Socialtjänstens stöd när våldsutsatta behöver hämta tillhörigheter i hemmet
PRAKTISKA INSTRUKTIONER Enkäten innehåller automatiska hopp om en följdfråga inte är relevant. De svar som matas in i enkäten sparas när du klickar på flikarna Föregående eller Nästa längst ner på varje sida i enkäten. Du kan avbryta besvarandet och återgå till enkäten igen genom att klicka på länken i e-postbrevet. När du har svarat på alla frågorna i enkäten klickar du på Klar. Klicka på "Svarsöversikt" för att kontrollera och eventuellt korrigera dina svar. För att få en utskrift av svaren klickar du på symbolen för utskrift i svarsöversikten. (Endast de frågor som du har besvarat finns med i svarsöversikten.) För att skicka in dina svar till Socialstyrelsen klicka på "OK" på sista sidan i enkäten. Det är möjligt att göra ändringar i enkäten fram till sista svarsdatum, även efter du har skickat in svaren. Samtliga frågor utgår ifrån hur ni arbetar i er kommun vid tillfället för besvarandet av enkäten, om inte annat anges. Svara för alla insatser som givits av socialtjänsten även om insatsen/stödet har givits på olika ställen inom socialtjänsten. ORGANISERING 1. Samordnar kommunen arbetet med stöd till personer som utsatts för våld i nära relationer? Ja, samordningen är organiserad genom ett team/nätverk Ja, arbetet samordnas över enhets- och avdelningsgränser Ja, arbetet samordnas med frivilligorganisationer Ja, tillsammans med följande kommun/kommuner:, kommunen har ingen samordning
2. Har ni under 2014 gett stöd till våldsutsatta personer när de behövt hämta tillhörigheter i hemmet? Med praktiskt stöd avses här att socialtjänstens personal har följt med till hemmet för att hämta tillhörigheter. Med annat stöd avses här t.ex. att socialtjänsten har ordnat med ett vaktbolag som har följt med eller att socialtjänsten t.ex. har stöttat den våldsutsatta personen att kontakta någon närstående som hjälp till att hämta tillhörigheter i hemmet eller på neutral plats. Ja, praktiskt stöd Ja, annat stöd, därför att ingen har bett om eller uppvisat behov av detta stöd, på grund av andra skäl Denna fråga besvaras endast om fråga 2 besvarats med Ja, praktiskt stöd. 3. Ange hur många våldsutsatta personer, som ni har gett praktiskt stöd till (följt med till hemmet) när de behövt hämta sina tillhörigheter i hemmet, under 2014. Denna fråga besvaras endast om fråga 2 besvarats med Ja, annat stöd. 4. Ange hur många våldsutsatta personer, som ni har gett annat stöd till när de behövt hämta sina tillhörigheter i hemmet, under 2014. Med annat stöd avses här t.ex. att ta kontakt med någon annan, exempelvis en släkting, vän eller kontaktperson för att denne ska följa med den våldsutsatta personen eller hämta saker åt den våldsutsatta i hemmet. Stödet kan också vara att hjälpa till med att få tillhörigheterna överlämnade på en neutral plats eller att kontakta ett vaktbolag som hjälper till med att hämta tillhörigheterna i hemmet. ARBETSSÄTT 5. Använder ni någon eller några standardiserade bedömningsmetoder innan ni beslutar om eventuellt stöd till våldsutsatta personer för att hämta tillhörigheter i hemmet?
Ja Nej FREDA - farlighet vid riskbedömning SARA: SV (den svenska versionen av riskbedömningsinstrumentet SARA) PATRIARK (riskbedömning vid hedersrelaterat våld) Annan, ange vilken: 6. Har ni skriftliga dokument som beskriver hur ni ska ge stöd till våldsutsatta personer som behöver hämta tillhörigheter i hemmet? De skriftliga dokumenten kan vara rutiner, riktlinjer eller annat. Ja, beslutade på politisk nivå Ja, beslutade på tjänstemannanivå Denna fråga besvaras endast om fråga 6 besvarats med Ja, beslutade på politisk nivå, eller Ja beslutade på tjänstemannanivå. 7. Anser du att dessa skriftliga dokument ger er tillräcklig vägledning i hur ni ska ge stöd till våldsutsatta personer som behöver hämta tillhörigheter i hemmet? Ja Denna fråga besvaras endast om fråga 7 besvarats med Nej eller Ingen åsikt. 8. Vilka dokument/vad bland de befintliga dokumenten anser du saknas, för att ni ska få tillräckligt stöd? Denna fråga besvaras endast om fråga 6 besvarats med Ja, beslutade på politisk nivå, eller Ja beslutade på tjänstemannanivå. 9. Vänligen skicka Socialstyrelsen de skriftliga dokument ni använder som vägledning i hur ni ska ge stöd till våldsutsatta personer som behöver hämta tillhörigheter i hemmet. De skriftliga dokumenten kan t.ex. vara rutiner, riktlinjer eller annat. Dokumenten mejlas till: asa.boren@socialstyrelsen.se
Eller postas till: Åsa Borén Socialstyrelsen Rålambsvägen 3 106 30 Stockholm Ja, jag skickar, jag skickar inte Denna fråga besvaras endast om fråga 6 besvarats med Nej. 10. Beskriv hur ni arbetar för att ge stöd till våldsutsatta personer som behöver hämta tillhörigheter i hemmet. Om ni följer med den våldsutsatta personen för att hämta tillhörigheter i hemmet så beskriv gärna det. Berätta exempelvis hur många anställda från kommunen som följer med, om polisen följer med, om ni följer med trots att våldsutövaren kan vara hemma, om ni följer med in eller om ni väntar utanför. Om ni går med in beskriv då t.ex. om ni går in först och den våldsutsatta kommer efter. Om ni försöker hitta andra lösningar än att socialtjänsten följer med som stöd, beskriv då gärna vilka dessa lösningar är. SAMARBETE Denna fråga besvaras endast om fråga 2 besvarats med Ja, praktiskt stöd. 11. Ange i hur många fall ni har begärt hjälp av polisen (då ni följt med våldsutsatta personer för att hämta tillhörigheter i hemmet, under 2014). Om noll, skriv 0. Om ni inte vet exakt, var vänlig att uppskatta.
Denna fråga besvaras endast om fråga 11 besvarats med mer än 0. 12. Ange i hur många fall där ni har begärt hjälp av polisen och ni faktiskt fått hjälp av polisen (då ni följt med våldsutsatta personer för att hämta tillhörigheter i hemmet, under 2014). Om noll, skriv 0. Om ni inte vet exakt, var vänlig att uppskatta. Denna fråga besvaras endast om fråga 12 besvarats med mer än 0. 13. Hur anser du att samarbetet med polisen fungerat (då ni faktiskt fått hjälp av dem, under 2014)? Om ni har haft flera samarbeten och om de har fungerat olika så försök att ge en samlad genomsnittlig bedömning av de olika tillfällena. Mycket bra Ganska bra Ganska dåligt Mycket dåligt Berätta gärna vad som fungerat bra eller dåligt: ERFARENHET OCH KUNSKAP 14. Anser du att det idag finns några hinder för att ni ska kunna ge stöd till våldsutsatta personer som behöver hämta tillhörigheter i hemmet? Hindren kan vara av laglig, praktisk eller annan karaktär. Ja
Denna fråga besvaras endast om fråga 14 besvarats med Ja. 15. Beskriv närmare vilken typ av hinder som förekommer: 16. Anser du att det i arbetet med att ge stöd till våldsutsatta personer som behöver hämta tillhörigheter i hemmet, finns behov av ytterligare vägledning från Socialstyrelsen? Ja Denna fråga besvaras endast om fråga 16 besvarats med Ja. 17. Beskriv närmare vilken typ av vägledning som ni behöver från Socialstyrelsen: 18. Övriga synpunkter och kommentarer: