Framtidens rådgivning, redovisning och revision - En resa mot 2025
Undersökningsmetod Enkäten har besvarats av cirka 1000 FAR-medlemmar 200 VD på icke-börsnoterade företag 5-150 mkr i omsättning 50 svarande från börsföretag, VD/CFO 12 djupintervjuer Trendworkshop och tolkningsworkshop med medlemmar Research i omvärldskällor och branschstudier
Drivkrafter Digitalisering Strukturlängtan Demografi och skuldsättning Globalisering Trender Breddad mediemedverkan Företagen driver samhällsansvar Transparens Privata alternativ växer Digitalt i realtid Ökade kundkrav Platsoberoende Branschtrender Rådgivning och nya tjänster växer Revision mindre attraktivt arbete Automatiserade tjänstearbeten Rätt vid källan Internationell reglering Differentierad redovisning & revision Aktiv kommunikation Professionaliserad offentlig sektor
1. Automatisering av tjänster The most important contribution of management in the 20 th century was to increase manual worker productivity fifty-fold. The most important contribution of management in the 21 st century will be to increase knowledge worker productivity hopefully by the same percentage. Peter F. Drucker, in Management challenges of the 21 st Century, 1999
Redovisningstjänster automatiseras snabbast I framtiden kommer (andel "instämmer ganska mkt/helt") Automatisering av redovisningstjänster att öka 80% Företagens rapportering att bli mer omfattande 59% Automatisering av revisionstjänster att öka Inköp av rådgivningstjänster växa i snabbare takt än BNP Allmänheten kunna ta del av börsföretagens löpande redovisning på webben Revisionens betydelse för ägarna att öka 45% 40% 37% 34% Automatisering av rådgivningstjänster att öka Den finansiella informationen vara mindre relevant för bedömning av ett företags värde 15% 22% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Medlemmar Svarsalternativ: Instämmer inte alls, instämmer ganska lite, neutral, instämmer ganska mycket, instämmer helt
2. Branschglidning och EU inflytande trolig utveckling enligt medlemmarna De närmsta 10 åren kommer... (andel "instämmer ganska mkt/helt")...eu:s regelverk att bli mer styrande för vår verksamhet...hållbarhetsfrågor att ligga högre upp på agendan än idag...skuldkrisen i EU-området att vara värre än idag...vi få det svårare att rekrytera rätt kompetenser...vi få det svårare att behålla rätt kompetenser...vi se en ökad branschglidning inom vårt verksamhetsområde...priset som vi kan ta ut för våra tjänster/produkter att minska...andelen anställda i vårt företag som är bosatta utanför Sverige att öka 82% 67% 34% 57% 71% 52% 44% 43% 47% 48% 36% 47% 51% 34% 34% 60% 24% 33% 35% 35% 34% 17% 51% 13% Medlemmar Börsbolag Företag 0% 20% 40% 60% 80% 100% Svarsalternativ: Instämmer inte alls, instämmer ganska lite, neutral, instämmer ganska mycket, instämmer helt
Generellt positiv syn på branschens tillväxt, men revision spås backa Om du själv skulle gissa, hur tror du att efterfrågan på följande tjänsten kommer att utvecklas under de kommande 10 åren? (netto: öka - minska) Rådgivning inom skatt, bolagsrätt och juridik Redovisningstjänster Finansieringsrådgivning Managementkonsulttjänster Revisionstjänster -48% -23% -5% 70% 66% 59% 60% 71% 24% 54% 51% 41% 37% 24% 13% -60% -40% -20% 0% 20% 40% 60% 80% Medlemmar Börsbolag Företag Svarsalternativ: Minska kraftigt, Minska något, Ungefär som idag, Öka något, Öka kraftigt
Branschglidningens effekt på branschens profil i framtiden 2013 Revision Redovisning Rådgivning 2025 Revision Redovisning Rådgivning
3. Internationell reglering Branschens styrs i allt högre utsträckning av internationell lagstiftning och rekommendationer. Regler för rådgivning, revision, redovisning beslutas inom EU, IFAC, ISA, SEC och andra organisationer.
4. Aktiv kommunikation Revisorn får kritik för att inte dra i larmklockan innan en företagsskandal inträffar. Revisionsberättelsen anses vara ett trubbigt verktyg och allt fler vill att revisorn ska hitta nya metoder för att kommunicera på ett lättbegripligt sätt. Kommunikationen behöver ökar dels kring vilket arbete som är utfört och dels kring åsikter, risker mm. Regelverket blir mer orienterat mot framtid för bolaget och eventuella risker. Tankar om betygssatt revision finns liksom krav på dialog på bolagsstämmor mm.
Var femte företags-vd har inte haft arbetsmöte med företagets nuvarande revisor under de senaste två åren 100% 80% Har du under de senaste två åren haft ett arbetsmöte med företagets nuvarande revisor? 80% 95% 60% 40% 20% 0% Företag Ja Börsbolag
Vem förstår vad?! Jag har god förståelse för vad en revisor gör (andel instämmande) Kunderna har god förståelse för vad en revisor gör (andel instämmande) Företag Börsbolag Medlemmar 80% 90% 20%
5. Kundernas upplevda nytta motsvarar inte kostnaden Kunderna upplever kvaliteten på tjänsterna redovisning och revision som hög. Värdet i relation till kostnaden är däremot inte tillfredsställande. Branschen behöver bli bättre på att förtydliga sitt värde.
Upplevd vs faktisk kundnöjdhet (revision) Om du var tvungen att gissa, ungefär hur stor andel av dina kunder tror du skulle säga att de är antingen 'ganska' eller 'mycket' nöjda med följande aspekter av ditt arbete? Genomsnittliga revisorn Andel nöjda med revisorn bland företag Andel nöjda med revisorn bland börsbolag Kvaliteten på dina tjänster 84% 71% 83% Valutan för pengarna för dina tjänster 69% 38% 36% Din förståelse för kundens verksamhet 82% 67% 71%
Upplevd vs faktisk kundnöjdhet (redovisning) Om du var tvungen att gissa, ungefär hur stor andel av dina kunder tror du skulle säga att de är antingen 'ganska' eller 'mycket' nöjda med följande aspekter av ditt arbete? Genomsnittliga redovisningskonsulten Andel nöjda med redovisning bland företag Andel nöjda med redovisning bland börsbolag Kvaliteten på dina tjänster 87% 78% 67% Valutan för pengarna för dina tjänster 76% 47% 50% Din förståelse för kundens verksamhet 84% 74% 53%
6. Branschen är viktig för många men kanske inte fungerar lika bra för alla Nyttan med revision och redovisning finns inte bara hos kundföretaget utan hos många andra intressenter. Kreditgivare, Skatteverk, samhället i stort är några exempel. Nyttan och relevansen skiljer sig också mellan olika bolagsformer och olika typer av ägande.
Många har nytta av branschen, men börsbolagens bild mer återhållsam Hur stor nytta tror du själv att följande aktörer har av revisorers arbete? (andel "ganska/väldigt stor") Kreditgivare/banker 80% 90% 89% Skatteverket 65% 89% 85% Ägarna 66% 87% 85% Företagsledningen 73% 78% 86% Samhället i stort 50% 55% 74% Kunder/leverantörer 34% 46% 65% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Medlemmar Börsbolag Företag Svarsalternativ: Väldigt liten, Ganska liten, Varken stor eller liten, Ganska stor, Väldigt stor
Aktiebolagslagen är inte anpassad för alla företag Hur bra skulle du själv säga att Aktiebolagslagen fungerar för att reglera följande typer av företag? (andel "ganska/mkt bra") Börsnoterade företag 84% Privatägda bolag som ej är ägarledda 72% Riskkapitalägda bolag 66% Privatägda ägarledda bolag 62% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Medlemmar Svarsalternativ: Mycket dåligt, Ganska dåligt, Varken bra eller dåligt, Ganska bra, Mycket bra
7. Företagen driver samhällsansvar Tidigare sågs staten som god och företagen som onda eller åtminstone enbart egennyttiga. Företagen är på väg att se sig mer som samhällsbärande och fler av dem vill ta ansvar för anställda, kunder och omgivande samhälle. Idealet förskjuts från Gordon Gecko till Warren Buffet
Varför vill branschen inte jobba med samhällsansvar när det efterfrågas i framtiden? Troligt Önskvärt I framtiden kommer revisorn i större utsträckning granska företagets arbete med miljö, etik och socialt ansvarstagande. 51% 40%
8. Drömjobbet Revisorer och redovisningskonsulter är mycket nöjda med sina arbeten. För många är det deras drömjobb eller mycket nära drömjobbet.
Branschen har nöjda medarbetare 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Hur nöjd är du med ditt arbete? 88% FAR-medlemmar (2013) 73% Svenskar med högskole- och universitetsutbildning (2012)
Effektivitet och positiv stämning kännetecknar branschen På min arbetsplats... (andel 'Ja')...har vi en positiv stämning...jobbar vi effektivt 87% 74% 81% 64% FAR-medlemmar (2013) Svenskar med högskole- och universitetsutbildning (2012) 0% 20% 40% 60% 80% 100%
FAR-medlemmar har i större utsträckning sitt drömjobb 80% 70% 60% Hur förhåller sig ditt nuvarande jobb till ditt drömjobb? 69% 56% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 15% 7% Mitt nuvarande jobb är mitt Mitt nuvarande jobb är drömjobb ganska nära mitt drömjobb 14% 28% Mitt nuvarande jobb är ganska långt ifrån mitt drömjobb 2% 9% Mitt nuvarande jobb är väldigt långt ifrån mitt drömjobb FAR-medlemmar (2013) Svenskar med högskole- och universitetsutbildning (2012)
9. Professionaliserad välfärd I takt med den offentliga sektorns svårare ekonomi och de växande privata inslagen blir behovet av professionell ledning, kvalité och kontroll tydligare. Ett större fokus läggs nu på kvalitetsredovisning, uppföljning och styrning i de offentligt finansierade som verksamheterna, såväl de som drivs privat som de som drivs offentligt.
Branschen bör verka för ökad granskning av offentliga verksamheter I vilken utsträckning instämmer du i följande påståenden? (andel "instämmer ganska mkt/helt") Branschen bör verka för att privata aktörer ska granska offentliga verksamheter Branschen bör verka för hårdare reglering av rapporteringen för samhällsviktiga företag 71% 81% Vi har ett problem att för få duktiga kvinnor stannar kvar i vår bransch Vi har ett problem att för få duktiga män stannar kvar i vår bransch Branschen bör verka för en avreglering för små och medelstora företag Vi har ett problem att för få duktiga män söker sig till vår bransch 50% 48% 41% 40% Vi har ett problem att för få duktiga kvinnor söker sig till vår bransch 22% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Medlemmar Svarsalternativ: Instämmer inte alls, Instämmer ganska lite, Instämmer ganska mycket, Instämmer helt
Slutsatser för framtiden
1. Aktiebolagslagen mindre relevant Sen lagen kom till har marknaden och ägandet starkt förändrats. Lagen fungerar bättre för börsnoterade företag men mindre bra när bolagen ägs av private equity eller är ägarledda. Är det dags för branschen att verka för en uppdatering av lagstiftningen?
2. Differentierad reglering och revision Fler om mer omfattande regelverk leder till komplicerad och kostsam redovisning & revision Om det funnits fler nivåer med olika omfattande revision kanske inte revisionsplikten avskaffats Bör branschen själv verka för en differentierad redovisning & revision?
3. Blir revision mindre attraktivt? Det sker en utveckling i branschen som många betraktar som en försämring. Ökad prispress, mer regelstyrd redovisning och revision förändrade skatteregler mm kan leda till att arbetet blir mindre relevant och roligt för de anställda. Kan det leda til minskad status och försvåra rekryteringen på sikt? Hur kan yrket utvecklas så att attraktiviteten bibehålls?
4. Revisor drömjobb idag men Såväl redovisningskonsulter som revisorer är mycket positiva till sitt yrke. Yrkena rankas högt bland studenter i hela världen Men, yrket riskerar bli mindre fritt och mer styrt av regler. Hur kan branschen tydligare lyfta fram drömyrket?
5. Rådgivare ett framtidsyrke Revisorns självständighet har diskuterats länge. Nu sker utvecklingen av rådgivningsverksamheten framförallt i särskilda rådgivningsbolag. Det är samtidigt en fördel för rådgivningsbolagen att tillhöra en revisionsbyrå. Går rådgivning och revision går skilda vägar i framtiden? Eller är fördelarna med samvaro värd att bygga vidare på?
6. Ökad automation, med intelligens Avancerade mjukvaror ersätter tex analys- o handlartjänster i finansbranschen Program som med historiska data gör bedömningar av framtiden, Big Data Indikerar risker o felaktigheter även gällande redovisning, revision och rådgivning
Framtidsfrågorna inför 2025 1. Hur ska revisionen fortsätta att vara relevant, generera mer värde och kommunicera värdet till kunderna? 2. Hur vill vi definiera branschen i framtiden? 3. Hur ska branschen hantera automationen? 4. Hur ska branschen fortsätta vara attraktiv för unga talanger? 5. Hur kommer branschen påverkas av rådgivningens ökade betydelse? 6. Hur ska skadeståndsriskerna hanteras av branschen? 7. Hur skapar vi sense of urgency för att få kraft och förändringsvilja?
Framtiden står aldrig stilla