Fokusera på det väsentliga. Tjänster och lösningar för informationshantering

Transkript

1 Fokusera på det väsentliga. Tjänster och lösningar för informationshantering

2 Vi har samarbetat med Canorama inom flera områden av IT och kontorsarbete i över tio år. Tack vare det kan vi fokusera på de planerings- och produktionsuppgifter som är väsentliga för oss. Risto Brax, verkställande direktör, Vieskan Elementti Oy Oy Canorama Ab Företagens IT-expert sedan 1993 Cirka 100 anställda Verksamhetsställen: Helsingfors, Kajana, Kauhajoki, Karleby, Träskända, Tammerfors, Kuusamo, Seinäjoki, Jakobstad, Riihimäki, Ylivieska Omsättning ca 18 miljoner euro Över kundmöten per år

3 Utmana oss - vi är redo att svara På sina områden är Canorama en lokal toppkraft med kärnkompetens inom IT-lösningar. Vår arbetar hårt för att hjälpa våra kunder att välja den bästa möjliga servicehelheten för att de ska få framgång i sin affärsverksamhet. Långsiktig service, professionellt pionjärskap och djup förståelse för kundernas affärsverksamhet är de arbetssätt som vi använder för att hjälpa våra kunder att bli framgångsrika. I praktiken innebär detta en öppen vilja, ett äkta samarbete och växande tillsammans med kunderna. Martin Brandt Verkställande direktör Värderingar Framåtanda Hygglighet Ständigt lärande Omtanke

4 PANORAMA - Individuella lösningar för varje behov inom informationshantering Varje kund är unik. Av denna anledning tog vi fram Panorama-konceptet med dess produktfamiljer. Vi samlade alla tjänster och lösningar för informationshantering i ett paket som hjälper våra kunder att utveckla och effektivisera sina egna processer så att de bättre kan fokusera på sin egen affärsverksamhet. Panorama-konceptet är uppdelat i fem huvudnivåer med ett innehåll som våra IT-experter utformar enligt varje enskilt behov. Lösningarna baserar sig på en djup förståelse av kundens affärsverksamhet och på utveckling av verksamheten enligt företagets strategi och med Panorama-tjänster från början till slut. Kunden får en personlig ansvarsperson hos Canorama Canorama utarbetar en verksamhetsplan tillsammans med kunden för att underlätta planeringen av framtiden och genomförandet Du kan använda dig av våra experters kompetens även vid utveckling av annan verksamhet och processerna Canorama ger alltid garanti på arbetet och lösningarna Maria Krook Försäljning Canorama Jakobstad

5 PANORAMA TM TJÄNSTEKONCEPTET 1. LAGRA 2. HITTA Information finns i flera format. Med Canoramas lösningar införs företagets information lätt och snabbt i ärendehanteringssystem. De filer som kunderna behöver finns tillförlitligt lagrade antingen lokalt eller i en molntjänst. 3. PUBLICERA Med Canoramas lösningar är informationslagringen centraliserad så att dokumenten hittas lätt och snabbt. Våra lösningar tillgodoser behoven i fråga om både långvarig arkivering och daglig dokumenthantering, och dessutom uppfylls myndighetskraven. 4. GENOMFÖRA Låt inte verktygen hämma din kreativitet. Med hjälp av Canoramas lösningar blir det som känns omöjligt att publicera möjligt. Vi hjälper till att ge ditt budskap liv oberoende av om det gäller utskrifter, digitalt tryck eller 3D-utskrifter. Varje organisation publicerar information i tryckt, utskriven eller digital form. Med Canoramas intranät- och extranätkoncept är publiceringen integrerad i informationshanteringen, vilket betyder att företaget sparar tid, möda och pengar. 5. FOKUSERA PÅ DET VÄSENTLIGA En framgångsrik organisation är effektiv och kostnadsmedveten. Genom Canoramas mångsidiga IT-tjänster och lösningar för informationshantering sparar du tid och pengar. Vår IT-tjänst svarar för en viss överenskommen del av kundens IT-miljö eller för hela miljön.

6 Fakta om Canon Business Center Kedjan Canon Business Center har byggts upp av Canons egna regionbyråer och av återförsäljare som ger full service och kedjan erbjuder lokal service i hela landet. Kedjans styrka är till exempel att den tillhandahåller tjänster på en konstant hög nivå och standardiserade men individuellt utformade produktoch servicehelheter.

7 För effektivt kontorsarbete Med de Canon-kontorslösningar som Canorama tillhandahåller är det möjligt att lagra, hitta och publicera information på ett säkert och kostnadseffektivt sätt. Våra experter skräddarsyr rätt lösning tillsammans med kunden, oberoende av om det är ett litet eller stort företag eller en organisation inom den offentliga sektorn. Ta kontroll över informationen Information i olika former hör till ett modernt företags viktigaste tillgångar. Framgången påverkas av hur denna information lagras, samlas in och används. När information hittas oberoende av tid och plats och när den kan användas flexibelt och säkert förbättras kostnadseffektiviteten och konkurrensförmågan. Ibland är det tillräckligt att det i företagets kontor finns en multifunktionsapparat försedd med en smart skanningslösning. Men ibland kan det behövas avancerade lösningar för dokumenthantering och utskrift anpassade efter kundens system. Canorama är en riksomfattande aktör som tack vare sitt nätverk av verksamhetsställen betjänar sina kunder nära, flexibelt, snabbt och kompetent. Våra experters höga kompetens och det nära samarbetet med Canon möjliggör att kunden under samma tak har tillgång till även de allra mest krävande lösningarna för dokument- och utskriftshantering samt tillhörande IT-tjänster och underhåll. Effektiviteten i vår verksamhet har förbättrats avsevärt med hjälp av Canoramas lösningar. Hos oss genomförde Canorama en smart skanningslösning som är anpassad efter vår krävande produktionskedja. Tack vare detta är produktionsprojektens dokument alltid uppdaterade och vi hittar dem när de behövs. Mats Holm, ekonomichef, Best-Hall Oy

8 Önskan att förstå kundens affärsverksamhet och med hjälp av detta ta fram nyttiga lösningar är Canoramas kärnkompetens. Hannu Laakkonen VD, Pohjolan Mylly

9 IT-tjänster Installation Service och stöd Experttjänster Maestro ett system för teknisk service Livscykeltjänster Finansieringstjänster Tjänster för driftsättning Hanteringstjänster IT works! Canorama är också ett genuint IT-hus med nästan 50 anställda IT-specialister. Till IT-tjänsterna hör förutom experttjänster, såsom projektarbeten, migrationer, konsult- och automatiseringstjänster, även underhålls- och driftstjänster, moln- och maskinhallstjänster, utrustning och programvaror samt tjänster som rör dataskydd. Vår kundorienterade arbetsmodell syftar till att upprätthålla, effektivisera och utveckla kundernas IT-lösningar på ett kostnadseffektivt sätt. Detta frigör kundens resurser för utveckling av den egna kärnverksamheten. Med hjälp av våra experttjänster genomför vi utvecklingsprojekt i kundernas IT-miljöer. Som exempel kan nämnas planerings- och inköpstjänster, driftsättnings- och integreringsprojekt samt drifts- och utvecklingstjänster. Vår tjänstemodell omfattar hela lösningens livscykel och bygger på partnerskap, något som borgar för att de gemensamt uppsatta verksamhetsmålen och ekonomiska målen uppnås. Canorama underhåller och utvecklar IT-miljöerna redan i ca 300 företag. Mattias Björkqvist Systemexpert Canorama Jakobstad

10 Redan 1987 köpte vi vår första digitala tryckmaskin, som var av märket Canon. Antti Välikangas, VD Kirjapaino A. Välikangas Oy

11 Individuella lösningar för professionella utskrifter och 3D-utskrifter Hög kvalitet, snabbhet, leveranssäkerhet och kostnadseffektivitet är viktiga faktorer vid professionell utskrift, och för detta ändamål har vi levererat och underhållit lösningar redan i 30 år. De apparater och lösningar som Canorama levererat hör till branschens nyaste innovationer. En driftsäker produktionsmiljö är möjlig tack vare det förebyggande och landsomfattande underhållet. Produktutvecklingssamarbetet mellan Canon och Océn innebär att kunderna alltid har tillgång till den senaste tekniken för professionell utskrift. Canoramas underhållstjänster i kombination med Canons och Océns produktfamilj ger kunden en driftsäker lösning av hög kvalitet. När det gäller 3D-skrivare har Canorama ett landsomfattande återförsäljnings- och importavtal med 3D Systems. Tack vare partnerskapet med en internationell föregångare får Canoramas kunder bästa möjliga utbud av alternativ för 3D-utskrift. Underhållet sörjer för driftsäkerheten Canorama har alltid förstått underhållets betydelse för kunderna. Med hjälp av det lokala, kundnära underhållet har vi skapat en komplett servicekedja som baserar sig på högklassiga apparater och lösningar samt IT-kompetens. Drygt tio Canorama-experter arbetar med underhåll av lösningar för professionell utskrift.

12 Canorama är en arbetsgivare som sörjer för personalens kompetens och som bryr sig om vårt välbefinnande. Kalle Hagman systemexpert Oy Canorama Ab

13 Ansvar en del av det dagliga arbetet Canoramas verksamhet styrs av ansvarsfullhet. Ansvar och omsorg om kunderna, personalen, det omgivande samhället och miljön skapar en god grund för en hållbar och framgångsrik affärsverksamhet. Canorama stöder sina anställda genom utbildning och genom att sörja för deras välbefinnande i arbetet. På detta sätt kan vi hjälpa våra dem att lyckas i en omgivning som är stadd i snabb förändring. Vi är kända som ett företag som engagerar sig i människors vardag genom att stödja lokalt motions- och kulturutövande. Vi samarbetar också mycket med läroanstalterna. Canorama har gett studerande praktikantplatser, och många av dem har senare fått fast anställning hos oss. Vårt företag har en egen miljöchef och vi har ett ISO certifierat miljöledningssystem som omfattar verksamhetens hela livscykel. I sitt dagliga arbete tänker och agerar vår personal i enlighet med miljösystemet. Canons produkter, som Canorama representerar, är ett exempel på hur det är möjligt att ta hänsyn till miljön i produktutvecklingen. Bland annat genom att effektivisera materialanvändningen kan man minska mängden naturresurser som behövs i tillverkningen. Canoramas ISO certifierade miljösystem omfattar verksamhetens hela livscykel.

14 Canorama är en tillförlitlig partner som helhetsmässigt sköter Halpa-Halli-kedjans utskrifts- och dokumenthantering. Tack vare vårt långvariga samarbete kan Canorama erbjuda de senaste och mest effektiva lösningarna anpassade efter våra behov. Janne Ylinen, VD Kokkolan Halpa-Halli Oy

15 Fokusera på det väsentliga Över kunder har redan ingått ett skräddarsytt serviceoch driftsavtal med Canorama. De kan nu fokusera på det som är väsentligt för dem. En kompetent och effektiv service är grunden för våra kunders förtroende och nöjdhet. Canorama är en omtyckt samarbetspartner, vars affärskoncept är att med kunskaper, färdigheter och god service sälja och underhålla lösningar som effektiviserar kundföretagens funktioner på ett lönsamt sätt. Fokuserar du på det väsentliga? Kaj Sandvik Regionchef Canorama Jakobstad

16 Fokusera på det väsentliga. HELSINGFORS JAKOBSTAD KAJANA KARLEBY KAUHAJOKI KUUSAMO RIIHIMÄKI SEINÄJOKI TAMMERFORS TRÄSKÄNDA YLIVIESKA