Informationsguide Dynamisk Prissättning

Transkript

1 Informationsguide Dynamisk Prissättning

2 Innehållsförteckning Dessa förberedelser behövs göras för att aktivera dynamisk prissättning s. 3-4 Generellt dynamisk prissättning s. 5-6 Dynamisk prissättning inom golfen s. 7-8 Portalen s Golfklubben s. 11 Mot golfspelare s. 12 Övrigt s. 13

3 Dessa förberedelser behövs göras för att aktivera dynamisk prissättning Dessa förberedelser behövs göras för att aktivera dynamisk prissättning 1. Greenfee 3-7-4, behövs det för att aktivera dynamisk prissättning? Ja, detta aktiveras i GIT. Länk till instruktion: Lägg om din greenfee till greenfee Aktivera avgiftsmodellen Lägg ett ärende till GIT-supporten om att ni vill ha en dynamisk greenfee artikel upplagd Behöver jag ställa in något ytterligare i GIT? Nej. 3. Vad kostar dynamisk prissättning? Dynamisk prissättning ingår i den befintliga GIT avgiften, dvs ingen extra kostnad. 3

4 Dessa förberedelser behövs göras för att aktivera dynamisk prissättning 4. Hur gör jag för att aktivera betalning genom Min Golf Bokning? Fylla i ett nytt kortinlösenavtal. För de klubbar som gjorde detta förra året genom Golfer Sweden behövs inget nytt kortinlösenavtal. Länk till avtalet: 5. Hur gör jag om jag inte kommer ihåg inloggning till portalen? Kontakta info@golfersweden.se för att få en ny aktivieringskod för din klubb till portalen. 4

5 Generellt dynamisk prissättning 1. Vad är dynamisk prissättning? Dynamisk prissättning bygger på att ha rätt pris för rätt starttid och därmed en optimerad prissättning. Detta baseras på främst utbud och efterfrågan för att anpassa sig efter olika golfares individuella behov och hur klubbens utbud av starttider ser ut. Priset anpassas i realtid för att kunna optimera kapacitetsutnyttjandet baserat på en rad parametrar. 2. Missuppfattningar om dynamisk prissättning? Dynamisk prissättning handlar inte om att rea eller sänka greenfeeavgiften. Priset kan både gå upp och bli dyrare än standardpriset samt reduceras i särskilda fall. 3. Effekten av dynamisk prissättning? Dynamisk prissättning handlar om att ha en optimerad prissättning, när det är hög beläggning ska priset kunna gå upp och klubben få en ökad marginal på de tiderna. När beläggningen är låg, vid exempelvis delar av dagen eller lågsäsong anpassas priset för att kunna sälja greenfees som annars inte hade sålts för att öka beläggningen. Genom dynamisk prissättning kan klubben finna fler efterfrågekurvor och därmed få flera olika prispunkter för att öka lönsamheten. Med dynamisk prissättning möjliggörs att öka beläggningen och samtidigt få nya intäkter. 5

6 Generellt dynamisk prissättning 4. Varför dynamisk prissättning genom portalen? Golfklubben bestämmer helt själv vilken typ av dynamisk prissättning de önskar där de har full kontroll. Golfklubben kan bestämma om de endast vill att priset ska kunna vara högre än standardpriset och inte använda sig av reducerat greenfee pris eller vice versa alternativt både att priset kan gå upp och ned. Mer om detta under avsnittet Portalen. Prissättnings verktyget är utformat och byggt utifrån klubbarnas perspektiv att öka klubbarnas lönsamhet. Det är helt kostnadsfritt och ingår i GIT avgiften samt är fullt integrerat med GIT. 5. Det här händer med dynamisk prissättning Utifrån en rad parametrar tas detta i beaktning och automatiskt analyseras. I nästa skede tar algoritmen detta i beaktning för att kunna ge det rätta optimala priset för klubben. Detta för att kunna hitta flera efterfrågekurvor och kunna fylla tider som annars inte sålts. Dynamiska prissättningen bygger på 30% av golfklubbens input och 70% av algoritmer/dataanalys. I kombination av algoritmer och klubbens valda strategi kan det optimala priset sättas för att öka lönsamheten för klubben. 6

7 Dynamisk prissättning inom golfen 1. Justering av priset hela tiden? Algoritmen kör kontinuerligt och uppdaterar priserna var 10:e minut. 2. Priset går upp och ned? Algoritmen applicerar optimerad prissättning som syftar till att driva upp priset på vissa starttider samt reducera priset på vissa starttider medan de fortfarande håller sig inom ramen för klubbens förväntade prisbild. Målet är att höja marginalen samtidigt som priset anpassas för att sälja så många speltider som möjligt och få en ökad beläggning. 3. Vad är sistaminuten tider, hur många kan man erbjuda och vad är syftet? Priser som är reducerade, dock 48 timmar innan speltillfället kommer de se reducerade ut i Min Golf Bokning. De som ser ut som prisreducerade i Min Golf Bokning benämns sistaminuten tider och finns under fliken Erbjudanden. Sistaminuten tider syftar till att höja beläggning genom att marknadsföra särskilda tider som erbjudanden när algoritmen upptäcker tider som med stor risk annars kommer stå tomma. Det är ingen skillnad på dessa utan endast att de ser reducerade ut jämfört med standardpriset. På Min Golf kommer det inte se ut som ett erbjudande dock är priset detsamma som sistaminuten tiden. Max 4 sådana tider kan finnas tillgängliga åt gången per dag, max 48 timmar innan starttiden äger rum i Min Golf Bokning. Sistaminuten tiderna kan fyllas på under dagen, dock max 4 sådana tider syns samtidigt. 4. Hur långt innan börja den dynamiska prissättningen aktiveras på en starttid? Upp till 30 dagar innan speltillfället, algoritmen beräknar kontinuerligt nya priser för starttider men endast vid särskilda fall aktiveras priserna. Priserna tar i beaktning hur lång tid innan en speltid infaller. 5. Kommer alla tider att dynamiskt prissättas? Till en början kommer algoritmen vara väldigt försiktig och inte dynamiskt prissätta fler än absolut nödvändiga tider. På sikt är målet med dynamisk prissättning att alla tider som önskas ska kunna säljas till ett optimerat pris. 7

8 Dynamisk prissättning inom golfen 6. Hur sker beräkningen av beläggningen? Beläggning beräknas på hur många starttider som är bokade inom varje så kallat tidsblock. Varje dag är uppdelad i 4-5 olika tidsblock (beroende hur lång speldag klubben har) där beläggning i varje sådant block individuellt beräknas. Dessa tidsblock efterliknar tidsblocken i Dessa block används för att exempelvis inte en speltid på kvällen ska få ett högre pris endast för att det är väldigt mycket bokat på förmiddagen. Exempel 7. Hur påverkas priset om golfklubben redan har olika priser för vardag/helger samt årstider? Priset beräknas alltid relativt utifrån rådande beläggning och det gällande priset för just den speltiden som finns i GIT. 8. Vart kommer priset visas? Min Golf Bokning Min Golf GIT Golfterminalen Inte i Min Golf Företag 8

9 Portalen (bild med illustration på nästa sida) Dynamisk prissättning är inte aktiverat från start och aktiveras genom att man loggar in på portalen och går in under fliken Dynamisk prissättning. Vilka parametrar fyller varje enskild golfklubb till? 1. Aktivera dynamisk prissättning (av/på) Aktiveras genom at dra till höger så blir boxen grön och aktiveras. Dynamisk prissättning inaktiveras genom att dra till vänster. 2. Maximala prisreduceringen i procent (%) av aktuellt standard greenfee pris Detta värde sätter en gräns på hur mycket en greenfee maximalt kan komma att reduceras vid en låg beläggning på banan och anges i procent av aktuellt standard greenfee pris. 3. Maximala prisökningen i procent (%) av aktuellt standard greenfee pris Detta värde sätter en gräns på hur mycket en greenfee maximalt kan komma att höjas vid en hög beläggning på banan och anges i procent av aktuellt standard greenfee pris. många spelade rundor som banan klarar av. Vid denna nivå bedömer ni att banan max klarar av antalet rundor per säsong i hänseende till slitage och resurser. Notera att detta endast är en skattning och har en viss betydelse. Detta värde används för att sätta ett högre pris på greenfee när banan är nära maxkapacitet eller ett lite lägre pris för att öka antalet bokningar på banan. 5. Brytpunkt i procent (%) Brytpunkten anges som procent av banans beläggning då priset ska börja att ökas eller reduceras. Detta fylls i för vardag/helgdag samt för varje månad. Detta betyder att om en bana har nära beläggningen som anges som brytpunkt så kommer tiderna att säljas till standardpriset, om det är få sålda tider så kommer priserna att reduceras aningen och om det är många bokade tider så kommer priserna att ökas aningen. Detta måste fyllas i då vi inte samlat tillräckligt mycket data och detta kommer i framtiden inte behövas fyllas i. Notera att för de månaderna som inte fylls i kommer dynamisk prissättning inte vara aktiverat. 6. Tryck sedan på spara för nya inställningar. 4. Beräkning skattning/estimat av kapacitet i antal rundor per säsong Kapaciteten på banan anges i antal rundor per säsong och beskriver hur 9

10 10

11 Golfklubben 1. När ska golfklubben aktivera dynamisk prissättning? Dynamisk prissättning handlar om optimerad prissättning och bör vara aktiverad under hela säsongen för full effekt. 5. Hur kommer priset se ut i GIT? Se ut som vanligt fast ett annat belopp. Om man önskar kan man se artikelnamnet. 2. Hur mycket jobb blir det för en golfklubb som aktiverar dynamisk prissättning? Ambitionen är att den dynamiska prissättningen ska sköta sig själv och klubben kan löpande justera parametrarna efter behov. Viktigt att receptionen är införstådd och pålästa om dynamisk prissättning om golfklubben aktiverar detta. 3. Vad ska golfklubben skriva om priser på sin hemsida? Skriva på sin hemsida att priset är från sitt maximala reducerade standardpris. 4. Behöver golfklubben både ha dynamisk prissättning uppåt och nedåt? Golfklubben bestämmer själv vilken typ av prissättningsstrategi de önskar. Vi rekommenderar både uppåt och nedåt. 11

12 Mot golfspelare 1. På vilket sätt kommer priset synas på Min Golf och i Min Golf Bokning? Priset kommer synas och vara detsamma på Min Golf och i Min Golf Bokning. Priset kommer inte se ut på något särskilt sätt om det är högre eller reducerat än standardpriset. Dock kommer sistaminuten tider se reducerade ut i Min Golf Bokning men inte på Min Golf. 2. Tvingande betalning? Initialt kommer det inte vara tvingande betalning på sistaminuten tider, det kommer senare. 3. Vilket pris får golfaren? Hur syns priset om man till exempel ingår i ett klubbsamarbete? Golfaren kommer alltid få det lägsta priset som baseras på de inställningar som klubben har i GIT. 4. Vad sker om man bokat en vanlig och plötsligt ser en sistaminuten tid? Kommer man inte avboka och boka sistaminuten tiden? På sikt är målet att sistaminuten tiderna kommer ha tvingande betalning direkt vid bokningstillfället och ej återbetalningsbar. Detta innebär en garanterad intäkt för klubben. 5. Vad sker om man bokat en vanlig förhöjd prissatt tid och plötsligt ser samma greenfee tiden efter till ett normalt pris? I takt med att dynamisk prissättning blivit allt vanliga inom de flesta marknaden är användare vid det här laget vana med att man inte alltid betalar samma pris för samma vara. Exempelvis har sällan personer på samma flygplan betalat samma pris för sin flygstol. 12

13 Övrigt 1. När börjar de dynamiska priserna synas för golfspelarna och när kan de aktiveras? Inom kort kommer det gå bra att ställa in önskade inställningar i portalen och sedan under juli lanseras dynamisk prissättning. Notera att dynamiska prissättningen hela tiden kommer vidare utvecklas och feedback är enormt viktigt för att bygga en så bra dynamisk prissättning som möjligt för er klubbar. 2. Om jag behöver mer info och rådgivning? 3. Feedback om portalen eller Min Golf Bokning? Vänligen tala med er klubbrådgivare, GIT-supporten alternativt Golfer Sweden. Golfer Sweden Oliver Alkesten, CTO Golfer Sweden oliver.alkesten@golfersweden.se Vänligen tala med er klubbrådgivare i första hand alternativt kontakta Golfer Sweden. Golfer Sweden Carl Grant Golfer Sweden carl.grant@golfersweden.se