Användningsstatistik ur ett konsortieadministrativt perspektiv Lisa Lovén, Stockholms universitetsbibliotek CRIStin Vårmøte 21 april 2015
E-resursernas andel av de svenska forskningsbiblioteks mediabudget 2004-2013
Varför användningsstatistik? Stora investeringar i e-resurser BIBSAM-avtalen (280 Mkr) största delen ca 70% av vad de 10 största universitetsbiblioteken lägger på e-resurser Måste kunna visa att pengarna används på bästa sätt Metod: analys av användningen av e-resurserna och dess betydelse för forskning & utbildning 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
Utgångsläget i Sverige KB ansvarar för nationella biblioteksstatistiken Användningsstatistik för BIBSAM-avtalen Excelblad på KB:s webb Tidigare projekt 2011-2012: Analysstöd för statistik över användandet av elektroniska resurser Verktyg på KB:s webb 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
KPI E JOURNALS XX Journals Online % change year on year Base Metrics 2010 2011 2012 2013 2014 2011 2012 2013 2014 Total number of titles 367 374 312 354 0 2% 17% 13% Total Full Text downloads 10813 16714 18407 19112 55% 10% 4% PDF Full Text downloads 10496 16265 17883 18730 55% 10% 5% HTML downloads 317 449 524 382 42% 17% 27% HTML/PDF ratio 0,03 0,03 0,03 0,02 Total Full Text downloads Backfiles (JR1A) 1718 4868 5003 4865 183% 3% 3% Total Full Text dowloads excl. Backfiles 9095 11846 13404 14247 30% 13% 6% FTE Total 29241 31280 32430 32567 7% 4% 0% Dowloads/FTE 0,31 0,38 0,57 0,44 22% 50% 23% Usage/Title 2010 2011 2012 2013 2014 2011 2012 2013 2014 High Usage (1+) 29 53 60 57 83% 13% 5% Medium Usage (1 ) 126 138 132 143 10% 4% 8% Low Usage (1 ) 93 95 105 116 2% 11% 10% Zero Usage (0) 119 88 15 38 26% 83% 153% Top 10% performing titles as % of total usage 55% 56% 50% 55% 1% 10% 10% Value Metrics 2010 2011 2012 2013 2014 2011 2012 2013 2014 Mean Cost/Title 373,27 kr 360,32 kr 489,22 kr 468,27 kr 3% 36% 4% Mean Cost/Full Text Downloads 15,06 kr 11,38 kr 11,39 kr 11,64 kr 24% 0% 2% Mean Cost/FTE 4,68 kr 4,31 kr 4,71 kr 5,09 kr 8% 9% 8% Costs 2010 2011 2012 2013 2014 2011 2012 2013 2014 Total Package cost in SEK 136 990 kr 134 759 kr 152 638 kr 165 769 kr 2% 13% 9% Total Package cost in native currency 11 492 12 373 13 049 14 006 14 706 8% 5% 7% 5% Total serials budget 20 000 000 kr 20 000 000 kr 21 000 000 kr 22 000 000 kr 0% 5% 5% Cost as % of total serials budget 0,68% 0,67% 0,73% 0,75% 2% 8% 4%
Användningsstatistik ur ett konsortieadministrativt perspektiv Nationellt projekt 2014, medel från KB Stockholms universitetsbibliotek (SUB) Karolinska institutet, universitetsbiblioteket (KIB) Konsortieperspektiv Fokus BIBSAM-avtalen Organisation och administration för att underlätta insamlande och analys av användningsstatistik 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
Verktyg KPI:er Excel-mallar från föregående projekt KB:s filer över användningsstatistik Verktyg för insamling och bearbetning 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
Vilka är de största utmaningarna/frustrationsmomenten i statistikarbetet? Stort problem (5-7) Mycket stort problem (8-10) 20 25 18 21 20 13 11 8 21 14 18 14 15 19 18 13 FÖR MYCKET MANUELLT ARBETE TIDSKRÄVANDE ATT HÄMTA DATA TIDSKRÄVANDE ATT BEARBETA DATA PLATTFORMSBYTEN OCH TILLGÅNG TILL DATA PÅ FLERA PLATTFORMAR MÅNGA PLATTFORMAR MED OLIKA GRÄNSSNITT OCH VARIERANDE TROTS COUNTER COMPLIANCE SVÅRT ATT JÄMFÖRA OLIKA LEVERANTÖRERS TIDSPRESS FÖR ATT HÅLLA OLIKA DEADLINES 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, ANVÄNDARVÄNLIGHET Stockholms universitetsbibliotek RAPPORTER MINA KUNSKAPER I EXCEL OCH ANDRA VERKTYG RÄCKER INTE TILL
Ett manuellt tidskrävande arbete Stort problem (5-7) Mycket stort problem (8-10) 20 25 18 21 14 18 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek FÖR MYCKET MANUELLT ARBETE TIDSKRÄVANDE ATT HÄMTA DATA TIDSKRÄVANDE ATT BEARBETA DATA
Många plattformar blir det Varje år är det någon ny plattform att hämta statistik ifrån Det blir alltid, inför varje år, en massa mailande med leverantörer för att lösenorden man fått tidigare inte längre fungerar. 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
Jämförbarhet, tolkningsproblem, definitioner det är svårt om inte omöjligt ibland att jämföra statistik för resurser som inte anpassar sig till counter standard leverantörerna använder olika begrepp för samma saker vilket skapar osäkerhet 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
Nationella statistiken Gärna tydligare definitioner /instruktioner för den nationella statistiken och gärna centraliserad sammanställning och ngt bra verktyg för det :) motsägande uppgifter, vilket innebär att det blir svårt att jämföra från år till år 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
E-böcker ett sorgebarn E-böcker - Hopplöst! E-tidskrifter - betydligt enklare. E-böckerna kommer ju att utgöra en allt större del av vår framtida användning, så här tycker jag det är mycket viktigt att vi får jämförbara uppgifter från våra olika leverantörer. 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
Enkätresultat sammanfattning Excel, Excel, Excel Andra verktyg räcker inte till KB:s filer uppskattade, men Tidskrävande arbete & dubbelarbete E-boksstatistiken en utmaning Nationella statistiken 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
JUSP användarundersökning 2013 We would be lost without JUSP tremendous service Wouldn t be without it I would be an unhappier librarian. JUSP = Happiness significantly cuts down on the time it originally took to do the SCONUL return 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
JUSP Journal Usage Statistics Portal - http://jusp.mimas.ac.uk/ offers a single point of access to journal usage data, giving libraries a simple way to analyse usage trends and provide evidence of value for money Används av 170 institutioner i UK Användningsstatistik från 70 förlag och intermediärer Utvecklat av Jisc tillsammans med MIMAS, Evidence Base och Cranfield University 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
Test-installation av JUSP Projektbiblioteken SUB & KIB 5 förlag (alla BIBSAM-avtal): American Chemical Society Cambridge University Press Oxford University Press SAGE Wiley Användningsstatistik för 2013 & 2014 JR1, JR1A, JR1 GOA, lokala prenumerationer 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
Test & utvärdering av JUSP Vi testade några konkreta arbetsuppgifter: Insamling till nationella statistiken (30 förlag) 50 mest använda tidskrifterna idag och för fem år sedan Statistik för titel som ska utgå från ett avtal Analys med KPI (30 förlag) 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
Hur lång tid tar det utan JUSP? Insamling till nationella statistiken (30 förlag) 5 timmar 50 mest använda titlar idag och för fem år sedan 10 timmar (sparade filer) / 20 timmar (hämta filer) Statistik för titel som ska utgå från ett avtal 20 minuter (sparade filer) / 45 minuter (hämta filer) Analys med KPI (30 förlag) 20 timmar / 30 timmar (räkna bort OA-nedladdning) 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
Hur lång tid tar det med JUSP? 2 minuter: Insamling till nationella statistiken (30 förlag) 50 mest använda titlar idag och för fem år sedan Statistik för titel som ska utgå från ett avtal 2 timmar: Analys med KPI (30 förlag) 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
Varför JUSP? Tidsbesparande, effektivare Ökad transparens hantering Interoperabilitet andra Bättre underlag för analys verktyg av investerade medel Användardrivet/Community Kvalitetssäkrad data Kvalificerad support Stor täckning BIBSAM-avtal Utvecklingspotential Statistik på konsortienivå.. 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek
Tack! Slutrapport på KB:s webbplats: http://www.kb.se/dokument/samverkan /Anvandningstatistik_ur_ett_konsortiead ministrativt_perspektiv_slutrappor...pdf lisa.loven@sub.su.se 2015-04-21 / Lisa Lovén, Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek