Verksamhetsbeskrivning

Transkript

1 Verksamhetsbeskrivning Ekeby Verkstad Arbetslaget Kontaktuppgifter Besöksadress Vänortsgatan 125 Telefon vardochomsorg.uppsala.se

2 Sida 2 av 7 Organisatorisk tillhörighet Uppsala kommun Vård & Omsorg Affärsområde Socialpsykiatri & socialt stöd Uppdragsgivare Uppsala kommun, Omsorgsnämnden Uppsala kommun, Socialnämnden Verksamhet i egen regi Rasbo-Hov HVB; behandlingshem 18 år och uppåt Affärsidé Socialpsykiatri & socialt stöd Med stort engagemang, bred kunskap och med hög kvalité, ger vi stöd genom livet. Vi tar väl tillvara på människors egna förmågor till förändring och erbjuder verksamheter med spetskompetens. Vård & omsorgs kvalitetspolicy Genom kvalitetssäkring och ständig utveckling skapar vi tillsammans Sveriges bästa leverantör av vård och omsorg. Vi är en konkurrenskraftig leverantör som erbjuder vård och omsorg av hög kvalitet som tillfredsställer eller överträffar våra uppdragsgivares förväntningar. Vi tar ansvar för säker och effektiv vård och omsorg enligt externa och interna krav samt kvalitetsmål. Vi har engagerade medarbetare, tydligt ledarskap och kontinuerlig kompetensutveckling som leder till ständiga förbättringar av vårt kvalitetsledningssystem. Kvalitets- och miljöcertifiering Vård & omsorgs ledningssystem är certifierat enligt ISO 9001 och miljöcertifierat enligt ISO

3 Sida 3 av 7 Verksamhet Organisatoriskt är Ekeby Verkstad en Råd & stödverksamhet dit ungdomar kan aktualiseras utan myndighetsbeslut. Samarbete sker tillsammans med gymnasieskolans enhet UVEN där ungdomarna även är inskrivna som elever. Det sociala och praktiska arbetet sker parallellt med undervisning på samma fysiska plats. Arbetslaget har egna praktiska arbetsuppgifter och ett eget intag men ungdomarna är, som med Ekeby Verkstads, samtidigt skolelever. Målgrupp Verksamheten vänder sig till ungdomar i Uppsala kommun i åldern år som inte kan tillgodogöra sig sysselsättning och/eller studier via kommunens ordinarie program och har eller riskerar att utveckla drogmissbruk, kriminalitet och/eller andra sociala problem. Ungdomens familj och övriga nätverk är involverade. I de fall en ungdom samtidigt är placerad på ett hem för vård eller boende (HVB) involveras de i samma omfattning som ungdomens övriga nätverk. Verksamhetsinnehåll Verksamhetens syfte Syftet är: att förhindra att ungdomen utvecklar eller fortsätter ett liv med droger, kriminalitet och/eller andra sociala problem. Att förbereda ungdomen så att de efter insatsen ska kunna vara sysselsatta i praktik och/eller studier. Att utveckla ungdomens självförtroende och självbild. Gemensamt för enhetens olika verksamheter är att det psykosociala förändringsarbetet sker genom en kombination av praktiskt arbete, studier samt stödsamtal och nätverksarbete. Verksamheterna har tät kontakt med UVEN-gymnasiet där det finns skolsköterka, Studieoch yrkesvägledare samt administrativt stöd. I de fall annan öppenvårdinsats pågår parallellt eftersträvas samordning av insatser och samverkan mellan de olika aktörerna. Arbetslaget arbetar med samhällsnyttiga arbetsuppgifter vid Lyssnarängsbadet och Sunnersta fritidsområde. Verksamhetsidé/värdegrund Verksamheten utgår från alla människors lika värde och värdighet. Arbetet präglas av respektfullt bemötande och utgår ifrån människors inneboende kraft och förmåga till förändring. Antonovskys teorier om främjande processer med fokus på begriplighet, hanterbarhet och meningsfullhet KASAM ligger till grund för hur verksamheten har lagt upp sitt arbete. Genom såväl forskning som beprövad erfarenhet vet man att förutsättningarna till ett liv utan droger och/eller kriminalitet kan öka om dessa skyddsfaktorer får möjlighet att verka över tid. Arbetssätt Ekeby verkstad tar emot de ungdomar i åldern som behöver en helhetslösning. Här finns teoriundervisning och kompetens för socialt arbete med ungdomen och det närmaste nätverket i samma hus. Flertalet ungdomar aktualiseras från resursskolor eller individuellt

4 Sida 4 av 7 utformade program på grundskolan. Även elever från UVEN rekryteras då andra enheter inom skolan inte anses passa. Föräldrar och ungdomar kan även själva söka till verksamheterna. Målet är att nio ungdomar skrivs in till höststarten men intag kan ske kontinuerligt i mån av plats. Sammansättningen av gruppen är viktig för att få rätt dynamik i arbetet. Om det är möjligt försöker personalen sätta samman en grupp med olika problembilder, en mix av pojkar och flickor samt att ungdomarna bör komma från olika delar av Uppsala för att undvika gängbildning. En referensgrupp med personal från olika delar av UVEN samt Ekeby Verkstad träffas kontinuerligt för diskussion och beslut om lämpliga åtgärder för de elever som finns inom UVENs olika program. På Ekeby Verkstad finns möjlighet att läsa in grundskolebetyg i svenska, matematik, engelska, historia, religion, hemkunskap, slöjd och bild. Varje ungdom har en individuell studieplan där särskilt stöd till eleven kan vara specificerat. Vill och/eller behöver ungdomen ha andra ämnen kan dessa lektioner eventuellt erbjudas av UVEN. Det finns också möjlighet att få specialkompetens, exempelvis språkstöd eller hemspråksundervisning. Det finns en snickerilokal i huset där ungdomarna under skolämnet slöjd tillverkar exempelvis möbler, lekstugor, inredningsdetaljer och prydnadssaker på beställning. En dag/vecka lagas gemensam lunch tillsammans med ungdomarna. Det finns också möjlighet till annat hushållsarbete som till exempel bakning. Personalkompetens finns inom ämnet bild där ungdomarna kan prova på textilt arbete, tillverkning med lera, stål och olika målningstekniker. Förutom de praktiska moment som beskrivs finns studieplan inom ämnet bild och hemkunskap. Alla ungdomar deltar i Livskunskap varje vecka där personal och ungdomar får tillfälle att diskutera viktiga frågor som exempel kamratskap, droger, hälsa och framtidsplanering. I början är arbetet inriktat på att vardagen ska fungera med att passa tider, komma överens om gemensamma regler och lära känna varandra. Personalen arrangerar övningar som dels ska stärka sammanhållningen, men också bidra till en förståelse för hur samhället fungerar. Det kan vara aktiviteter som studiebesök i riksdagen, reningsverket eller trossamfund samt att köra go-cart, spela fotbollsgolf eller ro vikingabåt. Många behöver träna på att fungera i gruppsammanhang, kunna hantera och undvika onödiga konflikter och förstå att visa hänsyn till andras behov. Att ungdomen ska fungera bättre tillsammans med andra är ofta ett önskemål från föräldrar och socialsekreterare. Det mesta arbetet bedrivs i grupp men domineras av var och ens individuella lösningar och framtidsplaner. Inom de teoretiska ämnena läggs mycket arbete på att få ungdomen att hitta sin utbildningsnivå, få in rätt studieteknik och att göra realistiska studieplaner. Närvaron är viktig och den följs upp varje morgon samt dokumenteras. För att stärka ungdomars motivation till närvaro, finns en flitpeng. Personal ringer hem om ungdomen inte är på plats. Går det inte att få kontakt med ungdomen kontaktas förälder omgående. Alla föräldrar/vårdnadshavare kontaktas regelbundet för avstämning om hur det fungerar. Minst tre gånger/läsår kallar verksamheten till nätverksmöte där man gör en uppföljning av den utvecklingsplan som följer ungdomen. Uppföljningen fokuserar på vad som fungerar i det praktiska arbetet och hur samspelet med övriga ungdomar och vuxna i verksamheten ser ut. I den individuella studieplanen framkommer målsättningen med studierna. Ungdomens egen målsättning med placeringen stäms av med föräldrarnas mål och, i förekommande fall, socialtjänstens mål. Utöver detta träffas nätverket vid behov och så ofta som krävs, även på kvällar. Målsättningen är att stödja det egna sociala nätverket i lösningar som blir hållbara även efter ungdomens avslut i verksamheten.

5 Sida 5 av 7 Arbetslaget erbjuder praktikplats, ofta till elever som går på UVEN-gymnasiet. Verksamheten passar ungdomar som vill arbeta utomhus med fysiskt och konkret arbete och som behöver tydlig arbetsledning. Placeringstiden kan vara från några veckor och upp till ett år. Arbetet är individuellt planerat utifrån hur omfattande studier som bedrivs parallellt. Maximalt kan tre ungdomar arbeta i arbetslaget åt gången, både pojkar och flickor i åldern år. Under skollov tar Arbetslaget även emot ungdomar dömda till ungdomstjänst. Arbetet följer årstiderna med till exempel snöskottning, sandning, underhåll av bryggor, röjning av ris, städning, klyvning av ved samt att se till att grillplatserna är i ordning. Det är i de strukturerade vardagarna, med samhällsnyttiga arbetsuppgifter och nära kontakt med en vuxen, som den unges möjlighet till förändring ligger. Ungdomarna får en förståelse för vilket omfattande arbete som krävs för att hålla kommunens naturområden i gott skick och en inblick i vad det innebär att städa efter förstörelse, vandalism med mera. Personer som vistas i områdena; skolklasser, förskola, badgäster och friluftsmänniskor visar ofta sin uppskattning för det arbetslaget gör. Ungdomarna får därmed på ett naturligt sätt positiv feedback. På somrarna tar arbetslaget emot feriearbetare där målgruppen är de som av sociala skäl ansetts behöva platserna. Personalens kompetens Inom enheten finns kompetens i motiverande intervju (MI) samt systemteori. En medarbetare genomgick ledarskapsutbildning under ett år anordnad internt av Uppsala kommun. All personal har processinriktad regelbunden handledning. Under de 30 år som enheterna funnits har personalkontinuiteten varit hög. Successivt har all personal bytts ut men med en överlappning som gett metoder, tillämpning och nya idéer möjlighet att utvecklas. Bemanning Verksamheten har 3,35 årsarbetare. Ekeby Verkstad har 1,35 behandlingsassistent, 1,0 beteendevetare och Arbetslaget har 1,0 behandlingsassistent. Till verksamheten är 0,34 verksamhetschef knuten. Förutom detta finns i verksamheten 0,4 Sv/En-lärare, 1,0 Hi/Re/Malärare samt 0,5 instruktör i träteknik anställda av gymnasieskolans enhet UVEN. Råd & stödpersonalen arbetar vardagar samt bokningsbara kvällar. Lärarna följer sina respektive avtal inom utbildningsförvaltningen. Samverkan Då verksamheten både bedriver socialt förändringsarbete och teoriundervisning är samarbetet med UVEN omfattande. Kontakt med Programrektor, administration, SYV, visst kuratorstöd samt de anställda lärarna sker löpande under läspåret. Ekeby Verkstads personal har lika omfattande samverkan med myndighetssidans socialtjänst då ungdomarna ofta är aktuella där. Arbetslaget har som tidigare nämnts stort stöd från Teknik och services personal och arbetsledning för de arbetsuppgifter som utförs. All personal samverkar med övriga insatser inom Råd & stödområdet. Då ungdomen är placerad på HVB-hem sker en naturlig kontakt med detta.

6 Sida 6 av 7 Uppföljning Under 2014 IIP-certifierades hela Råd & stöd för andra gången. Denna gång till silver-nivå. En handlingsplan finns för uppföljning av denna certifiering Uppföljningsarbetet sker internt med ungdomar och nätverk för att få omedelbar respons på det löpande arbetet. Internt Ekeby verkstad följer löpande upp hur verksamhetens innehåll tas emot genom enklare enkäter som fylls i av ungdomarna. Ungdomarna kan delvis påverka innehållet för de ungdomar som är aktuella till nästkommande år genom att det som upplevts negativt kan tas bort. Främst gäller innehållet i enkäterna sådant som är utanför ordinarie schema såsom friluftsdagar, resor, teater- och studiebesök samt föreläsningar inom olika teman under ämnet Livskunskap, exempelvis besök från Uppsalas konsumentupplysning. Externa föreläsare har alltid mottagits positivt. Ekeby verkstad har minst tre obligatoriska utvecklingssamtal med det närmaste nätverket under det år ungdomen är inskriven. En uppföljning görs redan efter sex veckor för att konstatera om Ekeby verkstad är den insats ungdomar och föräldrar förväntade sig. Är det inte det kan Ekeby verkstad snabbt fylla på med en annan ungdom och den som lämnar verksamheten kan hinna hitta annat alternativ. Nästa obligatoriska uppföljning är runt årsskiftet där syftet är att se vad vårterminen ska innehålla för att målsättningar i utvecklingsplanen ska uppfyllas. Den sista uppföljningen är i maj då planeringen för nästkommande år ska vara klar. Efter året på Ekeby verkstad går en enkät ut till ungdomar och föräldrar och i förekommande fall till den handläggande socialsekreteraren på ungdomsgruppernas myndighetsutövning. Enkäten syftar till att få svar på hur man tycker att tiden varit, samarbetet fungerat och om insatsen motsvarat de målsättningar och förväntningar som uttalades vid starten. Av de svar som inkommer (ca 50 %) är det höga betyg som utdelas till verksamheten. Olika strategier för att få in fler svar prövas, uppfattningen är att det skulle gynna verksamheten. Teoriläraren skapar tillsammans med ungdomen en individuell studieplan. Det görs för samtliga ungdomar inom skolan. I planen ska ungdom och lärare forma mål och delmål med undervisningen och vad den ska leda till. Ofta upprättas en plan för hur ungdomen ska nå målet att bli godkänd i olika ämnen för att nå behörighet att söka praktiska eller teoretiska gymnasieprogram. På Ekeby verkstad finns tillgång till uppföljande studie- och yrkesvägledare för de ungdomar som går vidare till gymnasiet. Alla ungdomar intervjuas och resultaten förs in i Journal Digital (JD). Svaren som ges inför året på Ekeby verkstad jämförs med svaren när man slutar. Ekeby verkstad använder sig av skattningarna SCL 90, Livets stege, YSR, Dudit samt för vårdnadshavare skattningen CBCL.

7 Sida 7 av 7 Arbetslaget har ofta kortare placeringar. Personal, ungdom och skola går alltid igenom hur placeringen varit i förhållande till målsättningen. Studie-och yrkesvägledaren på UVEN får kontinuerligt information om hur det går för ungdomen. Arbetslaget har ett omfattande samarbete med handläggaren för kommunens ungdomstjänst dit uppföljning av placeringen rapporteras via ett givet formulär. Samma formulär används för feriearbetare och för alla andra som haft praktik i Arbetslaget. Resultaten går att sammanställa enkelt och visar på höga snittpoäng på påståenden om till exempel arbetsplatsen varit (8,9 av 10) hur arbetsuppgifterna varit (8,1 av 10). Samtliga ungdomar som varit aktuella i arbetslaget de senaste åren skulle rekommendera det till en annan ungdom. Arbetsledaren ringer varje fredag hem till de föräldrar som vill ha en återkoppling av hur veckan fungerat för deras barn. Utveckling Den 30/ drar utbildningsnämnden tillbaka sina resurser i verksamheten. Efter 35 års samarbete gör man detta av ekonomiska besparingsskäl. Vad verksamheten skall ha för uppdrag efter det är oklart. För närvarande pågår en stor omorganisation inom Vård & omsorg som skall vara klar till årsskiftet, därefter måste en omställning eller avslutning för verksamheten ske till sommaren Då den pågående omorganisationen inte är klar kan det inte beskrivas i vilken riktning beslut, behov och resurser tar för Ekeby Verkstad och Arbetslaget. Klart är att undervisningen i den form eller samarbetet med skola som bedrivs idag inte kommer att kunna erbjudas till hösten Arbetsgruppen arbetar processinriktat under senhösten och kommer att fortsätta våren 2017 med handledarstöd för att förbereda sig på stora förändringar med andra uppdrag och/eller avslut. Etiska koden Inom Vård & omsorg finns en gemensam etisk kod som samtliga enheter arbetar aktivt med. Dess främsta syfte är levandegöra etiska diskussioner och reflektioner kring bemötande och metoder. Synpunkts- och klagomålshantering Verksamheten följer Vård & omsorgs rutin för synpunktshantering. Det innebär bland annat att synpunkter bearbetas i personalgrupp/team på arbetsplatsen där problemet uppstått. Vid varje arbetsplatsträff redovisas synpunkter som inkommit under perioden och vilka åtgärder de medfört. Viktiga förbättringsåtgärder som vidtagits med synpunkten som utgångspunkt sammanställs. Resultatet analyseras, förbättringsområden definieras, planering och prioritering av åtgärder och verksamhetsutveckling sammanfattas i en utvecklingsplan.