Digital Conversion Manager

Transkript

1 Digital Conversion Manager Kurser Kursen har 8 huvudmoment/delkurs(er)

2 YH-poäng: Webbteknik & Interaktionsdesign 30 Kursen lär den studerande hur teknikerna bakom webben fungerar i övergripande drag. Den studerande lär sig tillräckligt om teknikerna för att kunna implementera spårning för konverteringsoptimering och analys. I HTML, CSS och JavaScript Om analysverktyg och spårningskoder I google Tag Manager I interaktionsdesign och UX I användningstester I lagar som påverkar spårning och lagring av persondata och aktivitet på nätet I att skriva enklare HTML och CSS I att implementera analysverktyg och spårningskoder från de största tjänsterna I att använda Google Tag Manager I att skapa och aktivera händelser för spårning på webbplatser I att analysera en webbplats utifrån grundläggande interaktionsdesign och UX I att genomföra enklare användningstester i att tänka ut, planera för och sätta upp mätning och spårning av aktiviteter på webbplatser i att analysera en webbplats utifrån grundläggande interaktionsdesign, genomföra användningstester och utifrån detta ta fram förslag på förbättringar Digital kommunikation YH-poäng: 50 I den här kursen lär den studerande sig att ta fram kommunikationen för digitala kanaler samt även hur kommunikationen följs upp, utvärderas och förbättras löpande. I kursen ingår hela kedjan från planering till genomförande och uppföljning. Den studerande lär som om den redaktionella processen och planeringen, om hur material skapas och anpassas utifrån olika kanaler samt hur de vanligaste verktygen för analys fungerar. Om content marketing Om vanliga mätverktyg på marknaden inom webb, sociala medier och sök Om publiceringsplaner och den redaktionella processen I källkritik I lagar som påverkar digital kommunikation både i privat och offentlig sektor

3 I att producera digital material i form av text, bild, film och ljud I att anpassa för och publicera material i olika kanaler I att använda de vanligare mätverktygen på marknaden inom webb, sociala medier och sök I att läsa av och drar slutsatser av statistik för att genom det förbättrar kommunikationen I att ta fram publiceringsplaner I att söka och värdera information I att källkritiskt granska material I att planera, ta fram och publicera olika typer av digital kommunikation Digital marknadsföring YH-poäng: 40 Denna kurs lär den studerande hur digital marknadsföring fungerar. Efter kursen kan den studerande både tänka övergripande kring området och genomföra praktiska aktiviteter kopplat till just digital marknadsföring. Om det digitala nuläget i Sverige och i världen som helhet I kopplingen mellan digital och traditionell marknadsföring Om hur de största digitala plattformarna/medierna fungerar I olika typer av räckvidd och spridning i digitala medier Om hur annonsköp fungerar i de största digitala kanalerna Om lagar som påverkar marknadsföring med betoning på digital marknadsföring I att genomföra målgruppsanalys genom digitala verktyg I att planera och genomföra köp av annonser i de största digitala kanalerna I att översiktligt kunna planera kampanjer och aktiviteter kring marknadsföring i digitala medier Digital strategi YH-poäng: 30 I denna kurs knyter den studerande samman kunskapen från alla tidigare kurser och sätter dem i ett större strategiskt perspektiv. Genom kursen lär den studerande sig att ta fram en övergripande strategi för digitala kanaler vad gäller kommunikation och marknadsföring med fokus på ökad konvertering och nytta. Om varför en digital strategi behövs inom en verksamhet I teoretiskt och praktiskt arbete kring digital strategi I arbetsprocesser inom arbete med digital strategi I viktiga delar i en digital strategi: nulägesanalys målgrupper medier och kanaler

4 tonalitet och materialtyper annonsering och sponsring utvärdering och mättal organisation & Budget Om arbete utifrån en digital strategi Om samspelet mellan digital strategi och strategier för icke-digitala kanaler I etablering av digital kommunikation i en verksamhet I att planera och utföra, samt identifiera resurser, för att ta fram och implementera en digital strategi I att lösa sammansatta problem inom digital kommunikation och marknadsföring genom strategiarbete I att självständigt och i ett team ta ansvar för och medverka i det strategiska arbetet kring digital kommunikation Examensarbete Examensarbete YH-poäng: 25 Syftet med kursen är att de studerande självständigt skall genomföra en studie eller ett projekt med ett vetenskapligt- och källkritiskt förhållningssätt kunna använda, för att tillämpa och vidareutveckla de kunskaper, färdigheter och kompetenser de tillgodogjort sig under utbildningen. Målet med kursen är att de studerande självständigt ska utveckla och fördjupa sina kunskaper om och förståelse för yrkesrollen som Digital Conversion Manager. Examensarbetet kan vara en empirisk undersökning, ett utvecklingsarbete, eller en litteratur- och dokumentstudie. Om rapportskrivning och metodisk sammanställning av information Om källkritik I att ta sig an och skriva en professionellt utformad rapport grundad i ett problem inom området Digital Marknadsföring I att samla underlag och fakta till rapporten, granska fakta, formuleringar och språk I att visa stor självständighet i att välja och problematisera ett arbetsområde kopplat till utbildningen I att systematiskt och på ett metodologiskt trovärdigt sätt samla in ett empiriskt material I att presentera ett empiriskt material på ett överskådligt sätt I att inhämta information med hänsyn tagen till sociala, etiska och vetenskapliga aspekter I att sammanställa en rapport på ett vetenskapligt korrekt sätt I att applicera praktiskt arbete utifrån teoretiska modeller och sätta dem i ett sammanhang I att planera, genomföra och utvärdera valt arbetsområde och metodiskt sammanställa analysen i en rapport

5 I att självständigt kritiskt granska och analysera teorier rörande utbildningsrelaterade ämnen I att att driva ett examensarbete från idé till slutrapport I att presentera rapporter såväl muntligt som skriftligt Konvertering & Optimering YH-poäng: 30 Kursen lär den studerande hur insamlad data kan användas för att skapa optimering av konverteringar. I kursen ingår även genomförande av olika typer av tester och hur man jobbar med just konverteringsoptimering på olika sätt. I A/B-tester på webbplatser och i sociala medier Om UTM-taggar Om konverteringspixlar och spårningskoder I grunderna i marketing automation I att analysera insamlad data från spårnings- och mätverktyg i syfte att öka konverteringar I att utarbeta struktur och strategier för UTM-taggar I att utarbeta struktur och strategier för konverteringspixlar och spårningskoder I att lägga upp en plan för och genomföra mätningar, samt analysera resultatet av dessa för att åstadkomma konverteringsoptimering LIA/Praktisk förståelse LIA YH-poäng: 75 Kursen syftar till att ge studerande ska omsätta teoretiska kunskaper i praktiskt arbete. Under kursen ska den studerande driva ett (eller flera) projekt inom digital marknadsföring och kommunikation för ett svenskt eller internationellt företag/kund där de själva agerar projektledare eller projektmedlem. Kursen behandlar projektledning och projektmetoder, innehållande analys, planering och genomförande av projekt inom digital marknadsföring och kommunikation. Genom kursen ska den studerande genom praktiska övningar och ett skarpt projekt utvecklar sina kunskaper i strategiskt och operativt arbete inom digital marknadsföring och kommunikation. I projektledning och projektmetoder I hur man i praktiken genomföra digital marknadsföring och kommunikation Om yrkesrollen som digital conversion manager samt för andra yrken som man kommer i kontakt med i den yrkesrollen

6 I att tillämpa olika projekt- och arbetsmetoder i praktiken I att utföra nulägesanalys samt föreslå passande marknads- och/eller kommunikationsstrategi för digitala medier I att rapportera och utvärdera sitt arbete både muntligt och skriftligt till andra I att projektleda eller agera projektresurs i ett skarpt projekt inom digitala medier I att ta ansvar för sin egen utveckling i arbetet med digital marknadsföring och kommunikation I att bidra till konverteringsoptimering inom en verksamhets digitala satsningar Metodik, dokumenthantering och terminologi YH-poäng: 20 I den här kursen lär sig den studerande de fundament som behövs för att både kunna arbeta i yrkesrollen och för att klara studierna. Kursen fokuserar på kunskap kring projektmetodik, organisationsnytta, rapportering och presentation m.m samt på terminologi inom området. Om hur projekt inom digital marknadsföring och kommunikation kan struktureras och ledas Om hur nyttan av digital marknadsföring och kommunikation säkerställs för en organisation I viktig terminologi inom yrkesområdet I att ta fram väl strukturerade rapporter och dokument I att samarbeta och bidra till ett projekt i grupp I att arbeta i kollaborativa digitala dokument I att kunna presentera rapporter och idéer inför grupper i att kunna uttrycka och presentera övergripande information kring projekt och insatser inom digital marknadsföring och kommunikation