Kurskatalog. Enklare och snabbare kan det inte bli

Transkript

1 Kurskatalog Enklare och snabbare kan det inte bli

2 INNEHÅLLSFÖRTECKNING LEDARSKAP... 3 ORGANISATIONSUTVECKLING... 3 PERSONLIG Utveckling... 3 GRUPPUTVECKLING... 3 ARBETSMILJÖ... 4 FRISKVÅRD... 4 SÄLJ... 4 MARKNADSFÖRING... 5 FÖRHANDLINGSTEKNIK... 5 KUNDSERVICE... 5 PROJEKTLEDNING... 5 PRESENTATIONSTEKNIK... 6 RETORIK... 6 PEDAGOGIK... 6 ENGELSKA... 6 ÖVRIGA SPRÅK... 6 MICROSOFT OFFICEPAKETET... 7 GRUNDLÄGGANDE DATA... 7 GRAFIK & DESIGN... 7 PROGRAMMERING.NET/JAVA/C/C MICROSOFT SERVER SYSTEMS... 8 CAD/CAM... 8 ÖVRIG DATA/IT... 8 TELEFONVÄXLAR... 8 EKONOMI... 9 JURIDIK... 9 KVALITET... 9 EL BRANDSKYDD FÖRVALTNING BYGG INDUSTRI SVETS & LÖDNING...11 NAVIGATION & LOGISTIK...11 RITNINGSLÄSNING...11 TRANSPORT...11 VÄGVERKETS KURSER TRUCK SJUKVÅRD

3 K URSKATEGORI: O RGANISATIONSUTVECKLING L E DARSKAP Ledarskap i praktiken Ledarskap i praktiken påbyggnad Ledarskap på distans Ledarskap UGL Ledarskap i en projektorganisation Ledarskap i praktiken Situationsanpassat ledarskap Den effektiva ledaren Chef och kollega Produktionssamordnare Framgångsrika PU-samtal Svåra samtal 2+ 6 dagar 2+ 4 dagar O RGANISATIONSUTVECKLING Bättre Internservice Elevrådsutveckling Styrelsearbete 1- P ERSONLIG Utveckling Personlig utveckling Tidsplanera och prioritera bättre Praktisk arbetseffektivisering Stresshantering Färglära Snabbläsning Retorik och det svenska språket Think out of the box Din betydelse för helheten timmar G RUPPUTVECKLING Konflikthantering i grupp Krishantering Teamutveckling Företagsfusionens framgång (teamutveckling) 3

4 K URSKATEGORI: A RBETSMILJÖ & F RISKVÅRD A RBETSMILJÖ Arbetsmiljöansvar Arbetsmiljöutbildning grund Systematiskt arbetsmiljöarbete Bättre Arbetsmiljö Arbetsmiljö i verkstad (icocyanater) Bättre Arbetsmiljö - översiktskurs F RISKVÅRD Ergonomi i arbetet Kost, motion och rörelse Klassisk Massage Rehabilitering på företaget 2, 2, dagar K URSKATEGORI: S ÄLJ, K UNDSERVICE, M ARKNADSFÖRING S ÄLJ Telemarketing Steg 1 Säljeffektivisering för fältsäljare Säljeffektivisering för innesäljare Säljledarutbildning Framgångsrik försäljning och effektiv kundvård Grundläggande försäljning Key Account Management Innesälj Aktiv merförsäljning i den moderna butiken Aktiv butik Säljeffektivisering för ordermottagare Säljeffektivitet och affärsmannaskap Train the Trainer i SPIN säljteknik Teknikern som säljare Offert, order och avtal Anbud och dess fällor Kalkylering, att sätta rätt pris Bättre självförtroende, bättre förhandlare Säljande offerter Konsten att bygga långsiktiga kundrelationer Mässträning Besöksbokning Att leda sambesök Offentlig upphandling Partnerskap 4 dagar 2+ 4 dagar 4

5 M ARKNADSFÖRING Marknadsföring grundkurs Marknadskommunikation Social Media som marknadsföring F Ö RHANDLINGSTEKNIK Förhandlingsteknik Argumentationsteknik K U NDSERVICE Telefonteknik - Kundkommunikation Call Center management Global kundservice Kundservice för utesäljare Kundservice för receptionister Utvecklande röstträning Kundservice retorik/språk Telefonväxelhantering och kundservice för övrig personal Kundservice för supportpersonal Kunden i fokus Telefonteknik och kundservice Kundservice för butikspersonal K URSKATEGORI: P ROJEKTLEDNING P ROJEKTLEDNING Projektledning grund Projektledning fortsättning (projektstyrning) Projektledning fortsättning (målstyrning) Projektorientering Riskhantering i projekt Affärsmannaskap och projektekonomi Effektiva projektrapporter Professionell projektbeställare Projektadministratören Projektkommunikatör Projektsimulering Ledarskap i en projektorganisation Microsoft Project grundkurs Microsoft Project fortsättning 4 dagar 5

6 K URSKATEGORI: P RESENTATIONSTEKNIK & P EDAGOGIK P RESENTATIONSTEKNIK Presentationsteknik Presentationsteknik för tekniker Microsoft PowerPoint och Presentationsteknik R ETORIK Konsten att skriva rätt, upplysande och träffande Retorik - Konsten att övertyga P EDAGOGIK Praktisk pedagogik och didaktik Konstruktion av pedagogiska e-learningkurser Teknikern som utbildare Samtalsmetodik Instruktion och handledning K URSKATEGORI: S PRÅK E NGELSKA Vardaglig affärs- och konversationsengelska Affärsengelska fortsättning Engelska i London Engelska 8 nivåer e-learning Teknisk engelska (anpassas) Teknisk engelska med inriktning mot El Engelska - Teknisk inriktning mot massa/pappersindustrin Att skriva tekniska rapporter på engelska Presentationsteknik på engelska Vardaglig affärs- och konversationsengelska 2000 tim 4 dagar 16 timmar Ö VRIGA SPRÅK Skriven affärssvenska för tekniker Tydliga rapporter och loggar Att skriva pedagogiska manualer Spanska, Franska, Tyska Italienska, Amerikanska 8 nivåer e-learning 2000 tim 6

7 K URSKATEGORI: D ATA M ICROSOFT O FFICEPAKETET Microsoft Excel grundkurs Microsoft Excel fortsättning Microsoft Excel för Ekonomer Microsoft Excel för Ekonomer fortsättning Microsoft Excel pedagogiska kalkyler Microsoft Finesser i Excel och Word Microsoft Word grundkurs Microsoft Word fortsättning Microsoft Access grundkurs Microsoft Access fortsättning Microsoft PowerPoint grundkurs Microsoft PowerPoint och Presentationsteknik Microsoft Outlook Grundkurs Microsoft Outlook Uppgradering. Microsoft Outlook Effektivisering Microsoft SharePoint för användare Microsoft SharePoint för Redaktörer/Administratörer Microsoft Project grundkurs Microsoft Project fortsättning ½ dag G RUNDLÄGGANDE DATA Allmän Datakunskap Skapa och underhålla en hemsida Social Media som marknadsföring Effektivisering av ditt Internetanvändande Dreamweaver Grundkurs Konstruktion av pedagogiska webbsidor G RAFIK & D ESIGN Adobe PhotoShop grundkurs mot tryck Adobe PhotoShop grundkurs mot webb Adobe PhotoShop fördjupning Adobe InDesign Fortsättningskurs Adobe InDesign Grundkurs Adobe Flash - Grundkurs Adobe Flash - Fortsättningskurs Quark express fortsättning (intensiv) 7

8 P ROGRAMMERING Programming in C#.NET Advanced C# and.net Framework Programming in VB.NET Programming in ADO.NET Developing Web Applications in.net Customizing/Developing in SharePoint BizTalk Developer Immersion Windows Presentation Foundation Introduktion till jquery & Ajax Kom igång med HTML5 och CSS3 HTML5 Programming SQL Optimera Söksträngar och Databasfrågor Kom igång med Agil systemutveckling (Scrum/Lean) Hands On Agile (Påbyggnad) Java Grundläggande Programmering Effective Java Hands On (Intensiv) Java Swing Grafiska Användargränssnitt Objektorienterad Systemarkitektur med UML C++ Utveckling - Introduktion Avancerad C++ Utveckling Ethernet for SystemDevelopers (C/C++) MICROSOFT SERVER SYSTEMS Microsoft Windows Overview (Operativsystem Generell) Configuring, Managing and Maintaining Windows Server Configuring, Managing and Maintaining Active Directory Configuring, Managing and Maintaining SQL Server Configuring, Managing and Maintaining Exchange Server High Availability in Exchange Server CAD/CAM AutoCAD Grundkurs AutoCad fortsättning del 2 AutoCad fortsättning del 1 AutoCAD LT grundläggande Microstation 2D Point Office Arkitekt grund AutoCAD Effektivitet (fortsättning) T ELEFONVÄXLAR MD 110 Användarutbildning för Mobile Extension Fenix telefonistutbildning IP Office Användarutbildning Telia Centrex Telefonistutbildning MD 110 Telefonistutbildning OPI / Dialog 3214 Meridian OTM Billing Meridian OTM (Optivity Telephony Manager) Meridian 1 systemadministration, mail samt ACD Meridian Telefonistutbildning Meridian Användarutbildning 1/2 dag 1/2 dag 1-8

9 K URSKATEGORI: E KONOMI & J URIDIK E KONOMI Bokföring och redovisning, grundkurs Ekonomi för icke ekonomer Inköp grundkurs Att få betalt - kursen som ökar din lönsamhet Grundläggande ekonomistyrning Företagsekonomi för ägare och chefer Löneadministration Bokföring fortsättningskurs Praktisk personalekonomi Koncernredovisning Ekonomi för assistenter Butiksekonomi för ägare och chefer Produktionsekonomi J URIDIK Entreprenadjuridik grundläggande Entreprenadjuridik AB 04 Entreprenadjuridik ABS 05 Entreprenadjuridik fortsättning Kommersiell kontraktsjuridik K URSKATEGORI: K VALITET K VALITET 8D problemlösning FMEA, feleffektsanalys Förbränningsteknikens grunder CE-märkning för maskindirektivet Industriell lackering och färgsystem Införande och ansvar av ISO 14001/EMAS med handledning Utveckling & underhåll av kvalitetsledningssystem Miljöutbildning och kvalitetsarbete Allmän miljökunskap och ISO 14001/ EMAS Integrering och planering av ISO och EMAS Införande och förnyande av kvalitetsledningssystem Praktiskt kvalitets- och förbättringsarbete Översiktskurs för miljö- och kvalitetsledning Kvalitetskunskap för kvalitetsansvarig enl. PBL 2-1/2 dag 2,5 timmar Varierande 9

10 K URSKATEGORI: E L, B YGG & F ÖRVALTNING E L Ekonomi för icke ekonomer i elbranschen Elsäkerhet vid röjning i icke trädsäkra ledningsgator ElproCAD grund Arbete med spänning Avdelning C Grund + ESA 05 Registrering av interna telenät Arbete med spänning repetition Nya starkströmsföreskrifter och högspänningsstandarden Avdelning A + Kontroll före idrifttagning Livräddning vid elskada 1- B RANDSKYDD Föreståndare för brandfarliga varor Allmän brandkunskap och släckteknik Brandfarliga varor - grundutbildning Intern brandskyddskontrollant F ÖRVALTNING Säkerhet på lekplatser Lokalvård grundläggande Fastighetsförvaltning Lokalvård - Yrkesbevis Fastighetsskötare mot El Certifieringskurs - besiktningsman, lekredskap Städteknik och golvvård 10 dagar B YGG Utbildningsbok för byggkranförare Allmän utbildning om ställningar Ställningsbyggnad Nivå A 2 veckor 10

11 K URSKATEGORI: I NDUSTRI & T RANSPORT I N DUSTRI CNC-programmering, fortsättning Härdplastutbildning CNC-programmering, grund Smörjteknik - tribologi och smörjsystem Sanering av PCB-haltiga fogar Kemikaliehantering Praktisk plastkonstruktion med formsprutning Hydraulik grundkurs Skärteknisk bearbetning, grundkurs Styr- och reglerteknik för driftspersonal TPU/TPM, introduktion Motorsågskörkort - Klass A - B Motorsågskörkort - Klass C Travers för hängkabel 1/2 dag S VETS & L ÖDNING Europasvetsare - MIG/MAG (EWF) Svetsning MIG/MAG grundkurs Mjuklödningsutbildning (FSD-5115) dagar N AVIGATION & L OGISTIK GPS introduktion och inspiration Fartygsbefälexamen klass VIII 2 Logistik 1/2 dag helger 6 dagar R ITNINGSLÄSNING Ritningsläsning, introduktion Ritningsläsning, fördjupning T RANSPORT Nya ADR regelverket 2005 Förarbevis för Hägglund Bandvagn 206 ADR Repetition grund Ecodriving för tunga fordon ADR Tanktransporter ADR paket: Grund + Tank + Klass 1 ADR Klass 1 (Explosiva ämnen) ADR Klass 7 (Radioaktiva ämen) ADR Grundutbildning (Styckegods) ADR 1.3 utbildning Truckförarutbildning A-kortet 1, 1, 11

12 V ÄGVERKETS KURSER Nya ADR regelverket 2005 Trafiksäkerhet på väg Vaktutbildning Säkerhet på väg (Arbete på väg) Utmärkningsansvarig trafikanordningar Miljö på väg Arbete på väg grundkurs Hjälp på väg T RUCK Hjullastare gods fortsättning Hjullastare gods grund Truckförarutbildning B-kortet Truckförarutbildning C1-kortet 3-3- Varierande K URSKATEGORI: S JUKVÅRD S JUKVÅRD Hjärt och Lungräddning (HLR) HLR & LABC Läge, Andning, Blödning, Chock (LABC) Att vara den Värdeskapande kompetenspartnern i kundens långsiktiga utveckling Snabbtryckeriet Alpha Competence AB Tomasgårdsvägen 19, Alingsås Tel kundservice@alphacompetence.com