 10 uppdrag logistik upp- drag logistik

8 tema: miljö gröna vågen De flesta företag vill satsa på mer miljöeffektiva logistiklösningar så länge de inte kostar mer. Uppdrag Logistik har pratat med tre företag som framgångsrikt jobbar med miljöeffektiva transporter, på olika sätt. Text markus wilhelmson foto mia lindh, anders kristensson och hans runesson Den färska rapporten Nordisk Logistikbarometer 2008, som Posten Logistik låtit ta fram, bygger på intervjuer med logistikköpare i Norden inom branscherna detaljhandel, grossist och industri. Resultatet visar att 54 procent av företagen anser att det inte är troligt att de skulle ersätta sina nuvarande transporter med miljöeffektiva alternativ om det innebar en förlängd leveranstid med 24 timmar. En nästan lika stor del av företagen menar att de skulle fatta samma beslut om de miljöeffektiva lösningarna medförde ett prispåslag med tio procent. Bara 15 procent av företagen tycker att en sådan prisökning vore acceptabel. Att kombinera leveransprecision med hög miljöeffektivitet utan att för den delen höja priserna är ett tydligt uppdrag från kunderna, sammanfattar Postens Logistiks vd Henrik Höjsgaard undersökningen. Tre företag som redan har stort fokus på miljöarbete och ligger i framkant med smarta logistiklösningar är Lantmännen, BMW och Atea. Lantmännen sjösatte den 1 oktober 2007 sitt pilotprojekt GreenLine, som bland annat syftade till att minska företagets koldioxidutsläpp med 730 ton på ett halvår. Den framgångsrika vägen dit nåddes genom att bland annat utbilda chaufförerna i EcoDriving, använda det nya drivmedlet Agrodiesel 15 och jobba med fyllnadsgraden i lastbilarna. Exempelvis genom att se över orderläggning och alternativa leveransdagar. Jag tror att det allra viktigaste är att de som jobbar med miljöfrågor i företagen verkligen har mandat från ledningen, att företaget har bestämt sig för att det här är någonting prioriterat. I min värld har det underlättat jobbet kolossalt, säger Eva Brishammar, miljö- och trafiksäkerhetschef för koncernlogistik på Lantmännen. Hon menar att det inte behöver vara ett motsatsförhållande mellan att satsa på miljö och kostnadseffektiva transporter. Vår erfarenhet är att många miljöförbättringar tvärtom kan göra verksamheten billigare. Med EcoDriving drar fordonen mycket mindre bränsle, så pengarna vi lade på utbildning av chaufförerna tjänade vi in snabbt. När det däremot kommer till investeringar i räls och järnväg så blir återbetalningstiden naturligtvis längre, säger Eva Brishammar. Just nu när konjunkturen viker nedåt försöker många företag säkert spara in på det man kan. Den naturliga följdfrågan blir då om miljömedvetenhet är något som många unnar sig i högkonjunktur och sedan skrotar när det blir sämre tider. Jag tror att det kommer att bli ännu viktigare att jobba med logistikens kostnadsdrivare i en lågkonjunktur. Att fråga oss själva vad det är som kostar och hur vi kan göra förbättringar. Någonting som vi inte kommer att ha råd med är dålig planering. Akuta transporter kostar alltid mycket pengar och innebär dåliga miljöprestanda. Med bättre planering tror jag att vi kan tjäna mycket pengar, svarar Eva Brishammar. Liknande tankar har Daniel Hellström, forskare på avdelningen för förpackningslogistik vid Lunds tekniska högskola. Han konstaterar att var fjärde lastbil som rullar på vägarna är utan last och att mycket av effektiviseringen inom logistiken kan göras redan vid förpackningen av varorna. Som exempel nämner han den amerikanska varuhuskedjan Wal-Mart, som under 2006 och 2007 bestämde sig för att minska mängden förpackningsmaterial för ungefär 300 leksaker. Det innebar Något som vi inte har råd med är dålig planering. Eva Brishammar från Lantmännen om att spara på utgifter och miljö. det här gör lantmännen, bmw och atea för miljön Eva Brishammar på Lantmännen var tidigt ute med att arbeta för minskade koldioxidutsläpp. Söker hållbara lösningar på lång sikt. Projektet GreenLine har haft tydliga och konkreta miljömål, som att minska koldioxidutsläppen med 730 ton under ett halvår. Detta möjliggjordes bland annat genom att Lantmännens chaufförer utbildades i Heavy Eco- Driving, att 16 testbulkbilar kördes med nytt miljövänligare drivmedel, optimerade laster, rätt orderstruktur och frekvens som gav en mer rationell hantering. Lantmännen planerar nu en uppföljning, GreenLine 2, i ännu större skala och förbereder sig på att föra över en del av sitt gods till järnväg. In-night är ett koncept som BMW jobbar med i samarbete med Posten Logistik under varumärket HIT. Att reservdelar och varor transporteras på natten innebär dels att de finns på plats på morgonen när verkstäder och butiker öppnar, dels att lastbilar slipper att gå på tomgång i bilköer. BMW ställer som ett av sina viktigaste krav i upphandlingen av en logistikpartner att det finns en tydlig strävan att allt fler fordon når upp till de krav som EU har fastställt i begreppet Euro 5-standard. Atea, specialister på it-infrastruktur, jobbar med ett koncept som företaget kallar GoITloop. Det innebär bland annat att Atea erbjuder sina kunder olika tjänster av återvinning, miljöeffektiv hantering av uttjänt elektronisk utrustning och säker leverans. Kennert Sagebrant, logistiksamordnare på Atea, ser tvärtemot många andra hur kunderna är beredda att betala ett högre pris för miljöeffektivitet. Vi tycker att kundernas beteende har förändrats och att de har börjat bli mer mogna för att betala någon krona mer för en bättre miljö, säger Sagebrant. Kennert Sagebrant. Han tror att framtidens utmaning ligger i samarbete. Vi måste göra mer tillsammans. Flera företag i samma område kan hitta gemensamma transportlösningar för att få ihop flödet på ett bättre sätt. Atea mäter varje månad hur stora utsläpp företaget har i sina transporter och försöker tillsammans med Posten Logistik att sänka utsläppen. 12 uppdrag logistik uppdrag logistik

9 tema: miljö Det går fortare och är mer miljöeffektivt. Lars Göransson från BMW om varför de har valt In-night. en årlig besparing på ton wellpapp, fat olja och 727 skeppade containrar. Transportkostnaderna sänktes med 21 miljoner kronor. Att många företags miljömedvetenhet har ökat de senaste åren ser han tydligt. För oss som har hållit på med förpackningar och logistik har detta alltid varit en viktig sak, men först de senaste åren har industrin sagt att den vill ha forskning kring miljöfrågor och är villig att lägga pengar på dem. Miljöpolicy har företagen haft ganska länge, men nu försöker de också att leva upp till sina åtaganden och jag tror att de här frågorna bara kommer att bli mer betydelsefulla. De företag som blir bra på miljöfrågor först är de som kommer att överleva, säger han. Som vanligt är det kunderna som har makten. Om allt fler kräver att varor har producerats och transporterats på ett miljöeffektivt sätt kommer företagen att se till att det blir så. Men i verkligheten tycks det fortfarande vara så att pris är den viktigaste konkurrensfaktorn när kunden bestämmer sig. När företagen gör upphandlingar så är miljön en viktig del, men de flesta som levererar transporter tycker att kunderna inte tar så stor hänsyn till den faktorn utan mest tittar på priset, säger Bo Svensson, senior advisor på Svensk Handel, där han ansvarar för tung transport och speditionsfrågor. 5 vägar till ett mer miljöeffektivt företag Bättre framförhållning. Alla akuta transporter 1 innebär låg fyllnadsgrad i lastbilar, hög kostnad och är dåligt ur miljösynpunkt. Utnyttja lastutrymmet. En förutsättning för det 2 är bättre förpackningar. Ikea gjorde exempelvis om sina förpackningar av värmeljuset Glimma. Numera är de vakuumförpackade och staplade och veken är nedvikt i stearinet. Tidigare hälldes värmeljusen ner i plastpåsar. Med det gamla Lars Göransson på BMW samarbetar med Posten Logistik för att begränsa transportutsläppen. Han tror att nyckelfrågan i framtiden stavas framförhållning. Genom att bli bättre på att förutse logistikflöden, öka fyllnadsgraden och se över styrningen kommer många företag att kunna jobba effektivare. En process som kan komma att påskyndas av lågkonjunkturen. Han får medhåll av Lennart Malmström, omvärldsanalytiker på Posten Logistik. Företagen har en väldig kostnadspress på sig inom logistikfunktionen, och om lågkonjunkturen verkligen blir djup så hamnar många företag i en överlevnadsfas snarare än en expansionsfas och då blir kostnadsjakten det viktiga. Den behöver dock inte vara negativ för miljön. Med bättre planering kan man till exempel byta ut expresspaket mot standardpaket och öka fyllnadsgraden i fordonen. För BMW har miljöarbetet lett till att företaget har placerat sig före konkurrenterna i bilindustrin på Dow Jones Sustainability Index (DJSI World), den prestigefyllda lista där företag över hela världen rankas varje år när det gäller hållbar utveckling. systemet rymdes 260 förpackningar på en lastpall. Nu ryms Hitta samarbeten. Inom samma område finns ofta andra företag som också skulle kunna vara med och dela på en lastbil. Lyssna på kunden. Alla kunder kanske inte behöver ha varan direkt. Om kunder på ett enkelt 4 sätt kan ges utrymme att meddela sin önskan kan I upphandlingen av en logistikpartner ställer BMW krav på att leveranser i största möjliga mån ska ske med lastbilar i bästa miljöklass enligt EU:s lagstiftning. Det innebär Euro 5-standard från och med slutet av (Därefter får inga nytillverkade fordons utsläpp överstiga de riktvärden som anges i Euro 5-standarden.) För BMW är det alltid ett tungt vägande skäl i upphandlingen att en logistiskpartner eftersträvar högt uppsatta miljömål. Ett annat sätt att jobba med miljöfrågor har varit att samarbeta med Posten Logistik under varumärket HIT. BMW använder den skräddarsydda nattransporttjänsten In-night, där godset transporteras under natten och är framme nästa morgon. Det är bra på flera sätt. Våra kunder vill ha sina bilar reparerade så fort som möjligt och nu kan vi skicka reservdelar snabbt. Dessutom kör bilarna när det är som minst trafik, vilket innebär att de slipper att stå i köer. Det går fortare och är mer miljöeffektivt, säger Lars Göransson, logistikchef på BMW:s nordiska lager i Malmö. det ge utrymme för miljöeffektivare transporter. Ibland kan det räcka för kunden att veta vid vilken tidpunkt varan kommer fram, inte att den kommer omgående. Många bäckar små. Att utbilda chaufförer i EcoDriving kan tyckas vara kosmetika, men få åtgärder 5 ger så snabb effekt på både miljö och ekonomi. Källa: Eva Brishammar, Lantmännen, Lars Göransson, BMW, och Kennert Sagebrant, Atea. 14 uppdrag logistik

10 konjunkturen Nolltillväxt för Sverige 2009? Ingen har kunnat undgå att det stormar på världens kapitalmarknader. Allt tog sin början med en amerikansk bolånebubbla men nu har finanskrisen på allvar nått Sverige. Hur drabbar det logistikleverantörerna? förra hösten tvingades logistikjättarna Fed-Ex och UPS gå ut i medierna och varna den amerikanska marknaden om minskade fraktvolymer i USA. Nu har det gått ett år. Den tyska postoch transportkoncernen Deutsche Post, som bland annat äger DHL, har just gått ut med att tusentals jobb försvinner i USA. Ekvationen är tämligen enkel: I ett sämre konjunkturläge handlar både privatpersoner och företag mindre och det blir mindre gods att frakta. logistikbranschen är med andra ord känslig för konjunktursvängningar. Just nu håller tillväxten i Sverige på att sjunka rejält. Konjunkturinstitutet tror på nolltillväxt i Sverige Det har inte inträffat sedan Exakt hur lågkonjunkturen slår mot logistikbranschen den här gången är svårt att förutspå, inte minst eftersom det finansiella klimatet är väldigt instabilt. En ljuspunkt för logistikbranschen är att vissa typer av gods alltid konsumeras av företag och privatpersoner, oavsett konjunkturen, till exempel livsmedel och andra basvaror. Anders Holm, chef för Posten Logistik Sverige, är inte orolig för Posten Logistiks situation utan tycker att företaget hela tiden jobbar på att bli bättre och därför står väl rustat. Vi har genomlidit många konjunkturnedgångar, men det är klart att det kan bli en tuff period en tid framåt. peter hammarström logistikkoll vi hjälper dig att hålla koll på logistiktrenderna Flaskhalsarna ska byggas bort I regeringens infrastrukturproposition meddelar ansvarig minister Åsa Torstensson (c) att 417 miljarder ska satsas på transportnät mellan 2010 och Knappt hälften av pengarna går till underhåll, så den egentliga satsningen på nya infrastrukturprojekt hamnar strax över 200 miljarder. Vi gör nu en kraftig ambitionshöjning i förhållande till tidigare infrastrukturplaner. Årligen förstärks anslagen med miljoner kronor. Detta leder till att vi på allvar kan rusta och nyinvestera Åsa Torstensson. i svensk infrastruktur, skriver Åsa Torstensson i ett pressmeddelande. Besked om höghastighetståg, planer för hamnar och kombiterminaler kommer dock först under hösten Socialdemokraterna är kritiska och menar att pengarna bara kommer att räcka till att lappa och laga, och miljöpartiet anser att propositionen saknar klimatfokus. Näringslivets Transportråd gillar att betydelsen av effektiva godstransporter mellan Sverige och Europa betonas i proppen. några målsättningar med infrastruktursatsningen: Bidra till tillväxten och sätta fler i arbete. Arbetsmarknadsregionerna vidgas. Akuta flaskhalsar i transportsystemet försvinner. Tillgängligheten inom storstadsregionerna förbättras. boktipset 469 snabba tips som ökar försäljningen i din internetbutik Av Stefan Ekberg Listor med konkreta tips till små internetbutiker om hur de kan öka sin försäljning utan att det kostar mer pengar. Däremot kräver det en hel del tid. Boken tar bland annat upp hur man gör ett erbjudande oemotståndligt och hur man får kunderna att komma tillbaka. Geografi och handel (Geography and Trade) Av Paul Krugman, Nobelpristagare i ekonomi 2008 I denna uppmärksammade bok av Krugman sätts den ekonomiska teorin i ett nytt sammanhang. Vanligtvis bortser man i forskningen från geografiska avstånd, men här argumenterar Krugman just för avståndets betydelse för handeln. Han menar att produktionens lokalisering är en nyckelfråga både inom och mellan nationer. Paul Krugman. uppdrag logistik

11 2009? vad väntar Den skakiga världsekonomin präglade sista halvåret Nu väntar ett nytt år med nya förutsättningar. Vi frågade fem som jobbar med logistikfrågor: Vilken är er största utmaning? Text carola ålstig andersson foto mia lindh utsikter Jenny Linghede, arbetar som fastighetsutvecklare på NCC Property Development. Hon ger företagets kunder rätt förutsättning att bli miljösmartare. MODERNA ANLÄGGNINGAR AVGÖRANDE Jenny Linghede, fastighetsutvecklare på NCC Property 1 Development Jag jobbar med fastighetsutveckling av lagerbyggnader och logistikanläggningar och den stora utmaningen för oss det kommande året är självklart osäkerheten kring konjunkturen. När fastighetsbranschen påverkas av en lågkonjunktur så blir det ännu viktigare för oss att erbjuda våra kunder moderna och effektiva anläggningar. Annars så jobbar vi aktivt med att ge rätt förutsättningar för våra kunder att bli miljösmartare, där det gäller för oss att bygga miljöeffektivare med lägre energiförbrukning. Miljöfrågorna är viktiga och troligen även en utmaning för många inom logistikbranschen. Det handlar om tid, att vara transparenta med information och att vinna förtroende mot kund. kunna erbjuda och klara av att leverera på en dag, och att det går att spåra godset längs vägen. Det handlar om tid, att vara transparenta med information och att vinna förtroende mot kund. En win-winsituation. vanliga processen behöver inte vara bäst för oss bara för att den är kostnadseffektivast för logistikleverantören. ojämna flöden ställer stora krav Linda Eriksson, gruppchef för logistikavdelningen 4 på Autoflator Jag ansvarar för att anpassa våra flöden och hitta ett bra arbetssätt både externt och internt för att effektivisera logistiken. Att lyckas med det blir också utmaningen framöver. Eftersom våra flöden inte alltid är jämna, utan det kommer toppar då och då, så gäller det för logistikleverantören att förstå att våra behov varierar. Vi jobbar för att få täta leveranser som är både ekonomiska och miljöeffektiva och ibland behöver vi transporter dagligen, ibland inte. leverans på en dag Veronica Wristel, logistikchef på Ascom Sweden 2 Som logistikchef hos oss ansvarar jag för en rad områden, bland annat orderavdelningen för nyförsäljning, planeringsavdelningen som innefattar produktions- och prognosplanering samt lager. Vi har också en grupp som jobbar med att plocka produkter som vi har outsourcat till Kina och Thailand samt reservdelar för after sales. Den stora utmaningen för oss framöver är att lyckas med jätteprojektet att centralisera divisionens lager samtidigt som vi inför direktleverans till slutkund. Det gäller att få till flödena utan att ledtiden påverkas. För logistikleverantören gäller det att kundens behov allt mer komplexa Anette Karhu, logistikutvecklingschef på Elektroskandia 3 Mitt jobb är att ansvara för upphandling och avtal av våra uttransporter från lager och hur vi utvecklar våra logistikprocesser. Utmaningen för oss i det korta perspektivet är att vara så kostnadseffektiva som möjligt med tanke på hur marknaden ser ut. I ett längre perspektiv handlar det om att bygga vår verksamhet så att vi kan möta kundens framtida behov, och de blir alltmer komplexa. För logistikleverantören gäller det att säkerställa kvaliteten i det vi köper av dem men det handlar också om att tillsammans med oss hitta effektiva lösningar och se våra behov och i slutändan kundens. Den hållbar utveckling till rimlig kostnad Hillevi Jinnestrand, koncernlogistikchef på Svenska 5 Lantmännen Jag har det samordnande ansvaret för logistiken här. Koncernen bildades för tre år sedan och är därför relativt ny, så för oss är den stora utmaningen att få ihop hela koncernens logistikflöden och att vi lyckas agera som en koncern utåt. När det gäller logistikleverantörer är en viktig faktor att de försöker uppnå en hållbar utveckling till rimliga och konkurrensmässiga priser. Vi jobbar själva mycket med miljöfrågor, så därför är det viktigt för oss när vi anlitar logistikleverantörer att även de har sitt fokus på miljöfrågor. 16 uppdrag logistik uppdrag logistik

12 min utmaning Nattliga transporter innebär färre stopp och köer, konstaterar Michael Thorburn, vd för Mekonomen Grossist. Nu slipper Mekonomen köerna Natten blev lösningen när företaget sökte efter en effektivare logistikkedja Med cirka 200 försäljningsställen i Sverige, Norge och Danmark som alla vill ha varor levererade snabbt vet Mekonomen vad som krävs. Ett stort fungerande system, konstaterar Michael Thorburn, vd för Mekonomen Grossist. Något man arbetat fram tillsammans med Nordiska lösningar HIT som är en del av Posten Logistik. Samarbetet har funnits sedan mitten av 90-talet och utvecklas hela tiden, säger Thorburn. Till Mekonomens distributionscenter i Strängnäs kommer hela tiden beställningar. Kring 5,5 miljoner orderrader per år pallar varje vardag året runt. Ledordet i verksamheten är enkelhet. Att hitta, beställa, betala och få varan ska gå smidigt. Eftersom det handlar om bildelar ofta beställda av en verkstad är ett annat nyckelord snabbhet. Ända till sent på eftermiddagen tas beställningar emot, och sju på morgonen finns varorna på de mer än 200 försäljningsställena i tre länder. När vi andra sover jobbar Posten Logis- tik, och det tycker vi är alldeles utmärkt. Volymen gör att det inte skulle fungera att addera ihop dag för dag. Posten Logistik är experter på systemtransporter med stora upplägg, dörr till dörr. De hämtar, distribuerar och lossar på klockan. Tillgänglighet och tillförlitlighet är viktiga faktorer för Mekonomen, och därför är ett fungerande transportsystem nödvändigt. Med några få undantag Nordnorge, till exempel, tar någon timme extra levereras allt över natt och finns sju på morgonen hos Mekonomen på respektive ort. När Posten Logistics Award 2008 delades ut var Mekonomen nominerat för sin logistiklösning, där transporterna över natt är bra för alla inblandade parter. Nattliga transporter innebär färre stopp och köer, vilket är positivt för miljön. Vi tittar mycket på de frågorna. I och med att vi jobbar med ett sådant här stort system kan vi optimera vår fyllnadsgrad och få så fulla bilar som möjligt att rulla ut från vårt distributionscenter. Även Posten Logistik kan volymoptimera, och en god fyllnadsgrad är alltid bättre för miljön när det handlar om transporter. Tillsammans arbetar vi hela tiden för att bli ännu bättre på miljöbiten, säger Michael Thorburn. Mekonomen är den största märkesoberoende aktören i Skandinavien. Sortimentet är komplett, vilket innebär reservdelar till olika bilmärken och årsmodeller från ledande tillverkare. Över artiklar finns i eget lager och upp emot ordnas fram snabbt genom avtal med olika leverantörer. Kundstrukturen är bred. Från privatpersoner som beställer via nätet till Mekonomenanslutna verkstäder. Ett är dock gemensamt för alla kunder. De vill ha varorna levererade. Helst i går... l Text ola liljedahl foto oskar kullander Posten Logistiks uppdrag Mekonomen har 200 försäljningsställen i Sverige, Norge och Danmark. Beställningar av reservdelar till bilar kommer till Mekonomens centrala distributionscenter i Strängnäs. Där lastar bilarna från Posten Logistik (under varumärket HIT) på kvällen och levererar In-night, så att reservdelarna finns på Mekonomens försäljningsställen sju på morgonen när personalen kommer. 18 uppdrag logistik

13 närvarhur din guide till posten logistik Posten Logistiks kundtjänst Telefon: E-post: Öppettider: måndag till fredag 8 19 v December måndag tisdag onsdag torsdag fredag lördag söndag Glöm inte att skicka julpaket i tid Sista inlämningsdatum för utdelning innan jul: FREDAG 19:e Postpaket hempaket Sista inlämningsdatum för utdelning innan jul: måndag 22:a Dpd företagspaket Pall.ett Sista dag att skicka julkort med vanliga frimärken! Sista dag att skicka julkort med julfrimärken! Sista inlämningsdatum för utdelning innan nyår: måndag 29:e Dpd företagspaket Pall.ett Sista inlämningsdatum för utkörning julafton: tisdag 23:e express (Tilläggstjänst lördagsutkörning) Utrikes Sista inlämningsdatum för Sista inlämningsdatum utdelning innan nyår: enligt tidtabell. Med 31 tisdag 23:e undantag för Post- Postpaket paket Utrikes Europa (5 december inför hempaket julen, 8 december inför nyår) och Postpaket Utrikes, övriga världen Sista inlämningsdatum för (28 november respektive 1 utkörning nyårsafton: december). tisdag 30:e express (Tilläggstjänst lördagsutkörning) Till ett fåtal orter gäller längre leveranstid. Se leveranstid på eller ring Posten Logistiks kundtjänst: od Jul önskar en Logistik God Jul önskar Posten Logistik God Jul önskar Posten Logistik God Jul önskar Posten Logistik kontakta oss eller uppdrag logistik

14 Effektivare logistik med sms-avisering. Med sms-avisering får du som skickar inrikes Postpaket en modern och kost nadseffektiv hantering. Paketet blir liggande kortast möjliga tid, du får snabbare betalning och färre returer. Men den största fördelen ger du dina kunder som snabbt får veta att paketet har kommit. Sms-avisering är gratis både för dig och dina kunder. Det är enkelt att komma igång. Om ditt företag redan idag föraviserar via EDI, t ex i Pacsoft Online, kan det knappast bli enklare. På posten.se/sms hittar du allt du behöver veta för att komma igång. Vill du prata med oss direkt ring Kundtjänst på Posten Logistik Stockholm POSTTIDNING B

Sveriges viktigaste paket skickas med Posten.

Sveriges viktigaste paket skickas med Posten. Sveriges viktigaste paket skickas med Posten. Vi vet inte vad varje paket innehåller. Vi vet bara att någonstans finns en av dina kunder som väntar på just sitt paket. För oss är därför alla paket Sveriges

Läs mer

Logistiktjänster för Norden samt övriga världen.

Logistiktjänster för Norden samt övriga världen. Vill du veta mer? Kontakta oss så hjälper vi dig. Posten Logistik Kundtjänst 0771-33 33 10. posten.se/norden Logistiktjänster för Norden samt övriga världen. Nordens viktigaste paket skickas med Posten.

Läs mer

Vardagslogistik. - En rapport om små- och medelstora företags syn på logistik

Vardagslogistik. - En rapport om små- och medelstora företags syn på logistik Vardagslogistik - En rapport om små- och medelstora företags syn på logistik Posten Logistik - Vardagslogistik 1 Förord Just nu händer det mycket på logistikmarknaden. Logistikflödena internationaliseras

Läs mer

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT

NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT NORDISK E-HANDEL FLERMARKNADSÖVERSIKT @ ERIK HAGENRUD REGIONAL EXPORTRÅDGIVARE EXPORTRÅDET NORRBOTTEN / SKELLEFTEÅ VÄNDPUNKT 2010 FEM TRENDER INOM NORDISK E-HANDEL 1. Fortsatt snabb tillväxt 93 % av nordiska

Läs mer

Logistikens betydelse för e-handeln

Logistikens betydelse för e-handeln Logistikens betydelse för e-handeln Arne Andersson Sid 1 Sid 2 Är detta din bild av logistik? Trender Varför är logistiken viktig för e-handeln? Sid 3 Ehandel - Hur svårt kan de va? För mig är det inte

Läs mer

Stark avslutning på e-handelsåret 2010

Stark avslutning på e-handelsåret 2010 + 16 % e-barometern Stark avslutning på e-handelsåret 2010 Postens och HUI:s e-barometer visar att e-handelns försäljning steg med 15,6 procent under 2010 års sista kvartal. Det är den starkaste tillväxten

Läs mer

hållbarhet Agilitys miljöarbete under 2010

hållbarhet Agilitys miljöarbete under 2010 hållbarhet Agilitys miljöarbete under 2010 Om Agility Agility, ett företag med rötterna i marknader under utveckling, effektiviserar varuflödeskedjor i några av världens mest utmanande miljöer. Miljöpolicy

Läs mer

Miljövinster och miljonvinster går hand i hand!

Miljövinster och miljonvinster går hand i hand! Miljövinster och miljonvinster går hand i hand! Trafikverket är en statlig myndighet som ansvarar för långsiktig planering av transportsystemet för vägtrafik, järnvägstrafik, sjöfart och luftfart. Vi ansvarar

Läs mer

E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK

E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK E-handel i Norden Q1 2014 TEMA: LOGISTIK Nordisk e-handel för 34 miljarder SEK under första kvartalet FÖRORD Värdet av nordiska konsumenters e-handel under första kvartalet 2014 uppgick till cirka 34 miljarder

Läs mer

Kraftfull avslutning på e-handelsåret 2009

Kraftfull avslutning på e-handelsåret 2009 + 15 % e-barometern Q4 2009 Kraftfull avslutning på e-handelsåret 2009 Försäljningen över internet satte återigen full fart under fjärde kvartalet 2009. Lågkonjunkturen lämnade under de tre första kvartalen

Läs mer

Ta din e-handel till toppen

Ta din e-handel till toppen Ta din e-handel till toppen Så växer affärerna på nätet Ingeli Thunberg Meddelande AB skonceptet Kunskap ADR Nya Media ODR Adresser Målgrupper Analyser Google CRM Marknadsföring Betalning Betalning Kort

Läs mer

Nordisk Logistikbarometer 2008. - En rapport om utmaningar och trender på den nordiska logistikmarknaden

Nordisk Logistikbarometer 2008. - En rapport om utmaningar och trender på den nordiska logistikmarknaden Nordisk Logistikbarometer 2008 - En rapport om utmaningar och trender på den nordiska logistikmarknaden Posten Logistik - Nordisk Logistikbarometer 3 Förord Logistikmarknaden i präglas av ett starkt förändringstryck.

Läs mer

DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014. En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet

DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014. En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet DIGITAL MATHANDEL Rapport 2014 En rapport om livsmedelsförsäljningen på nätet B1 Sammanfattning För femte året i följd har Svensk Digital Handel (tidigare Svensk Distanshandel) tagit fram rapporten Digital

Läs mer

E-handel i Norden Q3 2014

E-handel i Norden Q3 2014 E-handel i Norden Q3 2014 TEMA: E-JULHANDELN Nordisk e-handel till ett värde av 34,5 miljarder SEK FÖRORD De nordiska konsumenterna uppskattar att de under det tredje kvartalet har e-handlat till ett värde

Läs mer

Jonas Ogvall, Vd Svensk Digital Handel

Jonas Ogvall, Vd Svensk Digital Handel Jonas Ogvall, Vd EMOTA-EU Omvärldsbevakning & rapportering Riksdag Samhälle Press Leverantörer Påverkan & Förändring Betalningar & säkerhet EU-Bevakning Framtidssäkrar medlemmarnas digitala verksamhet

Läs mer

Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET

Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET E-handel i Norden Q2 2014 TEMA: VÄGEN TILL E-HANDELSKÖPET E-handel till ett värde av 33 miljarder SEK FÖRORD Den nordiska e-handeln fortsätter starkt under det andra kvartalet 2014. Totalt har de nordiska

Läs mer

Stolta men inte nöjda

Stolta men inte nöjda stainless steel solutions Stolta men inte nöjda resultat av Damstahls kundundersökning KUNDUNDERSÖKNING 1 Fakta De 836 kunder som svarat på vår undersökning utgör 60 % av vår omsättning. 67 % av de som

Läs mer

150 år av erfarenhet och nytänkande

150 år av erfarenhet och nytänkande 150 år av erfarenhet och nytänkande 1 Lyhörda och proaktiva Vi har valt Beijer Industri som huvudleverantör eftersom de är lyhörda och proaktiva. De har det tekniska kunnandet som krävs för att hålla vår

Läs mer

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT Utan frågor & svar stannar världen OM BISNODE Det finns små och stora frågor inom alla företag, organisationer och verksamheter. Frågor som kräver uppmärksamhet

Läs mer

Ny regional mässa Stor tillväxtregion Nytt evenemangsområde. 4 6 september 2014

Ny regional mässa Stor tillväxtregion Nytt evenemangsområde. 4 6 september 2014 Ny regional mässa Stor tillväxtregion Nytt evenemangsområde VÄSTSVERIGE, GÖTEBORG 4 6 september 2014 Nu bygger västra Sverige för framtidens behov Göteborg och Västra Götaland är ett viktigt nav för hela

Läs mer

Några pågående projekt

Några pågående projekt Trafiken är ett av Stockholms största miljöproblem Några pågående projekt Biltullar Utbyggnad av kollektivtrafik Nya vägar och järnvägar Samordning av transporter Mycket köer och det är svårt att komma

Läs mer

WORKSHOP Hur framtidens transportinköp kan ge minskad miljöpåverkan

WORKSHOP Hur framtidens transportinköp kan ge minskad miljöpåverkan WORKSHOP Hur framtidens transportinköp kan ge minskad miljöpåverkan Anteckningar 27 januari 2015 Transportinköpspanelen Dan Andersson, Árni Halldorsson och Sara Rogerson, Chalmers Vilka effekter uppkommer

Läs mer

Vill du också synas bättre?

Vill du också synas bättre? Vill du också synas bättre? Det rör på sig... Det händer saker i blomsterbranschen. Den ökande konkurrensen från fler aktörer och ett starkare allmänt reklambrus har gjort det svårare att göra sig hörd.

Läs mer

Från fotbollsplan till affärsplan

Från fotbollsplan till affärsplan Från fotbollsplan till affärsplan Berättelsen om Newbody PRODUKTION Newbody AB, Göteborg 2011 Telefon 031-709 56 50 TEXT Dahn Renholm ILLUSTRATIONER och GRAFISK FORM Ulf Swerin Tryckt på miljövänligt papper

Läs mer

Vi hjälper dig att hoppa över lågkonjunkturen!

Vi hjälper dig att hoppa över lågkonjunkturen! Vi hjälper dig att hoppa över lågkonjunkturen! Hur gör dem som lyckas stärka sina positioner under lågkonjunkturen? Vad och hur gör de för att ta marknadsandelar, stärka varumärket, öka försäljningen?

Läs mer

Makes quality Happen NÖJDA KUNDER EFFEKTIVITET

Makes quality Happen NÖJDA KUNDER EFFEKTIVITET Makes IT happen Idnet grundades 1991 och har på den tiden gått från att vara en teknikleverantör till att bli en expert på IT-logistiklösningar för varuflöden i både butik-, lager- och transportsektorn.

Läs mer

Konsumenters prismedvetenhet gynnar e-handeln

Konsumenters prismedvetenhet gynnar e-handeln + 8 % e-barometern Konsumenters prismedvetenhet gynnar e-handeln Trots den ekonomiska oro som råder fortsätter e-handeln att uppvisa positiva tillväxttal. Försäljningen över internet ökade med 7,9 procent

Läs mer

Leveranser till privatpersoner. www.schenker.se. SCHENKERprivpak. Skräddarsytt koncept. E-tjänster. Logistiklösningar. Flexibel leverans.

Leveranser till privatpersoner. www.schenker.se. SCHENKERprivpak. Skräddarsytt koncept. E-tjänster. Logistiklösningar. Flexibel leverans. www.schenker.se Leveranser till privatpersoner SCHENKERprivpak Leveranser till privatpersoner Skräddarsytt koncept E-tjänster Logistiklösningar Flexibel leverans Privatpaket 2 Nu tar vi ytterligare ett

Läs mer

P&P AB Företagspresentation. ...ger dig konkurrenskraft

P&P AB Företagspresentation. ...ger dig konkurrenskraft P&P AB Företagspresentation...ger dig konkurrenskraft P & P A B P&P AB är ett tillverkande företag inom pappersbranschen. Produktionen sker idag i en modern maskinpark där vi producerar rullprodukter och

Läs mer

PORTOGUIDE. En del av din dag. Priser och tjänster för dig som gillar brev och paket.

PORTOGUIDE. En del av din dag. Priser och tjänster för dig som gillar brev och paket. PORTOGUIDE Priser och tjänster för dig som gillar brev och paket. En del av din dag. Alla priser anges i SEK inkl 25% moms. Gäller fr o m 1 januari 2010. POGN Här kommer en liten hjälpreda för dig som

Läs mer

Oscar Eklund oscar@makesyoulocal.com mobil +45 2574 3315 Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil 3017 3950

Oscar Eklund oscar@makesyoulocal.com mobil +45 2574 3315 Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil 3017 3950 Oscar Eklund oscar@makesyoulocal.com mobil +45 2574 3315 Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com mobil 3017 3950 Oscar Eklund oscar@makesyoulocal.com mobil +45 2574 3315 Max Riis Christensen max@makesyoulocal.com

Läs mer

Framtidssäkra din Logistik!

Framtidssäkra din Logistik! Framtidssäkra din Logistik! Sara Ihrlund Consortio Fashion Group Bo Zetterqvist Svensk Digital Handel Logistikgruppens Uppdrag Hos medlemmar och i omvärlden: Hitta de för E-handeln viktigaste logistikfrågorna

Läs mer

E-handel i Norden. Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015

E-handel i Norden. Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015 E-handel i Norden Tema: Vägen till e-handelsköpet Q2 2015 Nordisk e-handel för 40,5 miljarder SEK under andra kvartalet FÖRORD E-handeln i Norden ökade kraftigt under andra kvartalet. Nordborna e-handlade

Läs mer

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget?

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget? A: Vad heter du? S: Jag heter Stefan. A: Hur gammal är du? S: 39. A: Och var jobbar du någonstans? S: Fällmans Kött. A: Vad är ditt yrke? S: Jag är logistik- och lagerchef. A: Hur hamnade du i den här

Läs mer

SPP skapar möjligheter. Hållbara pensionslösningar för företag och anställda

SPP skapar möjligheter. Hållbara pensionslösningar för företag och anställda SPP skapar möjligheter Hållbara pensionslösningar för företag och anställda Du behöver inte kunna allt. Det gör vi. SPP hjälper dig att ta bra beslut om pensioner. Att ha hand om människors pensionspengar

Läs mer

telekom 1-2015 Nära samarbete och leveransprecision viktigt vid fiberutbyggnad

telekom 1-2015 Nära samarbete och leveransprecision viktigt vid fiberutbyggnad telekom 1-2015 Nära samarbete och leveransprecision viktigt vid fiberutbyggnad Samarbetspartners i fiberutbyggnaden i Göteborg, Daniel Jernström, Elektroskandia, Nils Norberg, OneOak Network och Jonas

Läs mer

Element Logic förser marknaden med smarta logistiska lösningar. Modern teknik och processorienterat kunnande kombinerat med vår långa erfarenhet gör

Element Logic förser marknaden med smarta logistiska lösningar. Modern teknik och processorienterat kunnande kombinerat med vår långa erfarenhet gör Element Logic förser marknaden med smarta logistiska lösningar. Modern teknik och processorienterat kunnande kombinerat med vår långa erfarenhet gör våra kunder mer lönsamma > OM ELEMENT LOGIC Norden som

Läs mer

Distanshandeln idag 2009. En rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel

Distanshandeln idag 2009. En rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel Distanshandeln idag 2009 En rapport om svenska folkets vanor och attityder till distanshandel Posten AB - Distanshandeln idag 2009 3 Förord För många är det idag en självklarhet att köpa varor på distans.

Läs mer

Kombinera mera för miljöns skull

Kombinera mera för miljöns skull Välkommen! Dagens webbseminarium startar kl 10. Kombinera mera för miljöns skull med Gösta Hultén Intelligent Logistik Redaktör för handboken Inköp & Logistik Så här går det till Ställ gärna frågor under

Läs mer

Lantmännen. Anders Jideklev. Koncernlogistikchef

Lantmännen. Anders Jideklev. Koncernlogistikchef Lantmännen Anders Jideklev Koncernlogistikchef Lantmännen Internrevision Styrelse Juridik Vd & koncernchef Strategi & affärsutveckling, FoU Ekonomi & Finans Varuflöde Human Resources Division Lantbruk

Läs mer

Rätt fart såklart! Fem goda skäl att hålla koll på hastigheten

Rätt fart såklart! Fem goda skäl att hålla koll på hastigheten Rätt fart såklart! Fem goda skäl att hålla koll på hastigheten Har du koll på fördelarna med rätt fart? I detta häfte finns bra argument för varför vi som kör lastbil ska hålla hastighetsgränserna och

Läs mer

EXPERTER 12 NYA. Gör det enklare att vara proffs

EXPERTER 12 NYA. Gör det enklare att vara proffs EXPERTER 12 NYA Gör det enklare att vara proffs Det är det personliga handslaget som skiljer oss från mängden. MED AHLSELL SOM LEVERANTÖR FÅR DU: En trygg partner. Tillgång till marknadens bredaste ortiment

Läs mer

Politiskt initiativ - Inför samordnad varudistribution i Karlstad

Politiskt initiativ - Inför samordnad varudistribution i Karlstad Dnr KS-2011-160 Dpl 00 sid 1 (6) KOMMUNLEDNINGSKONTORET Tjänsteyttrande 2013-05-03 Ellika Andersson Ellika Andersson@karlstad.se Politiskt initiativ - Inför samordnad varudistribution i Karlstad Dnr KS-2011-160

Läs mer

hållbarhet Agilitys miljöarbete under 2013

hållbarhet Agilitys miljöarbete under 2013 hållbarhet Agilitys miljöarbete under 2013 Om Agility Agility, ett företag med rötterna i marknader under utveckling, effektiviserar varuflödeskedjor i några av världens mest utmanande miljöer. örnsköldsvik

Läs mer

DALARNAS BESÖKSNÄRING FRAMTIDS- SATSAR MED STARKARE SAMVERKAN

DALARNAS BESÖKSNÄRING FRAMTIDS- SATSAR MED STARKARE SAMVERKAN DALARNAS BESÖKSNÄRING FRAMTIDS- SATSAR MED STARKARE SAMVERKAN Den 14 oktober har Besöksnäringens Sverigeturné intagit Mora och träffar Dalarnas olika destinationsbolag, kommuner, Region Dalarna och andra

Läs mer

Så handlar vi på nätet 2011. Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad

Så handlar vi på nätet 2011. Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad Så handlar vi på nätet 2011 Företag och konsumenter på en global e-handelsmarknad Innehållsförteckning Sammanfattning och slutsatser... 3 1. Inledning... 5 2. E-handelsföretag på en global marknad... 6

Läs mer

Stadens utveckling och Grön IT

Stadens utveckling och Grön IT Vi lever, arbetar, reser, transporterar saker, handlar och kommunicerar. För utvecklingen av den hållbara staden fyller smarta IT-lösningar en viktig funktion. Stadens utveckling och Grön IT Malmö en Green

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

En oberoende partner när ni söker kvalitet

En oberoende partner när ni söker kvalitet En oberoende partner när ni söker kvalitet En gasell med fokus på effektiva logistiklösningar Sedan starten 2005 har Höglands Logistik utvecklats på ett sätt vi knappt trodde var möjligt. På bara några

Läs mer

E-handeln tror på stark julhandel

E-handeln tror på stark julhandel + 6 % e-barometern Q3 2009 E-handeln tror på stark julhandel Efter en svag ökning under andra kvartalet steg tillväxten under det tredje kvartalet till 5,8 jämfört med samma period föregående år, en tillväxttakt

Läs mer

Nails - Affärsidé. Kundgrupp: Vi fokuserar mest på ungdomar eftersom de är mer intresserade av något nytt och varierande.

Nails - Affärsidé. Kundgrupp: Vi fokuserar mest på ungdomar eftersom de är mer intresserade av något nytt och varierande. Nails - Affärsidé Affärsidé Ge färg och glans till dina naglar! Vi erbjuder en mängd trendiga nyanser som skapar en skönhetskänsla. Vi säljer ett stort utbud av märket Catrine Arley med ett rimligt pris

Läs mer

Stadens utveckling och Grön IT

Stadens utveckling och Grön IT Vi lever, arbetar, reser, transporterar saker, handlar och kommunicerar. För utvecklingen av den hållbara staden fyller smarta IT-lösningar en viktig funktion. Stadens utveckling och Grön IT Malmö en Green

Läs mer

DHL EUROCONNECT. DIN SJÄLVKLARA FÖRBINDELSE INOM EUROPA. En komplett tjänst av transporter oavsett storlek från DHL Freight

DHL EUROCONNECT. DIN SJÄLVKLARA FÖRBINDELSE INOM EUROPA. En komplett tjänst av transporter oavsett storlek från DHL Freight DHL EUROCONNECT. DIN SJÄLVKLARA FÖRBINDELSE INOM EUROPA En komplett tjänst av transporter oavsett storlek från DHL Freight GÖR DINA TRANSPORTER SÅ ENKELT SOM MÖJLIGT FÖR DIG För transporter inom Europa

Läs mer

JOBBA SMART i din tidningsavdelning. Enkla verktyg för dig som är tidningsansvarig!

JOBBA SMART i din tidningsavdelning. Enkla verktyg för dig som är tidningsansvarig! JOBBA SMART i din tidningsavdelning Enkla verktyg för dig som är tidningsansvarig! 1 Att sälja tidningar är viktigt för din butik. Det är nämligen ett smart sätt att tjäna pengar. Tidsams återförsäljare

Läs mer

Företagspresentation. ThyssenKrupp Materials Sverige

Företagspresentation. ThyssenKrupp Materials Sverige Företagspresentation ThyssenKrupp Materials Sverige Innehåll Litet företag, stora muskler Litet företag stora muskler 3 Branschens ledande serviceföretag 4 Kunskapsledare det tjänar du på 6 Sverigebäst

Läs mer

Norrlands ExpoTM Business to businessmässa

Norrlands ExpoTM Business to businessmässa Strategiexperten och managementkonsulten Johan Mathson, Sundbyberg, gör endast ett fåtal föreläsningar per år. De flesta gör han utomlands, men nu är det klart att han kommer till business to businessmässan

Läs mer

Miljöanpassade transporter för minskad växthuseffekt

Miljöanpassade transporter för minskad växthuseffekt Miljöprestanda GRÖNA TON. Miljöanpassade transporter för minskad växthuseffekt I förarsätet för miljön Växthuseffekten kan allmänt ses som det enskilt största miljöhotet i världen. Det är bakgrunden till

Läs mer

Tjänster och priser för privatpersoner. Portoguide. Gäller fr o m 1 juli 2008.

Tjänster och priser för privatpersoner. Portoguide. Gäller fr o m 1 juli 2008. Tjänster och priser för privatpersoner Portoguide Gäller fr o m 1 juli 2008. Postombud Där den här skylten finns kan du skicka och ta emot brev, Rek och paket. Du kan också köpa frimärken och förfrankerade

Läs mer

limatsmarta Klimatsmarta logistiktjänster ogistiktjänster

limatsmarta Klimatsmarta logistiktjänster ogistiktjänster limatsmarta Klimatsmarta logistiktjänster ogistiktjänster Nordanå skall vara en attraktiv part när det gäller klimatsmarta logistiktjänster till företag i Sverige samt Europa. Vi skall också vara en attraktiv

Läs mer

GUIDEN TILL LYCKAD TRADE I ASIEN

GUIDEN TILL LYCKAD TRADE I ASIEN GUIDEN TILL LYCKAD TRADE I ASIEN Din agent i Asien Det kan vara svårt att göra smarta affärer i en världsdel du inte själv är verksam i. Därför har du allt att vinna på att samarbeta med en agent som förstår

Läs mer

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

REvolution i e-handeln!

REvolution i e-handeln! REvolution i e-handeln! NU ÖPPNAR VI PLORIO nätshopping i verkligheten Du får en fysisk butik för dina varor Du och dina kollegor drar kunder till varandra Dina kunder kan känna på och prova varorna Du

Läs mer

Information. ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning. för SKOLKLASSER. Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter

Information. ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning. för SKOLKLASSER. Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter Information ALLT ni BEHÖVER VETA OM SOCKGROSSISTENS försäljning Ett enkelt sätt att TJÄNA PENGAR för SKOLKLASSER och FÖRENINGAR Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter VÄLKOMMEN till SOCKGROSSISTEN!

Läs mer

PriceRunners julklappsundersökning: Resan till Asien står överst på julönskelistan

PriceRunners julklappsundersökning: Resan till Asien står överst på julönskelistan PRESSMEDDELANDE Stockholm 20 November 2007 PriceRunners julklappsundersökning: Resan till Asien står överst på julönskelistan PriceRunner.se, Sveriges ledande konsumentguide för pris- och produktjämförelser,

Läs mer

Miljölogistik - och E-handel? Maria Huge-Brodin Professor i Miljölogistik 22 oktober 2015, Logistikdagen i Borås, Svensk Digital Handel

Miljölogistik - och E-handel? Maria Huge-Brodin Professor i Miljölogistik 22 oktober 2015, Logistikdagen i Borås, Svensk Digital Handel Miljölogistik - och E-handel? Maria Huge-Brodin Professor i Miljölogistik 22 oktober 2015, Logistikdagen i Borås, Svensk Digital Handel Maria Huge-Brodin 2015-10-29 2 Miljölogistik och E-handel? Miljölogistik

Läs mer

www.alfredssontransport.com NÄR KVALITET, MILJÖ OCH PERSONLIGHET ÄR AVGÖRANDE

www.alfredssontransport.com NÄR KVALITET, MILJÖ OCH PERSONLIGHET ÄR AVGÖRANDE www.alfredssontransport.com NÄR KVALITET, MILJÖ OCH PERSONLIGHET ÄR AVGÖRANDE Familjen Alfredsson: Magnus, Heléne, Olle, Erik ETT INNOVATIVT FAMILJEFÖRETAG Alfredsson Transport startades redan 1937. Idag

Läs mer

ework bokslutskommuniké 2009 Claes Ruthberg, vd Presentation den 22 februari 2010

ework bokslutskommuniké 2009 Claes Ruthberg, vd Presentation den 22 februari 2010 ework bokslutskommuniké 2009 Claes Ruthberg, vd Presentation den 22 februari 2010 eworks adresserbara marknad Marknaden för IT-tjänster i Norden 2010 uppgår till 200 GSEK enligt IDC Därav bedöms 60 GSEK

Läs mer

LOGISTIK ÄR SOM ELEKTRICITET VI KONSUMENTER

LOGISTIK ÄR SOM ELEKTRICITET VI KONSUMENTER PLATS 02 TILLVÄXTPROCENT 103 % Logent med lappen i bakfickan Logistikbranschen växer så det knakar. Men ingenstans knakar det mer än det gör i Logent AB. Hemligheten är mycket enkel: En lapp i bakfickan.

Läs mer

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten

Läs mer

EN PARTNER MED HELHETSSYN

EN PARTNER MED HELHETSSYN INTERNORDIC AR... 3 EN PARTNER MED HELHETSSYN Med huvudkontor och lager i Nässjö, säljkontor i Stockholm och Umeå, finns vi tillgängliga för hela den nordiska marknaden. Sedan 1997 är vi en del av börsnoterade

Läs mer

DHL Inrikes. Transporter inom Sverige. Enkelt, flexibelt och pålitligt.

DHL Inrikes. Transporter inom Sverige. Enkelt, flexibelt och pålitligt. DHL Inrikes DHL Inrikes. Transporter inom Sverige. Enkelt, flexibelt och pålitligt. Flexibla inrikestransporter som ger dig kontroll över logistiken. DHL Inrikes är en unik tjänst på marknaden som ger

Läs mer

11 SAKER DU INTE VISSTE... MEN BORDE VETA

11 SAKER DU INTE VISSTE... MEN BORDE VETA 11 SAKER DU INTE VISSTE... MEN BORDE VETA Hej Har du någonsin tänkt på att lastbilstransporter inte bara är ett sätt att frakta varor utan också är en viktig livsnerv? Vårt moderna samhälle kan inte överleva

Läs mer

Välkommen till oss i monter U:550!

Välkommen till oss i monter U:550! Nummer 1 2012 Tidningen du just nu läser är så aktuell som den kan bli. Vi producerade tidningen på plats på mässan under onsdagen. Den skickades till tryckeriet för tryck samma dag och började delas

Läs mer

Vikten av ett effektivt och säkert godsnät för en post- och logistikverksamhet

Vikten av ett effektivt och säkert godsnät för en post- och logistikverksamhet Vikten av ett effektivt och säkert godsnät för en post- och logistikverksamhet Erica Kronhöffer, vice president Environment & TQM Title Page of 1 presentation >View>Header and Footer Historiskt samgående

Läs mer

RACING PWR Racing Team vill lyfta svensk motorsport. NYTT SORTIMENT på väg in i hamn OLIEKOMPAGNIET BLIR LUKOILS AMBASSADÖR I DANMARK

RACING PWR Racing Team vill lyfta svensk motorsport. NYTT SORTIMENT på väg in i hamn OLIEKOMPAGNIET BLIR LUKOILS AMBASSADÖR I DANMARK NEWS Always moving forward NYTT SORTIMENT på väg in i hamn OLIEKOMPAGNIET BLIR LUKOILS AMBASSADÖR I DANMARK RACING PWR Racing Team vill lyfta svensk motorsport NR 2 2015 LUKOIL NEWS UTKOMMER CIRKA 4 GÅNGER

Läs mer

+ 55% GENOMSNITTLIG ÅRLIG TILLVÄXT SEDAN 2010

+ 55% GENOMSNITTLIG ÅRLIG TILLVÄXT SEDAN 2010 INVESTMENT PITCH + 55% GENOMSNITTLIG ÅRLIG TILLVÄXT SEDAN 2010 Varför Bangerhead? 55% årlig genomsnittlig tillväxt sedan 2010 Ny e-handelsplattform lyfter januariomsättningen online 47% kontra januari

Läs mer

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords 1 Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords Visste du att anledningen till att de flesta inte tjänar pengar med Adwords är för att du troligtvis fallit offer för alla de lögner som cirkulerar på

Läs mer

11 saker du inte visste... men borde veta

11 saker du inte visste... men borde veta 11 saker du inte visste... men borde veta Hej Har du någonsin tänkt på att lastbilstransporter inte bara är ett sätt att frakta varor utan också är en viktig livsnerv? Vårt moderna samhälle kan inte överleva

Läs mer

e-barometern Q1 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och Handelns Utredningsinstitut

e-barometern Q1 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och Handelns Utredningsinstitut e-barometern Q1 2011 Den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln 1 e-barometern Posten i samarbete med Svensk Distanshandel och Handelns Utredningsinstitut »FÖRORD Den nya e-barometern P osten

Läs mer

Väsentlighetsanalys för E.ON. Norden

Väsentlighetsanalys för E.ON. Norden Väsentlighetsanalys för E.ON Norden 2014 Väsentlighetsanalys för E.ON Norden 2014 I arbetet med att bidra till ett mer hållbart samhälle har vi tagit hjälp av drygt 250 personer som är viktiga för oss

Läs mer

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako LYSTRING FÖRETAGARE som vill ha fler referenser, högre intäkter och fler kunder, klienter eller patienter som jagar dig istället för tvärtom Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Läs mer

E-handeln 2012- miljarder riskerar gå upp i rök SILENTIUM AB COPYRIGHT WWW.SILENTIUM.SE

E-handeln 2012- miljarder riskerar gå upp i rök SILENTIUM AB COPYRIGHT WWW.SILENTIUM.SE E-handeln 2012- miljarder riskerar gå upp i rök Presentationsupplägg Fakta om undersökningen Sammanfattning Undersökningsresultat FAKTA OM UNDERSÖKNINGEN Denna undersökning är gjord av Silentium 1 7 mars

Läs mer

VD har ordet; En spännande höst går mot sitt slut. NEWS

VD har ordet; En spännande höst går mot sitt slut. NEWS PROCLIENT NEWS I ÅRGÅNG 3 1 NEWS VD har ordet; En spännande höst går mot sitt slut. Det har varit en mycket händelserik höst, både för oss på Proclient och för omvärlden i stort. Flera bedömare anser nu

Läs mer

Pressmeddelande. För mer information kontakta. Håkan Östlund VD & ägare Göthes AB. Tidigare VD & delägare Industribeslag Sjögren AB

Pressmeddelande. För mer information kontakta. Håkan Östlund VD & ägare Göthes AB. Tidigare VD & delägare Industribeslag Sjögren AB Pressmeddelande Måndag 6 oktober 2014 Den 2 oktober 2014 blev Industribeslag Sjögren AB en del av Göthes koncernen, ett förvärv som stärker och breddar Göthes position på OEM-marknaden inom lås, beslag

Läs mer

Förenklingsarbetet verkar avstanna och många företagare vill sälja sina företag

Förenklingsarbetet verkar avstanna och många företagare vill sälja sina företag NyföretagarCentrums och SEB:s Företagskompass, nummer 3 Förenklingsarbetet verkar avstanna och många företagare vill sälja sina företag I den tredje upplagan av NyföretagarCentrums och SEB:s Företagskompass,

Läs mer

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer.

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer. Snabbare. Säkrare. Billigare. Varför har inget tänkt på det här tidigare? Lösningen är så enkel och så smidig att man undrar. Så här ligger det till. En del

Läs mer

du&co hjälper dig att bli bäst på distanshandel

du&co hjälper dig att bli bäst på distanshandel 40 du&co 3 2009 Packat och klart du&co hjälper dig att bli bäst på distanshandel 6 tips för bättre e-handel Fixar fotoalbum på distans Bättre överblick med katalog Så hjälper Posten dig du&co 3 2009 41

Läs mer

Välj rätt affärssystem för att din. organisation ska blomstra!

Välj rätt affärssystem för att din. organisation ska blomstra! Välj rätt affärssystem för att din organisation ska blomstra! - En guide till dig som funderar på att byta eller investera i ett ERP system. Innehåll Därför är ett affärssystem viktigt för tillväxten...

Läs mer

En fossilfri fordonsflotta till 2030 - hur når vi dit?

En fossilfri fordonsflotta till 2030 - hur når vi dit? En fossilfri fordonsflotta till 2030 - hur når vi dit? Elbilsseminarium på IKEA i Älmhult 24 oktober 2011 Karin Nilsson (C) Riksdagsledamot från Tingsryd, ledamot i Skatteutskottet suppleant i Näringsutskott

Läs mer

TRENDSPANING - E-HANDEL UR ETT FASTIGHETSPERSPEKTIV NOVEMBER 2013 TOMAS KRUTH OCH RUDOLF ANTONI

TRENDSPANING - E-HANDEL UR ETT FASTIGHETSPERSPEKTIV NOVEMBER 2013 TOMAS KRUTH OCH RUDOLF ANTONI TRENDSPANING - E-HANDEL UR ETT FASTIGHETSPERSPEKTIV NOVEMBER 2013 TOMAS KRUTH OCH RUDOLF ANTONI INLEDNING Vi ser idag hur handeln omvandlas kraftigt när e handeln tar större del av den totala handeln.

Läs mer

Klimatneutrala godstransporter på väg, KNEG

Klimatneutrala godstransporter på väg, KNEG INFRASTRUKTUR DRIVMEDEL FORDON LOGISTIK FORSKNING, KNEG 1 Godstransporter på gott och ont Godstransporter på väg: en förutsättning för tillväxt står för 60 % av de totala godstransporterna i Sverige betydande

Läs mer

FREETRAILER FÅR AFFÄRERNA ATT RULLA

FREETRAILER FÅR AFFÄRERNA ATT RULLA En av våra servicebilar FREETRAILER FÅR AFFÄRERNA ATT RULLA HISTORIA Freetrailer grundades i Danmark 2003 och kom till Sverige 2008. Bakom den rullande succén står ett par danska herrar med grundtanken

Läs mer

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Fråga 1: Varför sökte du till programmet? Vad hoppades du på och vad behövde du? Blev rekommenderad av turistbyrån.

Läs mer

Konsten att få mer gjort gör mindre.

Konsten att få mer gjort gör mindre. Konsten att få mer gjort gör mindre. Postbox, Utkörning, Hämtning och Frankeringsservice Om du vill effektivisera arbetet på företaget och samtidigt sänka kostnaderna finns det ofta en genväg gör mindre.

Läs mer

DEL 2 AV 3: GODSTRAFIK I SKÅNE MAJ 2013

DEL 2 AV 3: GODSTRAFIK I SKÅNE MAJ 2013 hela DEL 2 AV 3: GODSTRAFIK I SKÅNE MAJ 2013 Mer än en miljon lastbilar passerar varje år Skåne på väg till och från andra destinationer - det blir tretton fordon i bredd genom hela Sverige. enom Skåne

Läs mer

Logistikföretagen och deras utbud

Logistikföretagen och deras utbud Logistikföretagen och deras utbud Källa: Logistik för konkurrenskraft ett ledaransvar (Dag Björnland, Göran Persson, Helge Virum; red), Liber, upplaga 2003 1 Strukturering av logistikföretag Kategori III

Läs mer

W e b b k a t a l o g

W e b b k a t a l o g DESIGNERSTUDION W e b b k a t a l o g 2010 H ö s t & V i n t e r Vi skrädda rs yr anpassade H e l h e t s l ö s n i n g a r U t b i l d n i n g a r S t r a t e g i e r Vi erbj uder I n t e r n & e x t

Läs mer

Uppdragsbeskrivning. för rollen som

Uppdragsbeskrivning. för rollen som Uppdragsbeskrivning för rollen som VD Välkommen till FDT 04/09 2015 EEL-koncernen, i vilken bland annat kedjorna ELON, Elkedjan samt Euronics Norge verkar, satsar stort i Luleå. Under det senaste året

Läs mer

succé! gräv guld i norge e - h a n d e l s STAYHARD SÄLJER MODE I HELA NORDEN Ta dig över den norska gränsen och gör dubbelt så stora affärer

succé! gräv guld i norge e - h a n d e l s STAYHARD SÄLJER MODE I HELA NORDEN Ta dig över den norska gränsen och gör dubbelt så stora affärer tempo special: nordisk export guiden Så lyckas du med nordisk export succé! STAYHARD SÄLJER MODE I HELA NORDEN e - h a n d e l s gräv guld i norge Ta dig över den norska gränsen och gör dubbelt så stora

Läs mer

Är ni lika unika? Varumärkeskläder från ACC Another Clothing Concept

Är ni lika unika? Varumärkeskläder från ACC Another Clothing Concept Är ni lika unika? Varumärkeskläder från ACC Another Clothing Concept Topp till tå Vi på ACC brinner för maxade ambitioner. Som er samarbetspartner vänder vi gärna ut och in på era behov och lever med i

Läs mer