Plan för Vara Badhus under 2015

Plan för Vara Badhus under 2015 Utkast och underlag av Nathalie Winquist våren 2014 Reviderad och kompletterad av Jonas Hägg hösten 2014 POSTADRESS BESÖKSADRESS TEL VÄXEL FAX E-POST HEMSIDA Vara kommun St Torget 8 0512-310 00 0512-313 10 vara.kommun@vara.se www.vara.se 534 81 VARA VARA

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 2 (17) Inledning Ett utkast till den här planen har tagits fram av Nathalie Winquist under hennes praktikperiod på Tillväxt- och utvecklingsavdelningen under våren 2014. Den har sedan reviderats av Jonas Hägg som är projektledare för samordningen och konceptarbete för Vara badhus eftersom det när beslut om att en plan skulle göras inte fanns en ny badhuschef på plats. Som projektledare för VaraBadSam har Jonas Hägg haft en god insyn i hur badhuset är tänkt att drivas. Dokumentet är en bilaga till projektplanen VaraBadSam. Vidare ska det här dokumentet ses som et stöd i arbetet med att ta fram en arbetsplan och verksamhetsplan för Vara Badhus. Dokumentet ska ligga som grund för den verksamhet som Vara Badhus bedriver under 2015. Planen ska godkännas av kommunsstyrelsens arbetsutskott och antas av bildningsnämnden. Planen (det här dokumentet) är tänkt som ett stöd för badhuschefen i hur denne bedriver sin verksamhet. Dokumentet har ett framtidsperspektiv och beskriver utifrån hur verksamheten är tänkt att bedrivas. I dokumentet beskrivs de olika strategier som badhuset valt och vilka de övergripande målen är. Dokumentet sammanfattar verksamheten och beskriver verksamhetens olika aspekter som ett bra underlag för utvecklingsmöjligheter m.m.. Dokumentet berättar för externa intressenter t.ex. kunder, leverantörer, kreditgivare, investerare, att badhusets idéer bygger på väl dokumenterade fakta och att badhusets utveckling vilar på sunda antaganden. Framtidspotential och organisation är viktiga delar för att nå önskat resultat. Texten är sammanfattande utan "målande" beskrivningar, lättförståelig och överskådlig. Att ta fram en verksamhets- och en arbetsplan är en process och görs årligen inom respektive resultatenhet med deltagande av personal i syfte att utvärdera och förbättra verksamheten. Processen leder till eftertanke och ofta ett antal frågeställningar som måste klaras ut. Själva arbetet leder även till att nya idéer skapas och att förutsättningarna för dessa belyses. För Vara Badhus kommer den första arbetsplanen och verksamhetsplanen att tas fram inför 2016, vilket gör att det här dokumentet blir vägledande fram tills dess. Dokumentet kan sen ligga till grund för både arbetsplan och verksamhetsplan. Dessa planer uppdateras årligen utifrån verksamhetens behov. Badhuschefen avgör uppdateringsbehovet av detta dokument under 2015. 2014-10-21 Jonas Hägg

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 3 (17) Innhållsförteckning Innehåll Plan för innehåll och drift av Vara Badhus... 1 Inledning... 2 Innhållsförteckning... 3 Vision... 4 Verksamhetsidé... 5 Marknadsanalys... 5 Bakgrund... 5 Målgrupper... 8 Konkurrensanalys... 11 Kundnytta... 14 Utbud... 14 Entrebiljetter... 14 Försäljning i serveringar/reception... 14 Uthyrning... 15 Prissättning... 15 Öppettider Vara Badhus... 15 Organisation... 15 SWOT-analys... 16 Styrkor och framgångsfaktorer... 16 Svagheter och sårbarhet... 16 Utvecklingsmöjligheter... 16 Hot och finansiella risker... 17

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 4 (17) Vision Visionen är att bygga ett badhus som tillsammans med Vara konserthus och framtida hotell bildar en enhetlig och tilltalande helhetsupplevelse för alla åldrar. Badhuset ska genom sitt unika inslag av kultur utmärka sig på marknaden, där bad, upplevelse, konst och kultur möts på ett annorlunda och spännande sätt! Genom en gemensam profil och ett nära samarbete mellan badhuset, konserthuset och hotell kan badet bli mer än ett traditionellt badhus. En helhetsupplevelse ska garanteras för varje besökare där alla sinnen berörs. I samarbetet och kulturinslaget ligger Vara badhus unika särställning. Badhuset, tillsammans med konserthus och eventuellt framtida hotell ska marknadsföras som en av de största aktörerna inom upplevelser för alla sinnen. För badhuset innebär det ett koncept där ljud, ljus, doft, bild, mat tillsammans med bemötande harmoniseras. Syn, hörsel, smak, lukt och känsel används för att ge en totalupplevelse utöver det vanliga och förväntade. I badhuset möts alla kommunens invånare, regionens badare och Sveriges företag. Vara badhus ska vara en social plats där kultur möter nöje såväl som lyx och avslappning. Gästen ska få helhetsupplevelse utöver det vanliga, där bad, kultur och lyx har sin givna plats. Badupplevelsen anpassas till flera målgrupper; unga som gamla, kommuninvånare som gäster, konferensgäster som barnfamiljer. Ett tydligt samarbete med Vara konserthus, framtida hotell och andra aktörer värderas högt och kommer på sikt bidra till att skapa en framtida destination. Målbild: att göra Vara Badhus till en del av en destination. Delmål: År 1: 90 000 besökare. År 2: 100 000 besökare. År 3: 110 000 besökare

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 5 (17) Verksamhetsidé En affärsidé eller verksamhetsidé kan delas in i yttre och inre eller vara mer visionär (översiktlig). Den yttre är den som visas upp för kunder, exempelvis på en hemsida, visitkort mm. Den inre är för verksamheten internt den berättar hur du ska jobba internt för att nå framgång. Nedan följer idéerna för Vara badhus. Översiktlig verksamhetsidé Vara Badhus, Sveriges mest kreativa och kulturella bad. Yttre verksamhetsidé Vara Badhus erbjuder genom kulturinslag minnesvärda badupplevelser för alla sinnen till kommunens invånare, regionens badare och Sveriges företag. Inre verksamhetsidé Vara Badhus erbjuder minnesvärda badupplevelser för kommunens invånare, regionens badare och Sveriges företag genom samverkan med andra aktörer, tydlig profilering, anpassningsbarhet och kulturinslag. Vara Badhus erbjuder ett badhus som tilltalar flera olika målgrupper genom att teman och koncept snabbt kan förändras för olika tillfällen och gäster. Marknadsanalys För att få en översiktlig bild av syftet med badhuset, positioneringen gentemot andra badhus samt vem gästen är och var gästen kommer ifrån har en enklare marknadsanalys gjorts. Bakgrund Idag finns det ett badhus i Vara, Allébadet, och ett mindre badhus i Kvänum, Nästegårdsbadet. Tillammans tar de emot ca 45 000 besökare/år. Allébadet med motionssimbassäng, gym och solarier kommer att avvecklas i och med att nya badhuset öppnar. Badhuset i Kvänum har nyligen renoverats och har en mindre motionsbassäng, 17 x 8 meter, samt gym. Ett nytt badhus har diskuterats i många år, men 2011-10-31 beslutades att 150 miljoner kronor skulle avsättas för renovering av Nästegårdsbadet och nybyggnation av ett badhus i Vara. Beslutet baserades på att de badhus som finns i Vara kommun var föråldrade och hade ett stort renoveringsbehov. Beslutet att bygga ett nytt badhus baserades på kostnadsberäkningar från PParkitekter samt de driftkostnadsvinster som kan fås med en nyare effektivare anläggning. Bakgrunden till utformningen av badhuset har baserats på aktuella trender. Koncept och profilering har tagits fram av en samordningsgrupp. Vid uppdatering av dokumentet är det viktigt att trender ses över.

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 6 (17) Trender simhall/kommunala bad Under 60-talet byggdes onormalt många badhus under en kort period. Dessa badhus börjar nu som Allé- och Nästegårdsbadet bli gamla och slitna. Det är därför en trend just nu att badhus återigen antingen byggs eller renoveras. De kommuner som inte har råd att investera i ett nytt badhus lägger ofta ner eller skalar ner verksamheten och hänvisar sina medborgare till kringliggande kommuner. Många kommuner har små mindre bad som främst syftar till simskoleundervisning och rehabilitering. Nybyggnation är vanligare än renovering eftersom nybyggnation ger energi- och kostnadseffektivare anläggningar och bättre inomhusmiljöer. Badanläggningar drivs dessutom oftare externt. Av 475 bad- och fritidsanläggningar drivs 50 av externa företag. Medley står för driften av 30 st. De nya badhusen har ofta ett tema eller story som kan följas genom hela badet. Likaså innehåller ofta nya badhus rehabiliteringsbassänger eller undervisningsbassänger med höj och sänkbar botten. En annan tydlig trend är att kommuner väljer att anlägga badhus i närheten av idrottshallar eftersom det drar fler besökare samtidigt som det fyller en social funktion dvs. människor träffas över gränser. Trenden pekar tydligt mot att baden i framtiden kommer bli mer sociala tillställningar än motionsanläggningar som de har varit tidigare. Trender badgäster Familjebad är attraktivare än motions- och simanläggningar. Nyare familjebad har 3-5 bad/invånare och år medan motions- och simanläggningar har 1-3 bad/invånare och år. Tidigare ansågs upptagningsområdet vara 90 % av antalet invånare inom en 15 kilometers radie. Idag är gäster benägna att resa längre om det är en attraktiv badanläggning. Bad anpassas även i större utsträckning till funktionshindrade på grund av skärpta lagkrav. Det ger fler av den kategorin besökare, både för nöjes skull och i rehabiliteringssyfte. Trender äventyrsbad Utomlands har antalet äventyrsbaden minskat något de senaste åren och liknande trend finns även i Sverige. Trots det byggs fortfarande en hel del nya äventyrsbad. Utomlands pekar trenden mot att använda mindre vatten och bad kopplas ihop med sporthallar, SPA, bastu eller liknande. Uppvärmda bassänger har högre driftkostnader än SPA och Wellness. Spa och Wellness drivs oftare av entreprenörer eftersom de har högre lönsamhet. Varmpooler med massage är vanligare än bubbelpool med hänsyn till buller och miljö. Trender SPA, Wellness och Relax En besökare till en spa eller wellnessanläggning vill inte bara ha avkoppling, sköna kroppsbehandlingar och badupplevelser utan SPA-vistelsen ska gärna leverera nya upplevelser som följer en röd tråd eller ett genomgående tema. Temat ska märkas på alltifrån behandlingsmenyn till frukostbuffé och träningsprogram.

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 7 (17) En tydlig trend är att allt fler SPA-besökare är ute efter nya, annorlunda och unika SPA-upplevelser. Många spenderar en weekend på en anläggning som konsekvent vågar följa ett specifikt tema, exempelvis turkiskt bad, asiatisk SPAkultur eller kanske kombinationen SPA med inspiration från de fyra elementen. Trender i Vara Badhus Vara badhus är placerad i anslutning till befintlig kultur, sport- och idrottsanläggning. Genom det följer badhuset den klustringseffekt som eftersträvas. Vidare har Vara badhus en tydlig upplevelse och kulturprofil för att vara mer än bara en motionsanläggning eller ett vanligt äventyrsbad. Genom att vara ett familjebad lockas besökare till fler bad per år vilket gör att badhuset får ett högre besöksantal. Eftersom flertalet gäster både inom och utanför kommunen väntas komma med bil finns en större parkering i direkt anslutning till badet. Skyltning till badet ska finnas från E20. I Vara badhus finns speciella omklädningsrum och anpassningar till funktionshindrade och funktionsnedsatta individer. Bland annat återfinns en lyftanordningar, höj- och sänkbara golv samt en bassäng med högre vattentemperatur. Representanter från lokala intresseföreningar har funnits med vid utformning och utvärdering av badet. I Vara badhus finns flertalet utbyggnadsmöjligheter för att komplettera badupplevelsen, ytterligare rutschkana, strömkanal/utomhus pool, wellness och relax avdelning m.fl. Nyckeln till att kunna leverera mer än bara ett SPA eller badbesök ligger i dels utnyttjandet av installerad ljudanläggning, projektorer och samarbeten, men den stora möjligheten finns i personals kreativitet. Med hjälp av enkla medel kan stora upplevelser förmedlas utan att det nödvändigtvis behöver kosta så mycket. Veckoprogrammet är det strukturella verktyget för att realisera badhusets vision och verksamhetsidé. Grundläggande värden Vara badhus Vara kommuns strategiska plans grundläggande värden ska genomsyra verksamheten. En minnesvärd upplevelse fås genom att gästen känner sig välkommen på en gång. Så fort badgästen kliver in genom dörren ska det kännas gôtt på ren västgötska. Platsen ska genomsyras av en familjär trivsamhet, en trivsamhet som måste börja hos personalen. God service, professionalitet och rent och snyggt är en förutsättning. Kundorientering Våra kunder är anledningen till att vi finns Ett kund- och entreprenöriellt synsätt är viktigt för att Vara Badhus ska kunna leva upp till sin vision och verksamhetsidé. Kundfokus och anpassning till gästen är en förutsättning för ett framgångsrikt badhus. Engagerat ledarskap Våra chefer är synliga och engagerade i att leda enskilda medarbetare och arbetslag

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 8 (17) Badhuschefen är en av de viktigaste individerna för en unik, effektiv och kreativ verksamhet. Allas delaktighet och engagemang Vi är och tillåts vara delaktiga och tar ansvar för vårt uppdrag Genom att involvera personalen i deras arbete ökar det lokala engagemanget, stoltheten över sin arbetsplats och ort samt kreativiteten. Kompetensutveckling Vi stimulerar personlig och professionell utveckling för att nå uppsatta mål Genom inspirerade och kunniga medarbetar möjliggörs en bra service och ett unikt badhus. Möjlighet att utveckla och komplettera sin kompetens är en nödvändighet för en kreativ och nytänkande arbetsplats. Vara vågar Vi antar utmaningar med mod och kreativitet för att nå uppsatta mål Ett badhus med kulturinslag är unikt! Badhuset ska våga var mer än det konventionella. Badhuset är viktig del i uppfyllande av kommunens vision mål, genomsyras av de grundläggande värdena och ska använda kommunens framgångsfaktorer (entreprenörskap, mötesplats, kultur, internationalisering, kompetens och kommunaktioner) i sitt dagliga arbete. Målgrupper Huvudmålgrupperna för Vara Badhus kan delas in i tre grupper, varav varje huvudmålgrupp har fler undergrupper. Målgrupperna är baserade utifrån fysisk närhet till badet. Varje målgrupp är sedan indelad i olika fokusgrupper. Fokusgrupperna är baserade utifrån skede i livet och förväntade beteenden och önskemål. Veckoprogrammet utvärderas utifrån attraktivitet för de olika målgrupperna. Målgrupp 1 Första och viktigaste målgruppen består av kommunens egna invånare, alla från skolelever till pensionärer och funktionshindrade. De kommer delta i/använda simundervisning, motionssim, upplevelsebad och sjukgymnastik. De bor relativt nära och besöka badet flera gånger per år. Målgruppen är bred och har flera undergrupper. Från Anna som går i första klass och lär sig simma på simundervisningen till Olle 85år som går och motionssimmar varje måndag. Däremellan finns den största gruppen som består av personer i medelåldern. Medelåldern i Vara kommun är 43,8år. Den här gruppen har många äldre barn, antingen hemma eller utflugna. Den största delen av den här gruppen lever dessutom i ett parförhållande och har oftast dubbla inkomster. De lever väl och unnar sig gärna lite lyx då och då, Relax, SPA & wellnessavdelning kan därför tyckas extra intressant för denna grupp. Eftersom det främst är denna målgrupp som kommer besöka badhuset är det viktigt att sälja in alla dess delar/funktioner på ett effektivt sätt genom ett veckoprogram. Alla kommuninvånare ska lockas att besöka badet, om än av olika anledningar!

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 9 (17) Fokusgrupper med förväntad andel av besök i procent: 1. 25 % Barnfamiljer med småbarn (1-3 år) 2. 30 % Barnfamiljer med yngre barn (3-10 år) 3. 20 % DINKisar (par utan barn antingen 25-35 eller 45-65) 4. 20 % Pensionärer (Gäster över 65 - ) 5. 5 % Ungdomar (12-17 år) Målgrupp 2 Den andra gruppen består av personer från andra kommuner som främst besöker badhuset under helger och annan ledighet. Gruppen kommer främst att bestå av gäster till upplevelsebadet, relaxen samt SPA & wellnessavdelningen från de närliggande kommunerna. Den här gruppen bor inom rimligt avstånd från Vara, ca en timmes resväg. Undergrupperna är inte lika många som bland kommuninvånarna utan här ingår främst barnfamiljer och par utan barn. Barnfamiljer besöker främst äventyrsbadet medan par utan barn främst söker en upplevelse i relax, SPA & Wellnessavdelningen under en fredag kväll, lördag eller söndag. Med denna målgrupp är det viktigt att göra en tydlig koppling till Vara konserthus och kulturinslag. Meningen är att sälja in en helhetsupplevese där kultur möter nöje/avkoppling. En barnfamilj ska ha möjlighet att besöka badhuset i kombination med att de ser en föreställning. Det gäller även par utan barn, innan/efter SPA-besöket ska möjligheten finnas att ta del av en föreställning samt äta en trevlig middag. Viktigt att nå ut till de köpstarka kunderna som gärna sätter guldkant på tillvaron/helgen! Fokusgrupper med förväntad andel av besök i procent: 50 % Barnfamiljer med yngre barn (3-10 år) 30 % DINKisar (par utan barn antingen 25-35 eller 45-65) 10 % Pensionärer (Gäster över 65 - ) 10 % Ungdomar Målgrupp 3 Den tredje gruppen består av det framtida hotellets och konserthusets gäster. De kan vara både företagskunder på konferens och privata gäster. Besök i badet görs främst i SPA & Wellnessavdelningen, under veckodagar och helger. Den tredje gruppen är de som inte har någon egentlig förankring till Vara. De är hotell- och konferensgäster från spridda delar av landet. Här är marknadsföringen av Vara som destination extra viktigt eftersom Vara konkurrerar med andra besöksmål runt om i regionen och övriga Sverige. Vara konserthus, Vara badhus och framtida hotell ska marknadsföras som ett besöksmål för företagskonferensen/weekendresan. Det handlar om att profilera Vara som en småstad som värnar om kultur och upplevelser. Hotellets samverkan med konserthuset och badhuset kommer ge det en unik status där upplevelser för alla sinnen står i fokus. Genom det är Vara badhus

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 10 (17) ett komplement i att attrahera företag att förlägga sina konferenser/kick-offer på Vara konserthus eller framtida hotell. Den privata weekendgästen kan vara barnfamiljer såväl som par/kompisgäng utan barn. Många föreställningar på konsethuset sker kvällstid och det är nödvändigt att kunna erbjuda övernattning för samtliga besökare utanför Vara. Med andra ord är ett tydligt samarbete mellan hotell, badhus och konserthus viktig att arbeta fram! Fokusgrupper med förväntad andel av besök i procent: 1. 15 % Barnfamiljer (3-12 år) 2. 75 % Vuxna (medarbetare mellan 25-65) 3. 10 % Pensionärer (Gäster över 65 - ) 4. 0 % Ungdomar Sammanfattning målgrupper De tre huvudmålgrupperna innebär ett stort ansvar i profileringen av badhuset. Detta är viktigt för att kunna möta varje målgrupps behov. Teman/koncept kommer därför, med hjälp av ljud, ljus, bild, doft och mat att kunna förändras och bytas ut för att passa respektive målgrupp. Vara badhus konkurrenskraft är baserad på ett helhetskoncept i form av samverkan mellan främst Vara badhus, Vara konserthus och framtida hotell. Tanken är att flera upplevelser ska finnas tillgängliga under ett och samma besök. Det bidrar till att Vara blir en destination att åka till. Grunden för lönsamhet och besökstal är att erbjuda ett badhus som tilltalar flera olika målgrupper vid olika tillfällen samt att teman och koncept kan förändras snabbt. Målgrupperna bör i dagsläget prioriteras i den ordning som de beskrivits i dokumentet dvs. först kommunens invånare, sedan angränsande kommuners invånare och sist Sveriges företag och konferenser. Besökarna finns således inom kommunen, närliggande kommuner samt övriga landet. Prioriteringsordningen kan förändras om konferensverksamheten för konserthuset utvecklas ytterligare eller vid en hotelletablering.

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 11 (17) Konkurrensanalys Hur långt en besökare är beredd att åka för till ett badhus varierar naturligtvis, men i den här analysen utgår vi från att en restid på ca 60minuter/6 mil. Inom en radie av ca 6 mil från Vara finns det 13 kommuner. I dessa kommuner ser konkurransen/utbudet ut på följande vis: 1. Lidköping Erbjuder: Ett badhus med fem pooler. Motionssim, hopptorn, klättervägg, varmbad och barnpool. Finns även litet gym. Gammalt och i behov av renovering. Framnäsbadet med en utomhuspool samt tio andra kommunala utebad. Priser: Barn 7-15 25kr, Vuxen 50kr. Antal besökare: 130 000 besökare på 9 månader, Framnäsbadet 42 000 på tre sommarmånader. 2. Falköping Erbjuder: Odenbadet med familjebad, motionssim, virvelbassäng, rutschbana, hopptorn och barnpool. En relax med bubbelpool, kallvattenbad, torr/ångbastu. Finns även gym och gruppträning. Flobybadet och Stenstorpsbadet och utomhusbad som endast har öppet på sommaren. Priser: Barn 3-17 35kr, Vuxen 65kr, Familj (2 vuxna + 2 barn) 165kr (1 vuxen + 2 barn) 100kr, Pensionär 50kr. Antal besökare: 77 000 betalande badgäster/år, 62 000 gymbesökare/år. Hade tidigare separat entré till relaxavdelningen (95kr), men numera ingår det i den vanliga entréavgiften. 3. Grästorp Erbjuder: Ett litet badhus för motionssim. Priser: Barn/pensionärer 30kr, Vuxen 50kr, Familj (2 vuxna + 2 barn) 120kr. Antal besökare: 9900 betalande badgäster/år, 400-500 betalande campinggäster/år. 4. Essunga Erbjuder: Nossebro camping som har inom- och utomhusbad. Jonslunda utomhusbad. Priser: Barn 25kr, Vuxen 35kr. Antal besökare: Totalt 25 000/år, simundervisning och campinggäster inkluderat. 5. Skara Erbjuder: Vilanbadet med motionssim, varmbad, barnpool och rutschkana. En relax med tre utepooler, torr/ångbastu. Även utomhusrelax med bubbelpool och panoramabastu. Konstgjort solljus. Priser: Barn 30kr, Vuxen 70kr, Grupp (2 vuxna + 3 barn/1 vuxen 4 barn) 160kr.

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 12 (17) Antal besökare: Totalt 127 000 badgäster/år. 6. Götene Erbjuder: Västerbybadet med motionssim, bastu och solarium. Gym i källaren. Priser: Barn 25kr, Vuxen 40kr. Antal besökare: Totalt 65 000 besökare/år, skolelever 7500/år, träningsbadgäster (bla dykarklubben) 8800/år, betalande bad- och vattengympa 20 000/år. Gjort små satsningar som dragit mycket folk, t.ex. söndagsöppet, bastukvällar och discobad för ungdomar. 7. Trollhättan Erbjuder: Arena Älvhögsborg med motionssim, pooler, bubbelbad, rutschkanor, klättervägg och hopptorn. Sjuntorps sim- och idrottsanläggning. Priser: Barn 7-17 32kr, Vuxen 49kr. Antal besökare: Vänersborg Erbjuder: Tre badhus, Vattenpalatset med äventyrsbad, tunnlar, rutschrör, vattenpist, solarier och relax. Hallevibadet med motionssim, barnpool, varmbad och gym. Brålandabadet med utomhuspool. Finns även flertalet (fem större) badplatser längs med Värnens kust. Priser: Barn 0-6 35kr, 7-14 55kr, Vuxen 65kr, Familj (2 vuxna + 2 barn) 170kr, Pensionär 35kr. Helger 10-30kr dyrare. Antal besökare: Totalt 104-115 000/år, simundervisning inkluderat. 8. Vårgårda Erbjuder: En simhall med flera bassänger, aromabastu och massage. Priser: Barn/pensionär 20kr, Vuxen 30kr. Antal besökare: Totalt 18000 badgäster/år, varav 3900 betalande vuxna och 2900 betalande barn. Bastusittningar populära, 200kr. 9. Herrljunga Erbjuder: En simhall med motionssim, hopptorn, rutschbana, två torrbastur och två ångbastu, solarier och barnpool. Priser: Barn 30kr, Vuxen 55kr. Antal besökare: Totalt 54 000/år, betalande badgäster 30 000. 10. Alingsås Erbjuder: Nya Nolhagahallen som kommer att vara färdigställt våren 2016. En utökning av det befintliga badet för att skapa mer vattenyta. Upplevelsebad som förväntas få ca 164 000 besökare/år. Idag har badhuset 106 000 besökare/år. Priser: Barn 0-4 15kr, 5-19 30kr, Vuxen 55kr, Familj (1 vuxen + 2 barn) 85kr, pensionär 35kr. Antal besökare: Nuvarande badhus 106 000 besökare/år, nya badhuset förväntas dra 164 000 besökare/år.

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 13 (17) 11. Skövde Erbjuder: Stort äventyrsbad med flera pooler, fem rutschkanor, en vildfors, utebassäng, strömkanal, vågbassäng, hopptorn, klättervägg, varmpool och barnpool. Priser: Upplevelsebadet Barn 3-9 45-60kr, 10-17 65-80kr, Vuxen 95-110kr, Grupp (2 vuxna + 2 barn) 260-310. Aqua Vitalis 190-220kr. Antal besökare: 12. Borås Erbjuder: Simhall med motionssim, äventyrsbad med vattenrutschkana, klätterväggar, vågbassäng och hoppbassäng. Priser: Barn 1-6 40kr, 7-17 55kr, Vuxen 90kr, Familj (2 vuxna + 3 barn) 230kr. Antal besökare: Totalt 280 000/år, simundervisning inkluderat. 13. Lerum Erbjuder: Vattenpalatset med äventyrsbad, tre vattenrutschkanor, motionsbassäng, utomhuspool, virvelkanal, vattenfall, vattengeisrar, vattenkaskader, champangepool, och tre bubbelpooler. Priser: Barn 0-2 55kr, 3-6 65kr, 7-12 75kr, Vuxen 105kr, Familj 285-395kr. Antal besökare: Totalt 200 000 besökare/år, simundervisning inkluderat. Har samarbete med Actic, alla gymgäster har fri tillgång även till badet. Sammanfattning konkurrensanalys Det finns i dagsläget ett behov av ett välfungerande och attraktivt badhus för kommuninvånarna i Vara kommun, men det saknas även i vissa grannkommuner (se konkurrensanalys). Ett starkt profilerat bad, som inte är ett äventyrsbad, saknas inom en timmes bilresa från Vara. Ett bad med stort kulturinslag saknas i Sverige.

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 14 (17) Kundnytta Varas fördelar består främst i kulturprofilen samt de möjligheter som ges via samarbete mellan Vara konserthus, Vara badhus och hotell. Konkurrerande badhus erbjuder inte detta helhetskoncept. Målsättningen är att locka gäster till badhuset som även kan ta del av en föreställning på konserthuset och/alternaivt bo på hotellet. Genom detta samarbete blir Varas badhus attraktivare som besöksmål. Vidare kan badhuseet genom projektorer, ljussättning och menyer och program anpassa sig snabbt till besökaren. Temakvällar, konst och kultur fyller veckoprogrammet med mer än den dagliga och förväntade verksamheten. Vidare är badhuset kompakt och innehållsrikt. Det finns det mesta som kan önskas av ett badhus. Genom att personal ser badhuset som mer än bara ett vanligt kommunalt bad kan service, professionalism och en trivsam känsla ges. Badpersonalen känner en stolthet för badet som smittar av sig på besökarna. Utbud Badhuset säljer främst inträde till badet inklusive badupplevelse, mat och dryck och badutrustning samt lokaluthyrning och uthyrning/försäljning av badutrustning. Ett veckoprogram som tas fram i samarbete mellan badhuset, kultur- och fritidsförvaltningen och konserthuset samt eventuell framtida hotellchef är nyckeln till uppfyllandet av visionen och förverkligandet av verksamhetsidén. Entrebiljetter Vara badhus har fyra olika typer av inträdesbiljetter, hela badhuset inklusive relax, endast stora och lilla bassängen, endast relax eller motionssim. Till det kommer olika prisnivåer utifrån ålder och typ av gäst. Prisnivån kan varieras efter besökare eller tid på dagen för besök, alternativt en kombination av båda, för att sprida besökare till fler tider på dygnet. Eventuellt kan priset bli högre vid speciella arrangemang. Badhuset hyr även ut hela eller delar av anläggningen till fast timpriser. Försäljning i serveringar/reception Badet ska ha alkoholtillstånd för relax. Badet serverar minst tre förrätter, tre huvudrätter och tre efterrätter. Badet har rätter anpassade till veckoprogrammets tema. Badet har fika, frukt och drycker i foajé. Badet har kompletterande försäljning av en del enklare badutrustning (simglasögon, cyklop, badringar m.m.)

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 15 (17) Uthyrning Delar av badhuset kan hyras ut under begränsad tid. Uthyrning utanför ordinarie öppettider och vid specialarrangemang kan vara längre, men ska vara självfinansierade. Badhuschef bestämmer lämpliga tider för uthyrning. Badhuset kan hyra ut lilla bassängen till kalas, träning eller enklare rehabilitering. Lilla bassängen kan hyras ut i maximalt 2 timmar per hyrning. Badhuschef bestämmer lämpliga tider för uthyrning. Badhuset kan hyra ut relaxavdelningen till företag, kompisgäng eller andra arrangemang. Badhuschef bestämmer lämpliga tider för uthyrning. Badhuset kan hyras i sin helhet för specialarrangemang eller simtävlingar, men maximalt tre gånger per år. Prissättning Prissättningen utgår ifrån de tidigare klargjorda besökarna till badhuset. Priserna är anpassade efter kringliggande bads priser och framtagna av badhuschef tillsammans med personal, men beslutade av bildningsnämnden. Beslut om öppettider kan delegeras till badhuschef eller bildningschef eftersom denne har störst insyn i verksamheten och dess ekonomi., men detta kräver ett politiskt beslut. Istället för rabatterade priser för t.ex. pensionärer eller studenter kan pris regleras efter när besöket sker på dagen. Lågpris respektive högpris beroende på beläggning. På det sättet kan flödet av besökare styras mer och badet kan få en högre beläggning totalt, men mindre beläggning under högintensiva tider såsom helger och kvällar. Öppettider Vara Badhus Badhusets öppettider beslutas i bildningsnämnden. Badet kommer vara öppet alla dagar september-maj, med undantag av vissa dagar samt vid eventuella event och simtävlingar högst 3 dagar/år. Beslut om öppettider kan delegeras till Badhuschefen eller bildningschef eftersom denne har större insyn i verksamhetens beläggning, antal besökare och dess ekonomi. Organisation Badhuset drivs i kommunal regi med en kommunal badhuschef. Badhuschef ansvarar även för Nästegårdsbadet i Kvänum. All administration kommer att skötas av Vara kommun. Badhuschef tillsammans med personal ansvarar för den dagliga driften. Tekniska förvaltningen ansvarar för skötsel och underhåll (ej städning) av anläggningen. Badhuschefen ansvarar för mat, menyer och alkoholtillstånd med stöd av och i samarbete med kostenheten. För veckoprogram och marknadsföring ansvarar badhuschef. Veckoprogram och marknadsföring bör tas fram i en mindre arbetsgrupp. Innehåll i arbetsgrupp bestäms av kulturchef, badhuschef och chef för konserthuset. Arbetsgruppen bör innehålla personal från badet, Kultur Vara och

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 16 (17) konserthuset. Extern expertis eller extra stöd till arbetsgruppen kan hämtas internt inom den kommunala verksamheten och externt genom privata, semiprivata aktörer eller statliga aktörer. Möjligheter till utökade samarbeten utanför den kommunala verksamheten finns med Vara konserthus, Actic, Vara utomhusbad, organisationer för funktionshindrade och Vara simsällskap. SWOT-analys En swot-analys är ingen vetenskaplig metod för att klargöra och identifiera styrkor, svagheter, möjligheter och hot eftersom den baseras på subjektiva bedömningar. Den ger däremot en lättöverskådlig och samlad bild för badhusets konkurrenskraft kontra dess svagheter samt utvecklingsmöjligheter kontra risker. Bedömningarna har gjorts utifrån visioner, texter och tidigare analyser i dokumentet och pp-arkitekters investeringsunderlag. Styrkor och framgångsfaktorer Helhetskonceptet med utgångspunkt i alla sinnen Kultur- och musikprofil Förändringsbarhet och flexibelitet i tema/profil Närhet till konserthuset Komplett och komprimerad badupplevelse Ett grundläggande gästunderlag finns genom simundervisning Svagheter och sårbarhet Ligger i en liten ort med litet grundunderlag för badgäster Kringliggande kommuners liknande satsningar (nybyggnation av badhus) Flera befintliga badhus i regionen är marknaden mättad? Osäkerhet kring hotellets etablering samt hotellet långsiktighet i sin verksamhet. Utvecklingsmöjligheter Veckoprograms innehåll Utbyggnadsmöjligheter med utomhuspool/-strömkanal och ytterligare rutschkana. Utrymme för tillbyggnad av spa- och wellness vid behov eller privat intresse. Utrymme för utbyggnad av gym på plan 3 (övre våningen). Planlagd mark för hotelletablering mellan badhus och konserthus. Samarbeten med konserthus och andra aktörer för kulturarrangemang i badhuset Ökat samarbete med föreningen Vara småstad och utomhusbadet. Klustring av anläggningar för sport, kultur och fritid. Bildandet av ett evenemangscentrum.

VARA KOMMUN 2014-10-21 sid 17 (17) Vara som en framtida destination Hot och finansiella risker Utebliven hotelletablering Höga driftkostnader Svikande besöksantal Missriktad marknadsföring Invånare väljer andra kringliggande bad med mer utbud och innehåll Privata aktörers lönsamhet i anslutning till och i badhuset. Utebliven etablering av privat SPA och wellnessanläggning Minskade bidrag från kommunen pga. minskat skatteunderlag eller politiska omprioriteringar