Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 Socialtjänsten
Innehåll Om undersökningen Genomförande Resultat Hållbart Medarbetarengagemang (HME) Nöjd-Medarbetar-Index (NMI) Per frågeområde Per fråga Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 2
Om undersökningen Genomförande Undersökningen riktades till samtliga tillsvidare- och månadsanställda i Tibro kommun fram till september 2. Föräldralediga och sjukskrivna har erbjudits att delta. Undersökningen genomfördes via webbenkät och som postal enkät. Ett mail med en kort information om undersökningen och en personlig länk till enkäten skickades till medarbetarna. Totalt genomfördes tre påminnelser. medarbetare som bedömdes ha bättre förutsättningar att besvara enkäten postalt fick ett kuvert innehållande information, enkät och svarskuvert tilldelat sig av närmaste chef inom Tibro kommun. Undersökningen genomfördes mellan den 24 oktober november, 2. Totalt deltog 995 medarbetare. Enkäten besvarades av 7 medarbetare vilket innebär en svarsfrekvens på 7 procent. Inom Socialtjänsten svarade 295 medarbetare vilket innebär en svarsfrekvens på 7 procent. Tibro kommun Medarbetarundersökning 2
Resultat Medarbetarundersökning 2 Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 4
Resultat Hållbart Medarbetar Engagemang (HME) Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 5
HME Hållbart Medarbetarengagemang På följande sidor redovisas indexet Hållbart Medarbetarengagemang (HME) HME består av nio standardfrågor och redovisas vanligen tillsammans med tre delindex, Styrning, Motivation samt Ledarskap HME beräknas som medelvärdet av de nio frågornas medelvärden från den 5-gradiga skalan. Medelvärdet indexeras sedan till en skala -. Index per delområde beräknas som medelvärdet av de ingående frågornas medelvärden från den 5-gradiga skalan. Medelvärdet indexeras sedan till en skala -. Tibro kommun Medarbetarundersökning 2
HME HME Styrning 78 8 HME Motivation 8 82 HME Ledarskap 82 88 HME Totalt 8 84 2 4 8 Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 7
HME Styrning Medelvärde Index Vet ej (%) HME Styrning 8 78 Jag är insatt i målen för min arbetsgrupp/enhet. 2 2 2 27 5 4,4 4, Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete. 2 8 2 8 25 28 5 4,5 4,4 I vår enhet följs våra mål upp och utvärderas på ett bra sätt. 4 9 24 25 29 27,7,7 4 % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 8
HME Motivation Medelvärde Index Vet ej (%) HME Motivation 8 82 Mitt arbete känns meningsf ullt. 2 7 27 27 4 4, 4,5 Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga arbete. 5 4 8 5 2 7 44 44 Jag ser fram emot att gå till arbetet. 5 5 7 7 5 45 42 4, % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 9
HME Ledning Medelvärde Index Vet ej (%) HME Ledarskap 88 82 Min närmaste chef visar uppskattning för mina arbetsinsatser. 2 29 29 58 4 4,4 4, 2 7 Min närmaste chef visar förtroende för mig som medarbetare. 7 2 9 2 25 8 4, 4,4 Min närmaste chef ger mig förutsättningar att ta ansvar i mitt arbete. 8 22 2 5 5 4,5 4,4 % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2
Resultat Nöjd Medarbetar Index (NMI) Tibro kommun Medarbetarundersökning 2
Nöjd Medarbetar Index (NMI) På följande sidor redovisas indexet Nöjd Medarbetar Index (NMI) NMI består av tre standardfrågor och är framtaget genom att ett medelvärde beräknats av de tre NMI-frågorna som sedan har indexerats - (Svarsskalan - har gjorts om till -). Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 2
NöjdMedarbetarIndex 7 Tibro kommun Medarbetarundersökning 2
Gör en helhetsbedömning, hur nöjd är du med ditt nuvarande arbete inom Tibro kommun? Medelvärde Vet ej (%) 4 9 9 22 2 7 7, 2 7 2 24 5 2 7, % 5% %. Mycket missnöjd 2 4 5 7 8 9. Mycket nöjd Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 4
Hur väl motsvarar ditt nuvarande arbete inom Tibro kommun dina förväntningar? Medelvärde Vet ej (%) 5 7 2 2 8 5 7,5 2 2 5 9 2 2 5 2 7,2 2 % 5% %. I mycket låg grad 2 4 5 7 8 9. I mycket hög grad Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 5
Tänk dig en ideal arbetsplats, hur nära eller långt ifrån detta ideal är ditt arbete inom Tibro kommun? Medelvärde Vet ej (%) 2 5 5 24 8 2 8,8 7 22 7 8,4 % 5% %. Mycket långt ifrån 2 4 5 7 8 9. Mycket nära Tibro kommun Medarbetarundersökning 2
Resultat Per frågeområde Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 7
Medelvärde per frågeområde Styrning Organisation och samverkan Engagemang i arbetet Mångf ald och likabehandling Arbetsklimatet på enheten 4, 4,,9 4, 4, 4, 4, 4, 4, Fysisk arbetsmiljö Ledning 4, 4, 4,4 Lön,,4 Krav i arbetet 4, Arbetsrelaterad ohälsa,9,7 Arbetsgivarens attraktionskraft Tibro kommuns värdegrund,8 4, 4,,9, 2,, 4, 5, Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 8
Resultat Per fråga Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 9
Förklaring av diagram /2 Resultatet i diagrammen baseras på de som avgivit ett betyg på skalan. Alla frågeställningar som har bedömts på en femgradig skala redovisas enligt figuren nedan. Gröna fält är den andel medarbetare som har markerat en fyra eller femma på skalan, gråa fält är andelen medarbetare som har markerat en trea, och röda fält är den andel medarbetare som har markerat en etta eller tvåa. De som besvarat ett påstående med vet ej/ingen åsikt redovisas separat till höger om diagrammet (se exempel nedan) som andelar av målgruppen som avgivit svaret vet ej. Syftet med att redovisa vet ej separat är att möjliggöra jämförelser mellan olika redovisningsgrupper och frågor. Inkluderas vet ej i graferna så påverkas andelen nöjda/mindre nöjda av hur stor andel som svarat vet ej vilket omöjliggör en korrekt jämförelse. Medelvärdet per fråga i kommande bilder är beräknat som ett medelvärde av samtliga svar som avgivits på den aktuella frågan (exklusive vet ej) och redovisas till höger om diagrammet (se exempel nedan). Medelvärde Vet ej/ ingen åsikt (%) Jag är som helhet nöjd med 2 Tibro kommun som arbetsgivare 8 7 2 4,5 2 % 5% % (Instämmer inte alls) 2 (Varken eller) 4 5 (Instämmer helt) Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 2
Förklaring av diagram 2/2 OBS! För att ett resultat ska tas fram krävs att minst 5 personer besvarat undersökningen. Chef/Arbetsledning ingår ej i redovisning för egen grupp. Av hänsyn till att individen skall kunna känna sig anonym redovisas frågor om trakasserier, mobbning, hot och våld endast på förvaltningsnivå förutsatt att minst 5 personer svarat. I övriga fall redovisas frågorna för Tibro kommun totalt. Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 2
Styrning Medelvärde Vet ej (%) Styrning - Totalt 5 5 4 5 28 52 47 4, 2 2 Jag är insatt i målen för min arbetsgrupp/enhet. 2 2 2 27 5 4,4 4, Jag vet vad som förväntas av mig i mitt arbete. 2 8 2 8 25 28 5 4,5 4,4 I vår enhet följs våra mål upp och utvärderas på ett bra sätt. 4 9 24 25 29 27,7,7 4 % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 22
Organisation och samverkan Medelvärde Vet ej (%) Organisation och samverkan - Totalt 2 7 8 2 2 7 5 5 4,,9 Jag har den information jag behöver för att utföra mitt dagliga arbete 4 4 4 4 45 42 4, På min enhet finns en tydlig arbetsorganisation så att jag vet vem som ska göra vad. 9 9 8 2 4 7 4,,8 Jag kan vara delaktig vid planering av verksamheten på min enhet. 2 5 5 2 8 5 7 4,9 4, Jag blir informerad inför större f örändringar på min arbetsplats. 5 9 9 9 4 2 4 4,,9 2 Jag har tillräcklig kunskap om vad som händer i min förvaltning 5 9 5 8 4 2,,4 2 % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 2
Engagemang i arbetet Medelvärde Vet ej (%) Engagemang i arbetet - Totalt 4 4 4 52 5 4, 4, Mitt arbete känns meningsf ullt. 2 7 27 27 4 4, 4,5 Jag lär nytt och utvecklas i mitt dagliga arbete. 5 4 8 5 2 7 44 44 Jag ser fram emot att gå till arbetet. 5 5 7 7 5 45 42 4, % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 24
Mångfald och likabehandling Medelvärde Vet ej (%) Mångfald och likabehandling - Totalt 5 4 7 5 8 4 4 4, 4, 2 På min arbetsplats är vi öppna för individers olikheter. 4 4 5 8 48 4 4, 4, 2 På min arbetsplats uppskattas oliktänkande och nya synsätt. 2 25 2 5 8,9,9 På min arbetsplats bemöter vi varandra med respekt. 4 4 4 5 7 47 44 % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 25
Arbetsklimatet på enheten Medelvärde Vet ej (%) Arbetsklimatet på enheten - Totalt 5 8 9 7 8 4 4, 4, Vi har ett bra samarbete. 4 4 8 7 8 4 9 4, Vi delar med oss av vår kunskap till varandra. 4 8 48 42 4, Vi kan öppet säga vad vi tycker i olika frågor. 2 7 22 2 4 8 7 4,,9 Vi ger varandra uppskattning i arbetet. 7 7 9 2 9 9 5 4,,9 % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 2
Fysisk arbetsmiljö Medelvärde Vet ej (%) Fysisk arbetsmiljö - Totalt 4 2 8 4 2 7 9 7 5 4, Jag har en god fysisk arbetsmiljö. 7 2 2 9 5 2 25,9,7 Jag har tillgång till de arbetsredskap och tekniska hjälpmedel som behövs i mitt arbete. 4 2 8 9 7 49 5 4,,9 Jag behärskar mina arbetsredskap och tekniska hjälpmedel. 7 9 5 45 4,5 % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 27
Ledning Medelvärde Vet ej (%) Ledning - Totalt 2 7 2 55 4 4,4 4, 2 8 Min närmaste chef är en god f öreträdare för Tibro kommun. 2 5 2 49 4,5 4 Min närmaste chef organiserar arbetet på ett effektivt sätt. 7 9 4 22 7 4 4,,8 4 Min närmaste chef anger tydlig riktning f ör enheten. Min närmaste chef är mottaglig för idéer och förslag. Min närmaste chef ger mig stöd och hjälp att prioritera vid behov. Min närmaste chef engagerar och motiverar mig i arbetet. Min närmaste chef ser och hanterar konflikter. Min närmaste chef visar uppskattning f ör mina arbetsinsatser. Min närmaste chef visar förtroende f ör mig som medarbetare. Min närmaste chef ger mig f örutsättningar att ta ansvar i mitt arbete. 9 2 4 5 5 2 4 7 5 8 8 7 2 9 8 22 5 8 2 9 2 2 2 2 2 29 25 5 2 8 29 4 5 4 58 8 5 5 5 48 48 4 5 4 4 9 29 4,,9 4,5 4,4 4,,8 4,,7 4,4 4, 4, 4,4 4,5 4,4 2 8 9 2 8 8 5 2 7 Jag har förtroende för min närmaste chef. 4 25 % 5% % 5 4,5. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 28
Jag har haft medarbetarsamtal med min närmaste chef under de senaste 2 månaderna? Ja 74 74 Nej 22 2 Minns ej 4 5 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 29
Medarbetarsamtal Medelvärde Vet ej (%) 9 2 4,5 Jag är nöjd med mitt senaste medarbetarsamtal 4 8 48 % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2
Lön Medelvärde Vet ej (%) 2 2 29 2,4 7 Lön - Totalt 2 24 9, 5 Jag kan påverka min lön genom mina arbetsprestationer. 5 4 7 2 28 2 25 9 5,4, 9 7 Min chef har förklarat sambandet mellan min lön och mina arbetsuppgifter, mitt ansvar och mina prestationer. 2 5 2 24 25 24 28 22,4,2 % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2
Krav i arbetet Medelvärde Vet ej (%) Krav i arbetet - Totalt 2 5 2 4 4 47 4 4, 2 2 Jag har en tydlig uppfattning om vad jag förväntas utföra i arbetet. 4 5 5 48 4,4 4, Jag har en tydlig uppfattning om mitt ansvar. 4 2 9 4 2 55 4, 4,4 Mina befogenheter motsvarar mitt ansvar. 4 9 7 9 52 44 4,4 4 4 Jag har en rimlig arbetsbelastning över tid. 4 8 2 22 2 8 27 2,8,5 2 2 Jag har möjlighet till kortare pauser under en arbetsdag. 7 5 2 4 2 29 7,8,7 2 % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 2
Arbetsrelaterad ohälsa Medelvärde Vet ej (%) Arbetsrelaterad ohälsa - Totalt 4 5 2 7 2 27 27 9,9,7 4 Jag har arbetsrelaterade belastningsbesvär 4 8 25 42,9 5 5 9 2 9,8 4 Jag besväras av arbetsrelaterade stressymptom 5 2 4 7 2 29 28,8, % 5% %. I mycket stor utsträckning 2 4 5. Inte alls Tibro kommun Medarbetarundersökning 2
Jargong Medelvärde Vet ej (%) 4 2 24 59 4,4 7 På min enhet förekommer en nedvärderande jargong om andra verksamheter inom Tibro kommun. 24 25 5 4, 7 % 5% %. I mycket stor utsträckning 2 4 5. Inte alls Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 4
Har du blivit utsatt för trakasserier och/eller kränkningar som anställd i Tibro kommun de senaste 2 månaderna? Nej 88 9 Ja, vid ett eller ett par enstaka tillf ällen 9 Ja, vid ett flertal tillfällen 2 5 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 5
Vem/vilka har utsatt dig för trakasserier och/eller återkommande kränkningar? (Bas: De som blivit utsatta) Chef 7 Medarbetare 49 2 Kund/brukare 7 2 Elev/anhörig 8 Medborgare Vill ej uppge 5 5 5 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2
Har du informerat närmaste chef, personalchef eller överordnad chef? (Bas: De som blivit utsatta) Ja 9 7 24 Nej 5 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 7
Jag är nöjd med det bemötande jag fick. (Bas: De som svarat att de blivit utsatta och vänt sig till chef) Medelvärde Vet ej (%) 2 8 8,8 2 9 28,4 2 5 %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 8
Vet du till vem du ska vända dig om du känner dig utsatt för trakasserier/kränkningar? 8 Ja 8 4 Nej 9 5 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 9
Har du blivit utsatt för hot, hotfullt beteende och/eller våld som anställd i Tibro kommun de senaste 2 månaderna? Nej 74 82 Ja, vid ett eller ett par enstaka tillf ällen 2 7 Ja, vid ett flertal tillfällen 5 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 4
Vem/vilka har utsatt dig för hot, hotfullt beteende och/eller våld? (Bas: De som blivit utsatta) Chef Medarbetare 2 Kund/brukare 94 Elev/anhörig 8 7 Medborgare 5 Vill ej uppge 5 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 4
Har du informerat närmaste chef, personalchef eller överordnad chef? (Bas: De som blivit utsatta) Ja 78 8 22 Nej 2 5 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 42
Jag är nöjd med det bemötande jag fick. (Bas: De som svarat att de blivit utsatta och vänt sig till chef) Medelvärde Vet ej (%) 8 8 4 4, 5 4 8 8,9 5 %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 4
Vet du till vem du ska vända dig om du känner dig utsatt för hot, hotfullt beteende och/eller våld? 9 Ja 87 7 Nej 5 % Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 44
Arbetsgivarens attraktionskraft Medelvärde Vet ej (%) Arbetsgivarens attraktionskraft - Totalt 9 2 25 7 5 5 28 4,,8 4 4 Jag har goda möjligheter att utvecklas inom Tibro kommun. 5 8 28 4 2 8,7,5 8 8 Jag ser positivt på min f ramtid inom Tibro kommun. 2 7 9 2 2 4 24,9, 2 Jag är överlag nöjd med mina villkor och f örmåner. 2 4 8 25 4 4 2 9,8,5 Jag trivs med mitt arbete i Tibro kommun. 2 4 5 7 5 44 4, Jag är stolt över att arbeta inom Tibro kommun. 5 2 5 9 2 5 7 4 2 4,,9 4 Jag kan rekommendera Tibro kommun som arbetsgivare. 2 9 8 25 2 2 42 2 4,,8 4 4 % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 45
Tibro kommuns värdegrund Medelvärde Vet ej (%) Tibro kommuns värdegrund - Totalt 2 8 2 7 4 4 4,,9 2 4 4, 4 Jag känner till Tibro kommuns värdegrund. Omtanke, självtillit, samverkan, handlingskraft. 8 4 8 4, 4 På min arbetsplats arbetar vi medvetet utefter värdegrunden 2 4 4, 8 2 4 4,9 7 % 5% %. Instämmer inte alls 2 4 5. Instämmer helt Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 4
Kontakt Markör För frågor kontakta: Sofia Boborg Sofia.boborg@markor.se 7-4 2 Eller Peter Linsér Peter.linser@markor.se 7-97 85 5 Tibro kommun Medarbetarundersökning 2 47