MÖLLER BIL
Case MÖLLER BIL Bakgrund Möller Bil ägs av norska familjeföretaget Möller Gruppen som är ett av nordens största bilföretag med ca 3 140 medarbetare i Norge, Sverige och Baltikum. Företaget är verksamt inom import, återförsäljning, finansiering och fastigheter med en total omsättning på 15,8 miljarder kronor år 2009. Möller Bil ville stärka sitt varumärke, stärka sin personlighet och sticka ut. Man vill även passa på att kommunicera Trygghetspaket som är en service till alla kunder. Något alla auktoriserade bilförsäljare har men som relativt få kommunicerar. Mål Öka försäljningen av begagnade bilar och bygga en relation med presumtiva kunder. Resultat Kampanjen gick i de lokala tidningarna på samtliga orter där Möller Bil finns; NA, VLT, Västerås Tidning, UNT, Uppsalatidningen, Eskilstuna Kuriren, Katrineholmskuriren, Sala Allehanda, Bärgslagsbladet, Karlskoga Tidning, Aftonbladet, Expressen, Blocket.se och Bytbil.com. Radionreklamen hördes på Rix FM Mälardalen, Uppsala, Mix Megapol Närke och Västmanland. Satsningen ledde till att kännedomen om Möller Bil ökade på alla orter och att varumärkesbyggandet av en trygg och kunnig bilfirma fick en rejäl skjuts. I och med att kampanjen inte pratade bil vid första anblicken nådde man dessutom en målgrupp som oftast hoppar över traditionella bilannonser enligt den butiksansvarige på respektive ort. En variant på Trygghetspaketet är något många bilfirmor har men det är få som kommunicerar det. Hos Möller Bil är Trygghetspaketet nu ett vedertaget begrepp. Målgrupp Den primära målgruppen är kostnadsmedvetna kvinnor och män cirka 30-50 år som behöver en bil. Många av dem letar bil på nätet och köper privat. Den sekundära målgruppen är de som väljer att köpa ny bil idag men som gärna köper en begagnad bil till barnen, eller som bil nr 2. Kampanjen ska stärka varumärket och öka kännedomen om företaget. Kanaler Tidningsannonser i Mellansverige i en mängd format, Rollups hos bilhandlare, DR-utskick, infomaterial. KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Majoriteten av oss är beroende av en bil. Många är dock inte roade av motorer och utrustade med tillräcklig kunskap för att upptäcka eventuella brister som en begagnad bil kan ha. Den som köper privat får varken vägledning eller garantier och kan lätt bli lurad. Konceptet bygger på rubriken: Vissa har det. Andra inte. Lösningen bygger på att kommunicera Trygghetspaketet. Ett Trygghetspaket som alla auktoriserade bilförsäljare har men som få pratar om. Erbjudandet går ut på att alla som köper en begagnad bil får tillgång till Möller Bils gedigna bilexpertis och värdefulla erbjudanden. En stor del av målgruppen lockas inte av traditionella bilannonser, även om alla har behov av bil. För att locka en bred målgrupp valde vi att inte visa bilar. Annonserna fokuserar på den trygga känslan som Möller Bil och ett Trygghetspaket innebär. På så sätt lockar annonserna fler människor och kommunikationsbudskapet får större spridning. Konceptet bygger på en intresseväckande rubrik och en kvinna respektive man som mår riktigt bra. Tanken är att väcka nyfikenhet; vad har kvinnan respektive mannen på bilden som inte jag har? Utöver print innefattar kampanjen även radio som vann kategorin Årets Bästa Radio 2010 i The Prize 2011.
LOGO TYPSNITT FUTURA Aa Bb Cc Dd 1234567890
ANNONS
INFOKORT För gedigen bilkunskap och trygghet ska du vända dig till Möller Bil. Vi är en stark bilhandelskedja med lång erfarenhet som är MRFansluten och som kvalitetskontrollerar varje bil med ditt bästa i fokus. VISSA HAR DET. ANDRA INTE. Det märks vem som har vårt Trygghetspaket. Inte minst på humöret. Kontakta närmaste Möller Bil redan idag för många trygga mil och äkta körglädje. Bytesrätt Du har möjlighet att byta fordon inom 10 dagar från leverans. Eventuella prisskillnader korrigeras. En avgift på 1 900 kronor samt två kronor per körd km tillkommer (inkl. moms). Upp till 3,5 månaders fri försäkring När du köper bil hos Möller Bil ingår det 14 dagars helförsäkring Trygga Mil hos Trygg Hansa. Om du förlänger din försäkring inom denna period får du ytterligare 3 månaders försäkring utan extra kostnad. Upp till 6 månaders garanti 6 månaders garanti eller 1 000 mil MRF-garanti på bilar som är högst 36 månader och gått maximalt 5 000 mil. 3 månader eller 500 mil MRF-garanti på bilar som är högst 72 månader och gått maximalt 10 000 mil. 3 månader eller 300 mil trafiksäkerhetsgaranti på bilar som kostar minst 50 000 kr. 1 månad eller 100 mil trafiksäkerhetsgaranti på bilar som kostar under 50 000 kr. 15 % rabatt på verkstadsarbeten och reservdelar Ett värdebevis ger dig 15 % rabatt på våra professionella verkstäder samt på reservdelar och tillbehör under 1 år. Askersund Eskilstuna Karlskoga Katrineholm Köping Lindesberg Sala Strängnäs Uppsala Västerås Örebro
ROLLUPS
WEBB-BANNERS ANNONSER SERVICE
ANNONSER MEDORI MEDORI MEDORI VISSA HAR DET. ANDRA INTE. En begagnad bil ska vara en kostnadseffektiv affär. Många köp resulterar dock i överraskningar och oväntade kostnader. Vad gör du till exempel om din nyinköpta bil visar sig vara en kamouflerad rishög? För gedigen bilkunskap och trygghet ska du vända dig till Möller Bil. Vi är en stark bilhandelskedja med lång erfarenhet som är MRF-ansluten och som kvalitetskontrollerar varje bil med ditt bästa i fokus. Du får dessutom ett innehållsrikt Trygghetspaket som ger dig upp till 3,5 månaders fri försäkring, bytesrätt inom 10 dagar från leverans, upp till 6 månaders garanti liksom 15 % rabatt på verkstadsarbeten och reservdelar i 1 år. Det märks vem som har vårt Trygghetspaket. Inte minst på humöret. Kontakta närmaste Möller Bil redan idag för många trygga mil och äkta körglädje. VISSA HAR ROLIGARE ÄN ANDRA. En begagnad bil ska vara en kostnadseffektiv affär. Många köp resulterar dock i överraskningar och oväntade kostnader. Vad gör du till exempel om din nyinköpta bil visar sig vara en kamouflerad rishög? För gedigen bilkunskap och trygghet ska du vända dig till Möller Bil. Vi är en stark bilhandelskedja med lång erfarenhet som är MRF-ansluten och som kvalitetskontrollerar varje bil med ditt bästa i fokus. Du får dessutom ett innehållsrikt Trygghetspaket som ger dig upp till 3,5 månaders fri försäkring, bytesrätt inom 10 dagar från leverans, upp till 6 månaders garanti liksom 15 % rabatt på verkstadsarbeten och reservdelar i 1 år. Det märks vem som har vårt Trygghetspaket. Inte minst på humöret. Kontakta närmaste Möller Bil redan idag för många trygga mil och äkta körglädje. VISSA HAR DET. ANDRA INTE. En begagnad bil ska vara en kostnadseffektiv affär. Många köp resulterar dock i överraskningar och oväntade kostnader. Vad gör du till exempel om din nyinköpta bil visar sig vara en kamouflerad rishög? För gedigen bilkunskap och trygghet ska du vända dig till Möller Bil. Vi är en stark bilhandelskedja med lång erfarenhet som är MRF-ansluten och som kvalitetskontrollerar varje bil med ditt bästa i fokus. Du får dessutom ett innehållsrikt Trygghetspaket som ger dig upp till 3,5 månaders fri försäkring, bytesrätt inom 10 dagar från leverans, upp till 6 månaders garanti liksom 15 % rabatt på verkstadsarbeten och reservdelar i 1 år. Det märks vem som har vårt Trygghetspaket. Inte minst på humöret. Kontakta närmaste Möller Bil redan idag för många trygga mil och äkta körglädje. Askersund Eskilstuna Karlskoga Katrineholm Köping Lindesberg Sala Strängnäs Uppsala Västerås Örebro Askersund Eskilstuna Karlskoga Katrineholm Köping Lindesberg Sala Strängnäs Uppsala Västerås Örebro Askersund Eskilstuna Karlskoga Katrineholm Köping Lindesberg Sala Strängnäs Uppsala Västerås Örebro
www.medori.se