Working. t o g e t h e r m a g a z i n e. Rusta för framtiden. för ökad medlemsnytta. N u m m e r Å r g å n g 3.

Transkript

1 Working t o g e t h e r m a g a z i n e N u m m e r Å r g å n g 3 för ökad medlemsnytta Rusta för framtiden I detta nummer: 12 Henrik Billgren lovar Lawsons What s Next-seminarium kundnära utveckling Orkar vi tänka uppgång nu? Professor Abrahamssons strategitips Systemair AB om verksamheten dkjkjgfhjkgjhkj och kgjhkfhjkfjhfj M3/Movex

2 Working t o g e t h e r m a g a z i n e + + = Ansvarig utgivare Olle Ludvigsson olle.ludvigsson@servicemaf.se Redaktionsråd Olle Ludvigsson Hima Frenning Hans Persson Redaktör fredrik.nyby@texttanken.se Annonser conny.jonsson@texttanken.se reijo.arola@texttanken.se Grafisk form anette.edefalk@texttanken.se Annonsmaterial anette.edefalk@texttanken.se Skribenter bjorn.stenvall@texttanken.se linda.karlsson@texttanken.se fredrik.nyby@texttanken.se Samt eventuellt inbjudna gästskribenter Tryck Arkpressen, Västerås Adress Movex användarförening Adelgatan MALMÖ Telefon Fax Produktion Jonsson & Stenvall Produktionsförlag AB Innehåll Ledare 4 Ordf Mats Ahlbäck om What s Next och GAM3 6 Strategitips från logistikprofessor Mats Abrahamsson 8 Lean aktuellt i såväl låg- som högkonunktur 10 Lawson lovar kundnära utveckling 11 Systemair kör standard världen över 12 Lyckad kampanj för utvecklingsidéer 14 MAF-historik och jubileum Ny i MAFs styrelse Carita Öhman 18 På IT-agendan hos några medlemsföretag 20 Sigmas partnerskap med Lawson KATALOG EBB STRUKTUR ARKIV SYSteam Implementa är partnern nära dig med en helhetslösning för M3! SYSteam är en komplett IT-partner med en ledande position bland Nordens IT-konsultföretag. Vår affärsidé är att aktivt stödja kundernas affärsutveckling med effektiva informationssystem. SYSteam Implementa kan som Platina Partner till Lawson hjälpa ert företag med M3 / Movex. SYSteam Implementa är en partner till Lawson sedan 14 år tillbaka och vi kan Movex/M3. Vi följer våra kunder genom hela vägen, från verksamhets- och behovsanalyser, via kravbeskrivningar och realisering till uppföljning och vidareutveckling. Vi arbetar långsiktigt och aktivt med våra kunder, låt oss följa ert företag. 400-sidig katalog, prislistor, etiketter, affischer, kuvert, produktblad, annonser, broschyrer, foldrar etc. Språkhanterat, relaterat, strukturerat och automatiskt. Intressant? Kontakta oss då på: c4sales@udk.se Välkommen till vår monter på MAF konferensen! Kontakta oss via svante.pettersson@systeam.se för mer information eller för att boka ett företagsbesök. Om du vill veta mer om SYSteam, besök vår hemsida W o r k i n g t o g e t h e r N r 4 0 8

3 Investerat i M3/Movex och vill ha ut det mesta möjliga av din investering? Då är Movex användarförening (MAF) kontaktnätet du inte kan vara utan! Vi är en självständig medlemsorganisation som uteslutande jobbar för att maximera nyttan av M3/Movex i ditt företag. W o r k i n g t o g e t h e r N r Kris är väl den vanligaste rubriken i alla tidningar dessa dagar! Vi har en global finanskris som har fått banker på fall och regeringar att agera med olika paket och stödåtgärder. Samtidigt bromsar ekonomierna in och konjunkturen svänger neråt. Eftersom vi alla ingår i ett globalt system där vi är beroende av varandra så kommer vi att påverkas både som privatpersoner och företag i olika omfattning. Vi ser bland annat hur företag anpassar sig till nya efterfrågesituationer genom att se över sina kostnader och personalresurser. Det är självklart så att man måste ta allvarligt på situationen och vara realist för att kunna komma stärkt ur en nedgång. Det finns ju ett talesätt som säger: inte något ont utan att det har något gott med sig. Hur kan man då utnyttja de nya möjligheter som öppnar sig för att båda klara en nedgång och vara beredd när konjunkturen vänder upp igen. WTM har talat med Mats Abrahamsson, professor i Linköping, och fått ta del av hans och forskningens tankar om hur företag skall hantera situationen på bästa sätt. Vi har också frågat några av våra medlemsföretag hur man ser på utvecklingen och vad man har för planer för den närmaste tiden är trots allt jubileumsår för MAF. Föreningen bildades 1989 och har således verkat i tjugo år för att stärka medlemmarnas användning av Movex. Naturligtvis har mycket hänt under dessa år, såväl inom medlemsföretagen som med Movex och vår förening. MAF är en unik användarförening i ERP-systemvärlden genom sin breda förankring bland de svenska företagen, sin oberoende ställning och sin omfattande programverksamhet. Vi upplever att MAF vunnit respekt och fått en stärkt roll att företräda användarna i relationen med Lawson och andra aktörer på marknaden. Det är vår förhoppning att MAF ska kunna bidra positivt till våra medlemmars utveckling under såväl låg- som högkonjunktur. Avslutningsvis vill jag bara påminna om vår konferens nästa år. Den mars möts Movexanvändare, konsulter, leverantörer och andra intressenter till två intensiva dagar där man kan ta del av erfarenheter, knyta kontakter och inspireras. Inbjudan till konferensen kommer att skickas ut till alla efter jul- och nyårshelgen. Vi i MAF-ledningen vill tacka alla medlemmar för ert engagemang under 2008 och ser fram emot ett nytt spännande år! Vi ses! Olle Ludvigsson vd Movex användarförening KRIS! KRIS! KRIS! Mängder av medlemsaktiviteter som möjliggör detta ligger under följande tre block: Förmedla kunskap horisontell kompetensutveckling Skapa nätverk genom våra mötesplatser Påverka utbudet produkter & tjänster Vi har idag en samlad erfarenhet från över 100 implementeringar åt företag som använder sig av Movex/M3. Detta ger oss värdefull kunskap inom området, som vi vill leverera till Er. För mer information om oss och våra erbjudande läs mer på Eller kontakta 100% kundnöjdhet! Förklaringen är vår verksamhetsförståelse, som kommer ur lång erfarenhet. Det resulterar i 100% kundnöjdhet. Det vet vi på Sigma. Våra framgångar bygger på engagerade och ansvarstagande medarbetare som kan och känner för affärssystem till 100%! Ett levande affärssystem Sigma utvecklar och förbättrar kundernas affärsprocesser genom kvalificerade konsultinsatser och verksamhetsanpassade lösningar. Vi har dokumenterad kunskap om verksamhet, applikationer, teknik och ger kunderna ett långsiktigt stöd. Vi hjälper er till ett levande system som ständigt stödjer er i utvecklingen. Ett brinnande intresse för att leverera affärsnytta gör oss till duktiga och engagerade konsulter och partner för dig och ditt företag. Självklart är vi också Lawson Partner. Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Kalmar, Jönköping, Växjö och Linköping. Sigma vann Dataföreningens vandringspris Diamant 2007 för det IT-företag som bäst förstår kundernas behov. Bakom utnämningen står drygt 1500 IT-inköpare i analysföretaget Exidos undersökning IT-barometern. Motiveringen till utnämningen är att Sigma visat förmåga att tillhandahålla rätt kompetens till rätt behov till en prisvärd kostnad.

4 T e x t : M a t s a h l b ä c k B i l d : M A F What s Next och GAM3 i Stockholm För tredje året i rad arrangerade Lawson ett What s Next seminarium för de nordiska kunderna. Denna gång hölls mötet på Lawsons huvudkontor i Danderyd onsdagen den 29 oktober. Syftet med What s Next är att informera om utvecklingen inom Lawson och knyta personliga kontakter med kunderna och användarföreningarna. I årets upplaga av What s Next Norden stod Lawson lokalt för utformning och kostnader ett mindre arrangemang än tidigare, med endast riktade inbjudningar. Totalt deltog ett 70-tal personer. Lawsons koncernchef Harry Debes inledde med en Company Update där han informerade om vad som hänt inom Lawson och hur han ser på den närmaste framtiden. Harry passade också på att kommentera de senaste händelserna inom Lawson i Sverige, där ett dussin personer inklusive några chefer nyligen lämnat företaget. Harry Debes klargjorde Lawsons avsikt att vara kvar inom Services (konsultsidan) samtidigt som man vill komma till rätta med några ouppklarade partnerrelationer. Lawson har också för avsikt att skapa en stabil svensk ledning på plats. Med anledning av det kommer Harry Debes att tillbringa en stor del av sin tid under det närmsta halvåret i Sverige. MAF bad Harry planera så att han kan presentera en ny svensk ledning vid tvådagarskonferensen i Tylösand i mars Vidare informerade Colin Balmforth, SVP Support and Delivery, om utvecklingen inom support- och leveransorganisationen. Mark Illidge, Business Development Director EMEA, talade om konsultorganisationen och det tjänsteutbud som Lawson erbjuder. Eftermiddagen avslutades med en Product Update framförd av Dean Hager, SVP Product Management. Dean har en imponerande förmåga att fånga lyssnarna och på ett intressant och pedagogiskt sätt beskriva utvecklingen av såväl M3 som S3 produkterna. I det sammanhanget bad MAF Dean att presentera 2009 års produktnyheter i mars i Tylösand. Om det går i lås kommer vi i Sverige att bli först i världen att få ta del av nyheterna, en månad före CUE i San Diego. What s Next i år med endast riktade inbjudningar och cirka 70 deltagare. Under dagen uttryckte Lawson ett klart intresse av att konsultera MAF i frågor som rör både tillsättande av Lawsons svenska ledning och hur man bäst hanterar turbulensen på konsultmarknaden. Som avslutning på en dag full av information bjöds det på middag i Cedergrenska Tornet en generös möjlighet till samtal och diskussion såväl med Lawsons ledning som kunder emellan. GAM3 är en samordningsorganisation för alla M3/Movex användarföreningar i världen. Förkortningen står för Global Association of M3 User Groups. Totalt är 975 företag representerade i GAM3 genom sina respektive användarföreningar. MAF är naturligt nog den i särklass största medlemmen i GAM3. Mats Ahlbäck, CIO Scan och Ordförande MAF, är också ordförande för GAM3. Precis som avsett är det nu tydligt att GAM3 är den exklusiva kanalen för kontakter mellan Lawsons högsta ledning och användarföreningarna. En gång per år möter GAM3 Lawsons ledning för att föra fram användarnas synpunkter på en rad strategiska och övergripande frågor. GAM3 har inledningsvis fokuserat på en handfull viktiga frågor och drivit dem kraftfullt. Områden som har varit prioriterade är Global Support, Product Enhancement (utveckling av M3), Global Training (Lawson Learning) och Professional Services (konsulttjänster och partnerrelationer). Vid mötet redovisades resultaten inom de olika områden och deltagarna kunde konstatera att väsentliga framgångar har uppnåtts inom alla områden, i synnerhet Support. Sedan GAM3 systematiskt började följa upp statistiken för ett knappt år sedan har backlog (kö av ärenden) reducerats med 30 %, och genomsnittlig lösningstid minskat från 30 till 15 dagar. När det gäller Product Enhancements så finns resultatet av omröstningen på MAF:s hemsida och i en separat artikel i denna tidning så redovisas resultaten så här långt, så processen har tveklöst en god effekt. Det är också alldeles klart att processen rullar vidare MAF har redan startat insamling av förslag inför 2009 års behandling. I den avslutande diskussionen togs ett antal konkreta och kritiska frågor upp med Lawsons ledning: Kan man tolka aktuella händelser i Sverige och Finland (konsultverksamheten i Finland har tagits över av Merit Oy), Dean Heager, som vanligt både energisk och engagerad i sin diskussion. som att Lawsons strategi på sikt är att bli ett renodlat programvarubolag i så fall i likhet med flera konkurrenter? Svaret blev föga förvånande att man inte alls avser att lämna konsultmarknaden, bland annat därför att den är lönsam. Däremot kommer inte Lawson att vara den enda aktören och kanske inte heller att leverera alla tjänster. När ett stort antal M3-konsulter numera arbetar hos andra företag än Lawson, varav några inte har ordnade partner-relationer med Lawson, uppstår en inlåsningseffekt. Kvalificerade resurser är inte tillgängliga för MAFs medlemmar. Vi riktade kritik mot detta och uppmanade tydligt Lawson att snarast komma överens med aktuella konsultföretag. En absolut majoritet av Lawsons kunder inom M3 finns i Europa, en kontinent med många språk och kulturer, och här har Lawson bitvis en klen lokal närvaro. Främst gäller detta Sydeuropa där deltagare från den spanska användarföreningen önskade sig stora och snabba förbättringar. Även delar av det forna Östeuropa, varav flera länder nu är EUmedlemmar, utgör en potentiell marknad för Lawson. Här krävs också en lokal närvaro samt språklig förmåga. Det kan också nämnas att IMUG, den internationella användarföreningen med blott ett 15-tal medlemmar, avtackade sin ledare Bart de Fries. De söker nu formerna för sitt fortsatta arbete. Troligen kommer medlemsföretagen att agera genom sina regionala användarföreningar, men också samlas i någon form kring de speciella problemställningar som multinationella företag brottas med. I mötet deltog representanter från olika användarföreningar i Sverige, Norge, USA, UK, Belgien, Holland, Spanien och Portugal samt från den internationella gruppen IMUG. Eftersom mötet var i Sverige så hade MAF också inviterat ett antal av våra svenska medlemsföretag att delta och några hade tagit denna möjlighet. Efter en fullspäckad dag fortsatte deltagarna att umgås och diskutera över en gemensam middag. W o r k i n g t o g e t h e r N r W o r k i n g t o g e t h e r N r 4 0 8

5 T e x t : f r e d r i k n y b y B i l d : a r k i v Professorns konjunkturstips Dagens mediarubriker förmedlar flera nyanser av krisen. De allra flesta handlar om oro, varsel och allmänt elände. Men så dyker det upp en och annan som inspirerar till reflektion. Som den här från IKEAs koncernchef: IKEA räds inte sämre tider vi jobbar alltid som om det vore lågkonjunktur. Reflexionen runt lågkonjunkturen och tillverkande industri fick Working Together Magazine att ringa upp Mats Abrahamsson, professor i logistik vid Linköpings Tekniska Högskola. Han delar sin tid mellan akademi och näringsliv. Vilken syn har han på den situation vi hamnat i vilka företag har bäst förutsättningar att stå starka i en lågkonjunktur? De som bäst lyckats optimera sin operativa excellens och redan nu klivit runt de hinder som kan ha att göra med organisation, företagskultur, IT och logistik har ett försprång. Dynamisk effektivitet och logistik kopplat till strategi är några nyckelbegrepp som utmärker framgångsrika företag, hävdar Mats Abrahamsson. För att överleva i den globala konkurrensen räcker det inte med att optimera produktionen. Det krävs företag som står på tå för att agera snabbt utifrån marknadens skiftningar, företag vars logistik är väl integrerad med dess marknads- och företagsstrategier. Detta gäller i såväl högsom lågkonjunktur, enligt Mats. Företag som mest kostnadseffektivt klarar att skala upp och leverera vid högkonjunktur respektive krympa vid lågkonjunktur är vinnare. Betalar man för det som tillverkas och har en balanserad outsourcing på övriga kostnader så är det lättare att minimera sina konsolideringskostnader vid konjunktursvängningar. Majoriteten av de svenska företagen har dock långt kvar till effektiv SCM. De kan prata om vad som ska göras, de IT-baserade och flexibla stödsystemen finns genom M3/ Movex med flera, men hur står det till med analysförmågan, frågar sig Mats. Mats Abrahamsson, professor i logistik vid Linköpings Tekniska Högskola. IT-systemen finns, men branschen ser detta som en teknisk implementering när modern logistik och Supply Chain Management i själva verket handlar om nya arbetssätt där IT-systemen är ett nödvändigt hjälpmedel. Bromsklossarna finns i stället i organisationernas bristande förmåga att agera efter dynamiska behov, säger Mats Abrahamsson och fortsätter: Jag kan bli orolig av dagens rationaliseringspaket där upparbetade och väl fungerande avdelningar och processer skalas bort under osthyveln. Med bättre analysförmåga, utifrån sitt IT-system, så skulle företagen bättre kunna ta intelligenta beslut som gynnar dem långsiktigt. Hur trimmad och flexibel är egentligen svensk tillverkande industri? När nu lågkonjunkturen skakar om oss, hur många har kontroll på verksamheten och kanske det viktigaste av allt: Vilka har resurser och förmår att vara aggressiva på marknaden när konkurrenterna har fullt upp med rationaliseringar? Precis som vid förra lågkonjunkturen så kommer även vinnare att koras nu. Jag blir förvånad om det blir någon annan än de som har bäst utvecklad dynamisk effektivitet och logistik kopplad till strategi. De som klarar av att se bortom nästa kvartalsrapport, avslutar Mats Abrahamsson. supports your system by Auto ID IDNet AB Byfogdegatan Göteborg växel: support: Datainsamling i logistikprocesser Hårdvara Lagersystem (WMS) Tjänster i applikationer för t.ex: inventering in-/utleverans plock godsmottagning lagerflytt godsmärkning artikelkontroll returhantering W o r k i n g t o g e t h e r N r W o r k i n g t o g e t h e r N r 4 0 8

6 T e x t : F r e d r i k n y b y T e x t : f r e d r i k n y b y B i l d : f r e d r i k n y b y Utvecklingskraft genom Lean Det underlättar att ha rätt perspektiv och insikt när nya tidens krav förändrar omvärlden. Vilka stigar trampar svenska företag på för att klara tuffare konkurrens i kombination med vikande konjunktur? Working Together Magazine besökte Lean Forum konferens 8-9 oktober för att söka svar och få tips runt fördelarna med att tänka Lean. Lean Forum är en ideell förening. Målsättningen är att vara samhällets ledande inspiratör och utbildare i möjligheter för organisationer att maximera värde och att minimera slöseri. Under deras årligen återkommande konferens så framkom en hel del synpunkter som leder till eftertanke. Nedan följer några kommentarer från föreläsarna som kanske kan hjälpa MAFs medlemmar i jakten på ständiga förbättringar. En nödvändig förutsättning för förändring är ett ömsesidigt förtroende framhöll Seizo Okamoto, som talade utifrån sin 20-åriga erfarenhet av implementering Applikation Bred spetskompetens inom Movex/M3 Outsourcing är så mycket mer än hosting, nämligen applikatorisk drift OCH förvaltning av M3- applika tionen. Detta är en styrka hos Conagri och därmed också för Scan. av Toyota Production System i USA. För att åstadkomma förändring måste engagemanget från ledningen vara totalt och medarbetarnas initiativförmåga måste uppmuntras. Utan dessa parametrar spelar det ingen roll vilket tänk som används, det går inte att förvänta sig hållbar framgång. Utmaningen ligger i att göra det vi ska, konstaterade Seizo Okamoto. Inte vad vi kan Svenska Leanpriset gick till AstraZeneca Turbuhaler. Detta stärker vårt engagemang ytterligare och jag ser utvecklingskraften Lars Lidén, Business IT Manager Scan AB Visste du att Conagri är en heltäckande partner inom applikation, integration och drift av Movex/M3? Läs mer på eller kontakta oss, så berättar vi mer om hur vi stärker våra kunders konkurrenskraft genom effektiva IT-lösningar. Integration Att integrera affärslogiken i M3 med omvärlden ställer stora krav. Conagri har sett till att vi har lyckats med detta. Johan Persson, IT- chef Swecon An läggnings maskiner AB genom Lean som en given punkt på agendan för hela Astra-koncernen, sa prismottagaren Peter Alvarsson. Niklas Modig från Handelshögskolan i Stockholm har forskat i fem år kring Toyota Lean Service. Han framhöll vikten av att förstå nivåerna inom Lean och att ständigt ifrågasätta: 1 Verktyg 2 Metoder 3 Principer 4 Värderingar. Niklas jämförde Lean med ett Bonzai-träd. Toyota har ansat och vårdat sitt träd professionellt i 60 år nu. Klippt, vattnat, hållit koll på väder och vind, givit näring etc. Det är klart att det ger resultat! Konferensen visade att intresset för värdehöjande, resurssnål och dynamisk verksamhet som gör positiva förändringar möjliga är rekordstort. Men, som flera av talarna framhöll: Det är långsiktighet som gäller och vi är bara i startskedet! Drift Drift av M3 Java kräver kompetens och erfarenhet. Just därför valde vi Conagri. Mikael Fellbrandt, Finans & ekonomichef Jula Postorder AB Conagri AB Tel (huvudkontor): Fax: E-post: info@conagri.se Lawson fokuserar på kundnära utveckling Med utgångspunkt från användarnas krav och önskemål om förbättringsåtgärder i M3/Movex, så justerar Lawson sin roadmap för att bättre kunna täcka dessa önskemål. Henrik Billgren, vice president M3 Strategies på Lawson, är både nöjd och glad med att kunderna nu direkt påverkar utvecklingen av M3. I rådande konjunktur och finanskris så justerar vi till en mer kundnära strategi. Prioriteringslistan med förbättringsförslag från användarföreningarna kommer därför lägligt. Denna är nu Lawsons överordnade fokus och väl förankrad i högsta ledningen. Nya M3 7.1 har, enligt Henrik Billgren, accepterats över förväntan på marknaden. Nu arbetar utvecklingsteamen med att bearbeta feedbacken från kundbasen. Snabba och smidiga lösningar på prioriterade problem ska erbjudas innan det är aktuellt med några större uppgraderingar. Övertygelsen om att nå fortsatt framgång genom att utveckla M3 utifrån våra kunders önskemål är stor. Vi lyssnar, agerar och ser verkligen fram mot att leverera smarta koncept, säger Henrik Billgren. De primära förbättringarna handlar om rapporteringen, möjlighet till affärsmässigt strategiska analyser och sökfunktioner i hela affärssystemets databas. Användarna ska kunna söka information mer strukturerat och få hjälp av en guide för att kunna sammanställa informationen. Även gränssnittet ska förbättras ytterligare för att öka användarnas effektivitet. Jag är stolt över att vi på Lawson tagit beslut om att arbeta ännu tätare med våra användarföreningar. När vi nu verkligen vet var användarna ser problemen, så är det lättare för oss att optimera våra resurser och fokusera på ett kundanpassat förbättringsarbete, avslutar Henrik Billgren. 1 0 W o r k i n g t o g e t h e r N r W o r k i n g t o g e t h e r N r

7 T e x t : l e n n a r t z e t t e r b e r g B i l d : s y s t e m a i r Systemair kör standard världen över Systemair fläktar världen över i 38 länder i Europa, Asien, Mellanöstern, Sydafrika, Nordamerika och Australien. Koncernen är ett av världens ledande ventilationsföretag med en total omsättning på över 3,1 miljarder kronor och man har expanderat stadigt de senaste tio åren. Som Movexanvändare kör man standard på det mesta i M3 version 5.2, eller var det 12.4 Java? WTM har tagit pulsen på koncernens IT-chef Andreas Carlsson och även rett ut versionsdjungeln. version över hela världen, alltså 12.4 Java. Koncernen expanderar kraftigt och nya dotterbolag står på kö för att få Movex installerat. Vi kör hela utrullningen och utbildningen internt med våra Movexgrupper i Sverige, Tyskland och Kanada, berättar Andreas. Vi utnyttjar inte heller särskilt mycket konsulter, möjligen i utbildningssyfte och för vissa specialfrågor som Movex e-handelsdel, ett område som växer väldigt starkt. Specialanpassningarna i systemet är också få och kan räknas på handens ena fingrar. Vissa av Systemairs dotterbolag är mindre säljkontor och där kan det vara lite tungt att trycka in ett stort Movex-system samtidigt som värdet är stort, menar Andreas. Prioriteringen har då legat på större produktionsenheter, Systemair har idag produktion på 12 platser i 9 länder. Det är i distributionskedjan med sammankopplad logistik som vi ser den stora vinsten med Movex, menar Andreas. Den finansiella delen är på nåt sätt självklar. I övrigt använder vi systemet primärt för tillverkning, ekonomi, order, logistik och inköp. Det är lätt att få uppfattningen att Systemair kör mycket standard och enkelhet i sitt Movexanvändande, men där vill inte Andreas hålla med. Jag vill påstå att vi är rätt avancerade, poängterar Andreas. Vi kör nog en av de större upplösningarna med i nuläget 35 divisioner och 12 olika språkversioner plus de versioner vi själva har översatt. Enkelheten ligger i att vi kör standard i alla divisioner utan några marknadsanpassningar plus att vi alltså kör hela utrullningen själva. Det är nog lite ovanligt. Bakom kulisserna är det dock kanske inte så enkelt med alla legala aspekter och annat, tilllägger Andreas. Fakta Systemair Just legala aspekter är någonting som diskuteras i många Movex-grupper. Med legala aspekter menas kraven från de lokala myndigheterna på analysrapporter. Där kan vi se vissa begränsningar i det gamla Movex-systemet. Det gäller särskilt på de nya marknaderna i Asien och Östeuropa. Det handlar om myndigheternas krav på finansiella rapporter, momshantering, nummerserier på fakturor och leveransdokument som kan ställa till problem. För att lösa analysbehovet har Systemair satsat mycket på det externa rapportbehandlingsverktyget QlikView som plockar fram nödvändiga analyser som även tillfredsställer de nya marknaderna. Lawson har nog insett svagheterna i de äldre versionerna och satsat på rapport- och analysfunktionen i den nya 7.1-versionen och dess Smart Office, menar Andreas. Det finns alltid ett behov att få ut mer information från systemen, information som många gånger finns men är svårtillgänglig. Systemair ser positivt på Movex användarförening och menar att engagemanget blivit mycket bättre på senare år. Vi var också värd för användarföreningens distributionsdag i Skinnskatteberg i början på november, säger Andreas lite stolt. Det är positivt att ha ett utbyte bland användare, skapa nätverk och diskutera gemensamma problem och frågor, avslutar Andreas Carlsson, IT-chef på Systemair, ett företag det fläktar om. Systemair är ett ledande ventilationsföretag med verksamhet i 38 länder i Europa, Asien, Mellanöstern, Sydafrika, Nordamerika och Australien. Koncernens produkter marknadsförs under varumärkena Systemair, Frico, VEAB och Fantech. Omsättning 2007: drygt mkr Antal anställda: ca SysteamAirs IT-chef, Andreas Carlsson, reder ut koncernens versionsdjungel beträffande M3/Movex. Vi ringer ett lokalnummer till västmanländska Skinnskatteberg, men hamnar ändå på ett kontor i Järfälla där Andreas har sitt kontor. Det är ursprungligen ett säljkontor för region öst, men det har utökats med lite andra funktioner, inleder Andreas. Av koncernens totalt anställda finns ungefär 500 i Sverige, med huvudkontoret och större delen av IT-miljön i lilla Skinnskatteberg. Vi går snabbt över till Movex och konstaterar att det är lite rörigt i versions-djungeln. Siffror och versioner är inte klockrena visar det sig, inte ens för en IT-chef. Vi kör M3 version 5.2 per definition, men jag vill nog ändå kalla versionen för 12.4 Java, menar Andreas. Jag har lärt mig att version 7.1 betyder att den kom ut år 2007 och att version 12.4 Java släpptes 2005 men som sedan fick versionsbeteckningen 5 med efterföljande delversion. Systemair ligger alltså kvar i en äldre Movex-version, men man utvärderar en uppgradering till M Inga beslut är dock fattade. Men någonting kommer att göras inom de närmaste året, tror Andreas. Movex har funnits sen ett flertal år på Systemair och koncernen använder samma God Jul &Gott Nytt År Från oss alla, till er alla... /MAF-ledningen 1 2 W o r k i n g t o g e t h e r N r W o r k i n g t o g e t h e r N r

8 nya sidor_wtm_108.indd T e x t : o l l e l u d v i g s s o n Utvecklingsidéer för M3/Movex uppskattas Vid årets början startade en ny process för att alla medlemsföretag i MAF skulle kunna komma med krav och idéer avseende utvecklingen av M3/Movex. Det är en framgång att vi fått igång en strukturerad process där medlemmar kan utöva inflytande på utvecklingen av M3/Movex, säger John Gledhill, Global Director Application Product Management, Lawson. Processen kallas på engelska Product Enhancement Process och kan delas upp i ett antal steg. Steg ett var att alla MAFmedlemmar kunde skicka in sina förslag till förbättringar. Vi fick in cirka femtio olika förslag från de svenska medlemsföretagen, som i april överlämnades till GAM3 för att sammanställas med alla andra användarföreningars förslag. Totalt kom 450 förslag in, vilket resulterade i en lista på drygt 300 punkter, efter redigering och borttagning av dubbletter. Denna High lights av användarsynpunkter: lista var föremål för omröstning bland alla M3/Movex-användare med gällande Maintenance Agreement. Ett 50-tal företag tog vara på möjligheten att rösta och säga vad man tycker är viktigt. MAF har på sin hemsida publicerat såväl listan med alla förslagen som resultatet av omröstningen på varje punkt. Lawson har nu gått igenom hela listan och resultatet av omröstningen och denna genomgång har resulterat i följande konstaterande: 39 av förslagen finns redan i standard M utvecklingsidéer är delvis lösta i M förslag ger uppslag till vidareutveckling av användargrässnittet 5 förslag har resulterat i ett utredningsprojekt hur rapporteringen kan förbättras i M3 17 förslag har planerats in i nästa release av M3 8 av 10-i-topp idéerna kommer att ha påverkan på framtida utveckling av Lawson M3. Working Together Magazine vände sig till John Gledhill, Global Director Application Product Management, Lawson och frågade vad han tyckte om denna process. Detta är första gången som Lawson har tillfrågat användarna vilka idéer de har till utveckling av M3. Processen har startats i samverkan med alla användarorganisationer världen över och användarnas synpunkter är av stor betydelse för Lawson. Vi vill ha hjälp med att definiera viktiga områden för utveckling och utredning. John Gledhill framför ett tack till alla användarföreningar och användare som har bidragit i processen med både tid och idéer. Det är en framgång att MAF fått igång en strukturerad process där våra medlemmar kan utöva inflytande på utvecklingen av M3/Movex. Tillsammans med alla andra M3/Movexanvändare i världen har vi i MAF en stark röst som Lawson är beredda att seriöst både lyssna till och ta hänsyn till i sina utvecklingsplaner. Processen rullar naturligtvis på och MAF samlar kontinuerligt förslag för att överlämna dessa i slutet av mars varje år till GAM3. GAM3 samordnar alla användarföreningars förslag och överlämnar till Lawson. Logga in på och klicka på Utveckla M3/Movex, här finner du all information du behöver. M3/Movex utvecklingsprocess Annons MAF V.indd Missa inte Jubileumsnumret 27 feb Working t o g e t h e r m a g a z i n e N u m m e r Å r g å n g 3 Working t o g e t h e r m a g a z i n e n u m m e r Å r g Å n g 3 för ökad medlemsnytta TEMA konferens working together ny marknadschef på lawson i detta nummer: konferensprogram workshop-succé scm-case 10 för ökad medlemsnytta TEMA Working t o g e t h e r m a g a z i n e globalisering Professorn pratar produktion ikea Components dennis larsson om i detta nummer: i pipeline hos lawson kompetensgruppsmöte i norr n u m m e r Å r g Å n g 3 Working t o g e t h e r m a g a z i n e för ökad medlemsnytta TEMA Uppgradering n u m m e r Å r g Å n g 3 professor B sandblad i detta nummer: maf fyller snart om affärssystem och Uppgraderingsstatus från pengar flera medlemsföretag 16 WTM_208.indd dkjkjgfhjkgjhkj 20 år! kgjhkfhjkfjhfj Välkomna milko! dkjkjgfhjkgjhkj nya medlemmar kgjhkfhjkfjhfj i maf förbättrad rapportering baserat på M3s databas och transaktioner. Tack vare dessa synpunkter så har Lawson nyligen startat ett utredningsprojekt för att förbättra, förenkla och göra rapporteringen med flexibel i hela M3. många idéer till förbättrat användargränssnitt som har påverkat pågående utvecklingsarbete med M3 User Experiance Lawson planerar också att införa 17 olika förbättringsförslag i nästa planerade release av M3. Ett exempel på utveckling är möjligheten till mer flexibel sökning i M3 med wildcard i kombination med sökord, vilket innebär att det blir enklare att hitta den information man letar efter i M3. 1 Användarföreningarna samlar in förbättringsförslag 7 Lawson informerar om planerna för utveckling av M3 2 Förbättringsförslagen dokumenteras och redigeras Utveckla M3 6 Öppen period om sex veckor för röstning 3 Förslagen överlämnas till GAM3 som sammanställer 4 Förslagen överlämnas till Lawson för bearbetning 5 Lawson bjuder in till röstning via online webb MAF-aktiviteter Kompetensgrupp Underhåll ( ) Temadag: Vad är CRM, ökade intäkter eller kontrollsystem? ( ) MAF-konferensen 2009 ( ) Läs mer på movex.org. opportunity analyser gam3 vad är det? 14 WTM_308.indd Faktaruta TEMADAGAR Varje år arrangerar MAF en rad temadagar. Dessa arrangeras utifrån tips på intressanta ämnen från våra medlemmar samt nya trender och produkter. Dagarna arrangeras i samarbete med Lawson och andra partners. Utbudet är dock inte begränsat till Movex-relaterade ämnen, utan kan beröra allt som våra medlemmar efterfrågar. Varje temadag brukar innehålla ett antal sessioner som inleds av en expert, exempelvis en universitetsprofessor eller liknande specialist. Specialisten ifråga ger en introduktion till ämnet, varefter Lawson och/eller olika kringproduktsleverantörer visar lösningar som finns i Movex. Därefter har vi minst två tillämpningar från medlemsföretag som presenteras av deras representanter. Information om kommande och referat från genomförda temadagar finner du på W o r k i n g t o g e t h e r N r W o r k i n g t o g e t h e r N r

9 T e x t : O l l e l u d v i g s s o n B i l d : A r k i v MAF en pigg 20-åring Det har väl inte undgått någon att Movex användarförening fyller 20 år När man säger 1989 så tycker säkert en del, som i likhet med mig har varit med ett tag, att det ju bara är några år sedan och att det känns som om det var igår. Börjar man rannsaka sitt minne och försöka komma ihåg vad man jobbade med, hur familjesituationen var, hur modet kändes, vilken teknik som fanns etc, så inser man snabbt att det hänt mycket. Kan ni tänka er att i slutet av 80-talet var internet, mail och mobiltelefoner rariteter och inga självklarheter! Personligen har jag inte varit med i MAF längre än fyra år. Men i branschen i mer än 30 år. I slutet av 80-talet lärde jag känna Movex och Intentia jobbade vid den tiden på ett välkänt svenskt konsultföretag som hjälpte ett antal kunder att skruva in Movex. Standardsystem betraktades vid den tiden mer som halvfabrikat som skulle förädlas genom modifiering och tillägg för att kunna passa företagens behov. Varje system blev unikt och uppgradering med nya releaser, i den mån de fanns, var inte att tänka på. I denna veva började en del av Intentias kunder att fundera på hur man skulle kunna hjälpa varandra och kunna vara en gemensam stark part till Intentia. Många insåg att om man kunde påverka utvecklingen av Movex, så skulle standardsystemet bli mera komplett och användbart, istället för att ses som ett halvfabrikat. Intentia insåg också värdet i att få kundernas samlade syn på vilken funktionalitet som efterfrågades och stödde därför bildandet av en användarförenig bildades således Movex användarförening, stadgar antogs och en styrelse valdes. I mitten av 90-talet inledde MAF och Intentia strategiska diskussioner om tydligare rollfördelning sinsemellan. Man fann att MAF skulle göra bäst nytta för medlemmarna om föreningen stod på egna ben och kunde driva sina önskemål mot Intentia på ett offensivt och affärsmässigt sätt. Detta gav en fruktbar spänst mellan MAF och Intentia. Omfördelningen innebar att Intentia stod för utveckling, marknadsföring och kringtjänster, medan MAF fokuserade på att medlemmarna skulle få största nyttoeffekter av sina investeringar i Movex. Föreningen växte med Intentias framgångar på marknaden hade verksamheten växt till den omfattningen att föreningen beslutade att anställa en verksamhetsansvarig på heltid. Samtidigt utarbetades en verksamhetsplan som bland annat innehöll starten av de första kompetensgrupperna och även beslutet om att driva temadagar. Under senare år har MAF utvecklat utbudet och idag har vi en mycket bred verksamhet. Under ett år levererar MAF minst 20 temadagar och workshops, ett 30-tal komtetensgruppsmöten och lokala träffar, ger ut en medlemstidning med fyra nummer per år och har många nya tjänster via hemsidan. MAF-konferensen arrangeras varje år och vi är även engagerad i ett globalt samarbete mellan alla M3/Movex användarföreningar i världen. GAM3, Global Association of M3 User Groups, har bildats för samverkan mellan alla nationella användarföreningar samt för samarbete med Lawson i övergripande frågor. Det är lättare att titta tillbaka på de senaste 20 åren och konstatera vad som hänt än att försöka blicka framåt för att skapa sig en bild av framtiden. MAF har utvecklats som organisation under dessa år och vi känner att föreningen har en stark förankring bland våra medlemmar. Det nya Lawson respekterar och välkomnar användarnas inflytande på såväl produktutveckling som de strategiska frågorna avseende tjänster, kompetenser och partners. Jag har ingen kristallkula. Men efter vad som händer idag så är jag övertygad om att MAF kommer att ha en ännu viktigare roll de kommande åren. Både som företrädare för användarna och i samarbetet med Lawson och övriga intressenter. MAF är således en synnerligen pigg 20-åring. Något som en av MAFs grundare, Jan Tofrup, håller med om. MAF har utvecklats på ett sätt som jag inte trodde var möjligt Jag hör bara positivt från vår organisation om MAFs aktiviteter och jag gläds åt Lawsons fortsatta fokus på befintliga kunder, säger Jan Toftrup, IT-direktör på Procordia. Effektiv transportadministration för industri- och handelsföretag fullt integrerat med M3 Enterprise Management System Transportbokning, EDI/XML/e-post, dokument/etiketter/streckkod, integration, samlastning, priser och avtal, leverantörsövervakning, kostnadskontroll, order- och fakturamatchning, tullhantering mm. Våra lösningar omfattar programvara, konsulting, utbildning, underhåll och support W o r k i n g t o g e t h e r N r W o r k i n g t o g e t h e r N r

10 T e x t : l i n d a k a r l s s o n B i l d : l a w s o n 100 skäl att anlita Pulsen Nr 21 Nytt språkrör MAF Lawson Lösningen för Marbodal: "24 timmars trygg fjärrövervakning. Med problemlösning. 365 dagar om året." Fakta Carita Öhman Yrke: Service Director Sverige, Lawson Familj: man och två barn Bor: Lidingö, Stockholm Läser: Skönlitteratur, gärna deckare Äter gärna: Thailändskt eller japanskt En ledig lördag: Då kramar jag om barnen, spelar tennis, äter middag med vänner och familj konsultchefer, och beskrivs kanske bäst som strategiskt. Vilka branscher ska vi fokusera på, hur möter och följer vi upp våra kunder, hur ska vi jobba med partners nu och i framtiden? Dessutom har jag nu privilegiet att jobba med MAF som ju i stort omfattar hela vår användarskara. Styrelsearbetet är nätt och jämnt påbörjat och än så länge har Carita bara varit med under ett telefonmöte. Men förväntningarna och ambitionerna låter ändå inte vänta på sig. Erfarenhetsbytet kunderna emellan är ovärderligt och MAF fyller verkligen många olika och viktiga funktioner. Jag hoppas kunna vara MAFs goda språkrör in till Lawson och våra konsulter, men också vice versa. Det är oerhört betydelsefullt att kunna ta åt sig av och förmedla de krav och funderingar som medlemsföretagen har, framförallt i frågor gällande hur vi ska jobba, säger Carita. När Marbodal sökte en lösning med 24 timmars övervakning blev svaret Pulsen Fjärrdrift, med bemanning hela dygnet, året om. Systemet innebär inte bara övervakning utan erbjuder också problemlösning vid driftsstörningar på hårdvara, operativsystem och applikation. Höga krav Lösningen för Marbodals IT-drift är relativt komplex och krävde ett gediget kunnande om IBM Power i (AS400) och Vision Suite. Kontakt: Tfn info.pss@pulsen.se Dessutom genomfördes uppdraget snabbt. Bara tre månader efter det att första kontakten tagits, tog Pulsen över driften. Tryggt och säkert Jag känner trygghet i att det finns resurser om det skulle inträffa en större katastrof inom Marbodal. Att kunna göra en systemswitch snabbt och säkert under dygnets alla timmar, det är vad vi verkligen efterfrågade. Det har vi fått nu, säger Dan Andersson, IT-chef. Kompletta IT-lösningar Dan Andersson, Marbodal. Pulsenkoncernen är en rikstäckande IT- och datakonsult med ca 400 anställda och en omsättning på ca 1,1 miljard kronor. Pulsen Systems är återförsäljare av IBMs totala utbud av mjukvara och hårdvara. Företaget erbjuder även konsulttjänster kring design och arkitektur av IT-system och har en omfattande utbildningsverksamhet. Pulsen Systems har kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. I mars i år tillträdde hon rollen som Service Director för Lawson, Sverige. Dryga halvåret senare utsågs hon att delta som ny styrelsemedlem i MAF. Det går undan för Carita Öhman och det är ingen nyhet Redan som 21-åring lämnade Carita Öhman hemstaden Göteborg. Design och äventyr lockade, och valet föll på modestaden Paris. Efter en ettårig designutbildning bytte hon bana saknade matten och logiken som hon själv uttrycker det och valde att läsa till civilekonom. Strax efter avslutade studier fick hon jobb som controller och senare också administrativ chef på Alfa Laval, Frankrike. När implementeringen av Movex på samtliga kontor runtom i Frankrike drog igång blev hon vald till projektledare. Jag insåg ganska snart att jag hittat min grej. Kände att det här, det vill jag göra på heltid. Jag drivs av utmaningar och ansvar. Och när väl flyttlasset gick hem till Sverige sökte jag mig till Intentia, berättar Carita. Carita hann med ett par år som projektledare och ytterligare en vända utomlands, London denna gång, innan hon fick ansvar för ett av Intentia Stockholms största projekt. Steget till konsultchef efter Lawsons uppköp och den efterföljande omorganisationen, och som nu senast, chef för en stor del av den svenska konsultverksamheten, kändes helrätt. De nio åren för Intentia och Lawson beskriver hon som utmanande och stimulerande. Jag tycker om att leda, är målinriktad och resultatorienterad. Arbetet som Service Director innebär ansvar för såväl konsulter och projektledare som ett antal kunder och Dagarna som Service Diretor är späckade, långt ifrån långtråkiga. Carita berättar att mycket arbete nu ligger i omorganisationen från konsultarbetets förr mer geografiska uppdelning mot en mer branschfokuserad inriktning. Det gäller att finnas nära kunderna, serva dem på bästa sätt och samtidigt förmedla en samsyn över en Sverigetäckande organisation. Vad beträffar Lawsons mångsidiga servicekoncept spår Carita en ännu tydligare branschfokus framöver. Ledorden är kundnytta, snabbhet och enkelhet. Kunderna söker enkelhet i en komplex värld och för oss gäller det att tillmötesgå deras behov. Förpaketerade lösningar finns det visserligen en hel del av redan, men vi går förmodligen ännu mer åt det hållet. Det handlar om att få effektiva implementationer och öka affärsnyttan. Best practice, som vi kallar det! Technical Operations/Infrastructure M3 AddconIT tillhandahåller drift- och tekniklösningar inom Lawson M3, från förstudie till full produktion. Teknik. Den tekniska kartan sätter vi initialt via sizing av hela M3-miljön. Vi gör hälsokontroller och följer miljön bl.a. via prestandaanalyser. Drift. Konceptmiljö, en initial miljö till M3-paket för att säkra projekt och migrering. Driftmiljö standard, en tjänst för drift i skarp miljö. Driftmiljö HA, en lösning för höga krav på tillgänglighet. Purchase to Pay Vi tar ansvar för Purchase 2 Pay-processen vilket innebär att vi tillsammans med kunden tar fram bästa lösningen ur ett verksamhetsperspektiv, från förstudie till support. Vi jobbar alltid proaktivt med våra kunder och tar ansvar över tiden. AddconIT arbetar med standardsystem för elektronisk workflow, granskning och attest av leverantörsfakturor och integrationsmodul inklusive ordermatchning mot M3. AddconIT är ett konsultföretag med huvudkontor i Malmö, mitt i den expansiva Öresundsregionen. I samband med Ementor/Ateas förvärv av Informatikk Group under 2007 erbjöds personalen att överta två av verksamheterna: P2P/Dokument Workflow och Technical Operations /Infrastructure (M3). Konsulter, kunder, projekt och partneravtal från Informatikk har följt med över till AddconIT. 1 8 W o r k i n g t o g e t h e r N r W o r k i n g t o g e t h e r N r

11 T e x t : l e n n a r t z e t t e r b e r g B i l d : A r k i v Medlemsföretagens IT-agenda Hammarplast på G med uppgradering Advanced Archiving for Lawson M3 Vad ligger på er IT/verksamhetsagenda idag? Det är frågan om uppgradering till M3 7.1 från version 12 som vi har idag, berättar Staffan Lindström, administrativ chef på Hammarplast. När och hur vi ska göra uppgraderingen. Sen kommer naturligtvis också frågan om Lawsons Business Intelligence, men det ligger längre fram i tiden. Vad har ni för förväntningar på en kommande uppgradering? Vi förväntar oss att gamla felaktigheter i tidigare versioner är åtgärdade, liksom att kopplingen mot Smart Office ska kunna ge någonting. Den version och servicepack som vi kör idag är inte kvalitetssäkrad och har vissa funktionalitetsproblem. När sker uppgraderingen? Beslutet är ännu inte taget än, men vi har påbörjat arbetet, avslutar Staffan Lindström på Hammarplast. Fakta Hammarplast AB Ägare: Hammarplastgruppen AB Anställda: 160 Huvudkontor och tillverkning: Tingsryd Omsättning 2008: cirka 285 MSEK Read the whitepaper: Data Lifecycle Management for M3 at visionsolutions.com/m3 Call or visit visionsolutions.com DATA MANAGER Copyright 2008, Vision Solutions, Inc. All rights reserved. IBM and System i are trademarks of International Business Machines Corporation. Astra Tech uppgraderar världen över Vad ligger på er IT/verksamhets-agenda idag? Vi har Movex i femton länder, berättar Lars Jonsson, Senior ERP Architect. Vi har lyft USA till 7.1 och lagt till Smart Office och Vertex plug-in (momshantering). Australien är på gång i januari och Japan i maj. Vi kör M3 version 5.2 över hela linjen just nu, förutom i USA som redan har 7.1. Europa är också på gång, men det är naturligtvis en kostnadsfråga. Vi är just nu inne i budgetprocessen. Vad har ni för förväntningar på en kommande uppgradering? I USA är det framförallt Smart Office och Vertexintegrationen. I övrigt är det ett bättre gränssnitt i 7.1. Fakta Astra Tech Lars Jonsson på Astra Tech Astra Tech utvecklar, tillverkar och marknadsför dentala implantat samt avancerade sjukvårdsprodukter inom urologi och kirurgi. Del av AstraZeneca Gruppen Antal anställda: st. Egna dotterbolag i 16 länder Omsättning 2007: MSEK Solution for better utilisation of M3 Optimised workflow Barcodes Handheld equipment / PDA s always online Simple to use Increases your profitability Ålesund Molde Trondheim Tlf Making IT work Stone 2 0 W o r k i n g t o g e t h e r N r W o r k i n g t o g e t h e r N r

12 T e x t : F r e d r i k n y b y B i l d : S i g m a Partnerinfo Syftet med denna sida är att informera dig som medlem om status och aktuella kundcase från Lawsons olika partner. Varmt välkommen att kontakta redaktionsrådet om du har nyheter eller något framgångsrikt exempel som ökar medlemsnyttan. Lawsonpartner informerar Anders Thern, vd på Sigma for M, ser ljust på framtiden och deras partnerskap med Lawson. Det har varit ett händelserikt år för Sigma, en av Lawsons partner. Företaget har vuxit med 120 procent, öppnat nytt kontor i Jönköping, fått ett tiotal nya kunder, skrivit samarbetsavtal med danska konsulthuset Next-Move och sist men inte minst skrivit nytt återförsäljaravtal med Lawson. Anders Thern är vd på Sigma for M, vilket är Sigmas bolag med fokus på Lawson M3. Han är både stolt och nöjd med arbetet som genomförts under de knappa två år bolaget varit verksamt. Hundraprocentigt fokus på att tillföra något annat än vad Lawson gör har varit receptet för framgång. Kostnadseffektiva produkter/tjänster som stärker ekonomin i och runt M3Movexlösningar har övertygat och uppskattats på marknaden. Vi har en mycket hög kundaktivitet och tydligt intresse för våra kunders verksamhet. Vi brinner verkligen för Lawsons M3. Våra erbjudanden i kombination med vår kompetens gör att det inte är alltför svårt att ha andra eller fler produkter i portföljen säger Anders Thern och följdfrågan blir således: Har ni fått förfrågningar från annat håll? Ja, under våren fick vi ett mycket attraktivt erbjudande men tackade nej. Vi vill fokusera på M3. Anders uttrycker det som att Lawson aldrig ska tveka på Sigmas lojalitet även om de är noga med att alltid sätta lojaliteten mot kunden i första rummet. Sigma är Lawsons största partner i Sverige och har idag ett femtiotal konsulter som genomför verksamhetsutveckling, implementeringsoch uppgraderingsprojekt. Samarbetet med Lawson fungerar för det mesta mycket bra. Konkurrentförhållandet och partnerskapet skapar ett ömsesidigt förtroende, berättar Anders och läser upp ett citat från Charlotte Darth, marknadsdirektör på Lawson: Vi har fullt förtroende för Sigma och deras kompetens. Tillsammans får vi en starkare närvaro på marknaden vilket kommer våra kunder tillgodo. Vi ser fram emot att utveckla detta partnerskap. Ett naturligt led i det förstärkta samarbetet är Sigmas nytecknade återförsäljaravtal med Lawson. Som återförsäljare hoppas Sigma bidra till att öka Lawsons marknadsandel och skapa fler nöjda kunder. Sigma har också inlett ett samarbete med danska Next-Move, vilket syftar till att utöka erbjudandet inom kvalificerade lösningar på både den svenska och den danska marknaden. Tillsamman blir de båda bolagen en av Nordens ledande leverantörer av lösningar inom M3/Movex, både vad gäller servicenivå och leverenskapacitet. Tillsammans har de två bolagen drygt 60 medarbetare och täcker hela Lawsons produktportfölj. Sigma har varit underkonsulter till Lawson i flera uppgraderingsprojekt men under våren genomfördes den första uppgraderingen i egen regi. Sigma var totalentreprenör och köpte tjänster kring teknik och konvertering av Lawson. All övrig kompetens bemannades med egen personal. Kunden är nöjd med resultatet och arbetet pågår med att tillsammans med Lawson ta fram ett referensblad. Under 2009 kommer Sigma att satsa vidare. Förväntningarna ligger dock inte på årets tillväxttal. Det är viktigt att inte stanna nu, utan att fortsätta satsa. Men viss försiktighet är nog klädsamt med tanke på omvärldssituationen, säger Anders Thern. Kanske kommer Sigma redan under 2009 att etablera sig ute i Europa. Om de nu får som de vill. Sondering har pågått under hösten och det pågår diskussioner. Så vi ser med spänning fram emot vart det tar vägen. Vi vill vara offensiva och håller tummarna, avslutar Anders Thern. Fakta inriver ny partner inriver meddelade i ett pressmedelande den 25 november att de tecknat partnerskap med Lawson Sofware. inrivers verksamhet är inom Product Information Management (PIM). Läs mer på Vi får förändringen att fästa. Magnificent Guides You Through Changes Magnificent Challenges Your Thoughts Kontakta Magnificent: Telefon: E-post: info@magnificent.se Magnificent, Odengatan 60, Stockholm Magnificent Delivers Results FÅNGA DATABASÄNDRINGAR MED MARKNADENS SMARTASTE LÖSNING ExoSeries REPLIKERING COMPLIANCE NOTIFIERING Stone 2 2 W o r k i n g t o g e t h e r N r W o r k i n g t o g e t h e r N r