Förstudie Hälsoföretag inom Ljusdals kommun Identifiering och förstudie om förutsättningar för företag inom området hälsa, må-bra, friskvårds- och rehabiliteringsföretag inom Ljusdals kommun Maria Sellberg 2007
Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 1. Sammanfattning...3 2. Bakgrund, syfte och metod...4 3. Verksamheter...4 4. Kunder/klienter...5 5. Samverkan...5 6. Problem...5 7. Möjligheter...6 8. Slutsats...7 9. Bilagor...7 2
1. Sammanfattning En förstudie har genomförts på uppdrag av NärLjus för att ta reda på förutsättningar för samverkan inom gruppen av olika hälsoutövande företag inom Ljusdals kommun. Vi har identifierat ca 35 olika hälsoutövare, varav 19 företag drivs av kvinnor. Företagen finns inom massage, hudvård, yoga, fotvård, samtalsterapi, spa, sjukgymnastik, gym, akupunktur, kiropraktik, hypnos, healing, munhälsa, vitamininjektioner, ljusterapi, vacusacbehandling, akupressur, coaching och stresshantering. Många bedriver sin verksamhet på deltid i kombination med anställning. De företag som har behandlingar har ofta en begränsad livslängd om 6-7 år. De har svårighet att hinna med marknadsföring av verksamheten. Det finns stora möjligheter till samverkan och förbättring av marknadsföring. Flera företag visar intresse för att samverka med andra i t ex. gemensam hemsida. NärLjus vill gärna stötta initiativ till samverkan men engagemanget måste starta hos företagarna själva. 3
2. Bakgrund, syfte och metod NärLjus skall enligt sin verksamhetsplan identifiera och stötta nya företagsgrupperingar. Man har tidigare bl. sett över gruppen av lokala mat- och dryckproducenter för att hitta möjligheter till samverkan och vill nu se om det finns liknande ambitioner till samverkan i den grupp av hälsoföretag som identifierats. NärLjus vill tydliggöra gruppen för varandra och för andra företagsgrupperingar där en samverkan skulle kunna ske. Det blir även tydligare för klienten vilket stort utbud av hälsoföretag som finns inom Ljusdals kommun. Bland allmänheten finns ett växande intresse för att ta hand om sin hälsa på olika sätt och då inte enbart genom den traditionella sjukvården. Arbetsgivare vill hålla sin personal så frisk som möjligt. Inom Ljusdals kommun finns en stor grupp av företag inom området hälsa. Utgångspunkten har varit NärLjus företagsregister. Vi har valt att exkludera företag som tandläkare, dentallab, läkarstationer, behandlingshem, omsorgsverksamhet, frisörer och veterinärer för att försöka renodla gruppen att omfatta fysisk och psykisk hälsa. Det finns naturligtvis möjlighet även för dessa att komma med om de känner att de vill tillhöra hälsogruppen. Kvar finns då ca 35 företag, varav ca 20 drivs av kvinnor. Telefonintervjuer har genomförts med de flesta för att få en överblick om problem, möjligheter och ambitioner. Ett frukostmöte hölls i mitten på juni med 10 deltagare. Lena Aune från Folkhälsorådet informerade om hälsoläget i Ljusdal och i landet och beskrev orsaker och sammanhang. Hon berättade bl. a att det finns möjligheter till en liten stimulanspeng om man i projektform vill arbeta för barn och ungdomars hälsa med t ex en godis- och sockerfri miljö. 3. Verksamheter Verksamheterna i de 35 företagen bedrivs inom områden som må-bra, friskvård och rehabilitering som vi för enkelhetens skull kallar Hälsoföretag. De består av skilda inriktningar som: olika former av massage, hudvård, yoga, dansstudio, fotvård, samtalsterapi, spa, sjukgymnastik, gym, akupunktur, kiropraktik, hypnos, healing, munhälsa, vitamininjektioner, ljusterapi, vacusacbehandling, coaching och stresshantering. De flesta arbetar ensam utan någon anställd och har ofta sin verksamhet i anslutning till sin bostad. Många bedriver sin verksamhet på deltid i kombination med anställning eller annan verksamhet. En del företagare har de senaste åren valt att lägga sina verksamheter i vila eller har pensionerats och några nya har tillkommit. 4
Det finns även de som inte har företag utan mer hobbybetonad verksamhet vid sidan av annan försörjning. Vi har också uppmärksammat annonser i dagspressen om tillfälliga hälsotjänster från andra delar av landet. 4. Kunder/klienter De kunder, eller klienter som utövarna själv vill kalla sina besökare, är både invånare i kommunen och tillfälliga besökare som turister och sommarboende. Besökarna kommer för en stunds avkoppling/njutning, kortare eller längre rehabilitering eller för att hålla sig i form. Vissa får ekonomisk hjälp med friskvårdspengar från sin arbetsgivare, andra kommer via remiss från sjukvården och vissa betalar själv för sin tid. Nya besökare kommer företrädesvis från tips från vänner och bekanta som själva fått behandling som lett till positivt resultat. Viss verksamhet som stress- och konflikthantering, coaching och föreläsningar riktar sig till grupper från t ex. skolor, företag eller organisationer. Annan verksamhet som massage eller kiropraktik genomförs med en klient i taget. 5. Samverkan Några av utövarna samarbetar i olika former av nätverk som t ex. De jordnära som samarbetar med företaget Sunrelax med stresshantering. I den grupperingen ingår också andra professioner som t. ex. präst. En del av utövarna i nätverken kommer från gränsande kommuner och samverkar vid behov med Ljusdals hälsoföretag. 6. Problem För de små enskilda firmorna kan det vara svårt att få ekonomi i verksamheten. Man har påtalat 25% moms som ett problem. De blir också väldigt ensamma i sitt företag. Vissa har uttryckt oro över att verksamhet kommer att försvinna när de själva går i pension. Det är svårt att utveckla verksamheten speciellt för de utövare som arbetar med en klient i taget. En behandling som för klienten tar en timme, kan för hälsoutövaren innebära sammanlagt två-tre timmar av förberedelser och efterarbete. De flesta utövarna håller på med sin verksamhet i max 7-8 år. Många utövare har inte något avtal med Försäkringskassan vilket innebär att klienten får stå hela behandlingskostnaden själv. De upplever att det är svårt, eller att de inte hinner med, att marknadsföra sig själva. Många har inte heller någon hemsida. 5
För den enskilde klienten är det svårt att få en helhetsbild över vad som finns i dag i kommunen och också att veta vilken behandling man ska välja. 7. Möjligheter Nätverksprojektet Tillsammans med projektledaren Karin Hildingsson ordnar olika aktiviteter för småföretagare främst företag som drivs av kvinnor men män är också välkomna. Under hösten 2007 pågår en kurs i Praktisk marknadsföring 3, 10 och 17 september i samarbete med Studieförbundet Vuxenskolan i Bollnäs. Kursen Konsten att ta betalt bedrivs i samarbete med Studieförbundet Vuxenskolan i Ljusdal i 4, 11 och 18 september 2007. Här kan NärLjus samverka med Vuxenskolan om information. Att känna till övriga aktiva utövare gör det möjligt att kunna hänvisa till varandra men också att hitta inspiration för att utveckla sin egen verksamhet. De flesta har inte uttryckt någon oro för konkurrens inom sitt område lokalt. De ser varandra många gånger som samarbetspartners och hänvisar till varandra när man själv inte har möjlighet att ta emot kunder. Vissa av företagen har uttryckt önskemål om att samverka kring: lokal marknadsföring mässdeltagande större samarbete med traditionell sjukvård Vissa har inget behov av samverkan utan är nöjd med sin verksamhet som den är. Ett hälsonätverk finns i Söderhamn - Inspira - där olika hälsoutövare marknadsför sig via en gemensam hemsida www.inspirasoderhamn.se Där finns tips på t ex. må-bra dagar och olika kurser, information om olika behandlingar och produkter. Här kan Ljusdalsföretagen hitta inspiration, göra studiebesök eller kanske samverka. Vid Friskhuset i Hudiksvall www.friskhuset.nu finns 20 terapeuter och 55 olika behandlingsmetoder samlade under samma tak. Där kan också Ljusdalsföretagen kanske hitta möjligheter till samverkan eller själva skapa något liknande. Ett sätt att nå ut med information och marknadsföring av sitt företag är att i större utsträckning samverka med turismnäringen och erbjuda t ex. företagspaket med må-bra aktiviteter. Andra företag inom kommunen kan också vara intressanta att samverka med i deras olika friskvårdssatsningar. 6
8. Slutsats När det gäller den allmänna hälsan i Ljusdals kommun är det oroväckande med den negativa skillnaden i ohälsotal i Ljusdal i jämförelse med övriga landet, se Landstingets hemsida www.lg.se Det kan vara en orsak till att relativt många företag finns aktiva inom området i Ljusdals kommun. Det finns troligen också en potential för att utveckla sitt företagande inom området och tillsammans med den traditionella sjukvården vända den negativa utvecklingen. Eftersom det finns ett problem i att inte kunna utveckla sitt företag till att ta fler klienter då man arbetar med en klient åt gången, kan det i stället finnas möjlighet att bredda sin verksamhet med fler gruppaktiviteter. Många drivs av en ambition att hjälpa människor att må bättre, och har av den anledningen valt att starta sin verksamhet. Om det inte fungerar ekonomiskt i företaget, förvandlas i stället den ambitionen till att bli betungande och företagaren väljer att lägga ned sin verksamhet. Om man arbetar ensam i sitt företag finns det inte heller någon som med automatik kan ta över verksamheten. Ska verksamheterna kunna överleva och utvecklas är det viktigt med samverkan och möjlighet att kombinera behandling för en klient åt gången, med någon form av gruppverksamhet. Det finns ett stort utbud och bredd av Hälsoföretag i Ljusdals kommun som bör bli mer allmänt kända för allmänheten men också för övriga företag i kommunen. Det är viktigt för den här gruppen av företag att ha en tydlig information om sin verksamhet och kunna redogöra för kvalitet, utbildningsbakgrund och visa på resultat av t ex behandlingar för att de ska bli sedda som en seriös verksamhet och få en bättre status. NärLjus är villig att stötta gruppen av hälsoföretagare om initiativet kommer från dem själva att bedriva samverkan. En konkret åtgärd vore att göra en företagskatalog med de företag som finns. Då bör också en förfrågan gå ut till övriga företag som tangerar området som t ex. behandlingshem och tandläkare om de vill vara med. 9. Bilagor Mötesanteckningar Lista på företag 7