TIPS TILL FLER KUNDER 35AV VIVIANN LABBA

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "TIPS TILL FLER KUNDER 35AV VIVIANN LABBA"

Transkript

1 TIPS TILL FLER KUNDER 35AV VIVIANN LABBA ViviAnn Labba och Business Smart

2 35tips till fler kunder består utav en samling artiklar kring kundvård skrivna av ViviAnn Labba på företaget Business Smart. Dessa publicerades på olika internetforum för företagare under För mer information, besök ViviAnn Labba är sälj- och paketeringscoach, föreläsare, författare och utbildare. Genom Internetkoncepten och uppfyller hon sin livsmission om att hjälpa företag och entreprenörer att paketera sin kunskap och talang, sälja den och tjäna pengar på det. Hon har skrivit boken: Agera Business Smart paketera din kunskap och tjäna mer! och har flera andra böcker på gång inom ämnesområdet. Beställ ditt exemplar av boken på Hon har sedan 1995 arbetat med kommunikation i olika former är sedan 2005 egen företagare och entreprenör. Hon tillhandahåller utbildningar, coaching och online business management för entreprenörer och företagare över hela Sverige. ViviAnn är nationellt sedd som en inspirerande författare och hon bidrar kontinuerligt med artiklar som handlar om företagsutveckling och marknadsföring. Dessa artiklar publiceras i de nationella forum som finns på internet med fokus på företaagare i hela Sverige. Dessa forum är bl.a: med över unika besökare varje månad med över unika besökare varje månad med över unika besökare varje månad ViviAnn har tidigare arbetat inom svenska media såsom ansvarig producent, programledare samt vik. nyhetschef inom Sveriges Radio (SR) och Sveriges Television (SVT) samt som frilansjournalist för flertalet tidskrifter, SR samt NRK. Hon har certifieringsgraden: Associate Certified Coach (ACC) genom International Coach Federation (ICF). Hon är utbildad coach genom Coaches Training Institute (CTI) samt vid Coachutbildning i Sverige AB. Business Smart ViviAnn Labba Olden 231 Författare, föreläsare & utbildare Offerdal ViviAnn Labba och Business Smart

3 Artikel 1 6 hemligheter för att vårda relationen med dina kunder Har du en kund? Bra, se till att den kunden handlar av dig igen! Vet du om att det är lättare att sälja till en befintlig kund än att sälja till en helt ny kund. Nya kunder kräver mer arbete och övertygelse om att du är det rätta valet. En befintlig kund är lättare att övertyga eftersom kunden redan fått en upplevelse av dig och det du säljer. Förhoppningsvis en god sådan! Därför är det mycket viktigt hur du tar hand om de kunder du redan har. Här får du veta 6 hemligheter som gör att du vårdar dina kundrelationer och skapar fler affärsmöjligheter. 1. Överraska och Överleverera Se till att alltid skapa mervärden för kunden. Levererar du en tjänst/produkt - se till att kunden får lite mer än de har betalat för. Eller skicka med en bonusprodukt vid leveransen. Jag har själv upplevt detta från flera företag och jag kan ärligt säga att det är något jag minns. De företagen handlar jag gärna ifrån igen. Du kan överraska och överleverera genom exempelvis; Utlottning av någon tjänst/produkt Bonusar i form av biobiljetter eller en middag Rabatter på dina och andras evenemang, tjänster och produkter 2. Få kunderna att gilla dig Människor som du och jag handlar av de vi känner, gillar och litar på. Kom ihåg det. Gör det enkelt för dina kunder att lära känna dig, börja gilla dig och lita på dig. Saker du kan göra för att få kunderna att gilla dig är att vara dig själv, vara avslappnad och mänsklig, le oftare och när du pratar med kunder, lyssna uppmärksamt, visa att du förstår kunden genom att ex. nicka, skratta åt dig själv, var generös och kom ihåg vad kunden heter. 3. En annan variant är att dela med dig av din kunskap på olika sätt, exempelvis genom att: Publicera artiklar med olika tips och råd på din hemsida 3 ViviAnn Labba och Business Smart

4 Skicka ut ett nyhetsbrev med jämna mellanrum som ger dina kunder värdefulla tips och råd Berätta för kunderna vad företaget har på gång 4. Fråga kunden fråga efter kundens åsikt om det du levererat/utfört åt dem. Fråga vad de vill ha, behöver mer av eller saknar. När du vet vad de vill ha mer skapa den produkter om du inte har den och erbjud det till kunden. Då är sannolikheten stor att de kommer att investera i dig ytterligare en gång, eftersom du har skapat något som de behöver. Frågor du kan ställa dina kunder är exempelvis; Vad tyckte du bäst om hos det som vi levererat till dig? Här kan du få reda på om det bästa med din produkt. Var det någonting du saknade? Vad skulle du vilja att jag lever erade mer av? Här kan kunden tala om behov som de har och som du kanske inte har tänkt på. Har du några förslag på vad vi kan förbättra/utveckla vad gäller vår service och vårt utbud? Här kan du få höra förslag som du själv inte tänkt på. 5. Lyft upp fördelarna - Gör det enkelt för kunden att berätta om dina tjänster och produkter och dess fördelar och vinster. Har du vissa ord och meningar som du associerar din verksamhet/dina tjänster och produkter med, se till att upprepa detta i all kommunikation med kunden. Ge bort sådan information till kunderna. Gör det lätt för kunden att minnas fördelarna och vinsterna och dig. 6. Engagera kunden Aktivera kunden till att prata om dina tjänster och produkter för andra. Be om dina kunders åsikter om dina tjänster och produkter och ge de en möjlighet att uttrycka detta på din hemsida, blogg eller forum. Idag sker en stor del av kommunikationen via Internet och olika forum, bloggar och chattar. När kunden är där vill du att de ska komma ihåg dig och ditt företag. ViviAnn Labba och Business Smart

5 Artikel 2 Gör ditt bästa för kunden få fler affärer! Hur hanterar du dina kunder och andra intresserade av dina tjänster eller produkter? Har du en speciell taktik för detta? Det är så att en effektiv uppföljning kan ge dig fler affärer. ViviAnn Labba på Business Smart tipsar dig om vad du ska tänka på när du gör uppföljning med dina kunder. Det finns flera anledningar till varför du ska följa upp med dina kunder eller intresserade. Här är några av de skälen: 1. Du bygger en relation med dina kunder. Det krävs en bra relation mellan dig och kunden för att kunden ska köpa av dig. Du behöver få kunden att lita på dig och dina produkter och tjänster då först kan de anlita eller handla av dig. 2. Du stärker din trovärdighet. Genom att stärka din trovärdighet med ex. bra produkter, tjänster, kundservice eller annat kan du bli sedd som en expert inom ditt område eller bransch. Det gör det lättare för kunden att välja dig. 3. Du utbildar och lär din kund om det du gör. Du ger av dig själv och din kunskap till din kund. För en sak är viktig för dig: Din Kund! Du ska älska din kund för de ger dig mat på bordet och betalar dina räkningar. 4. Du håller kontakten med kunden. Du vill veta vad som händer hos din kund. Fråga hur de har det och hur de mår. Fråga hur det går med företaget och om de ska satsa eller utveckla något nytt. Du vill veta vad din kund håller på med. Gör anteckningar eller notera detta, så att du minns det till nästa gång. Kunden kommer att känna sig speciell när de hör att du minns detaljer om dem. Det stärker er relation. 5. Du håller dig uppdaterad om vad som är viktigt kunden. Du vill veta vad din kund har behov av, vilka utmaningar de har, vad de behöver hjälp med. Sen är det du som erbjuder dessa lösningar (under förutsättning att deras behov hamnar inom ramen för vad du arbetar med). 5 ViviAnn Labba och Business Smart

6 Du vill visa att du är en person som din kund kan vända sig till, om de behöver lösningar på något problem de har. Om du själv inte kan lösa ett problem åt dem, så kanske du kan rekommendera andra i ditt kontaktnät som kan göra det. Då får du återigen credit för din kompetens. Du vinner på att hjälpa dig kund. Det leder att du får fler affärer. 6. Du kan sälja andra produkter till kunden. Om en kund har köpt av dig en gång, då har du bästa läget att sälja till kunden igen. Du behöver bara tala om för kunden vad denne kan behöva nu. Genom att visa att du inte bara säljer en sak men flera så ökar du chansen för fler affärer. 7. Du gör din kund glad. Det är viktigt!! Glada kunder ger bra affärer och kanske fler kunder. Hur kan du göra din kund glad? Tänk på hur du själv skulle vilja bli behandlad som kund? Tillhandahåll eller erbjud din kund det du själv vill ha. Det kan handla om extra service, bonusartiklar, rabatter, julgåvor eller annat. 8. Du får rekommendationer. Din nuvarande kund berättar för andra om hur bra du är och hur tillfreds de är genom att anlita dig. Det gör att kundens kontakt kanske anlitar dig om de behöver det i framtiden. Att du blir rekommenderad av en befintlig kund är den bästa komplimangen och betyget du kan få för det arbete du utför. Resultatet är att du får fler kunder och vem vill inte ha det? 9. Du syns! Genom att alltid vara dina kunder behjälplig och ha en serviceanda och vilja, så sprids ditt rykte och du blir mer synlig. Du kan jobba på att förbättra ditt rykte genom att göra ex. så här: * Tacka dina kunder hela tiden * Våga var personlig med dem * Fråga vad de tycker. Utveckla dina tjänster och produkter på basis av det. Tipsa dem om nytt ex. händelser, verktyg eller annat intressant inom deras verksamhetsområde. etc. Kom ihåg, att ingenting händer förrän du gör något! Så ta för vana att göra någonting för dina kunder varje dag, varje vecka, varje månad eller varje år. Välj den stil som passar dig huvudsaken är att du har kontakt med din kund! ViviAnn Labba och Business Smart

7 Artikel 3 Skaffa dig fler kunder genom att samarbeta med andra! Att samarbeta med andra är ett effektivt sätt för dig att få fler kunder, etablera dig inom en bransch samt att öka intäkterna i ditt företag. Att samarbeta öppnar dörrar för dig att ta in annan expertis än din egen. Du kan komplettera dig själv med någon annan och på det viset få dina affärer att skjuta i höjden. Det finns många anledningar till samarbete. Några av dessa är att; Du ger ett ökat värde till dina kunder Du får tillgång till någon annans expertis, kunskap eller verktyg Du skapar produkt/tjänst tillsammans med någon annan Du erbjuder andra produkter och tjänster till dina kunder Den du samarbetar med blir en resurs för dig och ditt företag Du förbättrar din egen trovärdighet genom att samarbete med andra som är mer kända och etablerade än du själv Du etablerar dig snabbare inom din bransch. Du lär dig nya saker om sådant du behöver veta mer om. Samarbete handlar inte enbart om pengar. Om du enbart fokuserar på att tjäna pengar så kommer ditt samarbete inte att bli särskilt lyckat. Samarbete handlar om mer än bara pengar. Det öppnar helt nya vägar för dig som företagare och fungerar som en hävstång för din fortsatta företagsutveckling. Så var uppmärksam på vad syftet är med ditt samarbete med någon. Ha kundfokus! 5 steg till smarta samarbeten För att skapa smarta samarbete behöver du arbeta dig igenom en process där du tydliggör din egen position i ditt företag och vad du säljer. Du behöver också vara klar över vad du kan erbjuda en potentiell samarbetspartner och vad vinsten blir för dina kunder. Du behöver lägga upp en plan och strategi för hur du ska agera för att få till stånd samarbeten med andra företagare. Huvudtemat är att alla parter ska vinna på ett samarbete: du, din samarbetspartner och framför allt kunden. 7 ViviAnn Labba och Business Smart

8 För att skapa smarta samarbeten gör så här: 1. Inventera ditt behov av andra kompetenser, lösningar och produkter/tjänster i ditt företag. Den här fasen är viktig. Det är inte bara att samarbeta med vem som helst och hur som helst. Snarare ska du ha tänkt igenom anledningen till samarbetet och vad du kan erbjuda andra. 2. Skapa ett attraktivt erbjudande till samarbetspartnern - Du behöver utgå ifrån att samarbetet ska bli en win-win-win situation för dig, samarbetspartnern och kunden. Du behöver ta fram argumenten för varför de ska vilja samarbete med dig och vad de kan vinna i ett samarbete med dig. Nyckeln här är att du verkligen vill att det ska gå bra för din samarbetspartner också. Alltså inte bara att samarbetet gynnar dig. 3. Agera smart under samarbetsprocessen det finns flera aspekter att ta hänsyn till för att skapa ett lyckat samarbete och resultat. Du behöver vara förberedd på olika frågeställningar som t.ex. om hur samarbetet ska gå till, hur formellt ert samarbete ska vara, vem som gör vad och hur ni fördelar kostnader och intäkter. Ni behöver tydliggöra tidsrymden för ert samarbete och vad som sker efter att samarbetet avslutats. Du behöver klargöra spelreglerna. 4. Använd samarbetet som en hävstång i företaget det handlar om hur du använder ert samarbete eller er gemensamma produkt/tjänst för att maximera inkomsterna i ditt företag. En viktig fråga att besvara tidigt i samarbetet är om var och en av er kan och får sälja produkterna/tjänsterna var för sig och behålla intäkterna från detta? Kan du göra detta, då har du fler möjligheter att paketera och sälja produkten/tjänsten på flera olika sätt och på det viset dra in mer pengar till företaget. 5. Samarbetet - en grogrund för nya samarbeten - Har du haft ett bra samarbete - fråga samarbetspartnern om de kan vara referenser åt dig. Att ha referenser om att du är lätt, rolig och intressant att samarbeta med, är alltid bra att ha. Erbjud även din samarbetspartner denna möjlighet, efter att ett samarbete har upphört. Det visar på din generösa vilja till att det ska gå bra även för din samarbetspartner. Rid på vågen av tidigare samarbeten om de varit lyckade förstås. Lycka till! ViviAnn Labba och Business Smart

9 Artikel 4 6 steg för att lyckas sälja in dig och säkra affären! Många företagare är mycket passionerade i vad de gör men när det kommer till försäljning så kan det se helt annorlunda ut. En del avskyr att sälja och andra älskar det. I vilken kategori finns du? Om du funderar på hur du ska lyckas övertyga kunden och ro hem affären så ska du läsa dessa tips. De flesta företagare som jag coachar hamnar i tre kategorier: de som gillar försäljning och gör det med glädje, de som säljer men vill helst slippa och de som undviker det så länge det går. Jag brukar säga till mina kunder att de har tre val: de kan gilla läget och jobba på, anlita en säljare som gör jobbet åt dem eller lägga ner företaget. Vad väljer du? Det här är de vanligaste frågorna jag fått om försäljning: Hur gör jag? Hur ska jag avsluta mötet så att jag får jobbet? Hur gör jag så att jag får uppdraget och ingen annan? För att trimma ditt sätt att hantera kunder och öka dina chanser för att ta hem affären gör så här: 1. Ta reda på vad som är viktigast i kundens företag? Försök att identifiera kundens viktigaste områden för inflytande. När kunden svarar, se till att du återför orden till kunden i form av frågor och påståenden. 2. Hitta företagets svagaste länk De flesta företagare har utmaningar inom: marknadsföring, daglig administration eller brist på fokus och direktion i sitt ledarskap. Ta reda på hur kundens svaghet påverkar företagandet. Försök att få kunden att berätta om konsekvenserna av att inte ha löst detta. 3. Prissätt ditt eget värde. Tala om vilka fördelar och resultat tidigare kunder har fått som arbetat tillsammans med dig. Ge kunden en lösning för hur de kan ta sig vidare. 9 ViviAnn Labba och Business Smart

10 4. Konstatera att kunden förlorar pengar Du vill få kunden att förstå att de förlorar (ex. pengar) på att inte lösa sitt problem/utmaning. Säg ex. så här: Baserat på faktat att XXX (deras svaghet i företaget) så tolkar jag det som att ni förlorar pengar, stämmer det? Du vill få kunden att svara ja i detta läge och bekräfta situationen. Det ökar dina chanser för ett gott avslut. 5. Hur vill kunden stoppa/lösa problemet? Vad ska kunden göra för att lösa sin situation? Påtala för kunden att om kunden hade genomfört dessa åtgärder så hade inte situationen sett ut så här. Du kan säga exempelvis: För att uppnå/lösa XXX (problemet/utmaningen) så behöver de genomföra följande Fråga om kunden vill lösa sitt problem. 6. Fråga om de vill anlita din hjälp. Tala om för kunden VAD du kan göra - men inte HUR du exakt gör det. Du vill få kunden att förstå att du kan lösa detta. Fråga om kunden är redo för att göra affärer. Om de inte är det, fråga kunden vad de behöver veta för att kunna ta ett beslut. Lycka till med din försäljning! ViviAnn Labba och Business Smart

11 Artikel 5 9 tips på var du hittar fler kunder till ditt företag Som företagare är kunden A och O i verksamheten. Det är kunden som ger dig inkomsterna i företaget. Vad har du för taktik för att få fler kunder att handla av dig eller att anlita dig? 1. Hemsida med smart sökmotoroptimering Din hemsida är en av de viktigaste marknadsföringsplatserna för dig. Genom smart design av hemsidan och rätt sökmotoroptimering kan du driva trafik till din hemsida, som sedan genereras till kunder. 2. Skaffa en blogg och skriv! Starta en blogg och skriv om det som du hjälper människor med. Leta åt andra bloggar som skriver om samma saker som du och börja kommentera deras bloggar. Det kan göra att fler får upp ögonen för din blogg. Att ha en blogg kopplad till ens hemsida kan också skapa mer trafik till din hemsida. 3. Nätverka Online Nätverkande är en annan framgångsstrategi för att få fler kunder. Att använda sig av de sociala mötesplatser som finns på internet till att skapa kontakter och bygga relationer är en fantastisk väg för att nå nya kunder på. Du synliggör din kompetens och kunskap genom dessa forum. Exempel på sådana platser är: Facebook, Linked in samt andra branschspecifika internetforum. Googla på internet efter forum som finns inom din bransch. 4. Nätverka Offline Att använda sitt befintliga nätverk till att hitta kunder är en annan smart lösning. Gå igenom ditt nätverk idag. Hitta igen gamla klasskompisar eller gamla jobbkollegor. Prata om vad du gör, så kan det leda till fler affärer. Du kan också använda branschnätverk till att synliggöra vad du gör och för vem. Nätverk som Lions och Rotary är också bra vägar till att synliggöra dig som företagare. 11 ViviAnn Labba och Business Smart

12 5. Börja föreläsa om det du arbetar med Att föreläsa och prata om det du gör kan leda till att du får fler kunder. Leta upp föreningar, organisationer eller nätverk där du kan hålla en kort föreläsning eller anmäl dig till ett talarforum om du känner att du har ett bra koncept att presentera. Att börja föreläsa lokalt är en bra början. När du sen fått erfarenhet så kan du erbjuda dina föreläsningar till större företag och organisationer. 6. Skriv en bok om det du gör Att skriva en bok är ett bra sätt att etablera dig som en expert inom ditt område och synliggöra din kompetens. Idag kan du skriva en bok, få den publicerad och tryckt via ett print-on-demand företag till en rimlig och låg kostnad. Du behöver inte trycka upp tusentals böcker i förväg, utan nu kan boken tryckas när någon beställer den. 7. Skriv artiklar om det du säljer Skriv artiklar om det som du säljer i ditt företag och publicera dessa på artikelforum. När en artikel en gång blivit publicerad i ett artikelforum, så blir den sökbar för alla som vill veta mer om just det du gör. Chansen att någon söker en artikel om det du gör och hittar just din kan vara stor! Ju fler artiklar du skriver desto bättre blir det. 8. Skriv pressmeddelanden Att skriva pressmeddelande och skicka till media lokalt, regionalt och nationellt kan vara bra väg att synliggöra din verksamhet. Att bli publicerad är mycket bra reklam och gör att fler hittar till dig och din verksamhet. Du behöver ta reda på vilken media du vill nå och sen skicka dina pressmeddelanden dit. Att publicera pressmeddelanden på olika pressrum på internet är också effektivt eftersom många journalister går igenom dessa pressrum för att hitta olika nyheter. 9. Skaffa kontakter som vill sälja dina produkter på deras hemsidor Så kallade hänvisningsprogram eller affiliating går till så att du har en produkt som andra säljer åt dig via annonser/banners eller textlänkar på sina hemsidor. Att arbeta på det viset gör dig mer synlig som företagare samtidigt som dina chanser ökar för att få sälja fler exemplar. För att detta ska lyckas krävs att du har en bra produkt och att du hittar flera som vill sälja åt dig. Att sälja via andras hemsidor betyder att vid varje affär får du dela med dig av en viss procent (%) till den som har marknadsfört varan inför sina hemsidesbesökare. ViviAnn Labba och Business Smart

13 En inbjudan från ViviAnn Labba 30-dagars* medlemskap i Business Smart Club för 1 SEK! Jag tror att kontinuerligt lärande och implementering är mycket viktiga delar i en framgångsrik verksamhet. Därför inbjuder jag dig till att lära dig ännu mer under 30 dagar i min Business Smart Club. Din investering blir endast 1 SEK för den första månaden. Jag vill att du ska känna dig inspirerad att ta nya steg varje dag! ViviAnn Labba Business Smart Club är platsen där du lär dig ännu mer, får inspiration och motivation. Allt med ett syfte: att skapa professionella och lönsamma företag med motiverade och passionerade ägare. Du får ta del av: Månatlig Teleklass Vi håller teleklasser varje månad kring olika ämnen eller intervju med en framgångsrik företagare. Du får lära dig sådant som tar din business vidare, hur du ska utveckla din kundlista,göra effektivare marknadsföring, skapa och utveckla samarbeten som leder till pengar i kassan och hur du ska driva ett företag på ett smart och systematiskt sätt. Månatlig Frågeteleklass Där du får ställa frågor till mig och jag svarar på dessa. Det kan handla om allt ifrån att implementera stegen i programmen eller om du har andra frågor om hur du ska utveckla din business online eller offline. Nedladdningsbara Mp3-filer Du kan lätt ladda ner MP3-ljudfiler av teleklasserna som hållits under månaden. Detta gör du på medlemssidan. CD-skivor av båda teleklasserna Om du vill lyssna till det som sagts vid Teleklasserna på CD- så får du den friheten genom att vi varje månad skickar dig CD-skivor. >>> 13 ViviAnn Labba och Business Smart

14 Tillgång till online forum Här får du nätverka och få feedback från andra företagare. Överraskningar lite nu och då från mig! Ex. ring-in-dagar för lasercoaching, rabatter till mina event, produkter m.m. Den här månatliga medlemsklubben hjälper dig att vara fokuserad, motiverad och att agera för att du ska nå de företagsvisioner som du satt upp för dig och för att du ska få de RESULTAT du vill ha! OBS! Nyttja ditt 30-dagars* medlemskap i Business Smart Club Nu för endast 1 SEK! För din Välgång, ViviAnn Labba Coach, författare och utbildare *Efter 30 dagar debiteras du 699 SEK per månad så länge du är medlem. Vill du avsluta medlemskapet så e-postar du till oss om detta. Om du avslutar ditt medlemskap kan vi tyvärr inte tillåta dig bli medlem igen, detta för att hålla gruppen intakt. ViviAnn Labba och Business Smart

15 GRATIS RAPPORT: 97 sätt en Assistent Online kan hjälpa dig att öka omsättningen i företaget Om du redan är företagare kanske du är i en situation där du inte hinner med allt. Det brukar vara något som de flesta företagare känner igen eller upplever förr eller senare. Hur mycket hjälp anlitar du för att hinna med? Oftast är det inget alls. Du kanske biter ihop för att hinna med allt du sparar ju pengar på det. Men hur mycket växer ditt företag av allt detta? Konsten att växa och tjäna mer pengar i företaget är att Du fokuserar på det du är bäst på medan andra gör resten. Ladda ner vår gratis rapport om virtuella företagsassistenter och hur de kan kan hjälpa dig det finns minst 97 olika sätt för detta. Vill du veta mer gå till vår hemsida: och i utbyte mot ditt namn och din e-postadress får du rapporten. Samtidigt som du laddar ner rapporten får du tillgång till våra nyhetsbrev som utkommer en gång i veckan. 15 ViviAnn Labba och Business Smart

ATTRAHERA KUNDER 49 HEMLIGHETER TILL HUR DU BEHÅLLER OCH SKAFFAR DIG NYA KUNDER! VIVIANN LABBA

ATTRAHERA KUNDER 49 HEMLIGHETER TILL HUR DU BEHÅLLER OCH SKAFFAR DIG NYA KUNDER! VIVIANN LABBA ATTRAHERA KUNDER 49 HEMLIGHETER TILL HUR DU BEHÅLLER OCH SKAFFAR DIG NYA KUNDER! AV VIVIANN LABBA Attrahera Kunder! 1 2 ViviAnn Labba Agera Business Smart : Attrahera Kunder! 49 hemligheter till hur du

Läs mer

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer

Läs mer

Lata marknadsföraren

Lata marknadsföraren Lata marknadsföraren *************************************************** * * * * Inre Cirkelns Månadsbrev 8, januari 2015 * * * * *************************************************** Checklista för ett

Läs mer

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi.

CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. CONTENT MARKETING 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. Vad är nyttan med content marketing? Content marketing handlar om att använda egenproducerat innehåll i din marknadsföring för

Läs mer

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn Med över 300 miljoner användare är LinkedIn världens största professionella nätverk och två miljoner svenskar är medlemmar.

Läs mer

Rivstart - STARTA EGET

Rivstart - STARTA EGET Rivstart - STARTA EGET Rivstart är en av Sveriges absolut populäraste böcker om att starta eget med över 36 000 läsare (januari 2010). Det här är den enda ständigt aktuella och alltid uppdaterade Starta

Läs mer

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako LYSTRING FÖRETAGARE som vill ha fler referenser, högre intäkter och fler kunder, klienter eller patienter som jagar dig istället för tvärtom Upptäck 7 trick som förvandlar ditt nyhetsbrev till en kassako

Läs mer

Låt kunderna göra jobbet!

Låt kunderna göra jobbet! Låt kunderna göra jobbet! Innehållsförteckning Inledning...4 Vad är referensprogrammet?...6 250 gånger 250-regeln...8 ABC-listan...10 Ha mig i åtanke...12 Bevara kontakten!...14 - Årsplan för utskick...16

Läs mer

HANDLEDARE: Jonny Pedersen Datum: (Detta skrevs i November 09)

HANDLEDARE: Jonny Pedersen Datum: (Detta skrevs i November 09) DOKUMENTATIONER IDÈSKISS ÄMNESOMRÅDE: Webbdesign och marknadsföring HANDLEDARE: Jonny Pedersen Datum: (Detta skrevs i November 09) Min idéskiss: Jag ska skapa en hemsida vars syfte är att tjäna pengar.

Läs mer

Bli företaget kunderna älskar att köpa av

Bli företaget kunderna älskar att köpa av Workshop för småföretagare som vill framåt snabbare Bli företaget kunderna älskar att köpa av ******************************************************************************** WORKSHOP MED BJÖRN STRID OBS!

Läs mer

idealguiden.se ForetagsCity.se En community Sveriges företag En med community fokus på

idealguiden.se ForetagsCity.se En community Sveriges företag En med community fokus på ForetagsCity.se idealguiden.se En community En med community fokus på skönhet med fokus och hälsa! på Sveriges företag Byt erfarenhet med andra företagare Välkommen till ForetagCity.se! Foretagscity.se

Läs mer

Tack för att du har köpt den här boken om hur du som företagare kan paketera din kunskap, sälja den och tjäna mer pengar.

Tack för att du har köpt den här boken om hur du som företagare kan paketera din kunskap, sälja den och tjäna mer pengar. Tack för att du har köpt den här boken om hur du som företagare kan paketera din kunskap, sälja den och tjäna mer pengar. Jag hoppas att boken ger dig nya perspektiv på hur du på bästa sätt kan ta vara

Läs mer

Vilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011

Vilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011 Vilka trender kommer att vara viktiga för din business under 2011 Av Alice Christensson/ BarfotaChefen BarfotaChefen Häng på innovationerna För dina konsumenter är det viktigt med innovationer. Apples

Läs mer

UTBILDNINGSKATALOG. För utveckling av besöksnäringen ALUN

UTBILDNINGSKATALOG. För utveckling av besöksnäringen ALUN UTBILDNINGSKATALOG F Ö R E L Ä S N I N G W O R K S H O P A F F Ä R S U T V E C K L I N G För utveckling av besöksnäringen ALUN VIKTEN AV ATT UTVECKLAS! I framtiden gäller det inte bara att ha rätt kunskaper

Läs mer

Investera i Dig själv & våga förändra!

Investera i Dig själv & våga förändra! Investera i Dig själv & våga förändra! Bli en av oss på Milook 1 Är Du redo att prova på något nytt, få in flärd och glamour i Din vardag? Som återförsäljare/stylist väntar spännande utmaningar och personlig

Läs mer

Insamlingsguide. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen

Insamlingsguide. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen Insamlingsguide Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen TÄNK OM DIABETES KUNDE BOTAS Du som läser denna insamlingsguide hoppas troligen på samma sak som vi en framtid

Läs mer

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Skylttextning Sälj mer med service! Praktisk butiksekonomi Skapa en egen hemsida Mera - sälj mer med service! Utveckla din befintliga hemsida Marknadsföring & marknadsplanering

Läs mer

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B Detta whitepaper hjälper dig att identifiera vilka faktorer som påverkar kundlojalitet och hur du kan stärka lojaliteten

Läs mer

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT Nyhetsbrev nr 5, 2014 OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT - När jag tänker på hur enkelt det är att bara vara till, lyssna på kunderna, att höra vad de säger och att hjälpa dem med det som de behöver

Läs mer

FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE

FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE FRÅN AFFÄRSIDÉ TILL SUCCE Tips för att ta din affärsidé till nya nivåer FEEDBACK, FEEDBACK, FEEDBACK, FEEDBACK... OCH FEEDBACK! Feedback är guld värt. Skaffa feedback på din affärsidé. Ta steget och våga

Läs mer

VIVIANN LABBA. Agera Business Smart. -Paketera Din Kunskap och Tjäna Mer!

VIVIANN LABBA. Agera Business Smart. -Paketera Din Kunskap och Tjäna Mer! VIVIANN LABBA Agera Business Smart -Paketera Din Kunskap och Tjäna Mer! Tack för att du har köpt den här boken om hur du som företagare kan paketera din kunskap, sälja den och tjäna mer pengar. Jag hoppas

Läs mer

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får

Läs mer

Sociala medier B2B. KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011

Sociala medier B2B. KunskapsAvenyn kunskaps tisdagar Peter Tilling 2011 Sociala medier B2B KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011 Peter Tilling konsult i SEMSEO SEMSEO hjälper SME företag hitta nya affärer Utbildar i e-handel, SEO, SEM, sociala medier Fd. rådgivare/konsult

Läs mer

Inledning. Några ord som kan vara bra att veta vad det är.

Inledning. Några ord som kan vara bra att veta vad det är. Sociala medier Inledning OBS! Hela föreläsningen ska hålla på i 45 minuter. Samla gruppen och sitt gärna i en ring så att alla hör och ser dig som föreläsare. Första gången du träffar gruppen: Föreläsaren

Läs mer

Hur jag skapar en webbplats värd 90 000 kr/år på 49 dagar med endast 10 timmars arbete

Hur jag skapar en webbplats värd 90 000 kr/år på 49 dagar med endast 10 timmars arbete Hur jag skapar en webbplats värd 90 000 kr/år på 49 dagar med endast 10 timmars arbete Använd SEO Systemet och skapa webbplatser som kan ge dig 90 000 kr per år så snabbt som möjligt. Denna specialrapport

Läs mer

DESIGN YOUR OWN FUTURE

DESIGN YOUR OWN FUTURE FIRST LOOK + FAST START EQOLOGY: Norsk utmanare DIRECTOR 60 + Bygg en extra inkomst på 60 dagar FRAMGÅNGSRIKT FÖRETAG, INNOVATIVA PRODUKTER, PERFEKT TIMING DESIGN YOUR OWN FUTURE Produkter 8 10 Som kund

Läs mer

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Jonathan Jensen Dejtinghandboken.com Innehåll Inledning... 3 Tips 1: Varför?... 4 Tips 2: Våga fråga... 6 Tips 3: Visa inte allt (på en gång)... 7 Tips

Läs mer

Framförhandlade föreläsningar

Framförhandlade föreläsningar - - - - Framförhandlade föreläsningar På föjande sidor listar vi färdiga föreläsningsalternativ från regionen. De är förberedda på att föreläsa vid behov om det ämnet som är beskrivet i texterna. Vi har

Läs mer

Så ökade Go Nature sin onlineförsäljning med 20%

Så ökade Go Nature sin onlineförsäljning med 20% Kundcase: Go Nature Så ökade Go Nature sin onlineförsäljning med 20% Go Nature med Jajja Topp-10 placeringar på de viktigaste sökfraserna. Ökad konvertering från fler relevanta besökare Fler återkommande

Läs mer

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Fråga 1: Varför sökte du till programmet? Vad hoppades du på och vad behövde du? Blev rekommenderad av turistbyrån.

Läs mer

Talmanus till presentation om nätvardag 2015

Talmanus till presentation om nätvardag 2015 Talmanus till presentation om nätvardag 2015 Bild 1: Här kommer det finnas ett stolpmanus för föreläsningen. Du kan även ladda hem manuset på www.surfalugnt.se om du vill ha manuset separat. Om du inte

Läs mer

Hemsideskolan - Cheklistor

Hemsideskolan - Cheklistor Hemsideskolan - Cheklistor Den här PDF filen innehåller de checklistor som ingår i Hemsideskolan på www.hemsida24.se. Ladda ned hemsideskolan Hemsideskolan är en guide för dig som vill lära dig mer om

Läs mer

Får jag skriva ditt marknadsföringsmaterial?

Får jag skriva ditt marknadsföringsmaterial? Får jag skriva ditt marknadsföringsmaterial? Jag älskar att skriva! Säljbrev. Annonser. E-postkampanjer. Nyhetsbrev. Banners. Broschyrer. Flyers. Direktreklam. Tackbrev. Enkäter. Landningssidor. Hemsidor.

Läs mer

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords 1 Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords Visste du att anledningen till att de flesta inte tjänar pengar med Adwords är för att du troligtvis fallit offer för alla de lögner som cirkulerar på

Läs mer

OFFICE WEB-ONLINE förenklar din hemsida

OFFICE WEB-ONLINE förenklar din hemsida OFFICE WEB-ONLINE förenklar din hemsida Varför en hemsida? Den viktigaste orsaken till att du som företagare bör ha en hemsida är att du kan erbjuda dina potentiella och befintliga kunder tillgång till

Läs mer

Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag

Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag Du kan välja att följa det ordagrant, eller använda det som stöd och/eller som inspiration. Manuset är uppdelat per bild i presentationen.

Läs mer

ATT SKRIVA FÖR WEBBEN

ATT SKRIVA FÖR WEBBEN ATT SKRIVA FÖR WEBBEN Det kan vara svårt att skriva en text till en hemsida. Här följer en guide som kan hjälpa dig att få till texten. Vi börjar med att skapa en bastext som sedan ligger till grund för

Läs mer

Rapport: Enkätundersökning - givare

Rapport: Enkätundersökning - givare Rapport: Enkätundersökning - givare Slutförd Vad är din generella uppfattning om Polstjärna? Mycket Bra 71% 34 Bra 27% 13 Neutral 2% 1 Dålig 0% 0 Mycket Dålig 0% 0 När du skänkte, hur upplevde du det praktiskt?

Läs mer

Välkommen som samarbetspartner!

Välkommen som samarbetspartner! Välkommen som samarbetspartner! VISIT ROSLAGEN 2014 Varför bör jag delta aktivt i Visit Roslagens arbete och synas med mitt företag på www.roslagen.se? VISIT ROSLAGEN Välkommen! Visit Roslagen välkomnar

Läs mer

Kund: Kunden är organisationen, och dess företrädare, som betalar för coachingen eller på andra sätt ser till att coaching kan genomföras.

Kund: Kunden är organisationen, och dess företrädare, som betalar för coachingen eller på andra sätt ser till att coaching kan genomföras. Del 1 ICF:s definition av coaching Coaching: Coaching är ett partnerskap med klienter i en tankeväckande och kreativ process som inspirerar dem att maximera sin personliga och professionella potential.

Läs mer

"Content is king" - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag

Content is king - Vacker Webbdesign & Effektiv Sökmotorsoptimering för företag "Content is king" Skapad den jul 20, Publicerad av Anders Sällstedt Kategori Webbutveckling Jag funderade ett tag på vad jag skulle kalla detta blogginlägg. Problemet som sådant är att många undrar varför

Läs mer

Skrivglädje i vardagen!

Skrivglädje i vardagen! glädje i vardagen! - distanskursen för dig som vill hitta skrivglädje i vardagen! Inspirationsbrev om framtiden Hej! Förra veckan ägnade vi åt dina tillgångar och nu är vi framme vid sista kursdelen som

Läs mer

Guide till effektivare möten. Världen förändras snabbt. Idag kan du och dina medarbetare hålla effektiva möten oavsett var ni befinner er.

Guide till effektivare möten. Världen förändras snabbt. Idag kan du och dina medarbetare hålla effektiva möten oavsett var ni befinner er. Guide till effektivare möten Världen förändras snabbt. Idag kan du och dina medarbetare hålla effektiva möten oavsett var ni befinner er. Tänk om du och dina medarbetare skulle kunna ha effektiva möten

Läs mer

www.bokaflerkunder.se

www.bokaflerkunder.se För många människor underskattar vad de kan, och överskattar vad det inte kan. Nu är det dags för dig att visa vad du kan. För alla kan någonting, som ingen annan kan. av: Lotta Carlberg Lotta Carlberg

Läs mer

Marknad Barntotal.se tillhör marknaden för gravida och mammor med bebis, barn och/eller tonåringar.

Marknad Barntotal.se tillhör marknaden för gravida och mammor med bebis, barn och/eller tonåringar. Slutprojekt Social Media Koordinator 2014 Företag: Barntotal.se Input Affärsmål och visioner Dubbla trafiken inom ett år. Att sidan ska betala sig självt i form av annonser. Utöka det redaktionella innehållet.

Läs mer

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved.

Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved. Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande Lisbeth Larsson Världens mest värdefulla varumärken 1. Apple 2. Google 3. IBM 4. McDonalds 5. Microsoft Några kända varumärken i Göteborg Dagens presentation

Läs mer

En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2

En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2 En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2 En guide av Mats Wurnell www.matswurnell.net Om denna introduktion Se denna guide som en introduktion till pr och mediebearbetning. Den hjälper er att

Läs mer

Sociala medier och uppdragsutbildning

Sociala medier och uppdragsutbildning Sociala medier och uppdragsutbildning Vad ska jag prata om? Utveckla dina affärer med sociala medier Vägen fram till en framgångsrik social media-strategi Uppdragsutbildning i sociala medier? Mål med föreläsningen?

Läs mer

1. Vad har Carpe betytt för dig personligen i din yrkesroll?

1. Vad har Carpe betytt för dig personligen i din yrkesroll? det har gett mig mer kunskap och självkänsla för det jag arbetar med. det har kännts väldigt skönt att fått gått utbildningar som passat in i verksamheten,som man annars inte hade fått gått.. Ökade kunskaper

Läs mer

Människan är den enda varelse som kan förändra sitt liv genom att förändra sina intentioner och handlingar. Själva kärnan i att vara människa är

Människan är den enda varelse som kan förändra sitt liv genom att förändra sina intentioner och handlingar. Själva kärnan i att vara människa är Människan är den enda varelse som kan förändra sitt liv genom att förändra sina intentioner och handlingar. Själva kärnan i att vara människa är alltså friheten att förändras. Men det kan vi göra först

Läs mer

Vad är SEO? Topp 10 SEO handlar om att förenkla för sökmotorerna att förstå vad din webbplats handlar om

Vad är SEO? Topp 10 SEO handlar om att förenkla för sökmotorerna att förstå vad din webbplats handlar om SEO en stilguide Vad är SEO? Har du sprungit på begreppet SEO? Kanske har någon försökt förklara vad det är utan att lyckas fullt ut. Du har förstått att din webbplats behöver SEO för att bli bra, men

Läs mer

Sociala medier strategier och affärsnytta för företag. Sv.Ing/Jusek/civ.ek Malmö 24/5 Peter Tilling 2011

Sociala medier strategier och affärsnytta för företag. Sv.Ing/Jusek/civ.ek Malmö 24/5 Peter Tilling 2011 Sociala medier strategier och affärsnytta för företag Sv.Ing/Jusek/civ.ek Malmö 24/5 Peter Tilling 2011 Peter Tilling Konsult/affärsutvecklare i SEMSEO - SEMSEO hjälper små/medelstora företag med IMF Utbildar

Läs mer

Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv.

Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Detta är vad som händer om du byter bort din drömmar, passioner och ditt liv. Hej, jag mitt namn John. Jag har inte velat posta det här, men nu har jag äntligen tagit mig modet att göra det. Jag måste

Läs mer

Med LinkedIn kan du attrahera affärer och kontakter genom att bli synlig och sökbar. Det kan revolutionera sättet du gör affärer!

Med LinkedIn kan du attrahera affärer och kontakter genom att bli synlig och sökbar. Det kan revolutionera sättet du gör affärer! Varför LinkedIn? I alla tider har kontakter gjorts framgångsrikt genom personliga referenser. Nu kan du få kontakter genom personliga referenser på internet genom LinkedIn, världens största professionella

Läs mer

Del 2 Underhållning och kultur

Del 2 Underhållning och kultur Del 2 Underhållning och kultur 7. UNDERHÅLLNING Musik, film, radio, tv, böcker. Det är lätt att gå vilse bland alla medierelaterade sajter på Internet. Det här avsnittet guidar dig till några av skatterna.

Läs mer

FRAMGÅNGSFAKTORER FÖR ELEVRÅD

FRAMGÅNGSFAKTORER FÖR ELEVRÅD FRAMGÅNGSFAKTORER FÖR ELEVRÅD Innehållsförteckning: Guide... 3 Framgångsfaktorer för elevråd... 4 Framgångsfaktorernas metoder... 6 Fungerande grupp... 6 Struktur... 8 Kunskap och kompetenser... 10 Resurser...

Läs mer

INSAMLINGSGUIDE. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen

INSAMLINGSGUIDE. Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen INSAMLINGSGUIDE Tips för dig som vill samla in pengar till förmån för diabetesforskningen 13 Du som läser denna insamlingsguide hoppas troligen på samma sak som vi - en framtid där diabetes kan botas och

Läs mer

De största just nu är Facebook och Twitter. Även Google har lanserat ett, Google Plus.

De största just nu är Facebook och Twitter. Även Google har lanserat ett, Google Plus. Sociala medier De största just nu är Facebook och Twitter. Även Google har lanserat ett, Google Plus. Dessutom finns Linkedin, där man kan återknyta kontakten med gamla vänner och kollegor och StayFriends,

Läs mer

FEBER BRÖLLOPS ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Stockholm Malmö Göteborg. Då bör du ställa ut på våra mässor! stad!

FEBER BRÖLLOPS ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Stockholm Malmö Göteborg. Då bör du ställa ut på våra mässor! stad! ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Då bör du ställa ut på våra mässor! Bröllopsfeber i din stad! Stockholm Malmö Göteborg Våra bröllopsmässor i Stockholm, Malmö och Göteborg har på några års tid

Läs mer

LAGETS BÄSTA AFFÄR. Få mer tid till idrotten! Tjäna pengar till lagkassan på ett nytt, enkelt och tryggt sätt.

LAGETS BÄSTA AFFÄR. Få mer tid till idrotten! Tjäna pengar till lagkassan på ett nytt, enkelt och tryggt sätt. LAGETS BÄSTA AFFÄR Få mer tid till idrotten! Tjäna pengar till lagkassan på ett nytt, enkelt och tryggt sätt. TJÄNA PENGAR TILL LAGKASSAN, MED EGEN WEBBUTIK! SÄLJ POPULÄRA PRODUKTER PÅ ETT NYTT OCH TRYGGT

Läs mer

Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet

Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet White Paper Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet Mindre administration, effektivare försäljning

Läs mer

VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu.

VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. HUR 1. Hur skiljer sig content marketing från traditionell reklam? 2. Varför snackar alla om content marketing? 3. Så bygger

Läs mer

FEBER BRÖLLOPS ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Stockholm Malmö Göteborg. Då bör du ställa ut på våra mässor! stad!

FEBER BRÖLLOPS ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Stockholm Malmö Göteborg. Då bör du ställa ut på våra mässor! stad! ÄR BRÖLLOP EN DEL AV DIN AFFÄRSVERKSAMHET? Då bör du ställa ut på våra mässor! Bröllopsfeber i din stad! Stockholm Malmö Göteborg Våra bröllopsmässor i Stockholm, Malmö och Göteborg har på några års tid

Läs mer

6. Att få mer gjort under en dag - Time Management

6. Att få mer gjort under en dag - Time Management 6. Att få mer gjort under en dag - Time Management Tiden är en unik och icke förnybar resurs. Den tid som gått får du inte igen. Du kommer inte att få mer tid, du har ett visst antal timmar till ett visst

Läs mer

Konkreta förslag. Framtidens vårdförbund Medlemsstöd Medarbetargrupp

Konkreta förslag. Framtidens vårdförbund Medlemsstöd Medarbetargrupp Framtidens vårdförbund Medlemsstöd Medarbetargrupp Konkreta förslag I Vårdförbundet står alltid medlemmen i centrum, därför är det viktigt att alla medlemmar känner att de får det stöd och de råd de efterfrågar

Läs mer

Smart synbarhet på Google fler lönsamma besök

Smart synbarhet på Google fler lönsamma besök Smart synbarhet på Google fler lönsamma besök GARANTERAT 20% ÖKAD TRAFIK Utan Jajja SEO Din hemsida besöks inte av potentiella kunder De som hittar din hemsida tillhör inte din målgrupp Dina besökare lämnar

Läs mer

Kom med! Vi har en uppgift som passar dig.

Kom med! Vi har en uppgift som passar dig. Kom med! Vi har en uppgift som passar dig. Som vuxen och ung vuxen verkar tiden inte riktigt räcka till. Men med en tydlig och anpassad fråga kan ett engagemang i Scoutkåren prioriteras högt. Med studier

Läs mer

WEBB365.SE. Hur skriver man sökmotoroptimerade texter

WEBB365.SE. Hur skriver man sökmotoroptimerade texter Hur skriver man sökmotoroptimerade texter Introduktion Det finns mycket man kan göra för att lyckas på nätet och att skriva sökmotoroptimerade texter är definitivt en av de viktigare. I korta ordalag kan

Läs mer

Sociala medier strategier och affärsnytta för företag

Sociala medier strategier och affärsnytta för företag Sociala medier strategier och affärsnytta för företag Sv. Ingenjörer Sthlm 23/4 Peter Tilling 2011 Peter Tilling Konsult/affärsutvecklare i SEMSEO - SEMSEO hjälper små/medelstora företag med IMF Utbildar

Läs mer

Intervjuguide - förberedelser

Intervjuguide - förberedelser Intervjuguide - förberedelser Din grundläggande förberedelse Dags för intervju? Stort grattis. Glädje och nyfikenhet är positiva egenskaper att fokusera på nu. För att lyckas på intervjun är förberedelse

Läs mer

KAROLINSKA INSTITUTETS UNIVERSITETSBIBLIOTEK, STADSBIBLIOTEKET I STOCKHOLM, STOCKHOLMS UNIVERSITETSBIBLIOTEK. Handledning

KAROLINSKA INSTITUTETS UNIVERSITETSBIBLIOTEK, STADSBIBLIOTEKET I STOCKHOLM, STOCKHOLMS UNIVERSITETSBIBLIOTEK. Handledning KAROLINSKA INSTITUTETS UNIVERSITETSBIBLIOTEK, STADSBIBLIOTEKET I STOCKHOLM, STOCKHOLMS UNIVERSITETSBIBLIOTEK Handledning till metoderna som använts i Hur gör jag? en utmanande 7 stegskur för medvetet bemötande

Läs mer

Glädjerapporten 2014. Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014

Glädjerapporten 2014. Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014 Glädjerapporten 2014 Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014 Så här kul har vi det på jobbet just nu. I genomsnitt skrattar vi 5,1 ggr/dag på svenska arbetsplatser. Vård och Omsorg

Läs mer

Ett ex: Att man har nya produkter och borde kanske göra ett utskick till några stycken.

Ett ex: Att man har nya produkter och borde kanske göra ett utskick till några stycken. Säljpodden del 2 i Veckan så lyssnade jag på ett webinar som jag har följt ett tag som heter Pitt Williams. Och som har revolutionerat lite grann inom informationsmarknadsföring, ja marknadsföring över

Läs mer

Extra krafter. för dig som tänker starta eller driver eget. i 3 månader. Värde 1125 kr exkl moms. Gäller inte om du redan är medlem i Unionen.

Extra krafter. för dig som tänker starta eller driver eget. i 3 månader. Värde 1125 kr exkl moms. Gäller inte om du redan är medlem i Unionen. Ev a-kasseavgift och premie för tilläggsförsäkring tillkommer. Läs mer på unionen.se/egenforetagare i 3 månader Värde 1125 kr exkl moms. Gäller inte om du redan är medlem i Unionen. Dessutom ca resten

Läs mer

Unionens handlingsprogram 2012 2015

Unionens handlingsprogram 2012 2015 Unionens handlingsprogram 2012 2015 Unionens handlingsprogram 2012 2015 Vår vision Vår vision är Tillsammans är vi i Unionen den ledande kraften som skapar framgång, trygghet och glädje i arbetslivet.

Läs mer

Infoproffs 2011. -trender inom PR och information

Infoproffs 2011. -trender inom PR och information Infoproffs 2011 -trender inom PR och information Har sökmotoroptimering på allvar tagit klivet från IT- till informationsavdelningen? Vilka kanaler när det gäller PR och information ökar mest i år? Var

Läs mer

10 TIPS - ditt eget recept För balans och framgång!

10 TIPS - ditt eget recept För balans och framgång! 10 TIPS - ditt eget recept För balans och framgång! Kenth Åkerman Det är värt vilket pris som helst att få se en slocknad blick lysa upp på nytt, få se ett leende tändas hos den som tycktes ha glömt att

Läs mer

Projektplan - utkast Fisketurism i Gästrikland

Projektplan - utkast Fisketurism i Gästrikland Projektplan - utkast Fisketurism i Gästrikland Besök www.leadergastrikebygden.se eller bli ett fan på www.facebook.com/leadergastrikebygden sidan 1 Fisketurism i Gästrikland - Projektplan Vad Vi satsar

Läs mer

Yrkeskompis Manual för att ge den nyanlända ett större kontaktnät - socialt och yrkesmässigt

Yrkeskompis Manual för att ge den nyanlända ett större kontaktnät - socialt och yrkesmässigt Yrkeskompis Manual för att ge den nyanlända ett större kontaktnät - socialt och yrkesmässigt Fungerande nätverksforum genom mentorskap I N N E H Å L L Varför Yrkeskompis? sid 2-3 Målgrupper sid 4-5 Samverkan

Läs mer

SÄLJGUIDE SÅ LYCKAS DU MED DIN FÖRSÄLJNING

SÄLJGUIDE SÅ LYCKAS DU MED DIN FÖRSÄLJNING SÄLJGUIDE SÅ LYCKAS DU MED DIN FÖRSÄLJNING HEJ! I den här guiden vill vi dela med oss av några tips och råd som vi tror att du och dina kompisar kan ha nytta av när er webbutik ska öppna och försäljningen

Läs mer

InItIatIvet för. reko arbetsplats

InItIatIvet för. reko arbetsplats InItIatIvet för reko arbetsplats Initiativet för reko arbetsplats Initiativet för Reko Arbetsplats är ett av CSR Västsveriges handlingsprogram för ökat ansvarstagande, lokalt som globalt. Det är tänkt

Läs mer

Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag Så om du delar detta vidare, ange gärna någon av dessa.

Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag Så om du delar detta vidare, ange gärna någon av dessa. 7 steg för att skapa en Hashtag- strategi för B2B- företag Marketinghouse (källor: Google, Hubspot, Twitter, Instagram och olika bloggar) Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag

Läs mer

Kortfattad slutsummering, arbetsgrupp Kollegial Mötesplats Konkreta förslag på verksamhet, service och tjänster, kompetens och nyckeltal

Kortfattad slutsummering, arbetsgrupp Kollegial Mötesplats Konkreta förslag på verksamhet, service och tjänster, kompetens och nyckeltal FÖRUTSÄTTNINGAR Arbetsgruppen har nedan identifierat ett antal förutsättningar för att föreslagna aktiviteterna och struktur ska kunna genomföras och svara upp mot kvalitetskriterierna: Avstämning av medlemmens

Läs mer

Om du inte kunde misslyckas, hur stort skulle du då drömma?

Om du inte kunde misslyckas, hur stort skulle du då drömma? Börja Drömma Belöningar & Erkännanden Om du inte kunde misslyckas, hur stort skulle du då drömma? Detta är bara början! Medan du bygger din Vemmaverksamhet, skapar du även din berättelse och sätter exempel

Läs mer

Nyhetsbrev maj 2015. Bästa Brismedlemmar,

Nyhetsbrev maj 2015. Bästa Brismedlemmar, Nyhetsbrev maj 2015 Bästa Brismedlemmar, Först och främst tack för att just du är medlem. Via ditt medlemskap har vi möjlighet att hänga med i barnens behov och utveckla verksamheten. Fler får en större

Läs mer

Stegen som presenteras här är endast förslag, och behöver inte heller nödvändigtvis ske i den ordning vi presenterar här.

Stegen som presenteras här är endast förslag, och behöver inte heller nödvändigtvis ske i den ordning vi presenterar här. Stegen som presenteras här är endast förslag, och behöver inte heller nödvändigtvis ske i den ordning vi presenterar här. Kör igång, och var inte rädd för att begå misstag. Ha alltid i bakhuvudet varför

Läs mer

Tidningsannonser En personlig ton

Tidningsannonser En personlig ton Tidningsannonser En personlig ton Uppmärksamhetsord: Gratis, nyhet! Annonsen skall ge upphov till en åtgärd hos mottagaren kupong,tävling,utlottning mm I vilka tidningar annonserar de konkurrenter som

Läs mer

Populärt på internet. 56 Kampanjguide

Populärt på internet. 56 Kampanjguide Populärt på internet Omsättningen på vad som är inne på nätet är ganska stor. Nedan finns ett par populära webbplatser och så kallade communities (nätmötesplatser) där det finns möjlighet att bedriva kampanj

Läs mer

AKTUELLA KURSER & FÖRELÄSNINGAR. AnnCatrin Hansson Utveckling Online

AKTUELLA KURSER & FÖRELÄSNINGAR. AnnCatrin Hansson Utveckling Online AKTUELLA KURSER & FÖRELÄSNINGAR AnnCatrin Hansson Utveckling Online Vägen till framgång! Välkommen! Här finns alla aktuella kurser/utbildningar och föreläsningar. Kurserna och utbildningarna sker antingen

Läs mer

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Sociala medier Facebook Twitter Instagram Pinterest Avenyn, Peter Tilling 2013 www.semseo.se MÅLSÄTTNING

Läs mer

5 inspirerande tips. Om hur Du säljer mer på mässan.

5 inspirerande tips. Om hur Du säljer mer på mässan. 5 inspirerande tips Om hur Du säljer mer på mässan. Tips # 1 Le. Ett gott skratt förlänger livet, heter det ju. Läkaren och föreläsaren Nisse Simonson påstår att det är vetenskapligt bevisat att surkartarna

Läs mer

Därför är vi med i Netdoktors nätverk av experter

Därför är vi med i Netdoktors nätverk av experter Därför är vi med i Netdoktors nätverk av experter Det är jätteviktigt att lyfta detta aktuella ämne. Allt fler får diagnosen ADHD eller andra närliggande NPF diagnoser så det är viktigt att det finns bra

Läs mer

Starthäfte för lärare

Starthäfte för lärare Starthäfte för lärare Vi tror på unga människor och vill att de ska tro på sin egen företagsamhet. För dig som är intresserad av UF-företagande! Den här häftet är till för dig som är lärare. Vi vill på

Läs mer

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun

Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Som ledare i Lunds kommun har du en avgörande betydelse för verksamhetens kvalitet. Du har stort inflytande på hur medarbetare presterar och trivs samt hur

Läs mer

Sammanställning av enkätresultat

Sammanställning av enkätresultat Sammanställning av enkätresultat Mål 1 Erbjuda möjlighet för nätverkande och kontaktskapande teknikinformatörer emellan 2 dagars konferens med middag och mingel för medlemmar Diskussionsforum på webben

Läs mer

LEGA ONLINE. Bli lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största internetbaserade bokningssystem.

LEGA ONLINE. Bli lönsammare med Lega Online. www.legaonline.se. - Sveriges största internetbaserade bokningssystem. LEGA ONLINE - Sveriges största internetbaserade bokningssystem Bli lönsammare med Lega Online Tänk om alla dina bokningar, kunder och artiklar fanns samlade i ett system, med fullständig statistik och

Läs mer

3 Lathund Rixhajk LATHUND RIXHAJK

3 Lathund Rixhajk LATHUND RIXHAJK LATHUND RIXHAJK SPÄNNANDE PROJEKT Rixhajken är ett av de få seniorscoutarrangemangen som återkommer varje år, därför är det extra kul om seniorscouterna kommer ihåg just Er hajk. Det ska vara roligt att

Läs mer

ARBETSGLÄDJE OCH EFFEKTIVITET

ARBETSGLÄDJE OCH EFFEKTIVITET ARBETSGLÄDJE OCH EFFEKTIVITET Nova Futura - Bosse Angelöw Föreläsningar och utbildningar Individ-, grupp- och arbetsplatsutveckling Handledning och rådgivning Böcker, cd och webbaserade program www.novafutura.se

Läs mer

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12 Praktikrapport Facetime Media är en byrå belägen i Lund som hjälper företag att marknadsföra sig via sociala medier. I nuläget är det främst Facebook som är aktuellt men tanken är att företaget i framtiden

Läs mer