Brukarrevision SIP. Bakgrundsfrågor

Transkript

1 Vi i NSPH Halland har ett uppdrag att undersöka hur SIP (Samordnad individuell planering) fungerar utifrån ett brukar- och närståendeperspektiv. Därför söker vi dig, klient/patient/brukare som fått en SIP eller närstående till någon som fått en SIP i Halland, och hoppas att du vill hjälpa oss att svara på denna enkät som tar ungefär 10 minuter att besvara. Vill du hellre skriva ut enkäten och fylla i, kan du klicka på denna länken: Skicka då enkäten till: NSPH Halland Kabelgatan 2S Kungsbacka Märk kuvertet med "SIP-revision" Utöver denna enkät vill vi också bjuda in brukare eller närstående till en djupintervju på minuter angående SIP. Vid intresse av en djupintervju erbjuds reseersättning samt fika, plus att alla deltagare erbjuds ett presentkort på ICA. Djupintervjun kan genomföras i din stad eller ort, kontakta oss så bokar vi in en tid för intervjun. Har du kompisar som fått en SIP eller är närstående till någon som fått en SIP, tipsa dem gärna om att de också kan fylla i enkäten och/eller ställa upp på en intervju! Dina svar kommer att vara helt anonyma, vi tar inte in personnummer och svaren kommer ej gå att spåra till brukaren/den närstående. Svaren kommer inte användas till annat än revisionen. Har du några frågor om enkäten eller vill boka en intervju? Kontakta Jenny Häggblom på mail: jenny@nsph-halland.se Tack på förhand för din hjälp! *Obligatorisk 1. Datum * Exempel: den 15 december 2012 Bakgrundsfrågor 2. Vem är du som svarar? * g har fått en SIP g är närstående till en som fått en SIP Sida 1 av 10

2 3. Vilken är din ålder? (din närståendes ålder) * Vilket är ditt kön? * Kvinna Man Annat 5. Vilken kommun tillhör du eller din närstående? (den som fått en SIP) * 6. Har, eller har du/din närstående haft kontakt med individsamverkansteamet i din kommun? * Vet inte Information och kommunikation 7. Har du fått information om vad SIP är och vad det innebär att ha en SIP? Om nej, gå direkt till fråga 11 * Sida 2 av 10

3 8. Varifrån fick du information om SIP? Du kan välja fler alternativ. Markera alla som gäller. Vården Boendestöd/Boende Socialtjänsten Försäkringskassan Arbetsförmedlingen Övrigt 9. Tycker du informationen du fick om SIP var lätt att förstå? Delvis 10. Kunde du ställa frågor till den som gav dig informationen? 11. Tycker du att informationen om SIP gavs på ett bra sätt eller skulle du vilja fått informationen på något annat sätt? (muntlig, skriftlig, sammanfattning/förkortning) 12. Var det du som tog initiativ till SIP? * 13. Om nej, vem eller vilken enhet/instans var det som initierade SIP? Sida 3 av 10

4 14. Hade du behövt mer information? Om ja, vilken mer information hade du velat ha? Tillgänglighet 15. Var hade ni SIP-mötet? * 16. Skulle du vilja ha haft SIP-mötet någon annanstans? Var i så fall? (hemma, kontoret, annan plats) 17. Hur upplevde du SIP-mötet/mötena? * (antal deltagare, stämning, plats etc) Sida 4 av 10

5 18. Hur vill du att kontakten med berörda myndigheter ska hållas? * Markera alla som gäller. Möten Telefon Mail Sms Annat 19. Om du svarade annat, vad i så fall? 20. Vet du vem och hur du ska kunna kontakta berörd personal inom socialtjänst och sjukvård? * Aktivitet Det här avsnittet berör frågor om sysselsättning. 21. Brukar du besöka något aktivitetshus, förening eller liknande? * 22. Om ja, hur ofta? * Varje dag 1-3 gånger/vecka 1-3 gånger/månad Mindre än 1 gång i månaden Sida 5 av 10

6 23. Har du någon regelbunden sysselsättning, tex arbete, studier, praktik? * Markera alla som gäller. Arbete Studier Praktik Annat 24. Om nej, skulle du vilja ha någon regelbunden sysselsättning? * 25. Vad behöver du i så fall för att bli redo, för att kunna ha en regelbunden sysselsättning? 26. Vet du vart du ska vända dig för att få hjälp med detta? * 27. Har du några fritidsintressen eller hobby? * 28. Om nej, skulle du vilja ha något fritidsintresse/hobby? * Sida 6 av 10

7 29. Vet du vart du i så fall vänder dig för att få hjälp med detta? * Innehållet i SIP 30. Är du nöjd med din SIP? * 31. Tycker du att du kunde vara med och bestämma vad mötet skulle handla om? * Vet inte 32. Känner du till vem som har det övergripande ansvaret över din SIP? * 33. Hur upplever du att samordningen mellan socialtjänst och hälso- och sjukvård fungerar? * Jättedåligt Jättebra 34. Har du haft samma kontaktperson hela tiden? * 35. Om nej, hur många gånger har du bytt kontaktperson? Bemötande Sida 7 av 10

8 36. Hur upplever du bemötandet från berörd personal? * Dåligt Bra 37. Deltog du i planeringen av vilka som skulle bjudas in till mötet? * 38. Hade du velat att någon mer deltog på mötet som inte var med? Vem i så fall? (familjemedlem, vän, annan) 39. Tycker du att du blir lyssnad på och förstådd under dina SIP-möten? * Delvis 40. Upplever du att personalen har den kompetens som behövs för att kunna hjälpa och stötta dig i din situation? * Delvis 41. Upplever du att insatserna i din SIP följs upp ordentligt? * Delvis Vet inte Sida 8 av 10

9 42. Om det skulle bli några problem, vet du då vart/vem du ska vända dig till? * Summering 43. Kände du att när mötet sammanfattades att dina synpunkter tagits tillvara? * Vet inte 44. Tycker du att det var tydligt vem som skulle göra vad? * Delvis 45. Är du i det stora hela nöjd med din SIP? * 46. Om nej, vad är du inte nöjd med? 47. Är det någonting som du skulle vilja tillägga, något som vi inte frågat om? Sida 9 av 10

10 Vill du bli kontaktad för intervju? Fyll i dina uppgifter nedan så hör vi av oss för bokning av intervju. Vi har möjlighet att intervjua upp till 20 personer. 48. Fyll i namn, telefonnummer och/eller mail. Nu är enkäten slut. Tack för din medverkan. Tillhandahålls av Sida 10 av 10