guiden En vägledning till stöd och aktiviteter för äldre i Uppsala kommun Träffpunkter, seniorrestauranger, tjänster, boende och mycket annat 1
ETT GOTT LIV Äldrepolitiken i Uppsala kommun syftar till att vi också på äldre dagar ska kunna leva ett bra och meningsfullt liv, i trygghet och oberoende. Kommunen har tillsammans med andra samhällsaktörer ansvar för att det finns förutsättningar för ett gott liv som senior. Var och en har också ett eget ansvar att på ett förutseende sätt planera för sin ålderdom. Det kan handla om kost- och levnadsvanor, motion och hur vi ska bo. Om vi känner att vi har kontroll över vårt liv så ökar också chanserna för att vi ska må bra och trivas med tillvaron. Vi är alla olika och våra behov varierar. Därför måste äldreomsorgen utformas med flexibilitet och på ett sådant sätt att vi själva kan påverka och bestämma över vår vardag, även om vi är i behov av vård och omsorg. Vi måste sträva efter att människan i varje skede av åldrandet ska kunna ta vara på sina resurser, bibehålla sina funktioner och vanor för att leva ett så självständigt och tryggt liv som möjligt. I den här skriften ges en översiktlig presentation av olika tjänster och verksamheter som kan bidra till ett gott liv för Uppsalas seniorer. Gustaf von Essen (KD) Ordförande i Äldrenämnden 2
Innehåll Seniorbostäder i Uppsala kommun... sidan 4 Uppsökande hembesök... sidan 5 Matskola för äldre... sidan 5 Träffpunkter... sidan 6 Seniorrestauranger... sidan 10 Pensionärsföreningar och UPS... sidan 11 Kommunala pensionärsrådet (KPR)... sidan 11 Äldreombudsmannen... sidan 11 Intresseorganisationer... sidan 12 Volontärverksamhet... sidan 12 Insatser från ideella organisationer... sidan 13 Stöd till anhöriga och närstående... sidan 14 Stöd för dig som bor hemma... sidan 16 Boende för äldre... sidan 19 Biståndshandläggning för äldre... sidan 21 Äldrenämnden/Äldrekontoret... sidan 23 Produktion Ansvarig utgivare: Tommy Winberg, direktör Äldrekontoret Textproduktion: Äldrekontoret, Uppsala kommun Grafisk form: Kommunikation & IT, Uppsala kommun Foto: Mikael Wallerstedt, sid: 1, 7, 8, 11, 15, 17, 18, 19, 24 Bernth Johansson, sid: 3, 5, 6, 9, 10, 13, 20 Bo Gyllander, sid: 14 Uppsalahem, sid: 4 Tryck: Åtta.45 Tryckeri AB, 2009 3
SENIORBOSTÄDER En seniorbostad är en bostad med hög tillgänglighet. Det gäller till exempel framkomlighet, utrymme för rollator, rullstol eller andra hjälpmedel samt väl planerade och rymliga hygienutrymmen. Hiss finns från markplan och ibland finns tillgång till gemensamma lokaler och vissa servicefunktioner. Att flytta till en seniorbostad kräver inget biståndsbeslut, utan är ett val du gör själv för att förbättra din boendesituation inför kommande ålderdom. Seniorbostäder finns i hyresrätts- och bostadsrättsform. Seniorbostäder i bostadsrättsform utannonseras på marknaden i vanlig ordning. För seniorbostäder med hyresrätt sker tilldelning efter kötid. UPPSALAHEM HEIMSTADEN För mer information om seniorbostäder med hyresrätt, kontakta: Cirka 345 lägenheter i områdena Björklinge, Eriksberg, Luthagen, Sala backe, Storvreta, Svartbäcken, Tunabackar och Årsta. Sökande kan ställa sig i kö från 55 års ålder. Upplysningar: Kundtjänst 018-727 36 00. Ansökan/registrering via www.uppsalahem.se 17 lägenheter i Nyby gård. Sökande kan ställa sig i kö från 55 år års ålder. Upplysningar och ansökan till Heimstaden, telefon 018-56 16 50. 4
RIKSBYGGEN DIAKONISTIFTELSEN SAMARITERHEMMET 155 lägenheter i centrala stadsdelarna och Nyby. Sökande kan ställa sig i kö från 65 års ålder. Upplysningar: Christina Lundevall, telefon 018-32 90 28, Susanne Lindh, telefon 018-18 97 25. Ansökan till Riksbyggen, Christina Lundevall, Box 1914, 751 49 Uppsala. 51 lägenheter (mest ettor) vid Kungsängstorg. Sökande kan ställa sig i kö från 65 års ålder. Upplysningar: Ulla Carin Jansson, telefon 018-56 40 39. Ansökan till Expeditionen Kungsängsgården, Kungsängstorg 4, 753 19 Uppsala. UPPSÖKANDE HEMBESÖK Uppsala kommun erbjuder uppsökande hembesök hos äldre, i första hand 80 år och äldre. Det innebär att alla personer som är över 80 år och inte har några hemtjänstinsatser från kommunen årligen erbjuds hembesök. Syftet med hembesöken är att bidra till en god livssituation och samtalet förs utifrån den äldres önskemål och behov. Vid samtalen kan kommunens representant förmedla information och kontakter och ge råd och stöd om aktiviteter som kan underlätta i vardagen. För information och kontakt: Äldrekontorets informations- och hemstödsenhet, telefon 018-727 65 00. MATSKOLA FÖR ÄLDRE Du som är över 65 år och intresserad av att lära dig mer om mat och hälsa på äldre dar har möjlighet att anmäla dig till matskola. Matskolan för äldre är inriktad på enkelt tillagad näringsriktig mat i vardagen. Det anordnas ett antal kurser varje termin. Kursen omfattar fem tillfällen. Vid varje kurstillfälle äter man tillsammans och varje kursdeltagare får också med sig en portion till frysen. Håll utkik efter annons i UNT och i Uppsalatidningen. 5
TRÄFFPUNKTER Till träffpunkterna kan du komma för att delta i de olika aktiviteter som arrangeras, få en stunds sällskap eller bara ta en kopp kaffe. Träffpunkterna har aktiviteter som främjar hälsan på många olika sätt, till exempel olika typer av rörelseaktiviteter inne och utomhus, hobbyverksamhet, kunskapsgivande verksamhet och tillfälle till social samvaro. Besökarna har stor möjlighet att påverka utbudet genom att komma med idéer och förslag. Ofta är det personer från ideella sektorn som svarar för aktiviteterna i samverkan med kommunens personal. Vissa av träffpunkterna drivs helt och hållet av ideella organisationer. BJÖRKLINGE TRÄFFPUNKT Bror Hjorts väg 7A BÄLINGE TRÄFFPUNKT Lundgårdsvägen 2, Bälinge CAFÉ MONA Bandstolsvägen 1C FRÄLSNINGSARMÉNS GEMENSKAPSCENTER S:t Persgatan 20 Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. På onsdagar erbjuds möjlighet att äta lagad mat tillsammans. Öppettider: måndag, onsdag och ojämna fredagar 9.00 15.00. För information: Telefon 018-727 48 97. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. På tisdagar erbjuds möjlighet att äta lagad mat tillsammans. Öppettider: tisdag, torsdag och jämna fredagar 9.00 15.00. För information: Telefon 018-727 48 55. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Här pratar personalen svenska och serbokroatiska. Här finns också dator för dig som vill prova på eller söka information. Öppettider: måndag fredag 8.00 17.00. För information: Telefon 018-727 49 89. Café FA-Träffpunkt riktar sig till äldre och daglediga. Två dagträffar per vecka, måndag och torsdag 13.00 14.30. Öppettider caféet: tisdag fredag 11.00 15.00. För information: Telefon 018-71 05 44. 6
GRÄNDEN Dragarbrunnsgatan 69 KLOCKBACKEN Glimmervägen 2B MEDELPUNKTEN Vretalundsvägen 10, Storvreta NYBY TRÄFFPUNKT MED VÄNSAM Leopoldsgatan 5 RÖDA KORSETS INTERNATIONELLA TRÄFFPUNKT Trädgårdsgatan 16C Mötesplats för daglediga, som till exempel pensionärer. Gränden är en del av Uppsala stadsmissions sociala diakonala verksamhet. www.uppsalastadsmission.se Öppettider: måndag fredag 11.00 16.00. För information: Telefon 018-56 40 30. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Här finns också dator för dig som vill prova på eller söka information. Öppettider: måndag och torsdag 9.00 11.30, tisdag, onsdag och fredag 9.00 15.30. För information: Telefon 018-727 69 30. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag 13.00 15.00, tisdag, onsdag, torsdag 9.30 15.30 fredag 9.30 12.00. För information: Telefon 018-727 56 77. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningen Vänsam. Här finns keramikverkstad och snickeri. Öppettider: måndag fredag 9.00 15.00. Helgöppet en gång/månad 9.00 15.30. För information: Telefon 018-727 76 68. Internationella träffpunkten är en social mötesplats där olika kulturer möts. Hit kan du komma för att samtala, språkträna eller delta i någon av de övriga aktiviteterna. Öppettider: vardagar 10.00 16.00. För information: Telefon 018-71 41 01 eller 018-71 21 01. 7
STORGATAN 11 Storgatan 11 TRÄFFPUNKT 86:AN Svartbäcksgatan 86 TRÄFFPUNKT GALAXEN, MED BOZORGAN Bandstolsvägen 53 Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Här finns också möjlighet för föreningar att ordna cirklar. Öppettider: måndag fredag 8.00 16.00. För information: Telefon 018-727 51 24. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag 12.00 15.30, tisdag fredag 9.00 15.30. För information: Telefon 018-727 65 19. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Här pratar personalen svenska och persiska. Öppettider: måndag fredag 9.00 16.30. För information: Telefon 018-727 59 63 eller 727 57 03. TRÄFFPUNKT HASSELLUNDEN Årstagatan 23C TRÄFFPUNKT JOHANNELUND Kastanjegatan 2 TRÄFFPUNKT KARL-JOHAN Svartbäcksgatan 52 Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med frivilliga. Öppettider: måndag 13.00 15.00. För information: Telefon 076-101 99 65. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag fredag 10.00 15.00 (tisdag 10.00 12.00). För information: Telefon 076-101 99 65. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Här finns vävsal och möjlighet till styrketräning. Här finns också dator för dig som vill prova på eller söka information. Öppettider: måndag fredag 10.00-15.00. Helgöppet en gång/månad 10.00 15.00. För information: Telefon 018-727 65 78. 8
TRÄFFPUNKT ORSTENEN Granitvägen 5 TRÄFFPUNKT RAMUND Dalgatan 3 TRÄFFPUNKT JÄRLÅSA Östforavägen (klubbhuset bakom gamla posthuset) TRÄFFPUNKT VÄNGE Vangsbyvägen 80 VÄSTGÖTAHÖRNET Västgötaresan 119 ÅRSTA TRÄFFPUNKT Fyrislundsgatan 66 Träffpunkt i kommunal regi, i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag och torsdag 13.00 15.00. För information: Telefon 018-727 55 92. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: måndag fredag 10.00 15.00. För information: Telefon 018-727 64 14. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: onsdag i jämn vecka 11.00 13.00. För information: Telefon 0708-21 69 32. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: torsdag i jämn vecka 11.00 13.00. För information: Telefon 0708-21 69 32. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Öppettider: onsdag 13.00 15.00. För information: Telefon 018-727 53 36. Träffpunkt i kommunal regi i samverkan med föreningar/frivilliga. Här finns sinnenas trädgård och snickeriverkstad. Här finns också dator för dig som vill prova på eller söka information. Öppettider: måndag fredag 8.30 15.30. För information: Telefon 018-727 69 35. 9
SENIORRESTAURANGER För dig som vill äta i sällskap med andra, och kanske få en daglig promenad, finns flera seniorrestauranger. Matsedeln för restaurangerna hittar du på kommunens webbplats www.uppsala.se/senior och på måndagar i Upsala nya tidning, UNT. BJÖRNGÅRDENS RESTAURANG Valthornsvägen 43 Telefon 018-727 60 68. Öppettider: 11.00 13.00. RESTAURANG LEOPOLD Leopoldsgatan 5 Telefon 018-727 76 61. Öppettider: 11.30 13.00. ESKILS RESTAURANG Torkelsgatan 17 Telefon 018-727 51 57. Öppettider: 11.30 12.30. RESTAURANG PORFYREN Granitvägen 5 (Orstenen) Telefon 018-727 80 27. Öppettider: 11.30 13.00. JOHANNELUNDS- GÅRDEN Kastanjegatan 2 Telefon 018-727 68 49. Öppettider: 11.30 13.00. RESTAURANG SENIOREN Kungsängsgatan 25 Telefon 018-727 51 59. Öppettider: 11.00 13.30. KARL-JOHANSGÅRDEN Svartbäcksgatan 52 RAMUNDS RESTAURANG Dalgatan 3 Telefon 018-727 65 90. Öppettider: 11.00 13.00. (stängt på helger) Telefon 018-727 64 35. Öppettider: 11.30 13.15. STENHAGENS BILD- NINGS- OCH KULTUR- CENTRUM Senior- och skolrestaurang. Herrhagsvägen 8 ÅRSTAGÅRDEN Fyrislundsgatan 66 Telefon 018-727 88 34. Öppettider: 12.00 13.30. Telefon 018-727 69 39. Öppettider: 12.00 13.00. I december 2009 öppnar ytterligare två seniorrestauranger. De kommer att finnas i anslutning till de nya vårdboendena Linné i Sävja (Stenbrohultsvägen 93) och Bernadotte i Valsätra (Bernadottevägen 1). Seniorer har också möjlighet att äta lunch på kommunens skolserveringar. Ta gärna kontakt med husmor för information. 10
PENSIONÄRSFÖRENINGAR OCH UPS INFORMATION I Uppsala finns ett stort antal pensionärsföreningar. De bedriver en omfattande verksamhet runt om i kommunen. Vid sidan av regelbundna sammankomster arrangeras exempelvis studiecirklar, studiebesök, resor, bridge, boule, väntjänstverksamhet och olika fysiska aktiviteter. Omkring 65 pensionärsföreningar är samlade i paraplyorganisationen UPS, Uppsala Pensionärsföreningars samarbetsråd. UPS kan ge information om de olika föreningarna och hur du kommer i kontakt med dem. Telefon expedition: 0733-77 70 32, e-post: ups@uppsalapensionarerna.se www.uppsalapensionarerna.se Percy Westerlund, ordförande UPS, telefon 018-36 52 00. Roland Edwardsson, vice ordförande UPS, telefon 018-69 63 22. KOMMUNALA PENSIONÄRSRÅDET (KPR) INFORMATION Kommunala pensionärsrådet, KPR, är ett organ för samråd och ömsesidig information mellan kommunen och företrädare för pensionärsorganisationerna. Rådet sammanträder 4 gånger/år. Protokoll finns i Äldrekontorets reception, Strandbodgatan 1, samt på www.uppsala.se/aldrenamnden Helena Thorén-Lindqvist, sekreterare KPR, telefon 018-727 54 11. ÄLDREOMBUDSMANNEN INFORMATION Margaretha Åkerlind Skuteli är Äldreombudsman i Uppsala kommun. Äldreombudsmannens uppgift är att informera, vägleda och ge stöd till personer över 65 år och deras anhöriga. Hon kan efter överenskommelse ta emot besök eller göra hembesök. Äldreombudsmannen arbetar för att skapa ökad trygghet för de äldre i kommunen och för att värna om kvaliteten i äldreomsorgen. Äldreombudsmannen har tystnadsplikt och en fristående position i kommunen. Margaretha Åkerlind Skuteli, telefon 018-727 12 39, kl. 8.30 10.30 (ej onsdagar). 11
INTRESSEORGANISATIONER ANHÖRIGFÖRENINGEN I UPPSALA, AHR-U UPPSALA DEMENSFÖRENING Anhörigföreningen vänder sig till alla som vårdar anhöriga eller andra närstående för att ge stöd och information. De kan också vägleda vidare till vilka resurser som finns att tillgå i samhället. Information: Ordförande Christina Elvheden, telefon 018-32 91 65. 070-64 04 611, föreningens telefon som lyssnas av regelbundet. Uppsala demensförening arbetar för att stödja och hjälpa demenssjuka och deras anhöriga. Förutom att sprida information och kunskap anordnar de anhöriggrupper och andra aktiviteter. Information: Torsten Tornberg, ordförande, telefon 018-10 24 24, e-post uppsala.demensforening@telia.com, www.uppsalademensforening.se VOLONTÄRVERKSAMHET Uppsala kommun samverkar med ideella organisationer och enskilda volontärer för att på olika sätt bidra till att förbättra livskvaliteten för äldre och deras närstående. Det kan till exempel handla om en stunds sällskap eller en promenad. Många äldre vill också själva engagera sig för andra, äldre eller yngre. CENTRUM FÖR IDEELLT ARBETE VOLONTÄR- SAMORDNARE FÖR ÄLDREBOENDEN Centrum för ideellt arbete, på Svartbäcksgatan 58, kan ge information, råd och stöd till enskilda personer och ideella organisationer som är intresserade av olika typer av volontära uppdrag och ideellt arbete. I ett samarbete med www.volontarbyran.org kan du som vill bli volontär söka uppdrag. De ideella organisationerna kan publicera lediga volontära uppdrag. Datorer med internetuppkoppling finns på de flesta bibliotek, Kommuninformation i Stadshuset, kommunens reception på Strandbodgatan 1 och på Centrum för ideellt arbete. För information: Telefon 018-14 24 30, www.centrumforideelltarbete.se Vill du engagera dig som volontär/frivillig på något av kommunens äldreboenden är du välkommen att kontakta kommunens volontärsamordnare. Det handlar inte om att ersätta de uppgifter som personalen svarar för, utan att bidra till guldkanten i det dagliga livet för de boende. För information: Volontärsamordnare, telefon 018-727 79 00. 12
INSATSER FRÅN IDEELLA ORGANISATIONER Flera av de ideella organisationerna kan, som ett komplement till kommunala insatser, erbjuda olika tjänster till glädje och stöd för äldre. Tjänsterna är kostnadsfria och riktar sig till alla, man behöver inte vara medlem i någon organisation eller förening. Här följer några exempel: BESÖKSVERKSAMHET OCH PROMENAD- SÄLLSKAP LEDSAGAR- VERKSAMHET TRYGGHETSRINGNING FIXARVERKSAMHET För dig som vill ha besök för en pratstund, kaffesällskap eller sällskap på promenaden. Diakonicentrum: Telefon 018-15 08 60. Frälsningsarmén: Telefon 018-71 05 44. Mariatjänst: Telefon 018-71 25 70. Röda korset: Telefon 018-14 32 10. För dig som önskar ledsagning till exempel vid besök på vårdcentral, sjukhus, tandläkare eller frisör. Diakonicentrum: Telefon 018-15 08 60. Frälsningsarmén: Telefon 018-71 05 44. Mariatjänst: Telefon 018-71 25 70. Röda korset: Telefon 018-14 32 10. Trygghetsringning kan bidra till att öka trygghetskänslan hos ensamboende äldre. Den som anmäler sig till trygghetsringning blir med överenskomna intervaller uppringd av en volontär. Diakonicentrum: Telefon 018-15 08 60. Röda korset: Telefon 018-14 32 23. Uppsala Rödakorskrets har en fixarservice för äldre, dit du kan vända dig för att få hjälp med småsaker som ska fixas i hemmet. Det kan handla om gardinupphängning, byte av lysrör eller hämta något ur ett högt skåp. Telefon: 018-13 49 31. Lämna namn och telefonnummer till telefonsvararen, så hör de av sig. 13
STÖD TILL ANHÖRIGA OCH NÄRSTÅENDE Du som vårdar en anhörig eller annan närstående kan få stöd och avlösning i din vårdarroll. Det kan handla om rådgivande samtal med kommunens personal, möjlighet till avlösning eller att träffa andra i liknande situationer för att utbyta erfarenheter. SAMTAL OCH RÅDGIVNING ANHÖRIGCIRKLAR Anhörigkonsulenterna i Uppsala kommun kan erbjuda enskilda stödjande samtal, per telefon, vid hembesök eller vid besök på kommunens anhörigcentrum. De kan också ge tips och råd om olika stödinsatser. För information: Uppsala kommuns anhörigcentrum: Telefon 018-727 92 00. I en anhörigcirkel får du möjlighet att träffa andra i liknande situation för att kunna utbyta erfarenheter och få olika tips och råd. Cirkelinnehållet kan variera utifrån cirkeldeltagarnas önskemål och behov. Nya cirklar startar fortlöpande när lämpligt antal personer visat intresse. För information: Uppsala kommuns anhörigcentrum: Telefon 018-727 92 00. FRISKVÅRD AVLÖSNING Till dig som vårdar en anhörig eller närstående kan kommunen erbjuda kostnadsfritt deltagande i en friskvårdsgrupp. Det kan handla om vattengymnastik, seniorgym eller gruppgymnastik. Sjukgymnast och/eller rehabassistent leder aktiviteterna. Möjlighet till avlösning finns. För information: Uppsala kommuns anhörigcentrum: Telefon 018-727 92 00. Du som i det egna hemmet vårdar någon över 65 år och som inte har hemtjänst har möjlighet att få avgiftsfri avlösning. Avlösningen utformas utifrån familjens önskemål och behov och kan ske i hemmet eller genom deltagande i gruppverksamhet. Kostnadsfri avlösning kan ges maximalt 12 timmar per månad (från 2010 maximalt 24 timmar) och familj. För information: Uppsala kommuns anhörigcentrum: Telefon 018-727 92 00. 14
DEMENSVÅRDSSTÖD Kommunen har särskild stödverksamhet för dig som vårdar anhörig med demenssjukdom. I demensvårdsstödet kan ingå att informera om demenssjukdom och dess symptom, om vilket stöd som finns att tillgå och att vägleda till olika instanser. Särskilda närståendeutbildningar anordnas också. För information: Uppsala kommuns anhörigcentrum: Telefon 018-727 92 00. ANHÖRIGCENTRUM Uppsala kommuns anhörigcentrum finns på Kungsängsgatan 25. På anhörigcentrum kan du komma i kontakt med de kommunalt anställda anhörigkonsulenterna och få information om olika former av stöd. I samarbete med ideella organisationer anordnas informationsträffar, temakvällar och andra aktiviteter. Program anslås under Guiden i UNT, på www.uppsala.se/senior och sprids också på särskilda programblad. För information: Uppsala kommuns anhörigcentrum: Telefon 018-727 92 00. 15
STÖD FÖR DIG SOM BOR HEMMA TRYGGHETSJOUREN TRYGGHETSTELEFON/ TRYGGHETSLARM BIBLIOTEKSSERVICE HJÄLPMEDEL BOSTADSANPASSNING SYN- OCH HÖRSEL- INSTRUKTÖRER Trygghetsjouren förmedlar kontakt med personal inom hemtjänst och hemsjukvård vid akuta behov eller vid behov av råd och stöd. Trygghetsjouren tar emot telefonsamtal och bevakar även anslutna trygghetstelefoner (trygghetslarm). Jouren är bemannad dygnet runt och består av jourhandläggare som alla har erfarenhet från vård och äldreomsorg. Trygghetsjouren, telefon 018-727 51 70. Trygghetsjouren nås även via SOS Alarm 112, begär Trygghetsjouren. Trygghetstelefon (trygghetslarm) är ett hjälpmedel med vilket du kan tillkalla hjälp alla tider på dygnet. Genom att trycka på en larmklocka, som exempelvis bärs runt handleden, får du röstkontakt med Trygghetsjouren, som sedan kan vidareförmedla eventuella hjälpbehov till hemtjänst eller hemsjukvård. För trygghetstelefon betalar du en månatlig avgift. För information: Trygghetsjouren, telefon 018-727 51 70. För personer som har svårt att själv ta sig till ett bibliotek finns en speciell service med hemsändning av böcker, tidskrifter och talböcker. För information: Uppsala stadsbibliotek, telefon 018-727 17 40. För att underlätta vardagslivet kan du efter en medicinsk behovsbedömning låna hjälpmedel av kommunen. I kommunens sortiment finns hjälpmedel för att klara vardagen; för att själv kunna klä sig, äta, förflytta sig, sköta sin hygien och kommunicera med omvärlden. När behovet upphört ska du återlämna lånade hjälpmedel. För information: Kontakta arbetsterapeut, sjukgymnast eller sjuksköterska i ditt närområde. Du som på grund av bestående funktionsnedsättning behöver få din bostad anpassad eller ombyggd kan söka bostadsanpassningsbidrag. Bidraget är till för att personer med funktionsnedsättning ska ha möjlighet till ett självständigt liv i sitt eget hem. Det är kommunen som beslutar om bidraget. Ansökningsblanketter för bostadsanpassningsbidrag kan du få av en distriktsarbetsterapeut eller av bostadsanpassningsgruppen på Äldrekontoret. Blanketten finns också på www.uppsala.se/senior För information: Bostadsanpassningsgruppen, telefon 018-727 44 14, eller distriktsarbetsterapeut. Syn- och hörselinstruktörer ger råd och stöd till personer med syn- och hörselnedsättning. Syftet är att klara den dagliga livsföringen på ett så bra sätt som möjligt. Med behovsbedömning som grund erbjuds olika insatser såsom uppmärkning, ADL- och orienteringsträning, rådgivning och träning av synoch hörselhjälpmedel. För information: Syn- och hörselinstruktörer, telefon 018-727 51 64/727 23 89. Telefontid kl. 8.00 10.00. 16
FÄRDTJÄNST OCH RIKSFÄRDTJÄNST KORTTIDSVÅRD Färdtjänst beviljas personer som till följd av långvarigt funktionshinder har väsentliga svårigheter att förflytta sig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationer. Omfattningen av färdtjänsttillståndet bestäms utifrån varje persons behov. Färdtjänst gäller för resor inom Uppsala kommun. För färdtjänstresa betalar resenären en egenavgift. Riksfärdtjänst beviljas personer med stora och varaktiga funktionshinder om resan till följd av funktionshindret inte kan genomföras till normala reskostnader. Ändamålet med resan ska vara fritidsverksamhet, rekreation eller annan enskild angelägenhet. Resan ska göras inom Sverige från en kommun till en annan. Ansökan om resor bedöms normalt för varje resmål och restillfälle. Resenären betalar en egenavgift. För information: Färdtjänsten, telefon 018-727 16 00, dagligen kl. 9.00 11.30 och 13.00 16.00. www.uppsala.se/fardtjanst Vid resor till läkare, sjukgymnast, tandläkare, habilitering och liknande ska du anlita sjukresor hos Landstinget; ring beställningscentralen, telefon 0771-99 90 00. Korttidsvistelse ger en del äldre möjlighet att återhämta sig och samla kraft för att sedan klara sig bättre i sitt hem. Korttidsplats kan vara aktuell för växelvård, till exempel om en närstående som vårdar behöver avlösning, eller för rehabilitering efter sjukhusvistelse. Det aktuella behovet styr vilken plats som erbjuds. För information: Äldrestödsavdelningen, telefon 018-727 53 00. 17
DAGVERKSAMHET HEMTJÄNST OCH HEMSJUKVÅRD EGET VAL I HEMVÅRDEN Dagverksamhet är till för de äldre som behöver en individuellt anpassad aktivitet i mindre grupp. Verksamheten vänder sig till personer med demenssjukdom, fysiska eller psykiska funktionshinder. Dagverksamhet ger tillfälle till träning och kan samtidigt innebära en viktig avlösning för anhöriga. För information: Äldrestödsavdelningen, telefon 018-727 53 00. Hemtjänst ska underlätta det dagliga livet och att ha kontakt med andra. Hemtjänst ges i form av servicetjänster (städning, tvätt, inköp och social samvaro), personlig omvårdnad och måltidsservice. Det är det individuella behovet som avgör vilka insatser som är aktuella och hur ofta hjälp ges. Inom beslutad hemtjänst finns möjlighet till flexibilitet. Det kan handla om hur och när tjänsterna utförs eller att tillfälligt byta ut någon tjänst mot annan beslutad insats. För hemtjänst betalar du en avgift efter fastställd taxa. Kommunen ansvarar för hälso- och sjukvård, inklusive rehabilitering, till den som fyllt 17 år och är i behov av hemsjukvård i mer än 14 dagar. Hemsjukvårdsinsatser bedöms av distriktssköterska, arbetsterapeut eller sjukgymnast. Dessa samarbetar med hemtjänsten och övrig personal och ger direktiv för vissa sjukvårdsuppgifter. Det kan handla om överlämnande av läkemedel och träning i vardagssituationer. Hälso- och sjukvårdsinsatser som ges av sjuksköterska, sjukgymnast eller arbetsterapeut är avgiftsfria. Detta gäller även hälso- och sjukvårdsinsatser som delegerats till omvårdnadspersonal. För information: Äldrekontorets informations- och hemstödsenhet, telefon 018-727 65 00. Hemvård är ett samlingsbegrepp för hemtjänst och hemsjukvård. Eget val betyder att du som har behov av hemvård själv bestämmer vem som ska utföra tjänsten. Utföraren måste vara godkänd av kommunen. De utförare som fått kommunens godkännande finns presenterade i en katalog. Katalogen finns att hämta på Kommuninformation i Stadshuset, Äldrestödsavdelningen på Vattholmavägen 8, kommunens reception på Strandbodgatan 1 och på www.uppsala.se/hemvard Du som har behov av hemvård väljer den utförare som motsvarar dina personliga behov och krav. Vill du ha mer information eller vägledning, kontakta Äldrekontorets informations- och hemstödsenhet telefon 018-727 65 00. 18
BOENDE FÖR ÄLDRE VÅRDBOENDE För personer med så omfattande behov av omvårdnad, tillsyn och vård att det inte kan tillgodoses i det egna hemmet finns vårdboende. Vårdboende är ett samlingsbegrepp för omvårdnadsboende, demensboende och boende för psykiskt funktionshindrade. Att bo på ett vårdboende innebär att du har en egen lägenhet, oftast med eget hygienutrymme. Lägenheten är utrustad med en säng, i övrigt inreder du med egna möbler och annan utrustning. På vårdboenden finns personal dygnet runt. Det är behovet som avgör om du beviljas vårdboende och vilken boendeform som kan bli aktuell. Förteckning över vårdboenden finns på www.uppsala.se/senior För information: Äldrestödsavdelningen, telefon 018-727 53 00. BOENDEPLANERING Kommunens vård- och omsorgsboenden för äldre ska hålla en god och modern boendestandard. För en fortsatt modernisering av vårdboenden och för att möta den ökande äldrebefolkningens behov byggs nya vårdboenden. Vid årsskiftet 2009/2010 kommer fyra nybyggda vårdboenden att tas i bruk. Samtidigt avvecklas ett antal äldre boendeenheter med otillräcklig standard. De fyra nya vårdboendena är Västergården i Svartbäcken (50 lägenheter), Linné i Sävja (80 lägenheter), Ferlin i Lötenområdet (70 lägenheter) samt Bernadotte i Valsätra (80 lägenheter). 19
KULTUR I VÅRDEN HUSDJUR I VÅRDEN Kultur i vården erbjuder kulturverksamhet för de grupper som inte har möjlighet att ta del av det ordinarie kulturutbudet. Kultur i vården omfattar kulturprogram, biblioteksservice och minneslådor för äldre som bor på vårdboenden. För information: Kontakta enhetschefen på boendet. I många fall kan kontakten med husdjur tillföra ett värde i vården och omsorgen om äldre. Äldrenämnden har därför beslutat om en policy för djur på vårdboenden och att där det är möjligt ska husdjur få finnas på kommunens olika vård- och omsorgsinrättningar för äldre. Policy för husdjur på vårdboenden innebär att husdjur är tillåtna vid kommunens vårdboenden förutsatt att ägandet och skötseln av djuret är säkrat. Ägaren till djuret har ansvar för inköp av mat, utfodring, rastning, veterinärbesök och städning/renhållning. Enhetschefen vid boendet är ansvarig för att beslutet om inflyttning av djur är möjligt utifrån de förutsättningar som finns vid boendet. TRYGGHETSBOSTÄDER Trygghetsbostäder är en ny bostadsform som är under uppbyggnad i Uppsala kommun. Trygghetsbostäderna ska upplåtas med hyresrätt. I direkt anslutning till huset ska det finnas en gemensamhetslokal med möjlighet till gemensamma måltider. En värd/värdinna ansvarar för att hålla kontakt med hyresgäster, skapa god gemenskap, socialt innehåll och samverkan med ideell sektor. Trygghetsbostäder ska ha larm installerat och uppfylla kommunens krav på trygghet och tillgänglighet. Det är ännu inte fastställt hur köhantering och uthyrning ska ske. För information: Äldrekontorets informations- och hemstödsenhet, telefon 018-727 65 00. 20
BISTÅNDSHANDLÄGGNING FÖR ÄLDRE Hemtjänst, annat stöd i boendet eller vårdboende beslutas av kommunens biståndshandläggare. Av beslutet ska framgå vilken hjälp du kommer att få, eller varför du fått avslag på din ansökan. Om du inte är nöjd med beslutet har du rätt att överklaga till länsrätten. Hur ett överklagande går till informerar biståndshandläggarna om. För personer 65 år och äldre finns biståndshandläggare på Äldrekontorets äldrestödsavdelning Vattholmavägen 8. Telefon: 018-727 53 00. Informations- och hemstödsenheten Vill du ha information om hemtjänst/hemvård och vilka utförare som finns att välja bland är du välkommen att kontakta Äldrekontorets informations- och hemstödsenhet. De kan också ge allmän information om olika verksamheter och aktiviteter för äldre. Telefon: 018-727 65 00. 21
EGNA ANTECKNINGAR 22
ÄLDRENÄMNDEN Äldrenämnden ansvarar för äldrepolitiken i Uppsala kommun. Nämndens huvuduppgift är att på bästa möjliga sätt använda de av Kommunfullmäktige tilldelade resurserna, så att personer över 65 år får det stöd och den vård de behöver och har rätt till. För detta har nämnden en budget på cirka 1,6 miljarder kronor. Nämnden är en uppdragsnämnd som ansvarar för såväl den strategiska planeringen som för biståndshandläggningen för enskilda. Äldrenämnden ger uppdrag och skriver avtal med de olika utförarna, i både kommunal och extern regi. För all äldreomsorgsverksamhet har Äldrenämnden fastställt vissa kvalitetskrav. Till nämndens ansvar hör också uppföljning av både avtal och enskilda biståndsbeslut. Nämndens sammanträdestider och sammanträdesprotokoll finns tillgängliga på Uppsala kommuns webbplats www.uppsala.se/aldrenamnden Föredragningslistor, handlingar och protokoll finns också i Äldrekontorets reception på Strandbodgatan 1. Äldrenämndens presidium: Ordförande: Gustaf von Essen (KD), telefon 018-727 08 02. 1:e vice ordförande: Gunnel Jägare (M), telefon 018-14 89 52. 2:e vice ordförande: Agneta Erikson (S), telefon 018-32 13 71. Postadress: Uppsala kommun, Äldrenämnden, 753 75 Uppsala. E-post: aldrenamnden@uppsala.se ÄLDREKONTORET Äldrekontoret utgör Äldrenämndens stöd inom dess ansvarsområde. Äldrekontoret är ett uppdragskontor och bedriver ingen äldreomsorg, det gör de olika utförarna som nämnden har avtal med. Inom Äldrekontoret finns också biståndshandläggare för personer över 65 år. Äldrekontorets ledning: Direktör, chef för kontoret: Tommy Winberg, telefon 018-727 59 27. Uppdragschef: Gunilla Åhlander, telefon 018-727 86 54. Socialtjänstchef: Carina Kumlin, telefon 018-727 68 10. Informationsstrateg: Helena Thorén-Lindqvist, telefon 018-727 54 11. Postadress: Uppsala kommun, Äldrekontoret, 753 75 Uppsala. Besöksadress: Strandbodgatan 1. Telefon: 018-727 86 00 (växel). E-post: aldrekontoret@uppsala.se 23
Informations- och hemstödsenheten Telefon: 018-727 65 00 24