Informationssystem och databasteknik, 2I-1100 Introduktion till informationssystem - användning, teknik och utveckling Vad är ett informationssystem? Informationssystem: datoriserat system som stödjer en organisations informationsförsörjning VERKSAMHET avbildar INFORMATIONS SYSTEM ANVÄNDARE presenterar 1
Exempel på informationssystem Ordermottagning Lagerhantering Fakturering Platsbokning Flygresor Medicinska behandlingar Personaladministration Banksystem Informations system Typer av system TRANSFORMATIONS SYSTEM REAKTIVA SYSTEM signalerar till påverkar 2
Varför informationssystem? 1. KOORDINERA AKTIVITETER Strategisk 2. KONTROLLERA, ÖVERVAKA 3. GE UNDERLAG FÖR BESLUT Taktisk Operationell 4. EFFEKTIVISERA, AUTOMATISERA Organisationsnivåer 5. NYA TJÄNSTER/PRODUKTER 6. NYA ORGANISATIONSFORMER Nya organisationsformer Virtuella företag Marknadsplatser Consumer Retailer Supplier 3
Egenskaper hos informationssystem Låg Komplexitet hos algoritmer IS Kompilatorer Numerisk analys Grafisk presentation Hög Komplexitet hos datastrukturer Låg Numerisk analys IS Hög Egenskaper hos informationsssytem Låg Grad av kontroll över omgivningen IS Hög Processkontrollsystem Låg Interaktion med människor och organisation Kompilatorer Vissa kontrollsystem IS Hög 4
Definition av informationssystem DATORISERAT SYSTEM SOM STÖDJER KOMMUNIKATION AV FORMALISERAD INFORMATION INOM EN ORGANISATION Realisering av informationssystem DATABASER Datastruktur Applikationsprogram RAD och IDE Visuella modelleringsspråk Frågespråk Rapportgenerator Formulärhanterare Generellt programmeringsspråk Data dictionary 5
VERKLIGHET Informationssystemarkitektur Händelsemeddelanden INFORMATIONSSYSTEM Frågor Svar Informations processor Konceptuellt schema Informations bas Komplexitet i systemutveckling Applikationsområdet komplext Storlek Oklar begreppsvärld Motstridiga krav Föränderliga krav Utvecklingsprocessen svårstyrd Många personer inblandade Olika kategorier av personer inblandade Projektstyrningsproblem Avsaknad av standarder "Uppfinna hjulet på nytt" Jämför med andra konstruktionsområden 6
Metoder för systemutveckling VATTENFALLSMETODER FÖR- STUDIE ANALYS Motiv: - Strukturera utvecklingsarbetet - Underlätta uppföljning och utvärdering DESIGN IMPLEMEN- TERING Rational Unified Process 7
Phases Inception: beskriv systemets mål och affärsnytta samt projektets omfattning Elaboration: specificera systemets egenskaper och arkitektur Construction: realisera och testa systemet Transition: sätt systemet i drift Business Modelling Syfte: att förstå organisationen samt de behov och problem som systemet skall lösa Leverabler: use cases, objektmodeller, dynamiska modeller 8
Requirements Syfte: att ta fram de krav som skall ställas på systemet, särskilt vilken funktionalitet som skall tillhandahållas Leverabler: detaljerade use cases som visar hur aktörer kommunicerar med systemet Analysis and Design Syfte: att beskriva hur systemet skall realisera funktionaliteten, att beskriva mjukvaruarkitekturen, att skapa specifikationer som styr implementering och test Leverabler: klassdiagram, dynamiska modelller, paketstrukturer 9
10 Implementation, Test, and Deployment Implementation: programmering och integration av mjukvarukomponenter Test: test att funktionaliteten uppfylls samt att komponenter och delsystem interagerar korrekt Deployment: drifttagande av systemet i produktionsmiljö Supporting Workflows Configuration management: att upprätthålla systemets integritet under utvecklingen, versionshantering Project management: planering, bemanning, uppföljning, riskhantering Environment: sätta upp och underhålla projektets infrastruktur
11 Systemaspekter uttrycker önskvärda tillstånd hos MÅL styr OBJEKT påverkar HAND- LINGAR Funktionsanalys Funktion: aktivitet som utförs av en enhet inom en organisation Exempel på funktioner (biblioteksverksamhet): Inköp av böcker Utlåning av böcker Återkrav av böcker Funktionsanalys syftar till att: Identifiera samtliga funktioner i en organisation Avgöra vilken information varje funktion behöver Avgöra vilken information varje funktion skapar Beskriva informationsflödet mellan funktionerna Beskriva informationsflödet mellan en organisation och dess omgivning
12 Dataflödesdiagram Bokinfo Budgetinfo Lev.info Katalogkontroll Anställd Beställnings mottagande Budget kontroll Beställnings rutin Bokhandel Objektanalys Objekt: ting eller företeelse som förekommer i en verksamhet Exempel på objekt (biblioteksverksamhet): Böcker Låntagare Boklån Bokhandlare Objektanalys syftar till att: Identifiera alla objekt som uppträder i en verksamhet Beskriva objektens egenskaper Beskriva sambanden mellan objekten Uppställa regler som gäller för objekten Beskriva de händelser som påverkar objekten
13 Konceptuellt schema namn PERSON beställer titel BOK ISBN låntagare av LÅN avser KOPIA nr datum Regler: En person får låna högst tio böcker Händelser: Bokbeställning, boklån IS Development, Acquisition, and Support Business and Requirements Mod. Analysis and Design Project Management Maintenance People and Organisation Business and IT Alignment Process Improvement Change Management Ethical Aspects of IS/IT IS Investment and Evaluation Created by Information for Knowledge Work, Customer Satisfaction, and Business performance Use of Information in Organisations Knowledge Management Decision Support Process Support Organisational Interoperability empowers Information and Communication Technology Databases Software Hardware Telecommunication automates and leverages provides Operations and Network Management Production and Operations Service and Help Desk Security and Control Infrastructure Management
14 Kursens mål Kursens mål är att ge kunskaper om begrepp, metoder och verktyg som används vid utformning och implementering av informationssystem samt att ge färdigheter i tillämpning av databasteknik. Kursen skall också ge en förståelse för affärsnyttan med informationssystem samt hur informationssystem påverkar individer och organisationer.