Marknadsföring på internet suger...

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Marknadsföring på internet suger..."

Transkript

1 Marknadsföring på internet suger... så varför inte ta den mest uppenbara vägen till fler kunder? Skriven av: Jesper Lindén affärscoach, författare, talare och marknadsförare på internet Om ungefär 10 min hoppas jag du kommer att vet att det inte är speciellt svårt att få in potentiella kunder, eller besökare om man nu ser det ur internetperspektiv, till din verksamhet. Det tar 10 min att få den insikten och den kunskapen Jesper Linden Consulting 1

2 Senaste versionen Eftersom informationen i den här rapporten uppdateras då och då rekommenderar jag att du laddar ner den senaste uppdateringen via länken här nedan. Senaste versionen: (har du tidigare fått ett med nedladdningslänk kan du använda den länken för att gå direkt till nedladdningssidan.) Copyright Den här rapporten får spridas vidare till andra (jag uppmuntrar dig verkligen att göra det) så länge den bibehålls i original och är intakt. Enskilda delar av rapporten får ej spridas vidare eller kopieras på något sätt utan medgivande av Jesper Linden Consulting. Vill du sprida vidare eller kopiera delar av innehållet är du mycket välkommen att kontakta oss på Ansvarsbegränsning För ordningens skull har jag också lagt till en ansvarsbegränsning eftersom det tyvärr alltid finns personer som inte har förmåga att använda sig av sunt förnuft. Det som publiceras i den här rapporten är Jesper Lindéns syn på situationen vid den tidpunkten då den här informationen skapades. Jesper kan tyvärr inte ge några garantier eller ta ansvar för hur var och en som tar del av den här informationen använder sig av det. Det är upp till var och en att ta reda på vad som gäller vid den tidpunkt då läsaren utnyttjar informationen. Läsaren tar själv ansvar för eventuella legala och ekonomiska aspekter och konsekvenser som kan uppstå vid användande av informationen. Jesper Linden Consulting 2

3 Inledning Om ungefär 10 min hoppas jag du kommer att vet att det inte är speciellt svårt att få in potentiella kunder, eller besökare om man nu ser det ur internetperspektiv, till din verksamhet. Det tar 10 min att få den insikten och den kunskapen (under förutsättning att du läser den här rapporten förstås). Du kan få en konstant ström med nya leads, du kan bestämma när du vill ha dem, hur ofta och faktiskt även mer eller mindre hur många nya potentiella kunder du vill få in. Leads som du sedan kan omvandla till köpande kunder. (Leads = potentiella kunder. Kan t.ex. vara besökare till en hemsida) Jag träffar så ofta företagare som tycker att marknadsföring är svårt, och framför allt syftar de på att hitta nya kunder och får dem att se det man vill visa upp. Väldigt många klagar på att de inte hinner med att marknadsföra så mycket som de skulle vilja, eller rättare sagt skulle behöva. För det är ju som sagt ett behov och ett måste för att kunna driva ett företag. När man kört fast eller behöver nya idéer kommer man till mig och ber om råd. Efter att ha pratat en stund med en klagande entreprenören brukar jag allt som oftast tänka: - Varför går han över ån efter vatten? Varför inte ta den mest uppenbara vägen? Då skulle han spara in mänger med marknadsförings tid och med all sannolikhet också tjäna betydligt mycket mer pengar. Låt mig få förklara Eftersom det här med att få in besökare och nya leads är en av de absolut vanligaste frågorna jag får så kände jag att det var dags att ta tag i det. Dags att räta ut en del frågetecken, men framför allt styra in din hjärna på rätt spår så att du blir av med marknadsföringsfrustrationen och stressen. Det är en underbar känsla när man kan hjälpa till att vända en frustrerad och stressad företagare till att se ljuset i tunneln. Att få honom eller henne (vägra använda hen ) att luta sig framåt, se ögonen börja lysa upp igen, få ett leende på läpparna och se hur hoppet om en ljus framtid tänds. Det är just därför som jag arbetar med det som jag gör, att hjälpa företagare att få sina verksamheter att växa. Jesper Linden Consulting 3

4 Den här rapporten är inget undantag. Jag vill verkligen att den ska betyda någonting för dig när du om några minuter har läst igenom den och lagt den åt sidan. Att jag har fått in dig på positiva tankar och att du blir riktigt motiverad att börja utveckla din egen verksamhet (eller ditt arbete om du är anställd) nu direkt efteråt. Se då till att du också tar tag i det DIREKT. Det är när man är som mest motiverad som man blir som mest effektiv. Kan man utnyttja den kicken innan den klingar av kan man få väldigt mycket gjort på kort tid och se snabba resultat. Låt mig få gå vidare Det är väl inte så konstigt att frågan om hur man hittar och får in fler potentiella kunder hela tiden återkommer. Man kan inte starta och driva ett företag om man inte vet hur man får in kunderna, så är det ju bara. Punkt slut! Och sätt för att hitta nya potentiella kunder och få in leads på finns det mängder av. Jo, det finns faktiskt mängder med olika sätt. Även om du kanske rynkar pannan lite nu så vet du nog innerst inne att det faktiskt finns många olika sätt att hitta kunder på. Det räcker med att göra en enkel sökning på Google så kommer det upp mängder med olika tips. Jag skulle kunna lägga fram en lång lista på olika sätt som man kan använda sig av. Google, Facebook, bloggar, skriva artiklar, annonsera, Youtube men jag tror tyvärr inte riktigt att det skulle hjälpa dig speciellt mycket. Det finns redan som sagt väldigt mycket information och tips, men ändå är den vanligaste frågan jag får: - Hur hittar man kunderna och hur får man in nya leads? Och det brukar allt som oftast också läggas till att det helst inte får kosta så mycket. Om man ska titta på budgetvarianter av marknadsföring vore det mest naturliga för mig som marknadsförare att t.ex. prata om hur man kan använda sig av sökmotoroptimering, eller skriva en mängd med artiklar och inlägg på forum för att på så sätt hitta nya kunder. Och det är väl egentligen inget fel på den typen av tips. I rätt sammanhang och vid rätt tidpunkt kan det vara användbart. MEN, det finns ett par stora problemet med de här metoderna som man brukar kalla för gratis marknadsföring. Problem som gör att de flesta nya och ovana marknadsförare tvekar eller aldrig får det att fungera. Problem som gör att man blir omotiverad att göra och genomföra det som krävs för att det verkligen ska fungera. Så låt oss börja med att belysa de problemen. Till att börja med finns det egentligen ingenting som är gratis marknadsföring eftersom din egen tid ju också är värd pengar. Jesper Linden Consulting 4

5 Problemet är just det, du kan spendera mängder med tid på någonting som du inte är säker på kommer att fungera. Du kan t.ex. aldrig vara säker på att din sökmotoroptimering är bättre än konkurrenterna, eller att någon någonsin kommer att klicka på de länkar som du sprider via kommentarer på forum och bloggar. Som fristående marknadsföringsåtgärder blir alla de här tipsen osäkra kort. För det andra ger det ofta inte något resultat direkt. Du bygger upp någonting som eventuellt kommer att ge resultat längre fram. Så det är alltså lite av en chansning när man ger sig in i den typen av sätt för att hitta nya kunder. Hur motiverande är det? När du står där med en produkt eller tjänst som du vill sälja och jag säger till dig att du ska publicera 10 inlägg om dagen på olika forum och chattar för att på så sätt få ut länkar som eventuellt, kanske, kommer att generera kunder någon gång i framtiden, då blir man inte speciellt entusiastisk att starta igång, eller hur? Dina produkter ligger på lagerhyllan och bränner och du måste få ut dem nu direkt för att kunna komma vidare med din verksamhet. Du kan inte spendera din tid på en mängd olika saker just nu som eventuellt kommer att ge resultat längre fram, eller kanske inte ger resultat alls. När du får tid över kan du kanske göra det, men just nu måste du få in nya leads och du måste sälja så att din verksamhet kommer igång och börjar växa. Man skulle ju hellre vilja lägga sin tid på någonting där man är säker på att det kommer att ge ett resultat och att resultatet kommer så snabbt som möjligt. Jesper Linden Consulting 5

6 Säkert resultat mer eller mindre direkt Jag tänkte jag skulle visa dig vad som krävs för att du framöver ska se resultat mer eller mindre direkt. Och hur du dels kan vara helt säker på att du kommer att få in nya leads men också hur du kan skala upp det successivt till att bli ett maskineri som genererar nya leads och försäljningar på löpandeband framöver. Där du själv kan bestämma hur många besökare du vill ha och hur mycket pengar du vill tjäna. Det här handlar inte om något hokus pokus eller några hemliga kryphål utan om att tänka som en riktig entreprenör och marknadsförare. Att gå från att vara hobbyföretagaren till att vara den som vet hur man kan sätta upp system för att dominera den marknad man ger sig in i. Att gå ifrån att vara den som marknadsför sina produkter eller tjänster så som om det vore en loppis. Som slänger upp sina produkter på ett bord framför sig och sedan hoppas på att marknaden blir välbesökt, hoppas på att besökarna kommer fram till just ditt bord, hoppas att de sedan även gillar någonting på ditt bord och hoppas på att de inte prutar för mycket Det är inte lätt att vara en marknadsförare som lever på hoppet. Antar att du inte vill vara en i mängden av alla hobby-marknadsföraren som jobbar mängder med timmar utan att se några stora resultat. Du vill ju vara den som gör rätt saker från start och som ser snabba resultat, eller hur? Det är självklart ett antagande från min sida att du tänker så, men om du inte gjorde det tror jag att du kastat den här rapporten åt sidan för länge sedan. Efter att hållit på med marknadsföring och försäljning i över 20 år nu, och de senaste 10 åren med internet som bas, kan jag bara konstatera att gratis marknadsföring, som så många pratar om och rekommenderar, inte är någonting som man startar upp en ny verksamhet med eller som man bygger upp ett helt nytt företag på. Inte heller någonting som man använder sig av för att vända ett företag som går lite knackigt. Jag ska inte säga att det inte går, men i de fall det har fungerat ligger det antingen väldigt mycket arbete bakom, extrem mycket fokuserat arbete, eller en stor portion tur att man hittar rätt väg från start eller ramlar över någonting som visar sig ge resultat. Så för mig att rekommendera att du ska börja din marknadsföringskarriär med att lära dig allting om t.ex. sökmotoroptimering eller hur man hittar gratis trafik på Facebook känns lite fel. För då skulle jag leda in dig på ett spår där du skulle spendera väldigt mycket av din tid på Jesper Linden Consulting 6

7 någonting som du inte vet kommer att ge resultat. Och framför allt förmodligen inte inom den närmaste framtiden. Förstå mig rätt här Jag säger inte att det är fel med att använda marknadsföringsmetoder så som t.ex. sökmotoroptimering, Facebook eller Youtube etc., det kan vara riktigt effektivt om man gör det på rätt sätt. Och jag lär gärna ut de metoderna också, lite längre fram. Det jag menar är att om du nu sitter där med en nystartad verksamhet, eller ett företag som inte har en konstant ström med besökare och en stabil försäljning, då bör du fundera en gång extra för att lägga din tid på rätt saker. Och även om du redan har en snurrande verksamhet, men känner att du vill växa den, bör du läsa vidare här. Det handlar just om att lägga tiden på rätt saker. Så jag säger absolut inte nej till alla de olika marknadsföringsvägar som finns, jag säger att man ska använda sig av dem på rätt sätt och vid rätt tidpunkt. Spendera din tid på det som ger mest resultat just vid detta tillfälle, just nu, så får du också störst resultat. Det är just det jag menar. Bara så att du inte missförstår mig. Ibland krävs det att man tar ett steg tillbaka och tittar på vad det är man håller på med och om man faktiskt spenderar sin tid på rätt saker. Jesper Linden Consulting 7

8 Det mest effektiva och mest förutsägbara sättet att få in nya leads på Man brukar säga att det bästa sättet att bli framgångsrik på är att titta på de som redan är framgångsrika. Titta på hur de agerar och hur de gör och sedan gå samma väg (fast med sin egen lilla tvist och personlighet). Det är det absolut snabbaste sättet att blir framgångsrik på. Om man översätter det till marknadsföring och frågar de personer som med framgång lyckats starta upp flera olika företag och lanserat flera olika produkter så blir det ganska tydligt hur man ska göra. Det är egentligen inte svårt alls. Näst intill alla svarar: - Starta med att köpa in leads via annonsering eller annan betald riktad marknadsföring. Det är det absolut snabbaste sättet att få igång en verksamhet eller lansera en ny produkt på. Det är det snabbaste sättet att testa intresset för produkten eller tjänsten, och det är det enklaste sättet för att snabbt kunna optimera sitt säljsystem. Det kan vara annonsering på t.ex. Google eller Facebook, eller att du köper annonsplatser på sidor där du vet att dina kunder finns. Idag kan man få riktigt fokuserad marknadsföring som bara vänder sig till exakt den typ av personer som man vill nå ut till. Och i många fall betalar man bara för att få in just den typen av personer som är mest benägna att köpa det du erbjuder. Det har aldrig tidigare funnits en sådan exakt och fokuserad marknadsföring och så enkelt som det finns just nu. Det handlar bara om att utnyttja det på rätt sätt. STOPP! Innan du nu ens börjar fundera över alla hinder du ser framför dig, eller det du tidigare upplevt, med annonsering och betald marknadsföring så vill jag att du fortsätter ha ett öppet sinne. Jag har en hel del mer att visa dig här framöver och jag kommer att ta tag i de vanligaste frågorna och det som de flesta upplever som hinder med den här typen av marknadsföring. Jesper Linden Consulting 8

9 och min poäng i slutet handlar inte om att försöka övertala dig att köpa några dyra annonsplatser eller annan betald marknadsföring. Det handlar om någonting helt annat! Så då tar vi nästa steg Betald marknadsföring kostar för mycket eller. Problemet är bara, som sagt var, att folk frågar efter enkel och billig marknadsföring och när man nämner annonsering så förknippar man ofta det med en stor investering. Och en stor investering är ju det sista man vill ha när man försöker få igång ett företag. Men låt mig få förklara att det oftast bara handlar om ett litet tankefel som drabbar de flesta nya ovana entreprenörer och marknadsförare. Mitt mål är ju att försöka hjälpa dig att så snabbt som möjligt bygga upp en framgångsrik marknadsföringskanal och att du ska få en stadig ström med kunder till din verksamhet. Så låt mig få ge dig ett litet exempel här för att förklara vad jag menar med att det ofta ligger ett litet tankefel hos nya och oerfarna marknadsförare. Exempel i siffror. Låt säga att du annonserar och att varje lead kostar dig 5kr. Av de leadsen som du får in säljer du till 1%. Det är inte speciellt stor konvertering, och faktiskt ganska dåligt om vi ska vara ärliga, men det är heller inte speciellt ovanligt om man ser på en ny verksamhet, eller ett säljsystem om inte är optimerad. 5kr/lead och 1% konvertering på de leadsen ger en kostnad på 500kr per ny kund. (5/1%=500) Du måste alltså sälja någonting där du tjänar minst 500kr för att kunna betala annonseringen. Hoppas du hängde med på den uträkningen. Har man koll på sina nyckeltal kan man också börja räkna på sin marknadsföringsinvestering. Låt säga att du då tjänar 600kr på varje såld vara. Då har du 100kr i vinst om man drar bort kostnaden för att få in kunden. Det skulle ge 20% avkastning på det kapital som du investerar i annonsering. Om det sedan är en bra avkastning ur din synvinkel eller inte är ju upp till dig att avgöra. Så vill du tjäna kr/mån måste du med siffrorna i exemplet investera kr/mån på annonsering. En halv miljon på annonsering per månad är för de flesta småföretag en mycket stor summa pengar. Men om man var säker på att det skulle generera kr i vinst varje månad skulle man nog ändå överväga att försöka få fram pengarna. Jesper Linden Consulting 9

10 Hänger du med på mitt resonemang? Säger man åt en oerfaren och ny entreprenör och marknadsförare att han ska satsa en halv miljon på att få in nya kunder kommer han bara skaka på huvudet, vända sig om och gå vidare för att leta efter andra alternativ. Och det är precis så de flesta beter sig. Man tycker att betald marknadsföring kostar för mycket och man letar efter billigare alternativ. Men med rätt tänkande i grunden och med koll på sina nyckeltal ser man på, och värderar, den betalda marknadsföringen på ett mer moget sätt. Nu kan väl i och för sig även jag tycka att det kanske är helt vansinnigt att starta upp ett helt nytt företag med en gigantisk summa pengar för annonser. Och det är precis det som jag vill gå vidare med här Du ska inte satsa några jättesummor i uppstarten, utan du ska istället se till att du får ut maximalt av det du investerar. Låt mig få gå vidare så kommer du strax att se vad jag menar och du kommer att lämna den här rapporten med ett helt nytt sätt att se på det. Ett synsätt som gör att du kan dominera din marknad och vara den som ler hela vägen till banken. Konkurrenterna som bara är fokuserade på antalet besökare/leads kommer att tro att du har en stor marknadsföringsbudget och kommer att undra hur du bär dig åt för att gå med vinst. Låt oss spinna vidare på det tidigare exemplet med att du behöver spendera kr för att tjäna kr. Så antar vi att du vill dubbla din förtjänst. Du vill tjäna kr/mån. Vill du dubbla förtjänsten då behöver du dubbelt så många kunder, och med lite snabb huvudräkning kommer man fram till att du måste spendera 1 miljon på annonseringen. Nu generaliserar jag ganska mycket och antar att vi bara använder en typ av marknadsföring och att den kostar lika mycket varje gång. Men det är inte siffrorna i sig som är det viktiga här, utan mer tänkandet och konceptet som sådant. Så häng inte upp dig på siffrorna. Jesper Linden Consulting 10

11 I den här typen av tänkande, som jag brukar kalla hobby-marknadsförare, fokuserar man helt på hur många leads man kan få in. Eller om man pratar om internetföretag så är det antal besökare som är fokusen. Ska man växa företaget och sälja mer produkter eller tjänster måste man få in fler leads/besökare. Företag som styrs av hobby-marknadsförare har en konstant hetsjakt på nya leads. Marknadsföraren spenderar mängder med tid på att försöka hitta nya vägar för att kunna visa upp sina produkter och tjänster för så många som möjligt, men brottas konstant med en för liten marknadsföringsbudget. Har man inte pengar att investera tvingas man avstå från den marknadsföring som kanske skulle kunna vara den mest effektiva och man tvingas till att lägga ner väldigt mycket tid på alternativa vägar. Resultatet blir en stor frustration över att det är svårt att hitta kunder, det är svårt att få en lönsamhet i affärerna och väldigt svårt att få företaget att växa. Man står och stampar på samma ställe, lägger många timmar på marknadsföring, utan att komma vidare. Lösningen Så hur ska man då göra? Fokusera på rätt saker... Om vi tittar på de nyckeltal som vi använde i det tidigare exemplet så var det att varje leads kostade oss 5kr och vi hade en konvertering på 1% vilket gav oss en kostnad på 500kr för varje kund. Som jag nämnde brukar hobbymarknadsföraren fokusera på antalet leads och på kostnaden per lead, alltså 5 kr i det här exemplet. Han utgår från det tankesättet och försöker hitta marknadsföringsvägar som är billigare än 5kr per lead. Där ligger den största fokusen och då blir det också naturligt att han lägger väldigt mycket tid på det som man brukar kalla för gratis marknadsföring med oförutsägbara resultat. Om du funderar lite, tror du att den här personen känner sig mer eller känner sig mindre motiverad och frustrerad av att veta att den tid han lägger ner kanske inte kommer att ge några resultat (åtminstone inte direkt)? Det skapar självklart en mycket stor frustration och man har svårt att motivera sig när man är väldigt osäker på resultatet. Självklart är det så, det behöver man inte vara något snille för att räkna ut. Jesper Linden Consulting 11

12 En professionell marknadsförare tar istället ett steg tillbaka och tittar på helheten. Han vet att det enklaste sättet att komma igång på och att få ett företag att växa är att använda sig av riktad och fokuserad marknadsföring, så det är det naturliga valet. Han vet också att det är förknippat med en viss summa pengar per lead och att den summan inte går att påverka speciellt mycket. Så därför tar han bort fokusen från den delen, åtminstone i början. Det nyckeltal som den professionella marknadsföraren tittar på och lägger sin absolut största fokus på är istället konverteringen. Hur många av leadsen som kan konverteras till att bli betalande kunder. Om vi sammanställer skillnaden mellan hobby-marknadsföraren och den professionella marknadsföraren kan det se ut så här: Hobby-marknadsförarens fokus: Jaga nya kunder, hitta billigare marknadsföringsvägar. Vill han växa och tjäna mer pengar måste han lägga ner ännu mer tid och ännu mer pengar på att hitta ännu fler besökare och leads. Och för att bibehålla den mängden nya kunder måste han fortsätta arbeta väldigt hårt för att hålla besöksantalet uppe. Det går åt fler och fler timmar till marknadsföring för att få företaget att växa. Till slut kommer han till en punkt där det inte är hållbart längre. Tiden räcker helt enkelt inte till för att växa företaget mer. Eller så tar underlaget för leads slut. Ser man på den engelsktalande marknaden brukar det finnas leads så det räcker och blir över inom de flesta områden, men på den svenska marknaden är det mer begränsat. Vi är ju tyvärr inte så många svensktalande personer i världen och arbetar man inom en liten nisch är antalet potentiella kunder begränsat. Då blir det förbaskat frustrerande att arbeta som en hobby-marknadsförare, eller hur? Den professionella marknadsförarens fokus: Han tittar på alla möjligheter som finns för att öka konverteringen. Han spenderar tid och pengar på optimeringar och att sätta upp system som gör att fler av leadsen blir betalande kunder. Arbetet består oftast av engångsarbeten. Det är visserligen en hel del arbete att få upp varje optimering och varje system men när det väl är gjort har förtjänsten ökat. En ökning som är bestående och inte kräver någon mer arbetsinsats (i jämförelse med hobby-marknadsföraren som måste fortsätta arbeta hårt för att bibehålla en ökning i försäljningen). Jesper Linden Consulting 12

13 Ju fler optimeringar han gör desto mer växer företaget. Kostnaden för varje förvärvad kund minskar hela tiden vilket gör att kostnaden för marknadsföringen inte blir lika påtaglig. Han har råd att välja och vraka bland de betalda marknadsföringsvägar som finns och kan välja ut de som vänder sig exakt till de kunder han vill ha in. Han bestämmer själv hur många leads han vill få in varje månad. Vill han ha mer så köper han bara in fler. Det är ett säkert kort och han vet att det ger direkt resultat. Jag generaliserar lite, MEN Självklart är det så att jag generaliserar lite, och allting är inte så här svart eller vitt, men poängen är att du ska ta dig en funderar över hur du tänker, vad du fokuserar på och hur du spenderar din tid för att få in kunder. När jag coachar entreprenörer och hjälper dem att få sina företag att växa får jag alltid börja med att göra en bedömning av var man kan göra störst nytta just vid det tillfället. Vad är det som är mest värt att fokusera på först för att just det företaget ska kunna ta ett stort steg framåt? Är det att hitta fler potentiella kunder eller är det att få fler av de leads som redan kommer in att köpa? I de absolut flesta fall är det mest värt att lägga fokusen och tiden på att optimera säljsystemet så att konverteringen ökar. Och anledningen är precis den som jag försökt att visa med exemplen här tidigare. Genom att öka konverteringen får man större ekonomiskt utrymme att köpa in trafik till sina erbjudanden. Och när man får den möjligheten kan man också sedan betydligt enklare och mer förutsägbart öka antalet potentiella kunder. Du kan välja de mest effektiva kanalerna även om de kostar en slant. Dessutom handlar det mestadels om ett engångsarbete. Man lägger en stor portion tid och energi under en begränsad tidsperiod. Sedan kan man njuta av frukterna under en lång tid framöver. Det är också så att i många av de tips som jag ger när det gäller att optimera sitt marknadsföringssystem och sin säljprocess knyts det ihop med system som genererar fler leads. Använder man t.ex. video på rätt sätt på sin hemsida så ökar det i 9 av 10 fall konverteringen. Knyter man sedan ihop videosystemet med Youtube (och kanske även Facebook) kommer det per automatik även att generera fler leads. Likadant med marknadsföringen och med facebook systemen. De ökar konverteringen samtidigt som det genererar fler leads. Jesper Linden Consulting 13

14 Så slutsatsen som jag vill att du tar med dig är att den största kunskap du kan ha som marknadsförare, och den kunskap som kan ta dig från att vara hobby-marknadsförare till professionell marknadsförare, är kunskapen om hur man ökar konverteringen och hur man optimerar sitt marknadsföringssystem. Det är en betydligt mer användbar kunskap än att veta 100 olika sätt för att hitta nya potentiella kunder. Jag hoppas verkligen att du hänger med på vad jag menar här för just den insikten kan göra så att ditt företag tar fart och börjar växa på allvar. Bara det faktumet att du kan använda dig av betald annonsering, och kan se det som en säker investering, borde vara skäl nog för att börja fokusera på rätt saker. Skala löken Så vad ska du då starta med? Hur kan man komma igång med att optimera sin konvertering och sin säljprocess så att man får fler att köpa? Helst skulle man ju vilja att det skedde över en natt och att man snabbt och enkelt bara kunde rätta till alla svaga punkterna i sitt marknadsföringssystem, men så fungerar det väl inte riktigt. Jag har sett en hel del kurser och utbildningar på marknaden som specialiserar sig på en enda punkt inom optimeringen och går enda in i roten på just den specifika punkten. Det är säkert bra att man lär sig så mycket som möjligt och går in på djupet, men av min erfarenhet som utbildare vet jag att de flesta varken har tiden eller uthålligheten att blir experter inom alla områden. Att bara stärka en enda av alla de länkar som införsäljningskedjan består av ger inte några större resultat. Ditt marknadsföringssystem består av en lång rad med delar som samspelar. Jag brukar rekommendera att man ser det som en lök med många lager. Ta varje lager för sig. Börja med att gå igenom hela ditt marknadsföringssystem och gör de mest uppenbara och enkla ändringarna först. Då stärker du hela kedjan ganska snabbt och med ganska små och enkla åtgärder. Du ökar din konvertering ett snäpp och kan snabbt se resultat av det. Och ser man snabba resultat blir man också motiverad att gå vidare. Sedan tar du nästa lager på löken och genomför några fler ändringar på hela eller stora delar av kedjan, och så vidare. Jesper Linden Consulting 14

15 Det är bättre att ta små steg och göra små enkla uppdateringar än att försöka göra allting helt rätt och ner på djup nivå direkt. Dels för att du annars måste ha väldigt djupa kunskaper direkt från start, vilket de flesta inte har, och det kommer att ta lång tid innan du är färdig och kan se resultat, men framför allt för att du i förväg inte kan veta exakt vad som behöver åtgärdas. Det absolut bästa sättet att optimera sina system och öka konverteringen är att sakta men säkert testa sig fram till den mest optimala lösningen. Skala av löken lager för lager så når du snart kärnan Jag blir fortfarande ofta förvånad över vad som fungerar och inte fungerar när det gäller optimeringar, trots att jag hållit på med det här så länge. Det är omöjligt att förutse exakt vad som fungerar bäst utan att testa sig fram. Tre optimeringar som får stor påverkan på din verksamhet - direkt Det finns väldigt många punkter som man kan titta på för att optimera sin marknadsföringsprocess och öka konverteringen. En del är stora förändringar medan andra är små enkla. Jag tänkte i den här rapporten inte gå in i detalj på alla de delar som man kan optimera, men jag kan ge dig tre områden som i 9 av 10 fall ökar din konvertering. Självklart under förutsättning att du verkligen genomför dem, inte bara läser om det. 1. Rätt erbjudande Man kan lägga fram sin produkt rakt upp och ner och bara skriva ett pris vid sidan av. De som verkligen vill ha produkten kommer att köpa den. Men om du lägger fram produkten eller tjänsten i form av ett attraktivt erbjudande kommer du direkt att få en betydligt högre konvertering. Det är väl egentligen ingenting konstigt med det, självklart kan det kanske tyckas. Men det är skillnad på erbjudande och ERBJUDANDE. Som t.ex. när elektronikjättarna krigar om kunderna. Deras vanliga taktik är att sänka priset så långt ner det bara går och på så sätt locka till sig kunder. Men när alla i branschen gör på samma sätt blir den typen av erbjudande inte lika attraktivt och lockande längre. Så när en av de stora jättarna nyligen erbjöd avbetalning helt utan avgifter blev det erbjudandet mer attraktiv än konkurrenten som hade ett 50kr lägre pris. Jesper Linden Consulting 15

16 Eller som när sportkedjan XXL öppnade i min hemstad. De hade självklart riktigt attraktiva öppningserbjudanden och konkurrenterna runt omkring blev oroliga. Jag fick då ett SMS från Stadium med texten: Till hemmaklacken! 100kr är insatta på ditt medlemskap. Gäller tom Även om XXL erbjudandena var bra så blev min hjärna ändå triggad av att jag hade 100kr på mitt konto att spendera på Stadium. Och som dessutom måste utnyttjas innan de brinner inne. Det finns en mängd olika faktorer och tekniker som man kan använda sig av för att få till ett bra erbjudande. Priskonkurrens är bara en av dem (och i många fall den sämsta). Det gäller att hitta det erbjudande som triggar just den typ av kunder som du vänder dig till, och det gäller att sticka ut i konkurrensen. Ett exempel till Det finns ett antal företag på marknaden som säljer kontorsutrustning till företag. Ett av de här företagen har vuxit riktigt mycket de senaste åren. Deras erbjudande är att varje månad ha någon gåva som man skickar med beställningen. Tänk dig då att du är en receptionist som fått ansvaret att köpa in kontorsmaterial på företaget. Du tittar på de olika leverantörerna och ser att du på en av dem får en snygg stekpanna på köpet om du handlar för minst 1295kr. De andra leverantörerna ger dig kanske några kronor lägre pris på de som du ska ha, men stekpannan lockar dig personligen och du väljer den leverantören. När jag pratar om erbjudanden måste jag ju också nämna Vista print. Tryckeriet som erbjuder trycksaker för 0kr. Självklart är det ett riktigt attraktivt erbjudande. Man kan inte låta bli att attraheras av det. Nu är det självklart inte så att det slutar på 0kr när man väl beställt. Det kommer till diverse olika tillägg så som frakt, flerfärgs-tillägg, finare papperskvalitet etc. Men faktum kvarstår att Vista säljer många gånger mer, och har mycket högre konvertering, tack vare det här erbjudandet än de som går ut med det verkliga priset. En liten korrigering i erbjudandet och du kan förmodligen sälja många gånger mer. 2. Rätt presentation Ett stort problem när man arbetat med sitt företag och sina produkter under en längre tid är att man blir hemmablind. Ju längre tiden går desto mer tappar man förmågan att se sina produkter och sina erbjudanden utifrån kundens synvinkel. Jag stöter på det här problemet i näst intill alla coachningar jag gör. Det resulterar ofta i att man presenterar sin produkt eller tjänst utifrån sitt eget perspektiv och med sin egen kunskap man har om produkten och området. Kunderna däremot ser det utifrån sin kompetensram och det behov man försöker täcka med produkten eller tjänsten man söker. Resultatet blir att företagaren ofta antar att kunden har större kunskap om produkten och nyttan än vad som oftast är fallet. Och i många fall missar man att ta med viktiga och säljande egenskaper i presentationen. Jesper Linden Consulting 16

17 Kunden hänger inte riktigt med på presentation och ser inte exakt vad produkten skulle kunna göra för honom eller henne. Jag brukar alltid rekommendera att man utgår ifrån att kunden har ett behov men inte vet hur detta behov ska lösas eller vilka produkter eller tjänster som är bäst för det. Och att man alltid utgår ifrån att kunden inte har några förkunskaper. Självklart är det här beroende på inom vilket område du verkar och till vilken typ av kunder du vänder dig. Om du t.ex. säljer verktyg till professionella hantverkare så kan man förmodligen anta att de vet en hel del redan från start. Men allt som oftast kan man se företagare som antar att kunden har större förkunskaper än vad de egentligen har. Stoppa ner fötterna i kundens skor och försök föreställa dig hur han eller hon tänker, vilka frågor som finns i huvudet och vilket exakt behov kunden har. Därefter kan du skapa en presentation som får kunden att känna att han eller hon hittat helt rätt. Video När det gäller presentation måste jag också ge tipset att använda dig av video i så stor utsträckning som möjligt. I de studier som man gjort visar det sig att en videopresentation i näst intill alla fall höjer konverteringen i jämförelse med en textpresentation. Så det vore vansinnigt för dig att inte testa det (om du nu inte redan använder den tekniken). Man kan göra det väldigt enkelt och det behöver inte vara några avancerade och dyra presentationer. Jag gör själv mina videopresentationer (vilket är väldigt många) med bara ett enkelt datorprogram och skärminspelning. Jesper Linden Consulting 17

18 3. Kommunikation och repetition Det här är någonting som jag mer eller mindre tvingar in på alla personer och företag jag coachar. Tvinga är väl kanske inte rätt ord för det är oerhört lätt att motivera varför man ska göra det och de flesta förstår nyttan av det. Det jag tvingar är väl mer att man verkligen genomför det fullt ut så att man får det resultat man vill ha. Ju fler gånger du kommer i kontakt med dina kunder desto mer kommer du att sälja. Kontaktar du dina kunder en gång per månad, med rätt typ av information och erbjudande, kan jag garantera att du den dagen i månaden kommer att öka din försäljning. Om du gör det varje vecka kommer du att öka din försäljning 4 gånger per månad. Om du gör det 2 gånger per vecka kommer du att sälja mer 8 gånger per månad. Självklart generaliserar jag lite, men det finns en mycket stor sanning i det. Det finns företagare som skickar ut meddelanden näst intill dagligen till sina kunder. Jag vet att väldigt många är oroliga för att man ska bränna sina relationer med kunderna genom att skicka ut för mycket för ofta. Och visst är det så att man ska vara lite försiktig och att man alltid måste se till att det är någonting som kan vara av intresse. Men min erfarenhet säger mig att de flesta företagare kommunicerar alldeles för lite med sina kunder. Regelbunden kommunikation bygger din relation med kunden och stärker ditt varumärke. Ju fler gånger du påminner kunden om att du finns desto troligare är det att han eller hon kommer att välja dig när de har behov av det som du erbjuder. Sedan är det ju också så att det faktiskt inte är många som köper direkt vid första kontakten med dig. De kan mycket väl vara intresserade av det som du säljer men vill ändå fundera en stund innan de slår till. Så det gäller för dig att hitta ett smart system för att kunna återkomma till kunden flera gånger och påminna om dina produkter och tjänster. Genom att återkomma flera gånger kommer du att få betydligt fler att köpa av dig. Det höjer garanterat din konvertering. Den tekniska lösning som jag under många år arbetat med själv och som jag hjälper alla som jag coachar med är ett smart system. Ett system där man dels kan kommunicera med nyhetsbrev som man skickar ut, men också får möjlighet att automatisera hela införsäljningsprocessen. Kan man sätta upp automatiska system blir det ett engångsarbete som ökar konverteringen och sedan genererar fler försäljningar under en lång tid framöver. Engångsarbeten som ökar konverteringen är enligt mitt tycke och tänkande det bästa man kan lägga sin tid på. Jesper Linden Consulting 18

19 Det finns som sagt väldigt många olika delar och punkter som man kan optimera för att öka konverteringen och sälja mer. Det som jag nämnt ovan är bara ett lite smakprov. Men om du ser till att ta tag i en eller ett par av dem så kommer du att se en skillnad i plånboken. Det är precis det som jag tycker är så fascinerande med att arbete med konvertering och säljsystem. Var lägger du din investering Nu ska vi se om du tänker som en entreprenör eller som en hobbyföretagare. Du kommer att få två olika alternativ här. Det är två företagare, Anders och Lisa. De har båda en produkt som genererar 500kr för varje kund de får in. Nu har de bestämt sig för att öka försäljningen och har kr att spendera på marknadsföring i sin verksamhet. De har båda en konvertering på ungefär 1%. Men det är bara Lisa som har något sånär koll på det. Anders skjuter mer från höften och har inte riktigt koll på sina siffror. Låt oss börja med Anders. Han väljer att spendera hela budgeten på Google annonser. Han lyckas dra in 6000 nya besökare till sin sida. Med en konvertering på 1% blir det 60 nya kunder och en förtjänst på kr. Inte illa. Han går kr plus om man räknar bort annonskostnaderna, så det verkar som väl investerade pengar eller? Lisa har insett att säljsystemet kanske inte är helt optimalt. Med den typ av produkt som hon säljer borde det gå att få en högre konvertering än 1 på 100 besökare. Hon väljer därför att spendera hela sin budget på kr på att optimera sitt system. Lisa känner sig självklart lite osäker men har is i magen och hoppas på att det ska löna sig på sikt. Lisa kan sina produkter men inser sin begränsning när det gäller det tekniska och även när det gäller layout och att skriva säljande texter. Så hon tar hjälp av en expert för att snygga till sin produkt presentation och säljsida samt få upp ett system för uppföljning av de potentiella kunderna. Det kostar en slant, men hon kan direkt se att det blir betydligt bättre än om hon skulle gjort det själv. Hon tjänade ingenting den första månaden medan Anders fick in kr. Så vem tycker du är vinnaren av Anders och Lisa? Vems skor skulle du helst vilja stå i när vi nu går vidare? Anders är vinnaren den första månaden. Men låt oss nu anta att både Anders och Lisa fortsätter satsa kr/månad på Jesper Linden Consulting 19

20 marknadsföring under det kommande 3 månaderna och att de båda lyckas dra in 6000 nya besökare per månad till sina verksamheter. Anders skulle då tjäna kr. Lisas optimering gav en konverteringsökning på 0,5 procentenheter. Inte speciellt stor ökning och kan tyckas som en liten siffra för en kr-investering. Men en konvertering på 1,5% under en 3 månaders period skulle ge henne kr i vinst. Hon tjänar alltså kr mer än Anders under de 3 kommande månaderna!!! Då kan du fundera över hur mycket mer det blir på 1 år Det är möjligt att jag kanske är lite övertydligt med det här exemplet. Men jag vill verkligen att du ska se och förstå att en ökad konvertering gör en riktigt stor skillnad på bottenraden. Att gå från 1% till 1,5% konvertering är egentligen inte speciellt svårt. Visst, det krävs en viss kunskap för att kunna göra det och det tar en viss tid att genomföra förändringarna men det kan ge riktig bra frukt efteråt, och under en lång tid framöver Antingen väljer man att försöka lära sig de här kunskaperna på egen hand eller så gör man som i Lisas fall, hyr in en konverterings coach som guidar och hjälper dig genom processen. Det kostar visserligen en slant att göra det, men å andra sidan kan du vara mer eller mindre säker på att du kommer att tjäna betydligt mycket mer framöver. Så det är egentligen ingen kostnad, det är en investering för framtiden. Bonus film! Jesper Linden Consulting 20

Någonting står i vägen

Någonting står i vägen Det här vänder sig till dig som driver ett företag, eller precis är på gång att starta upp Någonting står i vägen Om allting hade gått precis så som du tänkt dig och så som det utlovades på säljsidorna

Läs mer

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako LYSTRING FÖRETAGARE som vill ha fler referenser, högre intäkter och fler kunder, klienter eller patienter som jagar dig istället för tvärtom Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Läs mer

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords 1 Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords Visste du att anledningen till att de flesta inte tjänar pengar med Adwords är för att du troligtvis fallit offer för alla de lögner som cirkulerar på

Läs mer

Hur jag skapar en webbplats värd 90 000 kr/år på 49 dagar med endast 10 timmars arbete

Hur jag skapar en webbplats värd 90 000 kr/år på 49 dagar med endast 10 timmars arbete Hur jag skapar en webbplats värd 90 000 kr/år på 49 dagar med endast 10 timmars arbete Använd SEO Systemet och skapa webbplatser som kan ge dig 90 000 kr per år så snabbt som möjligt. Denna specialrapport

Läs mer

Respirator-marknadsföring eller Tillväxt-marknadsföring!

Respirator-marknadsföring eller Tillväxt-marknadsföring! Om du inte inför de här teknikerna så fort som möjligt kommer du att vara helt rökt om några år, kanske snabbare än så. Dina smartare konkurrenter kommer att krossa dig totalt Respirator-marknadsföring

Läs mer

och framåt Idag är det inte en fråga OM du ska synas på facebook eller inte.

och framåt Idag är det inte en fråga OM du ska synas på facebook eller inte. och framåt Idag är det inte en fråga OM du ska synas på facebook eller inte. Copyright Den här rapporten får spridas vidare till andra (helt okey ) så länge den bibehålls i original och är intakt. Enskilda

Läs mer

Starta din försäljning med hjälp av sociala medier

Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Starta din försäljning med hjälp av sociala medier Facebook Ett av de snabbaste sätten att sprida sin webbutik och få sin första beställning är att använda sig av Facebook. Det finns två olika sätt att

Läs mer

"Content is king" - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag

Content is king - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag "Content is king" Skapad den jul 20, Publicerad av Anders Sällstedt Kategori Webbutveckling Jag funderade ett tag på vad jag skulle kalla detta blogginlägg. Problemet som sådant är att många undrar varför

Läs mer

JL Core Power Grunden till accelererad framgång som entreprenör. Del 6 Ditt absolut viktigaste projekt just nu!

JL Core Power Grunden till accelererad framgång som entreprenör. Del 6 Ditt absolut viktigaste projekt just nu! JL Core Power Grunden till accelererad framgång som entreprenör. Del 6 Ditt absolut viktigaste projekt just nu! Av: Jesper Lindén Börja med att inse fakta: - Du kan bara göra en sak åt gången! Så vad är

Läs mer

Lata marknadsföraren

Lata marknadsföraren Lata marknadsföraren *************************************************** * * * * Inre Cirkelns Månadsbrev 8, januari 2015 * * * * *************************************************** Checklista för ett

Läs mer

Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. A. Lägg grunden: Prioritera Strukturera - Fokusera

Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. A. Lägg grunden: Prioritera Strukturera - Fokusera Bra konvertering Grunden till en lönsam affär för alla parter. Bra konverteringsgrad är det superlim som binder ihop alla parter i en lönsam affär. Annonsörer som kan räkna hem sina kampanjer, återförsäljare

Läs mer

Tankar, idéer och tips inför det nya året

Tankar, idéer och tips inför det nya året Tankar, idéer och tips inför det nya året 2012 av Jesper Lindén Jesper Lindén Så här i början av ett nytt år är ofta det bästa läget att sätta sig ner och fundera på vilka förändringar man kan gör för

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

Delprov 1 rapport över sociala webben

Delprov 1 rapport över sociala webben Delprov 1 rapport över sociala webben I denna uppgift ska jag försöka att förklara grundligt hur 5 principer som ska beskriver webbens spelregler, det vill säga karaktäristiska egenskaper som är centrala

Läs mer

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Jonathan Jensen Dejtinghandboken.com Innehåll Inledning... 3 Tips 1: Varför?... 4 Tips 2: Våga fråga... 6 Tips 3: Visa inte allt (på en gång)... 7 Tips

Läs mer

TEAM. Manus presentationen

TEAM. Manus presentationen 4 TEAM Manus presentationen Nu är chansen är din! 1 Ni startar upp er verksamhet med 1.000 p. Det ger er först och främst rätt till att kvalificera ert företagande i Nu Skin. Dessutom får ni ett stort

Läs mer

WEBB365.SE. Hur skriver man sökmotoroptimerade texter

WEBB365.SE. Hur skriver man sökmotoroptimerade texter Hur skriver man sökmotoroptimerade texter Introduktion Det finns mycket man kan göra för att lyckas på nätet och att skriva sökmotoroptimerade texter är definitivt en av de viktigare. I korta ordalag kan

Läs mer

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag

Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.

Läs mer

Tre misstag som äter upp din tid och hur kan göra någonting åt dem

Tre misstag som äter upp din tid och hur kan göra någonting åt dem Tre misstag som äter upp din tid och hur kan göra någonting åt dem En rapport från PersonligEffektivitet.com Innehåll Inledning... 3 Misstag #1: Önskelistan... 4 Misstag #2: Parkinsons lag... 7 Misstag

Läs mer

Rätt man på rätt plats Hur framgångsrik är du om 2 månader?

Rätt man på rätt plats Hur framgångsrik är du om 2 månader? Den här lilla rapporten kan innebära att DU om 1-2 månad har tagit ett större kliv mot dina drömmar än du gjort under det senaste året. Det som vi tar upp här är EXREMT viktigt för alla som driver en verksamhet

Läs mer

Om man googlar på coachande

Om man googlar på coachande Coachande ledarskap Låt medarbetaren Att coacha sina medarbetare är inte alltid lätt. Men det allra viktigaste är att låta medarbetaren finna lösningen själv, att inte ta över och utföra den åt denne.

Läs mer

Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring

Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring Mångdubbla din försäljning med målsökande marknadsföring Av alla besökare i en webbutik är det statistiskt sett bara en liten andel som handlar något. Tänk om du kunde återengagera den stora andelen potentiella

Läs mer

HANDLEDARE: Jonny Pedersen Datum: (Detta skrevs i November 09)

HANDLEDARE: Jonny Pedersen Datum: (Detta skrevs i November 09) DOKUMENTATIONER IDÈSKISS ÄMNESOMRÅDE: Webbdesign och marknadsföring HANDLEDARE: Jonny Pedersen Datum: (Detta skrevs i November 09) Min idéskiss: Jag ska skapa en hemsida vars syfte är att tjäna pengar.

Läs mer

Tre misstag som förstör ditt försök att sluta snusa och hur du gör någonting åt dem. En rapport från SlutaSnusa.net

Tre misstag som förstör ditt försök att sluta snusa och hur du gör någonting åt dem. En rapport från SlutaSnusa.net Tre misstag som förstör ditt försök att sluta snusa och hur du gör någonting åt dem En rapport från SlutaSnusa.net Innehåll Inledning... 3 Misstag #1: Nikotinnoja... 4 Misstag #2: Skenmotiv... 7 Misstag

Läs mer

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer

Läs mer

FÖRETAGARPAKETET WEB

FÖRETAGARPAKETET WEB Vi växer FÖRETAGARPAKETET WEB Sveriges enda kvalitetsnätverk till småföretagare 01 När Paketet du vill nå företagare och entreprenörer ÅTTA KVALITESSAJTER NOGA UTVALDA SAJTER Sveriges största mötesplats

Läs mer

Sociala medier och uppdragsutbildning

Sociala medier och uppdragsutbildning Sociala medier och uppdragsutbildning Vad ska jag prata om? Utveckla dina affärer med sociala medier Vägen fram till en framgångsrik social media-strategi Uppdragsutbildning i sociala medier? Mål med föreläsningen?

Läs mer

Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011

Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande. Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 Bloggar - Som marknadsföring och varumärkesbyggande Calle Johansson Essä i Digitala Distributionsformer Högskolan Väst - 23 maj 2011 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Sammanfattning 2 Inledning 3 Beskrivning 3 Diskussion

Läs mer

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015

Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Branding Att äga sitt varumärke Marknadsföring i Sociala Medier för HRT-branschen del 1 Robin Sörbom 2015 Marknadsföring har under de senaste 20 åren förändrats radikalt i grunden, så även inom HRTbranschen.

Läs mer

JL Core Power Grunden till accelererad framgång som entreprenör. Del 4 Kunder som förverkligar visioner?

JL Core Power Grunden till accelererad framgång som entreprenör. Del 4 Kunder som förverkligar visioner? JL Core Power Grunden till accelererad framgång som entreprenör. Del 4 Kunder som förverkligar visioner? Av: Jesper Lindén I den här delen kommer du att få lära känna den viktigaste personen i hela din

Läs mer

Hej. Niklas heter jag, och detta är min oberoendeförklaring från Scientologikyrkan.

Hej. Niklas heter jag, och detta är min oberoendeförklaring från Scientologikyrkan. Hej Niklas heter jag, och detta är min oberoendeförklaring från Scientologikyrkan. Jag vill först säga att det är över 12 år sedan jag lämnade kyrkan. Vissa detaljer minns jag inte exakt, men då nämner

Läs mer

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Skylttextning Sälj mer med service! Praktisk butiksekonomi Skapa en egen hemsida Mera - sälj mer med service! Utveckla din befintliga hemsida Marknadsföring & marknadsplanering

Läs mer

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi.

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. CONTENT MARKETING 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. Vad är nyttan med content marketing? Content marketing handlar om att använda egenproducerat innehåll i din marknadsföring för

Läs mer

Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015

Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015 Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015 Konsten att ta en chans och få saker att hända! Vad krävs för att vi ska nå våra mål och förverkliga våra drömmar? Hur blir man bra på något? Standardtipset

Läs mer

Marknadschefens checklista för INBOUND MARKETING INOM KOMPLEX FÖRSÄLJNING

Marknadschefens checklista för INBOUND MARKETING INOM KOMPLEX FÖRSÄLJNING Marknadschefens checklista för INBOUND MARKETING INOM KOMPLEX FÖRSÄLJNING Oliver Lopez har jobbat med försäljning i 15 år. Sedan ett par år driver han företaget Structsales där han hjälper sälj och marknadsorganisationer

Läs mer

Testa och utveckla din företagsidé

Testa och utveckla din företagsidé Testa och utveckla din företagsidé TESTA OCH UTVECKLA DIN FÖRETAGSIDÉ Ännu har du inte bestämt dig för att starta, men du har en tydlig bild av vilken verksamhet du skulle ha i ditt företag om det blev

Läs mer

Din första kund som konsult är en fem dagar lång kurs som handlar om nyttan av att träffa rätt människor för att driva ditt företag framåt.

Din första kund som konsult är en fem dagar lång kurs som handlar om nyttan av att träffa rätt människor för att driva ditt företag framåt. Din första kund som konsult är en fem dagar lång kurs som handlar om nyttan av att träffa rätt människor för att driva ditt företag framåt. Kursen kommer att komma till din inbox varje dag i en hel vecka.

Läs mer

** Mestadels om Marknadsföring **

** Mestadels om Marknadsföring ** Hur du skaffar fler kunder... en beprövad online-strategi I förra numret av nyhetsbrevet (http://www.webbutveckling.com/mestadels1238.php) pratade vi om kundanskaffning och kundvärde och hur du använder

Läs mer

BLI EN BÄTTRE SÄLJARE

BLI EN BÄTTRE SÄLJARE BLI EN BÄTTRE SÄLJARE Johnny Rydholm, säljchef på SpeedLedger e-bokföring, berättar sin historia och ger dig sina bästa tips från säljvärlden! INGA KUNDER - INGEN VERKSAMHET Som egenföretagare jobbar du

Läs mer

5 WEBBSTRATEGIER SOM ÖKAR DITT FÖRETAGS FÖRSÄLJNING. www.webbstrategerna.se. 2010 Webbstrategerna Sverige AB

5 WEBBSTRATEGIER SOM ÖKAR DITT FÖRETAGS FÖRSÄLJNING. www.webbstrategerna.se. 2010 Webbstrategerna Sverige AB 5 WEBBSTRATEGIER SOM ÖKAR DITT FÖRETAGS FÖRSÄLJNING www.webbstrategerna.se 2010 Webbstrategerna Sverige AB 5 webbstrategier som ökar ditt företags försäljning Idag är ett företags webbnärvaro ordentligt

Läs mer

En värld på nätet Facebook ht 2010

En värld på nätet Facebook ht 2010 En värld på nätet Facebook ht 2010 Under det här kurstillfället ska vi bekanta oss närmare med Facebook. Alla har fått en första grundläggande manual till Facebook. Med hjälp av den och det här dokumentet

Läs mer

Sidpanelen och gadgetar De är nya. De är smarta. Lär dig hur du använder dem.

Sidpanelen och gadgetar De är nya. De är smarta. Lär dig hur du använder dem. Kap 03.indd 444 KAPITEL TRE Sidpanelen och gadgetar De är nya. De är smarta. Lär dig hur du använder dem. Gadgetar och den nya Sidpanelen är nog mina favoriter bland de nya funktionerna i Windows Vista.

Läs mer

KONSTEN ATT TJÄNA PENGAR MEDAN DU SOVER HOPPA AV EKORRHJULET OCH LEV PÅ DINA VILLKOR. av Gustav Carlstedt, baserat på verk av Steve Pavlina

KONSTEN ATT TJÄNA PENGAR MEDAN DU SOVER HOPPA AV EKORRHJULET OCH LEV PÅ DINA VILLKOR. av Gustav Carlstedt, baserat på verk av Steve Pavlina KONSTEN ATT TJÄNA PENGAR MEDAN DU SOVER HOPPA AV EKORRHJULET OCH LEV PÅ DINA VILLKOR av Gustav Carlstedt, baserat på verk av Steve Pavlina INNEHÅLLSFÖRTECKNING INTRODUKTION... 3 1. VAD ÄR PASSIV INKOMST?...

Läs mer

Lägg in basinformationen. Starta här om du inte redan har fyllt i basinformationen på ditt företags sida. Klicka Redigera uppe till höger i verktyget.

Lägg in basinformationen. Starta här om du inte redan har fyllt i basinformationen på ditt företags sida. Klicka Redigera uppe till höger i verktyget. 7 steg för att skapa en företagssida på LinkedIn LinkedIn lanserar ständigt nya förbättringar i applikationen för företagssidor på LinkedIn. Nu senast bl. a s.k showcase- sidor. Detta e- blad fungerar

Läs mer

Ditt sparande är din framtid

Ditt sparande är din framtid Ditt sparande är din framtid 1 Välkommen till Skandias investeringsguide Det kanske viktigaste beslut du har att fatta gäller ditt långsiktiga sparande. Både på kort och lång sikt. Därför är det värt att

Läs mer

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten

Läs mer

Unionens #twitterskola

Unionens #twitterskola Unionens #twitterskola Inledning Det finns framförallt två anledningar till att Twitters korta meddelanden på 140 tecken blivit en sådan succé. Den ena är att människor formulerar sig klart och tydligt

Läs mer

KUNDGENERATOR. Därför kundgenerator! Du får feedback från dina kunder. www.kundgenerator.se - ett webbaserat program som ingår i MultiNet Office

KUNDGENERATOR. Därför kundgenerator! Du får feedback från dina kunder. www.kundgenerator.se - ett webbaserat program som ingår i MultiNet Office - Gör kundrekryteringen åt dig! Därför kundgenerator! Kundgenertor gör ditt företag lönsammare genom att maximera utbytet av er website. Kundgenerator är en tjänst med vilken du ser vilka företag som besöker

Läs mer

DEN RUNDA TUNNELN EN UNDERSKATTAD FIENDE

DEN RUNDA TUNNELN EN UNDERSKATTAD FIENDE DEN RUNDA TUNNELN EN UNDERSKATTAD FIENDE Av Marie Hansson När man är nybörjare i agility, eller ser sporten utifrån, är det lätt att tro att just den runda tunneln är det allra lättaste hindret! Och det

Läs mer

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn Med över 300 miljoner användare är LinkedIn världens största professionella nätverk och två miljoner svenskar är medlemmar.

Läs mer

Att få 1000-tals besökare till sin hemsida är enkelt. Här är "hemligheten"...

Att få 1000-tals besökare till sin hemsida är enkelt. Här är hemligheten... Att få 1000-tals besökare till sin hemsida är enkelt. JL Marketing 1 Hur mycket pengar skulle du tjäna med 10 000 besökare på din hemsida? Om du inte redan vet det så är det dags att ta reda på det. Jag

Läs mer

Bli företaget kunderna älskar att köpa av

Bli företaget kunderna älskar att köpa av Workshop för småföretagare som vill framåt snabbare Bli företaget kunderna älskar att köpa av ******************************************************************************** WORKSHOP MED BJÖRN STRID OBS!

Läs mer

RAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN. Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg

RAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN. Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg RAPPORT ÖVER SOCIALA WEBBEN Webbdesign för sociala interaktioner Josefine Holmberg DIALOG Att skapa en dialog på webben är idag något av det viktigaste som finns då stora delar av vår kommunikation mellan

Läs mer

Framtidens serier. hur ser de ut?

Framtidens serier. hur ser de ut? Framtidens serier hur ser de ut? Jag heter Yvette Gustafsson, och är serietecknare. Jag började teckna serier när jag studerade på Serie- och bildberättarprogrammet i Hofors 2004-2006. Under tiden där

Läs mer

Affärssamhällets grund aktiviteter på kundens villkor i kundens värld

Affärssamhällets grund aktiviteter på kundens villkor i kundens värld Affärssamhällets grund aktiviteter på kundens villkor i kundens värld Är finanskrisen ett resultat av bristande kompetens? Det låter spontant som om frågan borde besvaras ja, med tanke på att om det går

Läs mer

Pojke + vän = pojkvän

Pojke + vän = pojkvän Pojke + vän = pojkvän Min supercoola kusin Ella är två år äldre än jag. Det är svårt att tro att det bara är ett par år mellan oss. Hon är så himla mycket smartare och vuxnare än jag. Man skulle kunna

Läs mer

Varför är vår uppförandekod viktig?

Varför är vår uppförandekod viktig? Vår uppförandekod Varför är vår uppförandekod viktig? Det finansiella systemet är beroende av att allmänheten har förtroende för oss som bank. Få saker påverkar kunden mer än det intryck du lämnar. Uppförandekoden

Läs mer

Ett ex: Att man har nya produkter och borde kanske göra ett utskick till några stycken.

Ett ex: Att man har nya produkter och borde kanske göra ett utskick till några stycken. Säljpodden del 2 i Veckan så lyssnade jag på ett webinar som jag har följt ett tag som heter Pitt Williams. Och som har revolutionerat lite grann inom informationsmarknadsföring, ja marknadsföring över

Läs mer

Market Insider: Varför är det så viktigt att ha ett urval potentiella köpare?

Market Insider: Varför är det så viktigt att ha ett urval potentiella köpare? Market Insider: Varför är det så viktigt att ha ett urval potentiella köpare? 040-54 41 10 kontakt@bcms.se www.bcms.se BCMS Scandinavia, Annebergsgatan 15 B, 214 66 Malmö 1 Sammanfattning Varför är det

Läs mer

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB www.smab.se Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB Innehåll: Tankar från bryggan Efterfrågan på Säljutbildningar ökar Läkemedelsföretag använder Profilkursen Säljarna

Läs mer

Guide för Mobil Site

Guide för Mobil Site Guide för Mobil Site Är konceptet mobilt internet nytt för dig? Här är den ultimata guiden för att snabbt & enkelt få en grundläggande förståelse inom denna livsviktiga grundpelare som de flesta företag

Läs mer

JL Core Power Grunden till accelererad framgång som entreprenör. Del 1 Låt oss starta

JL Core Power Grunden till accelererad framgång som entreprenör. Del 1 Låt oss starta JL Core Power Grunden till accelererad framgång som entreprenör. Del 1 Låt oss starta Av: Jesper Lindén Framgång är en hemlighet som alla framgångsrika entreprenörer bär på, eller hur? Sant, men det är

Läs mer

- 1 - 3 Ovanliga Tips till ett Smalare Liv av Seif Fendukly 2012. Alla rättigheter förbehålls.

- 1 - 3 Ovanliga Tips till ett Smalare Liv av Seif Fendukly 2012. Alla rättigheter förbehålls. - 1 - - 2-3 Ovanliga Tips till ett Smalare Liv Av Seif Fendukly Användarvillkor I den här guiden presenterar författaren information om muskler, fysiologi och kostråd. All information presenteras enbart

Läs mer

Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation

Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation Lyssna, jag känner mig enormt glad och hedrad att jag får spendera den här tiden med dig just nu och att du tar dig tid

Läs mer

Checklista med Tips & råd för din webbplats

Checklista med Tips & råd för din webbplats Checklista med Tips & råd för din webbplats Din hemsida är navet i din marknadsföring. Den ska visa vem du är, vad du erbjuder och hur just du kan lösa dina kunders problem och den ska hjälpa dig sälja

Läs mer

Mina listor. En Android-applikation. Rickard Karlsson 2013-06-09. Rickard Karlsson - rk222cu Linnéuniversitet rk222cu@student.lnu.

Mina listor. En Android-applikation. Rickard Karlsson 2013-06-09. Rickard Karlsson - rk222cu Linnéuniversitet rk222cu@student.lnu. Mina listor En Android-applikation Rickard Karlsson 2013-06-09 Rickard Karlsson - rk222cu Linnéuniversitet rk222cu@student.lnu.se Innehållsförteckning 2. Innehållsförteckning 3. Abstrakt 4. Inledning/bakgrund

Läs mer

Idrottsstjärnors syn på ekonomi och ekonomisk rådgivning. Public Relations Enkät Juli 2008

Idrottsstjärnors syn på ekonomi och ekonomisk rådgivning. Public Relations Enkät Juli 2008 Idrottsstjärnors syn på ekonomi och ekonomisk rådgivning Public Relations Enkät Juli 2008 Bakgrund Capture och Impera kommunikation har genomfört och sammanställt följande enkät riktat till svenska toppidrottare

Läs mer

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT Nyhetsbrev nr 5, 2014 OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT - När jag tänker på hur enkelt det är att bara vara till, lyssna på kunderna, att höra vad de säger och att hjälpa dem med det som de behöver

Läs mer

Sälj mindre och dubbla din försäljning

Sälj mindre och dubbla din försäljning Sälj mindre och dubbla din försäljning Sammanfattning Tack för att du kom på föreläsningen. Här får du en summering av föreläsningen samt en del bonusmaterial. Du får också en varning: Kom ihåg att kunskap

Läs mer

Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012

Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012 Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012 Välkomna till det 24:e inspirationsbrevet. Repetera: All förändring börjar med mina tankar. Det är på tankens nivå jag kan göra val. Målet med den här kursen är

Läs mer

Säljande kommunikation

Säljande kommunikation Säljande kommunikation 1. Konsten att vara tydlig 2. Konsten att lyssna 3. Konsten att hantera invändningar 4. Kontaktmatematik Copyright EQP Business School AB 1 Copyright EQP Business School AB. Denna

Läs mer

SÄLJ & VARUMÄRKESBYGGANDE I SOCIALA MEDIER

SÄLJ & VARUMÄRKESBYGGANDE I SOCIALA MEDIER SÄLJ & VARUMÄRKESBYGGANDE I SOCIALA MEDIER MALENE FALK Driver eget inom digital marknadsföring Skapa strategier som ger genomslag på sociala medier Hittar på kampanjer som sticker ut på sociala medier

Läs mer

Innehåll. Kan alla sälja? 5

Innehåll. Kan alla sälja? 5 Innehåll Kan alla sälja? 5 Del 1. Dina egenskaper som säljare Vill du sälja? 9 Gillande 12 Lyhördhet 15 Kundförståelse 17 Målfokus 21 Din drivkraft 24 Uthållighet 29 Del 2. Anpassa ditt säljarbete Vad

Läs mer

Googles guide till sökordsannonsering. Hur du får sökordsannonsering att fungera för ditt företag

Googles guide till sökordsannonsering. Hur du får sökordsannonsering att fungera för ditt företag Googles guide till sökordsannonsering Hur du får sökordsannonsering att fungera för ditt företag Innehåll Inledning... 1 Google AdWords: Vad skulle det ge dig?... 1 Fem steg till framgång: Skapa och underhålla

Läs mer

Musik bland dagens ungdomar

Musik bland dagens ungdomar Musik bland dagens ungdomar En undersökning som tar reda på hur dagens ungdomar gör då de vill lyssna på musik. Musik är för många ungdomar en mycket stor del av vardagen. Utbudet av musik och sätt att

Läs mer

Vässa ekonomin i vinter

Vässa ekonomin i vinter Du öppnar väl ditt orange kuvert? Upptäck Aktiehandel på nätet. Smart Safety: enklare för dig svårare för tjuven. Vässa ekonomin i vinter Januari 2009 Nytt år nya möjligheter Det år som vi nu lämnat bakom

Läs mer

De 5 vanligaste misstagen som inträffar när man anlitar en marknadsföringsstrateg...

De 5 vanligaste misstagen som inträffar när man anlitar en marknadsföringsstrateg... De 5 vanligaste misstagen som inträffar när man anlitar en marknadsföringsstrateg... Du har insett att det behövs hjälp med Internetmarknadsföringen och beslutar därför att anlita en marknadsföringsstrateg.

Läs mer

Boknings- och värderingssajter Ida Blixt

Boknings- och värderingssajter Ida Blixt Boknings- och värderingssajter Ida Blixt Boknings- och va rderingssajter Internet kan kännas som en djungel, det finns oändligt många sajter som erbjuder dig som boendeanläggning möjlighet att öka din

Läs mer

Hitta kunder som frilansare

Hitta kunder som frilansare Hitta kunder som frilansare Hitta kunder som frilansare 4 Att livnära sig som frilansare, genom att ta långa- eller kortsiktiga uppdrag, är en allt vanligare arbetsform. På Billogram träffar vi många frilansare,

Läs mer

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé Affärsplan 12/13 Innehållsförteckning 2 Affärsidé 3 Vara och Produktion Ledstjärnor 4 Kunder Marknadsföring 5 Marknad konkurrenter 6 Mission & Vision 7 Framtid 8 SWOT Vi på SmartLens UF erbjuder Smartphoneanvändaren

Läs mer

QR-KODER. En kort guide till hur du bör tänka när du använder QR-koder i dina kampanjer.

QR-KODER. En kort guide till hur du bör tänka när du använder QR-koder i dina kampanjer. QR-KODER En kort guide till hur du bör tänka när du använder QR-koder i dina kampanjer. Vad är QR-koder? QR-koder, (Quick Response-koder), har blivit oerhört populära på senare tid. Varför? QR-koden har

Läs mer

Skrivglädje i vardagen!

Skrivglädje i vardagen! glädje i vardagen! - distanskursen för dig som vill hitta skrivglädje i vardagen! Inspirationsbrev om framtiden Hej! Förra veckan ägnade vi åt dina tillgångar och nu är vi framme vid sista kursdelen som

Läs mer

Vässa ekonomin i vinter

Vässa ekonomin i vinter Du öppnar väl ditt orange kuvert? Nu kan du göra bankärenden på nya sätt och på nya platser. Smart Safety: enklare för dig svårare för tjuven. Vässa ekonomin i vinter Januari 2009 Nytt år nya möjligheter

Läs mer

Musik bland dagens ungdomar

Musik bland dagens ungdomar Musik bland dagens ungdomar En undersökning som tar reda på hur dagens ungdomar gör då de vill lyssna på musik. Musik är för många ungdomar en mycket stor del av vardagen. Utbudet av musik och sätt att

Läs mer

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam Vårt sätt att vara Vi är Skanska. Men vi är också ett stort antal individer, som tillsammans har ett ansvar för att vårt företag uppfattas på ett sätt som andra respekterar och ser upp till. Det är hur

Läs mer

GREEN STATE ANALYS BESLUT LÖNSAMHET. Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt.

GREEN STATE ANALYS BESLUT LÖNSAMHET. Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt. Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt. DIGITAL PRESENCE Innehållsförteckning Detta dokument är till för att ge dig en förståelse i vilka vi är, vad vi erbjuder & hur vi arbetar för att gör din digitala

Läs mer

Sociala medier några tips

Sociala medier några tips Stockholm 2015-02-11 Charlotta Ulvenlöv Victor Svedberg Partistyrelsens expedition Sociala medier några tips Om vi skall uppfattas som framtidsinriktade är sociala medier en viktig del i vår kommunikation

Läs mer

UTBILDNINGSKATALOG. För utveckling av besöksnäringen ALUN

UTBILDNINGSKATALOG. För utveckling av besöksnäringen ALUN UTBILDNINGSKATALOG F Ö R E L Ä S N I N G W O R K S H O P A F F Ä R S U T V E C K L I N G För utveckling av besöksnäringen ALUN VIKTEN AV ATT UTVECKLAS! I framtiden gäller det inte bara att ha rätt kunskaper

Läs mer

Billogram för EFFEKTIVARE KUND- KOMMUNIKATION

Billogram för EFFEKTIVARE KUND- KOMMUNIKATION Billogram för EFFEKTIVARE KUND- KOMMUNIKATION Egentligen låter det ju ologiskt, en faktureringstjänst som pratar om kundkommunikation och kundrelationer. Men vi ska förklara i den här guiden. Därefter

Läs mer

Uppdateramera. Tio tips för en bättre webbplats. PRODUKTIONSBYRÅ AB. 1 Krokedil Produktionsbyrå AB www.krokedil.se

Uppdateramera. Tio tips för en bättre webbplats. PRODUKTIONSBYRÅ AB. 1 Krokedil Produktionsbyrå AB www.krokedil.se Uppdateramera Tio tips för en bättre webbplats. PRODUKTIONSBYRÅ AB 1 Krokedil Produktionsbyrå AB www.krokedil.se Välkommen Här har vi samlat tio grundläggande tips som hjälper dig att skapa en effektivare,

Läs mer

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja?

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja? Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja? Vi lever i en värld där mycket handlar om ägande och prestationer. Definitionen på att ha lyckats i sitt liv är att haft och gjort mycket,

Läs mer

Självkänsla. Här beskriver jag skillnaden på några begrepp som ofta blandas ihop.

Självkänsla. Här beskriver jag skillnaden på några begrepp som ofta blandas ihop. Självkänsla Självkänsla är lika med att bottna i sitt innerst. Självkänslan finns i varje människa och söker plats att få fäste i och växa ur. Vissa ger den utrymme medan vissa inte låter den gro. Det

Läs mer

6-stegsguide för hur du tänker positivt och förblir positiv.

6-stegsguide för hur du tänker positivt och förblir positiv. 6-stegsguide för hur du tänker positivt och förblir positiv Låt oss säga att du vill tänka en positiv tanke, till exempel Jag klarar det här galant. och du vill förbli positiv och fortsätta tänka den här

Läs mer

4 tips för fler affärer

4 tips för fler affärer 4 tips för fler affärer Författaren: Jonaz Kumlander Jonaz Kumlander är grundare av och VD för Doidea. Innan Jonaz grundade Doidea 2004 så arbetade han som konsult under 10 år på företag som Razorfish,

Läs mer

10 TIPS - ditt eget recept För balans och framgång!

10 TIPS - ditt eget recept För balans och framgång! 10 TIPS - ditt eget recept För balans och framgång! Kenth Åkerman Det är värt vilket pris som helst att få se en slocknad blick lysa upp på nytt, få se ett leende tändas hos den som tycktes ha glömt att

Läs mer

Guide. Marketing Automation

Guide. Marketing Automation Guide Marketing Automation Oktober 2011 Vad är Marketing Automation? INNEHÅLL: 2: Vad är Marketing Automation? 2: Marketing Automation är INTE CRM 4: Att spåra och följa affärsmöjligheter leads 4: Varför

Läs mer

Denna tunga klump i mitt hjärta blir bara större och större för varje dag som går och jag vet inte vad jag ska göra. Jag vet inte vad jag ska göra

Denna tunga klump i mitt hjärta blir bara större och större för varje dag som går och jag vet inte vad jag ska göra. Jag vet inte vad jag ska göra Denna tunga klump i mitt hjärta blir bara större och större för varje dag som går och jag vet inte vad jag ska göra. Jag vet inte vad jag ska göra längre. Inte längre. Den kärlek jag har för dig slutar

Läs mer

Om att bli mer lik Gud och sig själv.

Om att bli mer lik Gud och sig själv. Om att bli mer lik Gud och sig själv. 2 Helgjuten Om att bli lik Gud och sig själv 3 Jonas Lundkvist equmenia 2012 Grafisk form & Illustration: Rebecca Miana Olsson Första utgåvan equmenia Box 14038, 167

Läs mer

Att vara facklig representant vid uppsägningar

Att vara facklig representant vid uppsägningar Att vara facklig representant vid uppsägningar PASS När beskedet kommit Det är inte lätt att vara en av de få som vet att det är uppsägningar på gång. När kollegorna sedan får beskedet är det inte heller

Läs mer

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget.

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget. Boksammanfattning Ditt professionella rykte - Upptäck DIN främsta tillgång. av Per Frykman & Karin Sandin Företag över hela världen lägger ner enorma summor på att vårda och stärka sitt varumärke, rykte

Läs mer