34 forts. Skrivelse över incidenter gällande stölder i hemtjänsten

Relevanta dokument
Minnesskylt vid Hornstulls strand. Svar till Södermalms stadsdelsnämnd på skrivelse från Anna-Klara Müntzing m.fl. (MP)

Riktlinje för rapportering och handläggning av missförhållanden enligt Lex Sarah

Säkrare gångväg längs Årstaviken.

Rutin för rapportering och handläggning av missförhållanden Lex Sarah

Sommarverksamhet för äldre

Lex Sarah inom äldreomsorgen i Farsta. Information till stadsdelsnämndens pensionärsråd 12 maj 2014

Redovisning av biståndsbedömda insatser - svar på skrivelse från (V)

Hur ska man förhindra att allvarliga missförhållanden uppstår?

Lokal lex Sarah-rutin Norrmalms stadsdelsförvaltning

Bestämmelserna om lex Sarah (SOSFS 2011:5) hittar du på Socialstyrelsens hemsida.

Avvikelsehantering inom socialtjänsten rapport från Stadsrevisionen

Lex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande

Lex Sarah. Anmälan av missförhållanden inom äldreomsorg och social omsorg KUNGSHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING ÄLDREOMSORG OCH SOCIAL OMSORG

Svar på skrivelse med anledning av ökning av orosanmälningar, barn och unga utsatta för våld

Genomlysning av verksamhet Personligt ombud i stadsdelen Södermalm

Kvinnor över 65 år i tre söderortsstadsdelar och deras livskvalitet

Lokala rutiner för Lex Sarah Mars 2014

Lokala rutiner vid hantering av rapporter och anmälningar enligt lex Sarah. En del av kvalitetsarbetet

Avvikelsehantering inom äldreomsorgen Yttrande till Stadsrevisionen

Lex Sarah. Malmö den 9 oktober 2013 och Växjö den 10 oktober 2013 Helena Axestam

SOCIALFÖRVALTNINGEN Lillemor Johansson

Lex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande

Hantering av lex Sarah-ärenden aaa

Riktlinje och rutin för Avvikelser inom HSL, SoL och LSS

RIKTLINJE FÖR RAPPORTERING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen

Behovet av att öppna en ny förskola i Årsta Skrivelse från Roger Mogert (S)

Riktlinjer för lex Sarah

Dnr /2018. Äldrenämndens beslut

Inspektionen för vård och omsorg (IVO)

Rapport om verksamhetsövergång. Hammarby och Danvikstulls dagliga verksamheter.

Utredning med anledning av rapport om lex Sarah

RIKTLINJE. Riktlinje för hantering av avvikelser inom äldreomsorgen

Revidering av riktlinjerna för handläggning av ekonomiskt bistånd

Trygghet för parkeringsvakter. Svar på skrivelse från Cecilia Brink m.fl.(m) och Mikael Valier (KD)

TJÄNSTESKRIVELSE 1(4) Diarienummer 183/ Socialförvaltning Id AN LEX SARAH

SOCIALFÖRVALTNINGEN MAS Annika Nilsson SAS Anne Johansson

Handlingsplan vräkningsförebyggande arbete Skärholmens Stadsdelsförvaltning

Ändring i äldrenämndens delegationsordning och fastställande av rutiner för 14 kap 3-7 socialtjänstlagen, lex Sarah

Rapport om information över klagomål på hemtjänst

RIKTLINJE FÖR UTREDNING AV AVVIKELSE inom vård- och omsorgsförvaltningen

Avvikelser och Lex Sarah. Monika Jonasson Robotycka SAS (socialt ansvarig samordnare)

Rutin för rapport och anmälan enl. Lex Sarah

Rapport enligt lex Sarah görs normalt på blanketten Blankett för rapport enligt lex Sarah.

Rätten till ledsagning

Lokal lex Sarah-rutin

Avvikelser inom socialnämnden, andra tertialen 2018

Länsstyrelsens insatser gällande mäns våld mot kvinnor Årsrapport 2004

Information till chefer i socialförvaltningen och biståndshandläggare inom SoL och LSS samt godkända Lov-levarantörer om lex Sarah

Socialnämnden. Ärendelista. Sammanträdesdatum

Skyddat boende för våldutsatta inom äldrenämndens ansvarsområde

LEX SARAH RIKTLINJE GÄLLANDE LEX SARAH ENLIGT SOL OCH LSS

Den 1 juli 2011 trädde nya bestämmelser SOSFS 2011:5 i kraft om hur lex Sarah ska tillämpas i socialtjänsten (2001:453) SoL och lagen (1993:387) om

11 Stängning av platser vid Vintertullens vård- och omsorgsboende

Rutin för handläggning av missförhållande, så kallad lex Sara

Riktlinjer för missförhållanden enligt Lex Sarah. Antagen av socialnämnden Dnr: SN 2015/0132

Avvikelsehantering inom socialtjänsten

Kvalitetshandbok Fel och Brister. Bilaga 8. Dokumentansvarig Kvalitetsutvecklare. Dokumentnamn Rutin för Lex Sarah. Reviderat

Förslag till program mot våld i nära relationer och hedersrelaterat våld och förtryck

Beslut Inspektionen för vård och omsorg (IVO) avslutar ärendet.

Forum Carpe 4 juni Kristina Söderborg Utredare Avdelningen för analys och utveckling

Äldrenämndens rutiner för hantering av lex Sarah

Betänkandet Se Barnet! SOU 2017:6

Riktlinjer vid missförhållanden eller påtagliga risker för missförhållanden lex Sarah

PSYKISK OHÄLSA HOS ÄLDRE

Dnr Son 2011/258-1 Nya bestämmelser om Lex Sarah

Justerat Åsa Lindhagen (MP) och Andréa Ström (M) Socialnämndens beslut

Intern rutinbeskrivning för Lex Sarah inom SoL och LSS

Verksamhetsuppföljningar, avseende hemtjänst, på uppdrag av äldrenämnden

Förslag till yttrande över motion om garanterat äldreboende efter viss ålder

Rutiner enligt lex Sarah

Rutiner enligt lex Sarah

BESLUT. Tillsyn av hem för vård eller boende (HVB) för barn och unga vid Hagens skol- och behandlingshem i Kungsbacka

Veroma Omsorgs kvalitetsberättelse

Upphandling av personlig assistans enligt LSS

SPÅNGA-TENSTA STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR INDIVID OCH FAMILJ

LEDNINGSSYSTEM FÖR SYSTEMATISKT KVALITETSARBETE, SOSFS 2011:9

Annika Nilsson,

Redovisning av systematiskt kvalitetsarbete inom äldrenämndens verksamhetsområde - halvår , lex Sarah

Denna rutin syftar till att säkra processen kring rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah.

Förslag att stänga av Tysta Marigången för allmän gångtrafik kvällar och nätter

Dnr SN11/68. Riktlinjer för anmälningar enligt Lex Sarah SN 11/68

Ändringar i riktlinje för rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah

Förteckning över fördjupningsområden vid utbildnings- och introduktionsanställning

SVANEN HEMTJÄNST AB KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016

Sida 1(5) Rutin för rapport om missförhållanden inom socialtjänsten. Antagen av socialnämnden Reviderad

Avvikelser, klagomål och synpunkter, lex Sarah samt brukardialog maj augusti 2018

41 Övriga frågor. Skrivelse angående vänstermajoritetens svek om sommarjobb på Södermalm

Anmälan av rapport om kartläggning av arbetet med genusperspektiv 1 i missbruksvården i Stockholms stad

Rutiner för lex Sarah Arbetsmarknadsnämnden

Socialstyrelsens allmänna råd om värdegrunden i socialtjänstens omsorg om äldre

INSTRUKTION. för anmälan enligt Lex Sarah

I rutinen används begreppet missförhållande genomgående i texten men avser både missförhållande och risk för missförhållande.

Riktlinjer. Vård och omsorg, IFO. Tills vidare. Vård- och omsorgschef, IFO-chef. Dokumenttyp. Fastställd/upprättad av Kommunstyrelsen 129

Kvalitetsberättelse för 2017

Översyn av stadens budget- och skuldrådgivning och Riktlinjer för budget- och skuldrådgivning

Avvikande händelser och risker kopplat till verksamhetens kvalitet Riktlinjer

Riktlinjer Lex Sarah. Riktlinjer. Arbete och socialtjänst Vård och omsorg. Tills vidare. Socialchef

Rapportera, anmäla och avhjälpa missförhållanden för barns och elevers bästa

Övergripande rutin för lex Sarah Omsorg- och välfärdssektorn

Rutin. Dokumentnamn: Rapportering/utredning av missförhållande

Transkript:

över incidenter gällande stölder i hemtjänsten Anna-Klara Müntzing m.fl. (MP) lade en skrivelse om att förvaltningen återkommer med en helhetsbild av antalet rapporterade incidenter men också en redogörelse för antal rapporterade stölder per hemtjänstutförare. Dnr 674-2014-1.2.1. Varje Nämnden har vid ett flertal tillfällen under årens lopp blivit uppmärksammade på stölder som drabbat hemtjänstkunder. För många av de som drabbas, men även deras närstående är en sådan händelse traumatisk och svår att lägga bakom sig. Hur ofta uppskattas att de händelserna rapporteras och vilka hemtjänstkunder är mest utsatta? Miljöpartiet vill att förvaltningen återkommer med en helhetsbild av antalet rapporterade incidenter men också en redogörelse för antal rapporterade stölder per hemtjänstutförare. Hur är den sammantagna bilden av vad som görs för att förhindra dessa och hur skulle arbetet kunna utvecklas för att i största möjliga mån minska risken för att det ska hända.

om Liljeholmsbadet Anna-Klara Müntzing m.fl. (MP) lade en skrivelse om att förvaltningen undersöker möjligheterna till starkare skydd för bevarande av Liljeholmsbadet med dess urspungliga utformning. Dnr 672-2014-1.2.1. Liljeholmsbadet är ett unikt och uppskattat flytande badhus bad på Södermalm. Det är Stockholms enda flytande varmbad och byggdes på 30.-talet. De personer som regelbundet eller ibland besöker badet talar sig ofta varma både över den ursprungliga inredningen och den speciella atmosfären i badet. Stämningen blir snabbt familjär eftersom det inte är så stort. Människor som inte nyttjar badet uppskattar inslaget i stadsmiljön. Barn som passerar tycker det är väldigt kul att gå ut på bryggan till badet. Badet har vid ett flertal tillfällen varit hotat, och en period på 90-talet sas det att det skulle sjunka och inte gå att rädda. Tack vare starkt stöd från allmänhet och boende i närheten, och bildandet av Liljeholmsbadets vänner som kämpade i tio år lyckades faran blåsa över. Badet transporterades bort och renoverades och ligger nu på sin ursprungliga plats sedan ett antal år tillbaka. Sedan närmare 25 år har verksamheten, som är både bred och på många sätt driven med ett starkt socialt patos, skötts under ledning av badchefen Imre Nagy. Han har slagit vakt om ursprungsdetaljerna i badet och drivit fram en unik verksamhet. Förutom öppen badverksamhet för både allmänhet och särskilt för personer med olika funktionsnedsättning har han anordnat jazz och poesikvällar, teater, luciafirande mm. En gång om året öppnas badet särskilt för hemlösa, ett mycket värdefullt initiativ. Imre Nagy närmar sig pensionsåldern, vilket kommer innebära ett skifte i badet historia. Vi i miljöpartiet är mycket måna om att värna och bevara Liljeholmsbadet framöver, både för dess uppskattade innehåll och för dess kulturhistoriska värde. I dag har badet gul klassning enligt den skala stadsmuseet har. Vi skulle vilja se över möjligheten att stärka skyddet ett steg till, och huruvida möjligheter finns att få det grönklassat. Miljöpartiet vill värna den unika kombinationen kulturhistoriskt och socialt innehåll på badet. Miljöpartiet vill därför att

förvaltningen undersöker möjligheterna till starkare skydd för bevarande av Liljeholmsbadet med dess urspungliga utformning. En verksamhet i sig kan inte k-märkas, men vi vill också att förvaltningen gör en plan för hur verksamheten ska värnas och kunna fortsätta med samma omsorgsfullhet och anda när dess eldsjäl snart går i pension.

över minnesskylt vid Hornstulls strand Anna-Klara Müntzing m.fl. (MP) lade en skrivelse om att förvaltningen ser över möjligheten att sätta upp en minnesskylt vid platsen för tullbyggnaderna, dvs. nuvarande Hornstulls strand. Dnr 673-2014-1.2.1. Att ha en historisk koppling till olika platser i vår närmiljö är bra för såväl boende i stadsdelen och besökare. Vi har av historieintresserad fått kännedom om att det i år är precis 150 år sedan tullbevakningen vid Hornstull upphörde, vilket kan vara värt att uppmärksamma. I dagsläget är Hornstull, Skanstull och andra tullar bara namn för många. Tidigare var tullar ofta mycket påtagliga och förtretliga inslag i vardagen för medborgarna och att de inte finns längre är för väl. Men det är en del av vår historia och även av ett kuriöst intresse. Enligt uppgift ska Årstafrun, Märta Helena Reenstierna t ex i sin berömda dagbok ha skrivit hur det gick till den 21 maj 1802 vid en av de mindre tullplatserna, Tanto, när hon och hennes man var på väg hem till Årsta gård från stan i sin vagn: > "... vid Tanto öfre bom måste vi i 3/4 timma vänta och eländigt ropa att slippa igenom, hvilket ändock icke skett, därest ej ödet så fogat, att 6 Personer från Tanto kommit, hvilka på det sätt hjelpte oss, att tvenne Herrar gick in och släpade ut tullsnoken, som var full och otidig. Vid nedre bommen var ej stort bättre och således kommo vi ej hem förrän klockan 12 om natten." Tulllivet skildras även av Carl-Michael Bellman i annat sammanhang. Vi vill att stadsdelsförvaltningen ser över möjligheten att sätta upp en minnesskylt vid platsen för tullbyggnaderna, dvs. nuvarande Hornstulls strand. Vi vill gärna även att stadsdelens historik lyfts fram på fler ställen och föreslår att förvaltningen återkommer om hur detta kan ske. Vi menar att det förslag och synpunkter från allmänheten med fördel tas tillvara i ett sådant arbete.

om ökat utrymme för utredningar av barn och unga Anna-Klara Müntzing m.fl. (MP) lade en skrivelse om att förvaltningen gör en beräkning av vad förvaltningen betecknar som en optimal bemanning för att kunna göra barn och utredningsarbetet så bra som möjligt i stadsdelen. Hur mycket extra resurser skulle krävas i förhållande till i dag och hur mycket extra skulle behövas i budgetsammanhang för detta? Dnr 675-2014-1.2.1. Varje Nämnden har fått kännedom att antalet ärenden per handläggare när det gäller utredningar av barn och unga för närvarande är mycket högt på Södermalm. Betydligt högre än vad förvaltningen tycker är en rimlig och hållbar nivå för att kunna göra ett fullgott jobb. Vi uppfattar att skälen är en kombination av ett ökat antal anmälningar och viss omsättning på personal. Även om bedömningen är att man just nu klarar av att utföra arbetet trots detta finns det på sikt risk för att arbetet blir lidande och givetvis också den personal som pressas hårt. Det är hur viktigt som helst att barn och unga får det stöd som gör att de kan ha det bra och utvecklas väl. Förebyggande insatser och stöd behöver finnas för de som behöver eller är i riskzonen. När det finns oro för att barn far illa behöver utredningarna göras så bra som möjligt. Vi i miljöpartiet ser det som högst angeläget att skapa luft och utrymme för den personal som har detta mycket svåra utredningsarbete. Det gäller inte bara att sköta utredningarna enligt vad lagen formellt säger, utan även att vara öppen för signaler i ärendena, ha tillfälle att reflektera, tänka i olika banor, hela tiden med barnperspektivet i fokus för att se vilket stöd som bäst behövs för barn i respektive familjesituation. Kontakter med föräldrar är a och o, liksom med nätverk när föräldrarna öppnar för detta. Allt detta tar mycket tid i anspråk. Vi skulle vilja se en beräkning av vad förvaltningen betecknar som en optimal bemanning för att kunna göra barn och utredningsarbetet så bra som möjligt i stadsdelen. Hur mycket extra resurser skulle krävas i förhållande till i dag och hur mycket extra skulle behövas i budgetsammanhang för detta?

om säkrare gångväg längs Årstaviken Gunnar Ågren (V) lade en skrivelse om säkrar gångväg längs Årstaviken. Dnr 676-2014-1.2.1. Gångvägen längs Årstaviken mellan Skanstull och Hornstull tillhör Söders mest uppskattade promenad- och motionsstråk. Vägen är också ett genomgående cykelstråk, vilket innebär att den trafikeras av många cyklister som ofta kör med hög hastighet och ibland i bredd. Den samtidiga gång- och cykeltrafiken innebär betydande olycksrisker. Särskilt äldre människor med skör benstomme och nedsatt hörsel och barnfamiljer upplever det som osäkert att använda gångvägen. Problemet med kollisionen mellan gång- och cykeltrafik har uppmärksammats vid flera tillfällen. Den rimliga lösningen är att fotgängare och cyklister får separata vägar. Där en sådan separering är svår att genomföra på kort sikt bör det finnas effektiva farthinder eller vidtas andra åtgärder som minskar olycksriskerna. Vi föreslår Att Stadsdelsförvaltningen uppdras att i samråd med berörda kommunala instanser lägga ett förslag om och genomföra en effektiv trafikseparering mellan gångtrafikanter och cyklister på vägen längs Årstavikens norra strand. Att förslaget också utformas med utgångspunkt från ett barnperspektiv.

om att använda den kunskap som fås genom lex Sarah-ärenden till positivt utvecklingsarbete Gunnar Ågren (V) lade en skrivelse om en redovisning om att utvecklingsenheten inom äldreomsorgen ges i uppdrag att arbeta med lex Sarah-anmälningarna på ett systematiskt sätt som en utgångspunkt för förbättringsarbete. Dnr 677-2014-1.2.1. På nästan samtliga ärenden med Stadsdelsnämnden redovisas ett antal lex Sarah-ärenden som indikerar ibland allvarliga men ofta åtgärdbara missförhållanden i verksamheten. Sammantaget ger rapporterna en negativ bild av verksamheten eftersom det bara är missförhållanden som rapporteras, inte åtgärderna för att förbättra verksamheten. Inom äldreomsorgen finns exempelvis en utvecklingsenhet som bedriver ett mycket bra förbättringsarbete. Det är självklart viktigt att negativa händelser uppmärksammas och rapporteras men det vore ännu bättre om det bedrevs ett samordnat och systematiskt arbete för att undvika sådana händelser i framtiden och att detta arbete rapporterades till nämnden. Vi föreslår därför att utvecklingsenheten inom äldreomsorgen ges i uppdrag att arbeta med lex Sarah-anmälningarna på ett systematiskt sätt som en utgångspunkt för förbättringsarbete. Detta arbete bör fortlöpande rapporteras till nämnden. I första hand bör förbättringsarbetet omfatta den äldreomsorg som bedrivs i egen regi.

från Gunnar Ågren (V) Gunnar Ågren (V) lade en skrivelse om att Vänsterpartiets grupp i Södermalms stadsdelsnämnd beklagar och framför kritik mot ordförandens sätt att bemöta gruppens ersättare vid informationsmötet den 5 juni och begär att detta noteras till protokollet. Dnr 678-2014-1.2.1. Nämnden tar skrivelsen till protokollet.