Förstudie om ICT på NKS

Förstudie om ICT på NKS - Sammanfattning Förstudie ICT Executive Summary

Förstudiens innehåll Målbild/strategi för ICT på NKS Behovsanalys/önskad funktionalitet ICT på NKS Strategi och struktur för kontrakt Projekt genomföring Gränssnitt Strategi och struktur för upphandling Överordnat projektplan Förstudie ICT Executive Summary 2

Målbild/strategi för ICT på NKS Goda och effektiva ICT-lösningar och infrastruktur spelar en avgörande roll i modern hälso- och sjukvård. För Nya Karolinska Solna, med sina höga verksamhetsmål, blir ICT-infrastrukturen ett särskilt viktigt och nödvändigt hjälpmedel för att dessa mål ska kunna förverkligas. ICT-infrastrukturen ska: - Se till att patientens integritet och säkerhet beaktas i alla lösningar - Bidra till att de anställda kan utföra sitt arbete där det är som mest effektivt, på plats där patienten befinner sig - Vara modern och framtidsorienterad samt kunna tillgodose behov av ICT-stöd, såväl när universitetssjukhuset tas i bruk, som att kunna anpassas och stödja ändrade arbetssätt och framtida behov - Bidra till bättre samverkan inom universitetssjukhuset men även samverkan med andra interna och externa parter genom enkla, anpassade och effektiva lösningar - Vara robust, tillgänglig och tillförlitlig Denna målbild kan karaktäriseras av följande ledord: - Mobilitet - Säkerhet - Flexibilitet - Samverkan - Robusthet Förstudie ICT Executive Summary 4

Behovsanalys/önskad funktionalitet för ICT på NKS Under arbetet med förstudien har ett 70-tal intervjuer gjorts med intressenter inom NKS-förvaltningen, Karolinska universitetssjukhuset, SLL, IT, KUL och Karolinska Institutet. Syftet har varit att: Kartlägga intressenternas tankar, förväntningar och önskemål om framtida funktioner i ICTinfrastrukturen Undersöka vilka trender och teknisk utveckling som är särskilt relevant för just NKS Samtidigt baseras behovet av tjänster och funktionalitet i infrastrukturen på: Erfarenhet från projekt i liknande organisationer (universitetssjukhus) Generella utvecklingstrender inom ICT-området Detta har resultat i följande förteckning över relevanta funktioner: Fast datanät Trådlöst nät Säkerhetslösningar Telefonitjänst Enterprise messaging service solution Samverkanslösningar AV-utrustning och lösningar Användarutrustning Printlösning IAM - autentisering, pålogging och provisioning Trådlös identifiering Patientkallelsesystem Spårbarhet Patientterminal Mjukvara Patientankomst Drifts- och övervakningssystem Förvaltning, drift och underhåll Utbildning Förstudie ICT Executive Summary 6

Strategi och struktur för kontrakt ICT projektets komplexitet, riskprofil och behov av integrerade lösningar är en utmaning för såväl leverantörer som för Nya Karolinska Solna-förvaltningen. Fokus för förstudien har således varit att göra en värdering av hanteringen av: Risk Tydlighet beträffande ansvar Komplexitet Integrations- och koordinationsuppgifter Ekonomi Det ekonomiskt mest fördelaktiga vore att använda sig av en totalentreprenad för att upphandla och genomföra flera av delprojekten. Det blir annars en särskild utmaning att skapa samverkan mellan leverantörer med olika kontrakt. Det skulle innebära krav på speciell kompetens hos NKS-förvaltningen att kunna välja delkontrakt, under själva upphandlingen och framför allt under genomförandet av projektet/leveransen. Resultat från förstudien Totalentreprenad bör användas som kontraktsform för ICT pga projektets komplexitet, riskprofil och behov av integration mellan olika lösningar. Behov av tydligt ansvar i kontrakt Förslag till sanktioner och samverkan Utkast till komplett kontraktstruktur Övergripande kontraktsstruktur Del 0 AVTALSREGLER Del I AVTALSDOKUMENT Del II KONTRAKTSBILAGA Bilaga A Övergripande beskrivning, orientering Bilaga B Vederlag, omfattning och krav Bilaga C Plan för genomförande Bilaga D Administrative specifikationer och krav Bilaga E Underleverantörer Bilaga F Ritningar Bilaga G Annan dokumentation Förstudie ICT Executive Summary 8

Projekt genomförande Projektet behöver genomföras med hänsyn till planeringen för genomförande av byggnationen. Huvudprinciperna för själva genomförandet visas i figuren nedan. Projektering och installation ska huvudsakligen ske per enskild del av anläggningen men sedan genomföras och färdigställas parallellt. I modellen för genomförandet behöver följande hänsyn tas: Totalleverantörens fulla ansvar för lösningar, genomförande och koordinering ICT-leveransen som en integrerad del av byggprojektet ICT-leveransens gränssnitt mot verksamhetsprojektet ICT-leveransens utvecklingsmöjligheter utveckling och integration av ny teknik och speciell utveckling inom NKS-projektet Förstudie ICT Executive Summary 10

Gränssnitt Kartläggning, dokumentation och implementering av gränssnittet spelar en avgörande roll i ett ICT-infrastrukturprojekt för ett modernt universitetssjukhus. Förstudien har övergripande kartlagt gränssnittet inom ICT-projektet samt gränssnittet mot Fastighet ICT, gränssnittet mot MT och alla de rent organisatoriska gränssnitt som måste beaktas av en ICT-leverantör. En beprövad metod för att hantera gränssnitt har inkluderats i förstudien och visar hur en leverantör bör arbeta för att kartlägga, planera, genomföra, följa upp och dokumentera gränssnitten. Resultat av förstudien 96 gränssnitt internt i ICT infrastrukturen 64 gränssnitt gentemot Fastighet ICT 50 gränssnitt gentemot MT Gränssnitt gentemot 6 organisationer Färdig metod för hantering av gränssnitt 9. Grensesnitt... 49 9.1 Overordnede grensesnitt som skal ivaretas... 50 9.1.1 Grensesnitt internt i ICT Infrastruktur... 51 9.1.2 Grensesnitt til Fastighets-ICT... 52 9.1.3 Grensesnitt til MT (Medicinteknik)... 53 9.1.4 Grensesnitt til Organisasjoner... 54 9.2 Metode for håndtering av grensesnitt... 55 9.2.1 Struktur på grensesnittarbeidet... 58 9.2.2 Generelt om tidslinjen i grensesnittarbeidet... 58 9.2.3 Kartlegging av grensesnitt... 58 9.2.4 Planlegging... 58 9.2.5 Avklaring... 58 9.2.6 Oppfølging/oppdatering av grensesnitt... 59 9.2.7 Godkjenning og signering av Grensesnittdokument... 59 9.2.8 Distribusjon... 59 9.2.9 Rapportering til infrastrukturintegrator... 59 Förstudie ICT Executive Summary 12

Strategi och struktur för upphandling Upphandlingen av ICT-infrastrukturen för NKS är en omfattande och komplex process, som ställer höga krav på såväl leverantör som beställare. ICT-infrastrukturen består av både tjänster och leveranser av produkter, som ska anpassas och kunna levereras i ett byggprojekt med redan fastställda milstolpar och med hög grad av integration. Upphandlingen innebär en risk, både för beställaren och för leverantören. Resultat av förstudien Förhandlat förfarande rekommenderas som upphandlingsform utifrån omfattning, komplexitet, risk och behov av förtydliganden/förhandlingar. Kontinuerlig dokumentation och protokollförande för korrekt genomförande. Tidigt marknadsföra och offentliggöra information till marknaden för att ge leverantörerna tid för förberedelser samt kunna skapa anbudsteam och göra affärsanalyser. Riskfyllda och osäkra leveranser ska offereras som optioner. Rekommendationen är att grunden för utvärdering utgörs av det mest fördelaktiga anbudet. Utöver värderingen av pris kommer NKS-förvaltningen även att värdera leveranskvalitet och genomföringssätt. 14 Förstudie ICT Executive Summary 14

Överordnad projektplan Det finns milstolpar, som ska bidra till att säkerställa kontroll och genomförande i ICTleveransen i de olika faserna av projektet. Dels milstolpar för det generella genomförandet/upplägget av projektet, dels milstolpar för byggprojektets genomförande. Det finns en föreslagen tidplan för ICT som tar hänsyn till Projektbolagets överordnade tidplan för själva bygget. Förstudie ICT Executive Summary 16