Ligg steget före dina utmaningar.

Transkript

1 Utbildningskatalog

2 Ligg steget före dina utmaningar. Alpha Competence grundades sommaren 2002 i Bollnäs i Hälsingland. Idag utgår vi från Ängsvaktaregatan i Alingsås. Vi jobbar uteslutande med företagsanpassade lösningar, där vi skräddarsyr alla våra utbildningar utifrån våra kunders önskemål. Vi har idag ca 100 utbildare över hela landet som täcker hela vårt utbud alltifrån Ledarskap, Presentationsteknik, Office, Arbetsmiljö, till El, Truck/Travers. Idag är vårt geografiska område Sverige. Våra processer skall kännetecknas av hög flexibilitet, korta ledtider, samt enkelhet. Att vara den värdeskapande kompetenspartnern i kundens långsiktiga utveckling

3 Innehållsförteckning Mjuka utbildningar 4-31 Skallkravsutbildningar Kurskatalog Juridisk vägledning 47 3

4 Ledarutveckling Kraven på dagens organisationer är höga. För att kunna möta de utmaningar en verksamhet sitt ledarskap. Det här programmet möjliggör just en sådan utveckling. I en kreativ miljö får och verksamheten. Mål Större insikt i och förbättrad förmåga att skapa en högpresterande organisation. Stärkt gemensam bild av företagets Önskade mål och hur vägen dit ser ut. Insikt i och förbättrad förmåga att hantera och leda förändringar. Ökad förmåga att kommunicera bättre som ledare. Positiv energi och idéer för utveckling av ledarskap och verksamhet. medarbetarmotivation. Målgrupp Chefer i ledningsgrupp och andra ledare inom organisationen. Ledarutveckling fortsätter på nästa sida 4

5 Innehåll & utformning Programinnehåll Självkännedom & Ledarstil Ökad insikt i personliga olikheter och hur dessa tas tillvara Teamutveckling & Situationsanpassat ledarskap Ledningsstrategier ( struktur, systemtänk & styrning) Chefen som coach Attityd & Motivationsfaktorer Resultatstyrning, ständiga förbättringar kopplat till Lean-Ledarskap Beställare & ägare av projekt Genomförande med uppdragsgivaren. Träningen är uppdelad i block med ca 2 månaders mellanrum där deltagaren har möjlighet att praktisera och utvärdera. Upplägget bygger på en mix av teori & praktisk tillämpning (både under träningstillfällena och i mellanperioder) och baseras på det skarpa läget i organisationen. Vissa block förutsätter förberedelser i form av individuella tester. Efter avslutad träning utvärderas resultatet och en analys av ytterligare behov fastställs. 5

6 Framgångsrik förändringsledning Förändringar, nya organisationsformer och nya sätt att arbeta tas inte alltid emot med glädje av medarbetarna. Människor hanterar förändringar olika. Vissa tycker det är spännande, andra upplever sin position, sina rutiner och sina arbetssätt hotade. Detta leder ofta till motstånd mot förändring - något som gör ditt arbete som förändringsledare svårt, ibland omöjligt. Framgångsrik förändringsledning är en kurs för dig som står inför, är mitt i eller bara vill lära dig mer om förändringsarbete i organisationer. Den ger en mängd praktiska tips och råd om vad du bör göra för att övergången till den nya organisationen eller arbetssättet ska bli så smidig som möjlig. Till exempel får du veta hur du kan bygga intresse och engagemang inför de kommande förändringarna, hur du hanterar förändringsmotstånd och hur du undviker de vanligaste förändringsfällorna. Målgrupp Kursen vänder sig till förändringsledare, verksamhetsutvecklare, chefer och medarbetare som vill utveckla sin förmåga att leda och driva förändringsprocesser. Förkunskaper Kursen kräver inga förkunskaper inom förändringsledning. Kursinnehåll Varför är det så svårt att förändra? Ledare i förändring Attityder till förändring Förändring är en psykologisk process Hur du skapar en förändringsberedskap Hur du hanterar förändringsprocessen Hur kan du skapa engagemang Insiktsförändringens grunder Kotters 8-stegsmodell för förändring Förändring av första och andra graden Att coacha förändringen Ett utvecklande förhållningssätt Att sätta mål som engagerar Att möta medarbetaren Hur du hanterar svåra situationer Att presentera svåra budskap Hur du kommunicerar förändring Att tala med - inte till Hur du kommunicerar förändring När kommunikationen misslyckas 6

7 Svåra samtal En chef ställs ofta, nästan dagligen inför svåra samtal. Definitionen av ett svårt samtal är att det utsätter oss för en känsla som vi ogillar och gärna undviker genom att dra ut på huvudsaken eller konfrontationen. Vår kurs i svåra samtal ger dig kunskap, insikt och en tydlig struktur för att lättare kunna hantera svåra samtal i framtiden. Målgrupp Kursen riktar sig huvudsakligen till dig som jobbar som chef och ansvarig men är även en mycket givande kurs för alla anställda. Kursens mål Att blir tryggare i sin hantering av svåra samtal. Kunskap om att skapa en konstruktiv och utvecklande dialog. Ökad medvetenhet om hur man själv påverkas och påverkar i samtal. Kursinehåll Vad är ett svårt samtal Påverka ett samtal Kroppsspråket Svårigheter i samtal Olika personligheter Kontakt Tala och lyssna Tystnad Tydlig struktur Fokus Tydlig målsättning Planering och förberedelse Hur kan du omsätta kunskapen? 7

8 Team-utveckling Det är inte bara ledare som behöver redskap för att möta organisationens utmaningar. Även byggs av starka team. Mål Teamet har en tydlig beskrivning av sin vision om 2-3 år och vilka mätfaktorer som ska användas för att utvärdera deras prestation. Teamet kan dra nytta av sina styrkor som grupp i sin egen och verksamhetens utveckling. Teammedlemmanra har en ökad förståelse för sina egna och andras likheter och olikheter och hur de kan dra nytta av dem på bästa sätt. Deltagarna har en känsla av att ha vuxit som människor och som medlemmar i teamet. Deltagarna har stärkt sin förmåga att kombinera kundbehov och produkterbjudande genom att aktivt lyssna och göra en värdeanalys. Teamet har efter programmet tagit ett rejält kliv framåt i utvecklingen mot ett välmående och högpresterande team. Gruppen och individen har fått energi, inspiration och kunskapspåfyllnad under kreativa och rofyllda former. Team-utveckling fortsätter på nästa sida 8

9 Innehåll & utformning Programinnehåll Självkännedom och personliga preferenser Personliga olikheter och hur dessa tas tillvara Teamutveckling och situationsanpassad kommunikation (Teamdynamik) Aktivt lyssnande och att vara kundens coach Teamets värderingsgrunder, attityd och motivationsfaktorer Resultatstyrning och teamansvar Genomförande med uppdragsgivaren. Träningen är uppdelad i block med ca 2 månaders mellanrum där deltagaren har möjlighet att praktisera och utvärdera. Upplägget bygger på en mix av teori och praktisk tillämpning (både under träningstillfällena och i mellanperioder) och baseras på det skarpa läget i organisationen. Vissa block förutsätter förberedelser i form av individuella tester. Efter avslutad träning utvärderas resultatet och en analys av ytterligare behov fastställs. 9

10 Lean Agile Change Management Dagens organisationer lever i en ständigt föränderlig omvärld, en omvärld som förändras mer och lägsta möjliga kostnad. Men förändringar kostar ju i regel både tid och pengar. Lean Agile Change Management är en modell som kombinerar tänket och arbetssättet inom lean och agila metoder med metoder för traditionell förändringsledning. Visuell kommunikation, feedback och delaktighet är några av de viktigaste byggstenarna i modellen. Med hjälp av stå-upp-möten, förändringstavlor, ständiga förbättringar, retromöten och direkt kommunikation får du en större möjlighet att fånga medarbetarnas intresse, skapa motivation och tjänste- såväl som produktbaserade företag. Målgrupp Kursen riktar sig till förändringsledare, ledare, projektledare, teamledare och medarbetare med behov av att i sin roll bättre och Förkunskaper Kursen kräver inga förkunskaper inom förändringsledning. Innehåll: Vad är Lean Agile Change Management? Det agila manifestet ledorden för det agila förhållningssättet Motstånd mot förändring så hanterar du det. Så använder du agila metoder i förändringsarbetet. Förändringstavlan ditt viktigaste verktyg Kombinationen med traditionell förändringsledning Kotters åttastegs-modell McKinseys 7s-modell Kursmaterial Kursmaterial på svenska ingår. Kursen är mycket övningsintensiv och du får med dig verktyg, metoder och hjälpmedel för att omedelbart kunna börja tillämpa på ditt eget förändringsarbete. 10

11 UGL 2008 Målgrupp och syfte Kursen är lämplig för personer som har en aledarskapsroll eller ingår i en arbetsgrupp. UGL kan upplevas som en krävande kurs, så det är bra om du är utvilad och i god balans inför kursstarten. UGL är en utbildning och kan inte användas för att lösa en personlig krissituation. Få ökad självkännedom Förbättra förmågan att kommunicera Förbättra förmågan att ge och ta emot feedback Kunna urskilja olika stadier i en grupps utveckling Förstå behovet av olika ledarstilar Få erfarenhet av gruppdynamiska situationer Upplägg Kursen bygger på upplevelsebaserad inlärning och skiljer sig därför från traditionell inlärning. Deltagarna går igenom en följd av gemensamma upplevelser, vilka man sedan diskuterar tillsammans i gruppen. Deltagarna tar med sig erfarenheterna från kursen till sin egen arbetsgrupp i organisationen. Korta teoripass ingår också. Gruppstorlek 8-12 deltagare. Kurslängd 5 dagar 11

12 Idag krävs mer och mer självständigt ledarskap, både privat och i arbetet. Vi överväldigas av information och kommunikation samtidigt som dagarna fylls av för många möten och för lite tid Denna utbildning är ett tillfälle att uppgradera dina arbetsvanor och dina verktyg för att bättre kunna möta de krav och möjligheter du ställs inför i vardagen. Kursens mål arbetsuppgifter och roller i livet. Förkunskaper Inga förkunskaper krävs. Men ta gärna med dig egen kalender, att-göra-listor, bärbar dator och andra verktyg du redan nu använder. Kursinnehåll Dag 1 Dag 2 Grunder i mänskligt beteende Produktion kontra produktionsförmåga Hur hjärnan fungerar ditt arbetsminne Att få lugn och ro i huvudet Så fungerar ditt arbetsminne Ditt fokus påverkar din uppmärksamhet Insamling Insamlingspunkter Noteringsredskap och inkorgar Arkivering och hitta information Utan commitment, inga resultat Hur agerar en commitad person? Skapa fungerande arbetsvanor Strategiska nästa steg (SNS) Parkera och delegera Att få jobbet gjort Kalender och kalenderhantering Investera 2% i något som påverkar resterande 98% Din baskalender Veckoplanering Långsiktigt fokus Viktigt och bråttom Att ha tid för viktigt och koll på bråttom Att ta beslut, ställa krav, välja bort Uppgradera Outlook och andra verktyg Skapa de stimuli du behöver Skapa resultat från din Kalender Överblick och kontroll med Uppgifter Samverkan och produktivt mötesklimat 7 nycklar för ett bra mötesklimat Kommunicera med raka budskap Roller och förväntningar Hur skapa delaktighet? 12

13 Kommunikation och bemötande Basen för väl fungerande kommunikation bygger på förståelse för motpartens sätt att samtala. Vi har alla olika förutsättningar, och påverkas olika av det vi möter i livet. Människor utgår gärna ifrån att andra har påverkats av samma miljö och omständigheter som en själv har och därmed ligger det nära till hands att tro att andra tänker, kommunicerar använda på arbetsplatsen likväl som privat. Mål Efter utbildningen kommer deltagarna ha fått insikt i vilka konsekvenser bra och dåligt bemötande ger samt ett förhållningsätt (mentala verktyg) för att kunna hantera sina dåliga dagar. De kommer kunna ge framgångsrik service, och läsa av personer för att veta hur de bäst bemöter dem. Kursinnehåll Kommunikation Personlighetsmönster Bemötande Skillnaden mellan de 3 P:na (personlig privat och professionella) Lyssna, hör och se kunden Ditt ansikte är företagets ansikte Hantera besvärliga kunder Betydelsen av det personliga engagemanget 13

14 Modern presentationsteknik Lär dig om de senaste forskningsrönen om hjärnan och kommunikation samtidigt som du får en stabil grund i klassisk retorik. Kursbeskrivning Kursen bygger på en kombination av klassisk retorik och den nyaste forskningen om hjärnan och kommunikation. Du får lära dig om kroppsspråk, röst- och berättarteknik såväl som hur du planerar och framför din presentation på ett engagerande sätt. Förkunskaper själv känner att du har en viss kontroll över din nervositet och vill lära dig hantera den ännu bättre. Övningar teknik. Coaching ges både individuellt och i grupp, och du får även en videoinspelning av ditt framförande. Innehåll Modern forskning Stark retorik Kroppsspråk Funktionell gestik Ögonkontakt Fyra röstinstrument Förberedelser En psykologiskt optimerad struktur Reducera och hantera din nervositet Inledning och avslut i din presentation En tydlig röd tråd Struktur för att bygga en presentation Skapa och bibehåll intresse Kryddor och minnestekniker Optimala manus Alternativa hjälpmedel 14

15 din möteskultur både individen, gruppen och organisationen som helhet. Kursens mål Kursinnehåll mötesledning Att få insikt i hur du påverkar andra och andra påverkar dig Att ge dig användbara metoder och arbetssätt som Så påverkas vi av varandra Att förbereda sig inför möten Nycklar för ett bra mötesklimat Viktigt kontra bråttom Att sammanfatta möten och fatta beslut Förtroende och förväntningar 15

16 Förhandlingsteknik I denna kurs får du lära dig att på ett affärsmässigt sätt bygga upp och bevara långsiktiga relationer och framförallt bli skickligare på att förhandla. Du får träna på att förhandla där båda parter runt förhandlingsbordet blir vinnare och hur du kan hitta mervärden att addera till förhandlingen. Vi övar på de olika stegen i förhandlingsprocessen med hjälp av realistiska exempelsituationer. Du får samtidigt verktyg och råd för dina framtida förhandlingar. Förhandlingsprocessen byggs upp genom en gedigen förberedelse- och planeringsfas, grunden för att du ska kunna genomföra en bra förhandling. Därefter tränar vi på själva förhandlingen för att slutligen utvärdera och följa upp vad vi lärt oss, allt för att kunna bli bättre vid kommande förhandlingar. Förhandling är 90% kommunikation, därför är en viktig del i innehållet hur man kan träna upp sin kommunikativa förmåga. Vi använder också olika beteendeprofiler för att anpassa vår förhandlingsstrategi beroende på vem vi möter. Kursinehåll Diskussion om nyttan av förhandlingsteknik Planering Strategi Teamutveckling Kommunikation Kroppsspråk Personprofil, att känna sig själv och andra Taktiska grepp och olika förhandlingsstrategier Två parter likvärdiga i styrka? Vad är en dålig deal och vem avgör det? Vad vet jag om motparten, behöver jag veta något? Köpslående Att hitta mervärden Presentera och motivera priset Eftergifter och tidspress Olika förhandlingscase Målgrupp Kursen riktar sig till alla som vill bli en bättre förhandlare t.ex. säljare, inköpare, ledare, projektledare och tekniker. Alla som har nytta av att kunna förhandla eller se signaler på att det är en förhandling på gång. Förkunskaper Kursen kräver inga förkunskaper förutom egna erfarenheter. 16

17 Säljeffektivitet och affärsmannaskap Kunder köper inte produkter och tjänster, de köper trygga lösningar för framtiden. Därför måste en bra säljare vara lyhörd, flexibel och nytänkande. I dag köper inte en kund produkter och tjänster; kunden köper en trygg lösning för framtiden. Vår kurs Säljeffektivitet och affärsmannaskap sätter kunden i centrum och handlar om att skapa värden istället för att kommunicera värden. Kursen focuserar på säljprocessen och dess förnyelse, affärsmannaskapet i dag, komplex försäljning och mycket mer. Målgrupp Kursen vänder sig till dig med flera års säljerfarenhet. Kursens mål Skapa nytänkande för din egen säljprocess Motivera nytänkande i affärsmannaskapet Insikt i morgondagens komplexa försäljning Dagens väntade professionalism Kursinehåll Affärsmannaskap Personlig stil Profilskapande Rådgivande försäljning Komplex försäljning Strategisk försäljning Säljstrategi Träffa rätt beslutsfattare Säljbudskapet mot olika beslutsfattare Kund- och behovsanalys Förhandlingsteknik Skapa långsiktiga kundrelationer Bryta trender och rutiner för nytänkande 17

18 Projektledning Vill du få goda grunder i projektledning? En förståelse för vad det innebär att leda ett projekt och motivera projektgrupper? Då är denna grundkurs i projektledning något för dig. Att leda projekt handlar om att få människor med olika kompetenser att samverka för att uppnå ett gemensamt mål. En projektledares huvudsakliga uppgift är att leverera resultat genom att skapa och upprätthålla en struktur och ett arbetsflöde som till rätt kostnad och i rätt tid uppnår målen. Här får du metoder och kunskap för att kunna organisera, planera och leda projekt och verktyg för att kunna tillämpa dina nya kunskaper direkt. Projektledarutbildningen passar för dig som arbetar med projekt inom de flesta verksamhetsområden, såväl i större som mindre företag och organisationer. Målgrupp Utbildningen vänder sig såväl till blivande projektledare som projektledare med viss erfarenhet som vill ta till sig praktiska verktyg att använda i yrket Det här är en praktiskt orienterad kurs. Korta föreläsningspass blandas med många tillämpningsövningar där vi jobbar med realistiska case. Kursens mål Att ge kunskaper om tekniker för målformulering och riskanalys. Att öka medvetenheten om projektstartens betydelse för framgång i det fortsatta arbetet. Att diskutera metoder för planering och hur dessa kan användas som styrmedel. Att ge insikt i och förståelse för olika organisationsformers förutsättningar och krav. Att ge kunskaper om projektorganisationens roller och ansvarsfördelning. Att öka insikten i projektledarskapet och dess villkor och därigenom stärka deltagarna i sina roller som projektledare. Förkunskaper Inga specifika. Kursinehåll Varför arbetar man i projekt Projektorganisationen Projektledarrollen Arbetsgång vid projekt Projektidé Projektdirektiv Rapportskrivning Framgångskriterier i projekt Genomförande Planering Målformulering 18

19 Ekonomi för icke ekonomer Lär dig förstå det ekonomiska språket Denna grundläggande utbildning vänder sig till dig med arbetsuppgifter som förutsätter att du förstår de ekonomiska sambanden, men inte har det som din huvudsakliga uppgift. Du ska kunna läsa ekonomiska rapporter av olika slag, du deltar i budgetarbete, du ska förstå ekonomiska kalkyler. Målgrupp Kursen vänder sig till berörda personer som i sitt dagliga arbete påverkas och berörs av ekonomiska uttryck och dess betydelser. Kursens mål Kursens mål är att du skall kunna orientera dig i hur företagets ekonomi fungerar. Insikt i begreppen; företagsanalys, budgetering, kalkylering, investeringsanalys, kapitalbehov och finansiering. Kursinehåll Vad menar vi med ekonomi? Företagets intressenter Pengar in? Pengar ut Intäkter? Kostnader Balans- och Resultatrapport Kassaflöde Lönsamhet Täckningsbidrag Vinst eller förlust, vad händer med det? Budget Nyckeltal 19

20 Arbetsmiljö & Säkerhet Ett gott klimat på arbetsplatsen är helt avgörande för en organisations effektivitet! Vår erfarenhet, efter många år inom arbetsmiljösäkerhet, har givit oss övertygelsen om att förutsättningarna till ett säkert och ett gott klimat på arbetsplatsen finns, om organisationen inte enbart fokuserar på det fysiska området. Vår röda tråd som går igenom vårt ämnesutbud, ger förutsättningar till att skapa ett säkert och ett gott arbetsklimat i organisationerna. Våra praktiska erfarenheter från riskhanteringar och olycksfallsutredningar samt kränkande särbehandlings utredningar kopplar vi in i vårt ämnesutbud. Du får tydlighet i organisationen, exempelvis rollerna, ansvaret och insikter om oss, vi fantastiska varelser, vi människor. Med våra verktyg underlättar arbetet till det goda klimatet. Kursinnehåll M T O Säkerhetskultur AML Personlighetsprofiler AFS SAM Grupputveckling OSA Riskhantering Mindfulness Händelseutredning Krishantering Säkerhetsutbildning Olycksfallsutredningar 20

21 Mindfulness på arbetsplatsen Arbetsmiljöverket har kommit med nya arbetsmiljöföreskrifter, 2015:4, som ska hjälpa arbetsgivaren att jobba förebyggande med Organisatorisk och Social ohälsa. Social ohälsa har de senaste fem åren ökat med 70% på våra arbetsplatser. En stor del av dessa är stressrelaterade sjukdomar. Mindfulness är ett fint verktyg för att minska på stressen. Under en dag kan ni djupdyka i ämnet Mindfulness för att få ett verktyg till att hantera stress. Kursen innehåller inspirationsföreläsningar och praktiska övningar i grupp. Deltagarna får tillgång till en APP där de kan öva hemma eller på arbetsplatsen efter utförd utbildning. Målgrupp För de som vill få ett verktyg att hitta balans i tillvaron och minska sin stress. Kursens mål För att få tillgång till dina resurser, öka din förmåga att fokusera, minska stressen och hitta ett sätt att återhämta dig rekommenderar vi varmt en dag med Mindfulness. Ökad effektivitet Minskad tankestress Förbättrad återhämtning Bättre kommunikation i arbetsgruppen Ökad närvaro och större uppmärksamhet på det man gör Förkunskaper Inga specifika. Kursinehåll Introduktion till Mindfulness Ett liv med autopilot Hur fungerar vår hjärna? Medveten måltid Våra attityder Lyssna på din kropp Praktiska övningar 21

22 Stresshantering Stress i livet kan slå hårt. Stress kan leda till ohälsa, som i sin tur leder till minskad effektivitet och sämre livskvalitet. Fler och fler inser nu att stressförebyggande insatser är en nödvändighet och en självklar del i den ständiga föränderliga värld vi lever i. I varje framsynt organisation behövs dessa insatser utvecklas för att behålla medarbetarna och för att attrahera morgondagens kunder och arbetskraft. Målgrupp Kursen riktar sig till dig som vill förstå de bakomliggande orsakerna till stress samt hitta redskap att hantera sin egen stress. Kursens mål God insikt i stress reaktioner samt att kunna tyda stresssignaler hos sig själv och andra på ett tidigt stadium. Konstruktiva verktyg för att förebygga och förhindra utbrändhet. Förkunskaper Inga specifika. Kursinehåll Fysisk, pskyisk och emotionell stress Stress eller utbränd, Vad är skillnad? Skillnad mellan manlig och kvinnlig stress KASAM Balans mellan kropp, själ, tanke och intellekt Drivkrafter Jaget och viljan Personlighetsarbete Gränssättning Analys av egen livssituation Avslappning och reflektion Målbilder 22

23 HLR Utbildningen ger deltagarna grundläggande kunskap i tekniken för hjärt- och lungräddning så att de både kan starta HLR och känna sig motiverade att göra det. Målgrupp Alla arbetsplatser bör ha en eller flera personer med kunskap om HLR om olyckan skulle vara framme. Kursen riktar sig till dessa personer. Kursens mål Att öka handlingsberedskapen vid medvetslöshet, andnings- och hjärtstopp. Förkunskaper Inga specifika. Kursinehåll Teoretiska kunskaper om åtgärder som ökar chansen till överlevnad vid andnings- och hjärtstopp Första hjälpen vid medvetslöshet Andningsapparaten och hinder i luftvägar Cirkulationsstillestånd Konstgjord andning Framstupa sidoläge 23

24 Word grundkurs Kursbeskrivning Microsoft Word är ett av världens mest förekommande ordbehandlingsprogram som passar författaren av en bok likväl som den passar den enskilde brevskrivaren. Men det är även där problemet uppstår; för med ett program med tusen möjligheter är det inte alltid lätt att tygla programmet på just det sättet man själv vill att det ska fungera. Vår grundkurs i Word ger dig rätt kunskap för att förstå och kunna använda programmet så att det fungerar som du vill att det ska fungera. Förkunskaper Grundläggande datorkunskaper är en fördel. Målgrupp Kursen riktar sig till dig som vill lära dig de grundläggande funktionerna som Microsoft Word har att erbjuda. Kursens mål Kursen passar dig som vill lära dig grunderna i Microsoft Word för att kunna använda kunskapen i ditt skrivande arbete. Kursinnehåll Skriva och redigera text Formateringar Stycken Sidhuvud och sidfot Bilder och specialtecken Hantera tabbar Tabeller Mallar Utskrifter 24

25 Word fortsättning Kursbeskrivning I fortsättningskursen ger vi oss djupare in i hanteringen och skapandet av dokument- och formatmallar. typer av dokument. Du kommer även i kursen att få lära dig hur du kopplar dokument till externa datakällor och på så sätt hämtar adressregister. Förkunskaper Grundkunskaper i Word motsvarande de som ges i vår grundkurs. Målgrupp Kursen riktar sig till dig som vill fördjupa dina kunskaper i ordbehandling med Word. Kursens mål funktioner få större användning för Word. Kursinnehåll Dokumentmallar Formatmallar Layout Innehållsförteckningar Tabeller Fotnoter Koppla dokument Externa datakällor Dokumentval Större dokument Smart dokumenthantering Tips och tricks 25

26 Excel grundkurs Kursbeskrivning Excel är programvarornas armékniv, med en stor bukett av funktioner som låter dig utföra det mesta. Vår grundkurs i Excel är en utbildning som ger dig en praktisk grund med ett brett perspektiv och insikt i de viktigaste och mest grundläggande funktionerna. Förkunskaper Grundläggande datorkunskaper Målgrupp Personer som behöver grundläggande kunskaper i Excel. Kursens mål Vara trygg i din formeltillverkning. Smidigt och lätt producera snygga kalkyler och presentationer i form av diagram. Kursinnehåll Redigera kalkylblad Formateringar Skapa och redigera diagram Skriva formler Relativa och absoluta referenser Vanliga funktioner Länkar Utskrifter Sortering Praktiska tips 26

27 Excel fortsättning Kursbeskrivning användningsområden är du utrustad för det mesta. Men med omfattning kommer även svårighet. Den här kursen gör det svåra till det enkla och det dolda till det självklara. Ett självklart nästa steg för dig som Förkunskaper Kunskaper motsvarande de som ges i vår grundkurs. Målgrupp arbetssätt samt få ut mer utav Excel. Kursens mål Få fördjupad kunskap i Excel som underlättar ditt arbete. Upptäcka nya och lättare vägar till metoderna som du idag jobbar med för att lösa dina problem och kalkyler. Bli snabbare och säkrare i ditt arbete Kursinnehåll Snabb repetition Om-satser Namngivna områden Målsökning Granskning Formelgranskaren Diagram Macron Pivottabeller & pivotdiagram Konsolidering Menyer & verktygsfält Importera Mallar Funktioner Länka data 27

28 Powerpoint grundkurs Kursbeskrivning presentationer. Den här kursen ger dig de grundläggande kunskaperna som krävs för att skapa dina Förkunskaper Målgrupp Du som vill komma igång och skapa snygga och professionella presentationer. Kursens mål Skapa snygga och funktionella presentationer. funktioner med självsäkerhet. Förstå de viktigaste inställningarna i Producera åhörarkopior och anteckningskopior. Kursinnehåll Menyer och textfält Skriva in text Formatera text Rita objekt Rotera och vända Text i objekt Formatera objekt ClipArt Word Art Bilder Diagram Organisationsschema Skapa bildspel Inställningar Skriva ut bilder Skriva ut olika åhörarkopior Visa bildspel Redigera bildbakgrunden 28

29 Powerpoint fortsättning Kursbeskrivning En presentation ska vanligtvis antingen informera eller övertyga. Gemensamt för dem bägge är att man vill nå ut med ett budskap och att åhörarna tar till sig av budskapet. Den här kursen handlar om som är pedagogiska och spännande att lyssna på. Förkunskaper Kunskaper motsvarande den som ges i vår Målgrupp Du som vill bli bättre, inte bara på att arbeta ditt budskap på ett engagerande sätt. Kursens mål Skapa presentationer som är optimerade för åhörarnas förståelse och engagemang. Kursinnehåll Mallar Bilder och bildlayouter WordArt Diagram Animeringar Funktioner för att skriva ut Färglära Objektlära Typsnitt Presentationens disposition Målgruppsanalys Retorik Praktiska tips 29

30 Mätning & utvärdering Process för att mäta och arbeta med individers och gruppers grundstilar i interaktionen med varandra (både i normalt och stressat tillstånd). Detta tillvägagångssätt är grundligt utvärderat och statistiskt säkrat med mer än 8 miljoner mätningar. ANALYTISK STÖDJANDE PÅDRIVANDE EXPRESSIV Inlärningsstilar Kartläggning av individers olika stilar avseende inlärning och pedagogik. Syftet är att öka kännedomen om olikheterna mellan sina egna behov och andras, och använda dessa insikter som stöd i ledarskap och lärande. Kreativitet och Resultatorientering Resultatorienteringstestet är ett projektivt test. Du vet ledtrådar. Det här bygger på McLellands forskning som togs frami samband med hans studier av vad entreprenörer och entreprenörskap är. 30

31 Inre/yttre styrning Utvärdering av individers behov & drivkrafter och preferenser i beslutsprocesser & vägval. Syftet med analysen är att ge större insikt om individens styrkor och svagheter och utifrån dessa arbeta fram utvecklingsplaner. Tankeskärpa och struktur Ett instrument för självkännedom och personlig utveckling som visar hur skillnaden mellan människor kan tas tillvara. Andra användningsområden är grupputveckling, där en förståelse för olikheterna kan leda till att man undviker gruppdeltagarnas olika styrkor. A Analysera B Organisera D Strategi & helhet C Integrera Attityd-, kultur- och klimatmätning Teambaserad mätning som bygger på forskning av Rensis organisationens kultur. 31

32 några av Skallkravsutbildningar 32

33 Truckutbildning Utbildningar och kurser för dig som kör eller på andra sätt använder dig av truckar i arbetet. En truck får bara användas av den som har dokumenterade teoretiska och praktiska kunskaper för att använda den säkert. Så säger Arbetsmiljöverkets föreskrift om användning av truckar. Vår truckutbildning är utformad för att säker truckkompetens. A- Utbildning Låglyftande truckar, låglyftande plocktruckar och ledstaplare utgör kategori A. Kurstiden för enbart kategori A är 1-2 dagar. B- Utbildning I kategori B ingår höglyftande staplare, motviktstruck, fyrvägstruck, höglyftande plocktruck och skjutstativtruckar. I B-utbildningen ingår även A-kategorin, vilket innebär att full grundbehörighet erhålls efter avklarad B-utbildning. Kurstiden är 3-5 dagar beroende på deltagarens förkunskaper och förutsättningar. Kursens mål Höja kompetensen Minska personskador Sänka kostnader Kurstid 2-5 dagar. Kurslängden beror på vilken kategori av truck det gäller, samt deltagarens förkunskaper. C- Utbildning Under kategori C ingår tyngre truckar för speciell hantering och olika karaktärsdrag. Dessa är hjullastare för industriell hantering, teleskoplastare, gränsletruck, sidlastare, containtertruck och timmertruck. Utbildning för dessa maskiner sker för en maskintyp i taget och kurstiden är 2 dagar. D- Utbildning Kategori D utgörs av enbart dragtruckar i olika storlekar, och terminaldragare. Kurstiden är 2 dagar 33

34 Mobila arbetsplattformar Den här utbildningen ger dem som arbetar med lift en heltäckande behörighet för de vanligt förekommande lifttyperna. Målgrupp Kursen vänder sig till dig som använder dig av mobila arbetsplattformar. Kursens mål Efter genomförd utbildning skall deltagaren på ett effektivt och säkert sätt kunna använda och arbeta i en mobil arbetsplattform. Förkunskaper Inga specifika. Kursinehåll Uppbyggnad av plattformar. Mobila arbetsplattformar olika driftsystem. Manövrering och egenskaper hos olika typer plattformar. Användningsområde och användningsvillkor. Begränsningar, säkerhetsbestämmelser. Underhåll och kontroll. 34

35 YKB Kursen genomförs på 35 timmar men delas upp i 5 olika delkurser där lastbilschaufförer får den kunskap som krävs för att få köra lastbil. Yrkesförarbeviset gäller i 5 år och måste därefter förnyas vart 5.e år. Målgrupp Kursen riktar sig mot dig som har C eller CE-körkort men saknar yrkesförarkompetens. Kursens mål Att deltagaren skall få ett giltigt yrkesförarbevis. Förkunskaper C eller CE-Körkort. Kursinehåll Heavy Ecodriving Godstransport Lagar & Regler Ergonomi & Hälsa Trafiksäkerhet & Kundfokus 35

36 ESA 14 Kunder ESA är elsäkerhetsanvisningar köper inte produkter och som tjänster, omfattar de alla köper typer av trygga elektriska lösningar anläggningar. för framtiden. Därför nytänkande. I dag köper inte en kund produkter och tjänster; kunden köper att skapa värden istället för att kommunicera värden. Kursen i dag, komplex försäljning och mycket mer. Målgrupp För dig som arbetar vid elektriska anläggningar, t.ex. linjearbetare, elektriker, arbetsledare eller andra som vistas i dessa miljöer. Kursens mål Kursens Skapa nytänkande mål för din egen säljprocess Efter genomgången kurs ska kursdeltagarna förstå Insikt i morgondagens komplexa försäljning hur de ska planera arbetet för olika arbetsmetoder och Dagens väntade professionalism inom organisationen för att förebygga elolycksfall och driftstörningar. Kursinnehåll Kursinehåll Personlig Inledning stil varför behövs en ESA 14-kurs? Bakgrund till ESA 14 Rådgivande försäljning Elfaran Komplex försäljning Olycksfallscenarion Strategisk försäljning Ansvar Säljstrategi Organisation Säker kommunikation Säljbudskapet mot olika beslutsfattare Riskhantering Kund- och behovsanalys Förhandlingsteknik Skötselåtgärder Skapa Arbetelångsiktiga kundrelationer Bryta Arbete trender nära, utan och rutiner och med för spänning nytänkande Parallella ledningar Gruppövningar (i mån av intresse och tid) Skriftligt prov Frågor och diskussion 36

37 Konsultprofil Bengt Husberg Information Namn: Bengt Husberg Född: 1955 Bosatt: Alingsås Beskrivning: Bengt började inom polisen 1976 efter att ha varit officer i försvaret. Han har hämtat erfarenhet från flera enheter inom polismyndigheten, tex. som insatsledare vid särskilda händelser och utvecklare av polistaktik. Han avslutade som operativ chef i Västra Götaland. Under denna tid har han även tjänstgjort utomlands. I början av talet utbildade han sig till arbetsmiljöinspektör inom Arbetsmiljöverket i Göteborg och specialiserade sig som olycksfallsutredare och riskhanterare utifrån ett MTO perspektiv och ett säkerhetskultur perspektiv. Som konsult utbildar han inom arbetsmiljö, utredningsmetodik och intervjuteknik samt arbetar operativt som olycksfallsutredare. Bengts styrka är att entusiasmera och göra det enkelt, praktiskt och förståeligt, för det är då det fungerar. Egen utbildning 2018 Faktaundersökning, utredning av kränkning och mobbing Metodicum, FALK Avancerad förhörs och utredningsmetodik Con-Edu/ Göteborgs Universitet Analysutbildning, utredningsmetodik, MTO samt säkerhetskultur Arbetsmiljöverket 2002 Beyond Conflict Arbetsmiljöverket 2001 Arbetsmiljöinspektörsutbildning Arbetsmiljöverket 2000 UN Civilian Staff Officers Course Försvarsmakten/ UN 2000 Fördjupning Utveckling Grupp Ledare Polismyndigheten 2000 Regional samverkanskurs i Räddningstjänst Räddningsverket 1999 MSO Räddningsledarutbildning Rikspolisstyrelsen Vakthavande poliskommissarie, insatschef, räddningsledare Rikspolisstyrelsen Arbetslivserfarenhet Konsult Arbetsmiljöinspektör Operativ chef, vakthavande poliskommissarie Avdelningschef Särskilda Beredskapspolisen UN polis och chef säkerhet Utbildar inom Arbetsmiljö Strategiskt användande av bevis Vittnespsykologi Riskanalyser Förhörslära Intervjuteknik Hantering av våld och hot Förhörsmetodik Utredningsmetodik M T O Krishantering Lögnens psykologi Olycksfallsutredning Säkerhetskultur Kränkande Särbehandling 37

38 Konsultprofil Eva Idén Information Namn: Eva Idén Född: 1966 Bosatt: Enhörna Beskrivning: Eva har 13 års chefserfarenhet. Hon har jobbat inom läkemedelsindustrin under hela sin chefskarriär och har haft ett brett spann av befattningar från produktion, centrala funktioner, företagsstrategi och outsourcing. Hon bor med sin familj i Enhörna. Det som betraktas som Evas särskilt starka områden är; produktionsledning (operativ, taktisk och strategisk), strategiarbete, planering och ledning av genomgripande förändringar i stora organisationer, effektivisering av befintliga verksamheter samt coachning av individer och team. Eva har arbetat som konsult och ledarskapstränare sedan Egen utbildning 2014 Certifieringsutbildning styrelsearbete, Styrelseakademien (samt flertalet interna ledarskapsutbildningar genom Astra/AstraZeneca) 2013 ICF certifierad coachning, Coachutbildning.se 2009 Lean Learning Academy, JaguarLandrover, UK 2008 International Management of Production, Chalmers Professional Education 2008 Förändringsspecialist, Inflecto 1999 Allmän företagsledning, IFL 1990 Civilingenjörsexamen Kemiteknik, Chalmers Tekniska Högskola 1983 Utbytesstudent (Junior), Garden Grove, Kalifornien, USA 1982 Naturvetenskaplig linje, Västergårdsgymnasiet Arbetslivserfarenhet 2012-present Management konsult - Better & Beyond and Inflecto Head of API External Supply - AstraZeneca Central Operations Head of UK Operations - AstraZeneca Site Operations Program manager AZ Fast Forward - AstraZeneca Head of Ops change & portfolio mgmt - AstraZeneca Central Operations Global Supply Director - AstraZeneca Central Operations Head of Production Astra - AstraZeneca Site Operations Projektledare, projektkoordinator - Astra Process R&D, Astra Site Operations Utbildar inom Ledarskap Organisationsutveckling Coachning Kommunikation och feedback Förändringsledning Lean verktyg och kultur Riskhantering Supply Chain 38

39 Konsultprofil Per Ahlstedt Information Namn: Per Ahlstedt Född: 1962 År som lärare: 25 år Bosatt: Stora Köpinge By, på Österlen Beskrivning: Under de senast 25 åren har Per varit konsult och utbildare. Referenser finns från projekt och utbildningar inom internationella koncerner, mellanstora och små företag samt offentliga sektorn. Egen utbildning Per är känd för sin skicklighet i att kombinera stödet av arbetsmodeller som effektiviserar med relationsverktyg som stärker social förmåga. Det stärker inlärning, ger snabbare resuttat och fungerar som stöd även efter enstaka kurser eller kursprogram. Han anses driva engagemang och är uppskattad som föreläsare, utbildare, coach och mentor. Något som bevisas av att kunder återkommer för ytterligare stöd, år efter år ICC Globalt erkänd Coaching certifiering 12 dgr med praktisk tillämpning 2017 Actee certifiering på digitalt förändringsspel 2016 Prosci Globalt erkänd förändringsledarcertifiering Resultat Orienterad Målstyrning för hela organisationer, certifiering senior -90 talet Flertalet sälj- och projektcertifieringar Påhlmans Marknadsinstitut Marknadsekonomi (Högskola) Stagnelius Skolan i Kalmar 3-årig ekonomi Arbetslivserfarenhet Founder Connecta / Acando (merger 2016) Senior partner and change management programs Change management consultant Consultant in private company for e-learning 1999 MD Teammanager Lotus Noyes Owner, MD, Sales and trainer Key accont and business development manager Salesmanager for product segment making c-screens Key account manager for ABB and Televerket Marketing, sales and training Utbildar inom Sälj Ledarskap Gruppdynamik Förändringsledning Medarbetardriven organisationsutveckling Affärsmannakurser eller program med mätbar prestationshöjning Målgrupp Säljare, säljledare och kundtjänstens medarbetare Coachträning, Målstyrning som engagerar Målgrupp - Ledare Öka prestation i en grupp genom mötesmodeller och relationsverktyg Målgrupp grupper som vill bli bättre Utbildning i förändringsexpertis, utveckling av förändringsstrategier och rollen som ledare (Bl a med stöd av Actee digitala spellösning) Målgrupp ledare eller ansvariga för en förändring Ökad utvecklingsförmåga i en tid av hög förändringstakt Vi utgår från modeller och verktyg som kan övas på i vardagsmiljön Målgrupp - hela eller delar av en organisation 39

40 Konsultprofil Andreas Olsson Information Namn: Andreas Olsson Född: 1974 Utbildat sedan: 2010 Bosatt: Gävle, Sverige Beskrivning: Att utveckla människor och se dem växa långt mer än de själv trodde vara möjligt är den största belöning som finns. Att sen kombinera det med de ämnen jag brinner för mest personlig utveckling, kompetensutveckling, kommunikation och presentationsteknik är helt fantastiskt. Min styrka ligger i helheten, min kompetens inom de ämnen jag undervisar i tillsammans med min förståelse om hur människor utvecklas och vad det är som driver oss. En oslagbar kombination! Egen utbildning Ekonomen som blev säljare, ledare, entreprenör, coach, föreläsare och utbildare 2014 Business Freedom Speaking Academy (Erik Edmeds) Framröstad till segrare! 2012 Unleash the Power Within - Robbins Research International (Antony Robbins) 2011 Date with Destiny - Robbins Research International (Antony Robbins) 2010 Leadership Academy Robbins Research International (Antony Robbins) 2010 ICC Internationellt Certifierad Coach Skandinaviska Ledarhögskolan Retorik Steg Coaching Modern Presentationsteknik Steg Coaching Personal Power o Creating Lasting Change Robbins Research International Strategisk Kompetensutveckling Alpha Competence 2003 Presentationsteknik Alpha Competence 2001 Ledarskaps och säljutbildning Stadium 1997 Ledarskaps och säljutbildning Jysk 1994 Säljutbildning Lux Svenska AB Arbetslivserfarenhet Konsult, coach, föreläsare och utbildare - Eget företag - PD Coach Medgrundare och Delägare - Alpha Competence Vice Butikschef - Stadium Butikschef - Jysk Bäddlager Säljare - Lux Svenska AB Utbildar inom Kommunikation Presentationsteknik Personligutveckling Strategisk Kompetensutveckling 40

41

42 Innehållsförteckning 43 Ledarskap Lean Personlig utveckling Grupputveckling Arbetsmiljö Friskvård / Sjukvård Sälj 44 Marknadsföring Förhandlingsteknik Kundservice Projektledning Presentationsteknik Retorik Pedagogik Engelska Microsoft Office-paketet 45 Grundläggande data Grafik och design Programmering Microsoft Server Systems CAD / CAM Ekonomi / Juridik Kvalitet El Brandskydd Bygg 46 Industri Svets och lödning Logistik Ritningsläsning Transport Trafikverkets kurser Truck 42

43 Organisationsutveckling Längd på utbildning kan variera beroende på omfattning och behov Ledarskap Ledarskap i praktiken Ledarskap i praktiken påbyggnad Ledarskap på distans Ledarskap UGL Ledarskap i en projektorganisation Situationsanpassat ledarskap Den effektiva ledaren Chef och kollega Produktionssamordnare Utvecklingssamtal Svåra samtal Lean 5S Lean den effektiva organisationen Scrum Lean produktion Grundkurs Lean produktion Fördjupning Lean agile change management Personlig utveckling Personlig utveckling Tidsplanera och prioritera bättre Praktisk arbetseffektivisering Stesshantering Retorik och det svenska språket Think out of the box din betydelse för helheten Grupputveckling Teamutveckling Företagsfusionens framgång (teamutveckling) Arbetsmiljö och friskvård Arbetsmiljö Arbetsmiljöansvar Arbetsmiljöutbildning (grund) Systematiskt arbetsmiljöarbete Bättre arbetsmiljö Arbetsmiljö i verkstad (icocyanater) Bättre arbetsmiljö (översiktskurs) Krishantering Friskvård/Sjukvård Ergonomi i arbetet Kost, motion och rörelse Arbetsplatskultur Hållbar hälsa Matsmart kost Rehabilitering på företaget Mindfullnes på arbetsplatsen Nyfiken på mindfullnes Evidensbaserade programmet här och nu Hjärt och Lungräddning (HLR) HLR & LABC Läge, Andning, Blödning, Chock (LABC) Sälj Säljeffektivisering för fältsäljare Säljeffektivisering för innesäljare Säljledarutbildning Framgångsrik försäljning och effektiv kundvård Grundläggande försäljning Key Account Management Innesälj Aktiv merförsäljning i den moderna butiken Aktiv butik Säljeffektivisering för ordermottagare Säljeffektivitet och affärsmannaskap Train the Trainer i SPIN säljteknik Teknikern som säljare Offert, order och avtal Bättre självförtroende, bättre förhandlare Säljande Offerter Konsten att bygga långsiktiga kundrelationer 43

44 Marknadsföring Marknadsföring (grundkurs) Marknadskommunikation Social media som marknadsföring Förhandlingsteknik Förhandlingsteknik Argumentationsteknik Kundservice Telefonteknik/kundkommunikation Call Center management Global kundservice Kundservice för utesäljare Kundservice för receptionister Utvecklande röstträning Kundservice retorik/språk Kundservice för supportpersonal Kunden i fokus Telefonteknik och kundservice Kundservice för butikspersonal Presentationsteknik och pedagogik Presentationsteknik Presentationsteknik Presentationsteknik för tekniker Workshop Presentationsteknik Modern Presentationsteknik Retorik Konsten att skriva rätt, upplysande och träffande Retorik konsten att övertyga Pedagogik Praktisk pedagogik och didaktik Konstruktion av pedagogiska e-learningskurser Teknikern som utbildare Samtalsmetodik Instruktion och handledning Projektledning Projektledning Projektledning (grundkurs) Projektledning (fortsättning, projektstyrning) Projektledning (fortsättning, målstyrning) Projektorientering Affärsmannaskap och projektekonomi Effektiva projektrapporter Professionell projektbeställare Projektadministratören Projektkommunikatör Projektsimulering Ledarskap i en projektorganisation Microsoft Project (grundkurs) Microsoft Project (fortsättning) Att skriva tekniska rapporter Språk Engelska Vardaglig affärs- och konversationsengelska Affärsengelska (fortsättning) Teknisk engelska (anpassas) Teknisk engelska med inriktning mot El Engelska - Teknisk inriktning mot massa/pappersindustrin Att skriva tekniska rapporter på engelska Presentationsteknik på engelska Data Microsoft Office-paketet Microsoft Excel (grundkurs) Microsoft Excel (fortsättning) Microsoft Excel för Ekonomer Microsoft Finesser i Excel och Word Microsoft Word (grundkurs) Microsoft Word (fortsättning) 44

45 Microsoft Access (grundkurs) Microsoft Access (fortsättning) Microsoft PowerPoint (grundkurs) Microsoft PowerPoint och Presentationsteknik Microsoft Outlook (grundkurs) Microsoft Outlook Uppgradering Microsoft Outlook Effektivisering Microsoft SharePoint för användare Microsoft SharePoint för Redaktörer/Administratörer Microsoft Project (grundkurs) Microsoft Project (fortsättning) Office 365 seminarier Skype/teams Grundläggande data Allmän Datakunskap Skapa och underhålla en hemsida Social media som marknadsföring Effektivisering av internetanvändandet Grafik och design Adobe Photoshop (grundkurs mot tryck) Adobe Photoshop (grundkurs mot webb) Adobe Photoshop (fördjupning) Adobe InDesign (grundkurs) Adobe InDesign (fortsättning) Programmering Programming in C#.NET Advanced C# and.net Framework Programming in VB.NET Programming in ADO.NET Developing Web Applications in.net Customizing/Developing in SharePoint BizTalk Developer Immersion Windows Presentation Foundation Introduktion till jquery & Ajax Kom igång med HTML5 och CSS3 HTML5 Programming SQL Optimera Söksträngar och Databasfrågor Kom igång med Agil systemutveckling (Scrum/Lean) Införande och ansvar av ISO 14001/EMAS med handledning Utveckling & underhåll av kvalitetsledningssystem Miljöutbildning och kvalitetsarbete Allmän miljökunskap och ISO 14001/ EMAS Integrering och planering av ISO och EMAS Praktiskt kvalitets- och förbättringsarbete Grundkurs CE-märkning El, bygg och förvaltning El Ekonomi för icke ekonomer i elbranschen Elsäkerhet vid röjning i icke trädsäkra ledningsgator ElproCAD grund Arbete med spänning Arbete med spänning (repetition) Nya starkströmsföreskrifter och högspänningsstandarden Konstruktion av lågspänningsanläggning Kontroll före idrifttagning Livräddning vid elskada ESA 14 Elsäkerhetsutbildning Brandskydd Föreståndare för brandfarliga varor Allmän brandkunskap och släckteknik Brandfarliga varor - grundutbildning Intern brandskyddskontrollant Heta arbeten Utrymningsledare med praktisk brandsläckning Bygg Allmän utbildning om ställningar 45

46 Industri och transport Industri CNC-programmering (grund) CNC-programmering (fortsättning) Härdplastutbildning Praktisk plastkonstruktion med formsprutning Hydraulik grundkurs Styr- och reglerteknik för driftspersonal TPU/TPM, introduktion Motorsågskörkort - Klass A - B Motorsågskörkort - Klass C Arbete på väg Hjälp på väg Truck Hjullastare industriell hantering (grund) Hjullastare industriell hantering (fortsättning) Truckförarutbildning A + B Svets och lödning Svetsning MIG/MAG (grundkurs) Mjuklödningsutbildning (FSD-5115) Logistik Logistik Ritningsläsning Ritningsläsning (introduktion) Form och läge Ritningsläsning (geometri) Transport YKB Yrkesförarutbildning lastbil Yrkesförarutbildning buss Ecodriving för tunga fordon Safe and eco ADR grundutbildning ADR grundutbildning repetition ADR 1.3 grund ADR KLASS 1 (explosiva ämnen) ADR KLASS 7 (radioaktiva ämnen) ADR tanktransporter ADR tanktransporter repetition Travers + säkra lyft Trafikverkets kurser Trafiksäkerhet på väg Vaktutbildning Utmärkningsansvarig trafikordningar Miljö på väg 46

47 Det är lätt att göra större skada än nytta i en pressad situation där objektivitet är av största vikt. Oskyldiga kan drabbas och utredningen måste även klara en juridisk prövning i en rättsprocess. Ring för gratis konsultation CON-EDU genomför objektiva och opartiska mycket kvalificerade olyk olycksfallsutredningar i MTO och säkerhetskultursperspektiv. Metoden är vetenskapligt utvecklad och utredarna har sin bakgrund inom polisen och Arbetsmiljöverket. 47

48 Alpha Competence AB Ängsvaktaregatan 3E Alingsås Tel