NÄRINGSLIV Nr 2 Årg. 10 Vecka 18 2013

NÄRINGSLIV Nr 2 Årg. 10 Vecka 18 2013 Årets företagare 2013 Matz Hammarström Markbladet AB Foto: Åsa Olsson Vilken ledartyp är du? Auktoritär, deltagande eller delegerande? Vilken typ av ledare är du? Ledarskap är tema i det här numret av Näringsliv. Sid 4 Matz Årets företagare Markbladets Matz Ham - marström är utsedd till Årets företagare. Han ser delegerande av ansvar som ett viktigt recept för framgång. Sid 6 Mark klättar i ranking Mark har förbättrat sin position med 55 platser, när Svenskt Näringsliv rankar företagsklimatet i landets kommuner. Men det är långt kvar till grannen Härryda. Sid 8 Så satsar Örby Pizzeria på app Menyn på app. Men också möjlighet till ny kommunikation med pizzasugna. Idag har de flesta av företagens kunder en dator i fickan. Det ställer nya krav. Sid 12 Leende en bristvara i handeln Sverige ligger dåligt till när det kommer till att le och vara välkomnande mot kunder i handeln. Projekt i Mark ska skapa bättre bemötande. Sid 14 Tema LEDARSKAP

2 NÄRINGSLIV i Marks kommun Vecka 18-2013 Jag har för andra året i rad nöjet att författa denna krönika efter att Svenskt Nä - ringsliv släppt sin rankinglista. Och i år har ni en stolt och tacksam kommunstyrelseordförande. Jag är stolt över att Mark nämns som ett gott exempel på hur man med hårt arbete vänder en negativ spiral och får ett mycket bättre näringslivsklimat. Förra året vände vi och steg 20 platser, i år tog vi ett kliv på 55 platser, till nummer 165 av 290. Det känns så skönt att få ett kvitto på detta arbete. Vad är då framgångsreceptet? Ja, det är så enkelt men ändå så svårt. Först och främst är det ett gemensamt arbete, det är ingen enskild person eller organisation som gjort det, utan det är vi tillsammans. Det är enskilda personer, företag, organisationer och kommun som tillsammans gör det möjligt. Mina vänner, kära Markbor! Jag vill gärna lyfta fram det arbete som Marks kommun fått förmånen att göra tillsammans med Västsvenska Handelskammaren. Vi fick en förfrågan om vi ville vara med och stärka näringslivet och vår del av Västsverige, och vi svarade att det vill vi gärna! Vi har bland annat haft medverkan av handelskammaren och andra aktiva i näringslivet på våra chefsdagar och pratat om vikten att ha ett starkt näringsliv, vad som är kommunens roll. Och det enkla svaret är att vi ska vara bra på att vara kommun, det tipset fick vi av Trosa kommun som kom och berättade om hur de gjort. När man är bra på att vara kommun, så gäller det service och bemötande från alla som jobbar och är aktiva i kommunen, tjänstemän och politiker. Snabb handläggning och ett positivt bemötande och ett intresse att det ska bli det bästa, för den enskilde företagare som för kommunen, utifrån lagar och regler som finns. Vi har tillsammans med handelskammaren träffat många företag och diskuterat deras specifika behov och syn på Mark. Det har gett många goda idéer och förbättringar. Vi har en väg in genom medborgarkontoret och en person som jobbar mycket med näringslivet och hjälper med allt som uppstår och som efterfrågas. Vi har ett ypperligt samarbete med Minab och de organisationer och personer som jobbar där. Kort sagt, det handlar om att träffas och se varandra, och komma överens om vem som gör vad. Redan i höstas kände jag att det hade blivit så mycket bättre, när jag var med på ett företagsevent och de 40-talet företagare som var med, var så positiva och kom med så många goda idéer på hur vi tillsammans kan förbättra och underlätta för företag. Den kvällen gick jag hem med ett så glatt hjärta och visste att nu är vi på gång i Mark! Så ett stort TACK!! till ALLA, som på något sätt känner att de bidragit med något till att förbättra näringslivsklimatet i Mark. Och sen fortsätter vi på den inslagna vägen och fortsätter att göra det ännu bättre, för det finns mycket kvar att göra. Innan jag avslutar vill jag passa på att nämna våra UFföretag i Mark. Vi har fantastiska UF-företag på Marks gymnasieskola, även i år kommer flera att tävla i Stock holm och dit kvalificerar man sig bara om man är bland de bästa regionalt. Jag har träffat flera av dessa unga företagare och mitt hjärta sväller och jag är så stolt över den kommande generation som ska bära vårt samhälle vidare. Med många vårhälsningar och önskan till er alla om en skön sommar när den kommer! Foto: Hanna Lövgren Margareta Lövgren (M) Kommunstyrelsens ordförande i Mark Näringsliv Viktigt att ständigt diskutera klimatet Mark tokklättrar 55 platser när Svenskt Näringsliv rangordnar näringslivsklimatet i landets kommuner. Bakom ökningen ligger intressanta enskilda förbättringar, när företagen har betygsatt. När det gäller medias attityder till företagande har Mark ökat hela 95 platser till 66:e i landet. Det betyget tackar vi på Markbladet för. Klubb Markbladet är säkert en viktig orsak. Och också att det finns en uttalad strategi med den Näringsliv du nu håller i handen att vara ett lyft för varje enskilt företag. När du läst ett nummer ska du ha blivit bättre på att driva företag och därmed bidra till tillväxt för hela Mark. I varje nummer blir den strategin till handling. I varje enskild artikel har vi den tanken för ögonen, och det är strategin som bestämmer vinkeln. Vi skriver inte om företag i Mark, vi skriver för dem. Det är bara ett exempel på hur viktigt det är att omsätta ord och tankar om hur näringslivsklimatet kan förbättras till konkreta handlingar. För vi ska vara ärliga. Lyftet för Mark är från en kass nivå till en något mindre svag. Plats 165 är inget att slå sig för bröstet med. För att ta nästa steg måste en tydlig långsiktighet in. Den tycker jag märks i de samtal med företrädare jag har. Samverkan i Minab har börjat fungera, kommunen träffar Handelskamma ren i ett strategiskt arbete. Men mer kan till. Det är viktigt att långsiktiga strategier finfördelas till små konkreta handlingar i vardagen. Och att vi alla hjälps åt. För tillsammans kan vi lyfta näringslivsklimatet. Det handlar om att gemensam attityd och att vi börjar agera i handling mer än ord. Kolla bara på grann kom munen Härryda. Ni är på tio i topp i Sverige, som enda västsvenska kommun. Fredrik Beckman fredrik.beckman@markbladet.se I korthet... Kan någon från Mark bli uppfinnarfinalist? Nu är det hög tid att söka Sveriges största utvecklingsstipendium för uppfinnare. Därför söker Almi Företagspartner Väst, som ansvarar för att ta fram regionala pristagare till den nationella tävlingen, efter uppfinnare i Mark som har chansen till priser på mellan 20 000 och 600 000 kronor. I fjol blev det storslam för västsvenska uppfinnare som tog flera priser i den nationella tävlingen. Det västsvenska klimatet för innovatörer är bra, säger Heléne Öhrvall, innovationsansvarig på Almi Företagspartner Väst. Priserna förra året visar att vi här i Västsverige ligger i framkant i Sverige, och därmed i världen. REDAKTION: Redaktör: Fredrik Beckman fredrik.beckman@markbladet.se Markbladets expedition 0320-20 91 00. Fax 0320-20 91 57. Foto: Fredrik Beckman om inget annat anges. www.markbladet.se redaktion@markbladet.se Upphovsrätt: Material framställt av Markbladet är Markbladets egendom och får inte utnyttjas utan Markbladets skriftliga medgivande. Distribution: Till företagen via Posten samt till hushållen via Markbladet Distribution. Tryck: Markbladet Tryckeri AB, Skene. OBS! I annons i Markbladet Näringsliv ingår också publicering på Internet! Betalningsvillkor: 10 dagar netto. För förfallna fakturor debiteras kravkostnad f.n. 50:-, ränta 18%. Upplaga: Ca 25.000 exemplar. Utgivningsområde: Till företag i Marks kommun, Bollebygd, Borås, Hällingsjö/Rävlanda, Svenljunga, Varberg, Veddige och Överlida + ca 18.500 hushåll i Marks kommun och Viskafors gamla kommundel. Ansvarig utgivare: Matz Hammarström Postadress: Box 113, 511 21 Kinna. Besöksadress: Industrigatan 12, Skene. Plusgiro: 10 87 52-7 Bankgiro: 151-0502 Boka din annons genom PromotionR, Marika Öjersson marika@promotion-r.se tel. 0320-145 10 341 291 Trycksak

Vecka 18-2013 NÄRINGSLIV i Marks kommun 3 Bästa rådet till unga för att få jobb gå klart gymnasiet Ungdomsarbetslösheten ökar i Mark. Arbetsförmedlingens råd till unga är utbildning. Ju mer kvalificerad utbildning man har, desto lättare är det att få jobb. Så det bästa rådet till en ung person är: fullfölj gymnasiet, säger Jonas Ryhr, arbetsförmedlingschef i Mark. Ungdomsarbetslösheten i Mark är högre än samma period 2012. Vi ligger lägre än Sverige i övrigt, men jag är ändå bekymrad, säger Jonas Ryhr. Visserligen får ganska många ungdomar arbete idag, men det finns en stor grupp som är långtidsarbetslösa. Vi vill till varje pris undvika att ungdomar hoppar av skolan, eftersom det är svårare att reparera skadan i efterhand. Gå klart gymnasiet och satsa på att ta körkort, det ökar arbetsgivarnas intresse för dig. Den totala arbetslösheten i Mark är också högre än samma period 2012. Men de senaste veckorna har Jonas Ryhr och hans kollegor märkt ett ökat flöde av människor som går in i anställningar. Arbetsgivarna på orten har en stabil efterfrågan på arbetskraft. Vi har ett ganska stort antal lediga platser anmälda hos oss i alla branscher, fler platser än förra året. Det är för tidigt att säga om detta är ett trendbrott. Min hoppfulla gissning är att vi mot slutet av 2013 är nere på sam ma arbetslöshetsnivåer som 2012 och att arbetslösheten sedan minskar under 2014. När det gäller långtidsarbetslösheten så händer inte så mycket. Enligt statistiken har vissa Marks gymnasium, Kunskapens Hus i Skene. Öppen arbetslöshet grupper det tuffare när det är lågkonjunktur, till exempel personer med funktionsnedsättning, som varit borta från arbetsmarknaden länge eller som kommer från ett annat land. Samtidigt ser vi dagligen exempel på personer som löser situationen och får jobb, trots att de tillhör någon av de här grupperna. Så det finns inga entydiga sanningar. Sedan ska man komma ihåg att Ar - betsförmedlingen har ungefär en tredjedel av alla lediga jobb. Resten får man på andra vägar, säger Jonas Ryhr. Ulrika Karmalm I Mark: mars 2013: 6,6 % (mars 2012: 6,3 %) I länet: mars 2013: 8,3 % (mars 2012: 8,3 %) I riket: mars 2013: 8,7 % (mars 2012: 8,5 %) I korthet... Nyföretagandet dalar Antalet nystartade företag minskar i Västra Götaland. Under första kvartalet registrerades 2 786 nya företag. Det är en minskning med tio procent jämfört med första kvartalet förra året. Då startade 3 095 företag, visar en sammanställning som ekonomiprogramföretaget Visma har gjort med hjälp av siffror från Bo - lagsverket. Enligt Visma är intresset att starta företag nu nere på samma nivå som innan kravet på aktiekapitalets storlek halverades och revisionsplikten togs bort för mindre företag 2010. Nyhet om informationstavlor vid vägar Det ska upp nya informationstavlor vid riksväg 41 och 156. Totalt är det fem informationstavlor som ska välkomna besökare. Kommunen har tecknat av tal med företaget Expohuset Media som ska se till att de är välkomnande, uppdaterade och representativa. Företag i Mark kommer också att få möjlighet att finnas med på informationstavlorna. Grå lammskinn fr. 220:- 249:- 319:- 1350:- Lyxa till det med gårdens lamm på jobbet! Rökt lammbog Lammstek benfri Rökt lammfiol i bit Lammskinn Lammkött Ullplädar Teer Marmelader Inredning m.m. Tors 14-18 Lör 10-14 Övrig tid ring Tel. 0703-53 40 42 Byslättsv. 14 ISTORP www.arnellslantbruk.se kg kg kg Tips för smart affärsresande! Vi hjälper dig spara tid och pengar. Ring oss på 0320-122 20. Allégatan 43, Borås boras.affars@resia.se Välkommen till oss på Båthuset Endast salladsbuffé & hembakt bröd, smör 59 kr Båthusets lunchmeny serveras Kaffe & hembakad kaka 10 kr måndag-fredag i Sätila! 11.00-14.00 Torsdagen 31 maj Stor Vi salladsbuffé, hembakt bröd, smör, vatten 75 kr Krämig erbjuder spenatsoppa m dagens kokt ägg, Endast salladsbuffé fruktsallad & hembakt m limegrädde bröd, smör 59 kr lunch, à la carte, Rimmad Kaffe oxbringa, & hembakad skirat kaka pepparrotssmör, 10 kr sportbar, kokt potatis Torsdagen nattclub, 31 maj pubquiz, Krämig Fredagen spenatsoppa konferens, 1 juni m kokt ägg, Grillat kycklingspett, fruktsallad m mango limegrädde & chilicremé, Rimmad Pensionat tomat oxbringa, & löksallad, skirat Kajutan, klyftpotatis pepparrotssmör, Parmesanpanerad fisk, tartarsås, kokt potatis kokt potatis Café Brygghuset, fest & catering, Lördag & Fredagen Söndag helgspecial 1 juni 119 kr Grillat Ryggbiff kycklingspett, m tzatziki, mango färsk & potatis, chilicremé, träningsmöjligheter, tomat tomat & löksallad, & löksallad klyftpotatis Parmesanpanerad fisk, tartarsås, kokt potatis föreläsningar, Måndagen 4 juni events Korv stroganoff, ris Pasta Lördag och a la & Italiano, mycket Söndag salami, helgspecial paprika, mera! 119 tomat kr Ryggbiff m tzatziki, färsk potatis, Vi skräddarsyr Tisdagen tomat & löksallad allt 5 juni för gästens Pannbiff m fetaost, timjan, skogsvampsås, olika Måndagen behov! färsk 4 juni potatis Kontakta Onsdagen Korv 6 Lillemor juni stroganoff, helgspecial Bengtsson ris 119 kr Pasta lillemor@lygnern.se a la Italiano, - Nationaldagen salami, paprika, tomat Grillad lax, Tisdagen pastasallad, 5 juni limecréme Tel. 0301-423 70 Pannbiff m fetaost, timjan, Skogshällsvägen skogsvampsås, www.lygnern.se 1, Sätila, färsk Tel potatis 0301-42370 O d 6j ih l p i l k Företagsstäd Hemstäd Fönsterputs med ett leende. www.ekbergsstad.se Kinna 0320-359 33 Borås 033-13 73 00 Svenljunga 0325-100 08

4 NÄRINGSLIV i Marks kommun Vecka 18-2013 Tema LEDARSKAP Ledarskap mycket att lära från idrotten Min vilja och vad som är bäst för gruppen skiljer sig åt Karin Inger Key coachar Mark i basketligan. För att lyckas som ledare måste man hitta bästa vägen för gruppen. Det är sällan samma sak som man själv vill. Karin Inger Key. Foto: Magnus Pettersson För att få ut maximal utveckling och maximal prestation ur individer i en grupp måste man vara ödmjuk, och mer se sig som ledare än bossig chef, menar Karin Inger Key. Man måste vara ödmjuk inför sin uppgift. Det gäller att hitta den bästa vägen för gruppen. Och min vilja och vad som är bäst för gruppen skiljer sig åt, säger hon. I sin roll som coach är hon ledare för en grupp som ska nå långsiktiga mål, men också leda i stunden, få dem att prestera sitt bästa i ett visst anfall eller försvarspel. Ledarskapet för mig är egentligen det långsiktiga. Att bygga individer, bygga förtroende. Det andra är mer strategier än ledarskap. Det handlar om att ha tålamod och bygga ett förtroende. För att få någon att våga spela försvar mot någon som är bättre eller våga vara matchvinnare, då handlar det om att den personen har stor tro på mig som ledare. Det går inte att skapa det där om inte jag är en vän. Vi behöver inte vara vänner alltid, men jag måste vara en person som kan vara ödmjuk och ge dem som jag jobbar med ett ansvar och tro att de kan. I ett lag finns många olika personligheter och de behöver olika ledning för att prestera, hur agerar du för att de ska förstå det? På något sätt måste man få dem att förstå att det finns en frihet. De är olika och måste få agera på sitt individuella sätt inom ramen för hur vi exempelvis ska spela i år. Ramarna skapar tryggheten, men det måste finnas en frihet att agera på något sätt som man kan. Utan det utrymmet blir det för snålt om svängrum för dem som behöver få spela ut lite grann, säger Karin Inger Key. Vissa vill ha tydligare regler och riktlinjer. De ger dem trygghet. Men det finns också de som är lika trygga i de ramarna, men som kanske är mer oförutsägbara. Då får inte det vara fel. Den friheten måste få finnas. Vilken ledartyp är du? Ledarstilar kan delas in i tre typgrupper: auktoritär, demokratisk och delegerande. De flesta är lite av varje, även om en av stilarna väger över i ledarskapet. Vilken ledarstil har du? En bra ledare kan använda alla tre stilarna beroende på vilken situation eller vilka personer man för stunden ska leda. Auktoritär ledarstil Den auktoritäre ledaren berättar för sina anställda vad de ska göra. Och inte bara det, han/hon är mån om att hur och exakt när de ska göra det. Den auktoritära ledarstilen ska dock inte förväxlas med att vara en otrevlig och nedsättande ledare. Det är att köra över människor, och inte en ledarstil. Passar bäst: När du som ledare sitter på all information och tiden är knapp. Det gäller att dina medarbetare är väl motiverade för uppgiften. Deltagande ledarstil Den deltagande ledaren arbetar demokratiskt. Det innebär att ledaren och en eller flera medarbetare är delaktiga i de beslutsprocesser som pågår. Samtidigt är det ledaren som står för det slutgiltiga beslutsfattandet. Passar bäst: När medarbetarna har kunskaper och information som kan leda till ett bättre resultat. En styrka är att medarbetarna blir en del av laget som fattar beslut, samtidigt som ledaren får möjlighet att fatta bättre beslut. Delegerande ledarstil Den delegerande ledaren skapar möjligheter för medarbetarna att ta besluten själva, även om ansvaret ligger kvar på ledaren för de beslut som tas. För att lyckas är det viktigt att ledaren känner fullt förtroende för medarbetarna. Passar bäst: Om medarbetarna har möjlighet att analysera situationen och avgöra vad och hur något behöver göras. Källa: www.foretagande.se Rutger Bornefalk ordförande Markföretagens intresseförening och vd för Industri textil Job Engagerad. Ledarstilen förändras beroende på vad för typ av beslut eller situation man befinner sig i. En bra ledare, enligt mig, är engagerad och från tid till annan diktatorisk och tuff. Man måste behärska att arbeta i de här olika ledarstilarna för att vara en modern ledare. Jag är ödmjuk och ger människor frihet till att fatta egna beslut vill bara att de ska ha en bra förklaring till varför. - Jag har en stark tro på kompetensen och organisationen. Genom att jag är engagerad hoppas jag att engagemanget smittar av sig. En ledare måste våga fatta beslut och våga göra misstag. Var inte för stolt, stoltheten får inte stå i vägen för de mål man ska nå. Mathias Eriksson, ordförande Företagarna och vd för Ekbergs städ Delegerande, helt klart. Men frågar du personalen så kanske de säger annat. Jag vet att jag har begränsningar och vet att det blir bättre om jag delegerar. Det är en självinsikt som växt fram. Förr ville jag nog vara med och peta mer. Men jag har bra folk runt mig, så jag har haft positiv erfarenhet av att delegera. - Det är viktigt att ge tydliga förutsättningar när man delegerar. Där har jag brustit ibland. Man måste vara tydlig, och där har jag lite att jobba på. De gånger det inte blir bra, då beror det nästan alltid på mig själv. Jag har inte varit tillräckligt tydlig eller inte följt upp rätt.

Vecka 18-2013 NÄRINGSLIV i Marks kommun 5 Inkluderande ledarskap ger starka grupper Gör din egen fotobok! Ange kod: markbladet vid beställning få 20% på ditt köp. Som ledare är det lätt att rekrytera personer som liknar en själv. Dem trivs man med. En inkluderande le dare letar olikheter i gruppen, för det är så gruppen blir stark, säger Jenny Claesson Jenny Claes - son, konsult på Add gender. Hon anser att den traditionella synen på kunskap är exkluderande. Kunskap är mer än de akademiska poängen. En inkluderande ledare fokuserar på en människas livslinje och vad den har varit med om. Alla människor har olika styrkor. Enligt Jenny Claesson innebär beslut som fattas av en grupp människor med så olika bakgrund och erfarenheter som möjligt att de blir långsiktigt mer hållbara. Mångfald innebär mindre risk att hamna i klavertramp, eftersom du har fler erfarenheter som har granskat beslutet. Jag undrar exempelvis om Ipad hade hetat det om det var kvinnor i Apples styrelse, eftersom pad betyder mensskydd på engelska. En homogen grupp har fördelen att den kan lättare fatta beslut snabbt. Men den måste fatta besluten oftare eftersom de lättare styr fel. Det handlar om att få till mixen. Man måste leta mångfalden i gruppen. På ytan kan man verka lika, men ändå ha helt olika erfarenheter. Jag kanske har växt upp i kärnfamilj på landet, medan min kollega är från Stockholm och har haft tre pappor, säger Jenny Claesson. Ofta gillar du människor som är som dig själv, men att rekrytera dem är inte fruktbart. Du behöver inte fler som dig själv. Vi visar vägen... Auktoriserad Redovisningskonsult www.markekonomerna.se Kyrkogatan 7 Kinna Tel 0320-21 06 80 Vi erbjuder helheten för ditt företag! REDOVISNING REVISION RÅDGIVNING MÄKLERI Boråsvägen 26, Kinna Tel 0320-21 09 90 www.stratego.se Ofta gillar du människor som är som dig själv, men att rekrytera dem är inte fruktbart. Du behöver inte fler som dig själv ƽ Susanne Svedle, ordförande Handeln i Mark och driver Café Skrädderiet Jag hoppas att jag är en mix av alla tre. Man behöver lite av varje, 33 procent av varje. Det är viktigt att vara både auktoritär, demokratisk och delegerande. Man kan inte styra allt själv, och det ska man inte göra heller. Med åren har jag nog blivit mer avslappnad i min ledarstil. Jag är mer trygg. Jag behöver inte ha koll på allt, för vi är flera. Det är olika vad vi kan tillföra. På Skrädderiet har vi ett delat ledaskap, jag och min man. Vi kompletterar varandra väldigt bra, tror jag. De rollerna har fallit sig naturligt. Så fungerar det också i styrelsen i Handeln i Mark, man gör det man är bra på. Fredrik Beckman fredrik.beckman@markbladet.se ƺ ƽ Ǒ ƌ ƽ ȃȋȋȅƿȉȅȉȇȉȇ Ú ƺ ƽ

6 NÄRINGSLIV i Marks kommun Vecka 18-2013 Tema LEDARSKAP Delegerande ledarstil ledde fram till Årets företagare Matz Hammarström är Årets företagare i Mark Det var mer omtumlande än jag föreställt mig att det skulle bli, säger han. Matz Hammarströms motto som ledare är att dela ut ansvar under frihet. Markbladet utvecklas med digitaltryck för fotoböcker och Markbladet Kundklubb. Så Matz Hammarström känner sig värd priset Årets företagare. Kundklubben har växt, från noll till 6 000 registrerade användare och 2 000 som än nu inte registrerat, på drygt ett halvår. Det är en stor del av hushållen i Mark. 31 butiker har anslutit sig. Är det någon gång man ska få det priset, så är det den här gången, säger Matz Ham mar - ström. Hur ser du på ditt ledarskap? - Jag har lärt mig att dela ut ansvar under frihet. Jag är inte inne och petar så mycket. Då får jag engagerade medarbetare. De känner att de får försöka att komma med lösningarna själva. Det tror jag är uppskattat. Vad ger det för fördelar för företaget? Därför kommer det mycket idéer. För mig blir det också enklare att styra, men det passar inte alla. Jag tror att de flesta trivs. Vi har ingen hög personalomsättning. Om man styr för mycket får man medarbetare som bara gör som man säger, så vill inte jag ha det. Du tog över från din pappa för 20 år sedan. Hur har ditt ledarskap utvecklats? Man har varit på olika kurser och lyssnat. Jag har tagit till mig olika metoder som jag testat. Ser man att det fungerar bra, då fungerar det bra. Jag har aldrig varit rädd för att satsa. Så var det även under min fars tid. Vi Matz Hammarströms råd: Försök lyssna. Speciellt på personalen. De är ansiktet utåt mer än man själv är. Fördela ansvar så att alla känner sig delaktiga. Då får man ett bra team. Tjäna pengar. Lönsamhet är viktigt. Verksamheten måste ha bra vinst så man kan utveckla företaget. Våga ta betalt. Du måste veta ditt värde. Om ingen vill ha dig spelar det ingen roll hur billig du är. har alltid varit öppna för nymodigheter. Vi har vågat göra investeringar. Medarbetarna ser att vi vill framåt och inte står still. Vi är en tidning, många stannar där. Men det gör inte vi, vi breddar. Samtidigt får det inte spreta för mycket. Och det gör vi inte. Man kan tycka att fotoböcker och tidning ligger långt från varandra, men det är det inte. Vad betyder ett medarbetarsamtal för dig? Det måste jag erkänna att jag är mycket dålig på. Samtidigt jobbar jag intimt med personalen och bryr mig om dem i vardagen. Fast egentligen skulle jag behöva ta tag i mig själv och ha fler medarbetarsamtal. Markbladet är ett företag alla i Mark känner till och du är därmed en förebild i Marks näringsliv, hur tänker du kring det? Det är viktigt att vi tar ansvar för det vi gör. Är det företeelser som händer, det kan vara en Markbladets ägare, Matz Hammarström var både glad och omtumlad över utmärkelsen. Foton: Åsa Olsson mässa eller annat, då ska vi vara med och stötta. Jag är inte personen som försöker synas och tar plats. Det är viktigare för sakens skull att vi finns med och tar ansvar. Vi vill inte bara sälja annonser för att vi ska tjäna pengar, vi vill att det ska innebära resultat för företagen. Det är vårt motto. Som företagare kan man inte bara sitta och gnälla och tycka att det går dåligt. Man måste satsa. Inte bara annonsera, utan också skylta, bemöta rätt, jobba med butiken, om man är handlare. Det försöker vi förmedla till företagen. Det viktiga är inte att de annonserar hos oss, utan det viktiga är att de satsar på att marknadsföra sig. Att de gör någonting. Annars är det dåligt för dem, men också för hela näringslivet i Mark. Fredrik Beckman fredrik.beckman@markbladet.se Satsa på marknadsföringen. Det värsta är att spara på marknadsföringen om det går dåligt. Det finns ingen som har sparatsig ur en kris på det sättet. Vårens häftigaste företagsevent Conferancier Gisella lotsade alla festdeltagare när Företagarna i Mark korade Årets Företagare i Mark 2013 i Skene Folkets Hus torsdagen 25 april. Arrangemanget skedde i samverkan med Minab och alla, såväl medlemmar som icke-medlemmar var välkomna. Förutom att utse Årets företagare bjöds det på föreläsning med Jesper Caron, showdans, buffé och mingel. På bilden längst till vänster ses de nominerade; Tomas Runesson, Ringrepa rationer, KH Skotth, Lars Bodin, Jens Öresjö, Lars Janehag, Wiges, Matz Hammarström, Markbladet. Minglade gjorde många företagsprofiler från Mark.

Vecka 18-2013 NÄRINGSLIV i Marks kommun 7 Rationalisera bort dig själv i god tid Merparten av alla företag i Sverige är familjeföretag. Många av dem drivs av 40-talister, som snart ska gå i pension. Då går företagen in i ett generationsskifte en stor utmaning. Med generationsskifte menas att företaget tas över av någon i den yngre generationen. Det kan vara en familjemedlem, men behöver inte vara det, säger Anders Strigén, revisor på Stratego. En företagsförsäljning är en komplicerad sak, något Mark - bladet Näringsliv beskrev i förra numret. Ett generationsskifte kan vara ännu svårare. Det är inte så lätt att sälja sitt livsverk. För en del är det lika svårt som att sälja sina barn, säger Anders Strigén. Många övervärderar det egna företaget ekonomiskt. Att se sakligt på dem som ska ta över kan också vara svårt. Vet ens barn vad det innebär att vara företagare? Det kan vara förödande att låta en familjemedlem ta över om personen inte är kompetent nog. Och om man säljer företaget till ett av sina barn, blir det kanske till ett underpris. Hur ska då syskonen kompenseras? Det är klokt att tänka efter före. Sök experthjälp i god tid, av din revisor eller annan ekonomisk eller juridisk rådgivare. Ibland blir jag kontaktad av personer som har köpt företag och vill ha hjälp i efterhand. Då är det ofta för sent. En del köper företag i samma anda som när de ägnar sig åt sin dagliga verksamhet. Jag litar på magkänslan, säger de. Men om du får fakta av en expert kan du få en helt annan magkänsla. Skatteffekterna är intressanta att beakta för säljaren som kanske ska livnära sig på köpe skillingen i framtiden. Och för köparen kan det vara klokt att tänka igenom hur förvärvet ska gå till. Man måste också klargöra hur organisationen ska se ut. Om jag tar över efter min far, ska han då gå kvar i lokalerna och vara den som personalen frågar om råd? Eller tar jag över allt ansvar? Det kan bli problem om köparen inte får driva företaget med sin ungdomliga entusiasm, utan hela tiden får höra att det där har vi testat förr och det fungerade inte. Var också beredd på att ett generationsskifte tar tid, råder Anders Strigén. Säljprocessen brukar ta tre till tolv månader men det förberedande arbetet kan ta flera år. Ju tidigare man börjar, desto bättre. Då finns det tid att bygga upp system som inte hänger på dig som person. Har du anställda ska de ha vettiga avtal så att de inte slutar vid ett ägarskifte. Se till att det finns en affärsplan och andra dokument som styr verksamheten. Lär upp personalen så att inte allt hänger på dig rationalisera bort dig själv. Då ökar företagets värde och du får mer betalt när du väl säljer. Men allt detta tar sin början i ett beslut om att det faktiskt är dags att lämna över till nästa generation. Att bestämma sig är steg ett. Det funkar inte att stoppa huvudet i sanden och tro att man kommer finnas kvar för evigt för att driva sitt företag, säger Anders Strigén. Ulrika Karmalm Organisationen Företa gar - na har lagt mycket fokus på generationsskiftesfrågan de senaste åren. Bland annat har man skapat en erfarenhetsgrupp där företagare kan träffas och diskutera med andra i samma situation. En het potatis är om ens Revisorns tips till dig som står inför ett generationsskifte 1. Se sanningen i vitögat och börja tänka på generationsskiftet. 2. Skapa system och rutiner så att du inte är oumbärlig. 3. Fundera på hur företaget ska vara organiserat efter skiftet. 4. Ta hjälp av ekonomiska och juridiska experter i god tid innan försäljningen. 5. Räkna med att ett generationsskifte är svårare och mer tidskrävande än du tror. Ärlighet räddar familjerelationerna Alla outtalade förväntningar måste upp till ytan, menar Maria Derner, regionchef på Företagarna. Annars kan relationerna ta skada vid ett generationsskifte. Maria Derner, regionchef, Företagarna barn är lämpliga att ta över företaget. Ett syskon kanske passar för jobbet, medan ett annat inte gör det. Då måste man redogöra för hur tankarna har gått. På sikt är det bäst att vara ärlig, det var alla i gruppen överens om, säger Maria Derner. Att ha en familjemedlem i företaget kan vara guld värt. Lojaliteten hos en familjemedlem är skyhög. Ibland är det bättre att anställa en lite mindre kompetent familjemedlem, än en väldigt kompetent extern person, det har flera gruppmedlemmar sagt. Framtiden är ett annat angeläget tema. För en företagare kan det bli en stor personlig kris att inte vara behövd. Men man kanske kan bli mentor eller starta ett nytt, mindre krävande företag. Ulrika Karmalm Lästips: Shift happens, en bok med erfarenheter från företagare som varit med om generationsskiften. Boken har tagits fram inom EU-projektet FRAM och är gratis till projektets avslut den 30 april. Beställs via Tommy Petersson på tommy@detc.se eller 070-666 96 06 Elinstallationer Belysningssystem Styrinstallationer Inbrottslarm Kameraövervakning Passagesystem Brandlarm Växlar & IP-telefoni Datanät Fibernät Multiroom KNX-smarta hus Fibersvetsning Riskanalys Projektering Ljud & Bild Tv & parabol Vi utför all form av el-, teleoch svagströmsinstallationer Kontakta oss så hjälper vi Er med en allmän översyn av era redan befintliga installationer, eller om Ni behöver nyinstallera. Vår kunskap Din trygghet! www.kinnael.se Bergsbovägen 20, Örby

8 NÄRINGSLIV i Marks kommun Vecka 18-2013 Maskinuthyrning Hjullastare Hydremadumper Grävmaskiner 1-25 ton Banddumpers 1-8 ton Byggmaskiner Byggliftar Försäljning av Maskiner och tillbehör. Näs ind.omr. Ehns Gata 6, Kinna Mån-fre 07-17 www.rondellenmaskin.se 0320-45 09 98 Gör din egen fotobok Bevara dina minnen i en prisbelönt fotobok. Ange värdekod markbladet vid beställning få 20% på ditt köp. Mark står för största lyftet i Sjuhärad Mark tog ett rejält kliv i årets ranking av kommunernas näringslivs klimat. Största lyftet i Sjuhärad, även om man fortfarande är kvar på en ganska svag 165:e plats. Kenneth Kastman Krantz, regionchef Svenskt Näringsliv. När Svenskt Näringsliv presenterade sin ranking över näringslivsklimatet i Sveriges kommuner står Mark för ett rejält skutt. Från 220:e till plats 165. Vi har tidigare varit förundrade hur Mark har kunnat ligga så lågt. Fram för allt med tanke på grannarna runtomkring, som Borås och Göteborg, säger Kenneth Kastman Krantz, regionchef på Svenskt Närings liv. Bakom en kraftig uppgång brukar enskilda händelser ligga. Föränd ring arna i Minab kan pekas ut som en viktig skillnad, för att Mark ska ha lämnat placeringar en bra bit över 200 bakom sig, som man legat på de senaste fem åren. Uppenbarligen börjar man dra åt rätt håll. Kan man få rätsida på samverkansbiten, så kan det få sådan här effekt på kort sikt, säger Kenneth Kast man Krantz. För att hitta kommuner att ta efter behöver politiker och tjänstemän i Mark inte åka långt. Härryda är bäst i Västsverige och ham nar på nionde plats i Sverige. Härryda har ett myc ket långsiktigt arbete. Det räcker inte att träffas på företagsmingel och äta frallor. Det tröttnar man på. Mer action och mindre visioner. Det gäller att ha konkreta handlingsplaner. Jobba med ständiga förbättringar. Härryda har en vilja att bli duktiga och attraktiva. Men sådan vilja finns väl överallt? Ja, men det handlar om att försöka vara tillgänglig och öppen. Och inte krångla till det så förbannat. Det gäller också att nå ut och ha med sig rätt grupper. Du måste ha gehör för förändringen i näringslivet. Fredrik Beckman fredrik.beckman@markbladet.se FAKTA: Sjuhärad och grannkommuner Mark: +55 till 165 Borås: -15 till 59 Bollebygd: -57 till 89 Svenljunga: -32 till 176 Tranemo: +40 till 107 Ulricehamn: +24 till 79 Herrljunga: +1 till 28 Härryda: +5 till 9 Göteborg: -23 till 150 Kungsbacka: -23 till 150 Mölndal: +10 till 31 Ranking enskilda frågor där företag i Mark tyckt till Medias attityder till företagande: +95 till 66 Tillämpning lagar och regler: +70 till 200 Service till företag: +25 till 221 Tillgång till kompetens: +33 till 87 Kommunpolitikernas attityder till företagande: +39 till 208 Tjänstemäns attityder till företagande: +21 till 251 Skolans attityder till företagande: -51 till 99 Nya företag i Mark Fysioterapicentrum Väst AB Erik Vånder Bolagets verksamhet ska vara att bedriva sjukvårdande behandling, bedriva verksamhet inom friskvård och hälsa såsom träning, konsultation, föreläsningar samt försäljning av friskvårdsprodukter samt därmed förenlig verksamhet. Niit Tex AB Ellinor Niit Företaget ska bedriva konsultverksamhet inom textil samt produktutveckling av funktionell och teknisk textil. Alfons form & inredning AB Stig-Åke Alfons Börjesson Tillverkning, försäljning och montering utav inredning för hem och offentlig miljö, konsultverksamhet inom inredningsbranschen samt handel med värdepapper och därmed förenlig verksamhet. Hyr mig Hansson bemanning i Mark Ulf Ragnar Hansson Hyra ut timanställd personal i alla åldrar för uppgifter typ rot och rut (hushållsnära tjänster som tvätt, städning, trägårdsarbete m m) även mot företag och kommun. Torestorp kakel o bygg Tore Carl-Johan Larsson Kakel- och klinkersarbete samt viss byggnation. IT-Consultning i Mark Aron Valdemar Bergström All form av IT-konsultarbete, installation och reparation. Systemutveckling och programmering. Terner Bil & Fritid AB Magnus Roland Terner Föremålet för bolagets verksamhet är försäljning och reparationer av bilar, motorcyklar, husvagnar, husbilar, båtar, fritidsartiklar, tillbehör till fordon och fritidsfordon samt därmed förenlig verksamhet. Tobias Linder Åkeri AB Tobias Linder Aktiebolaget ska bedriva transporter av gods, entreprenad inom bygg och anläggning samt därmed förenlig verksamhet. Peterssons El & Fastighetsservice Nils Conny Petersson Verksamheten ska bestå av el-arbeten såsom nyinstallation, felsökning, reparationer samt allmän fastighetsservice och försäljning av elmaterial. Revenant Networks Kristian Andreas Enqvist Huvudsaklig verksamhet är att erbjuda företag transport, spedition och andra förenliga servicetjänster. All-tjänst i Skene Rizah Jasari Bolaget skall utföra rivnings-, sanerings- och städarbeten gällande vatten- och brandskador och därmed förenlig verksamhet. Marias i Kinna Handelsbolag Tony Georges Ghazale Restaurangverksamhet Eventsia Information Christian Bonfré IT, management, event och import av alkoholhaltiga drycker samt tekniska prylar till event- och IT-branschen. Etherton Konst och Psykologi Jonna Erherton Företaget ska bedriva konstnärlig verksamhet samt erbjuda psykologitjänster. Cwejman Music AB Wlodzimiertz Cwejman Aktiebolaget ska bedriva utveckling och produktion av musikinstrument samt därmed förenlig verksamhet. Markbladet Förvaltning Matz Hammarström Aktiebolaget ska bedriva förvaltning av värdepapper och därmed förenlig verksamhet. Kent Hellqvist Verksamhetsutveckling Kent Hellqvist Bolaget ska bedriva verksamhetskonsult inom IT-branschen samt annan därmed förenlig verksamhet. Nagel Data Service & konsult Percy Nagel Programmet av mjukvara & webbsidor. Lagring och installation av datorer. Rådgivning om användningen av hårdvara och mjukvara. Kappelabo Fastighets AB Sven-Erik Magnus Eriksson Aktiebolaget ska bedriva förvaltning av fastigheter samt utföra markentreprenader och konsulttjänster inom samma område jämte därmed förenlig verksamhet. FM Hiss AB Bengt Fredrik Holbrant Föremålet för bolagets verksamhet är montering och försäljning av hissar och därmed förenlig verksamhet. Maries Hundvård Marie Jeanette Bergsten Trimning, klippning, bad och massage av hundar.

Vecka 18-2013 9 NÄRINGSLIV i Marks kommun MORSDAGS- FIRANDE Söndag 26 maj Snart är det Mors Dag. Det firar vi den 26 maj mellan kl. 11.00-16.00 med läckerheter från grillen. Självklart avslutar vi med en tårta till mor. Vi har 2 sittningar kl. 11.00 och 14.00. Boka senast 10 maj den tid som passar er bäst. Pris 179:-/pers. Barn under 10 år halva priset. Här finns möjlighet för en fin promenad vid sjöarna. Varmt välkommen! Tel: 0320-833 13 kontakt@sjusjoar.se Håpe Plåt Byggnadsplåtslageri & Takrenovering Tel. 0706-24 59 07 En smakfull kulturpärla Prova vår nya GRILLMENY! Middag, Afterwork, Mingel & Mys med familj, vänner & kollegor. Välkommen! Fantastiskt goda rätter Grillad oxfilé, Baby Back Ribs, Sotad Lax, Ribeye Entrecôte, Ceasarsallad och vår egen succé-hamburgare! Missa inte våra härliga förrätter, pubfood och smaskiga desserter! Öppet Måndag-Fredag 17.00-23.00 0320-143 00 www.kinnastadshotell.se Svanenmärkt Pensionat & Konferens K-märkt KRAV-Kafé & Restaurang Gårdsbutik & Stenugnsbageri Årets landsbygdsföretagare i Sverige 2010! Sommaröppet KRAV-kafé & Ramsågverk med levande arbetsmuseum Bröllop, Fest, Julbord & Musikkonserter boka@kvarnenihyssna.se www.kvarnenihyssna.se För att boka tfn: 0320 380 23 Förboka: Tel 0320-939 20 info@spinnaren.se www.spinnaren.se www.brunossons.com SVERIGE Vättern Runt 2d 12/6.............. 2590 Öland 3d 14/6................... 3640 Skåne Runt 3d 25/6.............. 3490 Göta Kanal 2d 27/6,1/8............. 2350 Stockholms Skärgård 4d 1/7, 5/8.... 4960 Gotland-Visby 4d 24/7............. 5295 Den Svenska Hurtigruten 3d 3/8..... 3690 Kinda Kanal 2d 7/8............... 2290 Grythyttans Gästgivareg. 2d 22/9.... 2490 NORDEN Cinderella 2d 30/4, 8/5, 16/6....... 595 Viking Grace/Cinderella 3d till Åland/Åbo 19/5, 16/6, 18/8, 22/9........... 1495 Kiruna-Lofoten 8d 30/6........... 10390 Hurtigruten-Geiranger 5d 6/7....... 6150 Bornholm 3d 9/7................. 3350 Atlantkustvägen 5d 24/7........... 5450 Åland 4d 29/7................... 4130 Oslo 3d 6/9.................... 3250 EUROPA Rügen-Stralsund-Usedom 4d 15/7... 3590 Prag 6d 6/8..................... 5230 Dresden-Spreewald 4d 11/8......... 3590 Rhen-Mosel 7d 5/10.............. 5990 Schweiz 8d 7/7, 8/9.............. 9990 Sydtyrolen-Dolomit. 8d 20/7, 8/9.... 7790 Ötztal 8d 6/7, 11/8................ 7580 Berlin 4d 27/10.................. 3190 ENDAGSRESOR 18/5 Margretetorps Trädgårdsmässa. 440 24/5 Båttur Göteborgs södra skärgård och Eskils Kanal........... 930 18/6 Fjällbacka-Smögen/båttur..... 980 28/6 Hemlig resa................ 800 2/7 Skälderviken Runt/Skåne...... 880 10/7 Dalslands Kanal/båt.......... 870 12/7 Slöjdmässan Hjo............. 395 13/8 Musik på Nordre Älv/båt....... 980 11/9 Hemlig resa................ 800 24/10 Vävdagar Glimåkra........... 660 Beställ resekatalog! 0320-87003 varbergenergi.se telefon 0340-62 88 00 BARA VIND OCH VATTEN Vår el kommer från bara vind och vatten och vi jobbar nära våra företagskunder med elhandelslösningar för alla behov. Det är antagligen därför våra kunder rankat oss som topp tre bland Sveriges elhandelsbolag. Vi hjälper dig också i ditt val av elavtal, kontakta oss idag! SVENSK KVALITETSINDEX TOPP TRE 2012 NÖJDA FÖRETAGS KUNDER

10 NÄRINGSLIV i Marks kommun Vecka 18-2013...det finns en grundmurad entreprenörsanda i Marks kommun... Claes Västerteg, ordförande i Minab, vill fortsätta förbättra förutsättningarna för att bedriva företag. Vi ska vara stolta över det vi gör i Mark Marks idé- och näringslivsråd, Minab, höll årsstämma den 22 april. Ett aktivt visionsarbete har gjort Minabs mål ännu tydligare och ekonomin är bättre än någonsin. Under året har Minab aktivt arbetat för att förbättra näringslivsklimatet i Marks kommun. Det börjar ge resultat nu. Det är mycket glädjande att vi har klättrat 55 platser i Svenskt näringslivs ranking, något att alla Markbor har anledning att vara stolta över, säger Claes Västerteg, ordförande i Minab. Vi har jobbat mycket med visionsarbete för att bestämma vad Minab ska fokusera på. Vi ska vara en arena för erfarenhetsutbyte, kompetensutveckling och nätverkande. Vårt uppdrag är också att hjälpa kommunen att bli ännu bättre på näringslivsfrågor. Minab är en samlad röst från näringslivet i dialogen med kommunledningen, säger Claes Västerteg. Han understryker att Minab och kommunen arbetar mot samma mål: att skapa ett bättre företagsklimat. Från kommunens sida har man tydligt bestämt sig för att bli mycket bättre på detta och ha en större förståelse för nä ringslivets villkor. Jag tycker det blir bättre hela tiden. Vi har en jättebra dialog. Vad ska Minab fokusera på det kommande året? Vi fortsätter att förbättra förutsättningarna för att bedriva företag så att vi får en god näringslivsutveckling i kommunen. Under 2011 började Minabs ekonomi att stärkas, vilket gjorde det möjligt att bidra vid olika arrangemang under 2012. Bland annat deltog vi i ett evenemang i Nordstan i Göte - borg för att marknadsföra Mark som destination. Vi fortsätter att bidra vid olika evenemang inom och utom kommunen. Vi kommer också att bjuda in externa föreläsare av hög kvalitet för kommunens företag och andra intresserade. Minabs företagsfrukostar fort - sätter som tidigare. De är ett nav för våra nätverk. Dels företag emellan, dels som en plattform där näringslivets och kommunens representanter kan mötas. På vilket sätt ska Minab hjälpa till att förbättra näringslivsklimatet i Mark? Jag vill att vi ska vara stolta över det vi gör här i Mark. Markborna vågar inte riktigt slå sig för bröstet, men vi har ett fantastiskt fint och innovativt näringsliv. Ibland är vi till och med Sverigeledande. Det vill vi sprida kunskap om. Mark har en stor bredd inom sitt näringsliv inga jätteföretag dominerar orten. Istället finns det många större och mindre verksamheter. Mycket är sprunget ur textilindustrin, det poppar upp spännande företag hela tiden. Det finns en grundmurad entreprenörsanda i Marks kommun och vi har en stor bredd vad gäller kompetens och branscher. Jag tror att vi ska marknadsföra bredden. Närhet till Göteborgs - regio nen gör att vi är intressanta som arbetsmarknad. Kunskap och kompetensutveckling är ju en av era frågor. Vad hoppas du få se i framtiden i Mark i fråga om utbildningsmöjligheter som skulle passa näringslivet? Minab är med i en styrgrupp för gymnasiets teknikcollege. Vi ser det som ett sätt att skapa förutsättningar för kompetensutveckling inom teknikområdet, det är ett behov som näringslivet har uttryckt. Det är viktigt att ha utbildning som efterfrågas av företagen. På alla håll ställs det högre och högre kompetenskrav och då gäller det för skolorna att vara snabbfotade och kunna möta kraven. Vi måste också bli bättre på att marknadsföra Mark mot dem som går högre utbildningar, till exempel på Borås högskola eller andra lärosäten som har intressanta utbildningar för vårt näringsliv, för att locka till oss studenter. Bidrar Minab till en stärkt arbetsmarknad för ungdomar? Ungdomsarbetslösheten är ett stort problem och kommer att beröra Minab under 2013. Kan vi vara med och spela en roll där så är ju det viktigt för kommunens totala utveckling. Vi är väldigt lyhörda för den typen av problematik och vill gärna vara med och bidra. Ulrika Karmalm

Vecka 18-2013 11 NÄRINGSLIV i Marks kommun Tre framgångsexempel Vända en svår stund, lyfta till 100 miljoner och skapa företag med möjlig världsmarknad. På Minabs årsstämma förra veckan presenterade tre företagares spännande företagsresor. Vi levererar: Bergkross Makadam Sand Singel Kullersten m.m. Mark 0320-330 75 Bollebygd 033-28 40 10 www.fraktkedjanvast.se Fraktkedjan Väst är certifierade enligt Miljö ISO 14001 och Kvalitet ISO 9001 Torbjörn Herfors Charlotte Berndtson Hans-Eric Sohlberg Först ut var entreprenören Torbjörn Herfors. I Mark är han kanske mest känd för att ha startat Kinna El & tele. Man han driver också Xfire tillsammans med en kollega. Med ett miljövänligt skum för brand - släckning och andra spännande produkter kring brandbekämpning hoppas han på en världsmarknad. Och han har ett råd för att snabbare nå kunder inom offentlig sektor, som räddningstjänst är. Utveckla produkten tillsammans med dem som ska använda den, säger Torbjörn Herfors. Charlotte Berndtson är tredje generationen som driver Berndtson foto. När företaget gick med i Expert - kedjan var hon ivrig påhejare. Men det blev mer än foto. 1994 kom mobiltelefonen och sedan dess är inget sig likt, säger hon. Bolaget fortsatte som franschiseföretag till Expert och gick från foto till hemelektronik. När Elgiganten och Media - markt slog sig in på marknaden blev det hård konkurrens. Det var krig som blev rena blodbadet. Förra året satte hon sig på ett webbmöte med ledningen för Expert i tron om att Iphone 5 skulle lanseras. Men de skulle bara informera om att Expert skulle gå i konkurs. Samma kväll tog Charlotte och de andra kring företaget beslutet att byta tillbaka till Berndtson. Det var som att starta ett företag på nytt. Och det är det gamla vanliga. Kunskap och service. Varor finns överallt, det gäller att kunna ta hand om kunden efter köpet. Hans-Eric Sohlberg tänker konkurrera på ny marknad med sin bussverksamhet. Vi tänker utmana Västtra - fik. Nästa år skapar vi egna linjer från Mark och Borås, säger han. Företaget har på några få år gått från ingenting till att omsätta strax under 100 miljoner kronor, nästa år räknar han med att ha ökat till 113. Bakom framgången ligger näsa för affärer, så klart. Lite tur med ett demobussavtal med Mercedes, men också en tydlig strategi: Ingen kund får bli för stor. Offentliga kunder, som upphandlingar med stat och kommun står för 40 miljoner kronor, olika privata kunder för resten. Fredrik Beckman VUXENUTBILDNINGEN I MARK www.mark.se/vuxenutbildningen Sugen på karriär? Sök Vuxenutbildningen i Mark En utbildning som ger dig goda förutsättningar för arbete och karriär. Sista ansökningsdag 31 maj Har du frågor ring 0320 21 73 76. Läs mer på www.mark.se/vuxenutbildningen Nästa Näringsliv utkommer 11-12 september Det naturliga valet för ditt företag. Välkommen att kontakta oss så ser vi tillsammans över dina behov och hittar bästa lösningen för dig. Anders Fransson Säljare Liv och Pension 033-17 15 49 Fredrik Larsson Företags- och Lantbruksrådgivare Bank, 033-17 15 43 Stefan Haraldsson Säljare Företagsförsäkring 033-17 15 06 lansforsakringar.se/alvsborg

12 NÄRINGSLIV i Marks kommun Vecka 18-2013 Örby Pizzeria skapar nya möjligheter med app Menyn på app. Men också möjlighet till ny kommunikation med pizzasugna. Det fanns inte när vi startade. Nu har ju snart varenda femoch sexåring en dator i fickan, säger ägaren Al Pay. Foto: Magnus Pettersson Satsa på mobilitet app eller mobilanpassad hemsida Örby Pizzeria startade 1990 av Al Pays pappa, efter några år tog Al Pay över. Sedan starten har kundernas sätt att handla sett likartad ut. Det är på väg att ändras. Många kunder är ute när de Pizzeria Örby Pizzeria Örby Kanske är det så här det ser ut i framtiden. Bilden är ett montage. bestämmer sig för att beställa pizza. Då duger inte att det finns en pappersmeny uppsatt med magnet hemma på kylskåpet. Örby Pizzeria finns snart som app. Jag har tänkt på det många gånger. Det ska bli lättare att välja. I starten kommer menyn och information om pizzerian att ligga i appen. På sikt ska den utvecklas. En utveckling skulle kunna vara att man även kan beställa via appen. Al Pay ser också möjligheter att komma med riktade erbjudanden till kunder. Med en app skulle han också kunna göra kundundersökningar och sprida information. En app skapar nya möjligheter till kommunikation med kunderna. Fredrik Beckman fredrik.beckman@markbladet.se Idag har de flesta av ditt företags kunder en dator i fickan. Det ställer nya krav på och skapar möjligheter för butiker och restauranger. Och det är inte bara ut till konsument en app kan vara nyttig. Nindev är ett av Sve - riges snabbast växande företag inom mo - bi la appli - Björn Flintberg kationer. Företa gets framgång ligger i att inte göra roliga appar, som spel. Istället satsar man på nytta. Företagets grundare och vd Björn Flintberg gav råd på en träff för Sjuhärads företag som Almi Väst anordnade i Borås förra veckan. Vad händer när 80 procent av dina kunder har en dator i fickan när de går in i butiken? frågar sig Björn Flint berg retoriskt. Snabbhet Trenden är tydlig. Allt fler surfar via mobilen, färre via dator. Och väldigt många fler använder sin telefon till surf, och inte bara till samtal. Så nu förväntar vi oss att få information den vägen. Om man bara vill nå ut med information och nöjer sig med en hemsida då är det okej. Men på något sätt måste man fundera på hur hemsidan ser ut på mobilen. Den måste anpassas, säger Björn Flintberg. Enligt honom säger statistiken att av kunder som surfade runt på en dator agerade 70 procent på något sätt inom en månad. Det kunde vara genom ett köp, besöka butiken, beställa katalog eller liknande. Men de som surfar med mobilen agerar på något sätt inom en timma. Det kanske handlar om vad adressen är till något man vill besöka. Med mobilen är det här och nu. Tillgänglighet och snabbhet är nyckeln. Men när behöver man då en app och inte bara en mobilanpassad hemsida? En app handlar om relation, den är inte bara för information. En app är relationsbyggande. Sända meddelanden, samla nyheter om din bransch till kunderna, visa upp en produktkatalog där man kan köpa. Den kräver mer, men du kan ha den mer som säljverktyg och varumärkesverktyg. Internt verktyg Men en app kan också användas som internt arbetsverktyg. Eftersom de flesta anställda har en smartphone. En app är ett mycket bra verktyg för säljstöd, kvalitetssäkring, kompetensutveckling, inventering, enkäter, nyhetsbrev. Om någon tar något tillfälligt ur lagret kan man ju lösa det genom att sätta upp en lapp. Det är mycket smidigare med en app. Då vet alla som behöver att något saknas med en gång. Fredrik Beckman

Vecka 18-2013 13 NÄRINGSLIV i Marks kommun Västsvenska Handelskammaren Det är väl alltid problem i Mark Det är väl alltid problem i Mark sa ett kommunalråd i en annan Sjuhäradskommun till mig för två år sedan när jag berättade att handelskammaren skulle börja arbeta i Mark. Anledningen till att vi började arbeta med kommuner var att våra västsvenska kommuner ständigt kom lågt i de rankingar som görs kontinuerligt när man tittar på näringslivsklimat och var det är bäst att bo. Skånes och Mälardalens kommuner kom hela tiden högre. Anledningen känner vi inte till. Det spelar inte så stor roll. Det viktiga är att något måste göras. Kommunalrådet hade väl kanske inte helt rätt. Det är klart att det inte alltid är problem i Mark. Men i ärlighetens namn så var väl bilden inte jättepositiv av kommunen. När vi frågade våra medlemmar om kontakter med kommunen fick vi svar som ibland känns det som vår kommun agerar med en företagsfientlig inställning eller tjänstemännen utgår hela tiden från sitt regelverk och motarbetar mig istället för att hjälpa mig. Därtill rapporterade SVTs Upp drag Granskning att Marks kommun inte behandlade barn i fosterfamiljer på ett bra sätt. Kommunala chefer sades upp och i Svenskt Näringslivs ranking rasade kommunen. När jag träffade företagare var man dessutom inte speciellt stolt över att bo i Mark. Man talade väldigt negativt om sin egen kommun och ofta också om andra företagare. Sist men inte minst var 156:an dålig. Med fartkameror och långtradare. Och mycket trafik. Vissa saker går att förändra. Som de kommunala tjänstemännens attityder. Andra saker är något svårare, som det geografiska läget. Handelskammaren har nu arbetat i över ett år med Marks kommun. En stor del av arbetet har handlat om att ge nya perspektiv, lyfta blicken och att bygga förtroende. Mark är en del av Västsverige och vår del av landet behöver starka delar. Tar man på sig de positiva glasögonen finns mycket att lyfta fram. Det geografiska läget är faktiskt väldigt bra. Närhet till både Borås, Göteborg, Varberg och Landvetter flygplats. Och visst behöver 156:an byggas ut, och det arbetar vi för, men den går att köra på. Trots fartkameror och långtradare. Det finns fantastiskt många och framgångsrika företag i Mark. Det finns faktiskt ovanligt många företag relativt storleken på kommunen och många är världsledande och världskända. Alla företag producerar indirekt välfärd genom den skatt som betalas och de arbetstillfällen som skapas är avgörande för att människor skall flytta till kommunen. En annan viktig faktor är boendemiljön. Den är alldeles fantastisk i Mark. Att besöka företag på hösten i Marks kommun, med alla lövskogar och sjöar, är en stor förmån i mitt jobb. Dess utom är centrum väldigt trevligt. Och det finns en väldigt fin gymnasieskola. Sist men inte minst finns en kommunledning som tar dessa frågor på stort allvar och är mycket driven och entusiastisk. Vi arbetar med ett antal andra kommuner i Västsverige, men inte på något annat håll har vi fått den positiva respons från kommunen som vi fått i Mark. I senaste mätningen från Svenskt Näringsliv var Marks kommun den kommun som gjort den tionde bästa förbättringen i riket vad gäller företagsklimat. Det ni! Det gäller alltså att se det positiva som ändå finns. Det är fortfarande lång väg att gå, men det har börjat vända. De säger både våra medlemmar och kommunledningen. Många hjälper till och det är viktigt. De flesta företagare är också medborgare i Mark och har ett stort intresse av att det går bra för kommunen. Så låt oss tillsammans arbeta för att kommunalrådets bild inte längre stämmer, utan att hen istället nästa gång utbrister Det finns väl alltid möjligheter i Mark. Marcus Holhammar Regionchef Västsvenska Handelskammaren Utnyttja ROT-avdraget för om- eller tillbyggnad av ditt hem! Tel 0320-21 18 88 www.elektro-emanuel.se VI UTFÖR ALLT INOM MARK & ANLÄGGNING MARKARBETEN TRÄDGÅRDS- ANLÄGGNING Fin- och grovplanering av tomter. Plantering, läggning av plattor. Sättning av murar. OCH... Trädgårdsarbeten, buskbeskärning, trädfällning. Schaktningsarb. för grund. Mindre och enskilda vägar. Kompl. husdräneringar och avloppssystem. SNÖRÖJNING HALKBEKÄMPNING MINAB Boråsvägen 32 511 54 Kinna 0320-143 53 info@minab.nu www.minab.nu DIPLOM. AVLOPPSENTREPRENAD Vi gör jobbet åt dig! Ring Tommy 070-347 72 20 Pontus 070-601 22 69 Kontor 605 12 Fax 314 40 info@markspecialisten.se MINAB verkar för en aktiv utveckling av näringslivet i Mark Mark klättrar på näringslivsranking 55 platser upp Genom samverkan ska vi stärka, utveckla och skapa nytt i Marks kommun. Välkommen du också! Vi arbetar med följande frågor: Utveckling och tillväxt. Handel och besöksnäring. Kunskap och kompetensutveckling. Energi, miljö och hållbar utveckling. Medlemsföretagen och de fyra intresseorganisationerna äger MINAB.

14 NÄRINGSLIV i Marks kommun Vecka 18-2013 Säg det med ett leende... I Mark drivs projektet Handelns utveckling i Mark. Bemötande är en av hörnstenarna för att få en framtida levande centrumhandel. Konsumenters beteende ändras över tid. Därför är det viktigt att vi är aktiva i den frågan så att vi är en attraktiv handelsplats nu och i framtiden, säger Gunnar Martinsson, Minab. En mindre plats har svårare att hävda sig. Men det är viktigt att vi har levande centrum här i Mark så att alla som bor här ska känna sig tillfreds med det utbud som finns. I gruppen som arbetar i projektet försöker man skapa starka kärnvärden tillsammans med en vision. Och i kärnvärdena är det konsumentens perspektiv som ska vara i fokus. Beteende kommer att vara en viktig del. Hur bemöter vi kunder? Volymen av kunder är så begränsad. Därför är det viktigt att man har så hög servicegrad att man får behålla dem. Har man en medvetet hög servicenivå, så får man trogna kunder, säger Gunnar Martins - son. Svenska butiker dåliga på leende Säga hej och ge kunden ett leende. Där står sig personal i svenska butiker sig slätt, visar den internationella studien Smiling Report. Krisländer som Grekland och Spanien toppar. Skroten vill välkomna kunden med ett leende Gunnar Martinsson, Minab, tror att framtidens butiker i Mark kommer bemöta med fler leenden. Det är viktigt att vi är aktiva i den här frågan Det är företaget Better Business, som med internationella samarbetspartners, genomfört un der - sökningen där kundbemötande i 57 länder har satts betyg på. Och för svenska butiker är det nedslående läsning för kunderna också, som inte får många leenden och välkomnande hälsningsfraser jämfört med andra länder i undersökningen. Det är svårt att generalisera. Det är lite märkligt att vi ligger efter i den här internationella undersökningen, säger Vero ni ca Boxberg Karlsson, grundare till Better Business. Undersökningen är gjord genom så kallad mystery shopping, där den som gör undersökningen handlar i hemlighet och bedömer personalen. Veronica Boxberg Karlsson tror att svensk butikspersonal har en självbild av att man är bra på att le, hälsa och erbjuda merförsäljning. Hon tycker fram för allt att butiker kan bli bättre på merförsäljning. Om man jobbar med att ta reda på vad kunden vill ha och ge förslag så är det bra service som kunden blir glad för. Det är inte att prångla ut varor. Fines - sen är att lyssna och förstå vad kunden vill ha. När det gäller att hälsa kunder välkomna och ge leenden ligger länder som Grekland och Spanien högt i ranking. Trots att länderna har ekonomisk kris. Det kanske är så att när det är finansiellt svårt så tar man vara på de kunder som man har möjlighet att serva. Vi kanske har det för bra och inte är lika angelägna. Leende i detaljhandeln 1. Grekland: 95 procent 2. Kina och Spanien: 93 procent 32. Sverige: 66 procent Hälsa välkomnande 1. Spanien: 96 procent 2. Grekland och Irland: 95 procent 41. Sverige: 61 procent Erbjuda något mer än tänkta köpet 1. Spanien: 86 procent 2. Brasilien: 74 procent 3. Kina: 72 procent 24. Sverige: 42 procent Tomas Ryberg, Skroten, tycker att det är viktigt att butikspersonalen har ett välkomnande sätt mot kunderna. På Skroten textil & och metallskrot är det viktigt att kunden får ett leende. Men det är inte alltid lätt att möta kunden välkomnande. Ibland blir bemötandet inte perfekt, när man springer och hämtar varor eller står med en kund, säger Tomas Ryberg. Företaget ser leende och att bemöta välkomnande som en viktig fråga. Vi har pratat om att ha en kurs. Som kund vill man inte ha sura miner. I undersökningen ligger också svenska butiker i lä när det gäller merförsäljning till kunderna. Merförsäljning är inte bara ett sätt för butikerna att tjäna mer. Det är också här som kunderna upplever service, att butikspersonalen ser kundens behov. Har man tid att ägna sig åt en kund, då har man tid att ställa frågor och sedan prata för olika varor. Men är det många kunder hinns inte det med. Fredrik Beckman fredrik.beckman@markbladet.se

Vecka 18-2013 15 NÄRINGSLIV i Marks kommun Affärsjuridik Bolagsstämman Vi är inne på säsongen för årsstämmor. Här kommer min need-to-know-förteckning över vad Du behöver veta för att förberedda Dig för en ordinarie bolagsstämma. Kallelsen. Rätt tid: mellan 4-6 veckor före en ordinarie stämma, men bolagsordningen kan föreskriva senast 2 veckor före en ordinarie stämma (gäller ej publika bolag). Rätt sätt: Bolagsordningen styr hur aktieägarna ska kallas. De flesta bolagsordningar föreskriver kallelse med brev, men andra former är tillåtna. Varför inte e-post, som är både enkelt, billigt och miljövänligt? I vissa fall ska bolagsordningens kallelsesätt dock kompletteras med brev. Rätt innehåll: Förutom det självklara som tid och plats för stäm - man, ska kallelsen innehålla förslag till dagordning. Kallelsen ska innehålla det huvudsakliga innehållet i förslag som ska behandlas på stämman. Även om sammanfattningar är tilllåtna, så genom att ange förslaget i sin helhet undviker Du bråk om huruvida det huvudsakliga innehållet framgick av kallelsen. Speciella regler gäller vid förslag till nyemissioner, vinstutdelningar och vissa extraordinära beslut. Motioner? Om en aktieägare skriftligen begär det, och begäran kommer in minst 7 veckor före stämman eller i sådan tid att ärendet kan tas upp i kallelsen, ska det anges i kallelsen och tas upp på stämman. Tids fristen kan medföra ett praktiskt problem för aktieägarna eftersom de inte alltid vet i förväg när stämman ska hållas. Hur ska de i så fall kunna räkna ut tidsfristen? Rätt att delta. De som är införda i aktieboken har rätt att komma till stämman. Se till att en uppdaterad aktiebok är på plats. Letar efter ett sätt att porta en besvärlig aktieägare? Bolagsordningen kan kräva föranmälan för att delta. Om den besvärlige missar deadlinen för föranmälan, får han/ hon inte komma in. Aktieägare har rätt att ta med sig upp till två personer. Eventuell föranmälningsplikt gäller även för dessa biträden. Aktieägare kan ge fullmakt till någon annan att delta vid stämman. Fullmakten ska vara undertecknad och daterad och inte mer än 1 år gammal. Låter enkelt, men i praktiken är många underskrifter oläsliga och personens behörighet ofta...dennes tumme upp eller ner kan ha avgörande betydelse för stämmobeslut. oklar om inget färskt registreringsbevis är bilagt fullmakten. Ordföranden avgör om den är giltig eller ej och dennes tumme upp eller ner kan ha avgörande betydelse för stämmobeslut. Omröstning. Acklamation, typ rungande ja! är det vanligaste förfarandet på stämman. Men en aktieägare kan begära omröstning. Omröstning sker som regel öppet, dvs aktieägarna meddelar hur de röstar. Stämman (men inte en enskild aktieägare) kan dock besluta om sluten omröstning. Ordföranden bör därför komma till stämman utrustad med röstsedlar och lämplig kärl för att kunna genomföra en sluten omröstning, i vart fall om någon kontroversiell punkt finns på dagordningen. Sammanfattningsvis, se till att kallelsen sker i rätt tid och på rätt sätt och kom till stämman med en uppdaterad aktiebok och beredskap för sluten om - röst ning. Väl mött på stämman! Advokat Barney Fyman, Prima Advokatbyrå, Borås MEKANISK VERKSTAD Stålkonstruktioner Byggsmide Plåtslageriarbeten Industriservice 0301-426 44 www.nykabisatila.se Bra miljöval! ASFALTERA din garageinfart, vägförening eller fabriksgård. Vänd dig med förtroende till ortens entreprenör. Vi utför även tankbeläggningar åt vägföreningar. Mikael Lindqvist 070-364 53 25 Erik Hassellund 073-506 06 22 KROSSPRODUKTER för vägar och byggen. Försäljes och levereras från bergtäkt Skene Skog. Martin Helgesson 072-744 23 21 Tel. 0320-20 57 80 Fax 0320-20 57 89 Skene Hyssna Rydal Våra kunder får värme som är bra för vår miljö AB Besöksadress Industrigatan 16, Skene. Tel 21 76 00. Är du näringsidkare och söker lokaler i Mark? Vi har flera intressanta fastigheter för både privat och offentlig verksamhet. Just nu finns lediga lokaler i Skene, Hyssna och Rydal som kan anpassas för lager, produktion eller kontor. Kontakta: Magnus Hjelmgren Tel 0320-21 73 15 fastighets.ab@mark.se www.marksfastighetsab.se

BÖCKER Hos oss hittar du en av Sveriges modernaste anläggningar för bokproduktion av små till medelstora upplagor. Vi har den senaste utrustningen för att trycka och binda dina böcker. Från ett till flera hundra exemplar med hårda eller mjuka pärmar. Välkommen! Tel: 0320-20 91 21 Besöksadress: Industrigatan 12, Skene. Hemsida: www.digitaltryckeri.nu