Handlingsplan 1 (6) Kommunledningskontoret Fredrik Eriksson, ITstrateg Linköpings digitala agenda, handlingsplan 2015 Handlingsplanen beskriver IT och kommunikationsrelaterade insatser som kommunens verksamheter har för avsikt att genomföra 2015 inom ramen för den digitala agendan. Kostnaden för att genomföra insatserna i handlingsplanen uppgå cirka 48,7 mnkr vilket avser extraer för konsulter, vikarier, utrustning, licenser och dylikt som krävs för att genomföra insatserna. I de fall inga er anges, genomförs insatsen inom ramen för den ordinarie verksamheten utan särskilda projektmedel. Innehåll: Öka den digitala delaktigheten och kompetensen... 2 Minska det ekologiska fotavtrycket... 2 Främja forskning, innovation och entreprenörskap... 2 Fortsätta integrera IT i det pedagogiska lärandet... 3 Höjd kvalitet inom vård och omsorg... 4 Bidra till en öppnare och mer tillgänglig kommun... 5
Handlingsplan 2 (6) Öka den digitala delaktigheten och kompetensen 1. Vidareutbildning av kommunens personal Tidigare påbörjade utbildningsinsatser för att höja personalens digitala kompetens och delaktighet, kommer fortsätta under 2015. Insatsen kommer genomföras som en del av den ordinarie verksamheten inom framför allt skola och omsorg. 2. Digitalt stöd på kommunens bibliotek och medborgarkontor Kommunen kommer precis som tidigare fortsätta erbjuda Linköpingsborna sfria itutbildningar och stöd, på bibliotek och medborgarkontor. Urban Nilsson Lena Axelsson Minska det ekologiska fotavtrycket 3. Energikartläggning av kommunens itmiljö Inom ramen för Eurocitiesprojektet NiCE (http://www.greendigitalcharter.eu/) har Linköpings kommun utvecklat en metod för att kartlägga ITmiljöers energiförbrukning och omvandla förbrukningen till er och koldioxidutsläpp. Första mätningen (enligt framtagen metod) genomfördes 2013. Mätningen påvisade att itmiljöns energiförbrukning inte ökat jämfört med 2008, då en liknande mätning genomfördes, trots att antalet datorer ökat med närmare 40 % under samma period. Insatsen avser att genomföra en ny mätning. 150101150630 Ansvarig Fredrik Eriksson 50 tkr Främja forskning, innovation och entreprenörskap 4. Öppna Data Genom samverkan med andra kommuner, myndigheter, universitet och företag arbetar kommunen aktivt för att öka tillgången till offentlig information i form av Öppna Data. Som en del av denna insats genomför kommunen ett Vinnovaprojekt tillsammans med SKL, Linköpings universitet och Ida Infront AB. Projektet ska utveckla en nationell tjänst för öppna data som ska underlätta för kommuner att skapa/tillhandahålla öppna data. Kommunen planerar även att medverka i Eastswedenhack under hösten. 5. Utveckling av tillståndsguide för näringslivet I samverkan med Nulink och restaurangägare genomförs pilotverksamhet för att utveckla en digital tillståndsguide för ansökan om olika typer av tillstånd hos kommunen. Insatsen omfattar även att förbättra informationen på www.linkoping.se. Fredrik Eriksson 140101151231 Lisa Mjörning 700 tkr 200 tkr
Handlingsplan 3 (6) 6. Genomförande av visualiseringsseminarium Ett visualiseringsseminarium kommer genomföras under hösten 2014. Syftet med seminariet är att sprida information om och öka förståelsen för hur visualiseringsteknik kan användas för att skapa bra digitala tjänster för allmänheten, företagen eller kommunens egna verksamheter. 150101150331 Jonas Sjölin 200 tkr Fortsätta integrera IT i det pedagogiska lärandet 7. Fortsatt införande av surfplattor 30 000 tkr Insatsen avser att öka användningen av surfplattor i kommunens skolverksamheter. Såväl förskola som grundskola omfattas. Pilotverksamhet genomförs även inom gymnasieskolan. 8. Utökad kapacitet i förskolans kommunikationsnät Kapaciteten i kommunikationsnäten till kommunens förskolor kommer att ökas för att tillgodose det ökade behovet. Kapaciteten kommer att variera från 10 till 100 Mbit/s. 9. Digitalisering av elevakter Under 2014 genomfördes pilotverksamhet för digitalisering av elevakter i W3D3. Insatsen avser att breddinföra lösningen. 10. Molntjänster för pedagogiskt bruk Det finns behov av att öka användningen av molnbaserade Officeprogram inom skolan. Både elever och lärare avses. Dessa funktioner tillhandahålls idag genom lokalt installerade program och SPINDELN. Det finns legala hinder för detta som behöver utredas och lösas innan ett breddinförande kan ske. Första steget är att genomföra pilotverksamhet. 11. Närvaromätning inom förskolan Under 2014 inleddes ett projekt som syftade till att genom digitalisering förbättra hantering kring närvaroregistrering. Informationen används som underlag för planering. Insatsen genomförs inom samtliga förskolor. Tor Andersson och Margareta Edvardsson Magnus Vahlberg Urban Nilsson Urban Nilsson Klas Lind 7 000 tkr 400 tkr 150 tkr 2 000 tkr
Handlingsplan 4 (6) Höjd kvalitet inom vård och omsorg 12. Införande insatsregistrering Ett insatsregistreringssystem ska införas för insatser inom äldreomsorg och funktionshinder. Upphandling genomförs under våren 2015. Därefter planeras successivt införande under 2015 och 2016. 140801160630 1 200 tkr 13. Införande NPÖ Producent Kommunens vård och omsorgssystem Treserva saknar idag stöd för att överföra journalinformation till den nationella patientöversikten (NPÖ). En ny version av NPÖ håller på att utvecklas. Leverantören av Treserva har som ambition att utveckla funktioner för att överföra journalinformation till nya NPÖ. Denna utveckling sker i samverkan med Linköping, Norrköping och Örebro kommun. Målsättningen är att ett införande kan ske under våren 2016. 14. Införande av ICF ICF är en klassifikation för gemensamma termer och begrepp. Insatsen avser att införa ICF i Treserva för hälso och sjukvården (HSL). Planen är att ICF ska vara infört i november 2015. 15. Avveckling av Sofia IFO och Omfale Insatsen avser att gallra, arkivera och stänga av de gamla vårdoch omsorgssystemen Sofia IFO och Omfale. 16. Införande av utförarwebb för vårddokumentation Utförarwebben är en modul till Treserva som ska användas av omvårdnadspersonal för vårddokumentation i det dagliga arbetet. Insatsen berör cirka 4000 användare och ska vara slutförd 2014. 17. Införande av digitala trygghetslarm Insatsen avser att successivt ersätta analoga trygghetslarm (3500) med digitala. 18. Införande av etjänst för serveringstillstånd Med hjälp av etjänsten ska näringsidkare och Linköpingsborna (tillfälligt) kunna ansöka om serveringstillstånd. 19. Utveckling av digitala välfärdstjänster Tillsammans med stadsnätsbolaget Utsikt Bredband samt med leverantörer av digitala välfärdstjänster, genomförs utvecklingsprojekt med koppling till ordinärt boende. 20. Utredning om digital nyckelhanteringen i hemtjänsten En utredning genomförs med syfte att tydliggöra behovet/nyttan av digital nyckelhanteringen inom hemtjänsten. Insatsen samordnas med införandet av ett nytt tids och insatsregistreringssystem. Efter genomförd utredning tas beslut om införande. 130101160630 130101151130 140801151231 140101150331 140101151231 150101150531 140101151231 140801150331 1 200 tkr 40 tkr 450 tkr 3 000 tkr 525 tkr 200 tkr Se akt. 12
Handlingsplan 5 (6) Bidra till en öppnare och mer tillgänglig kommun 21. Etjänstutveckling Genom kommunens nya etjänstplattform tillhandahålls en stor mängd etjänster. Översyn, bedömning och implementering av tillgänga etjänster kommer löpande att genomföras. Vid behov kommer även nya etjänster att utvecklas, avsikten är att stor del av utvecklingen ska genomföras i egen regi (etjänstbyggaren). Utöver detta är ambitionen att integrera plattformen i större omfattning än tidigare, med kommunens övriga itsystem. Lisa Mjörning 390 tkr 22. ITstöd för hantering av enkla ärenden Det finns behov av att införa ett ärendehanteringssystem för medborgarkontakt och stöd för kundtjänstprocesser. Systemet ska också kunna användas för interna supportorganisationer. Arbetet sker i nära samverkan med uppdraget som rör kommungemensam kundtjänstfunktion. Under 2014 genomfördes en förstudie för detta syfte. Strax innan jul påbörjades en upphandling som kommer att slutföras i början av 2015, därefter sker successivt införande av itstödet i kommunens förvaltningar. 23. Öppet Wifinät i Linköpings city Genom sitt engagemang i Linköping City AB medverkar kommunen i ett projekt som utreder möjligheterna att etablera ett öppet Wifinät i Linköpings stadskärna. Målgruppen för nätet är personer som av olika anledningar besöker stadens centrum. Arbetshypotesen är att Wifinätet ska vara på plats tills Linköpings stadsfest. 24. Responsiv anpassning av www.linkoping.se Det ökade användandet av ny teknik ställer nya krav på tillgängligheten av våra sajter. Insatsen avser att uppgradera www.linkoping.se till s.k. responsiv design vilket medför att webbsidor anpassas dynamiskt till datorer och mobila enheter. I samband med detta kommer en översyn av webbplatsens innehåll och struktur genomföras. 25. Införande av mallhanteringsverktyg För att underlätta för handläggarna och öka kvalitén avseende grafisk profil och innehåll, är avsikten att införa ett nytt mallhanteringssystem. Ett system har upphandlats som kommer att införas efter att Microsoft Office uppgraderats och en ny Citrixmiljö införts. 26. Anslutning till Mina Meddelanden Tjänsten Mina meddelanden är till för privatpersoner och företag som kan få meddelanden från myndigheter och from 2014 kommuner digitalt istället för på papper. Tjänsten Mina meddelanden är gratis för användarna och förvaltas av Skatteverket. Utvecklingsarbetet genomförs tillsammans med Bolagsverket och Tillväxtverket. En teknisk förstudie kommer att genomföras som kan ligga till grund för successivt införande av tjänsten mot kommunens itstöd. 140101151231 LarsÅke Ekström 140301150831 Fredrik Eriksson 140301150630 Johanna Gerhardsson 140101150630 LarsÅke Ekström 140227151231 Lisa Mjörning 150 tkr 600 tkr 150 tkr 100 tkr
Handlingsplan 6 (6) 27. Utbyggnad av trådlösa nätverk i offentliga miljöer Under 2014 förstärktes de trådlösa näten i stadsbiblioteket med ytterligare kapacitet. Dessutom utökades tilldelningen av kapacitet per användare från 1 Mbits till 4 Mbits. Under 2015 är avsikten att införa trådlösa nät på kommunens närbibliotek samt att införa eduroam (internationellt studentnätverk) på stadsbiblioteket. Eventuellt införs även eduroam på närbiblioteken. Lena Axelsson