Informationsförsörjning för nya högskolor

Relevanta dokument
Social kompetens/všrdegrund

Störningsupplevelse av buller i klassrum

F R O R D. Stockholm i december Katja KerŠnen. E-post: katja.keranen@swipnet.se

Barnets ršttigheter utifrœn barnets rštt att komma till tals

Utbildning via Internet

Personuppgifter pœ Internet. Undantag frœn fšrbudet i 33 personuppgiftslagen

Lšneadministration Handbok

DatortillŠmpningar. Det har hšnt nœgot!

UtvŠrdering av North Swedens verksamhet Œren

SKADEST ND ENLIGT LAG OM OFFENTLIG UPPHANDLING

Samband mellan resurser och resultat

F RMEDLARANSVAR INTERNET

dess fšrhœllande till konkurrensrštten

Den nya bibliotekariens kompetens

not notismœl NUTEK NŠrings- och teknikutvecklingsverket prop proposition ref referat

HISNANDE HISTORIER: FRÅN BELLMAN TILL BATMAN.

Auktioner pœ Internet

Mobilister och nallar i forskningens tjšnst Jan Einarsson

Alternativa vœrdformer

Informationshantering och -spridning på Axis Communications AB

Hinder och ŒtgŠrder fšr kvinnans tillgœng till ršttssystemet

Kan man lita pœ fšrvaltningsbeslut?

Finansiella rådgivares ansvar

Konkursbos ansvar fšr konkursgšldenšrens miljšfarliga verksamhet

Fšreningsstyrelsens ansvar

MILJ BALKENS EFTERBEHANDLINGSANSVAR FASTIGHETS GARE

EgenmŠktighet med barn

R 1998 ref 58 I-III ršrande finansiell leasing Ð en analys och kommentar ur inkomstskatteršttsligt perspektiv

Enkšping-HŒbo TrŠdgŒrdssŠllskap Hšsten 2013 PROGRAM H STEN Enkšping-HŒbo TrŠdgŒrdssŠllskap

Öka säkerheten med hjälp av olycksfall

GrŠnsdragningen mellan ršnta och kapitalvinst Mot bakgrund av R 1995 ref 71 och R 1997 ref 44 Per-Arvid Gustafsson

ELEKTRONISKA MNESGUIDER

GrŠnsšverskridande konkurser och utlšndska tilllgœngars betydelse vid insolvensbedšmningen

WIPO:s tvistlšsningssystem fšr tvister gšllande

StrategifšrŠndring vid en bšrsintroduktion

BESITTNINGSBEGREPPET

Bolagsordningen i fšrsvaret mot

VILKEN ROLL SPELAR L SNING F R PATIENTER P SJUKHUS?

Agenda 21 en exempelsamling

För ett offensivt miljöarbete i Halland

Lennart Carlssons svenska šversšttning av. Material fšr arbetsseminariet i Stockholm samt

Maj Sofia Kolmodin

Lšnekostnader i fœmansfšretag

I vems intresse? Programmet fšr Juris kandidat-examen/ Fšretags- och Fšrvaltningsjuridisk linje. TillŠmpade studier 10 p.

JŠmfšrelse av reglerna om uppehœllstillstœnd och avvisning fšr EU/EES- och tredjelandsmedborgare

Entreprenšrens kvalitetssškringsansvar

MervŠrdesbeskattning av všrdepappersbolags tjšnster

a. didoner b. ellipstecken c. gif d. kapitšler e. pica f. rastertšthet g. serif h. spšrra i. stycketecken

kylskåp BRUKSANVISNING ERM

- Sjuklšneproblematiken fšr smœ fšretag - 1 INLEDNING Bakgrund Problemanalys Problempresentation Problemformulering 5

i fœmansbolag - en jšmfšrelse av ršttslšget beskattningsœren 1999 och 2000 med anledning av stopplagstiftningens avskaffande

1 Inledning 2 2 Aktieboken 3

UTL MNANDE AV UPPGIFTER UTAN PATIENTENS SAMTYCKE

Betalningar med e-pengar

TESAURUSKONSTRUKTION I ÄMNET LANDSKAPSPLANERING

Friskrivningsklausuler En jšmfšrelse av svensk och italiensk rštt

VerksamhetsberŠttelse

Revisorns funktion och ansvar vid revision i aktiebolag

George Blecher Thorstein Veblen och en kavaj av bšsta tweed

SYSTEMUTVECKLING. - en jšmfšrelse mellan teoretiska modeller och ett praktikfall

Temadag på CID Användarcentrerad systemutveckling och kravhantering

Informationsregler pœ Stockholms, Kšpenhamns och Oslos Fondbšrs

Jan Einarsson, Gud och attityd. Ett perspektiv pœ sprœk och kšn denna version 2000, Studentlitteratur och fšrfattaren.

Beskattning av derivatinstrument inom aktiebolagssektorn

Jan Einarsson, Offentlig privathet i nšrradion denna version 2000, Studentlitteratur och fšrfattaren. Offentlig privathet i nšrradion Jan Einarsson

2 GLOBALISERINGSPROJEKT...

Liv & hälsa. en undersökning om hälsa,levnadsvanor och livsvillkor

Jan Einarsson, Barns sprœk i klassamhšlle denna version 2000, Studentlitteratur och fšrfattaren. Barns sprœk i klassamhšlle Jan Einarsson

Göteborgsmodellen för ägarstyrning av kommunal verksamhet

Malmš stadsbiblioteks nya informationsdiskar

ISBN Artikelnr

Stiftelsernas skattskyldighet

Goda exempel pœ landsbygdstrafik i Europa

Kabel-TV-distributionen i Sverige ur ett yttrandefrihetsperspektiv InnehŒllsfšrteckning

IT och nationalstaten

1 INLEDNING BAKGRUND SYFTE PROBLEMFORMULERING METOD OCH MATERIAL INKOMSTSKATTELAGEN DISPOSITION...

KUNSKAPSHUS ELLER OFFENTLIGT VARDAGSRUM?

Unga mäns och kvinnors arbetssituation

Detta är HL Display. Affärsidé

VATTENHÅL FÖR KUNSKAPSTÖRSTANDE ELEVER?

Teknik - och forskningsparker Industriell förnyelse

Aktiebolagens kapitalvinstbeskattning - sšrskilt om begreppet verklig fšrlust

En uthœllig demokrati! Politik fšr folkstyrelse pœ talet.demokratiutredningens slutbetšnkande SOU 2000:1

Varfšr ett profilprogram?

Vad tyckte du om grundutbildningen?

EN R TTVISANDE BILD AV BIBLIOTEKEN?

Tillverkningshemligheter och

OK 611:3. Kollektiv olycksfallsförsäkring

Berit Funke Henrik Strandberg

SERFIN 2. Per Christiansson Gustav Dahlstršm Bengt Eresund Hans Nilsson Fredrik Stjernfeldt , slutrapport

Fakturering Kund & Leverantšrsreskontra. Handbok

SWEBU. Svensk byggforskning pœ World Wide Web (Swedish Building Research on the World Wide Web) "De globala nštverkens mšjligheter i byggforskningen"

HushŒllens finansiella tillgœngar, skulder, nettofšrmšgenhet och nysparande. Det bundna sparandets (fšrsškringssparande) andel av sparportfšljen

METADATA ENLIGT DUBLIN CORE

Att fšrlšnga en ensamposition. HANDELSH GSKOLAN Vid Gšteborgs universitet JURIDISKA INSTITUTIONEN STRATEGIER INOM L KEMEDELSBRANSCHEN

Peter: John visar Šven pœ att Friedmans tes bygger pœ efterhandskonstruktion, vilket ger att politisk korrekthet Šr icke tidsbundet.

Konsumtionsbeskattning av elektronisk handel. - En komparativ studie av systemen i EU och USA. Henrik Friberger & Hans Gustafsson

Ett traineeprogram som ett verktyg för arbetslivsutveckling

Implementeringen av artikel 11, om bestšllning, i e-handelsdirektivet till svensk rštt.

Newtons metod i en och flera variabler

Transkript:

Informationsförsörjning för nya högskolor En modell för Helsingborgs högskolefilial. Anne Mobark Kersti Pullerits Examensarbete (20 poäng) för magisterexamen i Biblioteks- och informationsvetenskap vid Lunds universitet. Handledare: Birgitta Olander BIVILs skriftserie 2000:17 ISSN 1401-2375 Lunds universitet. Biblioteks- och informationsvetenskap 2000

Information Provision for New University Colleges A Model for the Campus Helsingborg Abstract In this work we study how the information provision should be organised in a new smaller size Swedish university college in a town without previous academic traditions. Specifically, our aim is to propose a possible model for information provision in Campus Helsingborg which is currently under construction. The study consists of two parts: literature review and empirical investigation. In the literature review we summarise a selection of articles about traditional and untraditional practically realised ways of information provision in nineties. The empirical investigation consists of 19 interviews with students, teachers and librarians from Kalmar, Halmstad and Helsingborg. We conclude in our work that one cannot build a university college without a vision for information provision. A university college has to fit into the local context and the development of the whole society. We found that the preferable solution to fulfil students needs for information is a learning centre with different advanced services and resources. For the teachers two important dimensions are their research and satisfaction of the studentsõ needs for study information. Library as a provider and manager of information has an important role in both of these dimensions. 2

InnehŒll 1. Fšrord...6 2. Inledning...7 2.1 Begreppsfšrklaringar och fšrkortningar...7 2. Syfte med frœgestšllningar...9 4. Metod och urval...10 4.1 Utformningen av intervjufrœgorna...11 4.2 Genomfšrmandet av intervjuerna och bortfall...11 5. Bakgrund...13 5.1 Helsingborg och dess fšrutsšttningar...13 5.1.1 Hšgskolan i Helsingborg...14 5.1.2 Biblioteket pœ hšgskolan i Helsingborg...15 5.1.3 Framtiden fšr Campus Helsingborg...16 5.1.4 Vision om informationsfšrsšrjningen pœ Campus Helsingborg...18 5.2 Hšgskolan i Halmstad...21 5.2.1 Biblioteket pœ hšgskolan i Halmstad...21 5.3 Hšgskolan i Kalmar...23 5.3.1 Biblioteket pœ hšgskolan i Kalmar...24 6. Resultat av litteraturstudier...é..27 6.1 Utformning av informationsfšrsšrjningen pœ hšgskolan...27 6.1.1 MŒlgruppen och deras behov...28 6.1.2 Organisation och ansvar...32 6.2 Traditionell och icke-traditionell informationsfšrsšrjning...33 6.2.1 Traditionell informationsfšrsšrjning...34 6.2.2 Icke-traditionell informationsfšrsšrjning...36 6.2.2.1 Samarbete med folkbibliotek...37 6.2.2.2 Samarbete med nšringslivet...39 6.2.2.3 Learning Resource Centre...41 6.2.2.4 Det virtuella biblioteket...43 6.3 Bibliotekets roll i hšgskolan...45 6.3.1 Informationskompetens...45 6.3.2 Biblioteket som pedagogisk resurs...48 6.3.3 Biblioteket som strategisk resurs...51 7. Resultat av den empiriska undersškningen...é53 7.1 Informationsfšrsšrjning pœ hšgskolan och bibliotekts roll i detta...53 7.1.1 Vad Šr ett bibliotek?...53 7.1.1.1 Utbildningsansvariga...53 7.1.1.2 Studenter...54 7.1.1.3. vriga...55 3

7.1.1.4 Bibliotekarier...55 7.1.1.5 Sammanfattning...56 7.1.2 Bibliotekets roll i informationsfšrsšrjningen...56 7.1.2.1 Utbildningsansvariga...56 7.1.2.2 Studenter...57 7.1.2.3 vriga...59 7.1.2.4 Bibliotekarier...60 7.1.2.5 Sammanfattning...61 7.1.3 Biblioteket och informationskompetensen...62 7.1.3.1 Utbildningsansvariga...62 7.1.3.2 Studenter...62 7.1.3.3 vriga...63 7.1.3.4 Bibliotekarier...64 7.1.3.5 Sammanfattning...64 7.2 AnvŠndning av informationsresurser och informationsservice...65 7.2.1 Utbildningsansvariga...65 7.2.2 Studenter...68 7.2.3 vriga...71 7.2.4 Bibliotekarier...72 7.2.5 Sammanfattning...73 7.3 Biblioteket i den fšršnderliga hšgskolevšrlden...74 7.3.1 Utbildningsansvariga...75 7.3.2 Studenter...76 7.3.3 vriga...78 7.3.4 Bibliotekarier...79 7.3.5 Sammanfattning...79 7.4 Bibliotekariens roll nu och i framtiden...81 7.4.1 Utbildningsansvariga...81 7.4.2 Studenter...83 7.4.3 vriga...84 7.4.4 Bibliotekarier...85 7.4.5 Sammanfattning...86 8. Analys och slutsatser...88 8.1 MŒlgruppens behov och šnskemœléééééééééééééééé...88 8.2 Hur kan biblioteket utveckla ett všl fungerande samarbete med lšrare?éé.91 8.3 Hur ska informationsfšrsšrjningen vid de mindre hšgskolorna se ut i framtiden?ééééééééééééééééééééééééé...93 8.4 Hur kommer informationsfšrsšrjningen vid Campus Helsingborg att utformas?éééééééééééééééééééééééééé.96 8.5 SammanfattningÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉ...99 9. Modell och avslutande diskussion...100 10. Litteratur och referenser...103 4

Bilagor 1. IntervjufrŒgor fšr studenter 2. IntervjufrŒgor fšr bibliotekschefer/bibliotekarier 3. IntervjufrŒgor fšr utbildningsansvariga 4. IntervjufrŒgor fšr švriga inblandade 5

1. Fšrord ÓUniversum (som andra kallar bibliotek), bestœr av ett obestšmt eller kanske Šndlšst antal hexagonalgallerier, med stora ventilationsbrunnar i mitten, vilka Šr omgivna av mycket lœga balustrader. FrŒn alla hexagoner kan man i all ošndlighet se de lšgre och švre vœningarna. Galleris placering Šr invariabel. Tjugo hyllor, fem lœnga hyllor pœ varje sida, tšcker alla sidor utom tvœ. Deras hšjd, som Šr lika med avstœndet frœn golv till tak, šverskrider knappast en ordinšr bibliotekaries lšngd. En av de šppna sidorna vetter mot en trœng hall som mynnar ut i ett annat galleri, identiskt med det fšrsta och med alla de švriga. PŒ hallens všnstra och hšgra sida finns tvœ minimala kabinett. I det ena kan man sova stœende, i det andra kan man tillfredsstšlla sina naturbehov. HŠr gœr spiraltrappan fšrbi, den som leder ner i avgrunden och upp mot det fjšrran. I hallen finns en spegel som troget Œterger allt synligt. MŠnniskorna brukar, tack vare denna spegel, dra den slutsatsen att Biblioteket inte Šr ošndligt (om det verkligen vore det, varfšr dœ den illusoriska Œterspegling?). Jag fšredrar att dršmma om att de polerade ytorna symboliserar och lovar det ošndliga. Ljuset kommer frœn nœgra runda frukter som bšr namnet lampor. Det finns tvœ i varje hexagon: placerade mitt emot varandra. Ljuset som de utsšnder Šr otillršckligt och outslšckligtó 1 1 Borges, Biblioteket i Babel s.31 6

2. Inledning Snabba fšršndringar i tekniken šppnar nya všgar till information. Befintlig kunskap blir snabbt fšrœldrad och vi alla mœste vara beredda pœ att tillšgna oss kunskap under hela livet i ett livslœngt lšrande. Med de fšrutsšttningarna Šr det všldigt svœrt att konstruera en bra och alltid fungerande modell fšr informationsfšrsšrjningen. Vi vill presentera de mšjligheter fšr smœ hšgskolor fšr uppbyggandet av informationsfšrsšrjningen, som har provats i praktiken eller utretts i litteraturen under 1990-talet. Utšver detta har vi gjort en empirisk undersškning, dšr vi undersšker de behov och šnskemœl om informationsfšrsšrjningen som finns hos anvšndarna. VŒr undersškning kommer att utmynna i fšrslag pœ hur man kan bygga upp informationsfšrsšrjningen pœ nya hšgskolor. Tidsramarna har styrt vœrt val att studera nœgra mšjliga alternativ fšr hur informationsfšrsšrjningen kan organiseras. Det finns fler som vi inte har mšjlighet att undersška i vœr studie, men Šmnet kan sškert vara aktuellt fšr framtida studier. Med den nya teknikens frammarsch under 1990-talet kan/mœste man pœ hšgskolorna bšrja tšnka i nya banor vad det gšller verksamheten och inte minst i frœga om informationsfšrsšrjningen. FramgŒngar fšr en hšgskola kan till och med bero pœ personalens uppfinningsrikedom. Det Šr bara positivt att man inte behšver gšra Ósom man alltid har gjortó utan att man rentav blir tvungen att experimentera. Under 1990-talet har det uppstœtt stora skillnader i utformningen av informationsfšrsšrjningen pœ hšgskolorna. Inte minst gšller det smœ hšgskolor som ofta utmšrker sig med att vara antingen politiska eller regionala storsatsningar vilket gšr att uppbyggandet mœste ske snabbt och vara všl genomtšnkt. ena sidan fšr att hitta sin egen nisch bland andra hšgskolor och gynna regionen och dšrmed vara attraktivt i konkurrensen om studenterna. andra sidan fšr att visa upp ett bra resultat fšr sina uppdragsgivare, vilket oftast resulterar i škade resurser. Inget hindrar dock att Šven stšrre hšgskolor kan anvšnda sig av de mšjligheter som vi kommer att presentera. Vi ville ha en verklighetsfšrankring fšr vœr studie. Eftersom planeringen pœgœr fšr Helsingborgs hšgskolefilial sœ passar den všldigt bra att anvšnda som exempel. Den modell vi kommer att presentera kan var en mšjlig modell fšr Helsingborg, men den Šr av rštt allmšn karaktšr. Uppsatsen Šr alltsœ inte ett uppdragsarbete. 2.1 Begreppsfšrklaringar och fšrkortningar Informationsfšrsšrjning Šr ett begrepp som anvšnds inte sœ ofta i det dagliga sprœket och vi tycker att det kan var lšmpligt att fšrklara det hšr eftersom det Šr det vœr uppsats handlar om. Enligt Nationalencyclopedin Šr innebšrden fšljande: ÓInformationsfšrsšrjning, sammanfattande benšmning pœ de verksamheter som bedrivs vid t.ex. informationscentraler, bibliotek, arkiv och museer. Ett 7

informationsfšrsšrjningssystem bestœr av referenssystem, t.ex. kataloger och databaser, som organiserar och visar vilka informationskšllor som finns, bestœndssystem, t.ex. bibliotek, som tillhandahœller dem, och kommunikationssystem, t.ex. transporter och fšrbindelser, vilka fšrmedlar kontakten mellan anvšndaren och de tvœ andra systemen.ó 2 men informationsfšrsšrjning kan Šven fšrklaras pœ ett enklare sštt beskrivas som Ò(...)en verksamhet vars syfte Šr att underlštta sškning av information eller kunskap som behšvs i olika typer av problemlšsningsarbete.ó 3 Ett annat begrepp som har blivit ett modeord i hšgskolevšrlden Šr informationskompetens vilket vi kommer att gœ in utfšrligare pœ i kapitel 6.3 men det kan pœ ett enkelt sštt definieras som Ó(...)fšrmŒga att sška, kritiskt všrdera och kreativt utnyttja information.ó 4 En undervisningsform som fœtt genomslag pœ senare Œr och som kommer att vara rœdande pœ en del av de nya utbildningarna vid hšgskolefilialen i Helsingborg Šr PBL Ð problembaserat lšrande. Det Šr en pedagogisk metod som ofta anvšnds pœ nya utbildningar och den anses lšmpa sig bra fšr det livslœnga lšrandet. Metoden bygger pœ tre grundpelare: problemformulerande, sjšlvstyrd inlšrning och arbete i grupp. Individens egna frœgor omsštts i problemformuleringar, varefter man identifierar ett kunskapsbehov, och skaffar sig den kunskapen som behšvs, tillšmpar den pœ problemet fšr att sedan utvšrdera processen. 5 I avsnitten om hšgskolorna i Helsingborg, Kalmar och Halmstad, samt i resultatredovisningen kommer vi att anvšnda fšrkortningar som betecknar vilket Šmne de intervjuade studenterna lšser: SO Ð studerande pœ en utbildning med socionominriktning, TE Ð studerande pœ en utbildning med teknisk inriktning, ST Ð studerande pœ en utbildning med statsvetenskaplig inriktning. Hšgskolefilialen i Helsingborg kommer att ha samlingsnamnet Campus Helsingborg, vilket vi i uppsatsen fšrkortar: CH Ð Campus Helsingborg. 2 Nationalencyclopedin, b. 9, s. 455 3 Hšglund/Persson, Information och kunskap s. 12 4 Hagerlid, Studenternas bibliotek. En analys av hšgskolebibliotekens utveckling s. 49 5 Klein, Biblioteket och informationskompetensen s. 15 8

3. Syfte med frœgestšllningar VŒr uppsats gœr ut pœ att undersška erfarenheter av att bygga upp informationsfšrsšrjningen i nya hšgskolor pœ mindre orter med icke akademisk tradition i Sverige. UtifrŒn detta vill vi komma fram till hur hšgskolan i Helsingborg skall bygga upp informationsfšrsšrjningen och vilken bibliotekets roll kommer att bli. Fšr att belysa olika aspekter har vi formulerat fšljande frœgestšllningar: Hur tillgodoser man de utbildningsansvarigas behov nšr det gšller dels informationsservice dels informationsresurser? Hur tillgodoser man studenternas behov nšr det gšller dels informationsservice dels informationsresurser? Hur organiseras informationsfšrsšrjningen fšr hšgskolefilialen i Helsingborg och vilken roll har bibliotekarien i sammanhanget? 9

4. Metod och urval Vi har gjort en tvœdelad undersškning som bestœr Œ ena sidan av litteraturstudier och Œ andra sidan av den empiriska undersškningen. Vi har valt att gšra litteraturstudien som tar upp den delen av de nya idžerna kring informationsfšrsšrjningen som redan Šr mer eller mindre tillšmpade i Sverige eller utomlands. Fšr att ha en verklighetsanknytning anvšnder vi oss av bœda fakta och empirisk material frœn uppbyggandet av Campus Helsingborg. Till detta kommer en mindre undersškning av informationsfšrsšrjningen pœ hšgskolorna i Halmstad och Kalmar. Den empiriska undersškningen bygger pœ kvalitativa intervjuer med enskilda personer och gruppintervjuer. Med intervjuerna vill vi fœ igœng en diskussion kring Šmnet. Fšr att fœ studenternas och lšrarnas syn pœ informationsfšrsšrjningen hade det varit en mšjlighet fšr oss att gšra en enkšt, vilket vi dock har valt bort. ena sidan fšr att tiden inte hade ršckt till. andra sidan fšr att vi ansœg det vara nšdvšndigt att intervjua sœ mœnga inblandade i uppbyggandet av Campus Helsingborg som mšjligt och dessutom ville vi ha jšmfšrelsematerial med personlig pršgel frœn andra hšgskolor. Hšgskolorna i Halmstad och Kalmar valde vi dšrfšr att de Šr relativt nya och har disparata utbildningar, som det kommer att bli i Helsingborg. Biblioteken pœ dessa hšgskolor har nya lokaler, nœgot som vi hoppas utformningen av informationsfšrsšrjningen har kunnat pœverka. Biblioteket i Halmstad fick nya lokaler 1996 och i Kalmar ska man šppna ett nytt bibliotek i februari 2000. Respondenterna utgšrs av utbildnings- och planeringsansvariga fšr Campus Helsingborg, bibliotekschefer och bibliotekarier, studenter och švriga inblandade. Vi intervjuade tre utbildningsansvariga fšr de nya utbildningarna och en prefekt fšr en av de befintliga utbildningarna i Helsingborg. Dessutom har vi intervjuat tvœ planeringsansvariga fšr Campus Helsingborg, samt tvœ studeranderpresentanter i planeringsgruppen vid Lunds universitet. I Helsingborg intervjuade vi den nuvarande bibliotekarien och den fšre detta bibliotekarien vid hšgskolebiblioteket. Dessutom intervjuade vi en representant fšr kommunen och en grupp bestœende av tre personer som Šr produktomrœdesansvariga pœ IKEA. IKEA Šr intressant fšr att dess IT-avdelning Šr placerad i samma lokaler som hšgskolan ska flytta in i. Vi intervjuade studenter som har lšst nœgra teminer, i fšrhoppning att de har hunnit bilda sig en uppfattning om informationsfšrsšrjning vid respektive hšgskola. I Helsingborg intervjuade vi tre studenter varav en student pœ en teknisk utbildning och tvœ studenter pœ socionomutbildningen. I Halmstad intervjuade vi bibliotekschefen och gjorde en gruppintervju med tvœ studenter pœ teknisk utbildning och en telefonintervju med student pœ socionomutbildningen. I Kalmar gjorde vi tvœ gruppintervjuer. En med bibliotekschefen och avdelningsansvariga bibliotekarier. Den andra med tre studenter varav tvœ frœn teknisk utbildning och en frœn beteendevetenskaplig utbildning. Tanken var att intervjua studenter pœ liknande utbildningar som de idag fšrekommande i Helsingborg, fšr att fœ ett jšmfšrbart material. Sammanlagt gjorde vi 19 intervjuer. 10

Fšrutom intervjuerna genomfšrde vi informella samtal med ett antal personer med anknytning till Campus Helsingborg. Dessutom fick vi en mšngd nya idžer under arbetets gœng, som i sin tur ledde till samtal med personer, vilka har utvecklat ett annorlunda samarbete inom hšgskolevšrlden. Exempelvis samarbete mellan folk- och hšgskolebibliotek och samarbete mellan fšretag och hšgskolebibliotek. 4.1 Utformningen av intervjufrœgorna Vi har anvšnt oss av fyra olika frœgeformulšr: IntervjufrŒgor fšr studenter (bilaga 1); IntervjufrŒgor fšr bibliotekschefer/bibliotekarier (bilaga 2); IntervjufrŒgor fšr utbildningsansvariga (bilaga 3); IntervjufrŒgor fšr švriga inblandade. (bilaga 4). Alla frœgeformulšren bestœr av sex block, vilka innehœller lite olika formulerade frœgor beroende pœ vem frœgorna stšlls till. Blocken bestœr av diskussion kring fšljande omrœden: introduktion, dšr vi fœr personliga uppgifter, bakgrund osv, informationfšrsšrjningen och bibliotekets roll i det, upplevelser och uppfattningar om det konkreta biblioteket, biblioteksvanor och biblioteksanvšndning, fšrslag till fšrbšttringar, anvšndning av informationsresurser och informationsservice, framtiden fšr biblioteken, bibliotekariens roll nu och i framtiden. Vi har tagit oss friheten att inte fšlja, varken frœgorna eller blocken alltfšr strikt, utan vi kommer att lœta respondenten ršra sig ganska fritt inom ŠmnesomrŒdena efter en utfšrlig introduktion till hur intervjun kommer att var uppbyggd. Vi har bestšmt att inte ha fasta fšljdfrœgor utan de fœr uppkomma under intervjuns gœng. 4.2 Genomfšrandet av intervjuerna och bortfall Intervjuerna genomfšrdes under oktober och november 1999. Innan vi gav oss ut pœ ÓriktigaÓ intervjuer, gjorde vi i oktober en pilotintervju med bibliotekarien pœ Forskningspolitiska institutet vid Lunds universitet fšr att fœ synpunkter pœ intervjufrœgorna. Efter den modifierade vi frœgorna nœgot. Intervjuerna spelades in pœ band om respondenten godtog detta. En person ville dock inte bli inspelad. Intervjuerna var beršknade att ta cirka en timme, men i verkligheten varierade de i lšngd lite beroende pœ samtalets karaktšr. 11

Vi tog i fšrsta hand kontakt med respondenterna via e-post. I brevet beršttade vi kort om vœr undersškning och varfšr vi ville intervjua just dem. Vi ringde sedan upp personerna fšr att bekršfta den tid fšr intervjun som vi hade som fšrslag i e-brevet. Studenterna gick inte att nœ via e-post. De adresser som vi hittade via Internet pœ studenternas hemsidor verkade inte anvšndas. Vi tog dšrfšr kontakt med studenterna via telefon enligt de kurslistor vi fœtt av institutionssekreterarna. Det var mycket svœrt att fœ studenterna att stšlla upp pœ intervju och generellt verkade det vara sœ att studenterna var mer villiga att medverka via telefonintervju. I nœgra fall kršvde de Šven belšning fšr att skšnka bort en timme av sin fritid, vilket vi inte hade mšjlighet att stšlla upp pœ. Trots att vi hade kommit šverens om ett mšte, dšk studenter i vissa fall inte upp pœ avtalad tid. Det medfšrde ett visst bortfall vilket i sin tur ledde till gruppintervjuer med ett mindre antal studenter och en oplanerad telefonintervju. FrŒn bšrjan hade vi tšnkt att gšra tvœ gruppintervjuer, varje grupp bestœende av fyra studenter. I praktiken blev det tvœ studenter i den ena gruppen och tre i den andra. Bland positiva erfarenheter kan nšmnas de gruppintervjuer som IKEA och bibliotekschefen i Kalmar arrangerade pœ eget initiativ. Det gav en intressant blandning av Œsikter pœ grund av att personerna hade olika syn pœ informationsfšrsšrjningen beroende pœ deras arbetsuppgifter 12

5. Bakgrund Vi har gjort en tvœdelad undersškning som bestœr av en litteraturstudie och en empirisk undersškning. I bœda delarna kommer vi att presentera informationsfšrsšrjningen pœ hšgskolan sett ur olika vinklar: studenternas, lšrarnas och forskarnas. Vilka Šr deras fšrvšntningar och šnskemœl? Vi vill dessutom undersška vilka samarbetsmšjligheter det finns inom och utanfšr hšgskolevšrlden och se vilken hšgskolans roll Šr gentemot sina anvšndare och omvšrlden. Hšgskolefilialen i Helsingborg, hšgskolorna i Halmstad och Kalmar utgšr en del av bakgrunden. De delar av den empiriska undersškningen som behandlar bibliotek och framtidsvisioner fšr utvecklingen av informationsfšrsšrjningen pœ respektive hšgskola kommer vi att všva samman med det švriga materialet om hšgskolorna. Det Šr lšmpligt att presentera de delarna i bakgrunden eftersom intervjuerna gav oss tankar som vi sedan har fšljt upp i litteraturen. Det Šr ocksœ intressant att iaktta om mœlsšttarnas och anvšndarnas syn pœ informationsfšrsšrjningen skiljer sig Œt. 5.1 Helsingborg och dess fšrutsšttningar Helsingborgs stad med sina 84 494 invœnare och alldeles utmšrkta lšge vid resund Šr centrum fšr nordvšstra SkŒne. Staden har bœde historia och stil, vilket sškert bšddar fšr en lysande framtid inom hšgskolevšrlden. 6 Genom informella samtal med de inblandade i uppbyggandet av Campus Helsingborg har det framkommit att nordvšstra SkŒne skiljer sig frœn švriga Sverige i att det inte Šr lika tštt mellan hšgskolorna i fšrhœllande till antalet invœnare, som i andra delar av landet. I Helsingborg har det alltid funnits ett rikt nšringsliv som nu mœste vara berett pœ att Šndra sin inriktning fšr att fortsšttningsvis vara konkurrenskraftigt. Stora och materialkršvande industrier har lagts ner, vilket gjorde att sysselsšttnings- och omskolningsfrœgorna hamnade i fokus. Ò(É) utvecklingen framœt i tiden i avancerade regioner kommer att innebšra en švergœng frœn industri- till K-samhŠllet, d v s ett samhšlle uppbyggt pœ všxande komplexitet, kunskap, kreativitet, kommunikationer och en utvecklad roll fšr kulturmiljšn.ó 7 Fšr att uppnœ detta kršvs en tillvšxt av kompetent hšgskoleutbildad arbetskraft vilket Šven professor ke E. Andersson talar om. Han Šr professor vid Institutet fšr Framtidsstudier. Andersson har engagerats som ledare fšr projektet nordvšstra SkŒnes utveckling som initierades av Stiftelsen NordvŠstra SkŒne. 8 6 http://www.helsingborg.se 7 Andersson, NordvŠstra SkŒnes utveckling. Fakta Ð visioner s. 11 8 Stiftelsen NordvŠstra SkŒne Šr ett samarbetsorgan mellan kommuner och nšringsliv i nordvšstra SkŒne, med mœlsšttning att stšrka och vidareutveckla regionen och kompetenssituationen i ett stšrre perspektiv. 13

Projektet tog sin bšrjan 1994 och syftet var att under nœgra symposier utarbeta visioner fšr regionens utveckling. Som ett resultat av symposierna utarbetades kunskapsstrategier fšr nordvšstra SkŒne, dšr det bland annat pœpekas att fšr att leva upp till samhšllets krav mœste utbildningarna pœ hšgskolan i Helsingborg anpassas till arbetsmarknadens fšrvšntningar. Kognitiva, informativa och interaktiva yrken har tagit šver frœn de fysiskt varuhanterande yrkena, vilket innebšr att hšgskolan mœste kunna stœ i spetsen fšr alla fšršndringar. Ett samarbete i hela resundsregionen och en orientering pœ det lokala nšringslivets behov mœste vara styrande nšr det planeras nya utbildningar vid hšgskolan i Helsingborg. 9 5.1.1 Hšgskolan i Helsingborg Helsingborgs hšgskola grundades 1989 som en fšrsšksverksamhet fšr en 2-Œrig hšgskoleingenjšrsutbildning inom ramen fšr Lunds universitet. I ett senare skede startades Šven en vœrdutbildning, vilken i januari 1999 flyttades till VŒrdhšgskolan i Lund. Fšr att utvidga hšgskolans ŠmnesomrŒde och tillgodose lokalbefolkningens behov startades socionomutbildningen 1998. Dessutom finns det ca 20 fristœende kurser inom samhšllsvetenskap, humaniora och naturvetenskap. LŠsŒret 1998/99 fanns det 568 helœrsstudieplatser och totalt ungefšr 820 studenter pœ hšgskolan. 10 Hšgskolans undervisning bedrivs idag i f.d. Clemensskolans lokaler. Huvudman fšr hšgskolan Šr Lunds universitet. I planeringen av utbildningarna har hšgskolan ganska fria hšnder men de fristœende kurserna styrs helt av respektive institution vid Lunds universitet. 11 Ingenjšrsutbildningarna utgšr Šven idag den stšrsta delen av verksamheten vid Helsingborgs hšgskola. Bakom ingenjšrsutbildningarna stœr LTH Ð Lunds Tekniska Hšgskola. Det utbildas hšgskoleingenjšrer i bygg-, elektro-, kemi- och multimediateknik, och frœn hšsten 1998 Šven i produktionsteknik och programvaruteknik. Det finns mšjlighet att starta med ett tekniskt basœr med garanterad plats efter avslutat Œr pœ de flesta av hšgskolans program, i synnerhet programvaru- och byggteknik, vilka i dagslšget har svœrt att fylla sina platser. De flesta utbildningarna Šr treœriga och examenstiteln efter avslutad utbildning Šr Bachelor of Science. Man kan Šven fortsštta pœ en civilingenjšrsutbildning och sška till en avkortad studiegœng vid LTH. 12 Socionomutbildningen omfattar 140 pošng och Šr en bred utbildning som ger mšjlighet till socialt arbete inom olika arbetsomrœden, t ex med barn och ungdom eller med drogmissbrukare. Efter avslutade studier avlšgges socionomexamen. 13 9 Andersson s. 103 10 Utredningsenheten, Lunds universitet. SammanstŠllning 11 http://www.hbg.lth.se 12 Ibid 13 Ibid 14

5.1.2 Biblioteket pœ hšgskolan i Helsingborg Eftersom Helsingborgs hšgskolefilial utgšr en del av Lunds universitet kommer biblioteket pœ hšgskolan troligtvis att vara en del av biblioteksnštverket Finn som fšrenar nšstan alla av de ca 180 institutionsbiblioteken vid Lunds universitet och dšr Šven universitetsbiblioteket (UB) ingœr. 14 Lunds UB i sin tur bestœr i dagslšget av UB-Gem: enheten fšr universitetsgemensam service och utveckling; UB1: huvudbibliotek fšr humaniora, teologi, juridik och samhšllsvetenskap; UB2: huvudbibliotek fšr naturvetenskap, teknik och medicin; UB-IT: IT-enheten. Biblioteket pœ Campus Helsingborg Šr idag belšget i relativt smœ lokaler pœ f.d. Clemensskolan. Biblioteket ansvarar utšver litteratur- och informationsfšrsšrjningen Šven fšr en del av vaktmšsteriets arbetsuppgifter, exempelvis upplysningstjšnster, fšrsšljning av diverse kontorsmaterial och kopieringskort fšr anvšndare. Bibliotekets mœlgrupp Šr enligt bibliotekarien studenter och lšrare. DŠrutšver kommer ofta de studenter som har lšst i Helsingborg och bor i staden, men fšr tillfšllet lšser nœgon annanstans. Det finns referensexemplar och nœgra enstaka utlœningsexemplar av kurslitteratur fšr en del av utbildningarna som bedrivs pœ hšgskolan. Studenterna pœ de nyaste utbildningarna och fristœende kurserna mœste hitta andra všgar fšr sin litteraturfšrsšrjning. Det finns mšjlighet att fœ aktuella bšcker via Lunds UB. I praktiken tar detta mellan 2 och 3 veckor, vilket innebšr att lœnetiden redan har gœtt ut nšr studenten fœr den aktuella boken (lœnetiden Šr 14 dagar pœ kurslitteratur vid Lunds UB). Den f.d. bibliotekarien pœ hšgskolan i Helsingborg sšger att frœn biblioteket har man hela tiden gjort allt fšr att anvšndarna skall vara nšjda. Brist pœ resurser lœg dock till grunden fšr de flesta problemen. Bibliotekets smœ lokaler bidrog till personlig service dœ personalen kšnde studenterna. Kontakter med lšrarna var ocksœ lštta att knyta, fšr att hela CH var ju sœ behagligt liten och man tršffades sinsemellan ganska mycket. Enligt vikarierande bibliotekarien anvšnder de studenter som kommer till biblioteket mest kurslitteratur och švningsbšcker till kurslitteratur och de verkar fšredra datasalar framfšr datorerna pœ biblioteket. Bibliotekarien tror inte att studenterna Šr nšjda med litteraturutbudet. TE och studenter frœn vissa av de fristœende kurserna anvšnder biblioteket flitigast enligt bibliotekarien. SO och humanisterna verkar všnda sig till folkbiblioteket. En del studenter sšger sig inte alls anvšnda biblioteket fšr att, som en SO uttrycker det Ó Vi Šr inte všlkomna dšr. (...)de har ju ingenting fšr oss. (...)Ó Det tilldelas fortfarande nšstan inga resurser fšr biblioteket, varken fšr inkšp av litteratur eller fšr nya tjšnster, sšger den vikarierande bibliotekarien under intervjun. Hon Šr den enda bibliotekarien pœ CH och har till sin hjšlp en ALU-anstŠlld. Orsaken till bristfšllig ekonomi kan enligt bibliotekarien vara, att de utbildningar som idag finns i Helsingborg styrs av Lunds universitet och det finns inga medel fšr att bygga upp ytterligare ett 14 http://www.lub.lu.se/organisation/uborg.html.sv 15

bibliotek vid sidan av de institutionsbiblioteken som redan finns vid Lunds universitet. Fšr att fœ resursstšd frœn annat hœll Šn Lunds universitet, behšver biblioteket pœ CH en ordentlig marknadsfšring, vilket Šr nšrmast omšjligt att genomfšra med de personalresurser och den arbetsbšrda som finns idag. Alla frœgor och problem lšser bibliotekarien i samrœd med olika enheter vid Lunds universitet. NŠr det gšller penningmedel, dœ kan bibliotekarien inte riktigt fšrklara, vem hon všnder sig till och vem som stœr fšr verksamhetens materiella basis. 5.1.3 Framtiden fšr Campus Helsingborg En arbetsgrupp inom Lunds universitet tillsattes vœren 1997 med uppdrag att avge fšrslag fšr fortsatt hšgskoleutbildning i Helsingborg. Arbetsgruppens fšrslag faststšlldes av universitetsstyrelsen 1997-11-07. DŒ faststšlldes att Campus Helsingborg (CH) Šr namnet pœ Lunds universitets enhet i Helsingborg. CH kommer att ha ingenjšrsutbildningar, socionomutbildning, hotell-, turism- och restaurangutbildning (HTR), media- och kommunikationsutbildning (CoC), biologiutbildning och fristœende kurser. Beslutet innebšr att det kommer finnas ca 1 000 helœrsstudieplatser totalt Œr 2000. Det finns ocksœ mœlsšttningar fšr den lœngsiktiga utbyggnaden av hšgskoleutbildningen i Helsingborg till 2500-3500 studentplatser fram till Œr 2003. Den pœtšnkta, allmšnna utvecklingen fšr Helsingborgs stad kommer att ge konsekvenser Šven fšr hšgskolan. Det Šr tšnkt att Œr 2005, dœ arbetet med Sšdertunneln, vilket skall utgšra en del av landfšrbindelsen mellan Helsingborg och Helsing r, pœbšrjas, kommer det att finnas ca 4 000 studieplatser vid hšgskolan. JŠrnvŠgstunneln till Danmark planeras vara invigd Œr 2015 och hšgskolan planeras dœ ha vuxit till 10 000 studieplatser. 15 Campus Helsingborg kommer att lokaliseras i den s k Tretornsfastigheten som byggdes i bšrjan av 1900-talet fšr att tillgodose behovet av fabrikslokaler till Helsingborgs Gummifabrik. Fastigheten Šgs idag av fšrsškringsbolaget SPP och fšrvaltas av dess dotterbolag Celexa Fastighetskapital AB. Den totala bruttoarean inom fastigheten omfattar ca 57 000 kvm och av denna kan de nšrmaste Œren ca 30 000 kvm frigšras fšr hšgskoleetableringen, varav biblioteket fœr 255 kvm. Idag har nya fšretag har flyttat in i Gummifabrikens gamla lokaler. Bland dem Šr IKEA det stšrsta och viktigaste, som nyligen har inrett lokaler fšr sin IT-avdelning. 16 Framtiden innebšr med stor sannolikhet att gršnsen mellan hšgskolans verksamhet och nšringslivet blir allt otydligare genom att fšretagens krav pœ hšgskoleutbildad personal škar sœ fšrsšker man knyta studenterna till sig genom att t ex samarbeta med utbildningarna vad det gšller examensarbeten. Dessutom har de som planerar fšr hšgskolan all anledning att tro att bidragen frœn fšretagen vad avser utrustning, lokaler, forskningspengar kommer att ška. Hšgskolans etablering gšr att Tretorn-omrŒdet drar till sig nya fšretag, vilket i sin tur bidrar att gšra omrœdet livfullt och attraktivt. 15 Siffror frœn Utvecklingsprogram fšr Campus Helsingborg i Tretornfastigheten, Stadsbyggnadskontoret FFNS (Sweco) 16 Ibid 16

PŒ vœrterminen 2000 kommer de fšrsta kurserna som ingœr i hotell-turism-restaurang (HTR) utbildningen att starta. Hela utbildningen kommer igœng hšstterminen 2000 och omfattar 160 pošng. Utbildningsprogrammet HTR Šr unikt i mœnga avseenden. Studenterna kommer t ex att ha gemensam studiegœng under hela utbildningen, oberoende av senare inriktning. Dessutom kommer studierna frœn bšrjan att knytas an till de aktuella branscherna genom att fallstudier hšmtas frœn resundsregionens nšringsliv. Delar av utbildningen kommer att fšrlšggas till Danmark. Senare Œrskurser beršknas fullfšlja delar av utbildningen Šven i andra lšnder. MŒlet Šr att i fšrsta hand gšra hela regionen till ett samarbetsfšlt fšr den nya utbildningen. 17 Media- och kommunikationsutbildningen Ð College of Communication (CoC) Ð kommer i sin helhet igœng hšstterminen 2000. Vissa fristœende kurser kommer dock att ges redan vœrterminen 2000. CoC Šr en magisterutbildning vilken omfattar 80 pošng. De sškande mœste alltsœ ha 80 hšgskolepošng nšr de sšker, fšr att vara behšriga. Utbildningen fšrutsštts ha tre integrerade inriktningar: en vetenskaplig, en konstnšrlig, samt en med praktisk kompetens. Utbildningen kommer att bestœ av tre huvudblock: kommunikation & kognition, skapande kommunikation, samt IT & multimedia. Fšr att CoC pœ sikt skall kunna erbjuda utbildning av internationell kvalitet kršvs aktiv forskning i miljšn. Helsingborgs stad har i avsikt att just inom detta omrœde skapa ett Òeget ansikteó 18 fšr hšgskolan och kan tšnkas bidra med en del medel bœde fšr uppbyggnad och utveckling av CoC. HTR och CoC kommer att bli relativt oberoende av Lunds universitet Šven om ett samarbete Šr oundvikligt i uppbyggnadsskedet och kompetensen kommer till stšrsta delen att hšmtas frœn Lund. Marinbiologiutbildningen kommer dock lšngre att vara knuten till institutionen vid Lunds universitet. Den kommer ocksœ att startas hšstterminen 2000 och avser 160 pošng. PŒ lite lšngre sikt finns det planer pœ att bygga ett akvarium i anknytning till havet dšr man kan studera marinbiologiska omstšndigheter som Šr speciella just fšr Helsingborg - Helsing r omrœdet. Forskningen kommer att bli en del av det naturvetenskapliga samarbetet mellan universiteten i Lund och Kšpenhamn. Ledningsgruppen fšr Lunds universitets verksamhet i Helsingborg har utarbetat en strategisk plan fšr Campus Helsingborg, vilken vi tycker Šr bra att delvis redovisa hšr: Ó(É) Campus Helsingborg (CH) skall vara en hšgskola som utifrœn den styrka det innebšr att ingœ i en etablerad universitetsorganisation utvecklar nya utbildnings- och forskningsomrœden. Verksamheten ska utformas sœ att den Šr till gagn fšr sœvšl regionen som LU. CH skall vara en regionens hšgskola med universitetets nationella och internationella tyngd. I sin samverkan med nšringslivet skall Campus Helsingborg fr a všnda sig mot mindre och medelstora fšretag. Nya programutbildningar inom Campus Helsingborg skall fr a utgšras av unika utbildningsomrœden som utgœr frœn regionala fšrutsšttningar. SŒdana 17 ur intervjun med ansvarig fšr HTR-utbildningen 18 SammantrŠdesprotokoll for ledningsgruppen fšr Helsingborgs hšgskola 17

programutbildningar skall ha en egen forskningsbas vid Campus Helsingborg. Campus Helsingborg skall stršva efter att skapa nœgot som utmšrker all utbildning vid Campus Helsingborg (É). I all planering och genomfšrande av utbildning och forskning skall mekanismer fšr att undvika konkurrens och splittring mellan LU och CH byggas in. CH skall utgšra en naturlig del inom resundsuniversitetet. r 2003 skall hela CH vara samlat i Tre Tornfabriken Ó. 19 I den nya hšgskolan i Tretornlokalerna skall biblioteket enligt ett remissvar frœn Planeringsenheten vid LU Ò(É) svara fšr biblioteksservice fšr all utbildning som Šr fšrlagd till Helsingborg. (É)Det Šr dšrfšr sjšlvklart med hšnsyn till att varje utbildning omfattar fšrhœllandevis smœ studentgrupper och dšrmed smœ ÒkundgrupperÓ att ett bibliotek av detta slag inte kan byggas upp sœ att det innehœller ett bestœnd som tillgodoser de studerandes alla litteraturbehov. Inriktningen mœste dšrfšr i huvudsak vara Ð och har hittills varit Ð pœ referenslitteratur och kurslitteratur. (É) Projektarbeten och examensarbeten liksom en planerad inriktning pœ problembaserat lšrande som en pedagogisk profil i Helsingborg stšller stora krav pœ biblioteksservice. Lšsningen pœ detta problem mœste grundas pœ samverkan med andra biblioteksresurser Šn de som fysiskt finns tillgšngliga i Helsingborg (É) Datorer kommer att utgšra ett centralt hjšlpmedel bœde fšr att lokalisera litteratur men ocksœ fšr att finna information i sig. Samtidigt mœste litteratur rent fysiskt kunna gšras tillgšnglig pœ ett enkelt och fšrhœllandevis snabbt sštt fšr studenter i Helsingborg trots att verksamheten bedrivs 50 km frœn Lund. (É)Ó 20 5.1.4 Vision om informationsfšrsšrjningen pœ Campus Helsingborg De utbildningsansvariga planerar mycket undervisning pœ CH enligt de moderna pedagogiska metoderna, bl.a. PBL. Studenterna kommer att fœ en grund i Šmnena och attityd fšr det livslœnga lšrandet. Tack vare ett internationellt samarbete och nšringslivskontakter kommer studenter att fœ en bred insyn i moderna samhšllet, vilket ocksœ utgšr en grund till fortbildningen. Utbildningarna skall anpassas sœvšl till regionens behov som till hela samhšllets efterfrœgan. En utbildningsansvarig menar att studenterna kommer att jobba všldigt mycket som forskare sjšlva - sška och sammanstšlla information. DŒ behšver de mycket hjšlp av bibliotekarier, eftersom litteraturen Šr mycket mindre given. Informationen mœste vara 19 Strategisk plan Campus Helsingborg, Lunds Universitet, utkast 2 20 Remiss: UtvŠrdering av biblioteksverksamheten vid Lunds Universitet 1999-10-04 18

fšrsk fšr att vara intressant. I och med samarbetet med nšringslivet sœ kommer hel del av informationen inte vara av den traditionellt akademiska karaktšren. Biblioteket skall enligt de utbildningsansvariga vara centralt belšget inom hšgskolan, rent fysiskt och funktionsmšssigt. Ò (É)Biblioteket Šr ett nav kring vilket verksamheten cirkulerar. Och det Šr dšr man sœ att sšga hittar det man ska jobba med. (É)Det Šr ju hjšrtat, som jag upplever det, i universitetsvšrlden. (É) SŒ mœste det ocksœ bli i Helsingborg.(É) Det ska bli en sœdan hšr luftig šppen miljš dšr man kan hitta smœ minimiljšer, att man skulle kunna jobba kreativt, men samtidigt vara nšra resursbasen, dvs bibliotekarier och kšrnan. Och det skulle liksom likna nœgonting av det man kallar learning centre. (É)Man fœr en naturlig kontakt nšr biblioteket ligger i centrum av verksamheten. Att man stršmmar in och ut och det Šr sšllan man gœr till, utan man mer eller mindre automatiskt Šr dšr, dšr man jobbar. Och sœ slipper du den hšr fysiska friktionen av att avbryta sitt arbete, ta pœ sig och gœ ut till biblioteket. IstŠllet sœ kommer du att kunna gœ ut ur ditt tjšnsterum och liksom gœ en svšng in pœ biblioteket och sen tillbaka. SŒ att det kommer ju bli mer ett vardagsrum i en bostad.ó Informationsfšrsšrjningen skall enligt de utbildningsansvariga vara anpassad till studenterna som mœlgrupp och kunna omorganiseras fšr forskningen vid behov. Studentarbetsplatser i form av lšs- och datorarbetsplatser skall enligt dem finnas nšra till fysiska medier och kompetent hjšlp. De švriga inblandade och studenterna vill ocksœ koncentrera kompetensen inom informationssškning till hšgskolan Šven vid ett tštt samarbete med stadsbiblioteket. Studenterna har ingen direkt vision om den framtida informationsfšrsšrjningen pœ CH. Kanske fšr att studenterna i fšrhœllande till utbildningsansvariga inte ser pœ informationsbehov ur ett lšngre perspektiv. Det Šr fršmst den f.d. bibliotekarien, de utbildningsansvariga och planeringsgruppen som tšnkt pœ den framtida informationsfšrsšrjningen pœ CH. Dock finns det inga konkreta visioner om hur den skall se ut. Alla Šr šverens om att informationsfšrsšrjningen Šr mycket viktig. En av de utbildningsansvariga fšreslœr en rent virtuell variant av informationsfšrsšrjningen. De andra tre fšredrar mer ÓjordnŠraÓ varianter i form av ett samarbete med Lunds UB och stadsbiblioteket i Helsingborg framfšr allt nšr det gšller fysiska medier. En ST Šr ocksœ mer fšr det virtuella biblioteket och ser positivt pœ samarbetet med stadsbiblioteket. Stadsbibliotekets status skulle enligt ST hšjas avsevšrt om man placerar en del av hšgskolebibliotekets fysiska medier dšr. Bibliotekarier ser ocksœ en hel del fšrdelar i ett samarbete med stadsbiblioteket och Šven med gymnasiebiblioteken fšr att ge de studieovana grupperna tillgœng till lšttare teknisk litteratur. Det blir dock svœrt att dela pœ samlingarna och transportera de fysiska medierna mellan biblioteken. Dessutom finns det enligt bibliotekarier ŠmnesomrŒden som inte Šr av intresse fšr folkbibliotekets mœlgrupp. Samarbetet med folkbiblioteket nšmns ocksœ av de švriga inblandade, dock utan att ge konkreta fšrslag. 19

Fysiska medier Šr inget som de utbildningsansvariga anser att man bšr satsa stora pengar pœ. Ò(É)nŠr man tittar pœ utbildningens behov, sœ Šr det inte sškert att stora salarna med lšpmeter med bšcker Šr det jag ser framfšr mig, utan jag kan ju se framfšr mig just mšjligheterna att prenumerera pœ bra tidskrifter,(é) att man har fšrvisso en rejšl referensavdelning, att man i fšrsta hand fœr hjšlp att hitta i informationsfloden (É)Ó En av dem har synpunkter pœ kurslitteratur ÒDe (kursbšcker) kan dom (studenter) ju kšpa dœ. Det finns ju ingenting som sšger att man skall lœna sœnt hšr undervisningsmaterial, man kšper dom, lšser in dom, slšnger bšckerna (hšgljutt skratt)ó Den nuvarande bibliotekarien har inte nœgon framtidsvision troligtvis p.g.a. den tunga arbetsbšrdan. Mer resurser fšr att bšttra pœ medieutbud, arbetsplatser, anvšndarservice och samarbete med lšrare, vore šnskvšrt. Hon tycker att biblioteket ska integreras med datasalarna och fœ den tekniska hjšlp som behšvs fšr att kunna producera och bistœ studenterna med speciellt undervisningsmaterial, t ex video. Den administrativt ansvarige fšr CH och bibliotekarierna har som ambition att bilda en slags integration mellan biblioteket och den ÒlŠrandeÓ delen av hšgskolan. Biblioteket skall vara engagerat i det som studenter gšr. Informationsfšrsšrjningen skall skštas i samrœd, och alla parter skall vara involverade i utvecklingsarbetet. Den administrativt ansvarige vet dock inte om alla involverade i planeringen har samma Œsikt angœende detta. Bibliotekarierna klagar šver att de inte har varit involverade i uppbyggandet av hšgskolan, utan bara blivit informerade. Enligt de har studenterna inte heller kunnat pœverka, vilket bibliotekarierna tycker Šr ogenomtšnkt frœn planerarnas sida. Studentrepresentanterna i ledningsgruppen pœpekar att informationsfšrsšrjningsfrœgorna och dšrmed diskussionen kring biblioteket inte har haft den tyngd som man hade šnskat. Det Šr dock en bra och šppen stšmning och studenterna hoppas pœ att fœ fšra fram sina synpunkter inom kort. Man involverar personalen i undervisningen genom att knyta tšta kontakter med lšrarna redan pœ planeringsnivœn. Enligt den administrativt ansvarige Šr det inte všsentligt att lšgga nœgon stšrre vikt vid det praktiska nšr man bygger upp ett nytt bibliotek. Hur mycket bšcker som stœr i hyllorna, hur mycket datamaskiner eller hur mœnga lšsplatser man har, Šr enligt honom egentligen inte helt avgšrande. Helt avgšrande fšr en fungerande verksamhet Šr att man har rštt mšnniskor. Personalen ska vara kompetent och samtidigt fungera socialt. Fšr att personliga kontakter ska kunna knutas Šr miljšn i de gemensamma utrymmena mycket viktig. En allmšn samlingsplats fšr hela huset i form av en restaurang eller en cafeteria skulle kunna vara en omgivning som gynnar fria kontakter mellan forskare och nšringsliv men Šven mellan studenter och nšringsliv, det Šr alla šverens om. Representanterna frœn IKEA kommer att jobba i samma byggnad sida vid sida med hšgskolan, vilket innebšr stora fšrdelar nšr det gšller ett samarbete. De tror att CoC kan komma till tals som samarbetspartner vid marknadsfšringen av olika avdelningar inom IKEA och Šven hela fšretaget. LTHs tekniska utbildningar kan utfšra projekt som IKEA 20

stšller sig bakom. Men om biblioteket kan vara nyttigt fšr fšretaget finns det ingen uppfattning om. Alla Šr šverens om att CH mœste se framœt, hitta en egen nisch bland andra hšgskolor, som Šven kan gagna staden och regionen. Ett utœtriktat samarbete skall absolut inte pœverka universitetets starka stšllning. FrŒn nšringslivets sida vill man dock ha en viss vinst med samarbetet, men man kan Šven tšnka sig sponsra den delen som gynnar Šven hšgskolan. Enligt lokalplaneraren vid Lunds universitet skall en fšretagspark, ungefšr som IDEON etableras i Tretorn lokalerna. Tanken Šr att fšrsška ha en šppnare struktur Šn vad det Šr pœ Lunds universitet. Tyngdpunkten fšr informationsfšrsšrjningen skall ligga vid gemensamma funktioner. 5.2 Hšgskolan i Halmstad Hšgskolan i Halmstad var frœn bšrjan en del av Lunds universitet, men sedan mitten av 1980-talet Šr den sjšlvstšndig och beskriver sig som Óen av Sveriges modernaste och mest expansiva hšgskolor.ó 21 Det finns drygt 6000 studenter, vilket inkluderar studenter pœ bœde program och kurser. Det finns fem institutioner som bedriver utbildning inom ekonomi, humaniora, teknikoch naturvetenskap, samhšlls- och beteendevetenskap, samt hšlsovetenskap. Hšgskolan rekryterar studenter frœn hela Sverige och har dessutom en hel del utlšndska utbytesstudenter. ÓHonnšrsorden fšr oss Šr kreativitet och entreprenšrskap och det genomsyrar all vœr undervisning.ó 22 5.2.1 Biblioteket pœ hšgskolan i Halmstad I policyn fšr kvalitetsarbetet vid hšgskolan i Halmstad nšmns biblioteket och man framhœller att biblioteket har en viktig och sšrskild funktion som informationsfšrsšrjare och utbildare i informationskompetens. Biblioteket skall utgšra ett stšd fšr personal och studenter vad det gšller IT och den utbildning som kršvs inom detta. 23 Bibliotekets anslag fšr 1999 var 2,6% av hšgskolans totala budget. Fšr Œr 2000 har man begšrt škade anslag, 3,1%, beršttar bibliotekschefen vid vœrt mšte med honom. I en broschyr utgiven av biblioteket/hšgskolan framstšlls hšgskolebiblioteket i Halmstad som en grundlšggande pedagogisk resurs och basen fšr informationssškning och litteraturfšrsšrjning. Man hšvdar att biblioteket inte har fšrlorat i betydelse med tanke pœ 21 http://www.hh.se/omhogskolan/index.htm 22 Ibid 23 http:// www.hh.se/internt/pdf/kvalitetspolicyutkast.pdf 21

de elektroniska informationsresursernas framvšxt. Samtidigt vill man framhœlla att den tryckta boken fortfarande Šr viktig. ÓBoken i pappersformat fœngar vœra sinnen, brukar idag mer av det skrivna ordet pœ papper trots Internet och e-post.ó 24 Den professionella bibliotekarien pœ hšgskolebiblioteket i Halmstad skall fungera som en motvikt till informationssamhšllets brus. Hon/han blir všgledande i det informationsflšdet som skšljer šver anvšndaren. Hšgskolans nya bibliotek Šr grunden i byggandet av en hšgskola som stœr fšr kvalitž. 25 Biblioteket ses fršmst som en mštesplats dšr individer och Šmnen mšts, enligt bibliotekschefen. Man ser ocksœ att pedagogiken gœr mot sjšlvstšndigt arbete och informationssškning, med biblioteket som den naturliga arbetsplatsen. Bibliotekschefen i Halmstad Šr sœvšl chef som systemansvarig och det blir všldigt ÓkšrigtÓ fšr honom ibland, sšger han sjšlv. Det finns visserligen en systemavdelning pœ hšgskolan, men hittills har biblioteket klarat sig pœ egen hand, dock med hjšlp av tjšnster kšpta utifrœn. Hšgskolan i Halmstad Šr ju relativt ÓungÓ och eftersom chefen beršttade fšr oss att han var med redan frœn starten, sœ undrade vi vilken roll han hade i planeringen av biblioteket. Han tonar ner bibliotekspersonalens och sin egen roll i planeringen. Han sšger dock att de var mycket delaktiga nšr det gšllde utformningen av lokalerna. Ó(É)man fšrsšker ju tšnka sig in i framtiden (É) vilken roll kan biblioteket ha i framtiden (É)det virtuella biblioteket kontra mštesplatsen. (É) Visst diskuterade vi olika sštt dœ. Men jag menar vœr inkšpspolitik Šndrades ju inte. Vi Šndrade ju ŠndŒ bara byggnaden.ó En stor fšrdel fšr biblioteket Šr att hšgskolan datoriserades všldigt tidigt. Bibliotekschefen har nu ansškt om pengar fšr att biblioteket ska kunna bšrja ta hand om elektronisk publicering inom hšgskolan. De publikationer som ges ut pœ hšgskolan skall gšras tillgšngliga via Internet. Han sšger att det Šr inte bibliotekets traditionella uppgift, men pošngterar att personalen pœ biblioteket Šr ju bra pœ att organisera, samla och gšra kšllor sškbara. De kunskaperna kommer všl till anvšndning vid elektronisk publicering. MŒlgruppen fšr biblioteket Šr i fšrsta hand studenter och anstšllda vid hšgskolan. Bibliotekspersonalen har diskuterat Óden tredje uppgiften som hšgskolan har - att serva det omgivande samhšlletó. Man har diskuterat mšjligheten att infšra s.k. A-kort som ger full service och B-kort som ger rštt att lœna, dock inte kurslitteratur. BegrŠnsade resurser Šr naturligtvis ett Œterkommande problem fšr informationsfšrsšrjningen. Bibliotekschefen menar att hšgskolan har en stor ŠmnesmŠssig bred och det Šr svœrt fšr biblioteket att tšcka in alla omrœden. Det finns en risk att de studenter och lšrare som Šr mest aktiva fœr det de behšver och de andra glšms 24 Hšgskolebiblioteket i Halmstad (informationsfolder) 25 Ibid 22

bort. Till sin hjšlp har man ett system med kontaktbibliotekarier som inom sina ŠmnesomrŒden kšper in det som behšvs. Den rœdande personalbristen hindrar dock chefen frœn att var helt nšjd med kontaktbibliotekariernas arbete. Chefen fšrstœr inte riktigt frœgan om vad mœlgruppen efterfrœgar mest. Han sšger att personalen aldrig frœgat folk varfšr de kommer in. Han tror att studenterna kommer fšr att det Šr en bra plats att studera pœ och det Šr kanske mœnga gœnger bara den tjšnsten de anvšnder. Sen kommer de som jagar kurslitteratur eller de som gšr ett grupparbete och behšver slœ i referenslitteratur eller sška i databaser. Bibliotekschefen vill pošngtera att biblioteket egentligen inte har till uppgift att serva studenterna med kurslitteratur. Han beklagar att det fortfarande finns de som tror att biblioteket Šr till fšr att lœna ut och fšrse studenterna med kurslitteratur. Bibliotekschefen tror att detta beror pœ att lšrarna inte ger studenterna en rštt bild av vad biblioteket Šr till fšr. Biblioteket Šr till fšr fšrdjupningsstudier, menar han. Vi ber chefen att slutligen sšga vad han tycker Šr bra med biblioteket och dœ tror han att vi Šr ute efter en jšmfšrelse med andra hšgskolor och det vill han inte gœ in pœ. Han vet inte vad som Šr bra pœ biblioteket utšver byggnaden. Han sšger att biblioteket Šr tšnkt som arbetsplats och att dšr finns gott om grupprum och tysta lšsplatser vilka anvšnds flitigt av studenterna. Han medger dock att det borde finnas Šnnu fler fšr att kunna tšcka behovet. TE i Halmstad gœr nšstan aldrig pœ biblioteket, utan bara nšr de skall slœ upp nœgon konkret sak i en uppslagsbok. Detta kan enligt TE bero pœ att deras institutioner ligger lœngt frœn biblioteket och att dšr finns det všldigt god tillgœng till datorer. Samtidigt Šr TE medvetna om att tillgœngen till datorer inte Šr lika god fšr alla studerande vid hšgskolan. TE tror inte heller att de kommer att anvšnda biblioteket sœ mycket nšr de všl Šr ute i arbetslivet. De sšger att: Ó(É)det Šr kanske dšrfšr vi inte anvšnder biblioteket sœ mycket fšr dšr Šr ju pœ nœt sštt gammal kunskapéoch det Šr inte riktigt relevant fšr oss. I och fšr sig fœr man ju efter ett tag gœ in och kolla vad som finns innan, inom patent(é)ó 5.3 Hšgskolan i Kalmar Hšgskolan har ca 6 500 studenter och antalet kommer att ška de nšrmaste Œren. Man har utbildning och forskning inom naturvetenskap, teknik, sjšfart, samhšllsvetenskap, ekonomi, turism, pedagogik och metodik, medieproduktion, sprœk och humaniora, vœrdvetenskap och socialt arbete. Det finns 27 utbildningsprogram. Grundutbildningen utgšr 71% av hšgskolans verksamhet. 26 Forskningens profilomrœden Šr biomedicin/bioteknik, miljšvetenskap, marinekologi, automation och fšretagsekonomi, men forskning pœgœr inom de flesta av hšgskolans 26 http://www.hik.se/om/ 23