Gäller FÄRDTJÄNST OCH RIKSFÄRDTJÄNST Nya regler från och med 1 november 2003
Vem har rätt till färdtjänst? Du kan ha rätt till färdtjänst om du på grund av funktionshinder, som inte är tillfälligt (minst 3 månader), har väsentliga svårigheter att förflytta dig på egen hand eller inte kan resa med allmänna kommunikationer. Du måste även vara folkbokförd i Falköpings kommun. Ytterligare information framgår av kommunens reglemente för färdtjänst (KFS 2003:9) och riksfärdtjänst (KFS 1998:2). Färdtjänst kräver tillstånd I samband med att du beviljas färdtjänst får du ett tillstånd för färdtjänst. Ditt tillstånd finns registrerat i ett dataregister hos kommunen. Även Västtrafik/Anropsstyrd trafik och Beställningscentralen har tillgång till registret. Något särskilt kort för färdtjänst behövs inte, men du ska kunna visa legitimation vid resan. Färdtjänst beviljas för begränsad tidsperiod eller tills vidare. Beroende på typ av funktionshinder gäller tillståndet för resa med personbil och/eller specialfordon. För arbets- och utbildningsresor krävs ett speciellt tillstånd som beviljas individuellt. Ditt tillstånd för färdtjänst ska innehålla alla uppgifter som chauffören behöver veta för att utföra din resa. Till exempel var du kan sitta i fordonet, om du har behov av ledsagare eller hjälpmedel på resan eller om chauffören ska hämta dig i bostaden. - 2 -
Vilka resor får ske med färdtjänst? Färdtjänst omfattar alla typer av resor med undantag av resor som ska bekostas av annan. Det innebär till exempel att färdtjänst inte kan användas för sjukresor eller för resor som sker i arbetet. Resor i arbetet bekostas av arbetsgivaren och sjukresor ansvarar Västra Götalandsregionen för. Resor med färdtjänst kan endast göras från en adress till en annan. Man kan inte ändra beställt resmål under resans gång. Fordonet gör inga stopp under vägen och väntar inte medan ärenden uträttas. Du får acceptera samåkning, om det inte framgår av ditt färdtjänsttillstånd att du har särskilda skäl som förhindrar det. När får resan ske? Du kan använda färdtjänsten vid följande tidpunkter. Alla dagar Klockan 05.00-23.00 Nattrafik Natt mot lördag och söndag samt övriga helgdagar gälleren utökning till klockan 02.00 enligt Västtrafiks nattrafikregler. Har du tillstånd att färdas i specialfordon har du rätt att åka färdtjänst dygnet runt. Beställning av färdtjänst, se sista sidan! - 3 -
Kommunfärdtjänst När du är berättigad till färdtjänst får du resa obegränsat inom området för färdtjänst som omfattar Falköping, Gullspång, Götene, Hjo, Karlsborg, Lidköping, Mariestad, Skara, Skövde, Tibro, Tidaholm, Töreboda och Vara kommun samt kommuner som angränsar till dessa. Regionfärdtjänst När du är berättigad till färdtjänst får du efter registrering resa upp till tio enkelresor per kalenderår inom Västra Götalandsregionen. Kontakta biståndshandläggaren när du vill bli registrerad för resor med regionfärdtjänst. Riksfärdtjänst Om du behöver resa utanför Västra Götalandsregionen, eller då du har utnyttjat dina resor med regionfärdtjänst, måste du ansöka om riksfärdtjänst och/eller resa i annan kommun. Ansökan görs för varje resa hos biståndshandläggaren. Resa i annan kommun Resa i annan kommun inom områdena för kommunfärdtjänst och regionfärdtjänst är tillåten utan särskild prövning. För att få tillstånd till resa i annan kommun utanför dessa färdtjänstområden måste du ansöka särskilt om detta. Ansökan görs hos biståndshandläggaren. - 4 -
Hur beställs resan? Du beställer resor med kommunfärdtjänst och regionfärdtjänst hos Västtrafiks beställningscentral. Telefonnummer, öppettider och hur du gör din beställning står på sista sidan i den här broschyren. Regler för bagage Vid resa med färdtjänst får du medföra bagage som motsvarar högst två kassar/resväskor. Behöver du ytterligare plats för bagage ska du anmäla detta vid beställningen av färdtjänst. Tillstånd kan beviljas för mer bagage om det finns utrymme i fordonet. Ledsagare och medresenär Har du rätt till ledsagare får denne, utan extra kostnad, följa med på din resa med färdtjänst. Är din följeslagare själv berättigad till färdtjänst får han/hon betala för sin resa i vanlig ordning. Personal som tjänstgör inom socialförvaltningen kan i sitt arbete följa med som ledsagare, även om du inte har rätt till ledsagare enligt ditt tillstånd för färdtjänst. När du är berättigad till färdtjänst har du möjlighet att ta med upp till tre medresenärer på resan. Det gäller endast om det finns plats i fordonet. Medresenär ska stiga på och av på samma plats som den som är berättigad till färdtjänst. Medresenär betalar samma avgift som den som är berättigad till färdtjänst. Beställning av färdtjänst, se sista sidan! - 5 -
Din avgift för färdtjänsten Det finns två former av avgifter för färdtjänst; dels för fritidsresor och dels för arbets- och utbildningsresor. Avgiften betalar du direkt till chauffören vid varje enkelresa. Avgift vid enkelresa med färdtjänst. Gäller fr.o.m. 1 november 2003. Antal Arbets- eller Fritidsresor/övrig färdtjänst zoner utbildningsresa Tidpunkt kl. 05.00-23.00 kl. 05.00-24.00 kl. 00.00-05.00 1 7 kr 30 kr 40 kr 2 7 kr 45 kr 60 kr 3 12 kr 60 kr 80 kr 4 14 kr 75 kr 100 kr 5 16 kr 90 kr 120 kr 6 18 kr 105 kr 140 kr 7 20 kr 120 kr 160 kr 8 20 kr 135 kr 180 kr 9 osv. 20 kr 150 kr 200 kr Passagerare, som är barn till en person som är berättigad till färdtjänst, åker gratis till och med juni månad det år de fyller 6 år. Halv avgift betalas som medresenär till och med det år de fyller 16 år. Din avgift för en resa varierar beroende på hur långt du åker. Varje kommun är indelad i färdtjänstzoner som följer Västtrafiks taxezoner för kollektivtrafik inom Västra Götalands län. En zon är minsta avgift för en enkelresa. Avgiften ökar sedan för varje zongräns du passerar på vägen. Du betalar maximalt 330 kr per enkel resa, oavsett avstånd. Vid samåkning kan du råka ut för omvägar. Du betalar dock aldrig för längre sträcka än motsvarande din egen resväg. - 6 -
Din biståndshandläggare kan hjälpa dig vidare Information om regler eller ansökan om färdtjänst, riksfärdtjänst, resa i annan kommun eller anmälan om förnyelse av tidsbegränsat tillstånd, samt anmälan om förändring av uppgifter i tillståndet för färdtjänst, kan lämnas av nedanstående person. Biståndshandläggare: Adress: Telefonnummer: Telefontid: Information om regler och om de uppgifter som finns inregistrerade i kommunens dataregister om ditt färdtjänsttillstånd, kan lämnas av nedanstående person. Kontorsassistent: Adress: Telefonnummer: Du är välkommen att ringa kommunens växel, tfn 0515-850 00, om du är osäker på vem som är din biståndshandläggare. Har du synpunkter på din resa med färdtjänst? Blev du inte nöjd med hur din resa med färdtjänst blev utförd. Har du kanske synpunkter på hur din beställning togs emot? Ring och berätta, så kan det som inte blev bra rättas till! Synpunkten Västtrafik/Anropsstyrd trafik Telefon 0771-41 43 10 E-post synpunkt.anrop@vasttrafik.se - 7 -
Så här beställer du resan! Beställning av resa med färdtjänst sker till Västtrafiks beställningscentral under följande tider. Vardagar kl 6-22 Lör, sön- och helgdag kl 8-22 Resan måste beställas minst 60 minuter innan du ska åka. Bäst är om du även kan beställa returresan på samma gång. Avbokning eller ändring av redan beställd resa kan göras dygnet runt. Det ska helst ske minst 60 minuter innan resan skulle startat. Följande uppgifter måste lämnas när du gör din beställning.! Namn, personnummer och telefonnummer.! Om resan gäller färdtjänst, arbetsresa eller sjukresa! Var du vill bli hämtad! Vart du ska åka! När du ska hämtas! När du ska vara framme! Om du vill beställa hemresa samtidigt! Om du har ledsagare med dig eller behöver särskild hjälp! Om du har något hjälpmedel med dig eller extra mycket bagage. Vänta tills din beställning repeterats! Produktion och layout: Informationsenheten. November 2003 Bild: Maj Sandahl, Åsarp. Beställ resan på telefon 020-91 90 90