nr 4 2008 energiflödet En förnybar tidning från Alingsås Energi PÅ BESÖK I SVERIGES MEST AKTIVA PASSIVHUS NYA BULTEN Nät & Service i gemensamma lokaler LIGHTS 2008 planering i full gång
Några ord från vår VD Hej på er! Sommarmånaderna gick fort som vanligt men innehöll en hel del nästan tropisk värme i år. Skönt för oss nordbor som behöver lagra upp inför mindre soldränkta årstider. Solen är ett energiflöde som heter duga, det ger ju upphov till all energi. I detta nummer av Energiflödet berättar vi om en rolig och spännande familj som gjort energisparandet till sin livsstil i Sveriges mest aktiva passivhus. Vi har också varit på besök ute på nya Bulten där våra Nät- och Serviceavdelningar numera återfinns i gemensamma fräscha lokaler. Resultatet av detta är stora effektivitetsvinster samt massor av arbetsglädje och trivsel. En annan årligen återkommande glädjekälla är Lights in Alingsås. Vi rapporterar om hur långt planeringen kommit hittills. Till sist; glöm inte att leta i era gömmor efter udda, roliga och smått galna eller vackra och intressanta elprylar från förra århundradet till vårt 100-årsjubileum nästa år. Ha en härlig höst! Jan Olofzon, VD INFO I KORTHET TACK KÄRA KUNDER ert stora förtroende inspirerar oss! Alingsås Energis långsiktiga arbete med att skapa en ljusare vardag för sina kunder ger resultat. Det visar den senaste NKI-undersökningen som har gett AE det högst uppmätta värdet* bland alla energibolag i landet. - Vi är oerhört glada och stolta över att våra kunder känner förtroende för oss och ger oss så höga betyg säger Inga Lena Ström som är administrativ chef samt Janne Werner som är marknadschef på Alingsås Energi. - Undersökningen visar att vi har en bra dialog med våra kunder förklarar Janne Werner. Under året har vi strävat efter att förbättra kundservicen genom att bl a ta fram nya fakturor. Vår tidning Energiflödet har också gjort informationen till hushållen lättillgängligare fortsätter han. Många bra tips har kommit in från kunderna och Inga- Lena är mycket nöjd med responsen. - Ja, verkligen. Vi har återigen fått bekräftat att vi gör ett bra arbete och att vi är på väg åt rätt håll. På alla områden har vi inte nått dit vi vill, men nu känner vi oss mycket inspirerade att arbeta vidare mot vår vision En ljusare vardag för våra kunder. Stort tack till er alla! *Utfrågningen har genomförts bland hushålls- och företagskunder under våren av företaget Qvicksearch enligt Svensk Energi/Svensk Kvalitetsindex modell för energibolag. FÖRFALLODATUM Vi har fått frågan varför våra fakturor har förfallodatum runt den 10:e i månaden. Svar: I dag fakturerar vi på avläst värde som finns tillgängligt först några dagar in i månaden och fakturorna kan därför först skickas från oss runt den 9-10:e. Enligt nu gällande allmänna avtalsvillkor måste förfallodagen ligga 30 dagar efter fakturadatum. En omarbetning pågår av de allmänna avtalsvillkoren. Ytterligare frågor angående detta besvaras av vår kundtjänst. MÄTARBYTENA RULLAR VIDARE Ove sorterar bland tusentals uttjänta mätare Våra montörer jobbar på och nu är 7200 mätare på plats. Vid månadsskiftet juli-augusti var det dags för Gerdsken, Stockslycke och Ängabo att få nya mätare. 2
Hemma hos familjen Energisparare! En strålande solig junidag får jag skjuts från stationen i Roger Albinsons gula firmabil. På väg hem till Sveriges mest aktiva passivhus berättar Roger att en koreansk delegation var på besök dagen innan. Så förväntningarna är höga när vi kliver ur bilen. Synen som möter oss är en tvåplansvilla i de lätt exotiska färgerna granitgrått och rödbrunt. De utvändiga materialen är puts och lärkträ. I detta superenergieffektiva hus bor Roger och Pia Albinson med Joel 13, Max 11, André 4 och lille Otto, 1 1/2 år. Vi går in i huset och passerar först ett stort förråd med allehanda byggmaterial och prylar. Klättrande uppför branta trappor i det delvis inredda huset lyssnar jag på Rogers intressanta lektion i hur huset är byggt. Fördelen med det här byggsystemet är att man får ett dynamiskt, tätt och mycket väl isolerat hus. Dyr teknik snabbt insparad Passivhustekniken medför större kostnader än vad ett vanligt husbygge kräver men det har man snart sparat in tack vare den billiga och effektiva uppvärmningen. Roger har även installerat en liten bergvärmepump för att säkra varmvatten vintertid men också för att kunna använda borrhålet för att hämta gratis kyla. Vi har alltid haft tankar om miljö Pia Albinson som är hemma med yngste sonen Otto bjuder på frukt i det hemtrevliga köket. Hon berättar att familjen har två solfångare varav den ena är 13 kvm stor och finns på taket. Den andra har reklamplats på gaveln och fångar upp vinterhalvårets bleka sol. Roger rycker lite avvärjande på axlarna vid frågan om hur intresset för energihushållning började. - Vi har väl alltid haft tankar om miljö. Sopsorteringen är vi t ex oerhört noggranna med. Men det är ju en självklarhet idag säger Pia. - Vi är ju också en stor familj som t ex inte har råd att slänga bort något i onödan menar hon. - Men bara för att vi är måna om miljön så behöver vi ju inte klä oss i säck och aska eller sitta hela familjen i beckmörker, betonar Roger. Vi vill gärna ha mysbelysning hemma och då använder vi energieffektiva lampor med LEDteknik. Sådana drar ju bara någon watt. 3
Hur fick ni idén till att bygga ett passivhus? Makarna Albinson skrattar och tittar på varandra när jag undrar hur husprojektet föddes. - Jo, vi började väl bli ganska trångbodda redan på 1990-talet och for runt och tittade efter gamla fina hus med lagom stora renoveringsbehov. Letandet var dock förgäves och istället fick vi en tomt 2004 i den kommunala tomtkön berättar Roger. Han bestämde sig då för att bygga ett passivhus efter eget huvud. Det skulle dimensioneras så att en inomhustemperatur på +22 grader kunde uppnås istället för +20 grader som i vanliga passivhus. Tack vare detta samt husets storlek, krävdes det ett värmesystem. Under åren 2004-2005 klarades bygglov och arkitektritningar av och i september 2005 började grävmaskinerna sitt jobb. Grunden gjöts och det drogs avlopp samtidigt som tredje sonen André gjorde entré i världen. Klart för inflyttning i vintras Det har varit några tuffa år för Roger som byggt huset själv samtidigt som han driver en firma och hjälper folk att göra energieffektiva installationer. Men också för Pia som har huvud- Husets isoleringsmaterial är cellplast som fyllts med betong berättar Roger. ansvaret för de fyra barnen och allt som inte rör det tekniska på bygget. Men i november 2007 blev det dags för hela familjen att ta sitt nya energieffektiva hem i besittning. - Vad fräckt! utbrast de äldre sönerna vid åsynen av väggar under uppbyggnad i familjeresidenset. - Det är ett fullt fungerande hus om än lite spartanskt inrett. Familjesammanhållningen är väldigt god runt det energisparprojekt som husbygget är. Barnen har många bra idéer och deltar engagerat i byggprojektets framåtskridande säger Roger och Pia. Familjen Energisparare Albinsons är en ung familj av idag och har ungefär samma hemelektronikutrustning som de flesta andra men kanske en något medvetnare och mera bestämd attityd. Barnen får gärna spela dataspel i måttlig omfattning men datorn måste alltid stängas av vid sovdags! Denna regel följs till punkt och pricka av de unga albinssönerna. Beträffande tvätten så torkas den inte i vanlig torktumlare utan med luftavfuktare vintertid och hängande på tvättstreck ute i trädgården sommartid. Roger har också planerat att installera ett intelligent IHC-styrt system i huset när det är färdigbyggt så att man uppnår ännu högre energieffektivitet. Framtiden? En enda stor utmaning... Roger sysslar med energibesparing såväl yrkesmässigt som privat så man kan väl kalla det en livsstil. - Jag har alltid gillat nytänkande och utmaningar säger han. Och det finns uppenbart hur mycket som helst att göra om man antar den energisparande utmaningen. Vi får nog anledning att återkomma till familjen Albinson och Sveriges mest aktiva passivhus!
Ann-Sofie, Sture, Mats och Rolf planerar nya, spännande projekt. Nya Bulten blev ett lyft Effektivare och trevligare med Nät och Service i samma hus Norbert och de andra montörerna håller ständig beredskap. Den gamla bruna fasaden på Bultgatan har fått en ansiktslyftning och lyser vackert roströd i samma ton som Alingsås Energis logotype. Men det är inte den viktigaste förändringen. Såväl verksamhetsmässigt som ur trivselaspekt är de ombyggda lokalerna en succé. Gott om plats är det också de 3000 kvadratmetrarna rymmer förutom kontor ett stort lager. Nät och Service har flyttat ihop - Det är klart att det blev lyckat när beställaren och utföraren finns på samma ställe. Nu kan man börja tala om ett kommande jobb redan vid frukostkaffet säger Kjell Johansson som är servicechef på Alingsås Energi. Nät och Service sitter alltså tillsammans numera ute på Bultgatan i nya lokaler. Det är ett öppet och fräscht kontorslandskap med fyra olika enheter, två för Nät och två för Service. På Servicesidan återfinns 21 personer medan de som arbetar på Nätsidan är åtta till antalet. Dessutom finns tre inhyrda grävmaskinister på plats. Kjell delar rum med tre beredare, en för elnät, en för bredband och en för fjärrvärme. Montörernas vardag stora projekt och ständig beredskap Mätarbytena är det största projektet just nu med fem montörer och en projektledare heltidssysselsatta. Byggprojektet Stadsskogen är en annan krävande uppgift där Alingsås Energi nästan ständigt har folk på plats. När Kjell visar runt är de rymliga och svala lokalerna ganska tomma främst beroende på att folk är ute på jobb men också pga semestrar. Servicemontörerna har en utsträckt semesterperiod eftersom de tvingas anpassa sin ledighet efter den ständiga beredskapen de måste hålla. Nya Bulten en viktig social bas med möjlighet till friskvård - När kontorslandskapet byggdes ut passade vi på att göra personalutrymmena mera ändamålsenliga med nya fräscha lokaler och motionsrum. Sistnämnda används flitigt av 7-8 personer berättar Kjell. Man har också skapat ett bättre flöde där montörerna kan 5 byta om i ett grovutrymme och sen vara omklädda med rena kläder inne i lokalerna. Kjell Johansson menar att det ombyggda huset är en viktig social bas för dem som är ute och arbetar på fältet så att dom kan göra ett bra jobb. Vi vill ju gärna fortsätta att ha så nöjda kunder som den senaste NKI-undersökningen visar! avslutar han. Vasif syns här bland färgglada kabeltrummor i vårt jättestora lager.
Lights in Alingsås 2008 på gång Vilken tur att vi sa ja! Om en månad är det dags igen. Alingsås lyser upp som ett strålande stjärnsystem i oktobernatten under Lights in Alingsås 2008. Årets ljuspromenad går genom mysiga miljöer i stadskärnan som belyses av sju nya ljusdesigners från bl a Grekland, USA och Holland. Kjell Hult som till vardags är administrativ chef i kommunen är en av initiativtagarna till den nu världsberömda ljusdesignutställningen. Han berättar gärna den fantastiska historien om hur allt började hösten 1998. Det var då som några elever från Högskolan för Design och Konsthantverk (HDK) fick den lite ovanliga idén att belysa utomhusmiljöer i Alingsås... - Det hade varit så lätt att strunta i dom där HDK-studenternas konstiga idéer och säga att det blir alldeles för besvärligt och dessutom stökar det till i stadsmiljön. Men i stället sa vi ja och en framgångshistoria föddes säger Kjell Hult och tillägger: - Vilken tur att vi hade vett på att säga ja Årets ljuspromenad går genom innerstans mysiga kvarter Alltsedan evenemanget startade år 2000 har det varit standard att ha sex stationer och sex ljusdesigners en på varje station eller två på varje när man vill samarbeta. Förslagen på de olika ljusstationerna kommer alltid från kommunen. De första åren försökte man utgå från olika teman och placerade stationerna lite varsomhelst runt Alingsås utan större tanke på att hålla samman det hela. Numera försöker man istället fokusera på att skapa en naturlig slinga som det ska gå att promenera runt. - I år har vi t ex valt att lägga ljusstationerna längs ett stråk som går genom kvarteren i centrala Alingsås. FÖLJANDE OBJEKT KAN BESKÅDAS: Kvarteret Solen där italienska Susanna Antico ljussätter en vacker trädgård. Parkeringsdäcket Hill där svenskorna Lotta Löfgren och Karolina Hahn belyser en lite ruffare miljö. Centralstationen kan skådas i ljus som designats av USAmedborgaren Farah Pourhabai Barnes. Kvarnen. Jonas Alströmers kulturcentrum får belysning med holländsk touche av Berry van Egten. Missionskyrkan. Här gör grekiska Georgos Paissidis en installation. Hjelmqvistska gården. Traditionell och trevlig avslutning där engelske Gary Campbell belyser den anrika platsen. Post: Alingsås Energi, 441 81 Alingsås Telefon kundtjänst: 0322-617 617, kl. 09.00-13.00 och 14.00-16.00 Telefon växel: 0322-617 600 Telefax: 0322-634 056 E-post: info@alingsasenergi.se Hemsida: www.alingsasenergi.se EnergiFlödet ges ut fyra gånger per år av Alingsås Energi. Ansvarig utgivare: Jan Olofzon, VD Redaktör: Jan Werner. E-post: jan.w@alingsasenergi.se Layout & produktion: BonBon AB. Skribent: Iréne Glaving Foto: Andreas Molin Tryck: Halmstad Tryckeri