Småland. Trender och omvärld, Besöksnäringen i Sverige

Transkript

1 Småland Trender och omvärld, Besöksnäringen i Sverige

2 Metodik Titta 10 år framåt: som mandatperiod Relevant analys och respons: Använda VisitSwedens egna segmenteringsbegrepp Fokus på kommunikation: Inte bara på utbud 2

3 Introduktion Utbud och kommunikation Utbudet Transport, boende, mat, sevärdheter, lagar, tjänster, värderingar, appar t.ex: Hantera kinesiska kreditkort Kommunikationen Kampanj, kanal, plattform, format, gemensamma koncept, appar. t.ex.: Swedish Moments som videokanal

4 Kundresan 2025 Introduktion

5 Det teknosociala landskapet Vad bestämmer gränserna för vår vardagskonsumtion? Individen (vill man göra det?) Affärsidé (är det lönsamt?) Teknik Samhället (kan man göra det?) (får man göra det?) 5

6 Introduktion Grafen Virtual Reality Det teknosociala landskapet Autonoma hem Augmented reality litium jon batteri Smartphone Quantified self Crowdsourcing Laser Platsberoende tjänster GPS Nanoteknik System on a Chip (SoC) 3D skrivare LED TCP/IP Bluetooth Big data Smartwatch Nanobots Digital nomadism Crowdfunding Sharing economy Cloud computing Peer-to-peer Sensornätverk Autonom transport Near-field Communication (NFC)

7 Introduktion Det teknosociala landskapet Rå teknik Uppfinningar LED SOC Bluetooth LE GPS NFC litium jon batteri Laser TCP/IP Nanoteknik Grafen Möjliggörande teknik Plattform Smartphone Smartwatch Sensornätverk Cloud computing Big data 3D skrivare Virtual Reality Augmented reality Drones Nanobots Social teknik Beteendeförändrande teknik Crowdsourcing (Yelp, TripAdvisor) Crowdfunding (FundedByMe, KickStarter Peer-to-peer (Whatsapp, Snapchat) Sharing economy (AirBnB, Uber) Quantified self (HealthKit, ResearchKit) Autonoma hem (HomeKit, Nest) Platsberoende tjänster (FourSquare) Digital nomadism (Google Docs) Autonom transport (Google Car)

8 Introduktion 12 trendteman Samhället 1. Värderingar 2. Demografi 3. Arbetet 4. Finans 5. Transport 6. Gränssnitt Teknik 1. Big data 2. Plattformar 3. Publicering 4. Sociala medier Fokusområde 1. Natur 2. Brand utility

9 Samhället värderingar Den post-materialistiska resenären

10 Samhället värderingar Värderingar Den post-materialistiska resenären Efterfrågan på digital integritet växer Globalt bakslag för mänskliga rättigheter Sverige som demokratisk förebild

11 Samhället värderingar Den post-materialistiska resenären Namn? - Digital natives - Millenials - Generation Y - Generation Next Deras tankesätt - Alltid uppkopplad - Globalt perspektiv - Ekologiskt medveten - Post-materialistisk 11

12 Samhället värderingar Den post-materialistiska resenären Post-materialistisk post-status Status visa förmögenhet - Den som har flest saker när den dör, vinner inte längre. Men vad är då status? Status = Kreativitet Autenticitet Tillgång till fritid Överflöd på upplevelser 12

13 Samhället värderingar Den post-materialistiska resenären Samla Fokus Saker Upplevelser Ägande av saker Tillgång till saker Syftet med saker är vad man gör med dem. Personen som har flest minnen när den dör, vinner. Ex, Musik som en tjänst + Tjänstefiering = Hållbarhet 13

14 Den post-materialistiska resenären Samhället värderingar R 2 = k 30k Per capita GNI (PPP, US$) 20k 40k Inte kultur, inte Gini koefficient, utan inkomst som mest korrelerar med data. 10k Mindre materialistisk Mer materialistisk

15 Samhället demografi Demografi Fler singlar, senare giftermål, äldre föräldrar, färre barn Fler friska, aktiva pensionärer (Generationen efter millennials: igen) 17

16 Samhället demografi Fler friska, aktiva pensionärer Tre-generations resor blir populärare, har funnits sedan länge i bla Kina- Hjärtstartare på alla Scandichotell Ökande efterfrågan för kryssningar (enligt TravelTrends) (till ex Hurtigruten expanderar) Husdjur med på resan

17 Samhället demografi Fler friska, aktiva pensionärer Nischkanaler till äldre

18 Samhället demografi Generationen efter millenials: igen Född 2000? 7 år gammal när iphone lanserades. Är 25 år 2025 Född 2005? 5 år gammal när ipad lanserades. Är 20 år 2025 Digital native Mobile native App native

19 Samhället finas Finans Sverige som världens första kontantlösa samhälle Kortlös betalning blir mainstream Sociala P2P betalningsplattformar 23

20 Samhället transport Transport Elbilar blir normen i Skandinavien Självstyrande bilar Algoritmisk, sömlös transport 24

21 Teknik Big data Gränssnitt Augmented Reality blir mainstream Virtual Reality blir mainstream Synkade skärmar överallt Inget UI är det bästa UI:t 25

22 Teknik Big data Big Data Intro: Om big data Alla företag blir big-data företag Internet of Things blir mainstream (allt är uppkopplat) Människor blir sensornätverk Från the quantified self till the analysed self Personalisering blir mainstream Integration av resetjänster 26

23 Teknik Big data Låt oss stanna vid BIG data Vad gör big data? Centraliserat Molnbaserat En del data All data Ren data Rörig data Strukturerad Ostrukturerad Kausalitet Korrelation Hypoteser Maskininlärning Statisk data Livedata Ett enda syfte Återanvända 27

24 Teknik Publicering Publicering Gamla medievanor dör Nischpublicering tar över Från annonser till sponsrat innehåll och tjänster Från text till det visuella och interaktiva 29

25 Teknik Sociala Medier Sociala medier Från sociala medier till messaging Live social video 30

26 Fokusområde natur Natur Bakslag för trängseln Extrem miljöförstöring även i Europa Sverige leder i EU inom hållbar energi Sveriges vinter blir kortare, sommaren blir längre 31

27 Brand utility: Marknadsföring genom en tjänst Fokusområde brand utility Ha nytta Skapa uppmärksamhet Förstärka varumärket Öka konsumtionen 33

28 Vad är gemensamt i rapporterna? Post-materialistiskt: Från att äga saker till att konsumera tjänster Kan leva i symbios med stora plattformar: Från att passivt publicera innehåll till att aktivt hjälpa användaren Brand equity (varumärkeskapital): Länka varumärkets budskap till tjänsteutbudet