STRATEGIER FÖR DIGITAL KOMMUNIKATION I SOCIALA MEDIER. stakston.projekt

Transkript

1 STRATEGIER FÖR DIGITAL KOMMUNIKATION I SOCIALA MEDIER stakston.projekt

2 BRIT STAKSTON

3

4 100%

5 VÅR MÅLGRUPP Konsument & producent

6 DIGITALISERING = MER ÄN TEKNIK Högre grad av självbestämmande Lättillgänglig och global kunskap Nya samarbetsformer Resurs- och tidseffektivisering Förändrat allt hur vi arbetar, producerar, konsumerar, betalar, lär sig, organiserar sig och gör sin röst hörd

7 GOOGLE

8 #popupengagemang

9 VÄGAR TILL ENGAGEMANG IDAG Många nya socialisationsorienterande idéer som visar att digitaliseringen främjar utveckling av intressen, värderingar och politiskt deltagande Källa: Ungdomars politiska utveckling Erik Amnå, Mats Ekström och Håkan Stattin

10

11

12 DESINFORMATION OCH PROPAGANDA

13 KONFLIKTER FÖRSTÄRKS Foto: Expressen

14

15

16

17 DATA = VALUTA

18 MÖJLIG DATAINSAMLING Övervakningskameror Kontantlöst samhälle Ansiktsigenkänning Nationell id-databas baserat på data från chip Artificiell intelligens (AI) Internet of things uppkopplade; brödrostare, kylskåp, fjärrvärme, kläder

19

20 TROLLTIPS 1. Ta ett djupt andetag 2. Sitt på händerna 3. Visa inga känslor Trollen lever på din ilska och på att stjäla din tid. Det i sin tur stjäl all kraft från allt det man borde göra. Vips har det gått timmar till en helt meningslös digital strid man ändå aldrig kan vinna. Och på köpet har trollen fått ut sitt budskap till dina följare.

21 90%

22

23 De är i högre grad kvinnor, har lägre hushållsinkomst och bor oftare på landsbygden. De har ofta lägre utbildning och arbetar i branscher som domineras av arbetare istället Meddelandetjänster för tjänstemän. De är också oftare ensamstående, arbetslösa eller sjukskrivna. Nästan varannan använder fler än fem meddelandetjänster. Facebook Messenger, WhatsApp, Skype. Upp till 25 år chattar man mer än e-postar. 83% använder sociala medier +2% Daglig användning ökat, från 56% till 63% Källa: Svenskarna och Internet 2018

24 De är i högre grad kvinnor, har lägre hushållsinkomst och bor oftare på landsbygden. De har ofta lägre utbildning och arbetar i branscher som domineras av arbetare istället för tjänstemän. De är också oftare Facebook är störst ensamstående, arbetslösa eller sjukskrivna. 76% med en ökning +2% Över hälften i alla åldrar använder tjänsten Dagligt användande stagnerar under 35 år Ökat dagligt användande från 36 år Äldre delar heller andras inlägg än skriver själva Messenger ökar, alla andra aktiviteter minskar : Källa: Svenskarna och Internet 2018

25 De är i högre grad kvinnor, har lägre hushållsinkomst och bor oftare på landsbygden. De har ofta lägre utbildning och arbetar i branscher som domineras av arbetare istället för tjänstemän. De är också oftare ensamstående, arbetslösa eller sjukskrivna.

26 De är i högre grad kvinnor, har lägre hushållsinkomst och bor oftare på Instagram landsbygden. näststörst De har ofta lägre utbildning och arbetar i branscher som domineras av arbetare istället för tjänstemän. De är också oftare ensamstående, 60% arbetslösa eller sjukskrivna. ökning med +7% Växer snabbast både daglig användning och total andel som använder tjänsten. Används också som chattplattform. Fler kvinnor (68 %) än män (53 %) Annonseringen växer över 220% det senaste kalenderåret

27 De är i högre grad kvinnor, som domineras av arbetare istället för tjänstemän. De är också oftare ensamstående, arbetslösa eller sjukskrivna. LinkedIn stabilt men också nya former av användande 30 % av internetanvändarna använder LinkedIn någon gång Dagligt användande 3-4 procent Vanligare bland föräldralediga (41 %) och arbetande (39 %) än bland de som söker arbete (30 %) Vanligast bland män mitt i karriären Stor räckvidd möjlig Grupper ej att förglömma även på LinkedIn

28 De är i högre grad kvinnor, har lägre hushållsinkomst och bor oftare på landsbygden. De har ofta lägre utbildning och arbetar i branscher som domineras av arbetare istället för tjänstemän. De är också oftare ensamstående, Snapchat arbetslösa eller sjukskrivna. Tillväxt 5 procent 38% någon gång, 23% dagligen 52 procent i åldern år Unga använder tjänsten dagligen, mer än Facebook och Instagram 97% av högstadietjejerna Fler kvinnor (42 %) än män (33 %)

29 Unga vuxna störst på Twitter De är i högre grad kvinnor, som domineras av arbetare istället för tjänstemän. De är också oftare ensamstående, 22 procent arbetslösa eller sjukskrivna. Fler män (25 %) än kvinnor (18 %). Kvinnor och män i åldersgruppen år är den största användargruppen. Ingen åldersgrupper når upp över 50 procent. Någon gång-användarna som använder Twitter mer sällan har minskat. De som använder Twitter dagligen är oförändrat. En arena som fortfarande hårdbevakas av journalister Viktigt krisverktyg

30 Poddar den nya bloggen 2018 lyssnade fler än hälften (51 %) på podd av internetanvändarna Det regelbundna lyssnandet, dagligen eller veckovis, har nära nog fördubblats på tre år. Var femte internetanvändare (20 %) lyssnar regelbundet. Ungefär lika många män som kvinnor lyssnar på poddar. Fler kvinnor lyssnar dock regelbundet.

31 De är i högre grad kvinnor, har lägre hushållsinkomst och bor oftare på ALLT landsbygden. ÄLDRE De har ofta lägre utbildning och arbetar i branscher som DAGLIGA domineras av TITTARE arbetare istället för tjänstemän. De är också oftare ensamstående, arbetslösa eller sjukskrivna. Fler manliga tittare än kvinnor 90 procent av männen tittar jämfört med 85 procent av kvinnorna I det dagliga och veckovisa tittandet blir skillnaderna ännu större Det dagliga Youtube-tittandet sjunker bland unga mellan 12 och 25 år. Störst minskning syns bland manliga tittare år och flickor år. Underhållning är störst i samtliga åldersgrupper utom hos de som är 76 år och äldre, där musik är vanligast. På andra plats kommer instruktionsfilmer

32 De är i högre grad kvinnor, som domineras av arbetare istället för tjänstemän. De är också oftare ensamstående, arbetslösa eller %)ökande (30 %). sjukskrivna. Twitch och Discord Fler videoplattformar får allt större utrymme. Mer än hälften 54 procent av pojkar år använder streamingtjänsten Twitch. Filip och Fredriks livesändning via Twitch sågs av personer

33 De är i högre grad kvinnor, som domineras %)ökande av (30 arbetare %). istället för tjänstemän. De är också oftare ensamstående, Patreon en arbetslösa slags betalvägg eller sjukskrivna. Engagera sina mest hängivna lyssnare/läsare än mer Stödja en sajt, podd eller annan innehållsproduktion Patreons stöttar med valfritt belopp, från 1 USD och uppåt Man får olika förmåner beroende på hur mycket man bidrar med, handlar ofta om exklusivt material, behind the scenes material eller tillgång till slutna forum

34 %)ökande (30 %). De är i högre grad kv domineras av arbetare istället för tjänstemän. DS.

35 De är i högre grad kvinnor, som domineras av arbetare istället för tjänstemän. DETTA De är också KRÄVS oftare IDAG ensamstående, arbetslösa eller sjukskrivna. Nischat Engagerande och inkluderande Communitybyggande Exklusivt Flera kanaler samtidigt men med unikt innehåll Planera men ha utrymme för att vara reaktivt proaktiva

36 De är i högre grad kvinnor, som domineras av arbetare istället för tjänstemän. De TYDLIGARE är också oftare KANALVAL ensamstående, arbetslösa eller sjukskrivna.

37 KANAVALSSTRATEGI: De är i högre grad kvinnor, som domineras av arbetare istället för tjänstemän. %)ökande De är (30 också %). oftare ensamstående, arbetslösa eller sjuk ÖVERSIKTLIG BESKRIVNING FÖR VARJE VALD KANAL skrivna. KANAL X: Introduktion vad fyller den för funktion för er Innehåll exempel på vilket slags innehåll som publiceras Tonalitet hur sägs det Målgrupper vilka är de primära målgrupperna för denna kanal? Tänk-på-att-tips några kanalspecifika tips för den specifika plattformen

38 De är i högre grad kvinnor, som domineras av arbetare istället för tjänstemän. %)ökande De är (30 också %). oftare ensamstående, arbetslösa eller sjuk skrivna. INNEHÅLLSMARKNADSFÖRING 1. Unik fakta, rapporter, statistik om vad ni gör och gärna på vems uppdrag 2. Hur kan ni hjälpa göra era målgrupper smartare? Ge dem konkreta tips, kunskaper och aktiviteter som stödjer era verksamhetsmål. Expertis, fakta, verksamheter, upplevelser och engagerande aktiviteter. 3. Er unika kunskap och verksamhet när något händer i omvärlden Long tail för det ni gjort tidigare 4. Synliggör allt ni gör inkludera fler Genom att finnas på många plattformar och förpacka verksamheten på olika sätt kan ni inkludera fler. Plattformsoberoende och formatobunden kommunikation (bilder, videos och fakta)

39